LiveChat

Szukasz recenzji LiveChat, aby sprawdzić, czy jest to odpowiednie oprogramowanie do czatu dla Ciebie?

Dzięki tej popularnej platformie możesz dodać widżet czatu na żywo do swojej witryny internetowej, aby odwiedzający mogli zadawać pytania w czasie rzeczywistym lub uzyskać pomoc techniczną. Możesz także polecać produkty, pozyskiwać potencjalnych klientów i sugerować odpowiednie artykuły z bazy wiedzy osobom, które przejdą na twoją witrynę internetową.

W tej recenzji LiveChat zbadamy jego zalety, wady, funkcje i nie tylko, aby pomóc Ci zdecydować, czy jest to odpowiednie oprogramowanie do czatu na żywo dla Ciebie.

Czym jest LiveChat?

LiveChat to popularna platforma czatu, która umożliwia komunikację z odwiedzającymi w czasie rzeczywistym.

Jest to świetny sposób na budowanie lepszych relacji z twoimi użytkownikami i przekształcanie odwiedzających witrynę internetową w płacących klientów.

LiveChat jest w pełni konfigurowalny, dzięki czemu możesz dodać swój własny schemat kolorów, zastąpić domyślne powitanie i utworzyć profil dla każdego agenta pomocy technicznej.

LiveChat automatycznie zapisuje całą historię czatu i może wysyłać transkrypcje na Twój adres e-mail, dzięki czemu możesz monitorować rozmowy prowadzone w Twojej witrynie internetowej. Klienci mogą również przekazywać uwagi za pomocą wbudowanych w LiveChat formularzy an kiet i systemu ocen.

Jeśli prowadzisz bloga lub witrynę internetową WordPress, dostępna jest również wtyczka LiveChat WordPress.

Ułatwia to dodanie czatu na żywo do twojej witryny internetowej WordPress.

LiveChat oferuje również aplikacje do obsługi czatu na żywo, z których możesz korzystać na swoim laptopie, tablecie lub smartfonie. Pozwala to komunikować się z klientami na wielu urządzeniach, bez konieczności logowania się do twojego kokpitu WordPress.

Jeśli wszyscy twoi agenci są zajęci lub niedostępni, LiveChat może automatycznie utworzyć bilet pomocy technicznej lub zapisać adres e-mail danej osoby, abyś mógł skontaktować się z nią lub wygenerować potencjalnych klientów.

Recenzja LiveChat: Czy jest to odpowiednie oprogramowanie do czatu na żywo dla Ciebie?

Odpowiednie oprogramowanie do czatu na żywo pomoże ci odpowiadać na pytania odwiedzających i rozwiązywać problemy klientów w czasie rzeczywistym. Może to przekonać obecnych klientów do pozostania z twoją marką, jednocześnie przekształcając nowych odwiedzających w potencjalnych klientów.

To powiedziawszy, zobaczmy, czy LiveChat jest odpowiednim oprogramowaniem do czatu na żywo dla twojego bloga WordPress lub witryny internetowej.

1. Łatwa konfiguracja

Łatwo jest dodać LiveChat do twojej witryny internetowej, bloga lub sklepu internetowego.

Aby rozpocząć, po prostu przejdź do witryny internetowej LiveChat i utwórz konto, wpisz nazwę swojej firmy, numer telefonu służbowego i hasło, którego chcesz używać.

Jeśli jesteś użytkownikiem WordPressa, możesz podłączyć LiveChat do swojej witryny internetowej za pomocą darmowej wtyczki. Wystarczy zainstalować i włączać LiveChat, tak jak każdą inną wtyczkę WordPress.

Następnie wpisz swoją nazwę użytkownika i hasło LiveChat.

Po kilku chwilach zobaczysz komunikat, że LiveChat został pomyślnie połączony z twoją witryną internetową WordPress.

Teraz wystarczy przejść na twoją witrynę, a w prawym dolnym rogu pojawi się domyślny dymek LiveChat.

Chociaż LiveChat działa doskonale na WordPress, można go używać na wielu innych popularnych platformach, w tym Shopify, Wix i Squarespace.

2. Zabezpieczenie i szyfrowanie

Każde połączenie z serwerami LiveChat jest szyfrowane zarówno dla agentów, jak i klientów. Możesz również włączyć weryfikację dwuetapową lub logowanie jednokrotne (SSO), a także ograniczyć dostęp do twojego konta LiveChat na podstawie adresu IP dla dodatkowego zabezpieczenia.

Jeśli akceptujesz płatności kartą kredytową, LiveChat może automatycznie maskować te informacje, jeśli klient wpisze je do widżetu czatu. W ten sposób można zapobiec wyświetlaniu poufnych informacji w oknie czatu.

Twoi agenci mają również możliwość banowania określonych użytkowników, w tym spambotów.

3. W pełni konfigurowalny

Możesz dostosować widżet LiveChat, aby idealnie pasował do twojego motywu WordPress i brandingu.

Można na przykład wybrać motyw dla zmaksymalizowanego i zminimalizowanego okna.

Można również przełączać się między jasnymi i ciemnymi motywami.

Inną opcją jest zmiana koloru poszczególnych elementów wewnątrz okna czatu.

Możesz również dodać logo witryny internetowej, aby wzmocnić Twój branding.

Następnie możesz wybrać, czy chcesz wyświetlać zdjęcie agenta, włączyć ocenę agentów przez klientów, włączyć powiadomienia dźwiękowe i wiele więcej.

Jeśli korzystasz z WordPressa, możesz również edytować widżet bezpośrednio na twojej witrynie internetowej.

Gdy będziesz zadowolony z wyglądu widżetu, możesz wybrać miejsce jego wyświetlania na twojej witrynie. Na przykład, jeśli twoim celem jest uzyskanie jak największej liczby sprzedaży, możesz dodać widżet tylko na swojej stronie z cenami.

Tymczasem, jeśli chcesz zaoferować indywidualną pomoc techniczną dla klientów, możesz wyświetlić widżet czatu we wszystkich artykułach bazy wiedzy wiki.

4. Tworzenie własnych elementów przyciągających wzrok klientów

LiveChat pozwala utworzyć „przyciągający wzrok”, który wyświetla się, gdy widżet czatu jest zminimalizowany. Dobry element przyciągający wzrok zachęci odwiedzających do otwarcia widżetu czatu i nawiązania kontaktu z twoim personelem.

LiveChat jest dostarczany z ponad 120 przyciągającymi wzrok obrazkami, których możesz użyć lub możesz przesłać swój własny obrazek. Jeśli nie masz grafiki, której chcesz użyć, możesz ją utworzyć za pomocą oprogramowania do projektowania stron internetowych, takiego jak Canva.

Możesz nawet użyć animowanego GIF-a jako twojego elementu przyciągającego wzrok.

5. Łatwe dodawanie agentów

Dzięki LiveChat możesz dodać do swojego konta nieograniczoną liczbę agentów.

Wystarczy dodać ich adres e-mail i wybrać poziom dostępu. Agenci mają ograniczoną kontrolę nad ustawieniami LiveChat, podczas gdy administratorzy mają dostęp do twojego pełnego konta LiveChat.

Dla każdego agenta można dodać imię i nazwisko, tytuł i zdjęcie profilowe. Może to spersonalizować doświadczenie, aby odwiedzający wiedzieli, że nie rozmawiają z botem.

Możesz także zorganizować swoich agentów w zespoły, takie jak sprzedaż i pomoc techniczna, a następnie kierować czaty do określonego zespołu.

6. Skuteczniejzarządzaj swoim zespołem

LiveChat oferuje kilka sposobów zarządzania Twoimi agentami. Na początek możesz wpisać prywatne wpisy w trwającym czacie, dzięki czemu możesz udzielać porad i wskazówek w czasie rzeczywistym.

Możesz także ustawić maksymalną liczbę czatów, które agent może mieć włączone w tym samym czasie, aby nowi agenci nie byli przytłoczeni zbyt dużą liczbą rozmów.

LiveChat posiada również automatyczny harmonogram pracy, który zmieni status twoich agentów na podstawie ich wzorców zmian.

7. Formularze przed czatem

LiveChat może zbierać informacje o odwiedzających z wyprzedzeniem, korzystając z formularzy przed czatem. Możesz na przykład poprosić o adres e-mail, aby móc skontaktować się z tą osobą, jeśli czat zostanie rozłączony.

Możesz nawet zapytać, w czym potrzebują pomocy lub z kim chcą porozmawiać, aby LiveChat mógł automatycznie przekierować ich do odpowiedniego działu.

Bez względu na to, jaki rodzaj formularza tworzysz, LiveChat posiada przyjazny dla użytkownika edytor, w którym możesz tworzyć swoje formularze metodą „przeciągnij i upuść”.

8. Wysyłanie automatycznych wiadomości

Dzięki LiveChat możesz wysłać automatyczną wiadomość powitalną, gdy odwiedzający otworzy widżet czatu. Może to być ogólne powitanie lub zebranie przydatnych informacji, takich jak imię i nazwisko osoby, adres e-mail i to, w czym potrzebuje pomocy.

Inną opcją jest stworzenie jednorazowego ogłoszenia. Możesz na przykład promować swój najnowszy produkt lub ogłosić nadchodzący konkurs lub rozdanie.

LiveChat ma kilka gotowych szablonów, których można użyć do tworzenia tych ukierunkowanych wiadomości.

Możesz również dodać przyciski wezwania do działania dla różnych działań, takich jak prośba o oddzwonienie lub przejście na konkretną stronę produktu WooCommerce.

Ponadto można wybrać, czy wiadomość ma być wyświetlana wszystkim odwiedzającym, odwiedzającym po raz pierwszy, czy tylko powracającym.

Po podjęciu tych decyzji możesz wybrać, czy wiadomość będzie pojawiać się w całej twojej witrynie internetowej, czy ograniczyć ją do określonych stron. W ten sposób można tworzyć automatyczne wiadomości, które odnoszą się do obecnej, aktualnej strony sprzedaży, strony docelowej lub innej treści, którą odwiedzający aktualnie zobaczył.

Wreszcie, możesz dodać opóźnienie, aby wiadomość nie pojawiała się od razu. Na przykład, jeśli ktoś spędza dużo czasu na konkretnej stronie pomocy technicznej, sugeruje to, że może mieć trudności ze znalezieniem potrzebnych informacji. W takim przypadku możesz wyświetlić ukierunkowaną wiadomość z pytaniem, czy potrzebują dodatkowej pomocy.

9. Wiele powiadomień push

Gdy ktoś wyśle Ci wiadomość, będziesz chciał odpowiedzieć tak szybko, jak to możliwe. Na szczęście LiveChat umożliwia tworzenie szeregu powiadomień push na urządzenia mobilne i stacjonarne.

LiveChat może powiadamiać twoich agentów o przychodzących wiadomościach, nowych czatach, nowych odwiedzających, powracających odwiedzających i nowych biletach. Może również wysyłać powiadomienia push, gdy użytkownik wpisze się do kolejki czatu agenta.

Co więcej, możesz tworzyć unikatowe alerty i ustawienia dla każdego zdarzenia, dzięki czemu twoi agenci mogą priorytetowo traktować najważniejsze powiadomienia.

10. Automatyczne i ręczne przypisywanie czatu

Gdy przychodzi nowa wiadomość, LiveChat może powiadomić wszystkich agentów w tym samym czasie, a następnie przypisać czat do pierwszej osoby, która go odbierze.

Alternatywnie można automatycznie rozdzielać czaty pomiędzy dostępnych agentów.

Można również tworzyć reguły routingu, przypisując określone rodzaje zapytań do konkretnego agenta. Na przykład, jeśli ktoś otworzy widżet czatu na twojej stronie z tabelą cen, możesz automatycznie przekierować go do działu sprzedaży.

Czasami agent może zdać sobie sprawę, że ktoś inny jest lepiej przygotowany do obsługi pytania lub wątpliwości klienta. W takim przypadku może łatwo przenieść czat do innego agenta.

11. Generowanie większej liczby potencjalnych klientów

Czasami wszyscy twoi agenci mogą być zajęci lub niedostępni. Jeśli odwiedzający nie otrzyma odpowiedzi w określonym czasie, LiveChat może poprosić o jego dane kontaktowe.

Dzięki temu twoi agenci będą mogli skontaktować się z tą osobą i upewnić się, że jej pytanie zostanie wysłuchane. W ten sposób możesz zapewnić dobrą obsługę klienta, nawet jeśli nie możesz odpowiedzieć danej osobie w czasie rzeczywistym.

Kokpit LiveChat pokazuje również listę wszystkich osób, które opuściły kolejkę połączeń przed połączeniem z agentem, wraz z ich danymi kontaktowymi. Po raz kolejny pozwala to na skontaktowanie się z tymi użytkownikami w późniejszym terminie.

12. Zobacz wiadomości od odwiedzających z wyprzedzeniem

Aby uzyskać najlepsze wyniki, ważne jest, aby odpowiadać klientom tak szybko, jak to możliwe.

Aby pomóc, funkcja podglądu LiveChat pozwala zobaczyć, jaki rodzaj wiadomości wpisuje klient, zanim wyśle wiadomość.

13. Tworzenie gotowych odpowiedzi

Czy odwiedzający i klienci zadają w kółko te same pytania? Dzięki LiveChat możesz zapisywać odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania za pomocą jednego kliknięcia.

Możesz zachować te odpowiedzi jako prywatne lub udostępnić je całym grupom.

Na przykład, możesz stworzyć bibliotekę repozytoriów w puszkach dla twojego działu pomocy technicznej lub zespołu obsługi klienta.

14. Czat multimedialny

Tekst nie zawsze jest najskuteczniejszym sposobem komunikacji z klientami.

LiveChat umożliwia dodawanie treści multimedialnych do okna czatu, takich jak przyciski, karty i predefiniowane odpowiedzi.

Często może to pomóc w szybszym rozwiązaniu problemu klienta.

Na przykład, możesz przedstawić odwiedzającemu kilka różnych opcji i utworzyć przycisk CTA dla każdego wyboru. Następnie możesz zasugerować kilka produktów lub zasobów w oparciu o ich wybór.

Możesz także udostępniać pliki, upuszczając je w oknie czatu. Jest to idealne rozwiązanie do udostępniania dokumentów technicznych, katalogów produktów, zrzutów ekranu, kontaktów i innych plików, które odwiedzający może uznać za przydatne.

15. Udostępnianie głosu, filmu i ekranu

Czat tekstowy to wygodny sposób na nawiązanie kontaktu z odwiedzającymi i własnymi klientami. Jednak niektóre problemy łatwiej rozwiązać za pomocą głosu lub filmu.

Dzięki LiveChat możesz zaprosić klientów do rozmowy głosowej za pomocą jednego kliknięcia i bez konieczności korzystania ze specjalistycznego oprogramowania do rozmów wideo. Zamiast tego połączenie odbywa się wewnątrz widżetu LiveChat.

Można również skonfigurować udostępnianie ekranu. Jest to idealne rozwiązanie do rozwiązywania problemów, które klienci mogą mieć z twoim oprogramowaniem lub pokazania im, jak wykonać zadanie na twojej witrynie internetowej, takie jak rejestracja jako użytkownik lub dołączenie do forum WordPress.

Wreszcie, możesz zaprosić odwiedzających do dołączenia do filmu. Po raz kolejny odwiedzający może natychmiast dołączyć do rozmowy bez konieczności pobierania lub konfigurowania dodatkowego oprogramowania.

16. Ankiety i oceny po wpisie na czacie

Aby poprawić jakość obsługi klienta, ważne jest, aby uzyskać uwagi od osób, które przejdź na twoją witrynę internetową. Dzięki LiveChat odwiedzający mogą ocenić każdą rozmowę.

Po zebraniu tych informacji można przejrzeć ocenę każdego agenta.

Pozwala to zidentyfikować twoich najlepszych pracowników i wszystkich agentów, którzy mogą potrzebować dodatkowej pomocy technicznej lub szkolenia.

Wreszcie, jeśli chcesz przejrzeć czat bardziej szczegółowo, możesz poprosić o transkrypcję za pośrednictwem poczty e-mail.

17. Przechowywanie zapisów czatu

LiveChat automatycznie przechowuje twoje rozmowy, dzięki czemu możesz je przeglądać w dowolnym momencie. Może to być przydatne do rozwiązywania sporów, sprawdzania wydajności agenta, a nawet znajdowania rzeczywistych przykładów do wykorzystania w celach szkoleniowych.

Możesz organizować te rekordy za pomocą tagów czatu, które mogą pomóc w filtrowaniu twoich rozmów i identyfikowaniu wzorców. Na przykład, można użyć tagów takich jak #complaint, aby wskazać obszary, które należy poprawić, lub #featurerequest, aby pomóc w burzy mózgów na temat nowych funkcji.

18. Raporty i analizy

Aby poprawić jakość obsługi klienta, ważne jest, aby monitorować wydajność twoich agentów. Na szczęście LiveChat ma szczegółowe wbudowane raporty, dzięki którym możesz zobaczyć całkowitą liczbę czatów dziennie, dostępność agentów i wszelkie czaty, które twój agent mógł przegapić.

Możesz również zobaczyć współczynniki konwersji dla twoich automatycznych powitań i ogłoszeń. Pozwala to na ciągłe dostosowywanie twoich automatycznych wiadomości w celu uzyskania najlepszych wyników.

Możesz również zobaczyć statystyki dla poszczególnych agentów, w tym oceny satysfakcji, średni czas trwania, czas reakcji i inne.

Jeśli prowadzisz cyfrowy rynek lub sklep internetowy, możesz zobaczyć, jakie produkty są najpopularniejsze i którzy agenci najlepiej je sprzedają. Możesz również włączyć dane porównawcze, aby zobaczyć, jak twoja sprzedaż wypada w porównaniu ze średnią w branży.

Czasami konieczne może być udostępnienie tych danych osobom, które nie mają dostępu do kokpitu LiveChat. Możesz nawet chcieć importować dane do innego programu, takiego jak aplikacja do zarządzania relacjami z klientami (CRM).

W takim przypadku możesz wyeksportować twoje raporty LiveChat jako plik CSV.

19. Zarządzaj całą twoją komunikacją w jednym miejscu

LiveChat może integrować się z Facebookiem, WhatsApp, Instagramem, HelpDesk i Apple Messages for Business. Pozwala to na zarządzanie całą twoją komunikacją z jednego kokpitu, przy użyciu tego samego zestawu narzędzi.

Jeśli chcesz wysyłać wiadomości SMS, LiveChat może również zintegrować się z Twilio. Pozwala to na odbieranie i wysyłanie wiadomości tekstowych SMS z dokładnie tego samego interfejsu LiveChat.

20. Integruje się z popularnymi narzędziami i usługami

LiveChat integruje się z dziesiątkami popularnych narzędzi i usług, takich jak HubSpot, Google Analytics i Zendesk.

Możesz również wykorzystać LiveChat do powiększenia swojej listy mailing owej, łącząc oprogramowanie z usługą e-mail marketingu. Dzięki LiveChat możesz po prostu dodać pole wyboru do ankiety przed czatem, aby użytkownicy mogli zapisać się do twojego newslettera e-mail.

Aby było to jeszcze łatwiejsze, LiveChat płynnie integruje się ze wszystkimi najlepszymi usługami e-mail marketingu, w tym ActiveCampaign i Constant Contact.

Czy chcesz pomóc odwiedzającym odpowiedzieć na ich własne pytania?

LiveChat integruje się z KnowledgeBase, dzięki czemu użytkownicy mogą wyszukiwać odpowiednie artykuły w bazie wiedzy bezpośrednio w widżecie czatu.

Wiele firm decyduje się na dodanie chatbotów do swojej witryny.

Dobrą wiadomością jest to, że LiveChat płynnie integruje się z ChatBotem, dzięki czemu możesz tworzyć chatboty AI, które odpowiadają na pytania Twoich odwiedzających w czasie rzeczywistym. Te chatboty mogą również przechwytywać adres e-mail odwiedzającego i automatycznie udostępniać te informacje twojej usłudze e-mail marketingu lub CRM.

21. Społeczność i pomoc techniczna

LiveChat jest łatwy w konfiguracji i obsłudze, zwłaszcza jeśli jesteś właścicielem witryny internetowej WordPress. Wystarczy zainstalować darmową wtyczkę, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dodać widżet czatu na żywo.

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy technicznej, LiveChat ma szczegółowe centrum pomocy, w którym znajdziesz przewodniki użytkownika, filmy i szczegółowe artykuły.

Nic dziwnego, że LiveChat ma również chatbota, który może zadawać odwiedzającym pytania, a następnie sugerować pomocne zasób na podstawie ich odpowiedzi.

Zespół LiveChat ma również bibliotekę webinarów na żądanie obejmujących szereg tematów, takich jak skuteczniejszy marketing SMS i najlepsze sposoby na zwiększenie twoich przychodów.

Wszystkie plany LiveChat obejmują całodobową pomoc techniczną przez e-mail, telefon i czat na żywo. Jeśli kupisz licencję Enterprise, otrzymasz także dodatkowe szkolenie produktowe oraz dostęp do inżynierów oprogramowania, którzy pomogą ci skonfigurować LiveChat na twojej witrynie internetowej.

Cennik i plany LiveChat

Nawet jeśli pobierzesz darmową wtyczkę LiveChat WordPress, nadal będziesz musiał kupić licencję LiveChat, zanim będziesz mógł korzystać z oprogramowania.

Aby pomóc technicznie firmom różnej wielkości, LiveChat oferuje 4 plany cenowe:

• Starter. W cenie 20 USD miesięcznie za agenta, plan ten pozwala dodać czat na żywo do twojej witryny internetowej i zarządzać komunikacją na Facebooku z kokpitu LiveChat. Możesz także inteligentnie rozdzielać czaty między wielu agentów, przenosić czaty i otrzymywać codzienne podsumowanie włączania każdego agenta. Starter to świetny plan dla małych witryn internetowych, startupów i freelancerów.
• Team. Wyceniony na 41 USD za agenta plan Team zawiera kilka funkcji zwiększających produktywność. Obejmują one kanoniczne odpowiedzi, tagi czatu i przyciski czatu. Możesz także wysyłać wiadomości SMS z kokpitu LiveChat i tworzyć własne ankiety po i przed czatem, aby zbierać uwagi odwiedzających. To powiedziawszy, Team jest dobrym rozwiązaniem dla firm, które mają dedykowany dział pomocy technicznej, zespół obsługi klienta lub podobny dział.
• Biznes. W cenie 59 USD za agenta miesięcznie, plan ten dodaje pomoc techniczną dla Apple Messages for Business, dzięki czemu możesz zarządzać całą twoją komunikacją z tego samego kokpitu. LiveChat wykorzystuje również twoje dane, aby przewidzieć, ilu pracowników będziesz potrzebować w danym momencie, i ma automatyczny harmonogram pracy, dzięki czemu możesz z łatwością organizować swój personel. Niemniej jednak, Business jest idealny dla większych firm lub firm, które muszą koordynować wielu różnych pracowników.
• Przedsiębiorstwo. Potrzebujesz własnego planu? LiveChat oferuje pakiet Enterprise, który możesz dostosować do własnych potrzeb. Uaktualniając do wersji Enterprise, możesz również usuwać oznaczenie „Powered by LiveChat” z twojego widżetu czatu.

Wnioski: Czy LiveChat jest odpowiednim oprogramowaniem do czatu na żywo?

Po zapoznaniu się z funkcjami, opcjami pomocy technicznej, wtyczką WordPress i planami cenowymi, jesteśmy przekonani, że LiveChat to świetne rozwiązanie do czatu na żywo dla firm każdej wielkości. Pozwala odpowiadać na pytania i rozwiązywać problemy klientów w czasie rzeczywistym, dzięki systemowi powiadomień push i automatycznemu przekierowywaniu.

Jeśli jesteś użytkownikiem WordPressa, dostępna jest również wtyczka WordPress, dzięki której możesz z łatwością skonfigurować widżet czatu.

Jeśli jesteś mniejszym zespołem, to plan Starter zawiera wiele niezbędnych funkcji, w tym inteligentne i ręczne przekierowywanie czatu. Integruje się również z Facebookiem, więc jest to dobra opcja, jeśli komunikujesz się z twoją grupą docelową za pośrednictwem Messengera.

Szukasz rozwiązania czatu na żywo dla własnego działu obsługi klienta, działu pomocy technicznej lub podobnego działu? Plan Team LiveChat może pomóc twojemu personelowi pracować wydajniej dzięki funkcjom takim jak kanonowane odpowiedzi i zautomatyzowane ankiety.

Tymczasem plan Business może pomóc w koordynowaniu twoich agentów dzięki przewidywaniu personelu i harmonogramowi pracy. Ten plan dodaje również pomoc techniczną dla Apple Messages for Business, więc jest to dobry wybór, jeśli korzystasz z tej usługi.

Wreszcie, jeśli chcesz mieć własny plan, możesz skontaktować się bezpośrednio z LiveChat, aby dowiedzieć się więcej o ich niestandardowym pakiecie Enterprise.

Mamy nadzieję, że ta recenzja LiveChat pomogła ci zdecydować, czy jest to odpowiednie oprogramowanie do czatu na żywo dla ciebie. Następnie warto zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat śledzenia odwiedzających witrynę internetową lub zobaczyć nasz ekspercki wybór najlepszego oprogramowania do automatycznego wybierania numerów dla małych firm.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.