GA4 vs. Universal Analytics: Qual é a diferença?

O GA4 é a versão mais recente do Google Analytics e substituiu totalmente o Universal Analytics. Como o Universal Analytics foi fechado e não está mais disponível para rastrear dados de sites, muitos proprietários de empresas podem estar se perguntando qual é a diferença entre a versão nova e a antiga.

No Google Analytics 4, você obtém muitos relatórios, métricas, sistemas de rastreamento e muito mais. Na WPBeginner, estamos usando o GA4 há algum tempo e notamos coisas interessantes sobre a versão mais recente.

Para começar, a interface de relatórios é limpa, mas pode ser confusa. Algumas métricas antigas estão ocultas por padrão nos relatórios, mas há novas métricas de engajamento. O GA4 também tem uma maneira totalmente nova de rastrear dados.

Neste artigo, compararemos o GA4 com o Universal Analytics e mostraremos qual é a diferença real entre as duas plataformas.

GA4 vs. Universal Analytics: Uma breve visão geral

O Google Analytics 4 é a nova geração da famosa plataforma de análise do Google. Ela foi projetada para rastrear seu site e aplicativos WordPress na mesma propriedade. Anteriormente, você tinha que rastrear seus aplicativos e sites separadamente no Universal Analytics.

Com o Google Analytics 4, você tem uma visão melhor da jornada do seu cliente em vários canais e dispositivos. O GA4 também oferece melhor privacidade de dados para os usuários.

Por outro lado, o Universal Analytics (UA) era a versão anterior do Google Analytics. Ela foi introduzida em 2012 e era usada por muitos sites para rastrear seu tráfego.

No entanto, o Universal Analytics foi oficialmente encerrado em julho de 2024. Isso significa que você não poderá mais acessar sua propriedade de UA e seus dados históricos.

Dito isso, vamos dar uma olhada em algumas diferenças significativas entre o GA4 e o Universal Analytics. Você pode clicar em qualquer um dos links abaixo para ser levado à seção desse recurso específico:

Uma interface de relatório alterada

A primeira diferença que você notará entre o Google Analytics 4 e o Universal Analytics é a nova interface de relatórios.

A maioria dos relatórios no GA4 foi substituída ou renomeada. Um motivo para isso é que a versão mais recente do Analytics usa um modelo de medição diferente do Universal Analytics.

Por exemplo, você verá novos relatórios, como Engajamento, Monetização e Retenção no GA4.

Por outro lado, o Universal Analytics tinha uma interface de relatório completamente diferente.

Por exemplo, todos os relatórios foram agrupados em cinco categorias principais:

• Tempo real
• Público
• Aquisição
• Comportamento
• Conversões

Você pode encontrar cada um deles no menu à esquerda do seu painel principal.

Dito isso, pode ser difícil para os iniciantes entenderem esses relatórios e descobrirem insights sobre o tráfego de seus sites.

Uma maneira mais fácil de obter as informações de que você precisa para tomar decisões é usar o MonsterInsights. Ele é o melhor plug-in do Google Analytics para WordPress e oferece uma interface de relatório amigável para iniciantes.

Você pode ver dados importantes no painel do WordPress sem se preocupar em navegar pelos complexos relatórios do Google Analytics.

Se você ainda não configurou a análise em seu site, consulte nosso guia sobre como instalar o Google Analytics no WordPress.

Alternativa: Você também pode usar uma ferramenta on-line como o OnePageGA para simplificar o GA4 em um painel fácil de entender. Em apenas alguns minutos, você poderá ver todas as suas principais métricas e relatórios em uma página simplificada, sem necessidade de instalação de plug-in ou codificação.

Novo modelo de medição de dados no GA4

Outra grande diferença entre o GA4 e o Universal Analytics é como eles coletam e processam os dados do site. O Universal Analytics usou um modelo de medição baseado em sessões e visualizações de página, enquanto o GA4 usa um modelo baseado em eventos para rastrear seus dados.

As sessões podem vincular dados a um único indivíduo e rastreá-los especificamente à medida que interagem com seu site WordPress. Os dados do evento são anônimos e a importância é dada a ações específicas realizadas em vez de usuários específicos que realizam essas ações.

Isso permite que você rastreie com precisão as jornadas complexas do comprador em vários dispositivos.

Ele também facilita a ativação de recursos de medição aprimorados no Google Analytics 4. Por exemplo, você pode configurar o rastreamento de cliques em links de saída e de profundidade de rolagem com o clique de um botão no GA4.

Com o Universal Analytics, você precisava realizar uma configuração complexa ou ajustar o código de rastreamento para configurar esse tipo de rastreamento de cliques em links ou de rolagem.

Sem taxa de rejeição e novas métricas de relatório

Com o Google Analytics 4, você obtém novas métricas e novos relatórios. Logo de cara, você perceberá que não há métrica de taxa de rejeição nos relatórios do Google Analytics 4 por padrão.

A taxa de rejeição informa o número de usuários que deixaram seu site sem interagir ou realizar uma ação, como clicar em um link, inscrever-se em um boletim informativo ou comprar um produto.

No Google Analytics 4, a métrica de taxa de rejeição está oculta. Você precisará personalizar o relatório de páginas e telas e adicionar “Taxa de rejeição” como uma métrica.

Outra diferença é que o GA4 mostra uma nova métrica chamada “Sessões engajadas por usuário”. Ela mostra quantas pessoas interagiram com seu conteúdo.

Isso inclui uma sessão em que um usuário permanece em uma página por 10 segundos ou mais, aciona 1 ou mais eventos ou um usuário visualiza 2 ou mais páginas.

Além disso, o GA4 também oferece mais métricas novas no relatório de engajamento. Por exemplo, há uma métrica de tempo médio de envolvimento, que costumava ser a duração média da sessão no Universal Analytics.

Outra nova métrica que você encontrará no Google Analytics 4 é a de Páginas e telas. Ela mostra as páginas e telas de aplicativos que recebem mais tráfego em seu site.

Se você estiver usando o MonsterInsights, o plug-in mostrará suas páginas mais importantes dentro do painel do WordPress.

O Google Analytics 4 não rastreia as conversões de formulários

A próxima diferença que você notará ao comparar o GA4 com o Universal Analytics são as conversões de formulários.

Os formulários são realmente úteis para qualquer empresa. Eles permitem que os usuários entrem em contato com você, forneçam feedback e resolvam suas dúvidas. O rastreamento de seus formulários do WordPress no Google Analytics ajuda você a ver qual formulário tem melhor desempenho.

No entanto, a configuração do controle de conversões de formulários no Google Analytics 4 requer a adição de código personalizado. Isso pode ser muito complicado se você não for um desenvolvedor. O menor erro pode bagunçar o rastreamento e danificar seu site.

Dito isso, o MonsterInsights ajuda você a rastrear formulários imediatamente. Você não precisa editar o código nem contratar um desenvolvedor. Além disso, ele mostra um relatório dentro da área de administração do WordPress com impressões, conversões e taxas de conversão para cada formulário.

As metas do Universal Analytics são substituídas por eventos

No Universal Analytics, você pode registrar diferentes interações do usuário usando metas. Você costumava ter 4 tipos de metas no UA, que incluíam:

• Destino – Defina uma meta de destino para rastrear quando um usuário chega a uma página específica, como uma página de agradecimento ou uma página de destino de produto.
• Duração – Essa meta ajudou você a ver quanto tempo as pessoas permaneceram no site antes de sair.
• Páginas por visita – O uso das metas de páginas por visita permitiu que você descobrisse o número de páginas que um visitante visualizou antes de sair do seu site.
• Evento – Com a ajuda de eventos, você pode rastrear as interações do usuário em seu site que o Universal Analytics não rastreia por padrão.

No entanto, o Google Analytics 4 substituiu essas metas por eventos.

Por exemplo, se você tiver uma loja on-line, poderá ativar eventos para rastrear interações e quantas pessoas inserem detalhes de pagamento e informações de remessa.

Você pode saber mais seguindo nosso guia sobre como configurar o rastreamento de metas do Google Analytics no WordPress.

Realizar análises avançadas no Google Analytics 4

Outra diferença entre as duas plataformas de análise é o nível de análise avançada que você pode realizar no Google Analytics 4.

No Universal Analytics, você pode criar relatórios personalizados para dados históricos e usar dimensões secundárias para descobrir insights. No entanto, o GA4 dá um passo adiante com seus relatórios de exploração.

Você tem modelos pré-construídos para diferentes análises que gostaria de realizar ou se quiser configurar um relatório personalizado.

Por exemplo, você pode usar o modelo de exploração “Funil” para ver a jornada de seus clientes antes da compra.

Além disso, os relatórios de exploração do GA4 também oferecem várias opções para adicionar diferentes segmentos, dimensões e métricas aos seus relatórios personalizados.

Em uma observação lateral, o uso de relatórios de exploração pode ser complicado para iniciantes. Esses relatórios são principalmente para usuários avançados ou pessoas com conhecimento avançado do Google Analytics.

Uma maneira mais fácil de descobrir insights é usar o MonsterInsights. Ele mostra um painel de estatísticas dentro do painel do WordPress. Você pode ver rapidamente o desempenho do seu site, quais páginas as pessoas mais visualizam e muito mais sem criar um relatório personalizado complexo no Google Analytics.

Perguntas frequentes sobre o GA4 e o Universal Analytics

Aqui estão algumas perguntas comuns que os usuários têm sobre o Google Analytics 4 e o Universal Analytics.

1. O GA4 está substituindo o Universal Analytics?

O GA4 é a próxima geração da popular plataforma de análise do Google e substituiu o Universal Analytics em 1º de julho de 2023.

2. Quais são os benefícios do GA4 em relação ao Universal Analytics?

Alguns dos benefícios oferecidos pelo GA4 em relação ao Universal Analytics incluem rastreamento entre plataformas, aprendizado de máquina, novos relatórios, novas métricas, funis e muito mais.

3. Por que o Google mudou do Universal Analytics para o GA4?

Um dos principais motivos para o Google mudar do UA para o GA4 é a privacidade do usuário. Com leis e regulamentos diferentes, como o GDPR, o Google teria que fazer grandes mudanças para proteger a privacidade dos usuários. O Google Analytics 4 foi criado com a privacidade em primeiro plano.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender sobre a diferença entre o GA4 e o Universal Analytics. Você também pode ver nosso guia sobre como encontrar a página mais importante no WordPress e os melhores plugins analíticos e de relatórios do WooCommerce.

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