Como adicionar um pop-up de cookies no WordPress para GDPR/CCPA

Você sabia que seu site WordPress pode estar configurando cookies nos navegadores dos visitantes? Diferentes regulamentações, como o GDPR da União Europeia, exigem que os sites obtenham o consentimento do usuário antes de definir quaisquer cookies nos computadores.

A boa notícia é que, no WordPress, você pode configurar facilmente o consentimento de cookies usando diferentes plug-ins. Testamos várias ferramentas e as implementamos em nossos próprios sites, e descobrimos que as melhores opções são Cookie Notice e Cookiebot.

Neste artigo, mostraremos a você como adicionar um pop-up de cookies no WordPress.

Por que os pop-ups de cookies são necessários?

Os cookies do navegador são pequenos arquivos que contêm dados enviados por um site para serem armazenados no navegador do usuário. A maioria dos sites do WordPress define cookies para várias finalidades.

Por exemplo, por padrão, o WordPress usa cookies para fins de autenticação para armazenar informações de sessão para usuários conectados. Ele também define um cookie quando alguém deixa um comentário em seu site.

Além desses, os plug-ins do WordPress também podem definir seus próprios cookies para armazenar informações diferentes ou reconhecer visitantes recorrentes.

Você pode saber como seu site usa cookies consultando nosso guia sobre como saber se seu site WordPress usa cookies.

Embora os cookies sejam extremamente úteis, eles também podem ser usados para coletar informações sobre um usuário e compartilhá-las com plataformas de publicidade de terceiros.

É por isso que, na Europa e em alguns outros países, os proprietários de sites são obrigados a informar os usuários sobre o uso de cookies. Se o seu site tiver como alvo o público dessas regiões, você precisará exibir um aviso de consentimento de cookies.

A maneira mais fácil de fazer isso é com um plug-in GDPR do WordPress. Cookie Notice e Cookiebot são dois dos plug-ins de notificação de cookies mais populares e são compatíveis com muitos outros plug-ins populares do WordPress.

Dito isso, vamos dar uma olhada em como exibir facilmente um pop-up de consentimento de cookies no WordPress.

Método 1: Adicionar um pop-up de cookie com aviso de cookie (mais fácil)

Primeiro, você precisará instalar e ativar o plug-in Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Após a ativação, o plug-in começará a exibir um pop-up básico de cookies para seus visitantes imediatamente, sem nenhuma configuração adicional. A mensagem padrão é adequada para a maioria dos sites.

Se quiser personalizar a notificação, você precisará acessar o item de menu Cookies no painel do WordPress.

A partir daí, basta rolar para baixo até a seção Configurações de aviso.

Nessa página, você pode personalizar a mensagem pop-up e o texto do botão.

Você também pode adicionar um link para sua página de política de privacidade. Se você ainda não criou uma, siga nosso guia sobre como criar uma página de política de privacidade no WordPress.

Depois disso, você pode selecionar essa página no menu suspenso Privacy Policy (Política de privacidade).

O plug-in de cookies do WordPress também oferece aos visitantes a opção de recusar e revogar o consentimento.

Para fazer isso, basta clicar nas caixas de seleção “Recusar consentimento” e “Revogar consentimento”. As configurações padrão funcionarão para a maioria dos sites.

Se você rolar a tela para baixo até a seção Design do aviso, poderá escolher a posição, a animação, o estilo do botão e as cores do pop-up de consentimento de cookies.

Você também pode definir uma classe de botão para adicionar CSS personalizado ao seu pop-up.

Quando terminar, clique no botão “Save Changes” (Salvar alterações) no final para armazenar suas configurações.

Agora você pode visitar seu site para ver o pop-up de consentimento de cookies em ação.

Método 2: adicionar um pop-up de cookie com o Cookiebot (rico em recursos)

Outro método para configurar pop-ups de cookies é usar o plug-in Cookiebot.

Embora não seja tão fácil de configurar quanto o Cookie Notice e não funcione a menos que você se inscreva em uma conta gratuita do Cookiebot, ele oferece algumas opções adicionais de personalização.

Primeiro, você pode instalar e ativar o plugin Cookiebot. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Depois de ativado, uma nova seção do Cookiebot é adicionada ao seu painel do WordPress. Você precisará navegar até Cookiebot ” Settings no painel do WordPress para configurar o plug-in.

Se você ainda não tiver uma ID Cookiebot, precisará se inscrever clicando no botão “Criar uma nova conta”.

Em seguida, o site da Cookiebot será aberto em uma nova guia no seu navegador.

Digite seu endereço de e-mail e senha. Você também precisará clicar na caixa de seleção dos termos de serviço, da política de privacidade e da DPA.

Depois de fazer isso, você pode clicar no botão “Create Account” (Criar conta).

Em seguida, você verá as configurações do Cookitbot. Vá em frente e adicione o URL do seu site no campo Nome do domínio. Na versão gratuita, você só pode adicionar um nome de domínio.

Depois disso, você precisará mudar para a guia “Your scripts” (Seus scripts).

A partir daí, basta copiar o “Domain Group ID”.

Em seguida, você pode voltar para as configurações do Cookiebot no painel do WordPress.

Na guia General Settings (Configurações gerais), role para baixo até a seção Connect your Domain Group (Conectar seu grupo de domínio) e insira a ID no campo “Add your Domain Group ID” (Adicionar ID do grupo de domínio).

Depois de fazer isso, não se esqueça de clicar no botão “Save Changes” (Salvar alterações) na parte superior.

Se você rolar a tela para baixo, verá mais configurações. Por exemplo, o plug-in permite que você selecione um idioma. Por padrão, ele será definido como “Autodetect”, mas você pode clicar no menu suspenso para alterá-lo.

Você também pode selecionar o modo de bloqueio de cookies. Recomendamos o uso do “Modo de bloqueio automático de cookies”, pois o plug-in bloqueará todos os cookies, exceto os estritamente necessários, até que o usuário tenha dado consentimento.

Talvez você queira marcar a opção “Auto-update Cookiebot” (Atualização automática do Cookiebot) na guia Advanced Settings (Configurações avançadas).

Dessa forma, o plug-in permanece atualizado com todas as alterações na legislação do GDPR.

Para fins de teste, você também deve ativar a opção “Renderizar Cookiebot CMP no front-end enquanto estiver conectado”.

Se você deixá-lo desativado, não verá o pop-up quando estiver conectado ao seu site WordPress.

Depois de concluir as configurações, não se esqueça de clicar no botão “Save Changes” (Salvar alterações) na parte inferior.

Personalize seu aviso pop-up de cookies

Ainda não terminamos, mas estamos chegando perto. Para concluir a configuração do Cookiebot, agora você precisa retornar ao site do Cookiebot.

Em seguida, você precisará navegar até a guia Banner no site da Cookiebot.

Aqui, você pode escolher um modelo, bem como editar a posição e a aparência do pop-up.

Você poderá ver as alterações clicando no botão Preview (Visualizar) ou retornando ao seu site.

Se você perceber que o texto usado no pop-up não corresponde aos motivos pelos quais seu site usa cookies, poderá alterá-lo.

Você encontrará as configurações para fazer isso navegando até a guia Content (Conteúdo) no site do Cookiebot.

Talvez você também queira adicionar uma declaração de cookies à política de privacidade do seu site. Se você ainda não criou uma página de política de privacidade, siga nosso guia sobre como criar uma página de política de privacidade no WordPress.

Você precisa começar navegando até a guia Declaração no site da Cookiebot. Por padrão, a declaração de cookies usa o texto padrão do Cookiebot.

Se precisar personalizar a mensagem porque seu site usa cookies por um motivo diferente, você precisará de uma assinatura premium do Cookiebot.

Como alternativa, você pode simplesmente digitar sua própria declaração em sua política de privacidade, mas perderá recursos como links em que os visitantes podem alterar ou retirar seu consentimento.

Neste tutorial, adicionaremos a declaração padrão à nossa política de privacidade. Você só precisa editar sua política de privacidade e inserir o shortcode [cookie_declaration] onde deseja exibir a declaração de cookies.

Para ver a declaração, você precisa salvar e visualizar a página.

Esta é a aparência dos primeiros parágrafos em nosso site de teste.

Bônus: Melhore a conformidade com o GDPR com MonsterInsights

O MonsterInsights é a melhor solução de análise para seu site WordPress. É também a maneira mais simples de melhorar a conformidade com o GDPR e outras regulamentações de privacidade.

Isso ocorre porque o MonsterInsights oferece um complemento de conformidade com a UE que funciona imediatamente. Ele alterará automaticamente suas configurações de análise para ajudá-lo a permanecer em conformidade com as leis de privacidade.

O complemento de conformidade com a UE está incluído no plano premium. O melhor de tudo é que ele se integra automaticamente ao Cookie Notice e ao Cookiebot.

Você pode ler nossa análise completa do MonsterInsights para obter mais detalhes.

A primeira etapa é instalar o plug-in MonsterInsights e conectá-lo à sua conta do Google Analytics. Para obter mais informações, consulte nosso guia sobre como instalar o Google Analytics usando o MonsterInsights.

Depois que o MonsterInsights estiver instalado e configurado, você precisará instalar e ativar o complemento EU Compliance.

Você pode fazer isso navegando até a página Insights ” Addons em seu painel do WordPress. Em seguida, localize o complemento EU Compliance e clique no botão “Instalar”.

O complemento será ativado automaticamente.

Você pode verificar isso acessando a página MonsterInsights ” Configurações e alternando para a guia “Envolvimento”.

Ao examinar a seção Conformidade com a UE, você verá que o complemento foi ativado.

Se você clicar na seta para baixo no lado direito da tela, poderá ver uma lista detalhada das alterações de configuração que o complemento fez no seu site.

Por exemplo, você pode ver que ele anonimiza automaticamente os endereços IP no Google Analytics, desativa dados demográficos, relatórios de interesses, desativa o rastreamento de ID de usuário e muito mais.

Em seguida, você pode rolar para baixo para ver a compatibilidade do MonsterInsights com diferentes plug-ins de cookies, como Cookie Notice e CookieBot.

O MonsterInsights alterará automaticamente o código de rastreamento do Google Analytics se algum dos plug-ins estiver instalado em seu site. Dessa forma, ele aguardará o consentimento antes de rastrear os usuários no Google Analytics.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a adicionar um pop-up de consentimento de cookies ao seu site WordPress. Talvez você também queira ver nosso guia passo a passo sobre como criar um opt-in sim/não para WordPress e os melhores plug-ins de pop-up para WordPress.

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