Como reenviar e-mails de boas-vindas a novos usuários no WordPress

Você enviou o e-mail de boas-vindas perfeito para seus novos usuários e assinantes, mas ele foi para a pasta de spam. Esse é um problema frustrante para muitos usuários do WordPress, e nós mesmos já o enfrentamos.

Agora, você precisa garantir que esses e-mails de boas-vindas realmente cheguem aos seus novos usuários, reenviando-os.

O reenvio de e-mails de boas-vindas tem várias funções, incluindo a demonstração de cuidado e a criação de uma boa primeira impressão e confiança com seus usuários.

Vamos ver como reenviar e-mails de boas-vindas a novos usuários no WordPress que chegam à caixa de entrada.

Por que reenviar e-mails de boas-vindas a novos usuários no WordPress?

Criar e-mails de boas-vindas é uma ótima maneira de personalizar os e-mails que os novos usuários recebem quando se registram no seu site. Isso ajuda a construir sua marca e torna seu site memorável para clientes, membros e assinantes.

No entanto, os e-mails de boas-vindas que você envia podem não chegar às caixas de entrada dos usuários. Além disso, provedores de e-mail como o Gmail também podem marcar seus e-mails como spam.

Um dos motivos desse problema é que os serviços de hospedagem do WordPress não configuram a função de e-mail corretamente. Como resultado, seus e-mails de boas-vindas não chegam aos usuários ou vão para a pasta de spam.

Para superar esse problema, você pode usar um serviço SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Ele permite que você use um servidor SMTP para enviar e-mails do WordPress e garantir que eles cheguem aos seus usuários.

Um serviço SMTP também permite que você registre todos os e-mails que não forem entregues, para que possa reenviá-los facilmente.

Dito isso, vamos ver como você pode registrar e-mails de boas-vindas que não chegaram aos novos usuários no WordPress.

Como configurar os registros de e-mail no WordPress

OWP Mail SMTP é o melhor serviço SMTP para WordPress. É muito fácil de usar e se conecta a serviços de e-mail populares, como SendLayer, SMTP.com, Brevo (anteriormente Sendinblue), Gmail, Office 365 e outros.

Com o WP Mail SMTP, você pode rastrear a capacidade de entrega de e-mails no WordPress. O plug-in mantém um registro de cada e-mail enviado do seu site e permite reenviar e-mails que não foram entregues.

Primeiro, você precisará instalar e ativar o plug-in WP Mail SMTP em seu site. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Após a ativação, você pode acessar WP Mail SMTP ” Settings no painel do WordPress e inserir a chave de licença.

Você pode encontrar a chave na área da conta SMTP do WP Mail.

Depois de inserir a chave de licença, clique no botão “Verify Key” (Verificar chave).

Em seguida, role para baixo até a seção Mailer e escolha como deseja enviar seus e-mails do WordPress.

Tudo o que você precisa fazer é selecionar o seu correio preferido. O correio PHP será selecionado por padrão, mas não recomendamos o uso desse método, pois ele não é confiável.

Para obter mais informações, você pode seguir nosso guia detalhado sobre como usar um servidor SMTP gratuito para enviar e-mails do WordPress.

Depois disso, você precisa ir para a guia “Email Log” (Registro de e-mail) nas configurações do WP Mail SMTP e ativar a opção “Enable Log” (Ativar registro).

Dessa forma, você poderá rastrear a capacidade de entrega de e-mails no WordPress.

Ao ativar a opção, você verá configurações adicionais de rastreamento de e-mail na guia Registro de e-mail.

Vá em frente e ative Log Email Content, Save Attachments, Open Email Tracking e Click Link Tracking para obter mais dados sobre a capacidade de entrega de e-mails.

Em seguida, você pode selecionar o período de tempo para manter os registros de e-mail.

Basta escolher uma opção no menu suspenso para Período de retenção de registro e clicar no botão “Salvar configurações”.

Como reenviar e-mails de boas-vindas a novos usuários

Depois de configurar os registros de e-mail, agora você pode ver quais e-mails de boas-vindas não chegaram aos seus usuários e quais precisam ser reenviados.

Para começar, basta navegar até WP Mail SMTP ” Registro de e-mail na área de administração do WordPress.

O plug-in mostrará todos os seus e-mails nessa seção. Você pode ver o assunto do e-mail, para quem ele foi enviado, a origem e se os usuários abriram e clicaram no e-mail.

Se você vir um ponto vermelho em qualquer e-mail, isso significa que ele não foi entregue. Por outro lado, um ponto verde mostra que o e-mail chegou à caixa de entrada do usuário.

Para reenviar um e-mail de boas-vindas que não foi entregue, clique na opção “View Log” (Exibir registro).

Agora, você verá os registros do e-mail individual.

Depois disso, navegue até a guia “Actions” (Ações) e clique no botão “Resend” (Reenviar).

Uma janela pop-up será exibida.

Basta digitar o endereço de e-mail do destinatário e clicar no botão “Sim” para reenviar o e-mail.

Em seguida, se você vir vários e-mails que não foram entregues, poderá usar o recurso de reenvio em massa na tela de registro de e-mails.

Vá em frente e marque a caixa ao lado dos e-mails que você deseja reenviar. Depois disso, selecione a opção “Reenviar” no menu suspenso Ações em massa.

Quando uma janela pop-up for exibida, você poderá clicar no botão “Yes” (Sim) para reenviar vários e-mails.

É isso aí! O WP Mail SMTP reenviará os e-mails de boas-vindas e qualquer outro e-mail que não chegue aos seus novos usuários.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como reenviar e-mails de boas-vindas a novos usuários no WordPress. Talvez você também queira dar uma olhada em nossos outros guias do WordPress que podem ajudar a melhorar seus e-mails e sua comunicação.

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