Czy widzisz wewnętrzny błąd serwera 500 w WordPress?
Wewnętrzny błąd serwera jest jednym z najczęstszych błędów WordPressa.
Jest to nieco trudne, ponieważ błąd nie podaje żadnych innych informacji, a wielu początkujących uważa to za dość frustrujące.
W tym artykule pokażemy, jak łatwo poprawić błąd 500 Internal Server w WordPress.
Oto krótki przegląd tematów, które omówimy w tym artykule:
- What Is the 500 Internal Server Error?
- What Causes the Internal Server Error in WordPress?
- Fixing the 500 Internal Server Error in WordPress
- Clear WordPress and Browser Cache
- Checking for Corrupt .htaccess File
- Increasing the PHP Memory Limit
- Deactivate All WordPress Plugins
- Switch to a Default WordPress Theme
- Re-Uploading Core Files
- Enable Debug Logs in WordPress
- Ask Your Hosting Provider
Czym jest wewnętrzny błąd serwera 500?
Błąd wewnętrzny serwera 500 jest powszechnym błędem serwera WWW. Nie jest on specyficzny dla WordPressa i może wystąpić na każdej witrynie internetowej.
500 w komunikacie o błędzie jest technicznie kodem błędu HTTP. Wyszukiwanie tego kodu pokaże tylko jego standardowy opis:
„Kod odpowiedzi 500 Internal Server Error wskazuje, że serwer napotkał nieoczekiwany warunek, który uniemożliwił mu spełnienie żądania„.
Jest to ogólny komunikat o błędzie, co oznacza, że serwer nie był w stanie przypisać lepszego, bardziej pomocnego komunikatu o błędzie, gdy napotkał problem.
Strona błędu wygląda inaczej w zależności od tego, z jakiego oprogramowania serwera WWW (Nginx lub Apache) korzysta twoja witryna internetowa i jakiej przeglądarki używasz.
Oto jak może wyglądać strona błędu Apache:
Może wyglądać inaczej, jeśli używasz Nginx i Google Chrome.
Będzie również wyglądać inaczej, jeśli Google Chrome nie będzie w stanie znaleźć strony błędu do wyświetlenia:
Dla początkujących może to być niezwykle frustrujące. Żadna wskazówka ani komunikat nie wskaże im właściwego kierunku, by szybko to poprawić.
Pytanie o to, jak poprawić wewnętrzny błąd serwera, jest jak pytanie twojego lekarza o to, jak naprawić ból, którego doświadczasz, bez mówienia mu, gdzie jest ból.
Jeśli jednak znasz najczęstsze przyczyny, które powodują ten błąd, możesz spróbować naprawić je jeden po drugim, aby rozwiązać błąd bez uszkadzania czegokolwiek.
Co powoduje wewnętrzny błąd serwera w WordPress?
Wewnętrzny błąd serwera w WordPress jest często spowodowany uszkodzonym plikiem .htaccess, źle zakodowanymi wtyczkami lub twoim włączonym motywem WordPress.
Inne możliwe przyczyny wewnętrznego błędu serwera WordPress to limit pamięci PHP lub uszkodzone pliki rdzenia WordPress.
W niektórych przypadkach wewnętrzny błąd serwera może pojawić się tylko podczas próby uzyskania dostępu do obszaru administracyjnego WordPress, podczas gdy reszta witryny działa poprawnie.
Zazwyczaj błąd jest wywoływany zanim WordPress zdąży się wczytywać, a serwer nie jest w stanie uzyskać wystarczających informacji o tym, co go zatrzymało.
Aby dowiedzieć się więcej, zobacz nasz artykuł o tym, jak WordPress działa za kulisami.
Biorąc to pod uwagę, przyjrzyjmy się teraz, jak rozwiązać wewnętrzny błąd serwera w WordPress.
Film instruktażowy
Jeśli wolisz instrukcje pisemne, po prostu czytaj dalej.
Poprawka błędu 500 Internal Server Error w WordPressie
Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów upewnij się, że masz pod ręką pełną kopię zapasową witryny internetowej WordPress.
Jeśli masz dostęp do obszaru administracyjnego WordPress, możesz użyć wtyczki do tworzenia kopii zapasowych WordPress, aby utworzyć pełną kopię zapasową twojej witryny internetowej.
W tym celu zalecamy skorzystanie z programu Duplicator. Pozwala on nie tylko szybko utworzyć kopię zapasową twojej witryny internetowej, ale także przechowywać kopie zapasowe w chmurze, a co najważniejsze, można przywrócić witrynę z kopii zapasowej.
Z drugiej strony, jeśli nie masz dostępu do obszaru administracyjnego WordPress, możesz ręcznie utworzyć kopię zapasową WordPress za pomocą phpMyAdmin i klienta FTP.
Następnie możesz wykonać następujące kroki, aby rozwiązać i poprawić wewnętrzny błąd serwera w twojej witrynie internetowej.
Wyczyść pamięć podręczną WordPress i przeglądarki
Przeglądarki i twoje wtyczki buforujące WordPress mogą czasami omyłkowo przechowywać w pamięci podręcznej kopię strony błędu.
Najprostszym sposobem na poprawienie tego jest wyczyszczenie pamięci podręcznej twojej przeglądarki.
Następnie, jeśli masz dostęp do obszaru administracyjnego WordPress swojej witryny internetowej, możesz opróżnić pamięć podręczną WordPress, przechodząc na stronę ustawień twojej wtyczki buforowania.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszym poradnikiem na temat czyszczenia pamięci podręcznej WordPress.
Sprawdzanie uszkodzonego pliku .htaccess
Plik .htaccess to plik konfiguracyjny serwera, który jest również używany przez WordPress do ustawiania przekierowań.
Jedną z najczęstszych przyczyn wewnętrznego błędu serwera jest uszkodzony plik .htaccess.
Najprostszym sposobem na poprawienie tego jest po prostu przejście na stronę Ustawienia ” Permalinki w obszarze administracyjnym WordPress, a następnie kliknięcie przycisku „Zapisz zmiany” bez wprowadzania jakichkolwiek zmian.
WordPress spróbuje teraz zaktualizować twój plik .htaccess lub wygenerować nowy. Możesz teraz przejść na swoją witrynę internetową, aby sprawdzić, czy rozwiązało to wewnętrzny błąd serwera.
Jeśli nadal widzisz błąd, musisz upewnić się, że WordPress był w stanie wygenerować lub zapisać plik .htaccess.
Czasami, ze względu na uprawnienia do plików i katalogów, WordPress może nie być w stanie utworzyć lub zapisać twojego pliku .htaccess.
Możesz teraz spróbować ręcznie zastąpić plik .htaccess. Po pierwsze, musisz logować się do twojej witryny internetowej za pomocą FTP lub aplikacji Menedżer plików w panelu sterowania konta hostingowego.
Następnie musisz zmienić nazwę twojego głównegopliku .htaccess na coś w rodzaju .htaccess_old. Pozwoli to zachować plik jako kopię zapasową, ale WordPress go nie rozpozna.
Aby zmienić nazwę pliku .htaccess, należy logować się do witryny za pomocą FTP lub aplikacji Menedżer plików w kokpicie cPanel konta hostingowego.
Po nawiązaniu połączenia plik .htaccess będzie znajdował się w tym samym katalogu, w którym widoczne będą katalogi takie jak wp-content, wp-admin i wp-includes.
Wystarczy kliknąć prawym przyciskiem myszy plik .htaccess i zmienić jego nazwę na .htaccess_old.
Następnie należy utworzyć nowy plik .htaccess.
W katalogu głównym twojej witryny kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz opcję „Utwórz nowy plik” w kliencie FTP lub aplikacji Menedżer plików.
Nazwij ten nowy plik .htaccess i kliknij „OK”, aby go zapisać.
Teraz ten plik .htaccess jest obecnie pusty i musisz dodać do niego domyślne reguły przepisywania WordPressa.
Wystarczy kliknąć plik prawym przyciskiem myszy, a następnie wybrać opcję „Zobacz/Edytuj” w twoim kliencie FTP lub aplikacji File Manager.
Pusty plik zostanie otwarty w zwykłym edytorze tekstu, takim jak Notatnik lub TextEdit.
Teraz należy skopiować i wkleić następujący kod:
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
Ten kod jest domyślnym zestawem reguł używanym przez WordPress. Nie zapomnij zapisać swoich zmian i przesłać pliku z powrotem na serwer.
Możesz teraz przejść na twoją witrynę internetową, aby sprawdzić, czy rozwiązało to wewnętrzny błąd serwera.
Jeśli tak, to poklep się po plecach, bo poprawiłeś wewnętrzny błąd serwera.
Ważne: Zanim przejdziesz do innych rzeczy, upewnij się, że przeszedłeś do strony Ustawienia ” Bezpośrednie odnośniki w obszarze administracyjnym WordPress i kliknąłeś przycisk Zapisz bez wprowadzania żadnych zmian. Spowoduje to zregenerowanie pliku .htaccess z odpowiednimi regułami przepisywania, aby upewnić się, że twoje strony wpisów nie zwrócą błędu 404.
Jeśli sprawdzenie uszkodzonego pliku .htaccess nie przyniosło rezultatu, musisz kontynuować czytanie tego artykułu.
Zwiększanie limitu pamięci PHP
Czasami wewnętrzny błąd serwera może wystąpić, jeśli skrypt zużyje cały limit pamięci PHP.
Najprostszym sposobem na zwiększenie limitu pamięci PHP jest edycja pliku wp-config.php. Zachowaj ostrożność, jeśli jesteś początkującym użytkownikiem. Musisz dokładnie przestrzegać tych instrukcji, ponieważ nawet małe błędy w plikach rdzeni WordPress mogą zepsuć twoją witrynę.
Aby rozpocząć, wystarczy połączyć się z twoją witryną internetową WordPress za pomocą klienta FTP lub aplikacji Menedżer plików w panelu sterowania konta hostingowego.
Plik wp-config.php znajduje się w katalogu głównym twojej witryny internetowej. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Pobierz”. Zapewni to kopię zapasową pliku na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.
Po zapisaniu możesz kliknąć go prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję „Zobacz/Edytuj”.
W pliku wp-config.php należy dodać następujący kod tuż nad linią o treści „To wszystko, przestań edytować! Szczęśliwego publikowania”:
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );
Więcej szczegółów można znaleźć w naszym poradniku na temat zwiększania limitu pamięci PHP w WordPress.
Uwaga: Jeśli 256M nie rozwiąże problemu, spróbuj zwiększyć do 512M.
Jeśli wewnętrzny błąd serwera pojawia się tylko wtedy, gdy próbujesz logować się do swojego panelu administracyjnego WordPress lub załadować obrazek w wp-admin, powinieneś zwiększyć limit pamięci, wykonując następujące kroki:
- Utwórz pusty plik tekstowy na twoim komputerze i nazwij go php.ini
- Wklej tam następujący kod: memory=256MB
- Zapisz plik
- Prześlij go do twojego katalogu /wp-admin/ za pomocą FTP.
Jeśli zwiększenie limitu pamięci naprawiło problem, to tylko tymczasowo. Nadal musisz znaleźć przyczynę, która wyczerpuje twój limit pamięci.
Może to być źle zakodowana wtyczka lub nawet funkcja motywu. Zdecydowanie zalecamy, aby poprosić twoją firmę hostingową WordPress o zajrzenie do dzienników serwera WWW, aby pomóc ci znaleźć dokładną diagnostykę.
Jeśli zwiększenie limitu pamięci PHP nie poprawiło problemu, czeka cię więcej rozwiązywania problemów.
Wyłączanie wszystkich wtyczek WordPressa
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało w twoim przypadku, to błąd ten jest najprawdopodobniej powodowany przez konkretną wtyczkę zainstalowaną na twojej witrynie internetowej.
Możliwe jest również, że jest to kombinacja wtyczek, które nie grają ze sobą dobrze.
Jeśli masz dostęp do obszaru administracyjnego WordPress twojej witryny internetowej, możesz po prostu przejść do strony wtyczek i wyłączyć wszystkie wtyczki WordPress.
Jeśli jednak nie masz dostępu do obszaru administracyjnego WordPress, możesz wyłączyć wszystkie wtyczki WordPress za pomocą FTP.
Wystarczy połączyć się z twoją witryną internetową WordPress za pomocą klienta FTP lub aplikacji do zarządzania plikami w panelu sterowania konta hostingowego.
Po połączeniu przejdź do katalogu /wp-content/ i zmień nazwę katalogu wtyczek na plugins.wyłączanie.
WordPress szuka wtyczek w katalogu plugins. Jeśli katalog plugins nie zostanie znaleziony, automatycznie wyłączy wszystkie wtyczki.
Możesz teraz spróbować przejść na twoją witrynę internetową, aby sprawdzić, czy rozwiązało to wewnętrzny błąd serwera na twojej witrynie.
Aby przywrócić wszystkie twoje wtyczki, możesz po prostu zmienić nazwę katalogu „plugins.deactivated” z powrotem na plugins.
Twoje wtyczki zostaną teraz przywrócone, ale nadal będą wyłączane.
Możesz teraz włączać wtyczki indywidualnie i przejść na twoją witrynę internetową, aby dowiedzieć się, która wtyczka powoduje wewnętrzny błąd serwera.
Więcej szczegółów można znaleźć w naszym przewodniku na temat wyłączania wszystkich wtyczek WordPress bez WP-Admin.
Jeśli wyłączanie wszystkich wtyczek nie poprawiło wewnętrznego błędu serwera na twojej witrynie internetowej, czytaj dalej.
Przejście na domyślny motyw WordPressa
Jedną z możliwych przyczyn wewnętrznego błędu serwera może być kod w twoim motywie WordPress.
Aby ustalić, czy tak jest, należy przełączyć twój motyw na domyślny motyw WordPress.
Jeśli masz dostęp do obszaru administracyjnego WordPress, przejdź do strony Wygląd ” Motywy. Jeśli masz już zainstalowany domyślny motyw, możesz po prostu kliknąć przycisk Włączanie, aby przełączyć motyw.
Jeśli nie masz zainstalowanego domyślnego motywu, możesz kliknąć przycisk „Utwórz nowy” u góry i zainstalować domyślny motyw (Twenty Twenty-Three, Twenty Twenty-Two itd.).
Jeśli nie masz dostępu do obszaru administracyjnego WordPress, nadal możesz przełączyć się na domyślny motyw.
Wystarczy połączyć się z twoją witryną internetową WordPress za pomocą klienta FTP i przejść do katalogu /wp-content/.
Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wybrać katalog motywów i pobrać go na twój komputer jako kopię zapasową.
Następnie należy usunąć katalog motywów z twojej witryny internetowej. Po jego usunięciu utwórz nowy katalog motywów.
Twój nowy katalog motywów będzie całkowicie pusty, co oznacza, że nie masz obecnie zainstalowanych żadnych motywów WordPress.
Następnie musisz przejść na katalog motywów WordPress i pobrać domyślny motyw WordPress na twój komputer.
Twoja przeglądarka pobierze motyw w postaci pliku zip na twój komputer.
Zlokalizuj plik na twoim komputerze, a następnie rozpakuj go. Użytkownicy systemu Windows mogą rozpakować plik, klikając go prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierając opcję „Wyodrębnij wszystko”. Użytkownicy komputerów Mac mogą dwukrotnie kliknąć plik zip, aby go rozpakować.
Zobaczysz teraz katalog zawierający twój motyw WordPress.
Przełącz się z powrotem do klienta FTP lub menedżera plików i prześlij ten katalog do pustego katalogu motywów.
Po przesłaniu WordPress automatycznie rozpocznie korzystanie z domyślnego motywu.
Możesz teraz przejść na twoją witrynę internetową, aby sprawdzić, czy rozwiązało to wewnętrzny błąd serwera.
Jeśli to nie zadziała, możesz ponownie załadować swój motyw WordPress z kopii zapasowej lub wrócić do motywu, którego używałeś.
Nie martw się. Jest jeszcze kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić błąd.
Ponowne wgrywanie plików rdzeni
Jeśli opcje wtyczki i motywu nie poprawiły wewnętrznego błędu serwera, to warto ponownie załadować katalogi /wp-admin/ i /wp-includes/ ze świeżej instalacji WordPressa.
NIE usunie to żadnych twoich informacji, ale może rozwiązać problem w przypadku uszkodzenia jakiegokolwiek pliku.
Najpierw należy przejść na witrynę internetową WordPress.org i kliknąć przycisk „Pobierz”.
Spowoduje to pobranie pliku zip WordPress na twój komputer.
Rozpakuj plik zip. Wewnątrz niego znajdziesz katalog wordpress.
Następnie musisz połączyć się z twoją witryną internetową WordPress za pomocą klienta FTP.
Po nawiązaniu połączenia przejdź do katalogu głównego twojej witryny internetowej. Jest to katalog, w którym znajdują się foldery wp-admin, wp-includes i wp-content.
W lewej kolumnie otwórz katalog WordPress na twoim komputerze.
Teraz musisz wybrać wszystkie pliki w katalogu wordpress i wgrać je na twoją witrynę internetową.
Twój klient FTP przeniesie teraz te katalogi na twój serwer.
Pojawi się pytanie, czy chcesz nadpisać pliki. Wybierz „Nadpisz”, a następnie wybierz „Zawsze używaj tego działania” i zaznacz pole wyboru „Zastosuj tylko do obecnej kolejki”.
Twój klient FTP zastąpi teraz starsze pliki WordPress nowymi, świeżymi kopiami.
Jeśli twoje pliki WordPress zostały uszkodzone, ten krok poprawi wewnętrzny błąd serwera.
Włączanie logów debugowania w WordPressie
WordPress posiada wbudowany system do przechowywania logów w celu debugowania.
Można ją włączyć za pomocą wtyczki WP Debugging. Więcej szczegółów można znaleźć w naszym przewodniku na temat instalacji wtyczki WordPress.
Po włączaniu, wtyczka włączy dzienniki debugowania na twojej witrynie internetowej WordPress.
Jeśli nie masz dostępu do obszaru administracyjnego twojej witryny internetowej WordPress, możesz włączyć debugowanie, dodając następujący kod do pliku wp-config.php:
define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true);
Po włączeniu dzienników debugowania można je zobaczyć, korzystając z klienta FTP i przechodząc do katalogu /wp-content/.
Możesz otworzyć plik dziennika debugowania w edytorze tekstu, a wyświetli on listę błędów i ostrzeżeń, które występują na twojej witrynie internetowej.
Niektóre błędy i ostrzeżenia mogą być nieszkodliwymi incydentami, które nie wymagają poprawki. Jeśli jednak widzisz wewnętrzny błąd serwera na twojej witrynie internetowej, mogą one wskazać ci właściwy kierunek.
Zapytaj swojego dostawcę hostingu
Jeśli wszystkie metody nie poprawią wewnętrznego błędu serwera na twojej witrynie internetowej, nadszedł czas, aby uzyskać dodatkową pomoc.
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej twojego hostingu, który będzie mógł sprawdzić logi serwera i zlokalizować główną przyczynę błędu.
Jeśli chcesz kontynuować rozwiązywanie problemów na własną rękę, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po rozwiązywaniu problemów WordPress dla początkujących.
Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł ci poprawić wewnętrzny błąd serwera w WordPress. Możesz również zapoznać się z naszą pełną listą najczęstszych błędów WordPress i naszym przewodnikiem na temat wyboru najlepszego dostawcy hostingu.
If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.
Ryan
I get the same Internal Server Error happening every couple of weeks now.
Each time it’s an issue with the .htaccess file, it’s an easy fix to get the site up and running thanks to the info you provided above but is there anything I can do that will prevent the error re-occurring?
Thanks.
carl
Thanks dude, you saved my beans and saved me from some real hassle. Super Kudos
Anil
Any advice for intermittent 500 errors?
WHITEFEATHER HUNTER
I tried renaming the htaccess file to htaccess_old like you said, and it disappeared! Now I get 404 errors every time I try to load the website’s various pages.
My original problem was indeed the plugins – deactivating them brought my website back online. However, NOW I have this 404 problem.
Also, I cannot find a Settings option in FileZilla – can you please help?
Thanks!
Chad Warren
The reason you are receiving 404 errors is because you have renamed your .htaccess file The .htaccess file contains the rewrite code to make your links pretty. ie: http://www.example.com/about instead of http://www.example.com/?p=259
The simplest way to correct this is to log into the WP admin and go to Settings >> Permalinks Make sure you have the proper permalink option selected and then Save. This will recreate the the proper rewrite peramaters within .htaccess
Previsha
Thank you so much, Changing the .htaccess file worked.
Norman Fellows
Hi Editorial Staff!
Checking for the corrupt .htaccess file solution worked for me. Thank you.
I had been doing a lot of work on the site including updating Jetpack. Not sure what the culprit was but I was completely locked out…
Matthew
Pretty useful! Good job Syed.
aiyeboy
thanks but whenever i rename the htaccess the site comes up and goes down after 1 minute again and this as been keeping my website offline for days now….helpppp
WPBeginner Support
Why would you rename htaccess file? Delete any .htaccess file you have renamed including the original .htaccess file.
Administrator
aiyeboy
you mean i should delete my htaccess file , but it automatically comes back.
WPBeginner Support
Yes it does, if your .htaccess file had some problem then deleting it should have solved it.
Owolabi
You Guys are great ! I always find solution to my problems here. once again tank you and keep the good work up.
Cheers!
pushkar
Nothing of the above worked. It seems the problem was with my wordpress Theme. I changed to another theme and the website is back to normal. This link shows how to change the theme without a working admin http://wordpress.shadowlantern.com/change-wordpress-theme-in-phpmyadmin/
WPBeginner Support
You can also change your theme by deleting all themes and only leaving the theme that you want to use in /wp-content/themes directory.
Administrator
viksit singh
Really work’s thanks dude
It’s good Nice post Having a great knowledge about that…
Please Help i want a hosting service which is cheep giv me domain and Support
Thanks
Jayson T Cote
I wanted to add another situation that may cause Internal Server errors and can be easily remedied.
Check your php.ini file usually located in your root directory on your web hosting server.
I recently updated our server from PHP version 5.3.x to 5.4.x The update changed a few PHP options which were set differently in the local php.ini file. We made the same changes to the website’s local php.ini file as we did on the server and eliminated the Internal Server error.
Take caution, you can try renaming the php.ini file (php.ini.old) and reload your website to see if it makes a difference. Looking at the servers error logs will determine the exact PHP option in question that will need to be edited in your local php.ini file.
Bill Cruz
Thank you based god! renaming my .htaccess file and forcing a new one to be created resolved my blank webpage! I reset my mySQL database password, and updated the password on the wp-config.php file, but that still didn’t fix it, but this method did. Thanks.
Mikkel Lindblom
Thank you! Allways remember to check the .htaccess file
Mert Can
Hi,
I would like to ask you, how can I edit this error file (Internal Server Error)? Because it’s showing there my e-mail address. I am using linux Debian 7.
Thanks,
Best Regards,
Vyacheslav
Thank you for such a good article. This set of fixes is really handy to keep them all at fingertips.
My problem was the .htaccess file, but not the one in the root folder. It was rather the one in my /wp-admin folder. It came about that I protected /wp-admin folder with a password by means of host provider panel. It created the .htaccess file inside my /wp-admin folder. I also added some code into the file too.
Later I turned such a password protection of the folder off, so the code added by host provider panel itself was taken from the .htaccess file automatically. Meanwhile the code added by me still remained in the file. This piece of code caused the problem leading to Internal Server Error 500.
I just removed the .htaccess file due to its lack of necessity and it did the trick.
Vijay Sharma
Yes, it works for me to get the idea,
Solutions process I did
1. Define Php memory limit in “wp-config.php”
2. Deactivate all plugins
3. Update permalinks structure
4. Activate plugin one by one
NatalieDawn
Hey,
I have loads of problems with 503 error. My host told me it’s a problem with index.php file. Don’t know, how to solve it, HELP PLEASE! (I’m really desperate now ).
Asha Singh
Can i fix by uploading manual file or need to change any hosting file of ny site . because it has same issue several times at my end.
Thanks for info.
WPBeginner Support
Yes you can try uploading fresh copies of files to your server overwriting any existing files you might have. Please backup first.
Administrator
Paul
yes I went through all the steps and as always my luck get the hardest, reinstalled via ftp job done!
Piers
Hooray, the .htaccess thing did the trick. Thanks so much for the valuable tips.
Yogesh
goooooooooooood…….Thanks bro
illahi
very informatice article i love it
Paul
None of the above worked for me – however, that’s because of what was causing my issue – so I thought they wouldn’t but tried them anyway.
However, I’ve dealt with heaps of WordPress sites so wasn’t too worried when I came across the issue.
For me, the error appeared when trying to access admin (the site itself loads) and it wasn’t the hosting as it was a site on my temp hosting platform and all other sites are fine.
The solution though is very simple (for what caused my issue),
I knew it happened just after changing the permalink structure, and I had accidently clicked the 'Custom Structure’. (I was meant to use one of the others for this site). In my case this didn’t carry over to the htaccess file and removing the file didn’t work either.
Fix:
You’ll need access to phpMyAdmin. Locate the database used for your install. Locate the wp_options table and find the permalink_structure row (around 30 or so). You can edit the permalink there back to one of the others.
Next, edit the htaccess file with this to include the proper rewrite rules:
# BEGIN WordPress
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ – [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
# END WordPress
After that clear your browser cache and refresh – also try getting in through a different browser.
This is one of many solutions – it works for me to reset permalinks.
khandy
Thank you!
The php.ini file saved me.
Have had this problem since introducing random header images to the Graphene theme. If this happens again later today (before I’ve got the error logs from my host) will this work again or do I need to up the number?
Bobbie Blakely
Hi Thank you for all of your help. I have a 500error, internal server error. I changed the plugin name to plugin.deactivate, that didn’t change the error. I tried to change the name for .htaccess file but it says that I can’t because the folder is empty. I have been having trouble for three days. I fix one thing and I get another error. Today I uploaded my wp backup files via FTP. Upon completion is when I got the 500 error. I would be grateful for any help. Thank you
Bobbie
WPBeginner Support
Bobbie, try this. Download your /wp-content/plugins and /wp-content/themes folders to your computer. Then delete the ones from your server and create new empty directories with the same names. From your website’s root directory delete your .htaccess file (You can later regenerate it again from settings -> permalinks.
Administrator
poemaderoca
I disabled my plugins but didn’t help so decided to rename .htaccess file and this solved my problem. Thanks for the tutorial.
Stuart
Thank you. A real saver!! A corrupted .htaccess file was the answer
chris
seriously quick and painless! thanks!
Sascha
Thanks for this. Helped me a lot!
Tim
Thank you!. It was the .htaccess file that was the issue! The issue occurred after installing and activating the eCommerce shop.
I have not got a clue how renaming that file fixed it but it did! So thanks again!
Anton
Renaming the file .htaccess file worked. Thank you!!!!
Noerila
Wow.. great article !
its works for me..
thanks, man..
Chris
Thanks so much! Changed the name of the htaccess file and my 500 error disappeared!
Erik von Werlhof
Whew!
Had this problem pop up last night and thought I would be toast! I tried the solution as outlined above and it worked!
Much thanks,
Erik
Hossam
unfortunately NONE of the above worked for me, but I think I’ve another issue related to this O.o
my problem is: my website worked fine, but when trying to edit any plugin’s settings or adding a new data to it, here is the „page not found” appears to me!! NOTE that I’m using %postname% as permalinks, and when changed it to „default” then try again to edit any plugin, here is ” Internal Server Error” appears O.o
I’m confused, please help
thanks in advance
sebastian okelly
Excellent article. This is a really useful site for those who get lost in the Codex. Thanks.
Remington Phillips
Thank you! For me changing .htaccess to „.htaccess_old” worked.
Deckey
Hi,
I still have the problem with the Internal Error.
I’ve tried all your ways (PHPmemory, htaccess, plugins deactivated…) And still doesn’t work.
If I change htaccess, the Internal Error change message and there’s another:
„Not Found
The requested URL /about/ was not found on this server.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Apache Server at http://www.gdbautomotive.com Port 80″
How can I do?
Maybe is better for me to do the website again from the start?
Because I’ve done the passage from localhost to remote server…
Maybe if I restart everything immediately on the web is better and it will work?
I’m quiet desperate and I don’t know how to do other things….
Thank you so much,
Deckey
WPBeginner Support
Before doing that try the last option mentioned in the article and ask your web host for support.
Administrator
Krishanu Choudhury
Hello i run A blog which has preety good alexa ranking.i currently use MArkabihost for hosting my website and use wordpress script.now i have decided to move to better hosting service so i would you suggest you a good hosting service whcih is cheap and better And i want to know the ways to backup from Markabi to current hosting service
WPBeginner Support
Take a look at our hosting guide, how to choose the best WordPress hosting.
Administrator
payal
how can i solve error in which the web page show that contact adminstrator?
Terhie
Hi, I’d like to thank you for your help. There are many pages with 'error 505′ solving, but yours was clear and simple, and that’s what makes the difference.
My problem was just a little bit different. Internal Server Error appeared only when I tried to get to admin panel via Android WordPress application. Everything else was fine, and I could login to admin panel via browser no matter what OS or browser I used.
My hosting provider declined existence of any logs (yeah…), but thanks to your site I’ve found that one of my plugins cause this error.
Thanks a lot!
Walter
Hi. When i delete my access file my pages works. But then i refreshing my permalinks causes it again. So it is a cycle.
WPBeginner Support
There can be other reasons like for example your WordPress Hosting provider may not have mod_rewrite enabled (unlikely but not unheard of). If you are using a custom permalink structure defined by using your own tags try switching to month or date based and see if this resolves the problem. If it does, then this means that your custom tags were not in correct format. You can also try creating your .htaccess file manually. It should have this code only:
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
Administrator
Nicole
PHP memory increase worked. THANK YOU!
harryjkt
Hi,
i got correct solution from your site..
Thanks
Trent
Ok, so this one is not one this page yet! I was moving from one cPanel Server to another cPanel Server. I did use the /scripts/pkgacct $user as well as the transfer accounts options, both gave me Internal Error 500. After several hours I found this page and tried everything except reinstalling WordPress.
Well the culprit was actually the PHP.INI file. I downloaded the php source binaries and uploaded the php.ini-production file. I then deleted the php.ini file and renamed the php.ini-production to php.ini. Everything worked well.
Hopefully it helps!
Dave
Thanks…. it was a memory issue for me. I was only getting the error though on one plug-in. The rest of the site was working fine. Might put that in there somewhere too as it might be useful for somebody else.
Thanks.
Puneinvest
Hi,
Nice Article. I follow all process. But problem not solve.
When I check my error log –
PHP Parse error: syntax error, unexpected ’}’ in …/themes/techmaish/index.php on line 1
Just replace index.php to server
Now my problem solve.
Again thanks Your post is great
Christopher
I love sites like this. Thank you for a clear, concise, and well laid out tutorial/troubleshooting post. Well done Sir.
Daniela
THANK YOU!!! I made all the changes, htaccess, increased memory size…
Then called the hosting company… and I was told that ALL my sites were infected by a virus!!!
So I went back to this post and did this one step I did not do which was deactivating all plugins. That did the trick!
It was Jetpack …..
Sam
Thanks it was .htaccess file doing that all. The file was uploaded with my site mistakenly Thanks again.