Omnisend

Szukasz recenzji Omnisend, aby sprawdzić, czy jest to odpowiednia usługa SMS i marketingowa dla Ciebie?

Omnisend jest przeznaczony dla witryn internetowych e-handlu, które szukają wielokanałowego rozwiązania do automatyzacji marketingu. Bezproblemowo integruje się z popularnymi narzędziami e-handlu, w tym WooCommerce, dzięki czemu możesz tworzyć kampanie generujące sprzedaż dla twojego sklepu internetowego.

W tej recenzji Omnisend przyjrzymy się jego funkcjom, cenom i pomocy technicznej, aby sprawdzić, czy jest to odpowiednia usługa SMS i marketingowa dla Ciebie.

Czym jest Omnisend?

Omnisend to popularna wielokanałowa usługa marketingu SMS i e-mail. Posiada wszystkie funkcje, których można oczekiwać od platformy marketingowej, w tym gotowe przepływy pracy automatyzacji, segmentację subskrybentów, testy podziału A / B i szczegółowe analizy.

Posiada również centralny kokpit, w którym można z łatwością zarządzać wszystkimi twoimi kampaniami.

Podczas tworzenia nowej kampanii marketingowej Omnisend oferuje duży wybór szablonów, które można łatwo dostosować do własnych potrzeb. Dzięki temu możesz tworzyć kampanie, które doskonale mają wpływ na Twój branding firmowy lub osobisty.

Możesz również spersonalizować swoje wiadomości za pomocą funkcji targetowania i segmentacji Omnisend. Możesz nawet skonfigurować przepływy e-maili transakcyjnych, które są wyzwalane przez działania podejmowane przez użytkowników w twoim sklepie internetowym, takie jak zakup produktu lub zapisanie się do newslettera e-mail.

W przeciwieństwie do niektórych innych rozwiązań do marketingu SMS i e-mail, Omnisend ma hojny darmowy plan, który pozwala na wysłanie 500 e-maili i 500 powiadomień web push każdego miesiąca. Ogranicza on jednak twoją liczbę kontaktów do 250, więc może być konieczna aktualizacja w miarę powiększania listy mailingowej.

Recenzja Omnisend: Czy jest to odpowiednia usługa SMS i marketingowa dla Ciebie?

Wybierając odpowiednie narzędzie do marketingu e-mail i SMS, możesz skuteczniej zarządzać twoją komunikacją, nawet jeśli odbywa się ona w wielu kanałach. W ten sposób możesz zwiększyć grono odbiorców, promować swoje produkty i utrzymać zaangażowanie obecnych klientów w twoim sklepie przez długi czas.

Mając to na uwadze, zobaczmy, czy Omnisend jest odpowiednim narzędziem do marketingu SMS i e-mail dla twojego bloga WordPress.

1. Profesjonalnie zaprojektowane szablony e-maili

Omnisend oferuje duży wybór konfigurowalnych szablonów e-maili.

Szablony te obejmują szereg różnych nisz biznesowych i blogowych, branż, świąt i nie tylko, więc nie będziesz miał problemów ze znalezieniem odpowiedniego projektu dla siebie.

Co więcej, Omnisend może automatycznie zastosować branding Twojej witryny internetowej do każdego tworzonego e-maila, w tym kolory marki, własne logo i odnośniki do mediów społecznościowych. Pozwala to zaoszczędzić mnóstwo czasu i wysiłku.

Bez względu na to, jaki projekt wybierzesz, możesz go dostosować za pomocą edytora Omnisend. Możesz na przykład dodać przyciski wezwania do działania, nagłówki, odnośniki, wiadomości i wiele innych.

Wszystkie projekty są responsywne dla urządzeń mobilnych, więc będą wyglądać świetnie bez względu na to, z jakiego urządzenia korzysta subskrybent.

2. Tworzenie własnych szablonów

Gdy twój projekt jest zadowalający, możesz zapisać e-mail jako własny szablon, aby móc go ponownie wykorzystać.

Może to zaoszczędzić mnóstwo czasu, zwłaszcza jeśli regularnie tworzysz ten sam rodzaj kampanii. Przykładem może być comiesięczne rozdanie lub konkurs. W takim przypadku można utworzyć szablon rozdania, a następnie szybko dostosować go tak, aby miał wpływ na konkurs w danym miesiącu.

Inną opcją jest utworzenie ogólnego szablonu, który zawiera nagłówek, odnośniki, schemat kolorów i wszelkie inne treści, które chcesz wykorzystać w swoich e-mailach. Następnie możesz użyć go jako punktu wyjścia dla wszystkich twoich przyszłych kampanii.

Prowadzisz wiele witryn? Możesz udostępniać własne szablony w dowolnej witrynie internetowej, blogu lub sklepie internetowym, który jest połączony z Twoim kontem Omnisend.

3. Gotowe przepływy pracy

Omnisend jest dostarczany z gotowymi przepływami pracy automatyzacji marketingu e-handlu, które mogą pomóc zoptymalizować podróż klienta i zwiększyć sprzedaż.

Wystarczy utworzyć konto Omnisend, aby uzyskać dostęp do całej biblioteki automatyzacji. Znajdziesz tu gotowe przepływy pracy, które zachęcają nowych subskrybentów do dokonania pierwszego zakupu lub polecają popularne produkty na podstawie historii zakupów klienta.

Omnisend oferuje również e-maile dotyczące porzucenia koszyka, dzięki czemu możesz sprowadzić klientów z powrotem na twoją witrynę internetową, aby dokończyli zakupy.

Możesz nawet wysyłać automatyczne urodzinowe e-maile, aby subskrybenci czuli się bardziej docenieni.

Oprócz pomocy w zwiększeniu sprzedaży, Omnisend oferuje szereg automatyzacji transakcyjnych. Obejmuje to potwierdzenie zamówienia, aktualizacje wysyłki i szablony anulowania zamówienia.

Mając to na uwadze, Omnisend jest szczególnie dobrym wyborem dla każdego, kto prowadzi sklep internetowy lub sprzedaje produkty cyfrowe online.

4. Bezkodowy edytor automatyzacji

Możesz tworzyć własne zautomatyzowane przepływy pracy za pomocą edytora automatyzacji Omnisend typu „przeciągnij i upuść”. Tworząc szablony, można włączać do nich e-maile, wiadomości SMS i powiadomienia web push, a także korzystać z szerokiej gamy wyzwalaczy, takich jak aktywność zakupowa czy zaangażowanie w formularze.

Dzięki temu możesz podzielić twoją publiczność na podstawie różnych filtrów, a następnie wysłać im różne ścieżki wiadomości.

Możesz nawet skonfigurować testy A/B, aby sprawdzić, które warianty twojego przepływu pracy automatyzacji przynoszą najlepsze wyniki. W ten sposób możesz tworzyć potężne własne automatyzacje, które pomogą osiągnąć twoje cele.

5. Łatwy w użyciu kreator e-maili

Omnisend posiada przyjazny dla użytkownika, wizualny edytor e-maili. Aby rozpocząć, wystarczy kliknąć dowolny element, aby wprowadzić zmiany lub dodać treść, taką jak tekst alternatywny obrazka i odnośniki.

Możesz także przenosić elementy wokół twojego projektu za pomocą przeciągania i upuszczania.

Jeśli chcesz dodać więcej treści, Omnisend posiada bibliotekę gotowych bloków. Obejmuje to listy produktów, galerie obrazów i obrazy bohaterów, które możesz dodać do swoich e-maili za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

Czy chcesz ponownie użyć tego samego bloku w wielu e-mailach? Na przykład możesz utworzyć blok promujący nadchodzącą wyprzedaż lub oferujący kod kuponu.

W Omnisend można zapisać dowolny blok treści jako układ.

Następnie można uzyskać dostęp do tego bloku i używać go w dowolnym miejscu w edytorze Omnisend.

6. Automatyczne generowanie kodów rabatowych

Jeśli sprzedajesz cyfrowe pliki do pobrania lub produkty fizyczne, Omnisend może automatycznie wygenerować kod kuponu i dodać go do twojej wiadomości.

Możesz zaoferować stałą zniżkę procentową, stałą zniżkę kwotową lub bezpłatną wysyłkę. Po wysłaniu kampanii Omnisend automatycznie utworzy kupon na twojej platformie Shopify, BigCommerce lub WooCommerce, dzięki czemu wszystko będzie w pełni zsynchronizowane.

7. Ustawienia widoczności na urządzeniach mobilnych i komputerach

Czasami możesz chcieć wyświetlać różne treści w zależności od urządzenia subskrybenta. Na przykład, możesz ukryć duże obrazki w wysokiej rozdzielczości przed użytkownikami mobilnymi lub zmienić miejsce wyświetlania wezwania do działania w zależności od rozmiaru ekranu.

Dzięki Omnisend można łatwo oznaczyć treść jako przeznaczoną wyłącznie na komputery stacjonarne lub urządzenia mobilne. Pozwala to zoptymalizować twoją kampanię pod kątem różnych urządzeń.

8. Spersonalizowana i dynamiczna treść

Subskrybenci zazwyczaj reagują bardziej pozytywnie na wiadomości, które są do nich skierowane.

Dzięki Omnisend możesz dodać imię i nazwisko odbiorcy, lokalizację i inne dane do swoich wiadomości. Na przykład, możesz dodać imię i nazwisko klienta do tematu wiadomości, aby uzyskać więcej otwarć i kliknięć e-maili.

9. Targetowanie i segmentacja

Omnisend umożliwia korzystanie z segmentacji w twoim newsletterze, automatyzacji e-maili, wiadomościach SMS i powiadomieniach web push.

W rzeczywistości Omnisend zasugeruje kilka sposobów segmentacji twojej listy kontaktów, co jest idealne, jeśli jesteś nowy w targetowaniu i segmentacji.

Jeśli sprzedajesz produkty lub usługi, Omnisend płynnie integruje się ze wszystkimi najlepszymi platformami e-handlu. Oznacza to, że możesz segmentować swoich odbiorców na podstawie zdarzeń transakcyjnych, takich jak historia zakupów, częstotliwość zakupów w Twoim sklepie i średnia wartość zamówienia.

Podczas tworzenia segmentów można łączyć wiele reguł, używać różnych filtrów, a nawet dodawać tagi do poszczególnych kontaktów. Daje to elastyczność w tworzeniu segmentów, które działają dla Ciebie.

Co więcej, Omnisend oferuje segmentację cyklu życia klientów opartą na sztucznej inteligencji. To narzędzie sztucznej inteligencji automatycznie przypisuje cykl życia do twoich kontaktów, a następnie pokazuje te informacje na czytelnej mapie etapów cyklu życia.

10. Wzmacniacz kampanii

Omnisend posiada unikatową funkcję Campaign Booster, która automatycznie ponownie wyśle e-mail do osób, które go nie otworzyły.

Możesz wybrać, jak długo Omnisend ma czekać przed ponownym wysłaniem wiadomości, a nawet dołączyć inną treść przy ponownym wysyłaniu. Na przykład, możesz wypróbować inny temat wiadomości lub zaoferować klientom większy rabat.

Inną opcją jest przekształcenie e-maila w wiadomość SMS, aby sprawdzić, czy uzyska się w ten sposób oczekiwane zaangażowanie.

11. Testy A/B

Split testy mogą pomóc zrozumieć, jak niewielkie zmiany w treści i projekcie mogą mieć wpływ na zaangażowanie i współczynniki konwersji.

Dzięki Omnisend można utworzyć dwie wersje kampanii z różnymi tematami, nazwami nadawców, rabatami, tekstem i innymi elementami wiadomości e-mail.

Następnie można monitorować, który wariant uzyskuje najlepsze wyniki, takie jak najwyższy współczynnik otwarć lub kliknięć. Po wybraniu zwycięzcy Omnisend automatycznie wyśle ten wariant do reszty twojej listy kontaktów.

12. Wyświetlanie ukierunkowanych reklam w mediach społecznościowych

Dzięki synchronizacji Facebook Custom Audiences firmy Omnisend możesz retargetować swoich klientów na Facebooku i Instagramie na podstawie ich zachowań zakupowych. Możesz na przykład promować powiązane produkty na podstawie historii zakupów klienta.

Podobnie, Google Customer Match firmy Omnisend synchronizuje twoje listy i segmenty bezpośrednio z Google Ads. W ten sposób możesz retargetować swoich subskrybentów w kanałach takich jak Google Search, Shopping, Gmail i Youtube.

13. Marketing SMS

W przeciwieństwie do niektórych innych dostawców usług e-mail marketingu, Omnisend ma wbudowany SMS, więc nie trzeba kupować oddzielnej wtyczki lub narzędzia do marketingu SMS.

Dzięki Omnisend możesz wysyłać wiadomości SMS ręcznie lub używać wyzwalaczy do tworzenia zautomatyzowanych kampanii marketingowych i e-maili transakcyjnych.

Omnisend obsługuje wszystkie kody krajów, dzięki czemu można wysyłać wiadomości do międzynarodowych odbiorców. Używa również bezpłatnych numerów jako domyślnych numerów wysyłkowych w USA, dzięki czemu można uniknąć ukrytych opłat.

Twoje kontakty mogą zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, po prostu odpowiadając STOP lub korzystając ze zintegrowanych odnośników do rezygnacji z subskrypcji. Mając to na uwadze, twoja usługa Omnisend SMS będzie domyślnie zgodna z TCPA.

Zarówno darmowy, jak i standardowy plan Omnisend obejmuje 60 autorzy SMS, a dodatkowe autorzy mogą dokupić w dowolnym momencie. Jeśli jednak przejdziesz na plan Pro, co miesiąc na twoje konto będą wpływać darmowe wiadomości SMS.

14. Powiadomienia web push

Powiadomienia web push to wiadomości wysyłane bezpośrednio do przeglądarki internetowej subskrybenta.

Użytkownicy nie muszą być na twojej witrynie internetowej, aby otrzymywać te powiadomienia, więc są one skutecznym sposobem na przyciągnięcie ludzi z powrotem na twoją witrynę. W ten sposób powiadomienia push mogą zwiększyć ruch na twoim blogu i zwiększyć sprzedaż.

Omnisend umożliwia tworzenie wszelkiego rodzaju powiadomień push. Na przykład, możesz przypomnieć subskrybentom o wypełnieniu formularza, próbując zmniejszyć liczbę porzuconych formularzy w WordPress.

Możesz także używać powiadomień web push w połączeniu z funkcjami segmentacji Omnisend, aby wysyłać ukierunkowane wiadomości do twoich użytkowników i subskrybentów.

15. Szczegółowe raporty i analizy

Aby uzyskać najlepsze wyniki, ważne jest, aby stale monitorować twoje działania marketingowe. Dzięki temu można zwiększyć skuteczność działań i zidentyfikować obszary wymagające poprawy.

Omnisend rejestruje Twoje wskaźniki otwarć, kliknięć, dostarczalności i przychodów dla każdej kampanii. Oferuje również atrybucję przychodów, dzięki czemu można zobaczyć, które kampanie generują najwięcej pieniędzy.

Pokazuje te informacje w jednym kokpicie, dzięki czemu można uzyskać przegląd wydajności twojej witryny internetowej. Możesz także dostrzec trendy i wzorce oraz porównać wyniki uzyskiwane w różnych kanałach.

Dzięki funkcji śledzenia bez plików cookie, Omnisend może monitorować klientów i potencjalnych potencjalnych klientów, nawet jeśli przejdą oni na inne urządzenie lub kanał.

Omnisend automatycznie utworzy również posortowane listy Twoich najskuteczniejszych włączeń, abyś mógł łatwo zidentyfikować, które strategie przynoszą najlepsze wyniki.

16. W pełni konfigurowalne formularze, wyskakujące okienka i strony

Często właściciele witryn internetowych po prostu dodają formularz optin na panelu bocznym i czekają, aż ludzie się zapiszą. W rzeczywistości istnieją skuteczniejsze sposoby pozyskiwania subskrybentów i generowania potencjalnych klientów.

Omnisend oferuje wbudowane formularze rejestracji, wyskakujące okienka, pola rejestracji i strony docelowe, które możesz dodać do swojej witryny.

Możesz nawet stworzyć grywalizację, aby wygrać optin. Udowodniono, że te angażujące wyskakujące okienka przyciągają więcej rejestracji, więc są świetnym sposobem na powiększenie twojej listy mailingowej.

Wszystkie formularze Omnisend są zgodne z TCPA i RODO oraz responsywne na urządzeniach mobilnych, dzięki czemu można zbierać leady na wszystkich urządzeniach.

Jeśli utworzysz wyskakujące okienko optin, możesz dokładnie kontrolować, kiedy i gdzie się ono pojawi.

Omnisend może nawet wykryć, kiedy odwiedzający ma zamiar opuścić twoją witrynę, a następnie wyświetlić wyskakujące okienko dokładnie w tym momencie. Daje to doskonałą okazję do przekształcenia porzucającego użytkownika w subskrybenta, a nawet płacącego klienta.

Więcej na ten temat można znaleźć w naszym wpisie o tym , jak zwiększyliśmy liczbę subskrybentów e-maili o 600%.

Bez względu na to, jakiej metody używasz, Omnisend będzie śledzić ocenę rejestracji dla każdego formularza, wyskakującego okienka lub strony docelowej. W ten sposób możesz zidentyfikować podejście, które przynosi najlepsze wyniki, dzięki czemu możesz stale dostosowywać swoje optiny i formularze, aby pozyskać jak najwięcej subskrybentów.

17. Integracja z platformami e-handlu

Omnisend płynnie integruje się ze wszystkimi popularnymi kreatorami witryn internetowych i platformami e-handlu, takimi jak Wix, Shopify i BigCommerce. Co więcej, Omnisend może automatycznie pobierać produkty z twojego sklepu i dodawać je do e-maili.

Omnisend posiada również gotowy układ Product Recommender, który pokazuje najlepiej sprzedające się lub najnowsze produkty w Twojej witrynie.

Jest to szybki i łatwy sposób na dodanie rekomendacji produktów do twojego e-maila, bez konieczności ręcznego dodawania obrazków, cen i innych treści.

18. Społeczność i pomoc techniczna

Dzięki bibliotece automatyzacji i przyjaznemu dla użytkownika edytorowi, Omnisend został zaprojektowany z myślą o łatwości użytkowania. Czasami jednak możesz mieć pytania lub potrzebować dodatkowej pomocy.

Na początek Omnisend oferuje centrum pomocy online, w którym można znaleźć szczegółowe filmy i artykuły.

Dostępny jest również podcast, w którym eksperci dzielą się swoimi taktykami marketingowymi, najlepszymi praktykami i poradami na temat prowadzenia udanych kampanii marketingowych.

Istnieje również blog Omnisend, na którym poruszany jest szeroki zakres tematów, takich jak budowanie twojej marki, optymalizacja formularzy subskrypcji e-mail i przejście na nową usługę e-mail marketingu.

Jeśli chcesz uzyskać bardziej szczegółowe informacje, Omnisend oferuje serię szkoleń online.

Obejmuje to kursy skierowane do początkujących użytkowników Omnisend i pokazuje, jak wykonywać wiele podstawowych zadań marketingowych.

Jeśli wolisz obsługę jeden na jeden, wszystkie plany Omnisend obejmują całodobową pomoc techniczną za pośrednictwem czatu na żywo i poczty e-mail, w tym plan bezpłatny. Jeśli jednak uaktualnisz do wersji Standard lub Pro, otrzymasz priorytetową pomoc techniczną, więc powinieneś szybciej uzyskać odpowiedź.

Cennik i plany Omnisend

W przeciwieństwie do niektórych innych platform e-mail i SMS, Omnisend ma hojny darmowy plan, który daje dostęp do wszystkich funkcji platformy.

Darmowy plan ogranicza cię do 250 kontaktów i pozwala na wysłanie 500 e-maili i 500 powiadomień web push miesięcznie. W związku z tym darmowy plan jest dobrym rozwiązaniem dla małych witryn internetowych, osobistych blogów lub każdego, kto dopiero zaczyna korzystać z e-mail marketingu.

Jeśli jednak masz większą listę kontaktów, musisz przejść na jeden z płatnych planów:

• Standardowy. Za 16 USD miesięcznie plan ten pozwala skontaktować się z maksymalnie 500 osobami miesięcznie. Co miesiąc można też wysłać 6000 e-maili i nieograniczoną liczbę powiadomień web push. Biorąc to pod uwagę, Standard jest dobrym wyborem dla średnich firm, które mają większą listę mailingową, lub dla każdego, kto prowadzi wiele różnych kampanii e-mail. Plan Starter polecamy również sklepom internetowym, które chcą wysyłać klientom aktualizacje dotyczące zamówień i wysyłki.
• Pro. Za 59 USD miesięcznie można skontaktować się z maksymalnie 2500 osób. Możesz także wysyłać nieograniczoną liczbę powiadomień web push i e-maili, więc Pro jest świetną opcją dla przedsiębiorstw i większych firm, które prowadzą kampanie na dużą skalę. Jest to również dobra opcja dla sklepów internetowych, które mają wielu klientów, ponieważ możesz wysyłać aktualizacje dotyczące zamówień i wysyłki bez przekraczania twojego limitu e-maili. Wreszcie, Pro pozwala wysyłać do 3 933 wiadomości SMS miesięcznie, więc jest to idealne rozwiązanie, jeśli chcesz prowadzić kampanie marketingowe SMS.

Wnioski: Czy Omnisend jest odpowiednią usługą SMS i marketingową dla Ciebie?

Po zapoznaniu się z funkcjami, opcjami pomocy technicznej i planami cenowymi jesteśmy przekonani, że Omnisend to świetna platforma marketingowa dla firm każdej wielkości.

W przeciwieństwie do niektórych innych usług e-mail marketingu, Omnisend ma darmowy plan, który obejmuje wszystkie jego funkcje. To sprawia, że jest to świetny wybór dla blogów WordPress, startupów lub każdego, kto szuka darmowych narzędzi biznesowych. Darmowy plan ogranicza jednak liczbę kontaktów do 250.

Mając to na uwadze, jeśli twoja lista mailingowa wzrosła już dzięki rozdaniom, formularzom kontaktowym i innym technikom, możesz chcieć ją ulepszyć.

W ramach planu Standard można kontaktować się z maksymalnie 500 osobami miesięcznie. Możesz również wysłać 6000 e-maili, więc jest to dobry wybór, jeśli regularnie wysyłasz wiadomości e-mail, biuletyny i prowadzisz inne kampanie marketingowe na dużą skalę.

Jeśli chcesz skontaktować się z ponad 500 osobami, plan Pro zwiększa ten limit do 2500 kontaktów. Mając to na uwadze, Pro jest dobrą opcją dla większych firm lub witryn internetowych, które korzystały z narzędzi do przechwytywania wiadomości e-mail w celu zbudowania dużej listy mailingowej.

Mamy nadzieję, że ta recenzja Omnisend pomogła Ci zdecydować, czy jest to odpowiednie narzędzie do marketingu SMS i e-mail dla Ciebie. Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat konfigurowania celów Google Analytics dla twojej witryny internetowej WordPress lub zobaczyć nasz ekspercki wybór najlepszych chatbotów AI.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.