Czy widzisz wewnętrzny błąd serwera 500 w WordPress?
Wewnętrzny błąd serwera jest jednym z najczęstszych błędów WordPressa.
Jest to nieco trudne, ponieważ błąd nie podaje żadnych innych informacji, a wielu początkujących uważa to za dość frustrujące.
W tym artykule pokażemy, jak łatwo poprawić błąd 500 Internal Server w WordPress.
Oto krótki przegląd tematów, które omówimy w tym artykule:
- What Is the 500 Internal Server Error?
- What Causes the Internal Server Error in WordPress?
- Fixing the 500 Internal Server Error in WordPress
- Clear WordPress and Browser Cache
- Checking for Corrupt .htaccess File
- Increasing the PHP Memory Limit
- Deactivate All WordPress Plugins
- Switch to a Default WordPress Theme
- Re-Uploading Core Files
- Enable Debug Logs in WordPress
- Ask Your Hosting Provider
Czym jest wewnętrzny błąd serwera 500?
Błąd wewnętrzny serwera 500 jest powszechnym błędem serwera WWW. Nie jest on specyficzny dla WordPressa i może wystąpić na każdej witrynie internetowej.
500 w komunikacie o błędzie jest technicznie kodem błędu HTTP. Wyszukiwanie tego kodu pokaże tylko jego standardowy opis:
„Kod odpowiedzi 500 Internal Server Error wskazuje, że serwer napotkał nieoczekiwany warunek, który uniemożliwił mu spełnienie żądania„.
Jest to ogólny komunikat o błędzie, co oznacza, że serwer nie był w stanie przypisać lepszego, bardziej pomocnego komunikatu o błędzie, gdy napotkał problem.
Strona błędu wygląda inaczej w zależności od tego, z jakiego oprogramowania serwera WWW (Nginx lub Apache) korzysta twoja witryna internetowa i jakiej przeglądarki używasz.
Oto jak może wyglądać strona błędu Apache:
Może wyglądać inaczej, jeśli używasz Nginx i Google Chrome.
Będzie również wyglądać inaczej, jeśli Google Chrome nie będzie w stanie znaleźć strony błędu do wyświetlenia:
Dla początkujących może to być niezwykle frustrujące. Żadna wskazówka ani komunikat nie wskaże im właściwego kierunku, by szybko to poprawić.
Pytanie o to, jak poprawić wewnętrzny błąd serwera, jest jak pytanie twojego lekarza o to, jak naprawić ból, którego doświadczasz, bez mówienia mu, gdzie jest ból.
Jeśli jednak znasz najczęstsze przyczyny, które powodują ten błąd, możesz spróbować naprawić je jeden po drugim, aby rozwiązać błąd bez uszkadzania czegokolwiek.
Co powoduje wewnętrzny błąd serwera w WordPress?
Wewnętrzny błąd serwera w WordPress jest często spowodowany uszkodzonym plikiem .htaccess, źle zakodowanymi wtyczkami lub twoim włączonym motywem WordPress.
Inne możliwe przyczyny wewnętrznego błędu serwera WordPress to limit pamięci PHP lub uszkodzone pliki rdzenia WordPress.
W niektórych przypadkach wewnętrzny błąd serwera może pojawić się tylko podczas próby uzyskania dostępu do obszaru administracyjnego WordPress, podczas gdy reszta witryny działa poprawnie.
Zazwyczaj błąd jest wywoływany zanim WordPress zdąży się wczytywać, a serwer nie jest w stanie uzyskać wystarczających informacji o tym, co go zatrzymało.
Aby dowiedzieć się więcej, zobacz nasz artykuł o tym, jak WordPress działa za kulisami.
Biorąc to pod uwagę, przyjrzyjmy się teraz, jak rozwiązać wewnętrzny błąd serwera w WordPress.
Film instruktażowy
Jeśli wolisz instrukcje pisemne, po prostu czytaj dalej.
Poprawka błędu 500 Internal Server Error w WordPressie
Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów upewnij się, że masz pod ręką pełną kopię zapasową witryny internetowej WordPress.
Jeśli masz dostęp do obszaru administracyjnego WordPress, możesz użyć wtyczki do tworzenia kopii zapasowych WordPress, aby utworzyć pełną kopię zapasową twojej witryny internetowej.
W tym celu zalecamy skorzystanie z programu Duplicator. Pozwala on nie tylko szybko utworzyć kopię zapasową twojej witryny internetowej, ale także przechowywać kopie zapasowe w chmurze, a co najważniejsze, można przywrócić witrynę z kopii zapasowej.
Z drugiej strony, jeśli nie masz dostępu do obszaru administracyjnego WordPress, możesz ręcznie utworzyć kopię zapasową WordPress za pomocą phpMyAdmin i klienta FTP.
Następnie możesz wykonać następujące kroki, aby rozwiązać i poprawić wewnętrzny błąd serwera w twojej witrynie internetowej.
Wyczyść pamięć podręczną WordPress i przeglądarki
Przeglądarki i twoje wtyczki buforujące WordPress mogą czasami omyłkowo przechowywać w pamięci podręcznej kopię strony błędu.
Najprostszym sposobem na poprawienie tego jest wyczyszczenie pamięci podręcznej twojej przeglądarki.
Następnie, jeśli masz dostęp do obszaru administracyjnego WordPress swojej witryny internetowej, możesz opróżnić pamięć podręczną WordPress, przechodząc na stronę ustawień twojej wtyczki buforowania.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszym poradnikiem na temat czyszczenia pamięci podręcznej WordPress.
Sprawdzanie uszkodzonego pliku .htaccess
Plik .htaccess to plik konfiguracyjny serwera, który jest również używany przez WordPress do ustawiania przekierowań.
Jedną z najczęstszych przyczyn wewnętrznego błędu serwera jest uszkodzony plik .htaccess.
Najprostszym sposobem na poprawienie tego jest po prostu przejście na stronę Ustawienia ” Permalinki w obszarze administracyjnym WordPress, a następnie kliknięcie przycisku „Zapisz zmiany” bez wprowadzania jakichkolwiek zmian.
WordPress spróbuje teraz zaktualizować twój plik .htaccess lub wygenerować nowy. Możesz teraz przejść na swoją witrynę internetową, aby sprawdzić, czy rozwiązało to wewnętrzny błąd serwera.
Jeśli nadal widzisz błąd, musisz upewnić się, że WordPress był w stanie wygenerować lub zapisać plik .htaccess.
Czasami, ze względu na uprawnienia do plików i katalogów, WordPress może nie być w stanie utworzyć lub zapisać twojego pliku .htaccess.
Możesz teraz spróbować ręcznie zastąpić plik .htaccess. Po pierwsze, musisz logować się do twojej witryny internetowej za pomocą FTP lub aplikacji Menedżer plików w panelu sterowania konta hostingowego.
Następnie musisz zmienić nazwę twojego głównegopliku .htaccess na coś w rodzaju .htaccess_old. Pozwoli to zachować plik jako kopię zapasową, ale WordPress go nie rozpozna.
Aby zmienić nazwę pliku .htaccess, należy logować się do witryny za pomocą FTP lub aplikacji Menedżer plików w kokpicie cPanel konta hostingowego.
Po nawiązaniu połączenia plik .htaccess będzie znajdował się w tym samym katalogu, w którym widoczne będą katalogi takie jak wp-content, wp-admin i wp-includes.
Wystarczy kliknąć prawym przyciskiem myszy plik .htaccess i zmienić jego nazwę na .htaccess_old.
Następnie należy utworzyć nowy plik .htaccess.
W katalogu głównym twojej witryny kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz opcję „Utwórz nowy plik” w kliencie FTP lub aplikacji Menedżer plików.
Nazwij ten nowy plik .htaccess i kliknij „OK”, aby go zapisać.
Teraz ten plik .htaccess jest obecnie pusty i musisz dodać do niego domyślne reguły przepisywania WordPressa.
Wystarczy kliknąć plik prawym przyciskiem myszy, a następnie wybrać opcję „Zobacz/Edytuj” w twoim kliencie FTP lub aplikacji File Manager.
Pusty plik zostanie otwarty w zwykłym edytorze tekstu, takim jak Notatnik lub TextEdit.
Teraz należy skopiować i wkleić następujący kod:
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
Ten kod jest domyślnym zestawem reguł używanym przez WordPress. Nie zapomnij zapisać swoich zmian i przesłać pliku z powrotem na serwer.
Możesz teraz przejść na twoją witrynę internetową, aby sprawdzić, czy rozwiązało to wewnętrzny błąd serwera.
Jeśli tak, to poklep się po plecach, bo poprawiłeś wewnętrzny błąd serwera.
Ważne: Zanim przejdziesz do innych rzeczy, upewnij się, że przeszedłeś do strony Ustawienia ” Bezpośrednie odnośniki w obszarze administracyjnym WordPress i kliknąłeś przycisk Zapisz bez wprowadzania żadnych zmian. Spowoduje to zregenerowanie pliku .htaccess z odpowiednimi regułami przepisywania, aby upewnić się, że twoje strony wpisów nie zwrócą błędu 404.
Jeśli sprawdzenie uszkodzonego pliku .htaccess nie przyniosło rezultatu, musisz kontynuować czytanie tego artykułu.
Zwiększanie limitu pamięci PHP
Czasami wewnętrzny błąd serwera może wystąpić, jeśli skrypt zużyje cały limit pamięci PHP.
Najprostszym sposobem na zwiększenie limitu pamięci PHP jest edycja pliku wp-config.php. Zachowaj ostrożność, jeśli jesteś początkującym użytkownikiem. Musisz dokładnie przestrzegać tych instrukcji, ponieważ nawet małe błędy w plikach rdzeni WordPress mogą zepsuć twoją witrynę.
Aby rozpocząć, wystarczy połączyć się z twoją witryną internetową WordPress za pomocą klienta FTP lub aplikacji Menedżer plików w panelu sterowania konta hostingowego.
Plik wp-config.php znajduje się w katalogu głównym twojej witryny internetowej. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Pobierz”. Zapewni to kopię zapasową pliku na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.
Po zapisaniu możesz kliknąć go prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję „Zobacz/Edytuj”.
W pliku wp-config.php należy dodać następujący kod tuż nad linią o treści „To wszystko, przestań edytować! Szczęśliwego publikowania”:
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );
Więcej szczegółów można znaleźć w naszym poradniku na temat zwiększania limitu pamięci PHP w WordPress.
Uwaga: Jeśli 256M nie rozwiąże problemu, spróbuj zwiększyć do 512M.
Jeśli wewnętrzny błąd serwera pojawia się tylko wtedy, gdy próbujesz logować się do swojego panelu administracyjnego WordPress lub załadować obrazek w wp-admin, powinieneś zwiększyć limit pamięci, wykonując następujące kroki:
- Utwórz pusty plik tekstowy na twoim komputerze i nazwij go php.ini
- Wklej tam następujący kod: memory=256MB
- Zapisz plik
- Prześlij go do twojego katalogu /wp-admin/ za pomocą FTP.
Jeśli zwiększenie limitu pamięci naprawiło problem, to tylko tymczasowo. Nadal musisz znaleźć przyczynę, która wyczerpuje twój limit pamięci.
Może to być źle zakodowana wtyczka lub nawet funkcja motywu. Zdecydowanie zalecamy, aby poprosić twoją firmę hostingową WordPress o zajrzenie do dzienników serwera WWW, aby pomóc ci znaleźć dokładną diagnostykę.
Jeśli zwiększenie limitu pamięci PHP nie poprawiło problemu, czeka cię więcej rozwiązywania problemów.
Wyłączanie wszystkich wtyczek WordPressa
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało w twoim przypadku, to błąd ten jest najprawdopodobniej powodowany przez konkretną wtyczkę zainstalowaną na twojej witrynie internetowej.
Możliwe jest również, że jest to kombinacja wtyczek, które nie grają ze sobą dobrze.
Jeśli masz dostęp do obszaru administracyjnego WordPress twojej witryny internetowej, możesz po prostu przejść do strony wtyczek i wyłączyć wszystkie wtyczki WordPress.
Jeśli jednak nie masz dostępu do obszaru administracyjnego WordPress, możesz wyłączyć wszystkie wtyczki WordPress za pomocą FTP.
Wystarczy połączyć się z twoją witryną internetową WordPress za pomocą klienta FTP lub aplikacji do zarządzania plikami w panelu sterowania konta hostingowego.
Po połączeniu przejdź do katalogu /wp-content/ i zmień nazwę katalogu wtyczek na plugins.wyłączanie.
WordPress szuka wtyczek w katalogu plugins. Jeśli katalog plugins nie zostanie znaleziony, automatycznie wyłączy wszystkie wtyczki.
Możesz teraz spróbować przejść na twoją witrynę internetową, aby sprawdzić, czy rozwiązało to wewnętrzny błąd serwera na twojej witrynie.
Aby przywrócić wszystkie twoje wtyczki, możesz po prostu zmienić nazwę katalogu „plugins.deactivated” z powrotem na plugins.
Twoje wtyczki zostaną teraz przywrócone, ale nadal będą wyłączane.
Możesz teraz włączać wtyczki indywidualnie i przejść na twoją witrynę internetową, aby dowiedzieć się, która wtyczka powoduje wewnętrzny błąd serwera.
Więcej szczegółów można znaleźć w naszym przewodniku na temat wyłączania wszystkich wtyczek WordPress bez WP-Admin.
Jeśli wyłączanie wszystkich wtyczek nie poprawiło wewnętrznego błędu serwera na twojej witrynie internetowej, czytaj dalej.
Przejście na domyślny motyw WordPressa
Jedną z możliwych przyczyn wewnętrznego błędu serwera może być kod w twoim motywie WordPress.
Aby ustalić, czy tak jest, należy przełączyć twój motyw na domyślny motyw WordPress.
Jeśli masz dostęp do obszaru administracyjnego WordPress, przejdź do strony Wygląd ” Motywy. Jeśli masz już zainstalowany domyślny motyw, możesz po prostu kliknąć przycisk Włączanie, aby przełączyć motyw.
Jeśli nie masz zainstalowanego domyślnego motywu, możesz kliknąć przycisk „Utwórz nowy” u góry i zainstalować domyślny motyw (Twenty Twenty-Three, Twenty Twenty-Two itd.).
Jeśli nie masz dostępu do obszaru administracyjnego WordPress, nadal możesz przełączyć się na domyślny motyw.
Wystarczy połączyć się z twoją witryną internetową WordPress za pomocą klienta FTP i przejść do katalogu /wp-content/.
Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wybrać katalog motywów i pobrać go na twój komputer jako kopię zapasową.
Następnie należy usunąć katalog motywów z twojej witryny internetowej. Po jego usunięciu utwórz nowy katalog motywów.
Twój nowy katalog motywów będzie całkowicie pusty, co oznacza, że nie masz obecnie zainstalowanych żadnych motywów WordPress.
Następnie musisz przejść na katalog motywów WordPress i pobrać domyślny motyw WordPress na twój komputer.
Twoja przeglądarka pobierze motyw w postaci pliku zip na twój komputer.
Zlokalizuj plik na twoim komputerze, a następnie rozpakuj go. Użytkownicy systemu Windows mogą rozpakować plik, klikając go prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierając opcję „Wyodrębnij wszystko”. Użytkownicy komputerów Mac mogą dwukrotnie kliknąć plik zip, aby go rozpakować.
Zobaczysz teraz katalog zawierający twój motyw WordPress.
Przełącz się z powrotem do klienta FTP lub menedżera plików i prześlij ten katalog do pustego katalogu motywów.
Po przesłaniu WordPress automatycznie rozpocznie korzystanie z domyślnego motywu.
Możesz teraz przejść na twoją witrynę internetową, aby sprawdzić, czy rozwiązało to wewnętrzny błąd serwera.
Jeśli to nie zadziała, możesz ponownie załadować swój motyw WordPress z kopii zapasowej lub wrócić do motywu, którego używałeś.
Nie martw się. Jest jeszcze kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić błąd.
Ponowne wgrywanie plików rdzeni
Jeśli opcje wtyczki i motywu nie poprawiły wewnętrznego błędu serwera, to warto ponownie załadować katalogi /wp-admin/ i /wp-includes/ ze świeżej instalacji WordPressa.
NIE usunie to żadnych twoich informacji, ale może rozwiązać problem w przypadku uszkodzenia jakiegokolwiek pliku.
Najpierw należy przejść na witrynę internetową WordPress.org i kliknąć przycisk „Pobierz”.
Spowoduje to pobranie pliku zip WordPress na twój komputer.
Rozpakuj plik zip. Wewnątrz niego znajdziesz katalog wordpress.
Następnie musisz połączyć się z twoją witryną internetową WordPress za pomocą klienta FTP.
Po nawiązaniu połączenia przejdź do katalogu głównego twojej witryny internetowej. Jest to katalog, w którym znajdują się foldery wp-admin, wp-includes i wp-content.
W lewej kolumnie otwórz katalog WordPress na twoim komputerze.
Teraz musisz wybrać wszystkie pliki w katalogu wordpress i wgrać je na twoją witrynę internetową.
Twój klient FTP przeniesie teraz te katalogi na twój serwer.
Pojawi się pytanie, czy chcesz nadpisać pliki. Wybierz „Nadpisz”, a następnie wybierz „Zawsze używaj tego działania” i zaznacz pole wyboru „Zastosuj tylko do obecnej kolejki”.
Twój klient FTP zastąpi teraz starsze pliki WordPress nowymi, świeżymi kopiami.
Jeśli twoje pliki WordPress zostały uszkodzone, ten krok poprawi wewnętrzny błąd serwera.
Włączanie logów debugowania w WordPressie
WordPress posiada wbudowany system do przechowywania logów w celu debugowania.
Można ją włączyć za pomocą wtyczki WP Debugging. Więcej szczegółów można znaleźć w naszym przewodniku na temat instalacji wtyczki WordPress.
Po włączaniu, wtyczka włączy dzienniki debugowania na twojej witrynie internetowej WordPress.
Jeśli nie masz dostępu do obszaru administracyjnego twojej witryny internetowej WordPress, możesz włączyć debugowanie, dodając następujący kod do pliku wp-config.php:
define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true);
Po włączeniu dzienników debugowania można je zobaczyć, korzystając z klienta FTP i przechodząc do katalogu /wp-content/.
Możesz otworzyć plik dziennika debugowania w edytorze tekstu, a wyświetli on listę błędów i ostrzeżeń, które występują na twojej witrynie internetowej.
Niektóre błędy i ostrzeżenia mogą być nieszkodliwymi incydentami, które nie wymagają poprawki. Jeśli jednak widzisz wewnętrzny błąd serwera na twojej witrynie internetowej, mogą one wskazać ci właściwy kierunek.
Zapytaj swojego dostawcę hostingu
Jeśli wszystkie metody nie poprawią wewnętrznego błędu serwera na twojej witrynie internetowej, nadszedł czas, aby uzyskać dodatkową pomoc.
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej twojego hostingu, który będzie mógł sprawdzić logi serwera i zlokalizować główną przyczynę błędu.
Jeśli chcesz kontynuować rozwiązywanie problemów na własną rękę, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po rozwiązywaniu problemów WordPress dla początkujących.
Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł ci poprawić wewnętrzny błąd serwera w WordPress. Możesz również zapoznać się z naszą pełną listą najczęstszych błędów WordPress i naszym przewodnikiem na temat wyboru najlepszego dostawcy hostingu.
If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.
Syed Balkhi
Hey WPBeginner readers,
Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
Every month, our top blog commenters will win HUGE rewards, including premium WordPress plugin licenses and cash prizes.
You can get more details about the contest from here.
Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!
Kim
Thanks. It was a corrupted .htaccess file.
Friedemann Wetter
nothing but „Re-uploading Core Files” solved it!
I used a copy of a similar page that had no problems!
Thanks!
Jeffrey Hayes
Your article did help me solve the issue. The problem seem to start when I tried to add new pages and/or post. After reading your article I first went into my file manager in my hosting control panel and tired to change the name of htaccess file but file manager would not allow me to do this so I went back into wordpress and deactivated ALL my plugins and then I could add pages and post with no error messages so I then reactivated one plugin at a time and each would add post/page until I found the plugin that was causing the problem so WP is running great again thanks to you, I am very new to WP as I always develop my websites in Dreamweaver.
WPBeginner Support
Hi Jaffery,
Glad to hear that you find WPBeginner helpful.
Don’t forget to follow us on Facebook for more WordPress tips and tutorials.
Administrator
Diego
I was having trouble with this and i tried every solution here.
Nothing worked , then i looked in the folder where wp-config , wp-mail is and i found a file named erro_log.
I looked and found two of my pages inside the theme was giving error i just upload again via ftp the files and Boom!
All working again.
Sophie
Thanks for posting this. Your reply solved my problem as well. I had forgotten a ’,’ in php file.
Thank you for saving me the time of deactivating all of my plugins!
Aathira
Thank you for saving my life.
Dave Sumner
inre: Re-uploading the core files includes/admin… am I overwriting the existing files or do I have do something first like re-name the old files before ftp’ing the new core files in. I’ve searched everywhere, but I don’t think I’ve seen an answer stated definitively on that.
Thanks.
Rico Bravo
I went through every step and I couldn’t fix the error. So, I deleted the child theme and re-set the permalinks to Post name – It worked. Thanks for the tutorial…
Aseem Rastogi
Deactivating all plugins worked for me..
thank you
Fredy pandia
thanks wpbeginner
you really made my day
changging .httaccess to the basic help my site up and run again
basic wordpress .httacess
# BEGIN WordPress
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ – [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
# END WordPress
John
I renamed the Plugins folder to Plugins.de
i logged into my site, it listed all my plugins but said they were not present.
I logged out of my site.
I then renamed the folder back to Plugins. I logged into my site, all the plugins were there but not activated. i activated the plugins 1 at a time until i found the corrupted plugin. i then deleted that plugin, reloaded it, activated it and now all works perfectly.
Joshua lynch
Hello, I am new to a company and they had a third party create and run their wordpress, now ive somehow accidentally managed to change the URL of the site to something else rather that what was purchased and added to the business website using the url from a host, I think they use Fast host, but I get a 500 internal error now and I cannot log into the account and when you go to the web page it come up without a theme or anythning. Please Advise as I need this sitem up and running again asap!
Frank
You saved my life! Thanks.
Daniel
I renamed my htacces and it worked but my problem is it toke back the Maximum upload file size which increased before to its default plz help
David
I had an issue where none of these things worked for me. For some reason, whenever I clicked „save” in the general settings or when clicking „save” in the permalinks settings, it would send me into a 500 server error loop. The only way to fix this was to upload a new „clean” version of an .htaccess file I had from another site running a similar setup. Same host, etc. Clicking save would trigger a change in the .htaccess file and basically corrupt it. In speaking with Bluehost tech support (like the 7th or 8th time) I finally found a stud tech support and he addressed the issue by disabling something called the „endurance cache plugin.” If you are on Bluehost and face the same issue, have your support try this. It could save you both hours!
João Nunes
Thanks a lot, it solved my problem.
Will
Deactivating plugins and then Activating them solved it for me thanks. One tip for you video is to slow down on each item I had to pause and rewind like 3 times lol
cr_mck
Thank you so much for posting this help tutorial. It was a corrupt plugin that caused the problem. I changed the plugin folder name and managed to get back in and turn them back on one-by-one.
Jose Cabral
Re-uploading Core Files solved my issues
Maurice
I was updating a plugin and then I got the 500 internal server error. I watched the video above and I am a internet technology moron. In the video the author is on a screen I have no idea how to get to or what it even is. Please help.
Maurice
Kat
Useful but since I’m such a newbie and still learning WordPress, I am stuck. I can’t even seem to log in because of the 500 internal server error. Do you know what I should do?
Shuaib
you save my life
Carlos
Thanks a lot for this. It helped me solve the issue.
Neneh
Deactivating the plugins worked for me, thanks
Atin
i tried all the above solutions but none worked correctly .
Here is my situtation;
1. frontend not working (I need solution for this)
2. backend login works fine
James
Same problem here. Clean WP installation works fine. Restoring DB and files from local server to hosting – front page’s blank screen, admin panel is available.
Have you already solved your problem, Atin?
Kate
Have you tried resaving the Permalink structure under Settings? This can help restore a corrupted .htaccess file, which I’ve found causes a lot of those broken-front-end, working-back-end problems.
Charlotte
I’m the opposite, front end working, haven’t even been able to get back end working at all since making it live through wp-admin! Tried everything!!
Ang
GREAT! Thanks x all, your save my day!
Tulay
Thanks! you re the hero of the day and saved me! have an awesome day just for that!
Mac
Thanks a lot it works for me. You save my day! Cheers!
Lindsay
Thank you for this article! It helped me resolve issues with my site quickly rather than having to rely on tech support that takes days!
SJ
Thank you,
In my case, I found the theme is causing the error. After deleting, it works.
How to fix this, This is a premium theme which can’t be downloaded from wordpress directly.
This theme is perfectly working on my another site which is controlled by vestacp.
But, This server is managed by CWP. So, Centos web panel security may be the reason for this http 500 error??
Please help
Thanks
Celian
Thanks you very much for theses advices, it worked perfectly !
Larry Halpern
After updating WordPress to 4.7.2, I’m getting the 404 error („The requested URL / was not found on this server”). My host said to go to the settings tab and saved them – no luck. I’ve deactivated the plug-ins – no luck. This hasn’t happened in 7 years. Any thoughts?
WPBeginner Support
Hi Larry,
Please follow the steps in WordPress troubleshooting guide.
Administrator
Kris
Just to say thanks for this information, concise and fortunately for me the first step fixed it!
Andrea
Ignore my last comment. I figured out what I did. I now just am unsure on how to figure out which plugin it was that messed me up. lol
Andrea
I just followed these steps as I had an Error 500. I can now get back into WordPress admin (thank you), but none of my plug-ins are back. I could add them all again, but I have NO IDEA what I had. Any advice on how to get them back? This happened once before and it all came back fine when I deactivated. I’m a complete novice, so I’m guessing I hit something wrong. Thanks.
Mohak M
I encountered this error while restoring via a backupbuddy zip file. I uploaded the zip and importbuddy.php script in the root directory via FileZilla and ran the script. However, during the process, i got this error. Any idea how to fix this issue?
Thanks.
JPS Nagi
Thank you ! Thank you ! Thank you ! Thank you !
My hosting company was not helpful. I am just a simple guy who was happy with WordPress. The tech support on the phone was annoyed, and rude.
Finally got this to work … it was the htaccess thing.
I need to find new hosting company … any recommendations ?
WPBeginner Support
Please take a look at our guide on how to choose the best WordPress hosting.
Administrator
Med Toledo
Thanks a lot for this TIP, I did as suggested and wordked as a charm. I renamed the .htacces file, just wondering if that file is needed or the server generates a new one?
WPBeginner Support
WordPress regenerates it automatically if it doesn’t find one. You can also regenerate it by visit Settings » Permalinks page in your WordPress admin area. Simply click on the save changes button without making any changes.
Administrator
Jimy Lincoln
Thank you very much for this video. It helped when my hosting company was not available.
Phoebe
I am getting the HTTP 500 error when I try to access the admin site. The site itself seems to be working as normal though. This has happened after I updated to WP 4.7. Any suggestions?
Scott
I just had this exact issue and here is how I solved it.
1. Rename the plugin folder via ftp. i.e. plugin-test.
2. Visit the website’s admin page
2.a. When prompted, update the database
3. Make sure you can go in and out of the sites admin page like normal.
4. Rename the plugin folder back to original name.
That fixed the issue for me.
Manjunath
Thanks! Its unbelievable post about fixing internal server error. I was frustrated about this error and finally fixed it by this post and i like all The posts written here.
Yulia
Thank you so much for such a simple and useful explanation!
Melissa
I am getting the http error 500 message when I try to log into the admin site and am unable to access it. The site itself works fine though. I was upgrading the site to the latest version of WP. Can anyone help?
Suzanne Turner
I’m unable to access the dashboard for my site so I don’t know how I can perform the above checks.
WPBeginner Support
Hi Suzanne,
Please see our guide on what to do when you are locked out of WordPress admin area.
Administrator
rachel
Life saver thank you. Mine was caused by a plugin which I deleted from the hosting control panel and all was well again.
S.S.
Thanks so much for this article (and for all your great articles!) As a new wordpress developer, you just saved me hours of stressing!!
Ian Rhodes
I run several sites and have run into a strange problem. I can access one site, but not the admin. On another I can’t access the site or admin. Another site is unaffected.For the problem sites I get error 500.
When I spoke to my service provider, the weird thing is that the CAN access the login screen that I can’t.
I’ve tried your suggestions to no avail and am still unable to get to my dashboard
WPBeginner Support
Try our step by step WordPress troubleshooting guide to figure out what’s causing this issue.
Administrator
nanda
i was add zipfile theme from my pc and insall……after loading its shows internal error …..please help me thank you
Ugyen Zangmo
It fixed my problem. Thank you so much
Dan
This would be helpful if I could get into the site to begin with, but that’s the problem I’m having. Unable to log in and getting a INTERNAL SERVER ERROR 500
Kira San
I think when the site exceeds the disk quota, this error will pop up.
Miruna B.
Hello,
Thanks for the article. After trying everything you suggested, I managed to get my site back up, however now it seems I am experiencing a new issue. I cannot install, download, update anything… it just says Unpacking or downloading and nothing happens.
Is there anything I can do?
Best!
Francesco Mazzini
Thanks! Really hopeful. I had a 500 Internal Server Error, spent a lot of time looking for solutions in the web, and at least you were the only one who gave the right answer. now it goes! The site is , showed only the home page and not the others, but reading your answers and applying them and now is on again. Great!
Thanks again!!!
WPBeginner Support
Hey Francesco,
Glad you found it helpful. You may also want to subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials.
Administrator