Modelo de preço de comércio eletrônico – Como definir facilmente o preço de um produto

O preço de um produto é uma das decisões mais importantes para qualquer proprietário de empresa de comércio eletrônico.

Um modelo de preços bem pensado não só afeta seus lucros, mas também molda a forma como os clientes veem seu produto, ajuda a manter a competitividade e apoia o crescimento a longo prazo.

Quer você esteja vendendo produtos físicos, downloads digitais ou serviços baseados em assinatura, escolher o preço certo pode ser um desafio.

Na WPBeginner, temos mais de uma década de experiência na venda bem-sucedida de plug-ins de primeira linha, como WPForms, MonsterInsights e OptinMonster. Essa vasta experiência nos deu uma visão profunda sobre os preços dos produtos, inclusive sobre quais modelos de preços funcionam melhor para diferentes tipos de ferramentas e como usá-los para expandir os negócios.

Neste artigo, apresentaremos estratégias comprovadas de precificação, explicaremos como precificar um produto de forma eficaz e compartilharemos insights para garantir que seus produtos atraiam clientes sem prejudicar suas margens de lucro.

Abordaremos alguns tópicos diferentes neste guia, e você pode usar os links rápidos abaixo para ir para aquele sobre o qual deseja ler:

O que é um modelo de preços de comércio eletrônico?

Um modelo de preços de comércio eletrônico é uma estratégia que os proprietários de empresas usam para decidir quanto cobrar por seus produtos ou serviços em uma loja on-line.

Ele funciona como uma diretriz para a definição de preços, considerando fatores-chave como custos de produção, demanda do mercado, concorrência e o valor percebido do seu produto.

A escolha do modelo de preço certo para o comércio eletrônico pode ajudá-lo a expandir seus negócios, aumentar os lucros, atrair novos clientes e manter-se competitivo no mercado.

Ao contrário de confiar em suposições ou intuição pessoal, um modelo de precificação estruturado garante que seus preços sejam justos ao considerar seus custos e as condições do mercado. Ele fornece informações valiosas sobre o comportamento do cliente e a disposição de pagar, o que pode melhorar as vendas e a satisfação do cliente.

Além disso, o uso de um modelo de preços promove a consistência, facilitando o ajuste de seus preços à medida que sua empresa cresce ou o mercado evolui.

Em geral, um modelo estratégico de preços de comércio eletrônico reduz os riscos de preços excessivos ou insuficientes, ajudando-o a aumentar a receita e a criar um negócio sustentável e de longo prazo.

Tipos de modelos de preços de comércio eletrônico

Aqui está uma lista de alguns modelos comuns de preços de comércio eletrônico que são usados por marcas e empresas bem-sucedidas on-line.

Modelo de preço de custo mais custo

O modelo de preço de custo adicional é uma das estratégias de preço mais simples e mais populares usadas pelas empresas de comércio eletrônico.

Nesse modelo, o preço de um produto é definido pelo cálculo do custo total de produção e pela adição de uma margem de lucro fixa para garantir o lucro.

O custo total inclui despesas diretas, como fabricação, remessa e matérias-primas, além de custos indiretos, como despesas gerais. A margem de lucro geralmente é uma porcentagem do custo total, garantindo que a empresa obtenha lucro em cada venda.

Por exemplo, se você vende roupas e custa cerca de US$ 25 para fabricar uma camiseta, pode fixar o preço dela em US$ 30 e terá um lucro de US$ 5.

Uma das principais vantagens do modelo de preço com base no custo adicional é sua simplicidade. Como ele se baseia em custos reais, é fácil de calcular e implementar, o que o torna uma escolha popular para iniciantes que estão abrindo uma loja on-line.

Modelo de precificação baseado em valor

No modelo de precificação baseado em valor, o preço de um produto é determinado com base em seu valor percebido pelo cliente e não no custo de produção.

Aqui, as empresas se concentram no que os clientes estão dispostos a pagar pelos benefícios que o produto oferece.

Um exemplo popular do modelo de preço baseado em valor são os produtos da Apple, como o iPhone, o iPad e o MacBook. Eles são precificados com base no valor percebido que oferecem aos clientes, e não apenas no custo de produção.

No entanto, as empresas devem investir tempo para aprender o que seu público-alvo mais valoriza e como ele vê o valor do produto. Além disso, uma forte fidelidade do cliente é essencial para que esse modelo funcione de forma eficaz.

Modelo de precificação baseado na concorrência

Nessa estratégia de preços de comércio eletrônico, as empresas definem seus preços com base no que seus concorrentes estão cobrando por produtos semelhantes.

Após a pesquisa, as empresas podem optar por igualar, reduzir ligeiramente ou aumentar o preço em relação aos concorrentes, dependendo de sua posição no mercado e do valor que oferecem.

Por exemplo, se você pesquisar os plug-ins de formulário de contato mais populares do mercado, perceberá que a maioria dos planos de preços começa em US$ 30 a US$ 60. Esse é um exemplo de preço baseado na concorrência, pois todos eles estão oferecendo produtos semelhantes a preços semelhantes.

No entanto, esse modelo também tem algumas desvantagens. Ele não considera o valor exclusivo que seu produto pode oferecer e pode levar à redução constante dos preços para superar os concorrentes.

Isso reduz as margens de lucro e torna mais difícil se destacar.

Modelo de precificação dinâmica

O modelo de precificação dinâmica é uma estratégia em que o preço de um produto muda com base em fatores como demanda, tempo ou condições de mercado.

Esse modelo permite que as empresas ajustem seus preços em tempo real para maximizar os lucros. Por exemplo, os preços podem ser mais altos durante os períodos de pico de demanda, como feriados ou eventos especiais, e mais baixos quando a demanda é mais lenta.

Mesmo assim, não gostamos do fato de esse modelo exigir monitoramento constante para garantir que os preços certos sejam definidos no momento certo, o que pode ser cansativo.

A precificação dinâmica é comumente usada em setores como viagens, hotelaria e comércio eletrônico, onde os preços podem flutuar com base na oferta e na demanda.

Por exemplo, você provavelmente já notou que os preços dos hotéis em lugares como Bali são mais altos durante a alta temporada e mais baixos na baixa temporada, quando há menos turismo.

Modelo de preços Freemium

O modelo de preços freemium oferece uma versão básica de um produto ou serviço gratuitamente e cobra por recursos premium ou avançados. Essa estratégia permite que as empresas atraiam uma base de usuários maior, oferecendo a funcionalidade principal gratuitamente e incentivando os usuários a fazer upgrade para planos pagos para obter recursos mais avançados ou melhor desempenho.

É comumente usado em software, plug-ins e serviços on-line.

Ao longo dos anos, usamos esse modelo para definir o preço de produtos como PushEngage, Duplicator e MonsterInsights. Oferecemos uma versão gratuita de cada produto, e você pode fazer upgrade para a versão profissional se quiser mais recursos.

Modelo de preço de pacote

O modelo de precificação de pacote envolve a oferta de vários produtos ou serviços juntos como um pacote a um preço mais baixo do que se fossem comprados individualmente. Isso incentiva os clientes a comprar mais, oferecendo um desconto pela compra em massa.

Ele é usado com frequência por lojas on-line para aumentar as vendas, limpar o estoque de baixa rotatividade, promover produtos relacionados ou aumentar a receita durante a temporada de férias.

Por exemplo, o Smash Balloon oferece um pacote de acesso total por um preço melhor do que comprar cada plug-in separadamente.

Isso os ajuda a aumentar as vendas e dá aos clientes a sensação de que estão obtendo mais valor pelo seu dinheiro.

Modelo de preços escalonados

O modelo de preços escalonados é quando uma empresa oferece vários níveis de um produto ou serviço, cada um a um preço diferente e com recursos diferentes. Cada nível é destinado a diferentes necessidades ou orçamentos dos clientes.

Por exemplo, um site de associação pode oferecer três planos: um plano básico com acesso limitado, um plano intermediário com mais conteúdo ou benefícios e um plano premium com acesso total a tudo. Dessa forma, os clientes podem escolher o plano que melhor se adapta às suas necessidades e pelo qual estão dispostos a pagar.

À medida que as necessidades dos clientes aumentam, eles podem fazer upgrade para um nível mais alto para acessar mais recursos, o que pode aumentar a receita da sua empresa ao longo do tempo.

O preço escalonado é comumente usado em serviços baseados em assinatura e sites de associação.

Modelo psicológico de precificação

O modelo de precificação psicológica usa truques de precificação para influenciar os clientes e fazer com que os produtos pareçam mais acessíveis ou valiosos. A ideia é definir preços que desencadeiem respostas emocionais e incentivem a compra.

Um exemplo comum é o preço de algo a US$ 9,99 em vez de US$ 10,00. Os clientes geralmente veem o preço como mais próximo de US$ 9,00, embora a diferença seja de apenas um centavo. Essa pequena alteração pode fazer com que o produto pareça um negócio melhor, mesmo que a diferença seja mínima.

Outro exemplo de preço psicológico é oferecer uma versão “premium” de um produto a um preço mais alto, o que faz com que a versão normal pareça mais acessível. Isso geralmente é feito em lojas on-line para persuadir os clientes a comprar.

O objetivo do preço psicológico é fazer com que o preço pareça adequado à mentalidade do cliente, incentivando-o a fazer uma compra sem sentir que está gastando muito.

Esse modelo é frequentemente usado junto com outras estratégias de preços, como o preço com base no custo ou no valor, para fazer com que seu produto pareça mais acessível.

Dicas eficazes para definir o preço de seus produtos de comércio eletrônico

Determinar o preço de um produto de comércio eletrônico pode ser complicado, pois não se trata apenas de escolher um número razoável. Isso envolve entender seus custos, o mercado e a disposição dos clientes em pagar.

Aqui estão algumas dicas eficazes que podem ajudá-lo a escolher o preço certo para seus produtos de comércio eletrônico:

• Entenda seus custos: Antes de definir qualquer preço, você precisará calcular todos os custos envolvidos na produção e venda do produto. Isso inclui fabricação, remessa, marketing e taxas de plataforma. Conhecer seus custos ajuda a garantir que você não esteja praticando preços baixos e perdendo dinheiro.
• Conheça seu mercado e seus concorrentes: É fundamental pesquisar seus concorrentes para ver como eles precificam produtos semelhantes. Se você planeja usar o modelo de precificação baseado na concorrência, deverá manter-se competitivo sem supervalorizar ou subvalorizar seu produto. Certifique-se de considerar quaisquer recursos ou benefícios exclusivos que seu produto ofereça em comparação com outros.
• Considere a percepção do cliente: Você precisa pesquisar e entender quanto os clientes estão dispostos a pagar com base no valor percebido do seu produto. Para isso, recomendamos fazer pesquisas com clientes para descobrir o que seu público-alvo mais valoriza.
• Teste preços diferentes: Você pode executar testes A/B com diferentes pontos de preço e estratégias para ver qual deles tem melhor desempenho em sua loja on-line.
• Ofereça descontos: Se você está começando sua loja, é uma ótima ideia oferecer cupons de desconto para motivar os clientes a comprar mais, aumentando o valor médio do pedido. Essa é uma estratégia eficaz tanto para preços de pacotes quanto para preços diferenciados.
• Tendências sazonais: Lembre-se de ajustar seus preços durante determinadas épocas do ano, como vendas em feriados ou promoções sazonais. Por exemplo, você pode reduzir os preços dos produtos durante o Natal para aumentar as conversões.

Combinando essas dicas, você poderá precificar seus produtos com precisão e expandir seus negócios.

Como definir o preço de um produto no WooCommerce

Se você estiver vendendo produtos físicos no WooCommerce, a primeira etapa é escolher um modelo de preços que se alinhe às suas necessidades comerciais. Para a maioria das lojas on-line, recomendamos a precificação com base no custo adicional, pois é fácil para iniciantes e garante que seus custos sejam cobertos, deixando espaço para a lucratividade.

No entanto, se sua loja opera em um mercado competitivo, como o de roupas, cosméticos ou decoração, o preço baseado na concorrência é o caminho a seguir. Por outro lado, você pode considerar um modelo de preço baseado em valor para a venda de itens premium ou exclusivos.

Para determinar qual modelo é melhor para você, comece calculando todos os custos envolvidos na criação do seu produto. Em seguida, pesquise produtos semelhantes no mercado para entender como os concorrentes estão precificando seus itens e use ferramentas de análise para monitorar o desempenho de suas vendas.

Depois de escolher o modelo certo, é hora de definir o preço do produto no WooCommerce. Para isso, acesse a página Produtos ” Adicionar novo produto no painel do WordPress.

Uma vez lá, adicione um nome, uma descrição e imagens para seu item de acordo com sua preferência.

Depois disso, role para baixo até a seção Product Data (Dados do produto), onde é possível adicionar o preço determinado para o seu item na seção “Regular Price” (Preço normal).

Se você quiser oferecer descontos, insira o preço com desconto no campo “Sale Price” (Preço de venda). Você também pode programar a venda para começar e terminar em datas específicas clicando no link “Schedule” (Programar).

Quando terminar, basta rolar de volta para o topo e clicar no botão “Publish” (Publicar) para armazenar suas configurações. Para obter mais detalhes sobre como criar sua loja, consulte nosso guia completo do WooCommerce.

Agora você pode acessar seu site para ver o produto ao vivo.

Como definir o preço de um produto no Easy Digital Downloads

Ao vender produtos digitais com o Easy Digital Downloads, o modelo de preço correto pode afetar significativamente sua receita.

Por exemplo, o preço baseado em valor é uma excelente opção para a venda de produtos digitais, como software, plug-ins ou livros eletrônicos, porque enfatiza o valor percebido do seu produto para os clientes.

O preço freemium também é uma estratégia comprovada, na qual você oferece uma versão básica gratuitamente e incentiva os usuários a fazer upgrade para uma versão premium com recursos adicionais. Por outro lado, o preço em camadas é uma ótima opção se você oferecer várias versões de software, com cada nível desbloqueando novos recursos ou capacidades.

Ao longo dos anos, usamos com sucesso estratégias de preços freemium e escalonados para vender nossos plug-ins, e os resultados têm sido excelentes. Esses modelos nos permitiram atender a uma ampla gama de usuários, desde os que buscam funcionalidade básica até os que precisam de recursos avançados.

Entretanto, antes de selecionar uma estratégia, você deve entender seus clientes-alvo e a disposição deles em pagar pelo seu produto. Para isso, você pode usar pesquisas ou feedback dos clientes. Também recomendamos comunicar claramente os benefícios exclusivos de seu produto em seu site para justificar o preço.

Dito isso, para adicionar o preço de um produto no Easy Digital Downloads, você precisa visitar a página Downloads e clicar no botão “Add New” (Adicionar novo).

Isso abrirá o editor de blocos, onde você poderá adicionar um nome, uma descrição e uma imagem para o seu item digital.

Em seguida, role para baixo até a seção “Download Files” e carregue o arquivo que deseja vender do seu computador. Você também pode dar um nome ao arquivo para ajudar os clientes a identificá-lo.

Em seguida, vá para a seção “Download Details” (Detalhes do download), onde é possível adicionar um preço para o seu produto.

Você também pode adicionar preços variáveis marcando a caixa na parte superior. Isso permitirá que você defina diferentes níveis de preços com base nos recursos ou versões do produto.

No entanto, se você escolher essa opção, deverá voltar à seção “Download Files” e carregar arquivos adicionais que correspondam a cada nível de preço.

Após o upload, você pode atribuir cada arquivo à camada apropriada usando o menu suspenso.

Por exemplo, se um arquivo contiver os primeiros 10 capítulos do seu eBook, você poderá selecionar o nível de preço correspondente e nomeá-lo de acordo, como “Capítulos 1-10”. Isso permite que você ofereça diferentes níveis de acesso ou conteúdo com base no nível de preço escolhido pelo cliente.

Por fim, clique no botão “Publicar” na parte superior para armazenar suas configurações. Para saber mais, consulte nosso tutorial sobre como vender downloads digitais no WordPress.

Agora você pode visitar seu site para ver o produto em ação.

Como definir o preço de um produto no MemberPress

Ao definir o preço das assinaturas ou associações no MemberPress, recomendamos escolher as estruturas de preços em camadas, freemium ou baseadas no uso.

O preço escalonado permite que você ofereça diferentes níveis de associação com benefícios variados, o que pode atrair uma ampla gama de usuários. Por exemplo, você pode ter uma assinatura básica, premium e elite, cada uma oferecendo recursos ou conteúdo adicionais.

O modelo freemium permite que você ofereça acesso gratuito aos recursos básicos com a opção de fazer upgrade para um plano pago para obter opções mais avançadas. Esse modelo pode ajudar a atrair uma grande base de usuários e converter alguns deles em membros pagantes.

Da mesma forma, o preço baseado no uso cobra dos usuários com base na frequência ou no volume de uso, ideal para serviços como plataformas SaaS.

Cada um desses modelos tem seus benefícios, dependendo do seu produto e público, e o MemberPress facilita a implementação deles.

Para adicionar um plano de preços, você precisa ir até a página MemberPress ” Memberships e clicar no botão “Add New” (Adicionar novo).

Isso abrirá uma nova tela na qual você poderá adicionar um nome e uma descrição para o plano de associação. Em seguida, adicione um preço na seção “Termos da associação”.

Se você quiser aceitar pagamentos únicos de clientes, basta clicar no botão “Publicar”.

No entanto, para aceitar pagamentos recorrentes para a associação, escolha a opção “Recurring” (Recorrente) como o tipo de cobrança.

Isso abrirá algumas configurações extras nas quais você poderá escolher o intervalo de cobrança do seu plano de associação no menu suspenso. Essa é a frequência com que seus membros serão cobrados.

Você também pode oferecer uma avaliação gratuita marcando a caixa “Período de avaliação”. Depois disso, você pode especificar a duração do teste.

Por fim, clique no botão “Publicar” para armazenar suas alterações. Agora você pode repetir o processo para adicionar outros planos de assinatura ou associação ao seu site.

Para obter mais detalhes, consulte nosso tutorial sobre como aceitar pagamentos recorrentes no WordPress.

Aqui está uma prévia do plano de associação em ação.

Bônus: simplifique os cálculos para produtos personalizados com WPForms

A determinação de preços pode ser um desafio para produtos personalizados. Ao contrário dos produtos padrão com preços definidos, os itens personalizados geralmente precisam levar em conta as especificações exclusivas de cada pedido.

Por exemplo, se você vende camisetas personalizadas em que os clientes podem escolher o design, o tecido e outros recursos, é impossível listar um preço fixo para cada item antecipadamente.

Nesses casos, uma calculadora de preços se torna essencial para dar aos compradores uma estimativa antes que eles decidam fazer uma compra.

Essa calculadora permitirá que os clientes insiram suas preferências e obtenham uma estimativa de preço imediata com base em suas seleções. Os clientes podem selecionar o tecido, a cor, o tamanho e as personalizações adicionais, e o formulário gerará automaticamente um custo estimado com base nessas opções.

Portanto, se você planeja vender produtos personalizados, recomendamos adicionar uma calculadora de custos com o WPForms. É o melhor plug-in de calculadora do mercado e vem com um construtor de arrastar e soltar e mais de 2.000 modelos predefinidos, incluindo uma calculadora de custo de envio, uma calculadora de estimativa instantânea, uma calculadora de preços dinâmica e muito mais.

Usamos o WPForms para criar todos os tipos de formulários para nossos sites e ele sempre apresentou ótimos resultados. Para saber mais, consulte nossa análise do WPForms.

O plug-in apresenta até mesmo um construtor de IA que permite que você digite um prompt descrevendo o tipo de calculadora de custo de que precisa para seu website, e a IA o criará automaticamente para você.

Por exemplo, para criar uma calculadora de custos para um produto personalizado, você pode usar o seguinte prompt:

Create a cost calculator form for a custom product where customers can get an immediate price estimate. The form should include the following fields:

A dropdown for selecting the fabric type (e.g., Cotton, Polyester, Silk) with different price points.

A color selector with no additional cost.

A dropdown for size options (e.g., Small, Medium, Large), each with a different base price.

Checkboxes for additional customizations (e.g., Add a logo, Custom text) with fixed extra costs.

A quantity field to calculate the total price based on the selected options and the number of items.

Include real-time price calculation and display the total price dynamically at the bottom of the form.

O AI Builder do WPForms gerará um formulário para você.

Se você estiver satisfeito, basta clicar no botão “Use This Form” (Usar este formulário) para iniciá-lo no construtor de formulários.

Uma vez lá, você pode facilmente editar, reorganizar ou excluir campos de formulário para atender às suas necessidades. A IA já terá adicionado os campos de cálculo para você, portanto, você não precisa se preocupar em configurá-los.

Por fim, basta clicar no botão “Save” (Salvar) na parte superior para armazenar suas configurações.

Agora você pode adicionar a calculadora de custo do produto ao seu site com o bloco WPForms.

Para saber mais, consulte nosso guia para iniciantes sobre como criar uma calculadora personalizada no WordPress.

Perguntas frequentes sobre produtos de precificação

Aqui estão algumas perguntas frequentes feitas por nossos leitores sobre a precificação de um produto de comércio eletrônico:

Como posso testar e ajustar minha estratégia de preços?

Para testar e ajustar sua estratégia de preços, você pode começar experimentando diferentes pontos de preço para ver como eles afetam suas vendas.

Um método comum é o teste A/B, em que você oferece o mesmo produto a preços diferentes para grupos separados de clientes e compara os resultados. Você também pode usar ferramentas como o MonsterInsights para acompanhar as alterações nas taxas de conversão e no comportamento do cliente após ajustar seus preços.

Também recomendamos prestar atenção ao feedback dos clientes e analisar as estratégias de preços de seus concorrentes. Em seguida, você pode ajustar os preços de seus produtos com base em fatores como demanda, tendências de mercado e como seus clientes percebem seu produto.

Como posso escolher o melhor modelo de preços para meus produtos?

A escolha do modelo correto de preços de comércio eletrônico depende de vários fatores, incluindo o tipo de produto, as metas comerciais, as condições de mercado e as preferências do cliente.

Por exemplo, se você vende produtos semelhantes aos da concorrência, o preço baseado na concorrência pode ser adequado. Se você oferece itens premium ou exclusivos, como produtos caseiros, o preço baseado no valor pode ajudá-lo a obter margens mais altas.

No entanto, se você estiver procurando uma abordagem mais simples, o preço de custo mais o preço de custo garante que você cubra seus custos e, ao mesmo tempo, obtenha lucro. Você também pode experimentar uma combinação de modelos para ver o que funciona melhor para seu mercado específico.

Posso alterar meu modelo de preços posteriormente?

Sim, os modelos de preços podem evoluir à medida que sua empresa cresce ou que as condições do mercado mudam.

Por exemplo, você pode começar com o preço de custo mais o preço de custo quando estiver testando seu produto e depois mudar para o preço baseado em valor à medida que entender melhor a disposição dos clientes para pagar.

Mesmo assim, recomendamos que você comunique claramente aos seus clientes quaisquer alterações em seu plano de preços para evitar confusão ou frustração.

O preço psicológico é sempre eficaz?

A precificação psicológica, como o fim dos preços em 0,99, é amplamente usada e pode melhorar as vendas, fazendo com que os preços pareçam mais acessíveis.

No entanto, sua eficácia depende de seu público-alvo e do tipo de produto que você vende. Para produtos de luxo de alta qualidade, essa tática pode não funcionar bem, pois os clientes podem perceber preços como US$ 999,99 como menos premium.

É por isso que recomendamos usar o preço psicológico com cautela e considerar seu público-alvo antes de fazer qualquer alteração.

Esperamos que este artigo o tenha ajudado a aprender como definir facilmente o preço de um produto de comércio eletrônico. Talvez você também queira ver nosso guia para iniciantes sobre como escolher os melhores produtos para vender on-line e nossas principais opções de ideias lucrativas de negócios de comércio eletrônico para WordPress.

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