Recomendamos enfaticamente que você nunca envie e-mails de boletins informativos diretamente do seu site WordPress.
Embora alguns plug-ins do WordPress permitam que você envie e-mails usando o recurso de correio PHP integrado do WordPress, essa abordagem tem problemas significativos. É provável que seus e-mails não sejam entregues ou sejam enviados para spam, e o desempenho e a segurança do seu site podem ser comprometidos, levando a falhas.
É por isso que usamos um provedor de serviços de e-mail dedicado, especializado em lidar com e-mails de boletins informativos. Por muitos anos, usamos o Mailchimp para enviar nossos boletins informativos quinzenais por e-mail e, desde o final de 2023, estamos usando o Drip.
Neste artigo, explicaremos por que isso é uma má ideia e por que você nunca deve usar o WordPress para enviar e-mails de boletins informativos.
Por que você deve levar sua lista de e-mails a sério
Sua lista de e-mails é uma das ferramentas de comunicação mais confiáveis. Ela ajuda a trazer usuários de volta ao seu site WordPress, o que pode resultar em mais vendas, leads e conversões.
Se ainda não estiver fazendo isso, deve começar a criar sua lista de e-mails imediatamente.
Você perceberá que quase todos os profissionais de marketing, blogueiros e especialistas em negócios sérios recomendarão que você use um serviço de marketing por e-mail, como Constant Contact, Brevo (anteriormente Sendinblue), HubSpot ou Omnisend, em vez de usar o WordPress para boletins informativos por e-mail.
Agora, você pode estar se perguntando se o WordPress pode enviar e-mails por si só, então por que você deveria usar um serviço de terceiros para fazer isso?
Vamos dar uma olhada no motivo.
Confiabilidade
Quando você envia e-mails usando um plug-in de boletim informativo que depende de PHP e das funções de e-mail do WordPress, há uma grande chance de que seus e-mails cheguem à pasta de spam do usuário.
Os provedores de e-mail, como o Gmail e o Outlook, têm ferramentas de spam que marcarão seu e-mail como spam por vários motivos.
Por exemplo, o servidor de e-mail que receber seu e-mail procurará um registro SPF para determinar se o servidor de envio tem permissão para enviar mensagens. Ele também procurará comportamentos, palavras e frases suspeitas para descartar a possibilidade de spam.
As ferramentas de captura de spam também verificarão seus bancos de dados em busca de endereços IP suspeitos. Na hospedagem compartilhada do WordPress, seu site compartilha o mesmo endereço IP do servidor com vários outros sites.
Qualquer sinal de abuso por parte de uma pessoa nesse servidor pode acionar os bancos de dados de captura de spam, o que tornará sua entrega de e-mail duvidosa.
Há inúmeros outros fatores que são verificados pelos algoritmos de captura de spam, e é muito difícil satisfazer todos eles.
Por outro lado, os provedores de serviços profissionais de marketing por e-mail trabalham dia e noite para garantir que seus e-mails sejam entregues nas caixas de entrada dos usuários.
Eles aplicam um conjunto rigoroso de regras a todos os e-mails enviados para garantir que eles cheguem à caixa de entrada do usuário e não sejam spam.
Eles têm engenheiros, desenvolvedores e equipe de suporte altamente treinados que trabalham 24 horas por dia para tornar isso possível. Eles também são provedores de serviços de correio eletrônico em massa aprovados e conhecidos pela maioria dos principais ISPs e serviços de e-mail. Quando o servidor de e-mail de um usuário recebe um e-mail de um servidor da lista branca, ele sabe que o e-mail é confiável e não é spam.
Essa confiabilidade e capacidade de entrega, por si só, é o fator mais importante que deve ser suficiente para convencê-lo a usar um serviço de newsletter profissional.
Limites e atrasos de e-mail
Muitas empresas de hospedagem WordPress fornecem serviços de e-mail para serem usados como um endereço de e-mail comercial rápido ou para enviar redefinições de senha do WordPress e outras notificações importantes.
Eles consideram o envio de e-mails em massa um abuso de seus servidores de e-mail e têm limites rígidos para o número de e-mails que você pode enviar por vez.
Agora, é possível que seu plug-in ou script de boletim informativo tente enfileirar os e-mails enviados. Mas, eventualmente, seu provedor de hospedagem detectará e bloqueará esses processos.
Eles podem até suspender sua conta de hospedagem por violar os termos de serviço.
Por outro lado, quando você usa um serviço profissional de marketing por e-mail, não precisa se preocupar com essas limitações.
Eles têm servidores espalhados por todo o mundo, enviando centenas e milhares de e-mails todos os dias. Eles têm planos flexíveis que permitem que você faça upgrade facilmente à medida que sua lista de e-mails cresce.
Facilidade de uso
Os provedores de serviços de e-mail, como Constant Contact e Brevo, permitem que você crie e envie e-mails facilmente para seus assinantes. Eles têm ferramentas extremamente fáceis de usar para criar e projetar seus e-mails.
Eles também têm integração de API, o que facilita a conexão de sua lista de e-mails com outros plug-ins úteis do WordPress, como OptinMonster, WPForms, SeedProd e outros.
Ao criar seu próprio boletim informativo, você perde todas essas ferramentas que facilitam as coisas.
Em vez de se concentrar no crescimento do seu negócio, você gastará tempo lutando com coisas que podem ser feitas facilmente em minutos usando um serviço de marketing por e-mail adequado.
Estatísticas e análises
Os provedores de serviços de e-mail profissionais oferecem estatísticas e análises integradas sobre suas campanhas.
Você pode ver o número de e-mails que chegaram à caixa de entrada do usuário, quantos deles foram abertos e o número de cliques que você recebeu. Isso permite que você melhore e ajuste suas campanhas de acordo.
Ao enviar seu próprio boletim informativo por meio de um plug-in de boletim informativo, você não tem como saber quantos e-mails chegaram à caixa de entrada do usuário, foram abertos ou clicados.
Você terá que integrar o Google Analytics às suas campanhas de e-mail e páginas de destino. Mesmo assim, os dados que você pode coletar serão limitados.
Outro motivo para usar um provedor de serviços de e-mail é que alguns deles oferecem ferramentas de diagnóstico e análise.
Você pode usar essas ferramentas para ver o desempenho de suas campanhas. Se seus e-mails estiverem sendo marcados como spam, você poderá descobrir o que está acionando as ferramentas de verificação de spam para marcar seus e-mails.
Questões de conformidade
O marketing por e-mail é enorme, assim como o spam. Para lidar com o spam, os ISPs e os serviços de marketing por e-mail introduziram e implementaram novas legislações, requisitos e protocolos.
Ao usar um serviço de e-mail profissional para enviar seu boletim informativo, você não precisa se preocupar com a conformidade com as normas de diferentes regiões.
Esses provedores de serviços de e-mail trabalham arduamente para garantir que seus serviços estejam em conformidade com as leis de privacidade e anti-spam de diferentes países.
Por outro lado, se você estiver enviando seu próprio boletim informativo, é menos provável que saiba se há algo novo acontecendo no mundo da proteção contra spam de e-mail.
Custo-benefício
Alguns usuários podem pensar que, se gerarem seu próprio boletim informativo usando um plug-in, estarão economizando dinheiro.
Primeiro, você precisa valorizar o seu tempo. O tempo que você gasta configurando seu plug-in de boletim informativo é muito mais valioso do que o valor que você paga por um bom serviço de e-mail.
Na verdade, você pode usar um dos melhores serviços de e-mail, o Constant Contact, gratuitamente por dois meses usando nosso cupom do Constant Contact. Essa avaliação gratuita lhe dá tempo suficiente para configurar e começar a coletar endereços de e-mail. Quando o período de avaliação terminar, sua lista de e-mails já estará se pagando.
Da mesma forma, o Brevo oferece uma conta gratuita que você pode usar para enviar até 300 e-mails por dia. Depois disso, você pode atualizar sua conta para enviar mais e-mails e acessar mais ferramentas.
Qual serviço de e-mail usar para enviar o boletim informativo do WordPress?
Recomendamos o uso do Constant Contact, pois ele é o melhor serviço de marketing por e-mail para pequenas empresas e blogs.
O Constant Contact é fácil de usar e vem com todas as ferramentas necessárias, como automação de e-mail, segmentação de assinantes, modelos bonitos e análises detalhadas.
Para outros provedores, você pode dar uma olhada no Brevo (antigo Sendinblue) ou no Drip. Eles oferecem recursos e ferramentas de marketing mais avançados.
Para obter mais detalhes, consulte nossa comparação detalhada dos principais serviços de marketing por e-mail com prós e contras.
Mas e se eu realmente quiser usar o WordPress para boletins informativos por e-mail?
Alguns usuários não gostam dos altos custos desses provedores de serviços de marketing por e-mail. Nesse caso, eles geralmente nos perguntam se é possível enviar um boletim informativo por e-mail com o WordPress.
A resposta é SIM.
Se estivéssemos fazendo isso, a única maneira de configurá-lo seria usando o plug-in FunnelKit Automation para WordPress em combinação com o WP Mail SMTP.
Essa é a única solução que consideramos confiável para o envio de boletins informativos por e-mail no WordPress.
Guias de especialistas em marketing por e-mail
Esperamos que este artigo tenha lhe ajudado a entender por que você nunca deve usar o WordPress para enviar e-mails de boletins informativos. Talvez você também queira ver alguns outros artigos relacionados ao marketing por e-mail no WordPress:
- Como criar um boletim informativo por e-mail da maneira certa (passo a passo)
- Revelado: Por que criar uma lista de e-mails é tão importante hoje em dia
- Como criar sua lista de e-mails no WordPress com o OptinMonster
- Como configurar o rastreamento de boletins informativos por e-mail no Google Analytics
- Maneiras testadas e fáceis de aumentar sua lista de e-mails mais rapidamente
- Erros de marketing por e-mail que os usuários do WordPress devem evitar
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Jeremy Smith
Curious – this article was last updated in 2016. As plugins have improved (and there are a lot more now!), do you still feel the same way about not using Wordpress for sending emails? Thanks!
WPBeginner Support
At this time, yes we still feel this way
Administrador
Lori
I’ve had emails from an entity that uses Constant Contact go straight to my junk folder. Is this a new thing? And there are newer plug-in’s for newsletters. Do they have the same problems?
WPBeginner Support
There are multiple possible reasons an email could go to your spam folder. While there are new plugins, we still recommend an email service provider for sending newsletters.
Administrador
Kathy Laws
Great and helpful post. Im searching for a way to streamline some tasks, which led me to your post. I send multiple weekly newsletters for various “departments” in my organization. That same content also need to be posted on our website. Any suggestions on how I can streamline that, so Im not creating the same content twice? I do use constant contact and we are in the process of converting our website platform from Joomla to WP. Thanks in advance, Kathy
Karma
Thanks for the informative article. Since feedburner is owned by google, can we not assume that feedburner’s servers are whitelisted by gmail, and since most people use gmail, feedburner is a real alternative to aweber/mailchimp especially if one is not interested in their bells & whistles?
WPBeginner Support
Hi Karma,
Please see our article on why you should stop using FeedBurner.
Administrador
Dawesi
Using a transactional outgoing server such as sendgrid overcomes ALL of your concerns, without needing to pay a cent.
Also most email sending plugins have all of the other features shown above.
Jeff
Hi and thank you for your reply. Since your post a lot has changed and quite a few new plugins and also php-server-based software was developed.
sendy, mailwixx, mailster, lether just to name a few and they all can connect to a smtp provider such as amazon ses. What is your take on the newest development?
WPBeginner Support
Hi Jeff,
We do recommend using third-party SMTP providers such as Amazon and Mailgun.
Administrador
Olufemi
I use zoho mail SMTP to send my site’s mail. Would it not be okay to use a plugin to send newsletter directly from the site since I use an SMTP with an SPF record?
Sherry Muldoon
Is still relevant 10/2017. Just wondering. I use MailPoet now and want to make sure I’m using platform to avoid the spam filters.
WPBeginner Support
Hi Sherry,
Yes, it is still relevant.
Administrador
rajeev
Can we do this with core php? because i did’nt installed wordpress.
Rex Alexander
Finally, some of this is falling into place! Thanks. A couple of years ago, I was was using a WP newsletter plugin which was doing a great job . . . until my WP site got infected, which infected a bunch of other sites hosted on the same account. Catastrophe! Later, learned that this plugin had a know vulnerability and had infected 100s of other WP sites! Geezus, thanks for telling me! Obviously, I will never do that again! Ouch!
At the time, I didn’t know anything about MailChimp, et al. How does the plugin get new subscribers addys into MailChimp? If I have MailChimp, do I even need a plug in to harvest new subscribers on WP? At what point does something like Instapage for creating landing pages fit into all of this, or does it?
Any discussion much appreciated. Tks!
Mcebo
Thanks for the info. it seems Amazon SES is the cheapest. Anybody using WP SES Plugin? How is it? Does it have a good interface for sending/receiving mail?
Julian
I’ve been using MyMail with Amazon SES as the delivery option. All in WordPress.
It worked well to send emails to 200k subscribers, although there are some delays (it takes up to one day to send).
I’ve also WP SES plugin configured to send all other WP emails through SES. Interface is basic.