Como escolher os melhores produtos para vender on-line (guia para iniciantes)

Uma das etapas mais difíceis quando se entra no comércio eletrônico é descobrir quais produtos vender em sua loja on-line.

A seleção dos itens certos pode ser decisiva para o sucesso de sua loja. Muitos iniciantes acham essa etapa cansativa, mas não precisa ser assim. Com uma estratégia clara, você pode escolher com confiança os produtos que atrairão clientes e aumentarão suas vendas.

Em todas as nossas marcas, escolhemos os produtos que desenvolvemos com cuidado para que eles continuem alinhados com nosso objetivo – ajudar as pequenas empresas a competir com os grandes. E neste guia para iniciantes, nós o orientaremos no processo simples e passo a passo de como escolher os melhores produtos para vender on-line.

Por que criar uma loja on-line em primeiro lugar?

Criar uma loja on-line tem muitas vantagens. Talvez você queira ganhar dinheiro extra em seu tempo livre. Ou talvez você já tenha uma pequena empresa e queira alcançar mais clientes. Se estiver se sentindo aventureiro, você pode até mesmo criar um novo negócio do zero.

Seja qual for seu objetivo, uma loja on-line torna isso possível e abre muitas oportunidades. Aqui estão mais motivos para começar a vender on-line:

• Alcance mais pessoas: Diferentemente de uma loja física comum, uma loja on-line pode ter clientes de todo o mundo. Você pode até mesmo criar um site multilíngue para atender ao seu mercado-alvo diversificado.
• Gastar menos dinheiro: A administração de uma loja on-line pode lhe poupar muito dinheiro. Você não precisa pagar aluguel ou serviços públicos caros como faria em uma loja física. Além disso, você evita custos relacionados a equipamentos de loja, manutenção e outras despesas gerais.
• Seja flexível: Você pode gerenciar sua loja de qualquer lugar com uma conexão à Internet, esteja você em casa, viajando ou em trânsito.
• Crescer com facilidade: Você pode adicionar novos produtos, inclusive produtos digitais, ou experimentar coisas diferentes à medida que cresce sem precisar de um espaço maior. Também é mais fácil fazer experiências com itens de tendência, produtos sazonais ou categorias totalmente novas.
• Sempre aberto: sua loja pode fazer vendas 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo quando você estiver dormindo.

Como escolher os melhores produtos para vender on-line

Agora que você já sabe por que criar uma loja on-line é uma ótima ideia, chegou a hora de enfrentar a próxima grande etapa: escolher os melhores produtos para vender on-line. Aqui está um detalhamento das etapas que abordaremos neste guia:

Pronto? Vamos começar.

1. Noções básicas sobre a escolha de produtos para vender em sua loja de comércio eletrônico

Antes de começar a procurar produtos que você possa vender, há alguns princípios básicos que você precisa ter em mente. Vamos dar uma olhada em alguns dos mais importantes primeiro.

1. Escolha da plataforma de comércio eletrônico

Primeiro, você precisa escolher a plataforma que deseja usar para vender seus produtos.

A escolha da plataforma de comércio eletrônico certa para sua loja on-line é importante porque afetará sua escolha de produtos e a forma como você faz negócios.

O WooCommerce é a plataforma de comércio eletrônico mais popular do mundo. Ela é fácil de usar e você pode usá-la para vender todos os tipos de produtos e aceitar pagamentos usando vários gateways de pagamento.

No entanto, o WooCommerce não é a única plataforma disponível. Existem algumas ótimas alternativas ao WooCommerce que podem ser melhores para você, dependendo do que você está tentando vender.

Se você não tiver habilidades técnicas e quiser uma maneira mais rápida de criar uma loja on-line, talvez queira dar uma olhada no Shopify. Trata-se de uma solução totalmente hospedada que cuida de toda a parte técnica. O problema é que você pagará um pouco mais e seus custos aumentarão à medida que você fizer mais vendas.

Para uma comparação lado a lado, consulte nosso artigo sobre Shopify vs. WooCommerce, que discute os prós e os contras de ambas as plataformas.

2. Remessa

O frete tem um impacto enorme no sucesso de uma loja de comércio eletrônico.

Um estudo realizado pela Business Insider descobriu que os custos de envio mais altos são a causa número 1 de todos os carrinhos de compras abandonados on-line.

Obviamente, você desejará selecionar produtos que possam ser enviados a custos mais baixos ou gratuitamente. Você também pode recuperar carrinhos abandonados coletando e-mails durante todo o processo de compra usando pop-ups de optin com uma ferramenta como o OptinMonster.

Se você planeja vender apenas produtos digitais (música, vídeo, software, eBooks etc.), não precisa se preocupar com o envio, pois os produtos serão baixados pelos clientes on-line e você poderá acompanhar esses downloads para ver o que vende melhor usando um software como o Easy Digital Downloads.

3. Inventário

Deseja gerenciar o inventário e manter os produtos estocados? Para isso, você precisará de espaço de armazenamento e gerenciamento de estoque por meio do seu software de comércio eletrônico. Manter os produtos em estoque aumentará o custo de sua empresa.

Por outro lado, o dropshipping resolve esse problema. Você pode selecionar produtos que são enviados diretamente pelo fabricante ou fornecedor.

4. Preço

Você precisará encontrar produtos em que possa oferecer um preço competitivo aos seus clientes. Se o produto que você está vendendo for mais caro do que o de seus concorrentes, obviamente isso desencorajará muitos compradores de primeira viagem.

2. Tipos de produtos que você pode vender facilmente

Há muitos tipos diferentes de produtos que você pode vender em sua loja on-line. Vamos reduzi-los em duas seções principais.

1. Produtos comoditizados

Esses são produtos que todos precisam e são vendidos em muitas lojas pequenas e grandes, sem nenhuma diferença de qualidade. Por exemplo, produtos de uso diário, como sabão, detergente, cereais e outros.

Esses produtos são fabricados por algumas das maiores marcas do setor de varejo e estão amplamente disponíveis com pouca ou nenhuma diferença de preço.

Isso torna mais difícil para você competir com gigantes como Amazon, Walmart, Target, etc. Eles podem oferecer esses produtos a custos mais baixos, frete grátis e outras vantagens.

Isso exclui um grande número de produtos para você.

2. Produtos de nicho

Esses são produtos exclusivos ou feitos à mão, disponíveis em estoques limitados e de fornecedores específicos. Pense em sabonetes caseiros, camisetas inovadoras, cerâmicas, itens para presentes, software e inúmeros outros produtos.

Como esses produtos não estão amplamente disponíveis, eles lhe dão uma vantagem competitiva.

Existem até plataformas exclusivas, como as lojas Etsy, onde você pode encontrar pequenos vendedores que fabricam produtos bonitos e que gostariam de fazer parcerias com outras lojas.

Você também pode encontrar fornecedores no exterior usando sites como AliExpress ou Alibaba.com. Esses fornecedores podem fabricar esses produtos de nicho de acordo com suas especificações e entregá-los a você.

Os produtos de nicho estão disponíveis em quase todas as categorias de produtos imagináveis. Você encontrará muitas ideias exclusivas ao fazer sua pesquisa de produtos.

3. Fazendo pesquisa de produtos por conta própria

Não faça suposições ao selecionar produtos para vender on-line. Você pode comprovar isso com dados para saber que há uma demanda por esses produtos e que os clientes estão procurando por eles.

A primeira ferramenta que você usará para sua pesquisa é a Amazon.

É a maior loja de comércio eletrônico do mundo, com milhares de produtos. Felizmente, ela também é um tesouro de dados gratuitos que você pode extrair para ajudar a tomar suas decisões.

Além de seu mecanismo de pesquisa estar repleto de sugestões de preenchimento automático, suas categorias de produtos podem ser usadas para encontrar produtos de nicho que são populares entre um conjunto menor de consumidores.

Vamos supor que você queira vender brinquedos para crianças.

Você pode restringir sua pesquisa a categorias de brinquedos muito específicas, como “argila e massa” ou “kits de artesanato”.

Em seguida, você pode mudar para a visualização “Mais vendidos” para ver os produtos com melhor desempenho em cada categoria na Amazon.

Isso exclui os produtos mais populares que estão disponíveis em todos os lugares e têm alta concorrência, mas inclui itens populares o suficiente para que você possa manter em estoque e provavelmente vender.

A Semrush é outra excelente ferramenta que você pode usar para coletar dados de concorrentes ou de qualquer loja de comércio eletrônico que desejar.

Ele mostra onde essas lojas de comércio eletrônico estão obtendo a maior parte do tráfego, quais produtos estão promovendo por meio de anúncios pagos, quais são os produtos mais visualizados e muito mais.

Ele também mostra os anúncios de listagem de produtos de seus concorrentes no Google. Você pode ver os anúncios de listagem de produtos, as palavras-chave e outros dados com melhor desempenho.

Aqui estão algumas outras ferramentas que você pode usar para coletar dados de produtos de outros sites:

• Ahrefs – Uma poderosa ferramenta de pesquisa de concorrentes que mostrará o que é popular nos sites de seus concorrentes.
• AdPlexity – Uma ferramenta popular de pesquisa de comércio eletrônico que o ajuda a coletar dados de comércio eletrônico em toda a Web, de concorrentes ou de qualquer outro site.
• AmazeOwl – É uma ferramenta de pesquisa de produtos da Amazon que está disponível como um aplicativo de desktop gratuito.

4. Use personas de clientes para encontrar ideias de produtos

Uma persona de cliente é um perfil fictício de um cliente ideal que você deseja atingir.

Você pode criar esse perfil respondendo a perguntas simples sobre um comprador ideal. Esse é o seu público-alvo, e personificá-lo ajuda a entendê-lo melhor quando você estiver pesquisando produtos.

Se você tiver uma loja existente, poderá usar o acompanhamento de comércio eletrônico no Google Analytics para criar uma buyer persona ideal.

Se você está apenas começando, deve usar seu melhor palpite para criar uma persona do cliente. Esse exercício o ajudará a entender as necessidades, as perguntas e os tipos de produtos que seus clientes gostariam de comprar.

Para saber mais sobre a persona do comprador, consulte este guia sobre como criar uma persona do comprador concreta com modelos e exemplos prontos.

5. Encontre produtos pelos quais você seja apaixonado

Como dizem os consultores de carreira, “Escolha um trabalho que você ame e nunca terá que trabalhar um dia sequer em sua vida”.

Da mesma forma, escolher produtos pelos quais você é apaixonado ajuda a vendê-los com mais eficiência.

Esses podem ser produtos que você adora e recomenda com entusiasmo para sua família e amigos. Por que não recomendá-los e vendê-los a outras pessoas on-line?

Também podem ser produtos relacionados a um hobby ou atividade pela qual você é apaixonado. Nada gera mais paixão quando você constrói algo útil e quer que outras pessoas o usem. Seguir sua paixão permite que você analise profundamente os produtos e encontre ideias que ofereçam valor real aos seus clientes.

6. Use pesquisas pós-compra

Se você já tem um blog, site ou loja on-line em WordPress, as pesquisas pós-compra podem ser uma maneira de obter informações valiosas sobre como melhorar a experiência do usuário e descobrir o que os clientes estão procurando.

Como proprietário de uma empresa, é uma boa ideia saber o que seus clientes mais fiéis querem de você. Você pode fazer essas perguntas em sua pesquisa:

• Quais são os produtos de que você mais gosta e por quê?
• Que outros tipos de produtos você gostaria de ver em nossa loja on-line?
• Há algum produto complementar que você gostaria que fosse oferecido junto com esse produto?
• Que problemas você está enfrentando atualmente? Por exemplo, se você vende produtos para a pele ou equipamentos para atividades ao ar livre, pode adaptar os produtos que vende para resolver os problemas que eles enfrentam.

Para criar esses formulários de pesquisa pós-compra, você pode usar um plugin como o WPForms. Já existem modelos prontos para pesquisas, o que significa que você não precisa começar do zero. Basta arrastar e soltar as perguntas que deseja fazer, e você terá um formulário pronto para enviar à sua lista de e-mails em minutos!

Para obter mais detalhes, basta ler nosso tutorial completo sobre como criar facilmente pesquisas pós-compra no WooCommerce.

Bônus: Venda de um único produto on-line

Quando você pensa em vender on-line, talvez imagine ter toneladas de itens diferentes. Mas não é necessário fazer isso. Você pode vender apenas um produto em sua loja on-line.

Dessa forma, é mais fácil gerenciar porque você não precisa lidar com um monte de estoque ou atualizar seu site para cada item. Além disso, é mais barato. Você não precisará de uma tonelada de recursos ou de uma hospedagem cara.

Concentrar-se em um produto permite que você se torne um especialista nessa área, ajudando-o a atender melhor ao seu público. Isso também torna a criação de campanhas de marketing mais fácil e eficaz.

Para obter mais detalhes, você pode ler nosso guia sobre como vender um único produto on-line com o WordPress.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como escolher os melhores produtos para vender on-line. Talvez você também queira ver nosso artigo sobre dicas para expandir seus negócios on-line sem gastar muito dinheiro ou sobre os melhores plug-ins do WooCommerce para WordPress.

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