O GDPR, abreviação de General Data Protection Regulation (Regulamento Geral de Proteção de Dados), é uma lei da União Europeia que protege a privacidade dos usuários ao usar sites.
Recebemos dezenas de e-mails de usuários pedindo que explicássemos o GDPR em inglês simples e compartilhássemos dicas sobre como tornar seu site WordPress compatível com o GDPR.
Neste artigo, explicaremos tudo o que você precisa saber sobre o GDPR e o WordPress (sem as complexas questões jurídicas).
Isenção de responsabilidade
Não somos advogados e nada neste site deve ser considerado como aconselhamento jurídico.
Para ajudá-lo a navegar facilmente pelo nosso guia definitivo para WordPress e conformidade com o GDPR, criamos um índice abaixo:
- What Is the GDPR?
- Does the GDPR Apply to My WordPress Website?
- What Is Required of Website Owners Under the GDPR?
- Is WordPress GDPR Compliant?
- Additional Areas on Your Website to Check for GDPR Compliance
- Best WordPress Plugins for GDPR Compliance
- Final Thoughts
- Expert Guides on Making Your WordPress Site GDPR-Compliant
- Additional Resources
O que é o GDPR?
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é uma lei da União Europeia (UE) que entrou em vigor em 25 de maio de 2018. O objetivo do GDPR é dar aos cidadãos da UE o controle sobre seus dados pessoais e mudar a abordagem de privacidade de dados das organizações em todo o mundo.
Ao longo dos anos, você provavelmente recebeu dezenas de e-mails de empresas como o Google sobre o GDPR, suas novas políticas de privacidade e uma série de outras questões legais. Isso se deve ao fato de a UE ter estabelecido grandes penalidades para as pessoas que não cumprirem os regulamentos.
As empresas que não estiverem em conformidade com os requisitos do GDPR podem enfrentar multas elevadas de até 4% da receita global anual de uma empresa ou € 20 milhões (o que for maior). Esse é um motivo suficiente para causar pânico generalizado entre as empresas de todo o mundo.
O que é a CCPA?
O estado da Califórnia introduziu uma legislação de privacidade semelhante em 1º de janeiro de 2020, embora as possíveis multas sejam muito menores.
A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) foi criada para proteger as informações pessoais dos residentes da Califórnia. Ela lhes dá o direito de saber quais informações pessoais estão sendo coletadas sobre eles, solicitar sua exclusão e recusar a venda de seus dados.
Neste artigo, vamos nos concentrar no GDPR, mas muitas das etapas que listamos neste artigo também o ajudarão a ficar em conformidade com a CCPA.
Isso nos leva à grande questão sobre a qual você deve estar pensando:
O GDPR se aplica ao meu site WordPress?
A resposta é SIM. Ela se aplica a todas as empresas, grandes e pequenas, em todo o mundo (não apenas na União Europeia).
Se o seu site WordPress tiver visitantes de países da União Europeia, essa lei se aplica a você.
Mas não entre em pânico. Não é o fim do mundo.
Embora o GDPR possa escalar para esses altos níveis de multas, ele começará com uma advertência, depois uma repreensão e, em seguida, uma suspensão do processamento de dados.
E somente se você continuar a violar a lei é que as multas serão cobradas.
A UE não é um governo maligno que quer pegar você. Seu objetivo é proteger consumidores inocentes do manuseio imprudente de dados que pode resultar em violação de sua privacidade.
Em nossa opinião, a multa máxima tem como objetivo principal chamar a atenção de grandes empresas como Facebook e Google para que essa regulamentação NÃO seja ignorada. Além disso, isso incentiva as empresas a realmente darem mais ênfase à proteção dos direitos das pessoas.
Depois de entender o que é exigido pelo GDPR e o espírito da lei, você perceberá que nada disso é loucura.
Também compartilharemos ferramentas e dicas para tornar seu site WordPress compatível com o GDPR.
O que é exigido dos proprietários de sites de acordo com o GDPR?
O objetivo do GDPR é proteger as informações de identificação pessoal (PII) dos usuários e manter as empresas em um padrão mais elevado quando se trata de como elas coletam, armazenam e usam esses dados.
Esses dados pessoais incluem os nomes dos seus usuários, endereços de e-mail, endereços físicos, endereços IP, informações de saúde, renda e muito mais.
Embora o regulamento do GDPR tenha 200 páginas, aqui estão os pilares mais importantes que você precisa conhecer:
Você deve obter consentimento explícito para coletar informações pessoais
Se você estiver coletando dados pessoais de um residente da UE, deverá obter consentimento ou permissão explícita, específica e inequívoca.
Em outras palavras, você não pode simplesmente enviar e-mails não solicitados para alguém que lhe deu o cartão de visita ou preencheu o formulário de contato do seu site. Isso é spam. Em vez disso, você deve permitir que a pessoa opte por receber seu boletim informativo de marketing.
Para que seja considerado consentimento explícito, você deve exigir um opt-in positivo. A caixa de seleção não deve ser marcada por padrão, deve conter um texto claro (sem juridiquês) e deve estar separada de outros termos e condições.
Seus usuários têm direito aos seus dados pessoais
Você deve informar aos indivíduos onde, por que e como seus dados são processados e armazenados.
Um indivíduo tem o direito de fazer o download de seus dados pessoais e o direito de ser esquecido.
Isso significa que eles têm o direito de exigir que você exclua seus dados pessoais. Quando um usuário clica em um link de cancelamento de assinatura ou pede que você exclua o perfil dele, você realmente precisa fazer isso.
Você deve fornecer notificações imediatas sobre violações de dados
As organizações devem informar determinados tipos de violações de dados às autoridades competentes em até 72 horas, a menos que a violação seja considerada inofensiva e não represente risco para os dados individuais.
No entanto, se uma violação for de alto risco, a empresa também deverá informar imediatamente as pessoas afetadas.
Espera-se que isso evite encobrimentos como o do Yahoo, que não foram revelados até a aquisição.
Pode ser necessário nomear um responsável pela proteção de dados
Se você for uma empresa pública ou processar grandes quantidades de informações pessoais, deverá nomear um diretor de proteção de dados.
Isso não é necessário para pequenas empresas. Consulte um advogado se estiver em dúvida.
Resumo em inglês simples do que é necessário
Em poucas palavras, o GDPR garante que as empresas não podem enviar spam para as pessoas, enviando e-mails que elas não solicitaram. As empresas também não podem vender os dados das pessoas sem o consentimento explícito delas.
As empresas precisam excluir as contas dos usuários e cancelar a inscrição deles em listas de e-mail quando solicitado. As empresas também precisam relatar violações de dados e, de modo geral, melhorar a proteção de dados.
Parece muito bom, pelo menos em teoria.
Mas você provavelmente está se perguntando o que precisa fazer para garantir que seu site WordPress esteja em conformidade com o GDPR.
Bem, isso realmente depende de seu site específico (mais sobre isso adiante).
Vamos começar respondendo à maior pergunta que recebemos dos usuários:
O WordPress está em conformidade com o GDPR?
Sim, o software principal do WordPress está em conformidade com o GDPR desde o WordPress 4.9.6, que foi lançado em 17 de maio de 2018. Vários aprimoramentos do GDPR foram adicionados para alcançar esse objetivo.
É importante observar que, quando falamos de WordPress, estamos falando do WordPress.org auto-hospedado. Isso é diferente do WordPress.com, e você pode aprender a diferença em nosso guia sobre WordPress.com vs. WordPress.org.
Dito isso, devido à natureza dinâmica dos sites, nenhuma plataforma, plug-in ou solução pode oferecer 100% de conformidade com o GDPR. O processo de conformidade com o GDPR varia de acordo com o tipo de site que você tem, quais dados armazena e como processa os dados em seu site.
Ok, você deve estar pensando: o que isso significa em linguagem simples?
Bem, por padrão, o WordPress vem com as seguintes ferramentas de aprimoramento do GDPR:
Caixa de seleção de consentimento de comentários
Antes de maio de 2018, o WordPress armazenava o nome, o e-mail e o site do comentarista como um cookie no navegador do usuário por padrão. Isso facilitava para os usuários deixarem comentários em seus blogs favoritos porque esses campos eram pré-preenchidos.
Devido à exigência de consentimento do GDPR, o WordPress adicionou uma caixa de seleção de consentimento ao formulário de comentários.
O usuário pode deixar um comentário sem marcar essa caixa. No entanto, ele terá que inserir manualmente seu nome, e-mail e site toda vez que fizer isso.
Dica: Certifique-se de estar desconectado ao testar para ver se a caixa de seleção está lá.
Se a caixa de seleção ainda não estiver sendo exibida, é provável que seu tema esteja substituindo o formulário de comentários padrão do WordPress. Aqui está um guia passo a passo sobre como adicionar uma caixa de seleção de privacidade de comentários do GDPR em seu tema do WordPress.
Recursos de exportação e exclusão de dados pessoais
O WordPress oferece aos proprietários de sites as ferramentas necessárias para cumprir os requisitos de tratamento de dados do GDPR e atender às solicitações dos usuários para exportar dados pessoais, bem como para remover os dados pessoais dos usuários.
Os recursos de tratamento de dados podem ser encontrados no menu Tools (Ferramentas ) dentro do administrador do WordPress. A partir daí, você pode ir para Exportar dados pessoais ou Apagar dados pessoais.
Gerador de política de privacidade
O WordPress vem com um gerador de política de privacidade integrado. Ele tem um modelo de política de privacidade pré-criado e oferece orientação sobre o que mais deve ser adicionado. Isso o ajuda a ser mais transparente com os usuários em termos de quais dados você armazena e como lida com os dados deles.
Você pode saber mais em nosso guia sobre como criar uma política de privacidade no WordPress.
Esses três recursos são suficientes para tornar um blog padrão do WordPress compatível com o GDPR. No entanto, seu site provavelmente terá áreas adicionais que também precisarão estar em conformidade.
Áreas adicionais em seu site para verificar a conformidade com o GDPR
Como proprietário de um site, você pode estar usando vários plug-ins do WordPress que armazenam ou processam dados, e eles podem afetar sua conformidade com o GDPR. Exemplos comuns incluem:
Dependendo dos plug-ins do WordPress que estiver usando em seu site, você precisará agir de acordo para garantir que seu site esteja em conformidade com o GDPR.
Muitos dos melhores plug-ins do WordPress adicionaram recursos de aprimoramento do GDPR. Vamos dar uma olhada em algumas das áreas comuns que você precisará abordar.
Google Analytics
Como a maioria dos proprietários de sites, você provavelmente está usando o Google Analytics para obter estatísticas do site. Isso significa que você pode estar coletando ou rastreando dados pessoais, como endereços IP, IDs de usuário, cookies e outros dados para criação de perfis de comportamento.
Para estar em conformidade com o GDPR, você precisa fazer uma das seguintes ações:
- Anonimizar os dados antes do início do armazenamento e do processamento.
- Adicione uma sobreposição que informe sobre os cookies e solicite o consentimento dos usuários antes do rastreamento.
Ambos são bastante difíceis de fazer se você estiver apenas colando o código do Google Analytics manualmente em seu site. No entanto, se estiver usando o MonsterInsights, o plug-in mais popular do Google Analytics para WordPress, você está com sorte.
Eles lançaram um complemento de conformidade com a UE que ajuda a automatizar o processo acima.
A MonsterInsights também tem uma excelente postagem no blog falando sobre o GDPR e o Google Analytics. Essa é uma leitura obrigatória se você estiver usando o Google Analytics em seu site.
Formulários de contato
Se estiver usando um formulário de contato no WordPress, talvez seja necessário adicionar medidas extras de transparência. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver armazenando as entradas do formulário ou usando os dados para fins de marketing.
Aqui estão alguns aspectos a serem considerados ao tornar seus formulários do WordPress compatíveis com o GDPR:
- Obtenha o consentimento explícito dos usuários para armazenar suas informações.
- Obtenha o consentimento explícito dos usuários se estiver planejando usar os dados deles para fins de marketing, como adicioná-los à sua lista de e-mails.
- Desative os cookies, o agente do usuário e o rastreamento de IP para formulários.
- Cumprir as solicitações de exclusão de dados.
- Se estiver usando uma solução de formulário SaaS, certifique-se de ter um contrato de processamento de dados com seus provedores de formulário.
A boa notícia é que você não precisa organizar um contrato de processamento de dados se estiver usando um plug-in do WordPress, como WPForms, Gravity Forms ou Ninja Forms.
Esses plug-ins armazenam as entradas do formulário no banco de dados do WordPress, portanto, para manter a conformidade com o GDPR, basta adicionar uma caixa de seleção de consentimento com uma explicação clara.
O WPForms, o plug-in de formulário de contato que usamos no WPBeginner, tem vários aprimoramentos de GDPR para facilitar a adição de um campo de consentimento de GDPR, desativar cookies de usuário, desativar a coleta de IP de usuário e desativar entradas com um único clique.
Você pode ver nosso guia passo a passo sobre como criar formulários compatíveis com o GDPR no WordPress.
Formulários de adesão ao marketing por e-mail
Da mesma forma que os formulários de contato, se você tiver algum formulário de opt-in de marketing por e-mail, como pop-ups, barras flutuantes, formulários embutidos e outros, precisará certificar-se de obter o consentimento explícito dos usuários antes de adicioná-los à sua lista.
Isso pode ser feito por qualquer um dos dois:
- Adicione uma caixa de seleção na qual o usuário deve clicar antes de fazer o opt-in.
- Basta solicitar a inclusão de double-optin em sua lista de e-mails.
As principais soluções de geração de leads, como a OptinMonster, adicionaram caixas de seleção de consentimento do GDPR e outros recursos necessários para ajudá-lo a tornar seus formulários de opt-in de e-mail compatíveis.
Você pode ler mais sobre as estratégias de GDPR para profissionais de marketing no blog da OptinMonster.
Lojas de comércio eletrônico e WooCommerce
Se você estiver usando o WooCommerce, o plug-in de comércio eletrônico mais popular para WordPress, precisará garantir que seu site esteja em conformidade com o GDPR.
Felizmente, a equipe do MonsterInsights preparou um guia detalhado sobre como tornar uma loja WooCommerce compatível com o GDPR.
Anúncios de redirecionamento
Se o seu site estiver executando pixels de redirecionamento ou anúncios de redirecionamento, será necessário obter o consentimento do usuário.
Você pode fazer isso usando um plug-in como o Cookie Notice. Você pode encontrar instruções detalhadas em nosso guia sobre como adicionar um pop-up de cookies no WordPress para GDPR/CCPA.
Fontes do Google
O Google Fonts é uma ótima maneira de personalizar a tipografia em seu site WordPress.
No entanto, descobriu-se que o Google Fonts viola os regulamentos do GDPR. Isso ocorre porque o Google registra o endereço IP do visitante sempre que uma fonte é carregada.
Felizmente, há algumas maneiras de lidar com isso para que seu site esteja em conformidade com o GDPR. Por exemplo, você pode carregar suas fontes localmente, substituir o Google Fonts por outra opção ou desativá-las.
Você pode saber como fazer isso em nosso guia sobre como tornar o Google Fonts amigável à privacidade.
Melhores plug-ins do WordPress para conformidade com o GDPR
Há vários plug-ins do WordPress que podem ajudá-lo a automatizar algumas partes da conformidade com o GDPR.
No entanto, nenhum plug-in pode oferecer 100% de conformidade devido à natureza dinâmica dos sites.
Cuidado com qualquer plug-in do WordPress que afirme oferecer 100% de conformidade com o GDPR. É provável que eles não saibam do que estão falando, e é melhor evitá-los completamente.
Abaixo está nossa lista de plug-ins recomendados para conformidade com o GDPR:
- Se você usa o Google Analytics, recomendamos que use o MonsterInsights e ative o complemento de conformidade com a UE.
- O WPForms é o plugin de formulário de contato do WordPress mais fácil de usar e oferece campos GDPR e outros recursos.
- OCookie Notice é um plug-in gratuito popular para adicionar um aviso de cookies da UE e se integra bem aos principais plug-ins, como o MonsterInsights e outros.
- OGDPR Cookie Consent permite que você crie uma barra de alerta em seu site para que o usuário possa decidir se aceita ou rejeita cookies e abrange a CCPA e o GDPR.
- OWP Frontend Delete Account é um plug-in gratuito que permite que os usuários excluam automaticamente o perfil deles no seu site.
- O OptinMonster é um software avançado de geração de leads que oferece recursos inteligentes de segmentação para aumentar as conversões e, ao mesmo tempo, está em conformidade com o GDPR.
- O PushEngage permite enviar mensagens push direcionadas aos visitantes depois que eles saem do seu site e é totalmente compatível com o GDPR.
- O Smash Balloon oferece a você uma maneira compatível com o GDPR de incorporar feeds ao vivo e mostrar publicações do Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, TripAdvisor e muito mais.
- O Novashare oferece uma maneira de permitir que os usuários compartilhem seu conteúdo nas mídias sociais sem coletar dados pessoais ou colocar cookies.
Você encontrará mais opções em nossa seleção especializada dos melhores plugins WordPress GDPR para melhorar a conformidade.
Continuaremos a monitorar o ecossistema de plug-ins para ver se algum outro plug-in do WordPress se destaca e oferece recursos substanciais de conformidade com o GDPR.
Considerações finais
O GDPR está em vigor desde maio de 2018.
Talvez você já tenha seu site WordPress há algum tempo e esteja trabalhando para estar em conformidade com o GDPR. Ou talvez esteja apenas começando com um novo site.
De qualquer forma, não há necessidade de pânico. Apenas continue trabalhando para obter conformidade e faça isso o mais rápido possível.
Você pode estar preocupado com as multas elevadas. Lembre-se de que o risco de ser multado é mínimo. O site da União Europeia afirma que, primeiro, você receberá uma advertência, depois uma repreensão, e as multas serão a última etapa se você não cumprir a lei e ignorá-la conscientemente.
Lembre-se de que a UE não está querendo pegar você. Eles estão fazendo isso para proteger os dados dos usuários e restaurar a confiança das pessoas nas empresas on-line.
À medida que o mundo se torna digital, precisamos desses padrões. Com as recentes violações de dados de grandes empresas, é importante que esses padrões sejam adaptados globalmente.
Isso será bom para todos os envolvidos. Essas novas regras ajudarão a aumentar a confiança do consumidor e, por sua vez, ajudarão a expandir seus negócios.
Esperamos que este tutorial tenha ajudado você a aprender como se tornar compatível com o GDPR em seu blog do WordPress. Talvez você também goste de ver nossos guias especializados sobre como tornar seu site compatível com o GDPR.
Guias especializados para tornar seu site WordPress compatível com o GDPR
- Como adicionar uma caixa de seleção de opção de privacidade de comentários do GDPR no WordPress
- Como adicionar um pop-up de cookies no WordPress para GDPR/CCPA
- Como saber se seu site WordPress usa cookies
- Como criar formulários em conformidade com o GDPR no WordPress
- Como tornar o Google Fonts compatível com a privacidade
- Como desativar o Google Fonts em seu site WordPress
- Como adicionar uma política de privacidade no WordPress
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Isenção de responsabilidade legal
Não somos advogados, e nada neste site deve ser considerado como aconselhamento jurídico. Devido à natureza dinâmica dos sites, nenhum plug-in ou plataforma pode oferecer 100% de conformidade legal.
Em caso de dúvida, é melhor consultar um advogado especializado em direito da Internet para determinar se você está em conformidade com todas as leis aplicáveis às suas jurisdições e aos seus casos de uso.
Recursos adicionais
- Histeria do GDPR Parte I e Parte II por Jacques Mattheij
- Infográfico sobre proteção de dados da Comissão Europeia
- Princípios do GDPR pela Comissão Europeia
- GDPR e MonsterInsights – tudo o que você precisa saber sobre a conformidade do Google Analytics com o GDPR
- Recursos de aprimoramento do GDPR para WPForms – tudo o que você precisa saber sobre a conformidade com o GDPR para seus formulários do WordPress
- WooCommerce e o GDPR – tudo o que você precisa saber sobre a conformidade com o GDPR para sua loja on-line
- OptinMonster e o GDPR – tudo o que você precisa saber sobre conformidade com o GDPR e formulários de opt-in de e-mail marketing
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Abin
Seems it is the lengthy process to correct all the checks against each clause, do we have any plugin available to do correction across the WordPress blog?
Prithvi Raj
This is impossible to enforce.
Who is going to go around and check if every single site is following this?
What are newbie website owners going to do?
It is hard enough to create a website and get a few people to come and read, and now you also have to deal with rubbish like this?
To put it in plain English, the EU intended that big giants like Google and FB don’t screw with data.
This law is not for the average Joe. There are hundreds of laws ordinary people break everyday by visiting simple websites, and doing simple thing online. Nobody can enforce laws like GDPR on small business owners.
If you’re getting big, you definitely need to comply, it also makes sense, if you’re bigger, you have more resources.
Prithvi
I doubt if this GDPR can be enforced for small businesses, does the EU plan on going after every single small website?
I’m not based in the EU, this regulation does not apply to me, at least not at this level (I’m a small business).
Even if it does apply, I can’t make any changes for every single regulation that comes about in different countries.
I’d like to see how this plays out over the years, it is primarily meant for giants, not for ordinary people.
Jeanne
Thanks for the article! I am glad to know the WP is all over this topic.
Geoff
The Ginger plugin works, it is simple to use and will block 3rd party cookies if the user wishes to not accept cookies but still see the website in question.
Christophe Huget
Hello, I use Iubenda to manage my Privacy Policy, the page is not physically on our website, it’s hosted on Iubenda.com. There’s no option to add a link to an external link.
owolabi Thankgod
I was sent a message by google that I should log into my adsense account and accept their new privacy policy and I have done that
Is this same as GDPR because I am getting increasingly confused after reading this article
Please what am I to do to make my wordpress site GDPR complaint because as for me, i have not done anything whatsoever.
Guust
The article says there are fines for companies, so what if my business is not carried on by a company?
And what about hobby websites and blogs, as in non-business websites?
Either the article is not complete or misleading?
Can you clarify?
Thanks
Nanette Irvine
Thank you for your informative article. I have a question in regard to a blog I write. I have a self hosted Wordpress site with a Divi theme. It is not a business, no marketing, no advertising – purely sharing a personal journey. I do offer people the opportunity to receive a notice when the next post is up. Their name and email address is stored in Aweber. Do I have to have Privacy notice etc for GDPR compliance?
Mamun
Very informative article. Really I was confused about the term GDPR. Now it’s clear to me…Thanks buddy
Bill
I disagree with assuming the EU can dictate to a business without a physical location in an EU country. This is a sovereignty issue most US citizens would have issue with like the tea tax which basically started the American colonies fight for independence. The EU cannot globally criminalize an action they do not like and penalize a US citizen, or other citizen outside their umbrella of power, based on such action. To say they can is the height of socialist arrogance.
Nor does the EU have dominion over the internet. If they do not like the way the rest of the world does business they are free to lock their coddled citizens in a make believe world much like the Chinese do.
JC
True indeed but then there is DMCA which is an American law designed to protect copyright that people also follow regardless of soveriegnty. And Americans seem not to fight paying tax abroad even when their physical location and employment does not fall under American jurisdiction.
Geoff
Of course the EU can criminalise certain actions globally.
Currently – The sale of illicit goods to the EU can be made illegal and any EU police force make arrests for certain actions carried out by people entering the EU.
The point is, this is a step towards protecting the data of anyone residing within the EU (even non-EU nationals). If a US based organisation releases data that is personal to me for their own gain or because they did not protect it properly – they should be penalised.
Nathan
Yes! I thought I was the only one who’s thinking this way. Is there a legal precedent for something like this? A citizen from the EU visits my site and all of the sudden they have the right to legislate what I can and can’t do? I think everyone is jumping on the GDPR train because it means more work (i.e. more money) for developers. Is anyone else willing to just say that the emperor doesn’t have any clothes?
Tony Tremblay
I don’t think they will go after anyone outside the Euro zone. What they could do howerver is force Google to integrate them in the search engine ranking factors. This way, every website could be affected…
John
Can we choose to block business in Europe? There’d be ZERO reason for me to even come up over there… I don’t even want their money!
Magrt
Sadly that’s more problems for you.
Apparently EU has a rule, that will take effect this year that prohibits geoblocking. Am not a lawyer but basically that rule will prevent you from blocking out EU members from your site and attract fines .
Bill
Yes John, you most certainly can block all EU based traffic and forget the whole mess.
Latunde
Thank you for sharing this awesome information
GeeLew Grinds Carpentier
GDPR understanding is real right now
Amanda
Hi, thank you all, Editorial Staff, SO much for this wonderful and helpful article, with all the helpful links and resources!! And I am so grateful to see a mostly positive and thankful response from our fantastic community of bloggers. I am so proud to be a part of this. And I really love your respectful treatment of the “spirit of this law.”
Joe
This was fantastic! I only wish it included AdSense, as a lot of site owners use that, too.
nancie
Thank you! Was looking for something simple like this for weeks…
Amar Ilindra
Thanks for the detailed guide.
But I feel you missed Google Adsense part.
For EU users, we need to get consent for personalized/non-personalized ads.
It would be really helpful for people if you update the article with the changes we need to make with Adsense.
WPBeginner Support
Hi Amar,
AdSense has issues GDPR related guidelines for publishers. Basically, you will need to disclose your ads in the privacy policy and cookie usage. You will need to show a cookie popup to get user consent.
Administrador
Mike
What if a person’s business is only local to Western Canada
Geoff
If that business interacts with a person residing within the EU – then yes they do.
Lawrence Elliott
What about using the Facebook Comments plugin? Is that in compliance? If not, how can we make it so?
WPBeginner Support
Hi Lawrence,
All Facebook embeds set cookies and track users across the web, you will need to disclose this information and get explicit user consent for those cookies.
Administrador
Una
Thank you so much for this very useful article.
Editorial Staff
Glad you found it helpful
Administrador
Dawn Daniel
Very good Article Thank you sharing this informative article. easy to understand
balu
I don’t use Google Analytics plugin in wordpress. But I placed Google Analytics code in header file of Wordpress Theme. What can I do for this problem.
WPBeginner Support
Hey Balu,
You will still need to comply with the GDPR by manually adjusting settings.
Administrador
Clare
This WAS plain English. Thank you.
Editorial Staff
You’re welcome
Administrador
David Lightfoot
Well that’s just brilliant. In order to eliminate spam, they have now set it up so every website, that I have ever sent my email to, anywhere in the world is going to email me some kind of spam about their “new privacy rules”. Idiots.
C.J. Haynie
Thank you so much for putting this together! It’s been a big help. I just run a personal blog but have managed to change a few of my plugins to be more compliant. I need to look at monster insights about their free version of their addon, but I think for the most part I should be fine.
Cheers to you all! Take care of yourselves.
Suzanne
“If your website has visitors from European Union countries, then this law applies to you.”
Correction, “If your website has visitors from European Union countries, then this law applies to THEM.”
This article makes no reference to which countries have treaties with the EU that would allow the EU to usurp their sovereignty to enforce, prosecute, and fine people within them, for having the “wrong check boxes” in their contact forms.
The EU doesn’t get to swallow the earth like some amoeba. I am neither a citizen, serf, nor resident of the EU. My websites are all hosted in non-EU countries. If you can show me the list of countries that have signed on to a treaty to allow the EU to prosecute people for non-GDPR-approved check boxes within their borders, I’ll consider choosing or updating my own plugins/contact forms, thank you very much, or updating my .htaccess to block all EU IP addresses from visiting.
And that’s how it’s played.
Jean Jeudi
Good to know that your site can do without visitor from Europe. I reckon your are not providing important services or goods. Maybe you should read a bit more what the EU requires from companies tar getting European customers. Most of the topics are common sense e.g not to share information you receive with third parties without a previous approval. Similar laws exist ever since for sharing photos showing third parties in social media.
I know that I am already a transparent person thanks to google and friends but at least I want to have the right to check what they have collected on me and to stop distribution of this information
Geoff
I’m afraid the EU does… if you want to play fast and loose with personal data, feel you have a right to send me crap emails me if I didn’t sign up, store information about me with permission, release information about me to 3rd parties (intentionally or not)… then you shouldn’t have a website.
Chris Bukoski
This post seems relevant for wordpress.org (as mentioned). What about wordpress.com sites?
Thanks!
Jonathan Soto Gregg
This is important information. Thanks for sharing. Can i share this in my blog?
Editorial Staff
Hi Jonathan, we don’t allow folks to copy our entire articles. However if you want to link to our article from your own original content blog post, then absolutely
Administrador
Gidon Ariel
Great article, I will certainly try to find it and refer to it if I ever need to worry about this.
But since you say that worst case, i will first be given a warning, I will focus on other things and be motivated by real 3rd degree urgency then instead of spending hours now – a few hours before the “deadline” – for something that will probably never affect me.
Sorry chums, this sounds like Bug2000’s little brother.
Cheers!
Jasmin Patterson
First off, thank you for explaining this so simply!
Second, a question. I have a small self-hosted WP blog and I send new posts and updates to my readers but don’t sell them anything at this point. I’m using the Mailmunch plug in for opt-in forms, integrated with my Mailchimp email list.
If I enable double-opt in for my email newsletter opt-in forms, do I need to also have legal language on each of those opt-in forms specifically stating that users information will be stored in my email marketing client and that they can unsubscribe at any time? Or is the double opt-in sufficient to be compliant? Should I perhaps include storage information in a privacy policy also/instead?
Thanks!
Jose E. Marques
Excelent article. Exactly what everybody needs to hear. Keep up the excelent work. Blessings.
Chirag artani
GDPR is now started, I’ll update new policy in my website because it’s important and we are legal workers !
Emily
Thank you so much! I updated WordPress and am not seeing the comment consent, is it a setting that needs to be turned on I cant seem to find it if so. Maybe because I am using Genesis? Any help would be appreciated. Thanks again
WPBeginner Support
Hi Emily,
Please see our article on how to add comment privacy checkbox in WordPress.
Administrador
Koshy George
Is there a way I can block EU users from accessing my wordpress site or put a splash screen saying EU users are not welcome?
vas
Thank you!
Ben
Best guide! Thanks so much.
Aimee
I have a blog that doesn’t do ANY monetizing. Actually it doesn’t get many views because I only do blogging as a hobby so far. What exactly do I need to do to be compliant with the new law? Does the law affect me if I”m not a business and not making money from my blog?
WPBeginner Support
Hi Aimee,
It depends on plugins and tools you use on your website and how they collect and store personal information.
Administrador
Hannah
Fantastic article! Luckily we’ve already implemented most of what you suggest for both ourselves and our clients, but we had a very longwinded way of getting there. It would have been so much quicker and easier if we’d read your clear and straightforward article first! WordPress seems to have been a bit late to the party in terms of GDPR compliance but at least we’re there now – just in the nick of time!
Kresten Bergsøe
The Cookie Notice plugin is NOT GDPR compliant – not even compliant with current cookie legislation in the EU.
Before you set a cookie you have to have consent – Cookie Notice does not support the blocking of cookies at all.
Klemen
Pheew. Feel really good to read this article. Honestly, I’m dealing with this late and learning about this honestly scared the shit out of me and got me overwhelmed. Happy to hear that it’s not the end of the world and that if I take a step at a time towards compliance it’s gonna be all right.
Ashutosh
I had the privacy policy page created before all of this. So can I just do “Use this page” in the Privacy settings of WP or should I create a new page and delete the old one?
Editorial Staff
You can just update your old privacy policy page to add new text as needed.
Administrador
Joeri
Hi,
I have a WordPress shop. How can I see that I have cookie tracking?
Thanks.
Mette Bruyant-Langer
Hi, this is an excellent article and a great practical and respectful approach to GDPR.
I’m a 58 year old Danish business lawyer with a lifetime corporate background in European medico industry and having gone olderpreneur with my husband 4 years ago. So I KNOW about European data protection from the early 2000 days.
Now, I’m getting a grip on GDPR for our website and SaaS application to make sure we’re compliant. And your article turned out to be the perfect place to start.
So thanks, and a good day to you.
/Mette
Nuala
Thank you for the article.
Laura
Hi, thank you for this post.
However, on out website, i do not see the extra checkbox: save my name, email and website in this browser etc.
Any idea why this is not shown?
Thank you very much!
Editorial Staff
The checkbox will need extra configuration on your theme. We’re working on creating a tutorial on how to do that and then will be updating this guide as well.
Administrador
Claudia
Thank you! That would really help!
DANIELE GALASSI
Hi great article indeed.
wordpress self upgraded tonite to last version, but still my comments box don’t show the GDPR checkbox.
They only show:
notify me by mail new comments
notify me by mail new posts
is there some option i should activate?
Joost
Gravtiy Forms stores entries by default. So you know…
Alex
Thank you so much for this awesome article!!!
John Nixon
Thank you for this. I’ve been trying to prepare for GDPR for months, and I thought I’d considered every aspect. It’s reassuring to see I’m about 90% clear, but your piece has pointed me to one or two things I missed. (Check box for the contact form!)
I still don’t really understand how the Wordpress data handling features work though. They don’t seem to help me find all the data (IP addresses?) that visitors may have left. As far as I can see I’m going to have to manually remove comments (with associated e-mail addresses) for anyone who asks. Is that right?
WPBeginner Support
Hi John,
Yes. Your privacy policy page should have a form where users can request access to their data and ask for its complete removal.
Administrador