Escolher o público-alvo certo para o seu blog é essencial para criar conteúdo envolvente. Isso permite que você se conecte com leitores que estão genuinamente interessados no que você tem a dizer.
Quando você se concentra em um público específico, pode adaptar seu conteúdo para atender às necessidades dele. Isso não apenas melhora o envolvimento do usuário, mas também aumenta as conversões e as vendas.
Neste artigo, vamos orientá-lo no processo de seleção de um público-alvo para o seu blog. Também forneceremos exemplos práticos para facilitar o processo.
Aqui está uma rápida visão geral dos tópicos que abordaremos neste artigo:
- What Is a Target Audience?
- Why Choosing a Target Audience Is Important
- Types of Target Audiences for Your Blog or Business
- Finding Your Target Audience Using Google Analytics
- Viewing Google Analytics Reports for Your Target Audience
- Building Customer Personas for Your Target Audience
- Creating Content for Your Target Audience
O que é um público-alvo?
Um público-alvo é um grupo de pessoas que uma empresa deseja atingir com seus produtos, serviços ou conteúdo. Vimos como a definição desse grupo logo no início pode fazer uma diferença significativa em seus esforços de marketing.
Esse grupo terá interesses, necessidades, dados demográficos ou outras características semelhantes que o tornam mais propenso a se interessar pelo que sua empresa oferece. A identificação dessas características ajuda a criar conteúdo que repercuta de forma eficaz.
Se você está começando um blog ou um negócio on-line, escolher um público-alvo ajuda a criar mensagens eficazes que realmente se conectam com esse público-alvo. Descobrimos que esse foco pode melhorar muito o envolvimento do usuário e gerar conversões.
Por exemplo, um blog sobre tênis ou futebol pode querer atingir um público interessado nesse esporte específico em vez de conteúdo esportivo em geral. Esse nível de especificidade geralmente leva a um público leitor mais engajado e fiel.
Da mesma forma, uma loja on-line que vende brinquedos para animais de estimação pode querer atingir pessoas que tenham animais de estimação e morem em áreas onde a loja possa enviar os produtos com facilidade. De acordo com nossa experiência, essa abordagem torna as campanhas de marketing mais eficientes e eficazes.
Por que a escolha de um público-alvo é importante
A escolha de um público-alvo é importante para um blog ou negócio on-line porque ajuda a criar conteúdo e produtos personalizados para esse grupo específico de pessoas. Já vimos como essa abordagem direcionada pode afetar substancialmente o sucesso de um site.
Isso significa que o conteúdo e os produtos serão mais valiosos e relevantes para o público, o que pode levar a um maior envolvimento do usuário, maiores conversões e aumento das vendas. De acordo com nossas observações, quanto mais relevante for o conteúdo, maior será a probabilidade de ele repercutir entre os usuários.
Outro benefício de escolher o público-alvo correto é que isso permite planejar uma estratégia de marketing mais consistente e focada. Descobrimos que esse planejamento estratégico é fundamental para obter resultados mensuráveis.
Ao entender os interesses, a idade, o gênero e o local, você pode alcançar o público certo criando conteúdo orgânico ou veiculando anúncios pagos no Google ou no Facebook. Percebemos que esse tipo de segmentação ajuda a otimizar os gastos com anúncios e a melhorar o ROI.
Ele também ajuda você a estabelecer mais facilmente o conhecimento especializado, a experiência, a autoridade e a confiabilidade( diretrizes de qualidadeE-E-A-T do Google ). Em nossa experiência, seguir essas diretrizes tem sido crucial para criar confiança de longo prazo com seu público.
Não escolher um público-alvo também tem algumas desvantagens significativas. Já vimos isso acontecer e pode levar à perda de oportunidades de crescimento.
Por exemplo, você pode criar conteúdo que não se encaixa em nenhuma persona específica do cliente e não motiva os usuários a passar mais tempo no seu blog ou site WordPress. Essa falta de foco geralmente resulta em menor envolvimento do usuário.
Você também pode acabar desperdiçando tempo e recursos adquirindo leads e clientes que talvez não considerem seu conteúdo ou produtos relevantes para as necessidades deles. Descobrimos que a segmentação do público certo simplifica os esforços e leva a melhores resultados.
Dito isso, vamos entender alguns tipos comuns de público-alvo e como você pode encontrar o público-alvo certo para seu blog ou negócio on-line. Reunimos alguns insights que podem orientá-lo na tomada dessa decisão crucial.
Tipos de público-alvo para seu blog ou empresa
Os profissionais de marketing categorizam seu público-alvo com base em sua intenção, interesses, localização e outras informações.
A seguir, alguns exemplos de diferentes tipos de públicos-alvo:
1. Público de intenção de compra
Esse tipo de público-alvo está procurando fazer uma compra.
Por exemplo, se você tiver uma loja de comércio eletrônico que vende equipamentos de ginástica. Talvez você queira segmentar um público-alvo mais interessado em comprar equipamentos.
Para fazer isso, você precisará criar conteúdo como um funil de vendas para levar os clientes a fazer uma compra.
2. Informações / público-alvo educacional
Esse tipo de público-alvo está procurando informações sobre tópicos específicos.
Por exemplo, eles podem precisar de informações sobre planos de exercícios, receitas de alimentos saudáveis, conselhos sobre condicionamento físico e muito mais.
Para atingir esse público, você precisará criar conteúdo que forneça esse valor informativo e educacional.
Agora, como você pode ver, você ainda pode ter uma loja de comércio eletrônico que vende equipamentos de ginástica, mas tem dois tipos diferentes de público-alvo para os quais pode criar conteúdo.
3. Público-alvo demográfico
Esse tipo de público-alvo é selecionado com base em suas informações demográficas, como idade, gênero, local, ocupação, grupo de renda e muito mais.
Por exemplo, você pode ter determinados produtos pelos quais as mulheres se interessam mais. Da mesma forma, talvez você queira alcançar pessoas em locais específicos para onde possa enviar produtos.
Agora, digamos que você queira veicular anúncios no Google ou no Facebook. Você pode segmentar esses dados demográficos específicos para tornar seus anúncios mais eficazes.
Para resumir:
- Os tipos de público-alvo podem ser segmentados com base em suas intenções, desafios e segmentos.
- Uma empresa pode ter vários públicos-alvo com diferentes intenções.
- Cada público-alvo pode ser dividido em segmentos mais restritos para tornar suas campanhas ainda mais eficazes.
Como encontrar seu público-alvo
A maioria dos proprietários de blogs e empresas já tem uma ideia básica de seu público-alvo.
Por exemplo, se você tem um blog de viagens, talvez já conheça seu público-alvo e seus interesses.
No entanto, muitas vezes são apenas suposições e podem não ser suficientes para obter o engajamento do usuário e a aquisição de clientes desejados.
Como encontrar seu público-alvo usando o Google Analytics
Os profissionais de marketing inteligentes se baseiam em dados reais de marketing para escolher seu público-alvo e saber mais sobre ele.
A maior fonte desses dados é o Google Analytics.
É uma ferramenta gratuita fornecida pelo Google que permite que você veja de onde vêm os visitantes do seu site, o que eles olham, onde estão localizados e muito mais.
Você também pode usá-lo para coletar dados demográficos, o que lhe permite ver a idade, o gênero e os interesses do seu público.
Configuração do Google Analytics para insights sobre o público
A maneira mais fácil de configurar o Google Analytics em seu blog é usar o MonsterInsights. Ele é o melhor plug-in do Google Analytics para WordPress e permite que você configure facilmente o Google Analytics para seu blog do WordPress.
Primeiro, você precisa instalar e ativar o plug-in MonsterInsights. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre como instalar um plug-in do WordPress.
Observação: Você também pode experimentar uma versão gratuita do plug-in chamada MonsterInsights Lite. No entanto, recomendamos a atualização para a versão profissional para utilizar totalmente o plug-in.
Depois de ativar o plug-in, visite a página Insights ” Configurações na área de administração do WordPress e clique no botão “Connect MonsterInsights” (Conectar MonsterInsights).
Depois disso, siga as instruções na tela para conectar o Google Analytics ao seu site WordPress.
Para saber mais, consulte nosso tutorial sobre a instalação do Google Analytics no WordPress, que contém instruções detalhadas passo a passo.
Depois de se conectar ao Google Analytics, você precisará ativar os dados demográficos nas configurações da sua conta do Google Analytics.
Basta fazer login na sua conta do Google Analytics e clicar na engrenagem “Admin” no canto inferior.
Em seguida, na coluna de propriedades, clique no menu Configurações de dados ” Coleta de dados.
Isso abrirá a página Data Collection (Coleta de dados). Aqui, você precisa ativar a opção “Coleta de dados de sinais do Google”.
O Google Analytics agora começará a coletar dados demográficos dos visitantes do seu site.
Para visualizar esse relatório em seu site do WordPress, volte para a área de administração do WordPress e acesse a página Insights ” Configurações.
Aqui, você precisa clicar na guia Engagement (Envolvimento) e marcar a caixa de seleção ao lado da opção “Enable Demographics and Interests Reports for Remarketing and Advertising” (Ativar relatórios demográficos e de interesses para remarketing e publicidade).
Não se esqueça de clicar no botão “Save Changes” (Salvar alterações) para armazenar suas configurações.
Visualização de relatórios do Google Analytics para seu público-alvo
Agora que você configurou o Google Analytics e ativou os dados demográficos, será necessário aguardar que o Google Analytics colete alguns dados.
Depois de algum tempo, você poderá visitar a página Insights ” Relatórios . Na guia Visão geral, você verá o desempenho geral do tráfego do seu site.
Também é possível ver os usuários novos versus os que retornam e um gráfico de detalhamento de dispositivos.
O gráfico de divisão de dispositivos mostrará que tipo de dispositivo seus usuários estão usando: Desktop, tablet ou celular.
Você também encontrará os principais países de origem de seus visitantes e seus principais posts e páginas.
Em seguida, você precisa mudar para a guia Publisher e rolar um pouco para baixo. Aqui, você verá os gráficos de Idade e Gênero.
O gráfico mostrará um detalhamento dos usuários por idade e sexo.
Observação: É normal que uma grande parte dos usuários seja marcada como desconhecida. O Google só coleta dados de usuários que estão conectados e que optaram pela personalização de anúncios.
Abaixo disso, você encontrará o relatório Interesses. Esses dados são coletados pelo Google Signals para ajudar os profissionais de marketing a atingir o público certo. Também ajudam os editores a ver os interesses do público atual de seu site.
Isso lhe dá uma ideia de quais tópicos interessam mais ao seu público-alvo.
Você pode detalhar ainda mais esses relatórios no painel do Google Analytics. Basta acessar o relatório Demografia ” Detalhes demográficos em sua conta do Google Analytics.
A partir daí, você pode restringir seu público-alvo por país e cidade. Também é possível ver relatórios mais detalhados de interesses, idade e gênero.
Todos esses dados lhe dão uma imagem muito mais clara do público-alvo atual do seu site e, a partir daí, você pode escolher o público-alvo no qual deseja se concentrar.
Criação de personas de clientes para seu público-alvo
A criação de “Customer Personas”, também conhecidas como buyer personas, é um exercício de marketing que ajuda você a entender melhor seu público-alvo.
Esses perfis de clientes usam o público-alvo com base nos dados que você coletou na etapa anterior.
Uma boa persona de cliente se concentra nos seguintes elementos-chave.
- Metas – O que o usuário deseja alcançar?
- Pontos problemáticos – Quais são os obstáculos e desafios que eles enfrentam para atingir essas metas?
- Valores e motivações – O que os leva a atingir suas metas? Por exemplo, pode ser o crescimento pessoal, profissional ou empresarial, a fé, as crenças, o estilo de vida, entre outros.
- Soluções – Como seu produto, serviços ou conteúdo pode ajudá-los?
Há muitas maneiras de gerar perfis de clientes usando pesquisas, feedback de clientes e outras fontes de dados.
Você também pode usar geradores de personas de clientes para preencher os dados.
Talvez a melhor maneira de criar um perfil de público-alvo seja coletando dados do usuário diretamente no seu site. Você pode fazer isso por meio de pesquisas, enquetes, pesquisas de pontuação do Net Promoter, formulários de feedback e muito mais.
O WPForms é o melhor construtor de formulários para WordPress do mercado que permite criar todos os tipos de formulários de pesquisa e feedback para o seu site.
Ele vem com modelos incorporados para criar rapidamente formulários e pesquisas.
Além disso, você pode salvar os dados do formulário, exportá-los e usá-los em outros aplicativos de terceiros para entender melhor o público-alvo do seu site.
2. Folha de consulta do avatar do cliente por profissionais de marketing digital
Esta folha de dicas para download ajuda você a preencher um modelo para gerar um avatar de cliente para seus públicos-alvo.
Você pode fornecer um nome para cada persona de cliente e preencher a idade média, o gênero e o local com base nos dados demográficos coletados usando o Google Analytics.
Depois disso, você precisará responder às quatro seções principais sobre suas metas, desafios, objeções e fontes de informação.
O objetivo do exercício não é apenas proporcionar a você uma melhor compreensão de cada persona de cliente, mas também ajudá-lo a responder e abordar suas objeções.
3. Criar minha persona da HubSpot
Make My Persona é uma ferramenta gratuita criada pela HubSpot. Ela permite que você simplesmente responda a algumas perguntas para gerar uma persona para seu público-alvo.
Em seguida, você pode editar o modelo criando manualmente suas próprias seções e adicionando informações a elas.
Dependendo das necessidades do seu negócio, você pode segmentar seu público-alvo em diferentes categorias e criar diferentes perfis de leitores para cada segmento.
4. UserFeedback por MonsterInsights
O plug-in UserFeedback permite executar pesquisas rápidas em seu site e coletar feedback direto dos clientes para entender seu público-alvo.
Você pode mostrar um prompt no momento e no local certos para solicitar a opinião do cliente.
O UserFeedback vem com vários tipos de perguntas, perguntas ilimitadas, integração de análises e muito mais.
Criação de conteúdo para seu público-alvo
Depois de escolher seu público-alvo, a próxima etapa é alcançá-lo com o conteúdo certo.
Agora você pode restringir sua lista de ideias de conteúdo para corresponder às metas e aos pontos problemáticos do seu público-alvo.
Por exemplo, a meta do seu público poderia ser “perder peso” e o desafio é que ele não pode ir à academia.
Isso permite que você procure ideias sobre “malhar em casa” e “exercitar-se sem equipamentos de ginástica”.
Para saber mais, consulte nosso guia para iniciantes sobre como fazer pesquisa de palavras-chave para seu blog do WordPress.
Veja a seguir algumas ferramentas essenciais do WordPress que você pode usar para otimizar ainda mais o seu conteúdo para o público-alvo.
1. All in One SEO para WordPress
Quando começar a escrever conteúdo para seu público específico, você perceberá que já existe muito conteúdo semelhante por aí.
Como superá-los e garantir que seus clientes possam encontrá-lo?
É aí que entra o All in One SEO for WordPress. Ele é o melhor plug-in de SEO para WordPress do mercado e permite otimizar seu conteúdo para obter mais visibilidade nos mecanismos de pesquisa.
Ele mostra a pontuação do TruSEO dentro do editor do WordPress com dicas práticas para melhorar seu conteúdo.
Além disso, ele vem com uma ferramenta integrada de análise de títulos para ajudá-lo a escrever títulos atraentes para melhorar sua taxa de cliques orgânicos.
O AIOSEO também inclui a integração com o ChatGPT AI para gerar seu título de SEO e suas meta descrições.
Outros recursos notáveis incluem sitemaps XML avançados, marcação de esquema, frases-chave de foco e integração gratuita com o Semrush.
Para saber mais, consulte nosso tutorial sobre como configurar o All in One SEO para WordPress.
Levar o público-alvo ao seu site é apenas a primeira parte da jornada do cliente. Em seguida, você precisa convencê-los a fazer uma compra ou se inscrever.
Pesquisas mostram que mais de 70% das pessoas que visitam seu site saem em apenas alguns segundos sem fazer uma compra.
Felizmente, existem ferramentas como o OptinMonster. Ele é o melhor software de otimização de conversão do mercado. Ele permite que você converta facilmente seu público-alvo em clientes pagantes e assinantes.
Ele permite que você use ferramentas de marketing intuitivas, como pop-ups de lightbox, cronômetros de contagem regressiva, banners de cabeçalho e rodapé e muito mais para converter usuários.
Com seus poderosos recursos de segmentação, você pode mostrar mensagens personalizadas aos usuários em um momento preciso para obter o máximo impacto.
Agora, digamos que você queira veicular uma campanha publicitária para as próximas festas de fim de ano. Essa campanha tem como alvo um segmento específico de seu público-alvo.
No entanto, enviá-los diretamente para sua página inicial não fornece o conteúdo mais relevante e atraente.
É nesse ponto que o SeedProd pode ajudar. Ele é o melhor plug-in de criação de páginas do WordPress no mercado e permite que você crie rapidamente belas páginas de destino para o seu site.
Ele usa uma ferramenta intuitiva de design do tipo arrastar e soltar e vem com dezenas de modelos otimizados para vendas e conversões.
Ele vem com suporte para WooCommerce e dezenas de modelos prontos para criar facilmente qualquer tipo de página que você precisar.
Para obter detalhes, consulte nosso guia sobre como criar páginas de destino no WordPress.
Como profissional de marketing, seu objetivo é abrir um canal de comunicação com seus usuários antes que eles saiam do site.
Há várias ferramentas que você pode usar para conseguir isso. Isso inclui marketing de mídia social, marketing por e-mail, campanhas de pesquisa paga ou notificações push.
As notificações push são mensagens personalizadas com links que podem ser enviadas como notificações para os navegadores da Web dos usuários.
O PushEngage é o melhor software de notificação por push do mercado. Ele permite que você envie notificações por push aos seus usuários, independentemente do dispositivo que eles estejam usando (móvel ou desktop).
Ele vem com recursos avançados de segmentação que permitem enviar mensagens personalizadas aos seus usuários. Além disso, você pode segmentar automaticamente seu público-alvo para enviar mensagens mais eficazes.
Para obter mais detalhes, consulte nosso tutorial sobre como adicionar notificações Web Push ao seu site WordPress.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como escolher um público-alvo para blogs. Talvez você também queira ver nosso guia completo de SEO para WordPress ou dar uma olhada em nosso tutorial sobre como obter mais tráfego para o seu site.
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Syed Balkhi
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Peter Iriogbe
This article has given me additional ideas on how to find my target audience. Before, I mostly used Google Analytics to check out my user’s intent and then construct posts that interest them. But now I have learned more ways to find them. Thank you
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You’re welcome
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A Owadud Bhuiyan
Thanks for sharing how to choose a target audience.
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