Jak wysyłać powiadomienia SMS Twilio z WooCommerce (krok po kroku)

Czy chcesz wysyłać powiadomienia SMS Twilio z WooCommerce?

Dzięki powiadomieniom SMS możesz pozostać w kontakcie z twoimi klientami, powiadamiać ich o aktualizacjach zamówień, wysyłać kody kuponów i nie tylko.

W tym artykule pokażemy Ci, jak możesz dodać powiadomienia SMS Twilio do Twojego sklepu internetowego WooCommerce.

Dlaczego warto dodać powiadomienia SMS do WooCommerce?

Powiadomienia SMS to najlepszy sposób na przekazywanie klientom informacji o ich zamówieniach. Wiadomości tekstowe są bardzo osobiste i zazwyczaj są widoczne i otwierane w ciągu kilku sekund od dotarcia na telefon danej osoby.

Możesz używać powiadomień SMS, aby przekazywać swoim klientom aktualne informacje o ich zamówieniach, takie jak potwierdzenie zamówienia i wiadomości o wysyłce.

Powiadomienia SMS to również kreatywny sposób na zachęcenie odbiorców, by przeszli na stronę twojego sklepu i kupili więcej produktów. Na przykład, możesz użyć wiadomości SMS, aby wysłać kody kuponów lub przypomnieć o porzuconych koszykach.

Mając to na uwadze, zobaczmy, jak można wysyłać SMS-y WooCommerce za pomocą Twilio. Możesz użyć tych szybkich odnośników, aby przejść przez kolejne kroki:

Krok 1: Skonfiguruj swoje konto Twilio SMS

Pierwszą rzeczą, której będziesz potrzebować, jest konto Twilio.

Twilio to usługa online, która oferuje usługi telefoniczne, wiadomości głosowe i SMS, których można używać z aplikacjami takimi jak WordPress i WooCommerce.

Twilio oferuje darmowy okres próbny, więc możesz założyć swoje konto i wypróbować usługę za darmo. Aby rozpocząć, przejdź do witryny internetowej Twilio i kliknij „Rozpocznij za darmo”.

Na stronie rejestracji zostaniesz poproszony o wpisz swoich danych osobowych, aby skonfigurować swoje dane uwierzytelniające Twilio.

Następnie musisz zweryfikować swój adres e-mail i numer telefonu.

Następnie wybierz produkt, którego chcesz użyć, co planujesz z nim zrobić i dla jakiej organizacji będziesz go używać.

W tym poradniku omówione zostaną wiadomości SMS, alerty i powiadomienia oraz jednoosobowa działalność gospodarcza / samozatrudnienie.

Gdy wpiszesz swoje dane, przewiń w dół i wybierz opcję „Bez kodu”.

Następnie kliknij „Rozpocznij korzystanie z Twilio”.

Po zarejestrowaniu konta zostaniesz przeniesiony do kokpitu Twilio.

Aby uzyskać numer telefonu dla twojego konta, musisz kliknąć przycisk „Uzyskaj numer telefonu”.

Teraz przewiń w dół do sekcji Informacje o koncie.

Twój identyfikator SID konta, token uwierzytelniania i nowy numer Twilio będą tutaj wymienione. Informacje te będą potrzebne później, więc zachowaj tę kartę otwartą.

Krok 2: Instalacja i włączanie Uncanny Automator

Chociaż istnieje wiele rozszerzeń WooCommerce, których można użyć do połączenia Twilio z WooCommerce, najlepszą metodą, którą wypróbowaliśmy do tej pory, jest użycie wtyczki automatyzacji.

Ta wtyczka połączy Twilio i WooCommerce. Następnie automatycznie powiadomi Twilio o wysyłaniu wiadomości SMS WooCommerce za każdym razem, gdy w Twoim sklepie internetowym wystąpi określone włączanie.

Uncanny Automator to najlepsza wtyczka do automatyzacji WordPress na rynku. Pozwala ona tworzyć potężne przepływy pracy, aby zaoszczędzić czas i zmniejszyć liczbę błędów bez pisania jakiegokolwiek kodu.

Uncanny Automator płynnie integruje się ze wszystkimi niezbędnymi wtyczkami WordPress i narzędziami innych firm.

Pomyśl o tym jak o Zapier, ale dla witryn internetowych WordPress.

Do tego poradnika potrzebna będzie wtyczka Pro Uncanny Automator, ponieważ umożliwia ona połączenie z WooCommerce. Darmowa wtyczka Uncanny Automator umożliwia integrację z Twilio, ale nie można jej połączyć z WooCommerce.

Jeśli potrzebujesz pomocy z instalacją wtyczki, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat instalacji wtyczki WordPress.

Więcej szczegółów można znaleźć w naszym przewodniku na temat tworzenia zautomatyzowanych przepływów pracy w WordPressie za pomocą Uncanny Automator.

Krok 3: Konfiguracja wyzwalaczy powiadomień SMS Twilio

Po włączaniu Uncanny Automator, jesteś gotowy do wysyłania automatycznych powiadomień SMS z twojego sklepu WooCommerce.

Najpierw musisz połączyć swoje konto Twilio z wtyczką Uncanny Automator. Aby to zrobić, przejdź do Automator ” Integracje aplikacji. W menu po lewej stronie wybierz „Twilio”.

Możesz teraz wpisać twój identyfikator SID konta, token uwierzytelniający i numer telefonu Twilio.

Następnie kliknij przycisk „Połącz konto Twilio”.

Teraz możesz skonfigurować powiadomienia, aby klienci otrzymywali wiadomość SMS za każdym razem, gdy złożą zamówienie.

Aby to zrobić, przejdź do Automatora ” Utwórz nowy. Tutaj zostaniesz poproszony o wybranie „Zalogowani użytkownicy” lub „Wszyscy”. Wybieramy „Wszyscy”, aby wszyscy kupujący otrzymali powiadomienie SMS, nawet jeśli dokonują zakupu za pomocą konta gościa.

Po wybraniu rodzaju przepisu kliknij „Potwierdź”.

Następnie możesz nadać swojemu przepisowi nazwę, wpisując ją w polu „Tytuł”. Jest to tylko twoje odniesienie, więc możesz użyć czegokolwiek chcesz.

Następnie kliknij „WooCommerce” w obszarze „Wybierz integrację”.

Teraz możesz wybrać twój wyzwalacz, czyli wszystko, co uruchamia przepis.

W rozwijanym menu wybierz następującą opcję: „Gość wypełnia, płaci, ląduje na stronie z podziękowaniami….„.

Następnie otwórz listę rozwijaną „Trigger condition” i wybierz „completes”, aby przepływ pracy był uruchamiany za każdym razem, gdy klient sfinalizuje zakup.

Następnie kliknij przycisk „Zapisz”.

Następnie można odnośnik do tego przepisu powiązać z konkretnym produktem.

Chcemy uruchomić przepis, gdy klient kupi dowolny produkt, więc wybierz „Dowolny produkt” z listy rozwijanej, a następnie kliknij „Zapisz”.

Uncanny Automator zapisze teraz twój wyzwalacz i będziesz mógł przejść do sekcji „Działania”.

Kliknij przycisk „Dodaj działanie”, aby rozpocząć.

Zobaczysz teraz wszystkie integracje Uncanny Automator, takie jak ActiveCampaign i Instagram.

W tej sekcji kliknij „Automator”.

Następnie należy wybrać działanie z listy rozwijanej.

Możesz przejść dalej i wybrać opcję „Wywołaj własną funkcję/metodę”.

Aby rozpocząć, wpisz rodzaj nazwy funkcji własnej, którą chcesz utworzyć.

Może to być coś w rodzaju „sms_notification”.

Następnie kliknij „Dodaj zmienną”. Możesz teraz określić wszystkie dane, których chcesz użyć w swoim przepisie, klikając znak gwiazdki „*” obok pustego pola.

W pasku wyszukiwania wpisz „Imię rozliczeniowe” i wybierz je, gdy się pojawi. Dzięki temu będziemy mogli użyć imienia klienta w naszym przepisie.

Gdy to zrobisz, kliknij „Zapisz”.

Teraz ponownie kliknij przycisk „Dodaj działanie” i wybierz integrację „Twilio”.

Z rozwijanego menu wybierz opcję „Wyślij wiadomość SMS na numer”.

Spowoduje to utworzenie nowego pola, w którym można dodać adres „Do” i treść Twojej wiadomości SMS.

W polu „Do” kliknij przycisk z gwiazdką „*” i wybierz „Telefon rozliczeniowy” z rozwijanej listy.

Możesz teraz utworzyć wiadomość tekstową, która zostanie wysłana do klientów w sekcji „Treść”. Możesz dodać dane z przycisku z gwiazdką „*”, aby wstawić informacje o zamówieniu kupującego, takie jak całkowita cena i data dostawy.

Kiedy będziesz zadowolony z twojej wiadomości, kliknij „Zapisz”.

Teraz przejdź do pola „Przepis” i kliknij przełącznik „Wersja robocza”, aby zamiast tego wyświetlić „Na żywo”.

Twój przepis jest teraz aktywny, a Uncanny Automator będzie automatycznie wysyłać powiadomienia SMS do twoich klientów za pomocą Twilio za każdym razem, gdy dokonają zakupu.

Wskazówka bonusowa: Wykorzystaj marketing SMS do budowania relacji z klientami

Wysyłanie powiadomień SMS Twilio z twojego sklepu WooCommerce to dopiero początek marketingu SMS. Aby pójść o krok dalej, zalecamy skorzystanie z wtyczki do marketingu SMS.

Marketing SMS to coś więcej niż tylko powiadomienia o zamówieniach. Może on rozwijać twoje relacje z klientami, informując kupujących o nadchodzących rabatach i wysyłając ankiety z uwagami, aby poprawić ich doświadczenia zakupowe.

Aby wdrożyć marketing SMS w twoim sklepie WooCommerce, możesz sprawdzić naszą listę najlepszych wtyczek do marketingu SMS na rynku.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się, jak wysyłać powiadomienia SMS Twilio z WooCommerce. Zachęcamy również do zapoznania się z naszym przewodnikiem na temat tworzenia newslettera e-mail i naszą ekspercką listą najlepszych wtyczek punktów i nagród WooCommerce dla twojego sklepu.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.