Jak stworzyć witrynę internetową dotyczącą transportu i logistyki w WordPress

Potrzebujesz zbudować profesjonalną witrynę internetową dla twojego biznesu transportowego i logistycznego bez żadnego kodu?

W WPBeginner wiemy, że silna obecność w Internecie jest kluczowa. Niezależnie od tego, czy jesteś firmą transportową, czy lokalnym dostawcą, witryna internetowa może zaprezentować usługi, przyciągnąć nowych klientów i usprawnić procesy.

Dobrą wiadomością jest to, że nie musisz być programistą internetowym, aby zacząć, ponieważ WordPress ułatwia tworzenie witryn internetowych.

W tym przewodniku przeprowadzimy Cię przez proces tworzenia witryny internetowej poświęconej transportowi i logistyce w WordPress.

Jakie funkcje powinna mieć witryna poświęcona logistyce i transportowi?

Firmy transportowe i logistyczne potrzebują profesjonalnej witryny internetowej, aby dotrzeć do klientów online, niezależnie od tego, czy zaczynasz jako mała firma, czy od razu uruchamiasz przedsiębiorstwo.

Bez witryny twoja firma może przegapić nadarzające się okazje i mieć trudności z efektywną komunikacją z potencjalnymi klientami.

Ponadto duże firmy, takie jak DHL, korzystają ze swoich witryn internetowych, aby pomóc klientom śledzić przesyłki i szybko odpowiadać na pytania. Dlatego też firmy logistyczne i transportowe zazwyczaj posiadają na swoich witrynach unikatowe funkcje, takie jak śledzenie przesyłek.

Funkcja ta pozwala klientom monitorować w czasie rzeczywistym, gdzie znajduje się ich przesyłka i identyfikować wszelkie potencjalne problemy z dostawą.

Poza tym witryna internetowa poświęcona logistyce i transportowi powinna być zgodna z najlepszymi praktykami, takimi jak responsywny projekt witryny, szybkie wczytywanie i silne zabezpieczenia, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi.

Mając to na uwadze, przyjrzyjmy się, jak stworzyć witrynę internetową poświęconą transportowi i logistyce za pomocą WordPressa, najpopularniejszego narzędzia do tworzenia witryn internetowych na rynku. Możesz skorzystać z poniższych odnośników, aby przejść przez kolejne kroki:

Krok 1: Uzyskanie planu hostingowego i nazwy domeny

Pierwszym krokiem jest zarejestrowanie się w usłudze hostingowej WordPress. Jeśli nie jesteś zaznajomiony z hostingiem, to zasadniczo jest to usługa, która przechowuje i wyświetla pliki Twojej witryny internetowej, tak aby były one publicznie dostępne.

W WPBeginner zalecamy korzystanie z Bluehost dla twojego hostingu WordPress. Oprócz świetnego stosunku jakości do ceny, są one również szybkie i łatwe w użyciu, nawet dla początkujących, którzy dopiero zaczynają przygodę z hostingiem.

Bluehost ma również ogromną zniżkę dla czytelników WPBeginner, wraz z darmową nazwą domeny i certyfikatem SSL. Możesz zarejestrować się, klikając przycisk poniżej:

Ponieważ będziesz prowadzić witrynę internetową poświęconą logistyce, zalecamy wybranie planu Bluehost Pro. Jest on przeznaczony dla dużego ruchu, więc twoja witryna pozostanie online przez cały czas, nawet jeśli wielu użytkowników śledzi swoje przesyłki.

Wystarczy kliknąć „Wybierz” pod planem, który chcesz kupić.

Po wybraniu planu, będziesz musiał wybrać nazwę domeny, która jest adresem internetowym twojej witryny.

Ogólnie rzecz biorąc, najlepiej jest używać domeny zawierającej nazwę twojej marki, jak fedex.com lub dhl.com. Jeśli chcesz, możesz również dodać po niej słowo kluczowe związane z transportem lub logistyką, np. murphylogistics.com.

Aby uzyskać pomoc w wyborze najlepszej nazwy domeny, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat wyboru nazwy domeny dla twojej witryny internetowej WordPress. Możesz również wypróbować darmowy generator nazw firmowych WPBeginner, aby pobawić się kilkoma opcjami.

Po wybraniu nazwy domeny kliknij „Dalej”.

Następnie zostaniesz poproszony o wpiszenie informacji o Twoim koncie, służbowego adresu e-mail, imienia i nazwiska, kraju, numeru telefonu i innych.

Zobaczysz również opcjonalne dodatki, które możesz kupić. Generalnie nie zalecamy kupowania ich od razu, ponieważ zawsze możesz dodać je później, jeśli twoja firma będzie ich potrzebować.

Na tym etapie możesz wstawić swoje dane do płatności, aby sfinalizować zakup.

Następnie otrzymasz e-mail potwierdzający z danymi uwierzytelniającymi do kokpitu Bluehost, który jest panelem sterowania, w którym będziesz zarządzać twoją witryną logistyczną.

Krok 2: Utworzenie nowej witryny internetowej WordPress

Jeśli wcześniej skorzystałeś z naszego odnośnika do Bluehost, to Bluehost domyślnie automatycznie zainstaluje WordPressa na twoim hostingu, więc możesz pominąć tę sekcję.

Jeśli jednak pominiesz ten krok lub chcesz skonfigurować inną witrynę WordPress w ramach tego samego planu hostingowego, możesz postępować zgodnie z tymi instrukcjami.

Najpierw przejdź do karty „Witryny internetowe” w kokpicie Bluehost. Następnie kliknij przycisk „Dodaj witrynę”.

Pojawi się kreator konfiguracji witryny internetowej Bluehost.

Aby rozpocząć, wystarczy wybrać „Zainstaluj WordPress” i kliknąć „Kontynuuj”.

Teraz możesz wstawić tytuł dla twojej witryny internetowej.

Następnie kliknij „Kontynuuj”.

Na tym etapie możesz podłączyć nazwę domeny do twojej witryny internetowej.

Możesz utworzyć swoją istniejącą domenę lub użyć tymczasowej subdomeny, dopóki nie będziesz gotowy do zakupu nowej nazwy domeny.

Teraz wystarczy poczekać kilka chwil, aż Bluehost zainstaluje WordPress.

Gdy instalacja się powiedzie, ponownie wylądujesz na karcie „Witryny internetowe” w Bluehost i znajdziesz tam swoją nową witrynę. Aby logować się do panelu administracyjnego WordPress, wystarczy kliknąć „Edytuj witrynę”.

Alternatywnie, możesz użyć twojego adresu URL logowania WordPress (np. example.com/wp-admin/) w przeglądarce internetowej. Pamiętaj, aby zastąpić nazwę domeny twoją własną.

W tym momencie możesz przejść do kolejnych kroków, aby rozpocząć tworzenie witryny internetowej WordPress poświęconej transportowi i logistyce.

Krok 3: Wybór motywu WordPress dla transportu i logistyki

Motywy WordPress ułatwiają stworzenie dobrze wyglądającej witryny internetowej bez umiejętności projektowania stron internetowych. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać motyw, który ci się podoba, zainstalować go i modyfikować niektóre elementy projektu.

Kiedy po raz pierwszy zainstalujesz WordPressa, będziesz miał zainstalowany jeden z domyślnych motywów, który może nie być najbardziej atrakcyjny. Ale nie martw się, istnieje wiele innych logistycznych i transportowych motywów WordPress, których możesz użyć.

Aby uzyskać wskazówki dotyczące konfiguracji motywu i zaleceń dotyczących motywów, możesz zapoznać się z następującymi artykułami:

• Przewodnik dla początkujących: Jak zainstalować motyw WordPress
• Najpopularniejsze i najlepsze motywy WordPress
• Najlepsze motywy WordPress dla firm (wybór ekspertów)

Jak edytować twój motyw WordPress dotyczący logistyki i transportu?

Wspaniałą rzeczą w WordPressie jest to, że oferuje kilka opcji konfiguratora własnego motywu WordPress, dzięki czemu możesz wybrać ten, który najlepiej odpowiada twoim umiejętnościom i potrzebom.

Jednym z nich jest użycie edytora witryn WordPress Full Site Editor (FSE), który będzie używany z motywem blokowym WordPress.

Zapoznaj się z naszym przewodnikiem dla początkujących dotyczącym pełnej edycji witryny WordPress, aby uzyskać wskazówki krok po kroku.

Inną opcją jest skorzystanie z narzędzia Theme Customizer, które jest domyślną opcją dla klasycznych motywów WordPress. Dowiedz się więcej o tym, jak edytować motyw za pomocą konfiguratora motywów w naszym artykule.

Zalecamy jednak użycie wtyczki do tworzenia stron, takiej jak SeedProd.

Podczas gdy wbudowane funkcje edycji WordPressa są dobre, ich opcje dostosowywania mogą być nieco podstawowe. Ponieważ pracujesz nad profesjonalną witryną internetową, chcesz pozostawić niezapomniane wrażenie na odwiedzających.

SeedProd oferuje elastyczny kreator typu „przeciągnij i upuść” z różnymi krojami pisma, opcjami kolorów, widżetami, a nawet animacjami, aby spersonalizować twój projekt witryny internetowej. Ponadto otrzymujesz dostęp do ponad 300 szablonów motywów, które są zoptymalizowane pod kątem konwersji od samego początku.

Aby korzystać z motywu SeedProd, należy zainstalować wtyczkę SeedProd. Chociaż dostępna jest darmowa wersja SeedProd, zalecamy zakup planu Pro lub Elite. Oba zawierają narzędzie Theme Builder, które umożliwia dostosowanie każdej części motywu.

Instrukcje dotyczące instalacji wtyczki można znaleźć w naszym przewodniku na temat instalacji wtyczki WordPress.

Gdy wtyczka jest już zainstalowana i aktywna, włącz swoją licencję. Wystarczy wkleić twój klucz licencyjny i kliknąć „Zweryfikuj klucz”.

Następnie przejdź do SeedProd ” Kreator motywów.

Teraz wystarczy kliknąć„Zestawy szablonów motywów„.

Na ekranie pojawią się teraz dziesiątki szablonów.

Dla witryny internetowej poświęconej transportowi i logistyce można użyć motywu Oceanic Cargo Shipping Agency. Zestaw szablonu motywu ma już atrakcyjną stronę usług, więc możesz po prostu dostosować tam informacje i obrazki dla twojego biznesu.

Po prostu najedź na nią kursorem i kliknij pomarańczowy znacznik wyboru.

Zostaniesz teraz przekierowany do kreatora stron SeedProd, gdzie możesz przeciągać i upuszczać bloki, utwórz nowe sekcje, zmień tło, stwórz animowane efekty itd.

Każdy obszar można dostosować, więc nie krępuj się bawić edytorem.

Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z SeedProd, możesz zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat tworzenia własnego motywu w WordPress.

Krok 4: Utwórz stronę główną z sekcją usług

Podczas edytowania projektu twojej witryny internetowej, jedną z najważniejszych rzeczy, na które powinieneś zwrócić uwagę, jest strona główna.

Jako pierwsza strona, którą odwiedzający najprawdopodobniej zobaczą, strona główna musi wywierać silne wrażenie i dostarczać użytkownikom wystarczającej ilości informacji o twojej firmie logistycznej.

Zazwyczaj nowe witryny internetowe WordPress mają stronę główną, która wyświetla najnowsze wpisy na blogu.

Ponieważ prowadzisz witrynę biznesową, dobrym pomysłem jest oddzielenie strony bloga od strony głównej i utworzenie nowej własnej statycznej strony głównej od podstaw. W przeciwnym razie ludzie mogą pomyśleć, że twoja witryna internetowa służy głównie do blogowania, a nie do prowadzenia biznesu.

Warto również dodać sekcję usług do Twojej strony głównej, aby dać użytkownikom przegląd tego, jakie usługi logistyczne i transportowe oferujesz. Oto świetny przykład firmy DHL:

Zalecamy również odnośnik do tej sekcji na twojej stronie usług, abyś mógł tam podać więcej szczegółów na temat każdej oferty.

Aby zapoznać się z przewodnikami dotyczącymi tworzenia dobrze wyglądającej strony głównej, możesz sprawdzić nasz artykuł o tym, jak utworzyć własną stronę główną i jak utworzyć sekcję usług w WordPress.

Krok 5: Skonfiguruj twoje ważne strony internetowe

Po skonfigurowaniu strony głównej, nadszedł czas, aby utworzyć inne strony na twojej witrynie internetowej WordPress poświęconej transportowi i logistyce.

Mamy artykuł, który szczegółowo opisuje najważniejsze strony, które powinna mieć twoja witryna WordPress. Ale w przypadku tego rodzaju działalności, oto kilka stron, na które należy zwrócić szczególną uwagę:

• Strona(y) usług – W tym miejscu wyszczególnisz oferowane przez siebie usługi. Możesz uwzględnić rodzaje materiałów wysyłkowych i pudełek, rodzaje dostaw i ich ceny. Zachęcamy do utworzenia dedykowanej strony podrzędnej dla wszystkich twoich usług, aby podać więcej szczegółów.
• Strona kontaktowa – Tutaj potencjalni klienci mogą się z Tobą skontaktować lub obecni klienci mogą zwrócić się o pomoc. Zalecamy dodanie formularza kontaktowego za pomocą WPForms i dołączenie odpowiednich informacji kontaktowych, takich jak adres Twojej firmy i numer telefonu.
• Strona lokalizacji usług – Wyróżnij obszary, w których dostępne są twoje usługi transportowe i logistyczne. Będzie to pomocne, jeśli masz wiele punktów odbioru i zwrotu, do których mogą udać się klienci.
• Strona śle dzenia przesyłek – Ta strona umożliwia klientom monitorowanie przesyłek w czasie rzeczywistym. W tym celu należy utworzyć pustą stronę, ponieważ w następnym kroku pokażemy, jak dodać funkcję śledzenia.
• Strona rezerwacji odbioru – służy klientom do zaplanowania usługi odbioru ich paczek. Pokażemy również, jak dodać formularz rezerwacji do tej strony później.
• Portal klienta – Stwórz bezpieczny i przyjazny dla użytkownika portal dla klientów, aby uzyskać dostęp do historii przesyłek, płatności, faktur i wszelkich innych istotnych danych. Zapoznaj się z naszym artykułem na temat tworzenia portalu klienta, aby uzyskać wskazówki krok po kroku.
• Strona FAQ – Odpowiadaj na często zadawane przez klientów pytania, aby mogli lepiej zrozumieć twoje usługi i poczuć się pewnie, robiąc z tobą interesy. Więcej na ten temat dowiesz się z naszego artykułu o dodawaniu sekcji FAQ w WordPress.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym artykułem na temat tworzenia własnej strony w WordPress.

Krok 6: Zainstalowanie wtyczki do śledzenia ładunków na twojej witrynie logistycznej

Wspomnieliśmy wcześniej, że będziesz potrzebować strony śledzenia przesyłek, aby klienci mogli monitorować swoje dostawy. Po skonfigurowaniu strony do tego celu, będziesz musiał zainstalować wtyczkę do śledzenia ładunku, aby wyświetlić użytkownikowi informacje o wysyłce.

WPCargo to jedna z wtyczek do śledzenia ładunków, z której możesz skorzystać. Darmowa wtyczka zawiera standardowe funkcje śledzenia przesyłek, w tym identyfikatory automatycznego śledzenia, narzędzia do zarządzania przesyłkami i formularze śledzenia. Może to wystarczyć, jeśli twoja firma jest nowa i to wszystkie funkcje, których potrzebujesz w tej chwili.

Dostępna jest również wtyczka premium, która zapewnia dostęp do skanera kodów kreskowych, menedżera pól własnych i nie tylko.

Aby korzystać z WPCargo, należy zainstalować i włączyć wtyczkę. Następnie przejdź do WPCargo ” Ustawienia ogólne z twojego kokpitu WordPress.

Na tej stronie możesz dodać informacje o twoich usługach, takie jak rodzaje przesyłek, sposoby wysyłki, lokalizacje przesyłek i przewoźnicy przesyłek.

Wszystkie te informacje będą przydatne, gdy trzeba będzie utworzyć nową przesyłkę z poziomu administratora WordPress.

Jedną z rzeczy, które chcesz zrobić na tej karcie, jest przewinięcie w dół do „Ustawień śledzenia strony”.

Następnie wybierz stronę, aby wstawić krótki kod [wpcargo_trackform].

Ten tag wyświetli pole, które użytkownicy mogą wypełnić numerem śledzenia przesyłki i uzyskać status w czasie rzeczywistym, gdzie znajduje się ich przesyłka.

Oto jak to wygląda:

Poza tym można przejść dalej i skonfigurować inne ustawienia, takie jak dostosowanie formatu numeru przesyłki i przypisanie e-maili do przesyłek.

Gdy to zrobisz, po prostu przewiń w dół, aby kliknąć „Zapisz zmiany”.

Jeśli przejdziesz do karty „Ustawienia wielu paczek”, możesz wybrać, czy klienci mogą wysyłać wiele paczek w jednym zamówieniu.

Jeśli tak, nie krępuj się określić, jakich jednostek wymiarów i wagi użyć oraz jakiego rodzaju opakowania mogą wybrać.

Przechodząc do karty Ustawienia mapy, można włączyć mapę, na której użytkownicy mogą zobaczyć historię swoich przesyłek.

Zalecamy włączanie tego ustawienia tylko wtedy, gdy wiesz, jak pracować z interfejsami API Map Google.

Karty Ustawienia e-mail klienta i Ustawienia e-mail administratora są zasadniczo podobne. To tutaj można dostosować powiadomienia e-mail wysyłane do administratorów witryn internetowych i klientów.

WPCargo zawiera przydatne tagi krótkiego kodu, które można dołączyć do wyświetlania danych przesyłki. Można również wybrać, które statusy przesyłek sprawią, że wtyczka wyśle klientowi powiadomienie e-mail.

Za każdym razem, gdy konfigurujesz ustawienia na karcie WPCargo, nie zapomnij zapisać swoich zmian.

Dodawanie nowej przesyłki w WPCargo

Jeśli chcesz utworzyć nową przesyłkę w WPCargo, musisz to zrobić w panelu administracyjnym WordPress. Tylko administrator WPCargo, pracownik i agent mają ten dostęp, podczas gdy klienci na twojej witrynie internetowej nie.

Aby utworzyć nową przesyłkę, przejdź do WPCargo ” Dodaj przesyłkę. Następnie wypełnij dane nadawcy i odbiorcy.

Przewijając w dół, będziesz musiał wypełnić więcej informacji na temat szczegółów przesyłki.

Wszystkie rzeczy skonfigurowane w Ustawieniach ogólnych pojawią się tutaj jako opcje do wyboru.

Następnie przewiń z powrotem do sekcji „Przypisz przesyłkę do”.

Upewnij się, że przesyłka jest przypisana do klienta, agenta i pracownika odpowiedzialnego za nią.

Następnie przejdź do sekcji „Obecny status:” i zaktualizuj datę, godzinę, lokalizację, status i ewentualne uwagi dotyczące przesyłki.

Następnie wystarczy kliknąć „Opublikuj”. W zależności od twoich wcześniejszych ustawień e-mail, wtyczka powiadomi klienta o statusie przesyłki.

Alternatywną metodą jest zapoznanie się z naszym przewodnikiem na temat oferowania śledzenia przesyłek w WooCommerce.

Krok 7: Dodaj formularz kalkulatora wysyłki do twojej witryny WordPress

Oprócz wtyczki do śledzenia przesyłek, firmy logistyczne zazwyczaj mają na swoich witrynach internetowych formularz kalkulatora wysyłki. Funkcja ta pomaga potencjalnym klientom zobaczyć szacunkową cenę ich przesyłek, co może być przydatne, jeśli chcą dostarczyć wiele paczek.

Jeśli korzystasz z WPCargo, mają oni dodatek premium do tworzenia kalkulatora wysyłki. Umożliwia on użytkownikom sprawdzenie odległości między miejscem pochodzenia a miejscem docelowym oraz wynikających z tego opłat opartych na odległości.

Alternatywnie możesz użyć WPForms, który jest najprostszą wtyczką do formularzy WordPress na rynku. Zawiera ona ponad 1200 szablonów różnych formularzy, w tym formularz kalkulatora kosztów wysyłki.

Wszystko, co musisz zrobić, to zainstalować wtyczkę, wybrać ten szablon i dostosować pola formularza do twoich upodobań.

Formularz kalkulatora kosztów wysyłki zawiera już dodatek do obliczeń, który automatycznie oblicza cenę wysyłki na podstawie informacji podanych przez użytkownika.

Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat dodawania kalkulatora wysyłki w WordPress.

Krok 8: Utwórz formularz rezerwacji do planowania odbiorów

Jeśli oferujesz usługi odbioru paczek, dobrym pomysłem jest stworzenie formularza rezerwacji, aby klienci mogli łatwo zaplanować odbiór na twojej witrynie internetowej.

Formularz rezerwacji na witrynie logistycznej zazwyczaj zawiera prośbę o podanie takich informacji jak:

• Dane nadawcy, takie jak informacje kontaktowe i adres pochodzenia.
• Dane odbiorcy, w tym jego dane kontaktowe i adres docelowy.
• Waga i wymiary opakowania.
• Potrzebne materiały wysyłkowe, takie jak rodzaj pudełka, którego chcą użyć.
• Rodzaj dostawy, np. dostawa ekspresowa lub zwykła.
• Data i godzina odbioru.

W przypadku tej ostatniej części zalecamy określenie dostępności twojego harmonogramu odbioru. W ten sposób klienci nie będą mogli wstawić daty i godziny poza twoimi godzinami pracy.

Możesz wyświetlić ten formularz rezerwacji na dedykowanej stronie do planowania odbiorów i na stronie konta w portalu klienta.

Nasz przewodnik na temat tworzenia formularza rezerwacji w WordPressie przeprowadzi Cię przez cały proces.

Krok 9: Włącz metody płatności w twojej witrynie internetowej dotyczącej transportu

Aby akceptować płatności za twoje usługi transportowe i logistyczne, będziesz musiał włączyć niektóre metody płatności na swojej witrynie internetowej.

Zazwyczaj witryny internetowe WordPress instalują wtyczkę e-handel lub koszyk, aby akceptować płatności. Więcej szczegółów można znaleźć w naszym przewodniku na temat tworzenia sklepu internetowego.

Jeśli szukasz prostszego rozwiązania, zalecamy skorzystanie z wtyczki WP Simple Pay. Jest to wtyczka płatności Stripe, która pozwala utworzyć formularz płatności bez konieczności dodawania niepotrzebnej funkcji koszyka na zakupy do twojej witryny internetowej.

Ponieważ WP Simple Pay korzysta ze Stripe, domyślnie będziesz mieć do dyspozycji wiele metod płatności, w tym opcje płatności „kup teraz, zapłać później”.

Jeśli korzystasz z WPForms, możesz również dodać funkcję płatności do twoich formularzy, łącząc wtyczkę ze Stripe. Możesz też zainstalować dodatki do płatności, takie jak Square, PayPal Commerce i Authorize.Net.

Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania płatności, zapoznaj się z naszymi przewodnikami na temat łatwego akceptowania płatności kartą kredytową.

Jeśli masz klientów B2B, którzy regularnie korzystają z twoich usług logistycznych, zalecamy również przeczytanie naszego artykułu na temat akceptowania powtarzających się płatności w WordPress.

Krok 10: Utwórz formularz zapytania ofertowego dla Twojej firmy

Jeśli oferujesz usługi transportowe i logistyczne dla klientów biznesowych, możesz skorzystać z własnej struktury cenowej, która różni się w zależności od potrzeb firmy.

W takim przypadku może nie być możliwe wyświetlenie ustalonej listy cen na twojej witrynie internetowej. Zamiast tego klient musi najpierw skonsultować się z Tobą, aby uzyskać więcej informacji na temat Twojego cennika.

Najlepiej jest utworzyć formularz zapytania o wycenę. Następnie użytkownicy mogą wstawić informacje o swojej działalności, wielkości firmy i rodzaju usług transportowych i logistycznych, których potrzebują. Dzięki tym informacjom możesz zaoferować im odpowiednią usługę i strukturę cenową.

WPForms ma gotowy szablon formularza „Zapytanie ofertowe”, więc możesz go użyć i po prostu zmienić pola formularza zgodnie z twoimi potrzebami.

Dowiedz się więcej w naszym artykule o tym, jak stworzyć formularz zapytania ofertowego w WordPress.

W przypadku firm transportowych i logistycznych zalecamy przestrzeganie poniższych wskazówek przy tworzeniu twojego formularza:

• Wymagaj wypełnieniaważnych pól formularza – obejmują one rodzaj towarów, wymiary, wagę, miejsce pochodzenia i miejsce docelowe. Gwarantuje to, że potencjalny klient przekaże Ci wystarczającą ilość informacji na temat przesyłki, abyś mógł przedstawić mu odpowiednią wycenę.
• Włączautouzupełnianie dla pól adresowych – ta funkcja pomaga użytkownikom szybciej wpisz swoje adresy i uniknąć błędów podczas wstawienia informacji.
• Wspomnij o czasie oczekiwania na odpowiedź – w ten sposób potencjalny klient nie będzie zastanawiał się, kiedy może spodziewać się e-maila zwrotnego. Możesz na przykład powiedzieć, że skontaktujesz się z nim w ciągu 24 godzin.

Krok 11: Dodaj czat na żywo do twojej firmowej witryny internetowej

Niestety, problemy mogą wystąpić podczas wysyłki i spowodować opóźnienia. Gdy tak się stanie, klienci będą chcieli szybko uzyskać odpowiedzi, aby nie zastanawiać się, czy ich paczka została zgubiona lub naruszona.

Aby poradzić sobie z tym problemem, zalecamy korzystanie z oprogramowania do obsługi czatu na żywo. Dzięki temu użytkownicy mogą porozmawiać z Tobą lub agentem bezpośrednio na Twojej witrynie internetowej, zamiast wysyłać e-mail i czekać na odpowiedź.

Zalecamy zainstalowanie LiveChat, który jest dobrze znany w branży pomocy technicznej dla klientów. Dzięki temu narzędziu możesz łatwo dostosować okno czatu na żywo w WordPress, aby nie wyglądało nie na miejscu w twoim projekcie strony internetowej.

Więcej szczegółów można znaleźć w naszym poradniku na temat dodawania czatu na żywo w WordPress.

Jeśli korzystasz z WhatsApp, możesz również dodać okno czatu WhatsApp, aby bezpośrednio komunikować się z użytkownikami. Zalecamy to zrobić, jeśli ta platforma mediów społecznościowych jest popularna w twoim regionie i docelowej grupie demograficznej.

W wielu przypadkach użytkownicy korzystają z funkcji czatu na żywo i zadają pytania, które zadaje również wiele innych osób. Aby usprawnić odpowiadanie na te odpowiedzi, możesz spróbować dodać automatycznego chatbota do twojej witryny internetowej.

Dzięki temu, zamiast łączyć klienta z żywym agentem, będzie on musiał najpierw porozmawiać z chatbotem. Następnie chatbot pokaże użytkownikowi kilka gotowych odpowiedzi w oparciu o to, o co pyta.

Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź nasz artykuł o tym, jak dodać chatbota do twojej witryny internetowej.

Masz mało czasu? Pozwól, aby usługi WPBeginner Pro Ci pomogły

Rozumiemy, że tworzenie witryny internetowej, nawet ze szczegółowym przewodnikiem, takim jak ten, może wydawać się bardzo trudne. W procesie tym bierze udział wiele kroków, a wykonanie ich wszystkich może zająć trochę czasu.

Jeśli wolisz pominąć proces konfiguracji i mieć profesjonalną witrynę internetową zbudowaną dla Ciebie, nie szukaj dalej niż WPBeginner Pro Services.

Nasz zespół ekspertów WordPress specjalizuje się w tworzeniu wysokiej jakości witryn internetowych dla firm każdej wielkości. Zajmą się wszystkim, od wyboru idealnego motywu i skonfigurowania podstawowych funkcji, takich jak śledzenie przesyłek, po dostosowanie projektu strony internetowej do twojej marki.

Ale to nie wszystko. Usługi WPBeginner Pro mogą również zapewnić, że twoja witryna internetowa będzie się błyskawicznie wczytywać, zapewniając płynne wrażenia użytkownika, zajmie się zadaniami konserwacyjnymi i zabezpieczeniami oraz pomoże twojej witrynie internetowej uzyskać wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania.

Gotowy do rozpoczęcia? Już dziś umów się na bezpłatną konsultację z naszymi ekspertami WordPress. Omówią oni Twoje konkretne potrzeby i odpowiedzą na wszelkie pytania.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł ci dowiedzieć się, jak stworzyć witrynę internetową poświęconą transportowi i logistyce w WordPress. Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat tworzenia sklepu z koszulkami w WordPress i naszą listą popularnych rodzajów witryn internetowych, które można utworzyć w WordPress.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.