Trusted WordPress tutorials, when you need them most.
Beginner’s Guide to WordPress
Puchar WPB
25 Million+
Websites using our plugins
16+
Years of WordPress experience
3000+
WordPress tutorials
by experts

Jak łatwo poprawić błąd DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Niedawno jeden z naszych czytelników zapytał, co można zrobić, aby poprawić problem DNS_PROBE-FINISHED_NXDOMAIN. Sami kilka razy natknęliśmy się na ten błąd, więc mamy kilka rozwiązań.

Ten komunikat o błędzie pojawia się w Chrome, gdy twoja przeglądarka nie może połączyć się z żądaną witryną internetową. Inne przeglądarki używają innych komunikatów do wyświetlania tego błędu.

W tym przewodniku rozwiązywania problemów pokażemy, jak łatwo poprawić DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN i jak uniknąć tego w przyszłości.

Fixing the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error

Czym jest błąd DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Błąd DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN to komunikat o błędzie Google Chrome, który pojawia się, gdy przeglądarka internetowa nie może znaleźć witryny internetowej, do której próbujesz uzyskać dostęp.

An example of the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error in Google Chrome

Ten błąd pojawia się, gdy DNS (Domain Name System) nie może znaleźć lub połączyć się z adresem IP witryny internetowej.

Twoja przeglądarka zakłada wtedy, że nazwa domeny witryny internetowej nie istnieje. Część błędu NXDOMAIN oznacza „nieistniejącą domenę”.

Aby zrozumieć więcej, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat działania nazw domen / DNS (wyjaśnienie wizualne).

Błąd DNS wygląda inaczej w innych przeglądarkach, takich jak Safari, Microsoft Edge lub Mozilla Firefox. Na przykład, oto jak to wygląda w przeglądarce Firefox:

An example of the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error in Firefox

Jeśli widzisz ten błąd, gdy próbujesz uzyskać dostęp do swojej witryny internetowej WordPress, możesz pomyśleć, że istnieje problem z twoją witryną.

Dobra wiadomość jest taka, że twoja witryna prawdopodobnie działa poprawnie. Problem polega na tym, że twój komputer nie może się z nią połączyć.

Mając to na uwadze, zobaczmy, jak rozwiązać i poprawić ten błąd. Możesz użyć tych szybkich odnośników, aby poruszać się po różnych metodach:

Pro Tip: Potrzebujesz eksperta, który jak najszybciej poprawi twoją witrynę internetową? Nie panikuj! Nasz zespół pomocy technicznej WordPress może przyjść ci z pomocą w każdej chwili. Zaplanuj połączenie już teraz!

Sprawdź, czy błąd jest prawdziwy

Istnieje kilka sposobów na poprawienie błędu DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Ważne jest jednak, aby najpierw sprawdzić, czy rzeczywiście jest to błąd.

Zanim zrobisz cokolwiek innego, powinieneś sprawdzić, czy poprawnie wpisałeś nazwę domeny w pasku adresu.

Na przykład, jeśli przypadkowo wpiszesz nieprawidłowy rodzaj pisowni nazwy domeny, twoja przeglądarka może nie być w stanie znaleźć tej domeny i wyświetli ten błąd.

Nawet jeśli kliknąłeś odnośnik, powinieneś sprawdzić, czy nazwa domeny jest poprawna. Mogła ona zostać błędnie wpisana przez osobę, która utworzyła odnośnik.

Jeśli masz pewność, że nazwa domeny jest poprawna, kliknij przycisk „Przeładuj” lub „Spróbuj ponownie”.

Clicking the button to reload the website

Następnie powinieneś spróbować uzyskać dostęp do witryny internetowej z telefonu komórkowego (sieć 4G), aby sprawdzić, czy problem dotyczy twojego urządzenia, czy połączenia WIFI.

Jeśli witryna nie wczytuje się również na telefonie komórkowym z systemem Android lub telefonie iPhone, należy natychmiast skontaktować się z dostawcą hostingu WordPress, ponieważ oznacza to, że twoja witryna internetowa nie działa.

Jeśli jednak witryna internetowa wczytuje się dobrze na twoim telefonie komórkowym, to wiesz, że problem leży po stronie twojego komputera lub połączenia internetowego WiFi.

Spróbujmy to rozwiązać.

Pierwszą rzeczą, której powinieneś spróbować, jest ponowne uruchomienie twojego komputera. Jeśli restart nie pomoże, wyłącz i włącz twój modem internetowy. Kroki te mogą automatycznie usunąć problemy związane z DNS i siecią.

Możesz również spróbować wyłączyć VPN, oprogramowanie antywirusowe i zaporę sieciową. Jeden z tych programów może zakłócać twoje połączenie i powodować błąd.

Jeśli błąd nadal się pojawia, konieczne może być wypróbowanie następujących metod. Zalecamy rozpoczęcie od następnej metody i przejście przez każdą z nich.

Wyczyść pamięć podręczna twojej przeglądarki

Aby wyczyścić pamięć podręczna w Chrome, przejdź do strony chrome://settings/clearBrowserData w twojej przeglądarce. Powinno to spowodować wyświetlenie wyskakującego okna, w którym możesz wyczyścić swoją pamięć podręczna.

Najpierw ustaw zakres czasu na „Cały czas”, a następnie zaznacz tylko pole „Pamięć podręczna obrazków i plików”. Następnie należy kliknąć przycisk „Wyczyść dane”.

Clearing cached images and files in Chrome

Jeśli nie korzystasz z Chrome, zapoznaj się z naszym artykułem na temat czyszczenia pamięci podręcznej przeglądarki, aby uzyskać instrukcje dla wszystkich głównych przeglądarek.

Teraz ponownie wypróbuj witrynę internetową. Jeśli nadal wyświetla komunikat o błędzie DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, po prostu wypróbuj następne rozwiązanie.

Wyłącz eksperymentalne funkcje Chrome

Jeśli włączyłeś którąkolwiek z eksperymentalnych funkcji Chrome, może to powodować błąd DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Aby je wyłączyć i zresetować ustawienia Chrome, przejdź do chrome://flags/ w twojej przeglądarce, a następnie kliknij przycisk „Resetuj wszystko” u góry.

Resetting all experiments in Chrome

Jeśli witryna internetowa, do której chcesz uzyskać dostęp, nadal wyświetla błąd, musisz wypróbować kolejne rozwiązanie.

Wyczyść pamięć podręczna DNS twojego komputera

Twój komputer często zapisuje w pamięci podręcznej adresy IP witryn internetowych, na które wcześniej przechodziłeś. Jeśli adres IP witryny internetowej uległ zmianie, może to spowodować błąd DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Oto jak wyczyścić twoją pamięć podręczną DNS.

Uwaga: Te instrukcje dotyczą systemu Windows 10 i nowszych. Aby uzyskać instrukcje dotyczące systemu macOS, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat czyszczenia pamięci podręcznej DNS dla różnych systemów operacyjnych.

Najpierw wyszukaj aplikację Wiersz polecenia w menu Start. Następnie otwórz ją.

Wskazówka: Jeśli nie logujesz się jako administrator, użyj opcji „Uruchom jako administrator”.

Opening the Command Prompt app

Następnie wpisz ipconfig/flushdns i naciśnij Enter na twojej klawiaturze.

Następnie powinien zostać wyświetlony komunikat o powodzeniu.

Typing the command into the Command Prompt window to flush the DNS cache

Teraz spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny internetowej. Jeśli kod błędu DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN nadal się pojawia, wypróbuj następne rozwiązanie.

Wydanie i odnowienie twojego adresu IP

Następnym krokiem jest odnowienie adresu IP twojego komputera w Internecie.

Otwórz aplikację Wiersz polecenia, jak pokazano w poprzednim kroku. Następnie wpisz następujące polecenia w tej kolejności. Po każdym z nich należy wpisz klawisz Enter:

ipconfig /wydanie

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

Po wpiszeniu pierwszej i trzeciej komendy pojawi się kilka wierszy informacji. Jest to normalne zjawisko.

Renewing your computer's IP address

Jeśli po wykonaniu tych czynności błąd DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN nadal się pojawia, możesz wypróbować kolejne rozwiązanie.

Zmień swoje serwery DNS

Domyślnie twój komputer korzysta z serwera DNS dostawcy usług internetowych (ISP). Można to zmienić, aby zamiast tego używać publicznych serwerów DNS w celu poprawienia problemu DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Oto kilka popularnych publicznych serwerów DNS:

  • Google: 8.8.8.8
  • Cloudflare: 1.1.1.1
  • Verisign: 64.6.64.6

W celach demonstracyjnych pokażemy, jak zmienić twoje serwery DNS przy użyciu publicznych serwerów DNS Google.

W systemie Windows otwórz Twój panel sterowania, a następnie przejdź do sekcji Sieć i Internet ” Centrum sieci i udostępniania.

Następnie należy kliknąć odnośnik „Zmień ustawienia adaptera” znajdujący się po lewej stronie.

Clicking the Change adaptor settings link

Zostanie wyświetlona lista połączeń.

Kliknij prawym przyciskiem myszy obecne, aktualne połączenie i wybierz opcję „Właściwości”.

Click on the Properties for your active internet connection

Następnie kliknij „Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4)”.

Tutaj należy kliknąć przycisk „Właściwości”.

Selecting the Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) option

Następnie należy kliknąć opcję „Użyj następujących adresów serwerów DNS” i wpisz te serwery DNS:

Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4

Następnie kliknij przycisk „OK”, aby zapisać twoje zmiany.

Using the details for Google's public DNS servers

Wypróbuj witrynę internetową ponownie, aby sprawdzić, czy błąd DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN został poprawiony. Jeśli nie, możesz wypróbować ostatnią metodę zaawansowaną.

Uruchom ponownie usługę klienta DNS (tylko Windows)

Jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows, możesz poprawić błąd DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN poprzez ponowne uruchomienie usługi klienta DNS. Usługa ta jest odpowiedzialna za rozwiązywanie i przechowywanie adresów IP witryn internetowych w pamięci podręcznej DNS.

Czasami usługa klienta DNS może nie działać poprawnie, przez co witryna internetowa staje się niedostępna.

Aby ponownie uruchomić usługę klienta DNS, możesz nacisnąć klawisze „Windows” i „R” na twojej klawiaturze. W oknie „Uruchom” wpisz „msconfig”.

Typing msconfig in the Run window

Teraz w oknie „Konfiguracja systemu” przełącz się na kartę „Usługi”.

Następnie poszukaj usługi „Klient DNS” i odznacz to pole. Następnie kliknij „OK”.

Unchecking the DNS Client service in Windows

Następnie spróbuj ponownie uruchomić twój komputer i wykonaj ten sam proces ponownie po włączeniu komputera. Tym razem zaznacz pole „Klient DNS”, aby włączyć usługę.

Po wykonaniu tej czynności, błąd DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN powinien, miejmy nadzieję, nie pojawiać się już dla tej witryny.

Sprawdź plik „hosts” twojego komputera

Plik hosts to plik, którego twój komputer używa do mapowania nazw domen na adresy IP. Jeśli witryna internetowa jest nieprawidłowo zarejestrowana w tym pliku, może to być przyczyną problemu DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

W systemie Windows lokalny plik hosts można znaleźć za pomocą Eksploratora plików. Najpierw otwórz Eksplorator plików, a następnie znajdź katalog Windows na twoim komputerze. Zwykle znajduje się on na dysku C:.

Użytkownicy komputerów Mac mogą znaleźć plik w katalogu /private/etc/hosts/.

Następnie przejdź do System32 ” sterowniki ” itd. Tutaj należy zlokalizować plik hosts i kliknąć go dwukrotnie, aby go otworzyć. Jeśli zostaniesz poproszony o wybranie edytora tekstu, możesz użyć Notatnika.

Finding the 'hosts' file on your computer

Teraz sprawdź, czy adres witryny internetowej znajduje się w pliku hosts.

Jeśli tak, usuń go wraz z adresem IP obok niego. Następnie zapisz plik.

Checking the contents of the 'hosts' file on your computer

Po zakończeniu otwórz przeglądarkę i przejdź na witrynę internetową, aby sprawdzić, czy błąd DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN nadal występuje.

Więcej porad ekspertów dotyczących rozwiązywania błędów WordPress

Doświadczasz kolejnego błędu WordPress? Sprawdź te przewodniki:

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł ci dowiedzieć się, jak poprawić błąd DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Być może spodobają ci się również nasze poradniki na temat najczęstszych błędów WordPressa i sposobów ich poprawki, a także nasz przewodnik po tym , jak naprawić problemy z edytorem bloków WordPress.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.

Ujawnienie: Nasze treści są wspierane przez czytelników. Oznacza to, że jeśli klikniesz na niektóre z naszych linków, możemy otrzymać prowizję. Zobacz jak WPBeginner jest finansowany, dlaczego to ma znaczenie i jak możesz nas wspierać. Oto nasz proces redakcyjny.

Avatar

Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience in WordPress, Web Hosting, eCommerce, SEO, and Marketing. Started in 2009, WPBeginner is now the largest free WordPress resource site in the industry and is often referred to as the Wikipedia for WordPress.

Najlepszy zestaw narzędzi WordPress

Uzyskaj BEZPŁATNY dostęp do naszego zestawu narzędzi - zbiór produktów i zasobów związanych z WordPressem, które każdy profesjonalista powinien mieć!

Reader Interactions

11 komentarzyZostaw odpowiedź

  1. Cathy

    Thank you, your fix worked for me. I had to go all the way to changing my DNS Servers. I suspect my issue had something to do with changing Internet Providers recently. Thanks so much for your tutorial – it was easy to follow and very helpful :)

  2. Yogesh

    i’m not able fix my problem after following all the step.
    i’m getting this error.

    „This site can’t be reachedCheck if there is a typo in
    If spelling is correct, try running Windows Network Diagnostics.
    DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”

    • WPBeginner Support

      If all of our recommendations failed, please check with who is in charge of your site’s domain for them to take a look and ensure there are no errors.

      Administrator

  3. Jean Damascene Nzabonantuma

    Thank you very much for this post. It really helped me and resolved the issue.

    • WPBeginner Support

      Glad to hear our guide was helpful!

      Administrator

  4. Vivien Kooy

    Thank you so much for this article, it helped me fix my problem!

    • WPBeginner Support

      Glad our guide could help :)

      Administrator

  5. Thomson

    Out of all the instructions I was following, this was the only one that could solve my problem thank you so much!

    • WPBeginner Support

      Glad our recommendation was helpful :)

      Administrator

  6. Shawn

    It was really Helpful…It worked!

    • WPBeginner Support

      Glad our recommendation was able to help :)

      Administrator

Zostaw odpowiedź

Dziękujemy za pozostawienie komentarza. Pamiętaj, że wszystkie komentarze są moderowane zgodnie z naszymi polityka komentarzy, a Twój adres e-mail NIE zostanie opublikowany. NIE używaj słów kluczowych w polu nazwy. Przeprowadźmy osobistą i konstruktywną rozmowę.