Jak wykorzystać treści generowane przez użytkowników w WordPressie do rozwoju twojego biznesu?

Treści generowane przez użytkowników to potężne narzędzie do budowania zaufania, zaangażowania i autentyczności wokół marki.

Zachęcając klientów do dodawania treści poprzez recenzje, referencje lub posty w mediach społecznościowych, możesz znacznie ulepszyć swoją witrynę WordPress i przyciągnąć więcej odwiedzających.

Treści generowane przez użytkowników nie tylko zapewniają świeże treści, ale także sprzyjają poczuciu wspólnoty i lojalności, co może prowadzić do większej liczby konwersji i sprzedaży.

Na przykład w WPBeginner zachęcamy użytkowników do pozostawiania komentarzy na naszym blogu. Pomaga nam to zwiększyć ruch, rozwiązać problemy czytelników, a czasem nawet daje nam nowe pomysły na posty.

W tym artykule pokażemy ci, jak łatwo wykorzystać treści generowane przez użytkowników w WordPressie do rozwoju twojego biznesu.

Czym są treści generowane przez użytkowników?

Treści generowane przez użytkowników (UGC) to treści generowane w wyniku włączania witryny internetowej przez użytkownika. Obejmuje to komentarze, referencje, gościnne wpisy na blogu, recenzje użytkowników lub wszelkie inne treści dołączone przez użytkowników, które są publicznie widoczne i były bezpośrednim wynikiem działania użytkownika.

Dlaczego treści generowane przez użytkowników są ważne?

Treści generowane przez użytkowników są ważne, ponieważ umożliwiają użytkownikom bezpośredni udział w działaniach na Twojej stronie internetowej. Zwiększa to zaangażowanie użytkowników i lojalność wobec marki, ponieważ użytkownicy spędzają więcej czasu na Twojej stronie.

Konsumenci są 2,4 razy bardziej skłonni postrzegać treści generowane przez użytkowników jako autentyczne w porównaniu do treści tworzonych przez marki. Autentyczność jest ogromnym czynnikiem wpływającym na budowanie zaufania, ponieważ konsumenci są bardziej skłonni do pomocy technicznej markom, które są uczciwe i przejrzyste w swoim podejściu marketingowym.

Wysokiej jakości i użyteczne treści generowane przez użytkowników mogą pomóc w zaplanowaniu skutecznej strategii marketingu treści. Możesz uzyskać większy ruch, sprzedaż afiliacyjną i dotrzeć do szerszego grona odbiorców.

W związku z tym przyjrzyjmy się różnym rodzajom treści generowanych przez użytkowników w WordPress. Możesz użyć wszystkich z nich lub tylko tych, które działają najlepiej dla Ciebie.

1. Uwagi

Komentarze to najłatwiejszy rodzaj treści generowanych przez użytkowników, jaki może mieć każdy blog. WordPress posiada wbudowany system komentarzy, który jest domyślnie włączony we wszystkich wpisach na twoim blogu.

Jeśli prowadzisz witrynę biznesową bez bloga, być może powinieneś pomyśleć o założeniu bloga WordPress. Możesz zachować istniejący projekt witryny i po prostu dodać do niej osobną stronę bloga.

Najtrudniejszą częścią jest skłonienie twoich użytkowników do komentowania. Większość użytkowników zazwyczaj opuszcza stronę bez napisania komentarza. Dobrą wiadomością jest jednak to, że istnieje wiele sposobów na zachęcenie do komentowania. Zobacz nasz artykuł o tym, jak uzyskać więcej komentarzy do twoich wpisów na blogu.

2. Referencje

Referencje nie tylko pomagają generować treść, ale także dodają dowód społeczny do twojej witryny internetowej, co pomaga nowym użytkownikom w zakupie.

W przypadku witryny internetowej małej firmy referencje okazały się bardzo skuteczną strategią marketingową. Właśnie dlatego można je zobaczyć w całej sieci.

Kilka świetnych wtyczek do zbierania opinii pomoże ci łatwo dodać referencje do twojej witryny. Możesz zbierać opinie użytkowników za pomocą prostego formularza i wyświetlać je w pokazie slajdów, panelu bocznym lub na stronie z opiniami.

Nasz zespół odpowiedzialny za WPForms wykonał świetną robotę, tworząc stronę z recenzjami WPForms, która pokazuje ponad 2500 opinii użytkowników.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zobacz nasz poradnik, jak łatwo dodać obracające się referencje do twojej witryny WordPress.

3. Recenzje przesłane przez użytkowników

Jeśli sprzedajesz lub polecasz produkty/usługi na swojej witrynie internetowej, to opinie użytkowników stanowią doskonałą okazję do dodania większej ilości treści generowanych przez użytkowników.

Recenzje nie tylko pomagają utrzymać zaangażowanie użytkowników, ale także pomagają potencjalnym klientom podejmować decyzje zakupowe w witrynie. Dlatego też wiele niszowych witryn z recenzjami w dużej mierze polega na recenzjach przesłanych przez użytkowników, aby zarabiać pieniądze w Internecie.

Wyszukiwarki również uwielbiają recenzje i często wyróżniają je w inny sposób w wynikach wyszukiwania. Sprawia to, że pozycja jest bardziej powiadomiona w wynikach wyszukiwania i przynosi więcej ruchu na twoją witrynę.

Istnieje kilka wtyczek WordPress do recenzowania produktów, których możesz użyć. Możesz także utworzyć osobną stronę dla opinii klientów lub wyświetlić swoje opinie z Google, Facebooka i Yelp, aby zacząć działać.

4. Wpisy gościnne

Blogowanie gościnne to popularna strategia marketingu treści, która pomaga zarówno właścicielowi bloga, jak i autorowi gościnnemu. Autor wpisu gościnnego zyskuje ekspozycję i linki zwrotne, podczas gdy ty otrzymujesz wysokiej jakości treść.

Najprostszym sposobem na to byłoby utworzenie nowego konta użytkownika dla autora gościnnego. Dałoby to jednak autorowi gościnnemu dostęp do twojego obszaru administracyjnego WordPress, z czym wielu właścicieli witryn nie czuje się komfortowo.

W takim przypadku potrzebny będzie dodatek WPForms Post Submissions. Umożliwia on łatwe akceptowanie wpisów przesłanych przez użytkowników na twojej witrynie internetowej. Wpisy te są następnie przechowywane jako wersje robocze, które można następnie przejrzeć i opublikować.

Można go również używać do tworzenia innego rodzaju treści na blogu generowanych przez użytkowników, takich jak przesyłanie obrazków (memy, konkursy fotograficzne itp.). Jest to opłacalne i zwiększa twoje SEO, ponieważ wyszukiwarki mają tendencję do wyższego pozycjonowania witryn internetowych z treścią generowaną przez użytkowników.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zapoznaj się z naszym artykułem na temat tego, jak umożliwić użytkownikom przesyłanie wpisów na twoją witrynę WordPress.

5. Zbuduj społeczność

Ludzie są istotami społecznymi i lubimy wchodzić ze sobą w interakcje. Możesz dać odwiedzającym twoją witrynę szansę na zrobienie tego, budując społeczność członkowską.

Aby zachęcić nowych użytkowników do rejestracji, możesz sprawić, że część twoich treści będzie dostępna tylko dla członków. Następnie możesz zachęcać do dyskusji, nagradzać użytkowników za udział, a nawet tworzyć poziomy członkostwa z płatnymi subskrypcjami.

Najprostszym sposobem na zrobienie tego wszystkiego jest użycie MemberPress. Jest to najlepsza wtyczka członkowska WordPress, która pozwala budować społeczności online z potężną kontrolą i dużą elastycznością. Możesz nawet dodać ją do istniejącej witryny, nie mając wpływu na twoją istniejącą treść.

Dobrym pomysłem jest dodanie forum, aby użytkownicy mogli dzielić się swoimi przemyśleniami, zasobami i pytaniami. Upewnij się tylko, że masz niestandardowy formularz rejestracji użytkownika, aby klienci mogli się zarejestrować i dołączyć do Twojej społeczności.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat tworzenia witryny internetowej członkostwa w WordPress.

6. Rozdanie nagród

Jednym ze sposobów na wzbudzenie emocji wśród czytelników twojego bloga i zwiększenie lojalności jest zorganizowanie rozdania.

Możesz poprosić klientów o treści generowane przez użytkowników, aby mieć szansę na wygranie darmowych nagród.

Załóżmy na przykład, że jesteś właścicielem sklepu e-handel. Możesz poprosić klientów o zdjęcia lub filmy, na których noszą twoją odzież. Wszystko, co muszą zrobić, aby wziąć udział w rozdaniu, to udostępnić zdjęcie lub wpisać je w mediach społecznościowych i oznaczyć twoją markę.

Jeśli możesz zaoferować świetną nagrodę, taką jak specjalna edycja sneakersów lub zupełnie nowe słuchawki, będziesz obserwować, jak te obrazki napływają, gdy nowe osoby wpiszą się do konkursu.

Tworząc rozdania, upewnij się, że podajesz konkretne wytyczne dotyczące treści, takie jak jakość obrazka i wyraźne przedstawienie twojej marki na obrazku.

Zalecamy użycie wtyczki takiej jak RafflePress. Jest to najlepsza wtyczka do rozdań WordPress, ponieważ jest przyjazna dla użytkownika i umożliwia tworzenie konkursów za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

Aby uzyskać poradnik krok po kroku, zapoznaj się z naszym wpisem na temat prowadzenia rozdań/konkursów w WordPressie za pomocą RafflePress.

Bonus: Dodaj galerie na Instagramie

Twoi klienci prawdopodobnie wpisują treści lub tagują Twoją firmę na platformach społecznościowych na Instagramie.

Dodanie galerii Instagram do twojej witryny pozwala pokazać, co inni wpisują na twój temat.

Wszystko, czego potrzebujesz, to wtyczka Smash Balloon, najlepsza wtyczka do kanałów społecznościowych dla WordPress, używana przez ponad 1,3 miliona witryn.

Załóżmy na przykład, że masz sklep WooCommerce. Możesz dodać galerię Instagram do swoich stron produktów, aby kupujący mieli autentyczny wgląd w ich wygląd. Pomaga im to lepiej wyobrazić sobie siebie korzystających z produktu.

Nie wspominając już o tym, że świetnie jest pokazać twoją obecność w mediach społecznościowych.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł ci dowiedzieć się, jak wykorzystać treści generowane przez użytkowników w WordPressie do rozwoju twojej firmy.

Teraz, gdy użytkownicy spędzają więcej czasu w Twojej witrynie, zobacz, jak łatwo śledzić zaangażowanie użytkowników w witrynie WordPress za pomocą Google Analytics lub naszego artykułu na temat tworzenia przeszukiwalnego katalogu członków w WordPress.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.