Czy widzisz wewnętrzny błąd serwera 500 w WordPress?
Wewnętrzny błąd serwera jest jednym z najczęstszych błędów WordPressa.
Jest to nieco trudne, ponieważ błąd nie podaje żadnych innych informacji, a wielu początkujących uważa to za dość frustrujące.
W tym artykule pokażemy, jak łatwo poprawić błąd 500 Internal Server w WordPress.
Oto krótki przegląd tematów, które omówimy w tym artykule:
- What Is the 500 Internal Server Error?
- What Causes the Internal Server Error in WordPress?
- Fixing the 500 Internal Server Error in WordPress
- Clear WordPress and Browser Cache
- Checking for Corrupt .htaccess File
- Increasing the PHP Memory Limit
- Deactivate All WordPress Plugins
- Switch to a Default WordPress Theme
- Re-Uploading Core Files
- Enable Debug Logs in WordPress
- Ask Your Hosting Provider
Czym jest wewnętrzny błąd serwera 500?
Błąd wewnętrzny serwera 500 jest powszechnym błędem serwera WWW. Nie jest on specyficzny dla WordPressa i może wystąpić na każdej witrynie internetowej.
500 w komunikacie o błędzie jest technicznie kodem błędu HTTP. Wyszukiwanie tego kodu pokaże tylko jego standardowy opis:
„Kod odpowiedzi 500 Internal Server Error wskazuje, że serwer napotkał nieoczekiwany warunek, który uniemożliwił mu spełnienie żądania„.
Jest to ogólny komunikat o błędzie, co oznacza, że serwer nie był w stanie przypisać lepszego, bardziej pomocnego komunikatu o błędzie, gdy napotkał problem.
Strona błędu wygląda inaczej w zależności od tego, z jakiego oprogramowania serwera WWW (Nginx lub Apache) korzysta twoja witryna internetowa i jakiej przeglądarki używasz.
Oto jak może wyglądać strona błędu Apache:
Może wyglądać inaczej, jeśli używasz Nginx i Google Chrome.
Będzie również wyglądać inaczej, jeśli Google Chrome nie będzie w stanie znaleźć strony błędu do wyświetlenia:
Dla początkujących może to być niezwykle frustrujące. Żadna wskazówka ani komunikat nie wskaże im właściwego kierunku, by szybko to poprawić.
Pytanie o to, jak poprawić wewnętrzny błąd serwera, jest jak pytanie twojego lekarza o to, jak naprawić ból, którego doświadczasz, bez mówienia mu, gdzie jest ból.
Jeśli jednak znasz najczęstsze przyczyny, które powodują ten błąd, możesz spróbować naprawić je jeden po drugim, aby rozwiązać błąd bez uszkadzania czegokolwiek.
Co powoduje wewnętrzny błąd serwera w WordPress?
Wewnętrzny błąd serwera w WordPress jest często spowodowany uszkodzonym plikiem .htaccess, źle zakodowanymi wtyczkami lub twoim włączonym motywem WordPress.
Inne możliwe przyczyny wewnętrznego błędu serwera WordPress to limit pamięci PHP lub uszkodzone pliki rdzenia WordPress.
W niektórych przypadkach wewnętrzny błąd serwera może pojawić się tylko podczas próby uzyskania dostępu do obszaru administracyjnego WordPress, podczas gdy reszta witryny działa poprawnie.
Zazwyczaj błąd jest wywoływany zanim WordPress zdąży się wczytywać, a serwer nie jest w stanie uzyskać wystarczających informacji o tym, co go zatrzymało.
Aby dowiedzieć się więcej, zobacz nasz artykuł o tym, jak WordPress działa za kulisami.
Biorąc to pod uwagę, przyjrzyjmy się teraz, jak rozwiązać wewnętrzny błąd serwera w WordPress.
Film instruktażowy
Jeśli wolisz instrukcje pisemne, po prostu czytaj dalej.
Poprawka błędu 500 Internal Server Error w WordPressie
Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów upewnij się, że masz pod ręką pełną kopię zapasową witryny internetowej WordPress.
Jeśli masz dostęp do obszaru administracyjnego WordPress, możesz użyć wtyczki do tworzenia kopii zapasowych WordPress, aby utworzyć pełną kopię zapasową twojej witryny internetowej.
W tym celu zalecamy skorzystanie z programu Duplicator. Pozwala on nie tylko szybko utworzyć kopię zapasową twojej witryny internetowej, ale także przechowywać kopie zapasowe w chmurze, a co najważniejsze, można przywrócić witrynę z kopii zapasowej.
Z drugiej strony, jeśli nie masz dostępu do obszaru administracyjnego WordPress, możesz ręcznie utworzyć kopię zapasową WordPress za pomocą phpMyAdmin i klienta FTP.
Następnie możesz wykonać następujące kroki, aby rozwiązać i poprawić wewnętrzny błąd serwera w twojej witrynie internetowej.
Wyczyść pamięć podręczną WordPress i przeglądarki
Przeglądarki i twoje wtyczki buforujące WordPress mogą czasami omyłkowo przechowywać w pamięci podręcznej kopię strony błędu.
Najprostszym sposobem na poprawienie tego jest wyczyszczenie pamięci podręcznej twojej przeglądarki.
Następnie, jeśli masz dostęp do obszaru administracyjnego WordPress swojej witryny internetowej, możesz opróżnić pamięć podręczną WordPress, przechodząc na stronę ustawień twojej wtyczki buforowania.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszym poradnikiem na temat czyszczenia pamięci podręcznej WordPress.
Sprawdzanie uszkodzonego pliku .htaccess
Plik .htaccess to plik konfiguracyjny serwera, który jest również używany przez WordPress do ustawiania przekierowań.
Jedną z najczęstszych przyczyn wewnętrznego błędu serwera jest uszkodzony plik .htaccess.
Najprostszym sposobem na poprawienie tego jest po prostu przejście na stronę Ustawienia ” Permalinki w obszarze administracyjnym WordPress, a następnie kliknięcie przycisku „Zapisz zmiany” bez wprowadzania jakichkolwiek zmian.
WordPress spróbuje teraz zaktualizować twój plik .htaccess lub wygenerować nowy. Możesz teraz przejść na swoją witrynę internetową, aby sprawdzić, czy rozwiązało to wewnętrzny błąd serwera.
Jeśli nadal widzisz błąd, musisz upewnić się, że WordPress był w stanie wygenerować lub zapisać plik .htaccess.
Czasami, ze względu na uprawnienia do plików i katalogów, WordPress może nie być w stanie utworzyć lub zapisać twojego pliku .htaccess.
Możesz teraz spróbować ręcznie zastąpić plik .htaccess. Po pierwsze, musisz logować się do twojej witryny internetowej za pomocą FTP lub aplikacji Menedżer plików w panelu sterowania konta hostingowego.
Następnie musisz zmienić nazwę twojego głównegopliku .htaccess na coś w rodzaju .htaccess_old. Pozwoli to zachować plik jako kopię zapasową, ale WordPress go nie rozpozna.
Aby zmienić nazwę pliku .htaccess, należy logować się do witryny za pomocą FTP lub aplikacji Menedżer plików w kokpicie cPanel konta hostingowego.
Po nawiązaniu połączenia plik .htaccess będzie znajdował się w tym samym katalogu, w którym widoczne będą katalogi takie jak wp-content, wp-admin i wp-includes.
Wystarczy kliknąć prawym przyciskiem myszy plik .htaccess i zmienić jego nazwę na .htaccess_old.
Następnie należy utworzyć nowy plik .htaccess.
W katalogu głównym twojej witryny kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz opcję „Utwórz nowy plik” w kliencie FTP lub aplikacji Menedżer plików.
Nazwij ten nowy plik .htaccess i kliknij „OK”, aby go zapisać.
Teraz ten plik .htaccess jest obecnie pusty i musisz dodać do niego domyślne reguły przepisywania WordPressa.
Wystarczy kliknąć plik prawym przyciskiem myszy, a następnie wybrać opcję „Zobacz/Edytuj” w twoim kliencie FTP lub aplikacji File Manager.
Pusty plik zostanie otwarty w zwykłym edytorze tekstu, takim jak Notatnik lub TextEdit.
Teraz należy skopiować i wkleić następujący kod:
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
Ten kod jest domyślnym zestawem reguł używanym przez WordPress. Nie zapomnij zapisać swoich zmian i przesłać pliku z powrotem na serwer.
Możesz teraz przejść na twoją witrynę internetową, aby sprawdzić, czy rozwiązało to wewnętrzny błąd serwera.
Jeśli tak, to poklep się po plecach, bo poprawiłeś wewnętrzny błąd serwera.
Ważne: Zanim przejdziesz do innych rzeczy, upewnij się, że przeszedłeś do strony Ustawienia ” Bezpośrednie odnośniki w obszarze administracyjnym WordPress i kliknąłeś przycisk Zapisz bez wprowadzania żadnych zmian. Spowoduje to zregenerowanie pliku .htaccess z odpowiednimi regułami przepisywania, aby upewnić się, że twoje strony wpisów nie zwrócą błędu 404.
Jeśli sprawdzenie uszkodzonego pliku .htaccess nie przyniosło rezultatu, musisz kontynuować czytanie tego artykułu.
Zwiększanie limitu pamięci PHP
Czasami wewnętrzny błąd serwera może wystąpić, jeśli skrypt zużyje cały limit pamięci PHP.
Najprostszym sposobem na zwiększenie limitu pamięci PHP jest edycja pliku wp-config.php. Zachowaj ostrożność, jeśli jesteś początkującym użytkownikiem. Musisz dokładnie przestrzegać tych instrukcji, ponieważ nawet małe błędy w plikach rdzeni WordPress mogą zepsuć twoją witrynę.
Aby rozpocząć, wystarczy połączyć się z twoją witryną internetową WordPress za pomocą klienta FTP lub aplikacji Menedżer plików w panelu sterowania konta hostingowego.
Plik wp-config.php znajduje się w katalogu głównym twojej witryny internetowej. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Pobierz”. Zapewni to kopię zapasową pliku na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.
Po zapisaniu możesz kliknąć go prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję „Zobacz/Edytuj”.
W pliku wp-config.php należy dodać następujący kod tuż nad linią o treści „To wszystko, przestań edytować! Szczęśliwego publikowania”:
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );
Więcej szczegółów można znaleźć w naszym poradniku na temat zwiększania limitu pamięci PHP w WordPress.
Uwaga: Jeśli 256M nie rozwiąże problemu, spróbuj zwiększyć do 512M.
Jeśli wewnętrzny błąd serwera pojawia się tylko wtedy, gdy próbujesz logować się do swojego panelu administracyjnego WordPress lub załadować obrazek w wp-admin, powinieneś zwiększyć limit pamięci, wykonując następujące kroki:
- Utwórz pusty plik tekstowy na twoim komputerze i nazwij go php.ini
- Wklej tam następujący kod: memory=256MB
- Zapisz plik
- Prześlij go do twojego katalogu /wp-admin/ za pomocą FTP.
Jeśli zwiększenie limitu pamięci naprawiło problem, to tylko tymczasowo. Nadal musisz znaleźć przyczynę, która wyczerpuje twój limit pamięci.
Może to być źle zakodowana wtyczka lub nawet funkcja motywu. Zdecydowanie zalecamy, aby poprosić twoją firmę hostingową WordPress o zajrzenie do dzienników serwera WWW, aby pomóc ci znaleźć dokładną diagnostykę.
Jeśli zwiększenie limitu pamięci PHP nie poprawiło problemu, czeka cię więcej rozwiązywania problemów.
Wyłączanie wszystkich wtyczek WordPressa
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało w twoim przypadku, to błąd ten jest najprawdopodobniej powodowany przez konkretną wtyczkę zainstalowaną na twojej witrynie internetowej.
Możliwe jest również, że jest to kombinacja wtyczek, które nie grają ze sobą dobrze.
Jeśli masz dostęp do obszaru administracyjnego WordPress twojej witryny internetowej, możesz po prostu przejść do strony wtyczek i wyłączyć wszystkie wtyczki WordPress.
Jeśli jednak nie masz dostępu do obszaru administracyjnego WordPress, możesz wyłączyć wszystkie wtyczki WordPress za pomocą FTP.
Wystarczy połączyć się z twoją witryną internetową WordPress za pomocą klienta FTP lub aplikacji do zarządzania plikami w panelu sterowania konta hostingowego.
Po połączeniu przejdź do katalogu /wp-content/ i zmień nazwę katalogu wtyczek na plugins.wyłączanie.
WordPress szuka wtyczek w katalogu plugins. Jeśli katalog plugins nie zostanie znaleziony, automatycznie wyłączy wszystkie wtyczki.
Możesz teraz spróbować przejść na twoją witrynę internetową, aby sprawdzić, czy rozwiązało to wewnętrzny błąd serwera na twojej witrynie.
Aby przywrócić wszystkie twoje wtyczki, możesz po prostu zmienić nazwę katalogu „plugins.deactivated” z powrotem na plugins.
Twoje wtyczki zostaną teraz przywrócone, ale nadal będą wyłączane.
Możesz teraz włączać wtyczki indywidualnie i przejść na twoją witrynę internetową, aby dowiedzieć się, która wtyczka powoduje wewnętrzny błąd serwera.
Więcej szczegółów można znaleźć w naszym przewodniku na temat wyłączania wszystkich wtyczek WordPress bez WP-Admin.
Jeśli wyłączanie wszystkich wtyczek nie poprawiło wewnętrznego błędu serwera na twojej witrynie internetowej, czytaj dalej.
Przejście na domyślny motyw WordPressa
Jedną z możliwych przyczyn wewnętrznego błędu serwera może być kod w twoim motywie WordPress.
Aby ustalić, czy tak jest, należy przełączyć twój motyw na domyślny motyw WordPress.
Jeśli masz dostęp do obszaru administracyjnego WordPress, przejdź do strony Wygląd ” Motywy. Jeśli masz już zainstalowany domyślny motyw, możesz po prostu kliknąć przycisk Włączanie, aby przełączyć motyw.
Jeśli nie masz zainstalowanego domyślnego motywu, możesz kliknąć przycisk „Utwórz nowy” u góry i zainstalować domyślny motyw (Twenty Twenty-Three, Twenty Twenty-Two itd.).
Jeśli nie masz dostępu do obszaru administracyjnego WordPress, nadal możesz przełączyć się na domyślny motyw.
Wystarczy połączyć się z twoją witryną internetową WordPress za pomocą klienta FTP i przejść do katalogu /wp-content/.
Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wybrać katalog motywów i pobrać go na twój komputer jako kopię zapasową.
Następnie należy usunąć katalog motywów z twojej witryny internetowej. Po jego usunięciu utwórz nowy katalog motywów.
Twój nowy katalog motywów będzie całkowicie pusty, co oznacza, że nie masz obecnie zainstalowanych żadnych motywów WordPress.
Następnie musisz przejść na katalog motywów WordPress i pobrać domyślny motyw WordPress na twój komputer.
Twoja przeglądarka pobierze motyw w postaci pliku zip na twój komputer.
Zlokalizuj plik na twoim komputerze, a następnie rozpakuj go. Użytkownicy systemu Windows mogą rozpakować plik, klikając go prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierając opcję „Wyodrębnij wszystko”. Użytkownicy komputerów Mac mogą dwukrotnie kliknąć plik zip, aby go rozpakować.
Zobaczysz teraz katalog zawierający twój motyw WordPress.
Przełącz się z powrotem do klienta FTP lub menedżera plików i prześlij ten katalog do pustego katalogu motywów.
Po przesłaniu WordPress automatycznie rozpocznie korzystanie z domyślnego motywu.
Możesz teraz przejść na twoją witrynę internetową, aby sprawdzić, czy rozwiązało to wewnętrzny błąd serwera.
Jeśli to nie zadziała, możesz ponownie załadować swój motyw WordPress z kopii zapasowej lub wrócić do motywu, którego używałeś.
Nie martw się. Jest jeszcze kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić błąd.
Ponowne wgrywanie plików rdzeni
Jeśli opcje wtyczki i motywu nie poprawiły wewnętrznego błędu serwera, to warto ponownie załadować katalogi /wp-admin/ i /wp-includes/ ze świeżej instalacji WordPressa.
NIE usunie to żadnych twoich informacji, ale może rozwiązać problem w przypadku uszkodzenia jakiegokolwiek pliku.
Najpierw należy przejść na witrynę internetową WordPress.org i kliknąć przycisk „Pobierz”.
Spowoduje to pobranie pliku zip WordPress na twój komputer.
Rozpakuj plik zip. Wewnątrz niego znajdziesz katalog wordpress.
Następnie musisz połączyć się z twoją witryną internetową WordPress za pomocą klienta FTP.
Po nawiązaniu połączenia przejdź do katalogu głównego twojej witryny internetowej. Jest to katalog, w którym znajdują się foldery wp-admin, wp-includes i wp-content.
W lewej kolumnie otwórz katalog WordPress na twoim komputerze.
Teraz musisz wybrać wszystkie pliki w katalogu wordpress i wgrać je na twoją witrynę internetową.
Twój klient FTP przeniesie teraz te katalogi na twój serwer.
Pojawi się pytanie, czy chcesz nadpisać pliki. Wybierz „Nadpisz”, a następnie wybierz „Zawsze używaj tego działania” i zaznacz pole wyboru „Zastosuj tylko do obecnej kolejki”.
Twój klient FTP zastąpi teraz starsze pliki WordPress nowymi, świeżymi kopiami.
Jeśli twoje pliki WordPress zostały uszkodzone, ten krok poprawi wewnętrzny błąd serwera.
Włączanie logów debugowania w WordPressie
WordPress posiada wbudowany system do przechowywania logów w celu debugowania.
Można ją włączyć za pomocą wtyczki WP Debugging. Więcej szczegółów można znaleźć w naszym przewodniku na temat instalacji wtyczki WordPress.
Po włączaniu, wtyczka włączy dzienniki debugowania na twojej witrynie internetowej WordPress.
Jeśli nie masz dostępu do obszaru administracyjnego twojej witryny internetowej WordPress, możesz włączyć debugowanie, dodając następujący kod do pliku wp-config.php:
define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true);
Po włączeniu dzienników debugowania można je zobaczyć, korzystając z klienta FTP i przechodząc do katalogu /wp-content/.
Możesz otworzyć plik dziennika debugowania w edytorze tekstu, a wyświetli on listę błędów i ostrzeżeń, które występują na twojej witrynie internetowej.
Niektóre błędy i ostrzeżenia mogą być nieszkodliwymi incydentami, które nie wymagają poprawki. Jeśli jednak widzisz wewnętrzny błąd serwera na twojej witrynie internetowej, mogą one wskazać ci właściwy kierunek.
Zapytaj swojego dostawcę hostingu
Jeśli wszystkie metody nie poprawią wewnętrznego błędu serwera na twojej witrynie internetowej, nadszedł czas, aby uzyskać dodatkową pomoc.
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej twojego hostingu, który będzie mógł sprawdzić logi serwera i zlokalizować główną przyczynę błędu.
Jeśli chcesz kontynuować rozwiązywanie problemów na własną rękę, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po rozwiązywaniu problemów WordPress dla początkujących.
Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł ci poprawić wewnętrzny błąd serwera w WordPress. Możesz również zapoznać się z naszą pełną listą najczęstszych błędów WordPress i naszym przewodnikiem na temat wyboru najlepszego dostawcy hostingu.
If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.
Syed Balkhi
Hey WPBeginner readers,
Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
Every month, our top blog commenters will win HUGE rewards, including premium WordPress plugin licenses and cash prizes.
You can get more details about the contest from here.
Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!
Diogo Susewind
tks a lot
Increasing the PHP Memory Limit solved my problem
god bless you
Centro Studi Pranici
Thanks you! Problem solved
Nataša Cvetković
Thank you so much!
Checking for Corrupt .htaccess File worked for me
Stephen
My DigiWeb Advanced Hosting Package and 500 server error on activation attempt…
In my case as a beginner and attempting to add a WooWoo theme and then WooWoo eCommerce plugin I had a 500 server error..
The first time after the Theme was installed was rectified by the staff at hosting support.. They pointed out that a web.config file was created, that they renamed it to web.config_old and I was not to create any more.. Proceeding to add the eCommerce plugin and attempting to activate.. 500 error again.. but this time I looked in the directory and there was another 'web.config’ file.. I changed the name and bingo, all was Ok.. I was happy for I don’t want to be hanging out of the apron of the tech guys at DigiWeb !
I do hope this helps even one person…
Ian Robinson
I really, really appreciate you putting this video up. Thank you.
WPBeginner Support
Hey Ian, glad you found it helpful
Don’t forget to subscribe to our YouTube Channel for more WordPress tips and tutorials.
Administrator
SAMUEL
Since i set up my account for both wordpress and Cpanel, i discovered that my domain name on cpanel was not spelt correctly(probably my error) but i have been trying to change it but could not. i need to know the implication of this and how to correct it.my site has been running fine until recently,could it be the cause.
Morse Gates
I encountered this internal error (500) error when i added this line to my .htaccess
max_input_vars = 1540; but as soon as I remove it , it works. I need to increase my Max_Input_vars from 1000
Please help.
morse gates
Just additional info. Godaddy asked me to create and use .user.ini to add this, but phpinfo still shows it at 1000 after the change. Its why I decided to use the .htaccess but that send my site to an internal error 500 status.
Elkay
I hope It is not your disc memory exceeded.
Or error due to syntax.
Samseen
Thank you, renaming the .htaccess file works for me.
Ammar
Haylo!
I had this issue today and I figured out the problem was with my file/folder permissions.
I had tried setting all my folders, sub-folder, and file permissions to 777 because I was having major issues uploading images.
This caused the internal server error for me. Switching everything back to 755 fixed it for me, though I’m assuming that simply applying 755 onto the wp-admin folder would have done the job!
Hope that helps someone!
zach
Yep, the permission changed worked for me so thanks!
Kumar
Hi i’m facing different type of problem. When i try to load my website it shows ”The mydomain.com page isn’t working” and „mydomain.com is currently unable to handle this request” also „HTTP ERROR 500” (in small font).
Even i’m not able to login in wp admin panel too. what to do? Please help.
I changed the .htaccess file also i thought, may be its happened because of broken config.php file, so i delete it. And when i load my website its start showing the setup configuration setting.
i setp up again, but when its come to login part, same thing happened.
Please help!
WPBeginner Support
You can try deactivating all WordPress plugins and switching back to a default theme. Let us know if it helps.
Administrator
Sherry
I kept getting a 500 error ’ [website] is currently unable to handle this request’. After reading through the 500 error advice, I found that a revision I had made to page.php in my theme directory was calling up a print command for a deactivated plugin. I removed the command line and the issue was immediately resolved! Now everything is coming up roses….I mean pages!
piyush saini
you are really awesome sir thanks for the same
zigii
thanks! very very helpful resource I resolved my site
WPBeginner Support
Glad you found it helpful
Administrator
Matt
Mine was none of the above. But I saw in my error logs that wordfence-waf.php had a error in the paths. Renaming wordfence-waf.php in the root folder fixed the issue.
Elkay
You just hit the nail on the head.
When I had the problem with my site, I first went ahead to check the log.
My hosting support only gave the best they could but I had an opportune moment to solve the problem by myself.
Elkay
I appreciate the management for the good work, more power to your elbow.
I experienced this error when I was customizing my theme.
The error log gave a clue.
My hosting support only gave the best they could but I had an opportune moment to solve the problem by myself.
Keyboard Banger
Thanks a lot! helped me regain access to my blog.
Hugo Henriquez
you can solve the problem by updating the wordpress to the latest version by transferring the „core” files, but before disable all plugins renaming the folder „plugins”
H.T.
We were getting an „Internal Server 500” error when going to the WP Admin page.
In our case, it was the .htaccess file being corrupt.
Note, though, that deleting .htaccess did NOT fix the problem — in fact, deleting it caused the index page to then have a PHP error, when it had been working fine before. (And that was due to a WP Super Cache error, it seemed — it wasn’t finding the file it was looking for.)
We had ¦ in place of #, and ¤ in place of $ in our .htaccess, for some reason. Fixing those fixed the WP Admin login problem.
Hope it helps someone.
Tim D.
You rock. How and .htaccess file gets corrupted I’ll never know, but THANK YOU.
Melly P.
I found an interesting reason for an internal server error after checking my host logs- my wordpress install had group writeable permissions. I had forgotten that I went crazy on my permissions when trying to solve an issue that was being caused by the host. When I changed the CHMOD setting to 755, it was working again. my admin folder is not in the root folder, I wonder if this is why I could still see the website and not be able to access the admin.
Riyaz Alam
Hi,
as per your suggestion in this post I tried to Re-uploading Core Files(WP-ADMIN & WP-INCLUDES) to fix the 500 error in my website. But now, I am getting again the 500 error and when I contacted my Hosting provider(Hostgator) they send me this log (We have checked and we found there is issue with „akismet”. Please find the log below.
—
[26-May-2016 04:19:04 UTC] PHP Fatal error: Class 'WP_Widget’ not found in /home/makei3v5/public_html/example.com/wp-content/plugins/akismet/class.akismet-widget.php on line 5) , Now I am helpless, what should I do? I have done the step accurately as per the above guidance.
Please help me out.
Thanks, Riyaz
WPBeginner Support
Try deleting and then re-installing Akismet.
Administrator
Riyaz
Hi,
Now my site is fixed, but that was not because of deleting and then re-installing Akismet. I had to update the whole WordPress files to get it fixed. Thanks anyways.
David
Thanks, it was really usefull!
Nazar
thank you so much author , this was life saviour , job saviour as well.. thanks again
Priyanka
Thanks for your guideline…I have deactivated all the plugins, but it still shows the same error.
Then I deactivate my theme and it works fine. I realized that theme can create this type of error.
WPBeginner Support
Yes, now you can ask your theme developer for support or select a different theme.
Administrator
WLEXT
Hello,
What if this problems appears randomly?
Sometimes when I open my website main page, some times when I bulk edit posts. It’s just happens randomly as far as I know, could the problem be that the hosting servers are loaded? because I’m using shared web hosting, I would like to know that if you could answer me?
I don’t want to migrate to another host if the problem is some plug-in in my site.
Please answer me.
Thanks.
Heather
I would like to know this as well. I have the same issue. It happens sometimes, sometimes not. It can be from the admin panel or from viewing the site directly. I’m also using a very cheap shared hosting service and am wondering if it’s possible this is coming from „their end”.
Geert Spekken
This article was a true life saver! Or a mental health saver, at least. Turns out a plugin was messing everything up, and thanks to this article I’ve been able to solve it. So many thanks from a relieved WP-beginner (since 2014…)!
WPBeginner Support
Glad you found it helpful
Administrator
Silvia Huerta
Hi, but my problem is that I cannot enter even to the dashboard, when I try also says internal sever error, so I cannot do nothing. Doesn’t work nothing. I am in panic.
WPBeginner Support
See our guide on what to do when you are Locked out of WordPress admin area.
Administrator
Tarun
After reading the above mentioned solutions, I went to wp-content/plugins through ftp and sorted the plugins list as last modified and deleted the most recent modified plugin. Problem solved for me.
Thanks
Terry
In case you are not on a linux server and your hosting is done on IIS (Microsoft Platform) instead, you may have corrupted the web.config file which is used instead of an .htaccess file.
Most servers I use are linux, so I just ran into this problem today on a Microsoft Server. FTP into your site and fix your web.config file.
T.
Jesse
If you’re hosting WordPress on a IIS (Microsoft Platform) instead of a linux server and have problems updating your WordPress, you need to install this plugin „WP Maximum Execution Time Exceeded’
However the default execution time of the above plugin is 300 ms which you need to increase to 500 or 600 ms to make it work.
Aaron
Thanks Terry. This was exactly my problem.
Dennis
The issues started right after adding this to my function.php file in my child theme:
/*** Remove Query String from Static Resources ***/
function remove_cssjs_ver( $src ) {
if( strpos( $src, ’?ver=’ ) )
$src = remove_query_arg( 'ver’, $src );
return $src;
}
add_filter( 'style_loader_src’, 'remove_cssjs_ver’, 10, 2 );
add_filter( 'script_loader_src’, 'remove_cssjs_ver’, 10, 2 );
Haytham
Thanks, really helpfu
ashish kumbhar
Thanks, really helpful..
Yasser Ismail
Thank you very much, you saved me from re installing my site
changing the PLUGINS was the solution and i re installed the faulty plugin
wish you all the best
Yasser
Chris L
I was getting the 500 Internal Server error when trying to access the 'Customize’ Menu (button located at the top when viewing your site). It turned out to be a plugin…
The .htacces and php.ini methods didn’t work, in my case, uploading the php.ini file made me unable to access wp-admin until php.ini was deleted.
I apologize I can’t give the name of the faulty plugin, I was in a hurry at the time and needed it to work asap…It was a plugin that added widgets to the SiteOrigin PageBuilder plugin.
Mateo Castano
Hello guys,
I could access to my wordpress admin panel again deactivating all my plugins from database,
Then I was receiving a problem with an specific pluging, I recommend you to check what pluging is causing issues, in my case was woocommerce and my theme, both installed I was getting an error message about Memory Exceeded, I didn’t find a solution for this error, now I had to separate my page in two wordpress installation, one with all information, and the other with the virtual store,
If anyone find raise of Fatal error: memory exceeded, please let a comment, Thaks for your support guys.
Bye
Peter Posse
Hallo,
many thanks for that tutorial and all the comments here.
As my hosting is also with Strato I tried the recommandation from Karo A – and it works.
After disabling the cache of PHP Boost at Strato no more Internal Server Error 500 occured.
Might be this cache is running out of memory as I use also Slimstat statistics.
Karo
Karo A
Hi,
on Strato Websites with PHP 7.0 Power Boost on,wordpress with eg. Jetpack I ve got the 500 server error message.
After checking the Server error log at Strato I found an error message in the log that the PHP handler (CGI) aborted.
After changing the PHP handler (CGI) in the Strato Interface to PHP 7 WITHOUT Power Boost everything works fine!
Best regards
Karo
Reinardt
Thanks for this, nothing worked but it at least gave me ideas to troubleshoot with. I renamed the theme in the same way to rename the plugins folder eg. themename_deactivate and it worked, I could login to my site again. Still troubleshooting why the theme is acting up all of a sudden.
Gustavo Alves
Hello, unfortunately my problem continues even after following all his steps.
Would have any idea what could be?
Markus
Thank you sooo much!!!!!
Roman
Everything tried but my problem not solved.
I only get NetworkError: 500 Internal Server Error – when I try to login to my site. The browser goes to blank page and I get that error in console.
Please help
Roman
Please delete my site name??
vm
Error :NetworkError: 500 Internal Server Error
hi
please cheak you are file( php.ini ) file permission and ownership .
Babatunde
Useful information you’ve got here. Thank you! My site is back up! Kudos!
Prajjwal
Thank you……… very much I’ve regenerate .htaccess file and now my site is working properly thanks again for your helpful solution.
James
Re-uploading Core Files worked for me. Thanks
Raine
Very helpful guide! I had to re-upload core files to get my pages to work.
Andrew Cook
Cheers man! Was completely stuck. Very clear and concise instructions. (y) Karma love
yandi novriandi
my problem not solved on
Mohammed Faisal
Many thanks, I got my site running again
shehzad
Great Article. You saved my work. Thanks for this
ITfee
Great guide! Thank you guys. I just needed to resave my .htaccess file – unbelieveable but true.
Jesper Lindebjerg
By update using InfiniteWP my site broke down. I tried all above without luck… But in my chase it was a Theme missing. I had to re upload the Mother Theme to get my site back;)
Amanda
Oh…THANK YOU…THANK YOU SO MUCH!!! That was such a quick fix I’m getting teary-eyed.