Muitos de nossos usuários frequentemente perguntam sobre os métodos que usamos no WPBeginner para canais de marketing como e-mail, mídia social e SEO.
Compartilhamos regularmente as ferramentas e técnicas que usamos não apenas no WPBeginner, mas também em nossas outras empresas do portfólio.
No entanto, a área sobre a qual mais nos perguntam é “aumentar uma lista de e-mails” e quais ferramentas e técnicas usamos.
Este artigo o guiará pelos métodos comprovados e testados que usamos atualmente no WPBeginner para aumentar nossa lista de e-mails. Também compartilharemos as ferramentas que usamos e mostraremos como você pode aplicar cada dica em seu site.
Observação: Este artigo faz parte de nossa série WPBeginner Insider, na qual apresentamos os produtos que usamos no WPBeginner. Publicamos o WPBeginner Insider a cada duas quintas-feiras.
1. Converta usuários abandonados em assinantes com intenção de saída
Ame-o ou odeie-o, mas a realidade é que o pop-up funciona.
Usamos alguns pop-ups no WPBeginner. E tentamos usá-los para enriquecer a experiência do usuário (UX) em vez de arruiná-la. Essa estratégia provou funcionar muito bem com nosso público.
Exemplo: Popup de intenção de saída
Em vez de apenas pressionar nossos usuários a preencherem seus endereços de e-mail e se inscreverem em nossa lista de e-mails, oferecemos nosso boletim informativo como um recurso de treinamento para iniciantes. O alto valor do recurso gratuito compensa a desvantagem para nossos usuários.
Em resumo, aprendemos que a melhor abordagem é oferecer aos usuários algo valioso e útil em troca de suas informações de contato.
Essa é a nossa proposta de valor, que mostramos em nossos pop-ups de inscrição na lista de e-mail.
Ninguém quer ser bombardeado por pop-ups irritantes quando visita um site. Ajudar os usuários a obter as informações de que precisam no menor tempo possível é essencial para a experiência do usuário.
É por isso que mostramos nossos popups exatamente quando o usuário está prestes a sair do site. Esses tipos de popups são chamados de popups de intenção de saída e são úteis para reduzir a taxa de rejeição em um site.
No WPBeginner, atualmente usamos um pop-up de intenção de saída em tela cheia. No passado recente, também usamos pop-ups de intenção de saída de tamanho normal, que também funcionaram bem.
Por que funciona?
No WPBeginner, os pop-ups funcionam muito bem por dois motivos principais.
Em primeiro lugar, eles oferecem valor aos nossos usuários, o que eles talvez não tenham notado ao simplesmente navegar pelo nosso site.
Em segundo lugar, eles aparecem sem interromper a experiência do usuário e apenas quando os visitantes estão prestes a sair. Dessa forma, evitamos irritar nossos leitores.
Como implementá-lo
Usamos o OptinMonster para criar popups no WPBeginner. É o melhor plugin de popup para WordPress do mercado que permite criar popups com facilidade e mostrá-los aos usuários certos no momento certo.
Para obter mais informações, consulte nossa análise completa do OptinMonster.
Observação: há também uma versão gratuita do OptinMonster disponível com campanhas e recursos limitados. No entanto, recomendamos fazer o upgrade para o plano pago para liberar todo o seu potencial.
Primeiro, você precisará se inscrever em um plano do OptinMonster. Depois disso, instale e ative o plug-in OptinMonster. Para obter mais detalhes, consulte nosso tutorial sobre como instalar um plug-in do WordPress.
Após a ativação, o plug-in solicitará que você conecte o WordPress à sua conta do OptinMonster. Basta seguir as instruções na tela para concluir a configuração.
Depois disso, vá para a página OptinMonster ” Campaigns e clique no botão “Add New” (Adicionar novo).
Em seguida, você será solicitado a escolher um modelo ou Playbook.
Clique em “Templates” para continuar.
Em seguida, você será solicitado a escolher um tipo de campanha.
Clique para selecionar Popup campaign e, em seguida, escolha um modelo abaixo.
Isso o levará ao criador de campanhas do OptinMonster.
É uma ferramenta de design do tipo arrastar e soltar, na qual você verá uma visualização ao vivo do seu pop-up com blocos à esquerda. Você pode adicionar esses blocos ao seu pop-up ou clicar em qualquer lugar para editá-lo.
Quando terminar, não se esqueça de salvar as alterações e publicar o pop-up.
Para obter mais detalhes, consulte nosso tutorial sobre como adicionar um pop-up de tela cheia no WordPress.
2. Ofereça um ímã de leads em uma campanha
Também usamos ímãs de leads para aumentar a lista de e-mails do WPBeginner.
Um ímã de leads (às vezes chamado de suborno de optin) é um incentivo que você oferece aos usuários em troca do endereço de e-mail ou de outras informações de contato deles.
Exemplo: Nossa oferta do kit de ferramentas UIltimate WordPress
Encontrado no final de cada artigo, nosso kit de ferramentas definitivo do WordPress é um recurso com todas as ferramentas essenciais do WordPress que usamos e recomendamos para todos os sites.
Ele aparece como um retângulo grande com um texto explicando a oferta e um botão de download em destaque. Quando clicado, o botão abre um pop-up em que solicitamos o endereço de e-mail do usuário.
A mesma oferta também está na barra lateral e aparece em todo o site do WPBeginner.
Dica: você pode criar facilmente um ímã de leads com uma ferramenta como a Beacon. Ela é uma das melhores ferramentas de ímã de leads do mercado e oferece um plano gratuito.
O Beacon vem com modelos prontos e um construtor do tipo arrastar e soltar para criar eBooks, listas de verificação, pastas de trabalho, bibliotecas de recursos e muito mais. Para saber mais sobre essa ferramenta, consulte nossa análise detalhada do Beacon.
Por que funciona?
Ele funciona principalmente devido ao valor que oferece aos usuários. Para os iniciantes, obter acesso rápido a um kit de ferramentas pronto para uso, escolhido a dedo por especialistas, é uma oferta tentadora.
Em segundo lugar, ele não solicita um endereço de e-mail até que os usuários cliquem em um botão. Um princípio psicológico do design de UX diz que é mais provável que os usuários concluam uma interação que eles mesmos iniciaram. Nesse caso, a ação é clicar no botão.
Como implementá-lo em seu site
Usamos a tecnologia MonsterLink da OptinMonster para esse ímã de leads. Ela abre um pop-up quando o usuário clica em um link.
Se tiver instalado e conectado o OptinMonster em seu site WordPress, você poderá acessar a página OptinMonster ” Campaigns e clicar no botão “Add New” (Adicionar novo).
Em seguida, você será solicitado a escolher um modelo ou um playbook.
Selecione “Templates” e continue.
Em seguida, você será solicitado a escolher um tipo de campanha.
Clique para selecionar a campanha Popup e, em seguida, escolha um modelo. Todos esses modelos são editáveis, portanto, você pode personalizá-los nas próximas etapas.
Você será solicitado a fornecer um nome para sua campanha.
Depois disso, você será redirecionado para a interface do criador de campanhas do OptinMonster. É aqui que você pode criar sua campanha.
Basta arrastar e soltar os itens da coluna da esquerda em sua campanha. Você também pode apontar e clicar em qualquer item na tela de visualização para editá-lo.
Em seguida, você precisa mudar para a guia “Display Rules” (Regras de exibição) quando estiver satisfeito com o design e clicar em “Add a New” (Adicionar uma nova regra).
O OptinMonster tem regras de exibição poderosas que permitem que você configure suas campanhas para que apareçam exatamente quando você quiser.
No menu de condições, clique na opção “When (Triggers)” (Quando (Acionadores)) e, em seguida, clique em “MonsterLink (On Click)” (Link de monstro (ao clicar)).
O OptinMonster agora exibirá sua campanha quando os usuários clicarem em um link específico.
Agora você pode clicar em ‘Copy MonsterLink Code’ para copiar o código do link, que pode ser adicionado em qualquer lugar do seu site WordPress.
Para obter mais detalhes, consulte nosso tutorial sobre como abrir um pop-up do WordPress clicando em um link ou em uma imagem.
3. Faça um brinde viral oportuno
Os brindes são uma técnica popular usada por todos os tipos de empresas em diferentes canais. Os brindes podem ser muito eficazes, sejam eles usados para aumentar um canal do YouTube, obter novos seguidores no Instagram ou aumentar uma lista de e-mails.
No entanto, o truque é não usá-los em excesso ou oferecer prêmios extravagantes. Você não quer parecer desesperado para seu público.
Exemplo: Sorteio de aniversário do WPBeginner
Organizamos um sorteio anual no aniversário do WPBeginner e o usamos para aumentar nossa lista de e-mails e seguidores nas mídias sociais.
Os usuários ganham entradas para o sorteio se nos seguirem nas mídias sociais, se participarem do nosso boletim informativo por e-mail e muito mais.
Por que funciona?
Nosso brinde é apenas um evento anual, o que o torna uma chance rara de participar e pode criar um certo entusiasmo em torno do próprio evento.
Além disso, os prêmios estão relacionados ao setor do nosso site, que é o WordPress. No ano passado, os prêmios foram plug-ins premium do WordPress e uma chamada de mentoria individual com o CEO da WPBeginner, Syed Balkhi.
A participação no sorteio exige um esforço mínimo, e os usuários podem aumentar suas chances de ganhar usando várias maneiras de participar.
Como implementá-lo
Usamos o RafflePress para realizar brindes no WPBeginner. É o melhor plugin de brindes do WordPress que permite criar facilmente brindes virais em seu site.
O RafflePress se conecta com todos os principais serviços de marketing por e-mail e sites de mídia social. Ele também permite que os participantes indiquem um amigo, facilitando o compartilhamento do seu sorteio pelos usuários para aumentar as chances de ganhar.
Além disso, ele vem com proteção contra fraudes, análises e recursos de redirecionamento.
Para saber mais, consulte nossa análise detalhada do RafflePress.
Observação: há também uma versão gratuita do RafflePress que você pode experimentar. No entanto, recomendamos fazer upgrade para um plano pago para liberar todo o potencial do plug-in.
Primeiro, você precisa instalar e ativar o plug-in RafflePress. Para obter mais detalhes, consulte nosso tutorial sobre como instalar um plug-in do WordPress.
Após a ativação, vá para a página RafflePress ” Add New (Adicionar novo ) para criar seu primeiro brinde.
A partir daí, você precisa fornecer um nome para sua campanha e escolher o modelo que deseja usar. Há até mesmo um modelo pronto para aumentar sua lista de e-mails.
Em seguida, você pode adicionar o prêmio e selecionar o brinde e os horários de início e término.
Em seguida, vá para a guia “Actions” (Ações) e clique em uma ação que os usuários devem realizar para participar do concurso.
Aqui, você encontrará opções para adicionar um formulário de optin de e-mail, além de várias plataformas de mídia social e ações do WordPress.
Depois de adicionar uma ação, você pode selecioná-la e clicar na guia “Entry Options” (Opções de entrada) para definir as configurações dessa ação específica.
Por exemplo, para a ação Boletim informativo por e-mail, você pode adicionar uma integração ao seu software de marketing por e-mail ou CRM.
Quando terminar de criar sua campanha de brindes, você poderá adicioná-la ao seu post ou página do WordPress.
Basta adicionar o bloco RafflePress ao seu post ou página e selecionar sua campanha de brindes no menu suspenso.
Para obter mais detalhes, consulte nosso tutorial sobre como realizar um sorteio/concurso no WordPress.
4. Aumente o envolvimento com questionários
Assim como os brindes, o uso de questionários é outra maneira altamente envolvente de capturar mais assinantes de e-mail.
Um quiz on-line pode ser um questionário útil, um exercício divertido ou uma pesquisa séria. No final, os usuários recebem um resultado em troca de seu endereço de e-mail, que pode ser uma pontuação baseada em suas respostas.
O Buzzfeed, um popular site de notícias e entretenimento on-line, é conhecido por seu uso inteligente de questionários virais para aumentar o número de usuários.
Exemplo: Teste de hospedagem para iniciantes no WPBeginner
Usamos um questionário no WPBeginner para ajudar os usuários a encontrar o plano de hospedagem WordPress certo para seu site. Esse questionário é exibido em nossa página inicial, o que facilita a visualização pelos visitantes.
Ele também pode ser encontrado em nosso guia definitivo de hospedagem WordPress.
É aqui que testamos o desempenho das principais empresas de hospedagem WordPress e ajudamos os usuários a encontrar o provedor de hospedagem certo para suas necessidades.
Depois que os usuários respondem às perguntas, eles são solicitados a fornecer seu endereço de e-mail.
No entanto, os usuários podem pular essa etapa e ver seus resultados.
Por que funciona?
Os questionários funcionam muito bem se forem usados de forma inteligente. Neste exemplo, nosso questionário realmente ajuda os usuários a restringir suas opções de hospedagem com base nas respostas às perguntas.
Outro motivo para o sucesso dos questionários on-line é a simples psicologia do comportamento do usuário. É mais provável que os usuários concluam uma ação que iniciaram.
Além disso, damos aos usuários a opção de não fornecer seus endereços de e-mail. Embora isso signifique que eles podem não se inscrever em nossa lista de e-mails, podemos conquistar sua confiança fornecendo-lhes informações úteis de qualquer forma.
Como implementá-lo?
Na WPBeginner, usamos o Interact para nosso questionário de recomendação de hospedagem. No entanto, essa ferramenta pode ser um pouco cara para pequenas empresas e blogueiros.
Uma boa alternativa é o Thrive Quizzes. Ele é um dos melhores criadores de questionários on-line que permite criar questionários altamente envolventes e interativos para o seu site.
Ele é altamente flexível e suporta todos os tipos de questionários, inclusive os que mostram resultados em números, porcentagens, categorias (como um questionário de personalidade), questionários de certo/errado, pesquisas sem pontuação de resultados e muito mais.
Ele tem um criador de questionários interativo para adicionar suas perguntas.
Você pode escolher entre diferentes tipos de perguntas, como múltipla escolha com botões, múltipla escolha com imagens e perguntas abertas.
Por fim, você pode adicionar uma porta de adesão para exibir seu formulário de inscrição de e-mail no final do questionário.
Isso mostrará aos usuários o formulário de e-mail com a opção de ignorá-lo.
Para obter mais detalhes, consulte nosso tutorial sobre como criar um questionário no WordPress, que contém instruções passo a passo.
Opções alternativas: Formidable Forms, WPForms
5. Cursos em vídeo gratuitos
Outro método popular para coletar assinantes de e-mail é oferecer aos usuários conteúdo premium exclusivo para membros quando eles se inscreverem na sua lista.
Esse conteúdo pode ser reaproveitado e transformado em pacotes. Também pode ser um conteúdo exclusivo criado especificamente para os assinantes.
Exemplo: Usamos esse método em nossos cursos gratuitos em vídeo sobre WordPress.
O WPBeginner oferece cursos gratuitos de treinamento em vídeo em WordPress para iniciantes. Esses cursos foram criados para ajudar os usuários a se familiarizarem rapidamente com o WordPress.
O mais popular entre eles é o nosso curso WordPress 101, que é uma série de mais de 30 vídeos voltados para iniciantes. Os usuários também podem acessar os cursos de WooCommerce, blogs, SEO e plugins do WordPress.
Por que funciona?
Os cursos em vídeo sobre WordPress da WPBeginner são um recurso gratuito imensamente valioso. Os instrutores profissionais da Udemy e do LinkedIn cobram centenas de dólares por cursos semelhantes.
Nossos cursos também oferecem aprendizado estruturado, o que facilita para os usuários acompanharem seu progresso e passarem para a próxima etapa. Isso torna os cursos mais envolventes e úteis.
Para obter mais detalhes, consulte nosso artigo sobre como usamos assinaturas de vídeo para aumentar nossa lista de e-mails.
Como implementá-lo
Usamos o MemberPress para cursos em vídeo. Ele é o melhor plugin de associação do WordPress que permite criar facilmente qualquer tipo de site de associação.
O MemberPress torna muito fácil restringir o controle de acesso ao conteúdo somente para membros. Você pode criar diferentes níveis de assinatura e planos de associação e, em seguida, aceitar pagamentos on-line para essas assinaturas.
Além disso, o MemberPress tem um complemento de Cursos para WordPress. Ele permite que você crie e venda cursos on-line (ou os ofereça gratuitamente).
Você também pode configurar o conteúdo de gotejamento para permitir que os usuários passem para o próximo curso somente depois de concluírem o curso atual.
Para obter mais detalhes, consulte nosso tutorial sobre como criar e vender cursos on-line no WordPress.
6. Ferramentas gratuitas
Você já deve ter visto muitos sites populares que oferecem ferramentas on-line gratuitas para fazer várias coisas. Elas variam de ferramentas de conversão de tipos de arquivos a ferramentas de teste de velocidade e tudo o mais.
Exemplo: Ferramenta de assinatura de e-mail do WPBeginner
No WPBeginner, oferecemos várias ferramentas on-line gratuitas. A maioria delas não exige a assinatura do boletim informativo ou o fornecimento de um endereço de e-mail, exceto a nossa ferramenta de assinatura de e-mail.
A ferramenta gratuita de assinatura de e-mail permite que os usuários criem uma assinatura de e-mail. Eles podem escolher um modelo e fornecer informações para preenchê-lo.
Depois disso, eles podem clicar em “Continue” (Continuar) para salvar seu progresso.
Por fim, os usuários são solicitados a fornecer um endereço de e-mail para fazer o download da assinatura de e-mail.
Por que funciona?
Essa estratégia oferece uma ferramenta gratuita para fazer algo rapidamente on-line. De outra forma, muitos iniciantes teriam dificuldade para fazer isso de forma independente e gastariam mais tempo desnecessário fazendo a mesma coisa.
Isso significa que assinar nosso endereço de e-mail é um pequeno preço a pagar por uma assinatura de e-mail de alta qualidade.
Como implementá-lo
Algumas ferramentas on-line exigem habilidades de programação e codificação e alguns recursos de servidor. Por exemplo, as ferramentas de conversão de imagens exigem recursos de servidor e armazenamento, o que pode ser desanimador para iniciantes.
Felizmente, também existem soluções sem código, como o WPForms. Ele é o melhor construtor de formulários do mercado, permitindo que você crie formulários personalizados sem escrever código.
Por exemplo, você pode oferecer uma calculadora de pagamento de empréstimo como uma ferramenta gratuita em seu site. Os usuários serão solicitados a preencher seus endereços de e-mail para obter os resultados da ferramenta.
O plano Pro do WPForms vem com um complemento Calculations, que permite a realização de cálculos simples e avançados em seus formulários.
Ele ainda vem com modelos prontos para uso que permitem adicionar rapidamente esses formulários ao seu site.
Dependendo do nicho do seu site, você pode encontrar um modelo de calculadora que pode ser adicionado como uma ferramenta de captura de leads em seu site, incluindo formulários de orçamento, calculadoras de hipoteca e calculadoras de pagamento de cartão de crédito.
O WPForms se conecta com todos os principais serviços de marketing por e-mail e oferece suporte a formulários de várias etapas, o que permite capturar facilmente leads de e-mail no final dos formulários.
Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre como criar uma calculadora personalizada no WordPress.
Opção alternativa: Formas Formidáveis
Conclusão: Lições aprendidas durante o crescimento da lista de e-mails do WPBeginner
Ao longo dos anos de crescimento da lista de e-mails do WPBeginner, aprendemos as seguintes lições, que agora usamos como parte de nosso manual de marketing por e-mail.
1. Ofereça valor em troca
Os usuários do WPBeginner são inteligentes e não se inscreverão sem motivo até que tenham certeza de que receberão algo em troca. Acreditamos que isso seja verdade para todos os usuários.
Tentamos oferecer algo valioso aos nossos usuários em troca da inscrição em nossa lista de e-mails.
2. Comece agora
Um erro de principiante que aprendemos é não dar a devida importância ao crescimento de nossa lista de e-mails desde o início. O melhor momento para começar sua lista de e-mails é agora, e você pode experimentar todos os métodos acima imediatamente.
3. A experiência do usuário vem em primeiro lugar
Existem técnicas de captura de e-mail que nos permitiriam fazer marketing por e-mail de forma ainda mais agressiva. No entanto, para isso, seria necessário comprometer a experiência do usuário.
É muito menos provável que os usuários irritados se inscrevam em uma lista de e-mails ou façam uma compra. Um usuário médio gasta menos de 3 segundos olhando um site antes de decidir se quer ficar ou não. Faça com que esses 3 segundos sejam importantes.
4. Escolha a plataforma de e-mail correta
Na WPBeginner, começamos com o Mailchimp, que era uma das melhores plataformas de marketing por e-mail na época.
No entanto, à medida que nosso site crescia, precisávamos de ferramentas de automação de marketing por e-mail, melhores ferramentas de personalização e customização e flexibilidade. O Mailchimp não atendia às nossas necessidades, por isso mudamos para o Drip. Veja nosso estudo de caso explicando por que mudamos do Mailchimp para o Drip.
Algumas de nossas empresas irmãs começaram com o Drip e tiveram a vantagem desses recursos desde o início.
Se você estiver com um orçamento limitado e precisar de uma plataforma que atenda às suas necessidades, talvez seja melhor usar o Constant Contact.
Para obter mais detalhes, dê uma olhada em nossa seleção dos melhores serviços de marketing por e-mail e descubra qual é o melhor para as suas necessidades.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a conhecer as técnicas que usamos no WPBeginner para aumentar sua lista de e-mails. Para obter mais dicas, consulte nosso guia sobre como aumentar sua lista de e-mails rapidamente e nossas escolhas de especialistas para as melhores ferramentas de captura de e-mails.
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