WordPress.com Avaliações

O WordPress.com é uma escolha popular entre os proprietários de sites que desejam uma solução de hospedagem gerenciada que lide com tarefas técnicas como atualizações, backups e segurança. Essa configuração permite que você se concentre no crescimento de seus negócios sem se preocupar com a manutenção. Com otimização de velocidade integrada e fortes recursos de segurança, o WordPress.com visa proporcionar uma experiência tranquila tanto para iniciantes quanto para usuários experientes do WordPress. Além disso, eles estão oferecendo aos usuários do WPBeginner um desconto de 50% e um domínio gratuito.

Visão geral do WordPress.com

O WordPress.com é uma das mais reconhecidas plataformas de hospedagem gerenciada para sites WordPress. Fundado por Matt Mullenweg em 2005, o WordPress.com foi uma das primeiras empresas a oferecer uma plataforma de hospedagem totalmente gerenciada executada no WordPress.

Nesta análise completa do WordPress.com, testaremos suas ofertas usando benchmarks e ferramentas de análise padrão do setor.

A seguir, os aspectos que abordaremos:

Velocidade: com que rapidez um site hospedado no WordPress.com é carregado? Analisaremos sua velocidade e o tempo de resposta do servidor.

Desempenho: Como o WordPress.com lida com picos de tráfego? Avaliaremos sua confiabilidade durante o tráfego intenso.

Confiabilidade: Você pode confiar no WordPress.com para manter seu site funcionando sem problemas e sem interrupções?

Suporte ao cliente: A equipe de suporte do WordPress.com é confiável quando você precisa de ajuda?

Recursos: O WordPress.com oferece tudo o que você precisa para criar e manter seu site?

Preços: O preço é competitivo? Existem ofertas especiais do WordPress.com para ajudar você a economizar?

Esta é nossa análise detalhada do WordPress.com, na qual discutiremos seus prós e contras. Se estiver procurando um veredicto rápido, você encontrará nosso resumo e tabela de pontuação abaixo.

Sobre o WordPress.com

O WordPress.com foi lançado em 2005 pela Automattic, a empresa fundada por Matt Mullenweg, um dos criadores originais do WordPress.

É uma plataforma de hospedagem gerenciada projetada para oferecer uma integração perfeita com o sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) WordPress.

Com o WordPress.com, os usuários podem criar sites sem se preocupar com questões técnicas, como gerenciamento de servidor, atualizações ou segurança.

Ele atende a uma ampla gama de usuários, desde blogueiros pessoais até pequenas empresas e grandes corporações. Além disso, oferece uma variedade de planos, cada um adaptado a diferentes necessidades, garantindo que os usuários tenham acesso às ferramentas e aos recursos necessários para aumentar sua presença on-line.

WordPress.com vs. WordPress.org

Uma das perguntas mais comuns dos novos usuários é: qual é a diferença entre o WordPress.com e o WordPress.org?

Embora ambos estejam relacionados ao construtor de sites de código aberto WordPress, eles têm finalidades diferentes.

O WordPress.org, também conhecido como WordPress auto-hospedado, é um software de código aberto que você pode baixar e instalar em seu próprio servidor de hospedagem na Web. Ele oferece total flexibilidade e controle sobre o seu site, permitindo que você o personalize e modifique.

Em contrapartida, o WordPress.com é um serviço de hospedagem totalmente gerenciado. Isso significa que a Automattic (a empresa proprietária do WordPress.com) cuida da parte técnica, incluindo a manutenção do servidor, a segurança e as atualizações.

Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre a diferença entre o WordPress.com e o WordPress.org para saber mais.

Prós e contras do WordPress.com

Cada serviço de hospedagem tem seus pontos fortes e fracos. Aqui está uma rápida análise dos prós e contras de usar o WordPress.com para seu site:

Prós

• Hospedagem gerenciada: As atualizações automáticas, a segurança e a manutenção do WordPress são gerenciadas pelo WordPress.com.
• Integração perfeita com o WordPress: Criado e mantido por pessoas que conhecem profundamente o WordPress.
• Alta confiabilidade: Infraestrutura robusta que minimiza o tempo de inatividade e garante que seu site funcione sem problemas.
• Opções de suporte: Acesso ao suporte ao cliente e aos recursos da comunidade para ajudar com qualquer problema.

Contras

• Personalização limitada: Dependendo do seu plano de hospedagem, algumas opções de personalização podem não estar disponíveis.
• Custos mais altos para planos avançados: Os recursos e planos premium podem se tornar caros, especialmente para empresas.

Testes de desempenho do WordPress.com

Ao escolher um provedor de hospedagem, você se deparará com promessas semelhantes sobre velocidade, confiabilidade e tecnologia. Em nossas análises de hospedagem, nos aprofundamos para saber mais sobre o desempenho real.

Como testamos:

• Nós nos inscrevemos em uma conta de hospedagem e criamos um site fictício.
• Preenchemos o site com dados fictícios criados pela equipe de revisão de temas do WordPress.org.
• Em seguida, usamos uma combinação de ferramentas de benchmarking padrão do setor para executar diferentes testes.

Aqui estão os resultados de nossos testes de desempenho do WordPress.com.

Velocidade e tempo de resposta do servidor

Em nossa experiência, a velocidade do site é um dos fatores mais importantes a serem considerados. Isso ocorre simplesmente porque ela afeta diretamente a experiência do usuário e as classificações de pesquisa. Ninguém gosta de sites lentos.

Nossos testes mostraram que o WordPress.com oferece ótimas velocidades de carregamento de página graças à sua infraestrutura otimizada.

Nosso site de teste foi carregado em cerca de 636 ms, e o resultado não mudou muito em regiões diferentes. Em média, o tempo de carregamento da página permaneceu bem abaixo de um segundo.

A plataforma usa cache e uma rede de distribuição de conteúdo (CDN) para garantir tempos de carregamento rápidos para visitantes de diferentes regiões. Isso significa que seu site será carregado rapidamente, independentemente da origem dos visitantes.

Teste de estresse

Para avaliar como o WordPress.com lida com picos de tráfego, executamos um teste de estresse para simular cargas pesadas de tráfego.

Para esse teste, usamos a ferramenta K6 do Grafana Labs para executar o teste. Enviamos até 50 usuários virtuais ao nosso site de teste durante 5 minutos. Aqui estão os resultados do teste:

Nosso site de teste processou mais de 12 mil solicitações e manteve um tempo de resposta de 3,74 ms sem um único erro.

Os resultados demonstraram que o WordPress.com manteve um desempenho consistente sem lentidão ou erros significativos, tornando-o confiável mesmo durante períodos de alto tráfego.

Tempo de atividade e confiabilidade

O tempo de atividade consistente é muito importante para garantir que seu site esteja sempre acessível. Colocamos nosso site de teste sob o teste de monitoramento de tempo de atividade, e aqui estão os resultados:

O WordPress.com apresenta um impressionante registro de tempo de atividade, apoiado por sua infraestrutura robusta e pelo gerenciamento proativo do servidor. Nosso site não apresentou nenhum tempo de inatividade durante o período de teste.

Tempo de resposta do servidor

O tempo de resposta do servidor é um teste que informa a rapidez com que um servidor de hospedagem responde a uma solicitação. Esse teste ajuda a avaliar a capacidade de resposta do servidor, o que é fundamental para manter uma boa velocidade da página.

Aqui estão os resultados do teste para nosso site WordPress.com:

Esses resultados são excelentes, mostrando servidores de alto desempenho e super responsivos em todo o mundo. Isso é possível devido às soluções de cache de borda usadas pelo WordPress.com, que garantem que os usuários vejam o mesmo alto desempenho, independentemente de sua localização geográfica.

Planos de hospedagem do WordPress.com

O WordPress.com oferece uma variedade de planos de hospedagem para atender às diferentes necessidades dos usuários.

Os planos Free, Personal ($4/mês) e Premium ($8/mês) são opções econômicas que oferecem recursos básicos, mas com limitações.

Lembre-se de que esses planos de custo mais baixo não permitem que você instale plug-ins personalizados e são restritivos em termos de recursos.

Recomendamos começar pelo menos com o plano Business para ter mais flexibilidade.

O preço do Plano Comercial é de US$ 10/mês (cobrado anualmente). Ele inclui recursos avançados, como a instalação de plug-ins e temas personalizados, 50 GB de armazenamento, ferramentas avançadas de SEO, backups automatizados e suporte prioritário. Esse plano oferece um upgrade significativo na funcionalidade em comparação com as opções de nível inferior.

O Commerce Plan custa US$ 22,50/mês (cobrado anualmente). Ele inclui todos os recursos do Plano Comercial, com ferramentas adicionais de comércio eletrônico, como gateways de pagamento, integrações com transportadoras e suporte para produtos e serviços ilimitados. Esse plano é ideal para usuários que desejam administrar uma loja on-line com todos os recursos.

O WordPress.com também oferece planos empresariais a partir de US$ 25.000/ano para organizações maiores com necessidades mais complexas. Esses planos incluem soluções personalizadas, gerenciamento de contas dedicado e suporte de nível empresarial.

Suporte ao cliente do WordPress.com

Todos nós precisamos de ajuda de vez em quando. Saber que você tem acesso a uma equipe de suporte confiável para WordPress faz uma enorme diferença.

Um dos recursos de destaque dos planos de negócios e comércio do WordPress.com é o suporte prioritário 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A equipe de suporte tem conhecimento sobre o WordPress e pode ajudar com uma ampla gama de questões, desde a solução de problemas técnicos até a orientação sobre o uso dos recursos da plataforma.

Para os usuários que gostam de se ajudar, o WordPress.com tem uma extensa biblioteca de documentação, tutoriais, webinars e muito mais.

Para os clientes dos planos Enterprise, são fornecidas opções dedicadas de gerenciamento de contas e suporte premium para atender às necessidades de sites de grande tráfego e de grande escala. Esse nível de suporte garante assistência personalizada e tempos de resolução mais rápidos.

Facilidade de uso

O WordPress.com foi projetado para proporcionar uma experiência de usuário perfeita, o que o torna uma excelente opção para usuários iniciantes e experientes.

A plataforma oferece um processo de configuração intuitivo, permitindo que os usuários coloquem seus sites em funcionamento com apenas alguns cliques.

Não é necessário instalar nenhum software. Uma vez configurado, você pode começar a trabalhar imediatamente em seu site.

O painel de controle é limpo e fácil de usar, com menus organizados e ferramentas fáceis de navegar. Há uma interface do WordPress.com, que é onde você gerenciará sua conta de hospedagem.

Em seguida, você pode mudar para o painel de administração tradicional do WordPress, que lhe dá acesso à área de administração familiar do WordPress.

O WordPress.com também inclui recursos úteis, ativando-os como plug-ins individuais. Por exemplo, ele instala Gutenberg, Jetpack, CoBlocks e outros plug-ins, oferecendo aos usuários mais recursos no editor de blocos.

Isso garante que os usuários possam criar e gerenciar seus sites sem precisar de habilidades técnicas avançadas.

A menos que esteja em um plano de nível baixo ou gratuito, você também pode instalar plug-ins de terceiros em seu site WordPress.com.

O WordPress.com fornece guias e recursos detalhados para ajudar os usuários a aproveitar ao máximo a experiência de hospedagem, aumentando ainda mais a facilidade de uso.

Conclusão: O WordPress.com é a escolha certa para você?

O WordPress.com é uma excelente opção para pessoas que desejam uma solução de hospedagem confiável e gerenciada sem a sobrecarga técnica das plataformas auto-hospedadas.

Ele é especialmente adequado para pequenas empresas e sites de comércio eletrônico que buscam uma maneira simples de lançar e manter um site WordPress com o mínimo de problemas.

Embora os planos Free, Personal e Premium ofereçam um bom ponto de partida, eles vêm com limitações de recursos, como a impossibilidade de instalar plug-ins.

Para os usuários que precisam de mais controle e flexibilidade, os planos Business ou Commerce oferecem recursos significativamente aprimorados, incluindo instalações de plug-ins, temas personalizados e ferramentas avançadas.

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Perguntas frequentes sobre a hospedagem do WordPress.com

Nesta análise abrangente do WordPress.com, examinamos detalhadamente seus serviços, desempenho e planos. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes sobre o WordPress.com que ouvimos de nossos usuários:

Qual é a diferença entre o WordPress.com e o WordPress.org?

O WordPress.com é uma plataforma de hospedagem gerenciada do WordPress que cuida das atualizações, da segurança e da manutenção do servidor, enquanto o WordPress.org é auto-hospedado e exige que os próprios usuários cuidem desses aspectos. O WordPress.com é ótimo para usuários que preferem conveniência, enquanto o WordPress.org oferece mais personalização e controle.

Posso instalar plug-ins personalizados no WordPress.com?

Sim, você pode instalar plug-ins de terceiros no plano Business e superior. Os planos Free, Personal e Premium não oferecem suporte a instalações de plug-ins de terceiros.

O WordPress.com é bom para comércio eletrônico?

Sim, o plano Commerce do WordPress.com inclui todas as ferramentas de que você precisa para administrar uma loja on-line, como processamento de pagamentos, integrações com transportadoras e suporte para produtos ilimitados. É a opção ideal para empresas on-line de pequeno e médio porte.

O WordPress.com oferece suporte ao cliente?

Sim, mas as opções de suporte ao cliente variam de acordo com o plano. O plano Free oferece suporte à comunidade, enquanto os planos Personal e Premium incluem suporte por e-mail e chat limitado. Os planos Business e Commerce vêm com suporte prioritário 24 horas por dia, 7 dias por semana, e os planos Enterprise incluem gerenciamento de contas dedicado.

Posso mudar do WordPress.com para o WordPress.org?

Sim, você pode migrar seu site do WordPress.com para uma configuração auto-hospedada do WordPress.org. O WordPress.com fornece ferramentas e documentação de suporte para ajudar os usuários a fazer essa transição sem problemas. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre como migrar do WordPress.com para o WordPress.org.

Pronto para começar com o WordPress.com? Clique aqui para selecionar seu plano do WordPress.com.