Muitos sites do WordPress usam cookies para armazenar informações temporárias nos navegadores dos usuários. Os cookies ajudam a melhorar a experiência do usuário, lembrando as preferências do site e os status de login.
Entender como os cookies são usados em seu site é importante porque muitos países têm leis rigorosas sobre a divulgação do uso de cookies. Essas leis exigem que os proprietários de sites informem os visitantes sobre os cookies que usam e as informações que rastreiam.
Este artigo o guiará para descobrir se o seu site WordPress usa cookies. Também discutiremos como gerenciar esses cookies para garantir a conformidade com as leis locais.
Ao final deste guia, você terá uma compreensão clara de como os cookies funcionam em seu site e das medidas que pode tomar para lidar com eles de forma responsável.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos que contêm dados que um site envia para armazenar no navegador do usuário. Os cookies desempenham um papel importante na Web e são amplamente usados para melhorar a experiência do usuário.
O WordPress usa dois tipos de cookies prontos para uso.
Primeiro, há os cookies de sessão. Esses cookies são usados para fazer login e são definidos para todos os usuários conectados em um site do WordPress.
Depois, há os cookies de comentários. Esses cookies são definidos quando os usuários deixam um comentário no seu blog do WordPress. Sua finalidade é armazenar o nome, o endereço de e-mail e as informações de URL do usuário para que ele não precise digitá-los novamente na próxima vez que comentar em seu site.
Além do WordPress, plug-ins e ferramentas de terceiros também podem definir cookies para seu site WordPress.
O que são leis de cookies?
Os cookies são ferramentas poderosas que podem ser usadas para rastrear muitas informações sobre os usuários. Considerando os riscos à privacidade, muitos países e regiões criaram leis que estabelecem diretrizes de conformidade para os proprietários de sites.
Por exemplo, a União Europeia tem o GDPR e a Diretiva ePrivacy. Da mesma forma, países como Canadá, Reino Unido, Japão e muitos outros têm leis que exigem que os proprietários de sites obtenham o consentimento do usuário e divulguem as informações que coletam, armazenam e rastreiam sobre os usuários.
Essa é a razão pela qual você vê pop-ups de cookies em muitos sites diferentes. Esses banners permitem que os proprietários de sites estejam em conformidade com o GDPR, as leis de cookies e outras leis de privacidade em diferentes países.
Como ver quais cookies são armazenados por um site WordPress
Todos os navegadores modernos da Web facilitam a visualização dos cookies definidos por qualquer site que você visite.
Antes de começar, faça logout do seu site WordPress e exclua os cookies e os dados de navegação. Isso permitirá que você veja os cookies usados quando usuários comuns visitam seu site.
Se você permitir que os usuários façam login no seu site, como em um site de associação ou em uma loja on-line, talvez queira testar o site enquanto estiver conectado como um usuário registrado.
Vamos ver como visualizar quais cookies são armazenados por um site WordPress.
Google Chrome
No Google Chrome, primeiro, você precisa acessar o site do WordPress.
Você deve clicar no ícone do cadeado ao lado do endereço do site na barra de endereços do navegador e, em seguida, selecionar “Cookies e dados do site”.
Em seguida, você verá o número de sites autorizados a definir cookies.
Clique na opção “Manage on-device site data” (Gerenciar dados do site no dispositivo).
Em seguida, o Google Chrome mostrará seu próprio site se ele estiver usando algum cookie.
Ele também mostrará todos os cookies de terceiros definidos pelo seu site.
Como você pode ver, isso não mostra quantos cookies são definidos pelo seu site ou por domínios de terceiros.
Para visualizar esses cookies, você precisa se aprofundar um pouco mais.
Clique no menu de três pontos no canto superior direito da barra de endereços do navegador.
Em seguida, selecione More Tools ” Developer Tools no menu do navegador.
Como alternativa, você também pode abrir as ferramentas de desenvolvedor clicando com o botão direito do mouse em qualquer lugar do seu site e selecionando Inspect no menu do navegador.
Isso abrirá o painel de ferramentas do desenvolvedor. A partir daí, vá para a guia “Aplicativo” e procure os cookies na seção Armazenamento.
Na seção Cookies, você verá o URL do seu site. Ao clicar nele, você verá os cookies usados pelo seu site.
Se o seu site usar cookies de terceiros, você verá outro domínio listado ali. Ao clicar nele, você verá quais cookies de terceiros desse domínio são armazenados por seu site.
Você também pode clicar em qualquer cookie para ver os dados que ele está armazenando em seu navegador. Os dados serão mostrados como um valor de cookie nas ferramentas do desenvolvedor.
Mozilla Firefox
No Firefox, você precisa visitar o site que deseja verificar e, em seguida, clicar com o botão direito do mouse em qualquer lugar para usar a ferramenta “Inspecionar elemento”.
Isso dividirá a janela do navegador e você verá o painel do console do desenvolvedor. A partir daí, você precisa alternar para a guia “Armazenamento” e clicar em “Cookies” para visualizar todos os cookies.
Plug-ins que permitem desativar os cookies
Ao analisar os cookies definidos pelo seu site WordPress, você poderá perceber que há alguns cookies definidos por diferentes plug-ins do WordPress que você está usando.
Como proprietário de um site, talvez você não queira usar esses cookies para poder cumprir as leis de cookies em diferentes países e limitar sua responsabilidade.
No entanto, nem todos os plug-ins do WordPress oferecem maneiras fáceis de desativar os cookies e tornar seu site compatível. Aqui estão alguns dos plug-ins que permitem desativar facilmente os cookies sem interromper a funcionalidade do plug-in.
1. MonsterInsights
O MonsterInsights é o melhor plug-in do Google Analytics no mercado. Ele permite que você instale corretamente o Google Analytics e configure um complemento de conformidade com a UE.
Primeiro, você precisa instalar e ativar o plug-in MonsterInsights. Para obter mais ajuda, consulte nosso artigo sobre como instalar o Google Analytics no WordPress.
Depois de configurar o plug-in, basta acessar a página Insights ” Addons e instalar o complemento EU Compliance.
O complemento funciona imediatamente e não há configurações a serem definidas.
Você pode ver que o complemento está ativado visitando a página Insights ” Configurações e alternando para a guia “Envolvimento”.
O complemento agora tornará automaticamente anônimos os endereços IP, desativará os relatórios Demographics e Interests, desativará o rastreamento de usuários e autores e muito mais. Ele também se integra automaticamente aos plug-ins Cookie Notice e CookieBot.
2. WPForms
O WPForms é o melhor plugin de formulário de contato para WordPress do mercado. Ele permite que você crie facilmente formulários em conformidade com o GDPR para seu site WordPress.
Primeiro, você precisa instalar e ativar o plug-in WPForms. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.
Após a ativação, você precisa visitar a página WPForms ” Configurações e mudar para a guia “Geral”.
A partir daí, você precisa rolar para baixo até a seção GDPR.
Em seguida, marque a caixa ao lado da opção “GDPR Enhancements” (Aprimoramentos do GDPR).
Ao marcar a opção, ela será expandida e você verá a opção de desativar os cookies e os detalhes do usuário para todos os formulários.
O WPForms também permite que você torne formulários individuais compatíveis com o GDPR. Para obter mais detalhes, consulte nosso artigo sobre como criar formulários compatíveis com o GDPR no WordPress.
3. OptinMonster
O OptinMonster é o melhor software de geração de leads do mercado. Ele ajuda você a criar formulários de opt-in e campanhas de leads em conformidade com o GDPR para seu site.
Ele permite que você adicione facilmente uma Política de Privacidade com uma caixa de seleção personalizável. Os usuários só podem enviar o formulário depois de marcarem a caixa. Ele também permite que você ative o double optin em seus formulários.
Além disso, o OptinMonster permite que você direcione os visitantes com base em sua localização. Dessa forma, você pode ter certeza de que está exibindo optins em conformidade com o GDPR para clientes em países da UE.
A OptinMonster só cria cookies para melhorar a experiência do usuário em seu site, e esses cookies só podem ser utilizados para rastreamento no local.
4. Esmagar balão
OSmash Balloon é o melhor plugin de mídia social para sites do WordPress. Ele permite criar feeds de mídia social que estão em conformidade com as leis de cookies e GDPR.
O plug-in detecta se você tem um plug-in de notificação de cookies ativado e, em seguida, retém todos os cookies até que o usuário dê seu consentimento.
Mais maneiras de cumprir as leis de cookies para sites WordPress
É responsabilidade do proprietário do site estar em conformidade com as leis de cookies em diferentes regiões. Aqui estão algumas etapas básicas para tornar seu site mais compatível.
1. Adicionar uma página de política de privacidade
Uma página de política de privacidade é legalmente exigida para cumprir as leis de privacidade e de cookies em diferentes regiões.
Consulte nosso guia sobre como adicionar facilmente uma página de política de privacidade ao seu site WordPress.
2. Instalar um plug-in de notificação de cookies
Os plug-ins de notificação de cookies mostram uma notificação no seu site de que ele usa cookies e solicita o consentimento dos usuários.
Cookie Notice e CookieBot são dois dos plug-ins de notificação de cookies mais populares, compatíveis com muitos outros plug-ins populares do WordPress.
Você pode seguir nosso tutorial sobre como adicionar um pop-up de cookies no WordPress para obter instruções passo a passo.
Para obter mais opções, consulte nossa lista dos melhores plug-ins do WordPress para GDPR para melhorar a conformidade.
3. Fique de olho nos plug-ins e nas ferramentas que usam cookies
Verifique os cookies do seu site para ter certeza de que é possível conectar cada cookie a um plug-in e ferramenta instalados em seu site. Ao instalar novos plug-ins do WordPress ou ferramentas de terceiros, certifique-se de verificar se eles têm opções para torná-los compatíveis com o GDPR e a lei de cookies.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a saber como verificar se o seu site WordPress usa cookies e como fazer com que seu site esteja em conformidade com as leis de cookies. Você também pode querer ver nosso guia de segurança do WordPress e nossas escolhas de especialistas para os melhores plug-ins de segurança do WordPress para proteger seu site e os dados do usuário.
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