Masz problemy z logowaniem się do obszaru administracyjnego WordPress?
Może to być spowodowane wieloma różnymi przyczynami, co utrudnia początkującym rozwiązywanie problemów.
W tym artykule pokażemy ci, co zrobić, gdy zostaniesz zablokowany w panelu administracyjnym WordPress (wp-admin), abyś mógł odzyskać dostęp do twojej witryny.
Dlaczego nie masz dostępu do panelu administracyjnego WordPress?
Często słyszymy od użytkowników, którzy są zablokowani w obszarze administracyjnym WordPress. Jest to frustrujące i może zatrzymać twoją produktywność. Nie możesz pisać wpisów, odpowiadać na komentarze ani wykonywać żadnych prac na twojej witrynie internetowej WordPress.
Jeśli masz problemy z logowaniem się na czyjejś witrynie, powinieneś skontaktować się z jej właścicielem lub administratorem i poinformować go o tym. Mogą oni wyjaśnić, dlaczego nie masz dostępu lub współpracować z Tobą w celu rozwiązania problemu.
Jeśli jesteś właścicielem witryny, możesz postępować zgodnie z poniższymi krokami rozwiązywania problemów.
Istnieje kilka powodów, dla których możesz być zablokowany w panelu administracyjnym WordPress, więc przyjrzyjmy się każdemu z nich po kolei. Miejmy nadzieję, że dzięki temu procesowi eliminacji będziesz w stanie znaleźć rozwiązanie twojego problemu.
Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem po rozwiązywaniu problemów WordPress, aby dowiedzieć się, co jest przyczyną problemu i jak go poprawić. Możesz również znaleźć rozwiązanie na naszej liście najczęstszych błędów WordPress i sposobów ich poprawki.
Mając to na uwadze, przyjrzyjmy się kilku krokom, które możesz podjąć, gdy zostaniesz zablokowany w panelu administracyjnym WordPress. Możesz użyć poniższych odnośników, aby szybko przejść do komunikatu o błędzie, który widzisz:
- Error Establishing Database Connection
- 500 Internal Server Error
- 404 'Not Found’ Error
- 403 Forbidden Error
- 401 Unauthorized Error
- Limited Logins
- White Screen of Death
- Incorrect Password Issue
- Problems With Plugins
- Lost Admin Privileges
- Hacked WordPress Site
- Login Page Refreshing and Redirecting
- ’This Has Been Disabled’ Error
- ’Briefly Unavailable for Scheduled Maintenance’ Error
- PHP Syntax Errors
- Your Site Is Experiencing a Technical Issue
Błąd ustanowienia połączenia z bazą danych
Czy widzisz ostrzeżenie „Błąd nawiązywania połączenia z bazą danych” na każdej stronie twojej witryny? Ten komunikat jest wyświetlany z różnych powodów, takich jak uszkodzona baza danych lub problemy z twoim serwerem WWW.
Jeśli widzisz ten błąd podczas próby logowania się, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat poprawki błędu nawiązywania połączenia z bazą danych w WordPress.
500 Wewnętrzny błąd serwera
Innym błędem WordPressa, na który może natknąć się początkujący, jest „Wewnętrzny błąd serwera” lub czasami „500 Wewnętrzny błąd serwera”. Ten błąd jest wyświetlany, gdy coś jest nie tak, ale serwer nie jest w stanie zidentyfikować problemu.
Jeśli widzisz ten komunikat, gdy próbujesz logować się do WordPressa, wykonaj kroki opisane w naszym przewodniku na temat poprawki błędu wewnętrznego serwera 500 w WordPressie.
Błąd 404 „Nie znaleziono
Czasami użytkownicy popełniają błąd podczas zmiany adresu WordPress i adresu witryny w ustawieniach WordPress. Następnym razem, gdy próbują logować się do swojego obszaru administracyjnego, widzą błąd „Błąd 404 – Nie znaleziono”.
Jeśli tak się dzieje w twoim przypadku, to możesz sprawdzić nasz przewodnik na temat zmiany adresów URL witryny WordPress. Nie będziesz mógł skorzystać z metody 1, ponieważ nie będziesz mógł się logować, ale pozostałe metody powinny wyciągnąć cię z kłopotów.
Uwaga: Jeśli możesz logować się do swojej witryny, ale zobaczysz błąd 404 podczas przeglądania jednego z twoich wpisów, to masz inny problem. Możesz dowiedzieć się, jak poprawić ten problem w naszym przewodniku na temat tego, jak naprawić wpisy WordPress zwracające błąd 404.
Błąd 403 Forbidden
Niektórzy użytkownicy zgłaszają błąd „HTTP Error 403 – Forbidden” podczas próby logowania się do wp-admin. Błąd ten może być spowodowany nieprawidłowymi uprawnieniami do plików, źle zakodowanymi wtyczkami zabezpieczeń lub konfiguracją twojego serwera.
Jeśli widzisz ten błąd, to nasz przewodnik o tym, jak poprawić błąd 403 Forbidden Error w WordPress pomoże ci wyśledzić i naprawić problem.
401 Nieautoryzowany błąd
Innym komunikatem, który możesz zobaczyć, gdy jesteś zablokowany w panelu administracyjnym WordPress, jest błąd 401. Temu błędowi czasami towarzyszy komunikat „Odmowa dostępu z powodu nieprawidłowych danych uwierzytelniających” lub „Wymagana autoryzacja”.
Możesz zobaczyć ten komunikat, jeśli twój katalog administracyjny WordPress jest zabezpieczony hasłem. Może to być również spowodowane wtyczką zabezpieczającą WordPress lub zabezpieczeniami podjętymi przez twoją firmę hostingową.
Zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat poprawki błędu 401 w WordPress, aby poznać sześć rozwiązań, które pomogą ci odzyskać dostęp do twojej witryny internetowej.
Ograniczona liczba logowań
Domyślnie WordPress pozwala użytkownikom wpisz hasła tyle razy, ile chcą. Hakerzy mogą próbować to wykorzystać, używając skryptów, które wpiszą różne kombinacje, aż twoja witryna internetowa pęknie.
Aby temu zapobiec, zalecamy ograniczenie liczby nieudanych prób logowania na użytkownika. Może to jednak oznaczać, że zostaniesz zablokowany na swojej witrynie internetowej, gdy zbyt wiele razy wpiszesz nieprawidłowe hasło.
Jeśli jesteś w takiej sytuacji, to powinieneś wykonać kroki opisane w naszym przewodniku, jak odblokować Limit Prób Logowania w WordPress.
Biały ekran śmierci
Czy widzisz biały ekran w twoim panelu administracyjnym WordPress? Problem ten jest często określany jako biały ekran śmierci WordPress.
Dzieje się tak po wyczerpaniu limitu pamięci. Może to być spowodowane źle zakodowaną wtyczką lub motywem albo zawodnym hostingiem.
Jeśli widzisz ten błąd, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat poprawki białego ekranu śmierci WordPress.
Problem z nieprawidłowym hasłem
Nie ma nic bardziej frustrującego niż informacja, że użyłeś niewłaściwego hasła, gdy jesteś pewien, że tego nie zrobiłeś, a nawet sprawdziłeś, czy twój Caps Lock nie jest włączony.
Może się tak zdarzyć, jeśli padłeś ofiarą włamania lub po prostu popełniłeś uczciwy błąd.
Co gorsza, gdy próbujesz zmienić swoje hasło, nigdy nie otrzymujesz e-maila, ponieważ trafia on na adres, do którego nie masz już dostępu.
Na szczęście istnieje inny sposób i możesz zresetować twoje hasło WordPress z phpMyAdmin. Ta metoda może być nieco przytłaczająca dla nowych użytkowników, ale jest twoją najlepszą nadzieją na odzyskanie dostępu do obszaru administracyjnego.
Problemy z wtyczkami
Możesz być zablokowany w panelu administracyjnym WordPress z powodu wadliwej wtyczki lub motywu. Może się tak zdarzyć, jeśli nie możesz logować się do panelu administracyjnego WordPress po zainstalowaniu nowej wtyczki lub jeśli komunikat o błędzie zawiera treść „wp-content/plugins/”.
Aby odzyskać dostęp do twojej witryny, będziesz musiał tymczasowo wyłączyć wtyczki. Możesz to zrobić za pomocą FTP lub phpMyAdmin, postępując zgodnie z naszym przewodnikiem krok po kroku, jak wyłączyć wszystkie wtyczki, gdy nie masz dostępu do wp-admin.
Utracone uprawnienia administratora
Czasami możesz logować się do swojego panelu administracyjnego WordPress, ale nie widzisz żadnych funkcji administracyjnych. Na przykład nie masz dostępu do twoich motywów lub wtyczek.
Może się to zdarzyć, jeśli twoje uprawnienia użytkownika zostały zmodyfikowane. Możliwe, że hakerzy zainfekowali twoją witrynę, a następnie usunęli uprawnienia administratora.
W takim przypadku należy dodać użytkownika admin do bazy danych WordPress poprzez MySQL (phpMyAdmin).
Zhakowana witryna WordPress
Jeśli podejrzewasz, że twoja witryna została zhakowana, możesz podjąć inne kroki.
Zhakowana witryna internetowa może wyglądać inaczej, wyświetlać inną treść lub automatycznie odtwarzać muzykę lub inne multimedia. Co gorsza, może infekować odwiedzających twoją stronę wirusami, więc musisz działać szybko.
Możesz zacząć od naszego przewodnika dla początkujących, jak poprawić twoją zhakowaną witrynę WordPress. Pokażemy ci, jak zidentyfikować włamanie, przywrócić twoją witrynę z kopii zapasowej i usuwać wszelkie złośliwe oprogramowanie.
Następnie powinieneś zabezpieczyć swoją witrynę przed przyszłymi atakami. W naszym przewodniku po zabezpieczeniach WordPress pokazujemy, jak to zrobić.
Odświeżanie i przekierowywanie strony logowania
Innym rodzajem błędu logowania jest sytuacja, w której twoja strona logowania WordPress ciągle się odświeża i przekierowuje z powrotem do ekranu logowania.
Może się to zdarzyć z powodu nieprawidłowych wartości pól adresu URL witryny i adresu domowego w tabeli opcji WordPress. Może to być również spowodowane źle skonfigurowanymi ustawieniami bezpośredniego odnośnika lub przekierowaniami ustawionymi w pliku .htaccess.
Aby rozwiązać ten problem, sprawdź nasz przewodnik na temat tego, jak naprawić problem z odświeżaniem i przekierowaniem strony logowania WordPress.
Błąd „To zostało wyłączone
Kiedy próbujesz logować się do twojego obszaru administracyjnego WordPress, widzisz błąd „To zostało wyłączone”? Ten komunikat jest wyświetlany, gdy użytkownik przeszedł do niewłaściwego adresu administratora.
Powszechną praktyką zabezpieczeń WordPress jest zmiana domyślnego adresu URL logowania administratora (domain.com/wp-admin) na coś własnego. Może to zapobiec atakom hakerów i botów na twój adres URL logowania w celu uzyskania dostępu.
Jeśli zapomnisz, że adres URL został zmieniony i przejdziesz do starego, zobaczysz ten komunikat o błędzie. Jeśli zapomniałeś poprawnego adresu, powinieneś zapoznać się z naszym przewodnikiem dla początkujących, jak znaleźć twój adres URL logowania do WordPress.
Błąd „Chwilowo niedostępny z powodu zaplanowanej konserwacji
Czy widzisz błąd „Chwilowo niedostępny z powodu zaplanowanej konserwacji” w WordPress? Błąd ten pojawia się zazwyczaj podczas aktualizacji rdzenia WordPressa, wtyczek lub motywów.
Ale jeśli twoja witryna WordPress nie zakończy aktualizacji, utkniesz w trybie konserwacji.
Aby naprawić problem, powinieneś zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat tego, jak poprawić błąd Briefly Unavailable for Scheduled Maintenance w WordPress. Przewodnik wyjaśni również, dlaczego występuje ten błąd i jak go uniknąć w przyszłości.
Błędy składni PHP
Błędy PHP mogą wystąpić po wklejeniu fragmentu kodu z poradnika lub witryny internetowej WordPress. Nieprawidłowy kod może uniemożliwić prawidłowe działanie twojej witryny internetowej i logowanie się użytkownika.
Często początkujący korzystają z wbudowanego edytora WordPress z poziomu kokpitu. Ta funkcja jest przydatna, ale może prowadzić do katastrofy, jeśli nie wiesz, co robisz.
Właśnie dlatego napisaliśmy nasz przewodnik dla początkujących dotyczący wklejania fragmentów kodu z sieci do WordPressa.
Uwaga: W wielu przypadkach bezpieczniej jest użyć wtyczki fragmentów kodu, takiej jak WPCode, zamiast bezpośrednio wpisz własny kod. Więcej szczegółów można znaleźć w naszym przewodniku na temat bezpiecznego dodawania własnego kodu w WordPress.
Jeśli jesteś zablokowany w panelu administracyjnym WordPress z powodu fragmentu kodu, będziesz musiał poprawić problem ręcznie za pomocą programu FTP, takiego jak FileZilla, aby uzyskać dostęp do twoich plików. Jeśli nie jesteś zaznajomiony z FTP, zapoznaj się z naszym przewodnikiem dla początkujących na temat FTP.
Po połączeniu się z twoją witryną WordPress za pomocą oprogramowania FTP, powinieneś postępować zgodnie z naszym przewodnikiem na temat poprawiania błędów składni w WordPress, aby poprawić lub usuwać dodany kod.
Twoja witryna doświadcza problemów technicznych.
Czasami, gdy próbujesz uzyskać dostęp do obszaru administracyjnego WordPress, możesz zobaczyć biały ekran lub komunikat „Witryna ma problemy techniczne. Sprawdź skrzynkę e-mail administratora twojej witryny, aby uzyskać instrukcje”.
Będziesz musiał logować się na twoje konto e-mail administratora i otworzyć skrzynkę odbiorczą.
Powinieneś zobaczyć automatyczny e-mail z WordPressa, który powie ci, który motyw lub wtyczka powoduje problemy na twojej witrynie. Zawiera ona również odnośnik do logowania, dzięki któremu możesz uzyskać dostęp do swojego panelu administracyjnego WordPress.
Po prostu kliknij odnośnik, a będziesz mógł uzyskać dostęp do twojego administratora WordPress w trybie odzyskiwania. Następnie należy wyłączyć wtyczkę lub motyw powodujący problemy na twojej witrynie.
Może się jednak zdarzyć, że nie otrzymasz e-maila z odnośnikiem do logowania. W takim przypadku zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat korzystania z trybu odzyskiwania WordPress.
Mamy nadzieję, że ten poradnik pomógł ci poprawić problem „zablokowanego administratora WordPress”. Możesz również dowiedzieć się, jak wybrać najlepszy hosting WordPress lub sprawdzić naszą listę wtyczek, które musisz mieć, aby rozwinąć swoją witrynę internetową.
If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.
Syed Balkhi says
Hey WPBeginner readers,
Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
Every month, our top blog commenters will win HUGE rewards, including premium WordPress plugin licenses and cash prizes.
You can get more details about the contest from here.
Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!
Dayo Olobayo says
I’ve been locked out of my WordPress admin before and it can be a real panic moment. It’s great to know that there are so many common reasons why it might happen, and that there are solutions for each one. I’ll definitely be bookmarking this for future reference. Thanks!
WPBeginner Support says
You’re welcome!
Administrator
Jiří Vaněk says
As for the 403 error, I have also dealt with the problem many times that the blocking was on the hosting provider’s side. Why? Some providers protect themselves against bruteforce attacks and thus have deployed GEO IP protection for the administration, where they use the htaccess file to limit access to the administration only from certain countries. If a person is in a foreign country or uses a VPN, he will not get into the administration. Therefore, it is sometimes a good idea to contact your webhosting provider afterwards.
Michael says
Now there’s an even NEWER error message that redirects you to this page (/mod-security-error/rule-13051.html):
„WordPress Login Temporarily Disabled
We apologize for the inconvenience! You are seeing this message because your site has recently been targeted by attackers attempting to gain access to your WordPress Dashboard. In order to protect your site your WordPress Login page has been temporarily disabled.
Unfortunately, you will be unable to login to the Dashboard until the block expires.”
WPBeginner Support says
That appears to be an error from your mod security for protecting from brute force attacks. If you reach out to your hosting provider they should be able to assist with that error
Administrator
Tree says
There has been a critical error on your website.
Get this message when I try to login to admin and this it what shows when I go to the webpage – it’s totally down.
Ideas?
WPBeginner Support says
The message you are seeing is a different error, you can see our guide on fixing that error below!
https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-fix-the-wordpress-white-screen-of-death/
Administrator
Mehar says
„This feature is forbidden temporarily for security reason. Try login again.” this is the issue shown while iam entering the wp-admin url. Why is that issue happening?
WPBeginner Support says
For that error, you would want to check our recommendations under the 403 section as it sounds like that may be a security plugin’s rewording of a 403 error.
Administrator
Janet Lewison says
I can’t log in to my admin area as I get the’ invisible captcha is not enabled message’. What can I do please?
WPBeginner Support says
That sounds like a plugin may be causing you trouble. In that case, you would want to follow our guide on disabling your plugins when you’re unable to log in below:
https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-deactivate-all-plugins-when-not-able-to-access-wp-admin/
Administrator
Mehwish Abdul Rehman says
my admin dashboard is opened but when I click any of the functionality like (click on pages to view all the pages) it shows the error page not found…I am unable to configure the problem
WPBeginner Support says
You could try the recommendations in our article below or follow our troubleshooting guide.
https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-fix-wordpress-posts-returning-404-error/
Administrator
Lui says
Hello, when going to my homepage it says „You have been blocked by site administrator” but all the other pages works totally fine. Can you help?
WPBeginner Support says
You would want to start by following our troubleshooting guide steps below:
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Administrator
Atarhe Okejotor says
I tried accessing my WP dashboard for my blog I get a „This has been disabled” error. Please what can I do to resolve this?
WPBeginner Support says
For that error, you would want to take a look at our troubleshooting guide below:
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Administrator
Charl says
Hi, I changed the link of my wordpress website to 'https’ to activate our ssl certificate. Now, everytime i attempt to log it, google comes up with a 'this site cannot be reached’ page. Is there a way to fix this?
WPBeginner Support says
You would want to take a look at our guide below for common solutions to the issues from moving to https and you can also reach out to your hosting provider for assistance:
https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-fix-common-ssl-issues-in-wordpress-beginners-guide/
Administrator
Char says
Everytime I try to login to my wordpress URL, it get redirected to a domain I previously used. This means I cannot login because I set up a new site for the previous domain and it should no longer be associated. I suspect that the change maybe something that I did within wordpress (changing the permalinks?) But I cant login because it keeps redirecting- help!!!
WPBeginner Support says
In that situation, we would recommend first reaching out to your hosting provider and they can normally assist.
Administrator
Anna says
I have a wordpress site where the ReCaptcha code got changed, but I was logged out before the code could be updated site-side. Now I’m locked out with a broken ReCaptcha. Any ideas?
WPBeginner Support says
You would disable the plugin adding that. You can take a look at our guide below for a starting point:
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Administrator
Steve Garson says
I´ve been locked out from my wordpress admin, I cannot access the login page. I just get an error page that says a plugin has a Fatal error.
WPBeginner Support says
You can disable the plugin following our guide below:
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
You would need to reach out to the plugin’s support to let them know about the error for them to resolve it.
Administrator
Ingemar says
Hi
I´ve been locked out from my wordpress admin as I cannot even access the login page – i´m only being redirected to my „Under construction”-page.
Have tried mysite/wp-login.php and mysite/login and mysite/admin and from different browsers and different IP´s/internetconnections but nothing works. What should i do?
Thanks for help!
WPBeginner Support says
If you have a coming soon plugin, you should be able to deactivate it using our guide below:
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/how-to-easily-deactivate-wordpress-plugins/
Administrator
Gazi Sharin Mostafiz says
I have a woo-commerce website. But when I want to login or logout a popup showing on top. I want to remove this popup sign in box. Please help me if anyone knows the solution.
WPBeginner Support says
It sounds like you password protected your wp-admin area, we have a guide on this below:
https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-password-protect-your-wordpress-admin-wp-admin-directory/
Administrator
Sakshi Singh says
I was working on user registration and login forms using User Submission form plugin. I have enabled the captcha option but unfortunately didn’t set any method. Now, when i am trying to login into my website it’s giving an error „ERROR:Captcha code error, please try again” but their is no option for any type of captcha in my login form, so now i am unable to login anyhow.
Plz help..
WPBeginner Support says
For troubleshooting errors, you would want to follow our guide below and disable plugins on your site:
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Administrator
Mary Cheung says
Please please help me!
so i tried to update wordpress and pressed [update all]
Loaded for about 30 mins, now i have HTTP ERROR 500 on the admin panel.
WPBeginner Support says
For that specific error message you would want to go through our guide here:
https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-fix-the-internal-server-error-in-wordpress/
Administrator
Isabelle Teran says
How much time do I have to wait until I can have access again?
WPBeginner Support says
If you resolve the underlying issue, you should not have to wait to log back into your site.
Administrator
omer raza says
I have tried almost everything to log in my WordPress dashboard but it’s not allowing me to log in. I have changed the password in the wp-users table, cleared browser cache and cookies as well but still, it is showing the same error(invalid username or password).
WPBeginner Support says
You would want to reach out to your hosting provider and they should be able to see if there are any errors that could be blocking the password change.
Administrator
Md Mukarram Hossain says
Hello,
Nothing you described matches as the scenario as I faced with my site. I or others can enter my wp dashboard only with the role of administrator. Other users (editor, contributor…) cannot access dashboard. Is there any solution to this problem. Waiting for your reply.
WPBeginner Support says
To begin finding the reason for that error you would want to go through the steps in our guide here: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Administrator
Reese says
Hi,
I changed the Url for both WordPress and bluehost now my account has been locked. Is there a way to unlock it
WPBeginner Support says
You would want to reach out to BlueHost and they should be able to help you
Administrator
Dahlia Harari says
Hello,
After editing text and publishing I am having a very weird issue.
The website is online but when I went to my website all that I see is just the menu on the screen.
What can I do to fix this problem?
Any help would be most appreciated
Thanks
Dahlia
WPBeginner Support says
If you are just starting out and didn’t set a static home page then you should start seeing content when you publish posts on your site.
Administrator
Abdulrazaq Yahaya says
Hello..
Good afternoon.
I want to ask that if you want a developer to help you to design your website either partially or impartially, what position would you post him to, administrator or what?
WPBeginner Support says
Most developers would normally need admin access to be able to see everything and fix issues with the site and the back end of the site.
Administrator
Philip Sambell says
I update my WP site plug-ins today and then the site crashed and displays this error:
Parse error: syntax error, unexpected '[’ in /wp-content/plugins/swiftype-search/vendor/react/promise/src/functions.php on line 17
I cannot access my site at all, can anyone help please?
Cheers!
WPBeginner Support says
That appears to be an error with your swiftype plugin, you can disable the plugin and try to log in using the method in our article here: https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-deactivate-all-plugins-when-not-able-to-access-wp-admin/
Administrator
Alberto says
Hello,
I have WordPress (latest version), Installed Locally with MAMP on my mac, and everything seems fine UNTIL, I activate a plugin. Once I activate this plugin, the entire thing crashes and I can’t do anything but to erase wordpress and reinstall it again. I literally can’t access anything on my dashboard, or any of the options such as plugins, etc. The whole thing is just frozen.
I don’t get any error or Syntax message, I simply can’t do anything at all.
Can someone please help me fix this issue?
Thanks and have a wonderful day!!!
WPBeginner Support says
You would want to reach out to the plugin’s support and let them know about the issue, you could also try the recommendations in our article here: https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-fix-the-wordpress-white-screen-of-death/
Administrator
Abhishek Singh says
I have been locked out of wp-login.php on my pc only, after i overrided it by login via google plus but i can access wp-login.php through other devices…. please reply ASAP so that i can access it on my pc too
WPBeginner Support says
If you’re not using a security plugin on your site then you would want to reach out to your hosting provider. If you do have a security plugin you can disable it using the method in our article here:
https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-deactivate-all-plugins-when-not-able-to-access-wp-admin/
Administrator
UGOCHUKWU says
I was locked out of my wp admin panel after installing a premium theme, I guess it was as a result of many free themes and plugins I previously installed, I have been trying to get my ftp details from wordpress so I can troubleshoot from filezella,but it has not been ssuccessful.
WPBeginner Support says
For your FTP information, rather than reaching out to WordPress, you would need to reach out to your hosting provider and they would be able to give you that information.
Administrator
Kevin says
I was attempting to update some pages on my website, and was eventually locked out of my website. Now, all I get when I go to the website, from any browser, is the following error message-
Parse error: syntax error, unexpected T_FUNCTION in /home/content/77/7030077/html/wp-content/plugins/redirection/redirection.php on line 100
I have no idea how to access my website and correct this error. Please help…
WPBeginner Support says
It looks like your redirection plugin may be encountering an error, you should be able to disable it using our guide here: https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-deactivate-all-plugins-when-not-able-to-access-wp-admin/
to allow you to log back into your site.
Administrator
Anita says
Jetpack has blocked my IP address to the login page. However, the IP address that is shown is not mine, but originates in San Jose, Calif. I’m in Glens Falls, NY. I was instructed to send a link to my email address so I could try getting in.
Fortunately, only one of my sites is being attacked. But it is an important one, so I’m just a little freaked by this. I sure would appreciate any advice that would help me resolve this!
WPBeginner Support says
With Jetpack blocking your UP address, you would want to reach out to Jetpack’s support and explain the situation and they should be able to assist.
Administrator
Bibhash Roy says
From today, I am getting this error message in wordpress after I started making changes to integrate and work with Woocommerce.
This is the message „You have reached the maximum number of requests that is permitted to make per hour. The current rate limit window resets on……”
Many things are not working in the WP Dashboard after I got this message. Google search did not provide much clue.
Why I am getting this message? Is WP or Woocommerce responsible for this? What is the fix?
WPBeginner Support says
You may want to reach out to your hosting provider to ensure that is not a limit set by them causing that error.
Administrator
Rosh says
hi
I have come across an issue with the login attempts since I have activated my Loginizer plugin. I have been unable to login as an admin into my WordPress. I tried changing my password in my phpadmin, but it failed too. I tried login with the password and id from my Cpanel still it shows error in login id or password, please suggest me a solution.
WPBeginner Support says
You can disable the plugin using the method in: https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-deactivate-all-plugins-when-not-able-to-access-wp-admin/
Administrator
Stephen says
Hi,
I am trying to install WordPress on localhost and keep getting the message 'Sorry, that isn’t a valid email address. Email addresses look like username@example.com.’. Any email I try (all valid and working) gets the same response! Can you advise please? Thanks
WPBeginner Support says
You may want to ensure there are no spaces or similar in front of the email you are attempting to use. If you’re trying to reset a password due to being locked out you would want to take a look at: https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-reset-wordpress-admin-password-on-localhost/
Administrator
Jessica says
Hello,
My browser crashed whilst I was attempting to change the URL of my site on wp-admin and now I’m unable to access the log in page or see the site.
When I type in the URL of the site, I get the error message: This site is currently undergoing maintenance, and will be back shortly.
When I type in the /wp-admin URL it shows me to a log in screen and I enter my details only for it to return the error message: This site is currently undergoing maintenance, and will be back shortly.
Is anyone able to help?
Thanks,
Jess
WPBeginner Support says
You would want to take a look at our tutorial for that error here: https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-fix-briefly-unavailable-for-scheduled-maintenance-error-in-wordpress/
Administrator
Cynthia Gonnella says
I’m being told I don’t have any wordpress sites.
WPBeginner Support says
Hi Cynthia,
You may have a website built with a different website builder. Try to find out which one and then search on how to migrate from that website builder to WordPress.
Administrator
CYNTHIA says
WordPress is hosting my blog. I’m now being told I don’t have any sites yet I logged in and wrote a post on October 3. When I use admin in my url I’m taken to a political site. I have my receipt of payment to wordpress but when I’m logged in there’s no record of a payment. I’m not sure how to fix this. Thank you for responding.
WPBeginner Support says
Hi Cynthia,
Please contact WordPress.com support. They would be able to help you out.
Teboh says
After editing and publishing my new blog hosted with Bluehost, the front end of my website still shows a coming soon page. I don’t know what else to do.
WPBeginner Support says
Hi Teboh,
Login to your Bluehost hosting account dashboard and then click on 'My Sites’ in the left column. Take your mouse over to your site and then select Manage site. On the next scree, click on the Settings tab. Here you will find the option to turn off 'Coming Soon Page On My Site’.
Administrator
Kelly St Claire says
I have an inactive wordpress site (about a year) and I cannot log in to the admin panel. I’m trying to either change it and start using it again or closing it out.
My issue was that I couldn’t remember the password and when I tried to reset it it would accept none of my email addresses.
Can someone please help? I’ve been searching for the answer and can’t find anything about not having access through email.
WPBeginner Support says
Hi Kelly,
Seems like it is a WordPress.com website. In that case you may want to contact their support and they will be able to help you out.
Administrator
James says
I locked myself out by installing a re-captcha plug-in, enabling it for log-in screen and then logging myself out. Unfortunately my log-in screen is created by another plug in and they don’t seem to be compatible. The log-in screen does not show the recaptcha and then when I try to log in it says incorrect details. Any ideas?
Eliza says
Hello,
So people from my work asked me to update the website but the guy who made it is gone and they can’t reach him. So I made a new website but now we can’t bring down the old one. Is it possible to do so without having the login? Cause they own the business but didn’t do the website…
WPBeginner Support says
Hi Eliza,
You will need to connect to your hosting account dashboard. This is where the old website’s files are stored. You may contact the hosting company and ask them for help. There are online tools that you can use to find out where the old website is hosted.
Administrator
emma says
I am in desperate need. I cant get back into my wordpress account and everywhere i go for my site it show the 404 file or directory not found
What do I do?!
WPBeginner Support says
Hi Emma,
Please see our guide on how to fix 404 errors in WordPress.
Administrator
Eymiel says
Is it possible to get locked out when I’ve tried to log in for too many times? I was creating a code for a modal type login and had to log in and out several times to check. Would that be one of the possible reason why I’ll be locked out?
WPBeginner Support says
Hi Eymiel,
By default, WordPress doesn’t stop users from attempting to login. You can try as many times as you like. However, you can use plugins like Limit Login Attempts to change this.
Administrator
Stephen Stack says
I work for a medical supply manufacturer. We had our site designed by a web development company. The relationship has ended. We were never given the admin user name and password. Is there anyway where we can get access to the admin features? The developer won’t respond to our calls or messages.
WPBeginner Support says
Hi Stephen,
If you have access to the web hosting account for the website then you can use that to recover WordPress password using phpMyAdmin. If you don’t have access to the hosting account, then you cannot access the website.
Administrator
Karin says
Hello, I just did the move / migration from local to online using all in one migration WP. The website is online, it works but urls dont work my website is still under construction – – – – I can no longer access to wordpress ! – – – – I know I have to use id and password I used working in local but because it was saved in my internet browser I didnt have to enter it each time and I completely lost / forget it ! ANd I dont think changing it on localhost/phpmyadmin/ can be a solution because the migration has been done (?) PLEASE help me to find a solution – save my life — the website is for a client – it’s an urgency. Thanks
WPBeginner Support says
Hi Karin,
You can still reset password by launching phpmyadmin on hosting account’s cpanel dashboard.
Administrator
Lindsay says
I just switched my website over from WordPress.com yesterday. Everything was working fine or so I thought. Today I tried to log into my site via the /wp-admin/ page, but it is telling me that my e-mail, username, and password are all invalid. I tried to reset the password, but it told me there was no account linked to the address or the username.
I KNOW I am using the right information. I have tried to login on my phone, through the app, and on my computer. The only way I can get to the dashboard is by going to BlueHost and clicking on “My Sites.” It doesn’t even give me the option to log into WordPress from there.
I am so frustrated. PLEASE HELP!
WPBeginner Support says
Hi Lindsay,
Please try our WordPress troubleshooting guide to find out what’s causing the issue and how to fix it.
Administrator
roberto says
I changed phone #’s so I cannot get back into my worpress account as everything they wanna send me is on my phone?!
Now what?
Word press has no email help?!
WPBeginner Support says
Hi Roberto,
You are probably using WordPress.com. Please see our guide on the difference between self hosted WordPress.org vs free WordPress.com blog.
WordPress.com has a support forum where you can reach out and explain your issue.
Administrator
CHLOE says
Did you manage to resolve this? I’m having the same problem and I don’t know what to do! I can’t find my back up codes and the verification messages aren’t coming through to my old phone!
syed umraz says
I am not able to access website admin page (wp-admin) which is built on wordpress. it shows 404 not found when i typed mywbsite/wp-admin/. Please assist
Azizul Hoque says
Every time i wish to access my wordpress dashboard which is installed in a namecheap hosting whenever i put my user ID and password then this message appears : You have been locked out due to too many invalid login attempts. Can anyone give me a solution
cindy says
Hi,
I have a weird issue with my wordpress account.
I logged out and now that I want to log in again it says that my username and email don’t exist in wordpress, what can I do about it?
Thank you.
WPBeginner Support says
Hi John,
Please see our guide on how to deactivate plugins when not able to access WordPress admin.
Administrator
Sumayya says
I am having a very weird issue.
I have dpwnloaded a plug in for my website which shows my website in under construction mode.
I kind of lost my password, and when i go to the lost password it redirects me to the under construction page.
Also I am using site ground hosting.
So i am completely blocked out i am not able to recover my wp dashboard
WPBeginner Support says
Hey Sumayya,
You can deactivate plugin using FTP.
Administrator
Anna says
I cannot access my blog nor login to wp panel, but when I use a different Internet connection it works. So how to solve this if it has something to do with a particular connetion?
Amlan says
Same happened to me. I can’t access wp-admin page from my intetnet connection but when I use other internet connection or VPN, it opens. Please give me a solution.
idzumi says
same with me… is related to the internet. with data is ok and other people can access. but i can access other wordpress accounts I have without problem… the issue is with one particular account