As pesquisas são uma maneira eficaz de obter feedback, medir a satisfação do cliente e tomar decisões baseadas em dados para sua empresa. No entanto, para criar uma pesquisa envolvente que os usuários queiram responder, você precisará de um poderoso plug-in de pesquisa do WordPress.
Como há muitos plug-ins que podem oferecer essa funcionalidade, pode ser difícil escolher um para seu site. Pessoalmente, usamos e recomendamos o WPForms e o UserFeedback em nossos sites, mas sabemos que alguns de nossos leitores podem ter necessidades diferentes.
Por isso, testamos os plug-ins de pesquisa mais populares do WordPress e examinamos fatores como facilidade de uso, recursos, personalização e preços.
Neste artigo, compartilharemos alguns dos melhores plug-ins de pesquisa do WordPress que você pode usar para coletar insights valiosos.
Se estiver com pressa, você pode dar uma olhada rápida em nossas principais opções para tomar uma decisão.
| # | Plugins | Best For | Pricing |
|---|---|---|---|
| 🥇 | WPForms | Powerful polls and survey forms | $199.50/yr + Free |
| 🥈 | UserFeedback | Popup surveys and feedback prompts | $49.50/yr + Free |
| 🥉 | Formidable Forms | Advanced survey forms, calculators, and quizzes | $199.50/yr + Free |
| 4 | Gravity Forms | Forms with a survey field | $259/yr |
| 5 | Quiz and Survey Master | Surveys and quizzes with interactive answers | Free |
| 6 | WP-Polls | Simple polls and survey | Free |
Como testamos e analisamos os plug-ins de pesquisa do WordPress
As pesquisas permitem que você colete feedback do usuário, que pode ser usado para aprimorar seus negócios. Você pode usar esses plug-ins para adicionar um formulário de pesquisa de usuário no WordPress e compartilhá-lo com seus usuários.
Para ajudá-lo a encontrar o melhor plugin de pesquisa, baixamos e testamos os mais populares e examinamos seus recursos, prós e contras. Ao fazermos isso, demos atenção especial aos seguintes critérios:
Facilidade de uso: Um bom plug-in de pesquisa é fácil de usar e faz com que seu formulário tenha uma ótima aparência. Priorizamos os plug-ins que têm uma interface amigável para iniciantes, um processo de integração fácil e uma ampla documentação.
Recursos: Incluímos plug-ins de pesquisa que têm todos os recursos de que você precisa, inclusive um construtor do tipo arrastar e soltar, modelos predefinidos, proteção contra spam, armazenamento de dados do usuário e muito mais.
Confiabilidade: Recomendamos apenas os plug-ins que nós mesmos analisamos e testamos. Também demos uma olhada nas avaliações dos clientes para obter mais informações.
Por que confiar no WPBeginner?
A WPBeginner tem uma equipe de especialistas com mais de anos de experiência em WordPress, hospedagem, SEO, marketing on-line e muito mais. Testamos e analisamos cada plug-in minuciosamente em sites reais para oferecer a você as melhores recomendações. Para obter mais informações, consulte nosso processo editorial completo.
Sem mais delongas, vamos dar uma olhada em alguns dos melhores plug-ins de pesquisa do WordPress e como eles lidam com todos esses recursos.
1. WPForms
O WPForms é o melhor plug-in de formulário de contato para WordPress do mercado. Ele vem com um poderoso complemento de pesquisas e enquetes, que permite criar rapidamente formulários de pesquisa altamente envolventes.
Você pode combinar o complemento de pesquisas e enquetes com recursos avançados do WPForms, como lógica condicional, formulários de várias páginas, notificações personalizadas, integração de e-mail e muito mais.
O WPForms permite que você adicione qualquer campo de formulário à sua pesquisa com um único clique, incluindo campos de texto, caixas de seleção, botões de rádio, classificações, escala Likert, campo de pontuação NPS e muito mais.
A melhor parte das pesquisas do WPForms é a seção de relatórios. O WPForms cria automaticamente belos relatórios com gráficos e quadros com base nas respostas da pesquisa. É possível mostrar os resultados da pesquisa em qualquer página do WordPress com um shortcode ou redirecionar os usuários para a página de resultados depois que eles preencherem a pesquisa.
Ao contrário de outros plug-ins de formulário do WordPress, o WPForms permite que você habilite relatórios de pesquisa para qualquer um dos seus formulários existentes.
Você pode exportar belos gráficos de pesquisa como imagens para compartilhar nas mídias sociais ou em suas apresentações do PowerPoint. Também é possível imprimir os relatórios para incluí-los em suas propostas ou argumentos de venda.
O WPForms tem um modo de formulários de conversação, que aumenta o preenchimento de formulários ao fazer com que a interação com o formulário pareça mais humana.
O WPForms oferece a você os recursos de nível empresarial do Survey Monkey e do Typeform a um preço acessível para pequenas empresas. É por isso que mais de 6 milhões de proprietários de sites o utilizam atualmente.
Para obter instruções detalhadas, consulte nosso artigo sobre como criar uma pesquisa no WordPress com belos relatórios.
Preços: Há uma versão gratuita do WPForms que você pode usar para criar formulários simples. No entanto, para criar pesquisas, você precisa do plano Pro, que custa US$ 199,50 por ano.
Além dos recursos de pesquisa e enquete, o plano Pro vem com integrações com Stripe e PayPal, abandono de formulário, relatórios de jornada do usuário e muito mais.
2. Feedback do usuário
OUserFeedback da MonsterInsights é um dos melhores plug-ins de feedback do usuário para WordPress. Ele permite que você faça perguntas aos visitantes do seu site e colete o feedback deles em tempo real.
Esse plug-in de pesquisa é muito fácil de usar. Em questão de minutos, você pode criar uma pesquisa de feedback pop-up elegante.
Usando o shortcode, é possível adicionar a pesquisa em qualquer lugar do seu site WordPress ou usar as regras de segmentação fáceis para personalizar exatamente onde e quando a pesquisa é exibida.
Ele tem modelos prontos para vários tipos de pesquisa, como feedback de site, pesquisa NPS, pesquisa de loja de comércio eletrônico, pesquisa de satisfação B2B e muito mais.
Com o UserFeedback, você pode fazer perguntas ilimitadas e receber respostas ilimitadas. Você pode fazer todos os tipos de perguntas, incluindo perguntas de múltipla escolha e de formato livre, e até mesmo capturar e-mails e coletar avaliações com estrelas.
O UserFeedback oferece recursos simples de relatório diretamente do painel do WordPress para que você possa analisar suas respostas. Ele também se integra perfeitamente ao Google Analytics e ao MonsterInsights.
Além disso, é possível personalizar a aparência das pesquisas pop-up para que elas correspondam totalmente à sua marca e ao design do site.
Preços: O UserFeedback custa a partir de US$ 49,50 por ano. Há também uma versão gratuita do plug-in que você pode usar para começar.
3. Formas formidáveis
OFormidable Forms é um plug-in de formulário avançado para WordPress que também oferece recursos robustos de pesquisa e enquete.
Você pode usar o construtor de formulários para criar qualquer tipo de formulário, inclusive pesquisas. Ele vem com todos os tipos de campos populares que você esperaria dos melhores plug-ins de pesquisa, incluindo escalas Likert, classificações NPS, classificações por estrelas, perguntas de múltipla escolha e muito mais.
Depois de coletar os dados dos clientes, você pode exibir os resultados em relatórios, gráficos e tabelas bonitos e personalizáveis.
Mais de 300.000 proprietários de sites usam o Formidable como sua solução preferida de criação de formulários.
A vantagem do Formidable é que ele também permite que você crie outras soluções avançadas de formulários, como calculadoras, questionários e muito mais.
Preços: O Formidable Forms custa a partir de US$ 39,50 por ano. No entanto, você precisa do plano Business para acessar as pesquisas, que custa US$ 199,50 por ano.
4. Formulários de gravidade
O Gravity Forms é um dos plug-ins mais antigos do WordPress, com muitos complementos, inclusive um para criar pesquisas. Ele é fácil de usar e você pode criar qualquer tipo de formulário usando o construtor de formulários com muitos campos de formulário comuns, inclusive um campo de pesquisa.
No entanto, os resultados da pesquisa só podem ser visualizados dentro da área de administração e não há tabelas/gráficos. É possível exportar os resultados da pesquisa para um arquivo CSV e exibir os resultados em seu site usando um plug-in de tabelas do WordPress.
Preços: Você precisará de pelo menos o plano Elite para acessar o complemento de pesquisa, que custa US$ 259 por ano.
5. Mestre de questionários e pesquisas
Como o nome sugere, o Quiz and Survey Master foi projetado para ajudá-lo a adicionar questionários e pesquisas ao seu site WordPress. Ele não tem a interface de usuário mais amigável, mas é bem documentado e vem com muitos recursos úteis.
O plug-in básico gratuito permite criar pesquisas com todos os campos de formulário comuns e até mesmo criar pesquisas de várias páginas. Você também pode usá-lo para adicionar questionários no WordPress com respostas interativas, tabelas de classificação e pontuação.
O plug-in também pode enviar e-mails após a conclusão da pesquisa para agradecer aos usuários ou redirecioná-los para qualquer página do seu site WordPress. Para obter relatórios e análises, você precisará adquirir separadamente um complemento premium.
Preços: O uso do plug-in é gratuito.
6. WP-Polls
Se estiver procurando uma solução simples de enquete para seus usuários, o WP-Polls é uma opção fácil e gratuita. Ao contrário de outros plug-ins desta lista, ele não tem um construtor de formulários e você só pode usar botões de rádio ou caixas de seleção para coletar respostas, o que o torna bastante limitado.
Os resultados da enquete são mostrados automaticamente aos usuários depois que eles votam. Ele salva as respostas dos usuários nos logs, onde é possível ver como os usuários registrados votaram.
Para usuários não registrados, é possível ver os endereços IP para filtrar votos duplicados.
Preços: Gratuito.
Bônus: CrowdSignal (antigo Polldaddy)
O CrowdSignal (anteriormente Polldaddy) é um famoso plug-in de enquete e pesquisa do WordPress. Ele não é um plug-in de formulário de contato e, ao contrário de outros plug-ins da lista, não é adequado para outros fins que não sejam enquetes e pesquisas.
É um plug-in gratuito, mas você precisará de uma conta do WordPress.com para obter a chave da API. A versão gratuita tem recursos limitados e também adicionará o logotipo da marca ao seu formulário de pesquisa.
O CrowdSignal é fácil de usar, com uma ferramenta de arrastar e soltar para criar suas pesquisas e enquetes. É possível alterar as configurações de compartilhamento de pesquisas, compartilhamento de resultados e opções de estilo para cada pesquisa criada.
Ele também inclui um captcha para bloquear spam e alguma filtragem básica de IP para evitar várias respostas.
Preços: O Crowdsignal custa a partir de US$ 15 por mês para perguntas e pesquisas ilimitadas. Há também um plano gratuito limitado.
Qual é o melhor plug-in de pesquisa do WordPress?
Em nossa opinião de especialista, o WPForms é o melhor plugin de pesquisa para WordPress do mercado porque vem com um complemento especial para pesquisas e enquetes.
Além disso, ele tem um construtor do tipo arrastar e soltar, modelos predefinidos, proteção completa contra spam e outros recursos, como botões de rádio, classificações, escala Likert, campo de pontuação NPS e muito mais.
No entanto, se quiser apenas adicionar um pop-up de pesquisa visualmente atraente, recomendamos o UserFeedback.
Da mesma forma, se você quiser adicionar um formulário simples com um campo de pesquisa, poderá optar pelo Gravity Forms. Por outro lado, você também pode adicionar questionários interativos com o Quiz e o Survey Master.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a encontrar os melhores plug-ins de pesquisa do WordPress. Talvez você também queira conferir outros guias do WordPress que podem ajudar a criar e gerenciar pesquisas em seu site.
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alfrex
Hi, thank you for the article.
Within the plugins that you mentioned, is there anyone that can
prevent users from filling a survey more than once?
Hans Aurik
Thanks for the comparison. Is there a survey plugin that integrates with woocommerce or digital download to provide a downloadable report based on answers given in the survey? So the visitor takes a survey and answers various questions. Based on their answer we want to sell them PDF A or PDF B. They go through the checkout process and then given a link to download the PDF.
Omer Causey
Looking for a simple way to combine on one webpage a form that will allow the visitor to select one or more volunteer activities from a list of about 15 items, then provide the visitor’s contact information for staff follow-up and put both elements into a file I can review and send to the volunteer coordinator.
The plugins for questionnaires are overkill for what I need.
WPBeginner Support
Hi Omer,
You can create a custom form in WordPress using WPForms. Simply select a blank form and then start adding form fields you need.
Administrador