Quando você deve mudar sua hospedagem na Web do WordPress (7 principais indicadores)

Decidir quando mudar seu provedor de hospedagem WordPress pode ser um desafio, especialmente se você não tiver certeza dos sinais que deve procurar. Muitos usuários permanecem com um provedor de hospedagem, apesar dos problemas, simplesmente porque não sabem quando é hora de mudar.

Problemas como suporte deficiente ao cliente, desempenho lento do servidor ou tempo de inatividade frequente podem ser indicadores claros.

Além disso, à medida que seu site cresce, ele pode ultrapassar os recursos oferecidos pelo seu plano de hospedagem atual, sinalizando a necessidade de um upgrade. Já passamos por isso muitas vezes.

Neste artigo, discutiremos os principais indicadores que sugerem que talvez seja hora de mudar sua hospedagem na Web. Reconhecer esses sinais pode ajudá-lo a tomar uma decisão mais informada.

Superando o medo de mudar de plataforma de hospedagem

A maioria dos iniciantes tem medo de trocar de host.

Por quê? Porque é necessário conhecimento técnico para mover um site sem tempo de inatividade.

Se você tiver algum conhecimento, provavelmente poderá seguir nosso tutorial sobre como mover o WordPress para um novo host sem nenhum tempo de inatividade.

Embora não exija nenhum código, ainda é assustador para muitos usuários iniciantes.

Felizmente, a maioria das principais empresas de hospedagem WordPress migrará seu site para você (especialmente se você pedir com jeitinho).

Quanto eles cobrarão? Isso depende do tamanho de seu site. Na maioria dos casos, é gratuito.

Às vezes, você pode pagar uma pequena taxa. Mas esse serviço está definitivamente disponível, mesmo que não seja anunciado. Você só precisa perguntar.

Agora que você superou seu maior medo, vamos examinar os principais motivos pelos quais você deve mudar seu host da Web.

1. Tempo de inatividade frequente e inesperado

O tempo de inatividade é prejudicial à reputação geral de um site(classificações de SEO, tráfego e muito mais). Ninguém quer visitar um site que não abre na metade do tempo.

Se o seu site ficar fora do ar várias vezes por semana, isso indica claramente que você precisa mudar.

Como saber se o seu site está fora do ar? Como você não visita seu site 24 horas por dia, 7 dias por semana, é difícil saber sem usar um serviço de monitoramento.

Felizmente, há serviços como o Uptime Robot disponíveis que o ajudam a monitorar o tempo de atividade do seu site gratuitamente. Para obter detalhes, consulte nosso tutorial sobre como monitorar o tempo de atividade do seu site.

Otempo de atividade refere-se ao fato de o sistema do servidor estar on-line. O tempo de inatividade é quando seu servidor não pode ser acessado. Portanto, se você vir 99% de tempo de atividade, isso significa que seu site sofreu pequenas interrupções naquele mês.

Depois de configurado, o Uptime Robot enviará alertas quando o site estiver fora do ar. Recomendamos monitorá-lo por pelo menos uma semana para reunir dados suficientes.

Você sempre pode perguntar à equipe de suporte da hospedagem sobre os tempos de inatividade que ocorrem. Se eles não forem convincentes, então é hora de mudar.

2. Erro ao estabelecer conexão com o banco de dados

Se você vê regularmente erros sobre o estabelecimento de uma conexão com o banco de dados em seu site, isso significa que você está ultrapassando o limite dos servidores de hospedagem ou tem um plug-in ruim.

Também é possível que seu provedor de hospedagem esteja compartilhando o servidor de banco de dados com muitos usuários, o que o torna mais lento e causa problemas.

De qualquer forma, o suporte do seu host deve ser capaz de ajudá-lo. Ele pode mover o banco de dados para um servidor diferente ou indicar a direção certa para reduzir as solicitações do banco de dados.

No entanto, se eles não puderem ajudar, você deve mudar para alguém que o faça.

3. Erros internos do servidor bizarros

O erro interno do servidor é um dos erros mais comuns do WordPress e talvez o mais frustrante. A própria mensagem de erro não é capaz de indicar ao usuário a direção certa para corrigi-lo.

Se esses erros internos do servidor estiverem se tornando muito frequentes em seu site, isso é um mau sinal. Procure um provedor de hospedagem WordPress que saiba como configurar adequadamente seus servidores para o WordPress.

4. Suspensão do site

A maioria dos provedores de hospedagem na Web se reserva o direito de tirar seu site do ar, especialmente se houver atividade ilegal.

No entanto, algumas empresas de hospedagem suspendem contas sem notificações por coisas bobas, como excedentes.

Seu host deve se preocupar com seu site porque você confia a ele seu patrimônio digital. Se uma empresa de hospedagem suspender seu site sem notificação, você precisará ter uma conversa séria com ela.

Se essa conversa não der em nada, é hora de mudar para uma empresa que se preocupe com isso.

Além disso, é essencial manter backups, pois essas empresas de hospedagem na Web podem manter seus dados como reféns.

5. Serviço de suporte ao cliente ruim

Você nunca encontrará um host com um histórico de atendimento ao cliente 100% excelente. É simplesmente impossível manter todos satisfeitos. Sem mencionar que apenas os usuários mais irritados deixam comentários sobre hospedagem na Web.

Dito isso, um bom atendimento ao cliente é fundamental quando se trata de hospedagem na Web.

Você precisa se fazer as seguintes perguntas: A equipe de suporte da hospedagem responde rapidamente? Eles são bem informados e prestativos?

Às vezes, os hosts se negam a ajudar com o WordPress, alegando que sua política de suporte não cobre software. Se você não receber um bom suporte, é hora de mudar.

6. Velocidade lenta da página

A velocidade é crucial para uma boa experiência do usuário no seu site. Ela também afeta suas classificações de pesquisa e o tráfego do site.

Normalmente, sites lentos são causados por muitas solicitações ou usuários no servidor. Nesse caso, seu provedor de hospedagem pode ajudá-lo a determinar o que está deixando seu site lento.

Se o problema for o excesso de solicitações, ele poderá ser corrigido com alguns ajustes, seja removendo um plug-in ou otimizando ainda mais o servidor.

No entanto, se o problema for o excesso de usuários, o host solicitará o upgrade do seu plano.

Você pode otimizar seu site seguindo nosso guia de desempenho e velocidade do WordPress. No entanto, se você estiver recebendo muito tráfego, não poderá adiar o upgrade do seu plano de hospedagem.

7. Seu site cresceu mais do que o seu host

Se você estiver gerenciando seu site há algum tempo, ele poderá ter ultrapassado o limite do seu plano de hospedagem.

Já passamos por isso muitas vezes. Começamos com a HostGator em 2009. Posteriormente, fizemos upgrade para seus servidores dedicados na nuvem. Mais recentemente, mudamos para o SiteGround para acomodar o tráfego crescente e os requisitos de servidor. Você pode ler o estudo de caso sobre por que mudamos para o SiteGround.

A maioria dos usuários do WordPress começa em uma plataforma de hospedagem compartilhada. Nela, seu site compartilha os recursos do servidor com muitos outros sites hospedados no mesmo servidor.

Embora você possa controlar e limitar os recursos que usa usando cache + CDN, não tem controle sobre o que os outros sites fazem.

Se o seu site estiver muito mais ocupado do que outros no mesmo servidor, você estará deixando os outros sites mais lentos. Muitos provedores de hospedagem compartilhada começarão a encerrar seus recursos sem qualquer aviso.

Se você começar a ter problemas com sites lentos ou passar mais tempo explicando o problema ao suporte ao cliente, provavelmente seu host está ultrapassado.

Pronto para mudar?

É provável que, se você está lendo este artigo, já tenha considerado a possibilidade de trocar de host.

Você está procurando um host que possa lidar com todos os cenários, oferecer tempo de atividade sólido e suporte de primeira linha?

Recomendamos usar o SiteGround. Eles são uma das empresas de hospedagem WordPress mais bem gerenciadas e podem lidar facilmente com o tráfego crescente de seu site.

Temos experiência em primeira mão com o serviço deles, pois o WPBeginner está hospedado na infraestrutura empresarial da SiteGround. Leia nosso estudo de caso explicando por que mudamos para o SiteGround.

Seus servidores são altamente otimizados para executar o WordPress, oferecem cache incorporado, têm integração com CDN e o suporte é realmente o melhor do setor.

E o melhor de tudo é que não vai quebrar seu banco, pois eles têm um plano para usuários de todos os níveis. Os usuários do WPBeginner recebem um desconto exclusivo de 81% no Siteground.

Se você quiser fazer compras, considere a possibilidade de procurar outros provedores de hospedagem gerenciada do WordPress, como o WP Engine.

Esperamos que este artigo tenha ajudado a esclarecer suas dúvidas sobre quando é o momento certo para mudar seu host do WordPress. Talvez você também queira ver nossas dicas sobre a mudança para o WordPress for Enterprise ou dar uma olhada em nossa lista de verificação definitiva de migração de sites.

Se você gostou deste artigo, inscreva-se em nosso canal do YouTube para receber tutoriais em vídeo sobre o WordPress. Você também pode nos encontrar no Twitter e no Facebook.