O que é uma explosão de e-mail? Como fazer uma explosão de e-mail “do jeito certo”

Ao longo dos anos, tentamos e experimentamos diferentes estratégias para aumentar as conversões e as vendas. Uma das maneiras pelas quais obtivemos sucesso foi o envio de uma explosão de e-mails.

Uma explosão ou transmissão de e-mail envia uma única mensagem a muitos assinantes de sua lista de e-mails. Essa pode ser uma estratégia altamente eficaz para obter mais vendas, e os blogueiros usam essas explosões para obter mais tráfego no site.

Neste artigo, explicaremos como fazer uma explosão de e-mail corretamente e compartilharemos alguns exemplos.

O que é uma explosão de e-mail?

Uma explosão de e-mail é uma única mensagem de e-mail enviada a toda uma lista de e-mails, a um grande segmento dessa lista ou a várias listas de e-mails ao mesmo tempo.

Esses e-mails têm como alvo a maioria ou todos os contatos da sua lista de e-mails, o que torna uma explosão de e-mails uma campanha de amplo alcance.

As explosões de e-mail também são conhecidas como e-mails de difusão, e-mails em massa, e-mails em massa, e-blasts e campanhas de e-mail.

As explosões de e-mail são usadas principalmente para enviar conteúdo promocional e boletins informativos. No WPBeginner, usamos explosões de e-mail para compartilhar tutoriais úteis com nossos assinantes.

As marcas geralmente enviam e-mails para promover seus produtos, brindes e muito mais.

Por exemplo, veja a campanha de e-mail que o All in One SEO for WordPress enviou em seu evento de venda de aniversário.

Se você quiser informar todos os seus assinantes sobre ofertas especiais, as explosões de e-mail são a forma mais confiável e eficiente de comunicação.

As explosões de e-mail estão desatualizadas?

Embora as explosões de e-mail sejam ótimas para transmitir qualquer mensagem a um grande número de pessoas, algumas pessoas as consideram um método de comunicação ultrapassado.

Isso se deve ao fato de que as explosões de e-mail são e-mails em massa enviados a todos, independentemente de suas escolhas, prioridades e necessidades. Às vezes, os e-mails de explosão podem parecer irrelevantes e inúteis para os destinatários.

Devido a isso, os destinatários do e-mail podem ignorar a mensagem, marcar o e-mail como spam ou até mesmo cancelar a assinatura da sua lista de e-mails.

Veja a seguir os principais motivos pelos quais os usuários não gostam de e-mails:

1. Não segmentado: As explosões de e-mail geralmente usam toda a lista de mala direta sem segmentação. Seus assinantes de e-mail geralmente são muito diferentes e podem estar interessados em diferentes produtos ou serviços.

2. Não direcionados: As explosões de e-mail enviam a mesma mensagem a todos sem considerar seus interesses, interações anteriores ou necessidades. Os usuários geralmente cancelam a assinatura da sua lista de e-mails após receberem esses e-mails indesejados.

3. Não é personalizado: Todos nós adoramos ler uma mensagem que se dirige a nós pessoalmente. As explosões de e-mail que não personalizam os e-mails geralmente são marcadas como spam.

4. Inesperado: Os e-mails de transmissão geralmente são inesperados, portanto, pode haver um sentimento natural de resistência por parte dos destinatários.

Diferentemente de 10 ou 15 anos atrás, há muitos métodos novos de marketing disponíveis, como mídia social, publicidade pay-per-click e outros. Entretanto, nenhum é tão eficaz quanto o e-mail.

Então, você deve estar se perguntando: a explosão de e-mails está morta? A resposta é NÃO.

O e-mail ainda é a forma de comunicação mais confiável do mundo. Com a nova tecnologia, há maneiras melhores de fazer uma explosão de e-mail para obter resultados mais altos.

Na seção a seguir, explicaremos como fazer uma explosão de e-mail da maneira CERTA.

Como fazer uma explosão de e-mail “do jeito certo” – passo a passo

Os profissionais de marketing de grandes e pequenas empresas ainda estão usando disparos de e-mail para promover lançamentos de produtos, ofertas de desconto e muito mais.

E os resultados são brilhantes. Isso ocorre porque eles estão usando os disparos de e-mail da maneira correta.

Se você não for um profissional de marketing, poderá seguir as etapas abaixo para executar uma explosão de e-mail com êxito:

Etapa 1: Escolha o melhor serviço de envio de e-mails

Primeiro, você precisa de um serviço robusto de marketing por e-mail para criar uma explosão de e-mails. Um serviço de marketing por e-mail permite que você crie uma lista de mala direta, segmente essa lista e envie e-mails em massa.

Há dezenas de serviços de marketing por e-mail no mercado. Entre eles, Constant Contact, Brevo, Drip e ConvertKit são as empresas mais populares.

Experimentamos e testamos todos os serviços de marketing por e-mail acima e acreditamos que eles são excelentes no que oferecem. No entanto, recomendamos o Constant Contact porque ele oferece o melhor negócio.

O Constant Contact é o software de envio de e-mails mais amigável para iniciantes. Ele tem dezenas de modelos de e-mail pré-criados para ajudá-lo a começar rapidamente. Você pode escolher um modelo e personalizá-lo facilmente usando o editor de arrastar e soltar.

Ele tem opções simples para coletar e-mails, recursos de automação para enviar/acionar e-mails com base nas ações do usuário e muito mais. Além disso, permite que você segmente seus assinantes e envie campanhas de e-mail direcionadas.

Para começar, você precisa visitar o site da Constant Contact e se inscrever para uma nova conta.

Você pode criar rapidamente uma conta Constant Contact, pois eles oferecem uma conta de avaliação gratuita (não é necessário cartão de crédito).

Uma vez feito isso, você verá o painel do Constant Contact, onde poderá gerenciar suas listas de e-mail, ver os assinantes e enviar explosões de e-mail.

Como alternativa, você também pode usar o Brevo, que oferece um plano de marketing por e-mail gratuito.

Etapa 2. Crie sua lista de e-mails

Uma lista de e-mail é simplesmente uma lista de endereços de e-mail para os quais você pode enviar mensagens. É como um livro de contatos que contém os endereços de e-mail de seus assinantes e clientes em potencial.

Para criar uma lista de e-mails no Constant Contact, basta acessar o menu “Contatos” na parte superior e clicar no botão “Criar lista”.

Uma lista de e-mail é onde você armazena todos os seus contatos de e-mail.

Ao clicar no botão, será exibida uma janela pop-up na qual você deverá inserir um nome para a lista de e-mails e clicar no botão “Salvar”.

O Constant Contact criará sua lista de e-mails.

A próxima etapa é adicionar contatos à sua lista. Basta abrir sua nova lista de e-mails e clicar no botão “Add Contacts” (Adicionar contatos).

O Constant Contact permite adicionar contatos de várias maneiras. Você pode digitar um contato, fazer upload de um arquivo ou importar do Gmail, Outlook e outros aplicativos.

Se você quiser aumentar sua lista de e-mails mais rapidamente, consulte nosso guia sobre maneiras fáceis de aumentar uma lista de e-mails.

Etapa 3: Segmentar sua lista de e-mails

Quando você tiver uma lista de e-mails, a próxima etapa será segmentá-la. A segmentação de e-mail é a parte mais importante de uma explosão de e-mail bem-sucedida.

A segmentação de e-mail divide seus assinantes de e-mail em grupos ou segmentos menores para enviar e-mails altamente direcionados.

Você pode segmentar seus assinantes de e-mail com base em sexo, idade, localização geográfica, interesses, histórico de compras, atividade de contato e muito mais.

Por exemplo, uma livraria pode criar segmentos diferentes para estudantes de artes, física e matemática para enviar e-mails direcionados.

A segmentação de e-mail é uma tarefa crucial que deve ser feita com um objetivo claro. Você precisa saber claramente quais assinantes devem ser incluídos em um segmento.

Para obter mais detalhes, você pode consultar este guia sobre maneiras mais inteligentes de segmentar sua lista de e-mails.

Para criar segmentos no Constant Contact, você precisa ir ao menu “Contacts” (Contatos) e clicar na guia “Segments” (Segmentos). Depois disso, clique no botão “Create Segment” (Criar segmento).

A Constant Contact oferece vários critérios que você pode escolher.

Na próxima tela, você pode criar um segmento escolhendo os critérios desejados.

Você pode criar um segmento por atividade de contato, como e-mails enviados, abertos, clicados ou não abertos. Também é possível incluir assinantes de e-mail por detalhes do contato, incluindo cargo, cidade, país etc.

Quando terminar, basta clicar no botão “Save and Preview” (Salvar e visualizar).

Depois, você pode repetir o processo se precisar criar mais segmentos.

Etapa 4: Crie uma campanha de e-mail direcionada

Depois de criar segmentos, a próxima tarefa é criar uma campanha de e-mail direcionada ou uma explosão de e-mail.

Você pode criar uma campanha de e-mail de diferentes maneiras, dependendo do software de marketing por e-mail que estiver usando.

Para criar uma campanha de e-mail no Constant Contact, vá para o menu “Campaigns” (Campanhas) e clique no botão “Create” (Criar).

Isso abrirá uma janela pop-up mostrando várias campanhas que podem ser feitas com o Constant Contact.

Você precisa escolher a opção Email para continuar.

Depois disso, você verá dezenas de modelos de e-mail predefinidos prontos para uso.

Você pode visualizar os modelos individualmente ou simplesmente digitar palavras-chave para pesquisar um modelo.

Basta clicar para escolher um modelo como ponto de partida.

Depois disso, a página do criador de campanhas de e-mail será aberta. Primeiro, você precisa nomear sua campanha.

Em seguida, clique no link “Email Settings” (Configurações de e-mail) para editar a linha de assunto do e-mail, o nome do remetente e muito mais.

Em seguida, você precisa clicar na opção “Personalize” (Personalizar).

Aqui, você pode escolher o primeiro nome ou qualquer outro detalhe de contato para inserir na linha de assunto.

Também é possível inserir um nome genérico, como Cliente, Usuário ou Amigo, para se dirigir a usuários cujos nomes não estejam disponíveis. Quando terminar, basta clicar no botão “Inserir”.

Você verá um texto com colchetes grandes adicionado à sua linha de assunto.

Por exemplo, você pode ver [[FIRSTNAME OR “customer”]] na captura de tela abaixo.

Depois disso, você pode editar o pré-cabeçalho do e-mail From Name (nome da empresa ou organização) e From Address.

Não se esqueça de clicar no botão “Salvar” para armazenar suas alterações.

A próxima etapa é personalizar o corpo do e-mail.

Você pode simplesmente apontar e clicar em qualquer elemento do e-mail para editá-lo ou excluí-lo.

Você também pode arrastar e soltar elementos e layouts da barra lateral esquerda.

Quando o design do e-mail estiver concluído, você poderá visualizá-lo. Se estiver tudo certo, basta clicar no botão “Continue” (Continuar) no canto superior direito.

Em seguida, você verá as opções de envio de e-mail na tela.

A partir daí, você pode selecionar destinatários de listas ou segmentos de e-mail. Por exemplo, escolheremos o segmento que criamos anteriormente.

Na barra lateral direita, você verá opções para enviar sua campanha de e-mail agora ou programá-la para mais tarde.

Etapa 5: Meça os resultados e melhore a capacidade de entrega de e-mails

O envio de uma campanha de e-mail não significa que seu trabalho está concluído. Depois de publicar sua explosão de e-mail, você precisará medir seus resultados e ver como os destinatários interagem com suas mensagens.

Os principais serviços de marketing por e-mail, como o Constant Contact, têm recursos integrados de estatísticas de e-mail.

Para visualizar as estatísticas de sua campanha de e-mail, basta clicar no item de menu “Reporting” (Relatórios) na parte superior.

Você também pode ver o desempenho de suas campanhas de e-mail individualmente, clicando nelas.

Você verá a taxa de abertura de e-mails, o total de e-mails enviados, as devoluções e as entregas bem-sucedidas. Os relatórios também revelarão a taxa de cliques, não abriram, cancelaram a assinatura e marcaram as estatísticas de spam.

O maior desafio do envio de e-mails é a capacidade de entrega dos e-mails. Na maioria das vezes, seus e-mails não são entregues ou são enviados diretamente para a caixa de spam.

Aqui estão algumas técnicas comprovadas para melhorar a capacidade de entrega de e-mails:

• Atualize sua lista de e-mails ocasionalmente para remover endereços de e-mail falsos, e-mails excluídos e outros.
• Mantenha a frequência de seus e-mails (sem picos).
• Evite linhas de assunto enganosas.
• Torne seus e-mails úteis com conteúdo valioso e envolvente.

Melhores exemplos de explosão de e-mail

Há dois tipos principais de e-mails usados para marketing: E-mails de difusão (explosões de e-mail) e e-mails acionados.

E-mails acionados são e-mails automatizados que são enviados aos seus usuários após as ações deles. Por exemplo, você pode enviar um e-mail de boas-vindas depois que um usuário se inscrever na sua lista.

As explosões de e-mail são diferentes porque você criará campanhas manualmente e as enviará para um grande segmento de uma só vez. A explosão de e-mails é feita com a crença de que uma única mensagem será útil para todos os assinantes de uma lista ou segmento.

Você não pode enviar um e-mail de boas-vindas para toda a sua lista de e-mails, que também pode incluir clientes antigos. Portanto, as explosões de e-mail podem ser usadas somente para fins específicos.

Aqui estão os melhores exemplos de explosão de e-mail:

1. Venda relâmpago

Se você estiver oferecendo uma venda relâmpago, poderá enviar e-mails em massa para informar todos os seus assinantes.

Aqui estão alguns exemplos de linhas de assunto para uma explosão de e-mail de venda relâmpago:

• [FLASH SALE] Sapatos da moda com 40% a 60% de desconto!
• [ÚLTIMA CHANCE] A promoção com 40% a 60% de desconto termina hoje!

2. Informações sobre eventos, como webinars

Você pode enviar e-mails em massa se realizar cursos on-line e webinars para seus usuários.

Aqui estão algumas linhas de assunto de e-mail para uma explosão de e-mail com informações sobre um evento:

• Treinamento AO VIVO: 10 etapas para criar uma campanha de e-mail vencedora
• Junte-se a nós AO VIVO amanhã, às 17 horas, para uma aula de marketing GRATUITA

3. Novos produtos

Você pode enviar uma explosão de e-mails quando lançar um novo produto. É melhor segmentar sua lista em clientes já comprados e novos assinantes para que você possa enviar campanhas diferentes para eles.

4. Boletins informativos

Os boletins informativos são o tipo mais comum de transmissão de e-mail. Sites de notícias e revistas, blogs, bem como organizações comerciais ou sem fins lucrativos enviam newsletters para informar seus assinantes sobre as últimas notícias.

Você pode ver nosso tutorial sobre como iniciar um boletim informativo por e-mail para saber mais sobre as práticas recomendadas para torná-lo mais bem-sucedido.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a saber o que é uma explosão de e-mail e como fazer uma explosão de e-mail da maneira correta. Talvez você também queira ver nosso guia sobre como obter um endereço de e-mail comercial gratuito ou nossas escolhas de especialistas para as melhores alternativas da ActiveCampaign.

Se você gostou deste artigo, inscreva-se em nosso canal do YouTube para receber tutoriais em vídeo sobre o WordPress. Você também pode nos encontrar no Twitter e no Facebook.