Amelia

WPBeginner od lat pomaga ludziom znaleźć odpowiednie narzędzia, dzięki którym mogą rozwijać się online. Widzieliśmy z pierwszej ręki, jak wydajna, zautomatyzowana wtyczka do rezerwacji i wydarzeń może przynieść korzyści wszystkim właścicielom firm – niezależnie od tego, czy jesteś instruktorem jogi, właścicielem salonu, czy nawet prowadzisz wydarzenia online, takie jak webinary.

Dzięki odpowiedniej wtyczce widzieliśmy, jak firmy automatyzują cały proces rezerwacji, dbając o zadowolenie swoich klientów i eliminując mnóstwo czasochłonnych czynności administracyjnych.

Jak więc znaleźć odpowiednią wtyczkę do rezerwacji?

W tej recenzji Amelii przyjrzymy się bliżej tej popularnej wtyczce do planowania spotkań i wydarzeń. Przyjrzymy się jej funkcjom, opcjom obsługi i cenom, abyś mógł zdecydować, czy ma ona potencjał do przekształcenia Twojej firmy.

Recenzja Amelii: Dlaczego warto używać jej w WordPress?

Amelia to popularny system rezerwacji spotkań i wydarzeń. Prezentuje wszystkie usługi i wydarzenia w przyjaznym dla użytkownika kalendarzu, dzięki czemu odwiedzający mogą szybko i łatwo znaleźć odpowiedni dla siebie przedział czasowy.

W ten sposób Amelia obiecuje zautomatyzować cały proces planowania i rezerwacji. Jest wystarczająco elastyczna, aby obsługiwać wydarzenia osobiste i wirtualne we wszystkich branżach.

Masz zespół pracowników lub współpracujesz z freelancerami? W takim razie możesz dodać nieograniczoną liczbę pracowników do Amelii i stworzyć unikalny harmonogram dla każdej osoby. Osoby te mogą zarządzać własnymi rezerwacjami z dedykowanego panelu pracownika, a nawet otrzymywać płatności bezpośrednio za pośrednictwem integracji Amelia’s Stripe Connect.

Jeśli dopiero zaczynasz lub masz ograniczony budżet, możesz zainstalować wersję lite Amelii z WordPress.org.

Ta darmowa wtyczka umożliwia tworzenie nieograniczonej liczby usług, spotkań i wydarzeń. Możesz także utworzyć niestandardowy formularz rezerwacji i wyświetlać swoje wydarzenia w różnych układach.

Jeśli chcesz zbierać środki z góry, Amelia może akceptować płatności online za pośrednictwem Square. Możesz jednak uzyskać więcej opcji płatności, przechodząc na wtyczkę premium. Możesz na przykład akceptować płatności za pomocą PayPal lub Stripe.

Wtyczka premium posiada również zaawansowane funkcje, takie jak opcja synchronizacji z Kalendarzem Google i Outlookiem, automatyczne zwracanie pieniędzy klientom i konfigurowanie powtarzających się spotkań.

Recenzja Amelii: Czy jest to odpowiednia wtyczka do rezerwacji dla Ciebie?

Na rynku dostępnych jest mnóstwo wtyczek do rezerwacji, ale czy Amelia jest właściwym wyborem dla Ciebie? Przekonajmy się o tym, zagłębiając się w funkcje wtyczki.

1. Łatwy w użyciu

Rozpoczęcie pracy z Amelią jest łatwe. Na początek można ją zainstalować i aktywować tak jak każdą inną wtyczkę WordPress. Po wykonaniu tej czynności można rozpocząć dodawanie wszystkich oferowanych usług.

Następnie nadszedł czas, aby wybrać szablon formularza rezerwacji, którego chcesz użyć.

Bez względu na to, jaki projekt wybierzesz, możesz go dostosować, aby idealnie odzwierciedlał Twój motyw WordPress i branding.

Gdy jesteś zadowolony z wyglądu formularza, możesz dodać go do dowolnej strony lub postu za pomocą bloku lub krótkiego kodu, który Amelia dostarcza automatycznie.

To wszystko! Teraz możesz zacząć przyjmować rezerwacje na swojej stronie WordPress.

2. Zorganizuj swoje usługi w kategorie

Dzięki Amelii możesz organizować swoje usługi w kategorie. Pomaga to utrzymać wszystko w porządku, nawet jeśli masz wiele różnych usług.

Podczas dodawania formularza rezerwacji do witryny można ograniczyć usługi do określonej kategorii.

Umożliwia to promowanie określonego rodzaju usług na określonej stronie. Na przykład, wyobraź sobie, że zaprojektowałeś stronę docelową lub stronę sprzedaży ogłaszającą nowy zabieg spa. W takim przypadku sensowne jest dodanie formularza rezerwacji tylko dla tego nowego zabiegu.

3. Obsługa narzędzi do wideokonferencji

Prowadzisz wirtualne wydarzenia? Amelia integruje się z popularnym oprogramowaniem do wideokonferencji, w tym Zoom, Google Meet i Lesson Space, dzięki czemu możesz łączyć się z ludźmi na całym świecie.

Pamiętaj tylko, że musisz zsynchronizować Amelię z Kalendarzem Google, zanim będziesz mógł skorzystać z integracji z Google Meet. Po wykonaniu tej czynności klienci automatycznie otrzymają zaproszenie do Kalendarza Google podczas rejestracji, dzięki czemu będą mogli dodać spotkanie do swojego osobistego kalendarza.

Po dodaniu wydarzenia zobaczą niebieski przycisk „Google Meet”, dzięki czemu będą mogli z łatwością dołączyć do wirtualnego spotkania.

4. Tworzenie nieograniczonej liczby pracowników

Zarządzasz zespołem pracowników?

W takim przypadku Amelia umożliwia dodanie do konta wielu dostawców usług. Następnie można utworzyć indywidualne harmonogramy dla każdego pracownika, zdefiniować oferowane przez nich usługi, ustawić ich wydajność i przypisać określone ceny.

Jeśli dodasz wielu pracowników do Amelii, możesz skorzystać z integracji wtyczki ze Stripe Connect. Pozwala to połączyć konto Stripe każdego pracownika z Amelią, dzięki czemu otrzymują oni płatności bezpośrednio.

5. Wygodny portal dla pracowników

Jeśli prowadzisz zespół z wieloma pracownikami, możesz dodać dedykowany panel pracownika do swojego bloga lub witryny WordPress.

Zapewnia to centralną lokalizację, w której pracownicy mogą zobaczyć nadchodzące rezerwacje i wydarzenia, ustawić godziny pracy, zarządzać urlopami i nie tylko.

6. Panel klienta

Czasami klienci mogą potrzebować dokonać zmian w swoich spotkaniach lub sprawdzić kolejną rezerwację. Aby pomóc, Amelia ma panel klienta, w którym uczestnicy mogą śledzić, zmieniać harmonogram i anulować swoje spotkania i wydarzenia. Mogą również zarządzać swoimi danymi osobowymi i preferencjami z tego panelu.

Usprawnia to podróż klienta, oszczędzając jednocześnie mnóstwo czasu i wysiłku, ponieważ klienci mogą zarządzać swoimi spotkaniami i informacjami bez konieczności kontaktowania się z obsługą klienta.

Co więcej, możesz dodać ten panel do dowolnej strony lub postu za pomocą prostego bloku.

7. Ustaw swój harmonogram

Czy jesteś niedostępny w określone dni?

Może to być jednorazowe święto lub powtarzający się czas, taki jak weekendy. Zezwolenie użytkownikom na rezerwowanie tych niedostępnych dat spowoduje niepotrzebny ból głowy i często skutkuje wiadomościami zwrotnymi, gdy próbujesz przełożyć spotkanie.

Aby pomóc uniknąć tego złego doświadczenia użytkownika, Amelia pozwala ustawić godziny pracy, przerwy i dni wolne.

Jeśli masz wielu pracowników, Amelia użyje tego szablonu dla każdego pracownika. Następnie można zmienić te ustawienia dla każdego pracownika z osobna.

8. Kalendarz wydarzeń

Czy masz zaplanowanych mnóstwo wydarzeń? Na przykład, możesz prowadzić regularne webinary, zajęcia online lub spotkania. Amelia może pokazać te nadchodzące wydarzenia na swojej stronie internetowej, w wygodnym widoku kalendarza miesięcznego.

Odwiedzający mogą następnie przeglądać kalendarz i kliknąć dowolne wydarzenie, aby zobaczyć więcej informacji.

9. W pełni konfigurowalne formularze

Amelia pozwala całkowicie dostosować formularz rezerwacji, aby idealnie pasował do Twojej firmy lub osobistego brandingu. Możesz na przykład zmienić kolory, czcionki, etykiety przycisków i pól oraz styl przycisków.

Możesz także zmienić kolejność pól w formularzu i oznaczyć niektóre pola jako wymagane.

10. Integruje się z kreatorami stron

Czy korzystasz z kreatora stron w swojej witrynie WordPress?

Domyślnie Amelia integruje się z edytorem bloków WordPress, ale obsługuje również Divi i Elementor. Jeśli korzystasz z jednego z tych popularnych kreatorów typu „przeciągnij i upuść”, możesz użyć ich do skonfigurowania formularza rezerwacji.

11. Wyświetlanie formularza rezerwacji w dowolnym miejscu

Gdy jesteś zadowolony z konfiguracji formularza rezerwacji, możesz dodać go do dowolnej strony, postu lub obszaru gotowego na widżet za pomocą krótkiego kodu lub bloku.

Niezależnie od wybranej opcji, możesz użyć kilku różnych układów. Na początek możesz wyświetlić przepływ rezerwacji w widoku krok po kroku.

Alternatywnie można skorzystać z widoku katalogu, który pokazuje wszystkie usługi w stylowym układzie kart.

Jeśli wybierzesz układ katalogu, możesz wyświetlać wiele zdjęć dla każdej usługi.

Wreszcie, możesz wyświetlać swoje wydarzenia w formacie listy, która wyświetla najważniejsze informacje, takie jak data i godzina wydarzenia, lokalizacja i cena.

Jest to przydatne, jeśli masz długą listę różnych wydarzeń i chcesz pomóc klientom odkryć wszystkie te różne opcje.

12. Niestandardowe pola wejściowe

Domyślnie formularz rezerwacji gromadzi imię i nazwisko klienta, adres e-mail i numer telefonu.

Amelia pozwala jednak również dodawać szereg niestandardowych pól, w tym pola tekstowe, pola wyboru, przyciski radiowe i selektory dat.

Oznacza to, że możesz zbierać dokładnie te informacje, których potrzebujesz od klientów, takie jak ich wymagania dietetyczne, alergie i wszelkie specjalne życzenia.

Możesz nawet utworzyć pola przesyłania plików. Jest to przydatne, jeśli klienci muszą wypełnić formularz zgody, kwestionariusz lub podobny dokument przed wzięciem udziału w wydarzeniu.

13. Rezerwacja wielu spotkań

Czy podejrzewasz, że odwiedzający mogą chcieć zarezerwować kilka spotkań? Na przykład, jeśli prowadzisz stronę internetową siłowni, odwiedzający mogą zdecydować się na rezerwację zajęć fitness i masażu po treningu.

W takim przypadku Amelia pozwala odwiedzającym zarezerwować wiele spotkań w ramach jednej transakcji. Po włączeniu tej funkcji klienci zobaczą krok „Koszyk” w formularzu rezerwacji.

Po wybraniu usługi, daty i godziny będą mieli możliwość „Zarezerwowania innej” usługi. Amelia wyświetli również wszystkie wybrane spotkania i wydarzenia jako listę, dzięki czemu będą mogli przejrzeć te informacje przed wprowadzeniem swoich danych osobowych.

14. Formularze i kalendarze przyjazne dla urządzeń mobilnych

Według naszych statystyk korzystania z Internetu, mobilny ruch internetowy stanowi prawie 55% całkowitego ruchu w sieci.

Mając to na uwadze, wszelkie kalendarze utworzone przy użyciu Amelii będą wyglądać świetnie i działać poprawnie na wszystkich urządzeniach. Oznacza to, że odwiedzający mogą planować spotkania bez względu na to, czy korzystają ze smartfona, tabletu czy komputera stacjonarnego.

15. Synchronizacja z Kalendarzem Google

Korzystasz z Kalendarza Google czy Outlooka?

Amelia może automatycznie dodawać nowe terminy do Kalendarza Google lub Kalendarza Outlook. Jeśli masz już wydarzenia w Kalendarzu Google, odwiedzający nie mogą zarezerwować tych przedziałów czasowych w Amelii. W ten sposób synchronizacja Kalendarza Google może pomóc uniknąć podwójnych rezerwacji.

16. Wykrywanie strefy czasowej

Oferujesz spotkania online lub wydarzenia wirtualne? Alternatywnie możesz organizować wydarzenia osobiste w lokalizacjach na całym świecie.

W takim przypadku z przyjemnością dowiesz się, że Amelia może automatycznie wykrywać strefy czasowe. Aby uniknąć nieporozumień, wyświetli wszystkie miejsca rezerwacji w strefie czasowej odwiedzającego.

Podobnie, jeśli masz globalny zespół, możesz zdefiniować inną strefę czasową dla każdego pracownika. Pracownik może następnie skonfigurować swoje godziny pracy i zarządzać zarezerwowanymi spotkaniami we własnej strefie czasowej.

17. Zapobieganie podwójnej rezerwacji

Podwójne rezerwacje szkodzą wrażeniom odwiedzających, a także sprawiają, że wyglądasz mniej profesjonalnie. Są one również szkodliwe dla produktywności, ponieważ zazwyczaj trzeba skontaktować się z klientem i ręcznie zmienić termin spotkania.

Na szczęście Amelia pomaga uniknąć podwójnych rezerwacji. Gdy tylko klient zaplanuje spotkanie, automatycznie zablokuje ten przedział czasowy, aby zapobiec dodatkowym rezerwacjom.

Amelia może również pokazać odwiedzającym, ile miejsc jest już zablokowanych, co może stworzyć poczucie pilności i wykorzystać FOMO do zwiększenia konwersji.

18. Ustawianie czasów buforowania

Czasami możesz potrzebować czasu na przygotowanie się do następnego klienta lub czasu na podróż między spotkaniami osobistymi. W takim przypadku Amelia pozwala ustawić czas buforowy przed i po każdym spotkaniu.

19. Ustawianie limitów spotkań

Czasami warto ograniczyć liczbę spotkań, pakietów i wydarzeń, które dana osoba może kupić.

Może to pomóc w zarządzaniu popytem, pozostawieniu pewnej dostępności dla klientów przychodzących i utrzymaniu uczciwości, zwłaszcza w przypadku udzielania rabatów. W takim przypadku Amelia pozwala ustawić maksymalną liczbę spotkań, pakietów i wydarzeń na klienta.

20. Dodaj limity rezerwacji

Czy potrzebujesz czasu na przygotowanie się do spotkania? Na przykład trenerzy życiowi mogą potrzebować opracować spersonalizowany plan przed osobistym spotkaniem z nowym klientem.

Amelia umożliwia ustawienie najpóźniejszego czasu, w którym klienci mogą zarezerwować spotkanie, co pozwala uniknąć rezerwacji w ostatniej chwili. Możesz również określić minimalny czas wymagany przez klientów do anulowania lub zmiany terminu spotkania.

21. Dodatki serwisowe

Czasami możesz zaoferować dodatkowe usługi lub produkty, które klienci mogą zakupić podczas rezerwacji spotkania. Na przykład, jeśli jesteś trenerem życia, możesz zasugerować klientom zakup najnowszego ebooka, oprócz udziału w seminarium.

Amelia umożliwia tworzenie dowolnej liczby usług dodatkowych, a następnie oferowanie ich klientom w ramach procesu rezerwacji.

22. Obsługa powtarzających się spotkań

Czy masz stałych klientów lub prowadzisz cykliczne wydarzenia, takie jak cotygodniowe zajęcia sztuk walki?

Dzięki Amelii klienci mogą rezerwować wiele spotkań, wybierając datę i godzinę pierwszego spotkania. Następnie mogą zdecydować, czy ma się ona powtarzać codziennie, co tydzień, co miesiąc lub co rok, a także ile razy sesja ma się powtórzyć. Jest to znacznie łatwiejsze dla klientów, a także pomaga w ustaleniu stałych, powtarzających się płatności.

23. Oferta rezerwacji grupowych i wydarzeń

Prowadzisz wydarzenia, w których może uczestniczyć wiele osób, takie jak kurs online lub konferencja? W takim razie z przyjemnością dowiesz się, że Amelia obsługuje spotkania grupowe.

Jedną z opcji jest utworzenie spotkania grupowego, w którym wszyscy klienci są oddzielnie, np. zajęcia ruchowe. Alternatywnie, jeden klient może zarezerwować wiele osób na wydarzenie razem z nim, co jest przydatne w przypadku imprez firmowych i seminariów.

24. Powiadomienia e-mail i SMS

Aby ograniczyć liczbę nieobecności, warto wysyłać klientom przypomnienia o spotkaniach.

Amelia może wysyłać zautomatyzowane wiadomości e-mail i SMS z potwierdzeniami, przypomnieniami i działaniami następczymi. Powiadomienia te można wysyłać w odpowiedzi na określone zdarzenie, zaplanować je na określony czas lub wysłać w określonym czasie po spotkaniu.

Aby ułatwić rozpoczęcie pracy, Amelia oferuje szereg gotowych szablonów powiadomień. Obejmują one potwierdzenia spotkań, powiadomienia o zmianie harmonogramu i anulowaniu oraz przypomnienia o spotkaniach następnego dnia.

Szablony te działają po wyjęciu z pudełka, ale można je również dostosować za pomocą własnych komunikatów, brandingu i linków.

Amelia obsługuje również dynamiczną zawartość, dzięki czemu można spersonalizować szablony za pomocą imienia i nazwiska klienta, lokalizacji i szczegółów dotyczących spotkania lub nadchodzącego wydarzenia.

Jeśli wolisz, możesz tworzyć powiadomienia całkowicie od zera. Gdy będziesz zadowolony z konfiguracji powiadomienia, możesz wysłać test jednym kliknięciem przycisku.

Pro Tip: Warto upewnić się, że wiadomości e-mail z przypomnieniami o spotkaniach i potwierdzeniami dotrą bezpiecznie do skrzynki odbiorczej klientów, a nie do folderu spamu. W tym celu zalecamy skorzystanie z dostawcy usług SMTP i wtyczki takiej jak WP Mail SMTP.

25. Powiadomienia pracowników

Amelia posiada szeroką gamę powiadomień e-mail i SMS, które może wysyłać do administratora WordPress lub pracowników. Na przykład może powiadomić usługodawcę o nowej rezerwacji, aby mógł od razu odpowiedzieć.

Amelia powiadomi Cię również, jeśli klient zmieni termin spotkania, np. anuluje nadchodzącą rezerwację.

Wreszcie, przypomni pracownikom o nadchodzących spotkaniach, aby nigdy nie przegapili rezerwacji. W ten sposób Amelia może zapewnić płynne działanie firmy i pomóc pracownikom w zarządzaniu ich harmonogramami.

26. Integracja z WhatsApp

Jak już wspomniano, Amelia może wysyłać powiadomienia SMS i e-mail. Jednak integruje się również z WhatsApp, dzięki czemu można wysyłać przypomnienia i wiadomości uzupełniające za pomocą tej popularnej aplikacji.

Należy tylko pamiętać, że integracja z WhatsApp nie pozwala na bezpośredni czat z klientami. Możesz jednak utworzyć automatyczną odpowiedź, którą Amelia wyśle do każdego, kto odpowie za pośrednictwem WhatsApp.

27. Integracje płatności

Czy chcesz akceptować płatności kartą kredytową online?

Dzięki tej wtyczce możesz akceptować płatności za rezerwacje i wydarzenia za pomocą PayPal, Stripe, Stripe Connect, płatności WooCommerce, Mollie, Razorpay i Square.

Niezależnie od tego, czy żądasz pełnej płatności, czy tylko depozytu, jest to skuteczny sposób na ograniczenie liczby nieobecności. Jeśli je zaoferujesz, zwroty będą przetwarzane automatycznie za pośrednictwem oryginalnej metody płatności, oszczędzając jeszcze więcej czasu.

Alternatywnie, możesz pozwolić klientom płacić po dokonaniu rezerwacji. Na przykład, może być konieczne ręczne sprawdzenie każdego żądania rezerwacji, a nawet podjęcie decyzji o opłacie na podstawie informacji wprowadzonych przez klienta.

W takim przypadku Amelia umożliwia uczestnikom dokonanie płatności z wiadomości e-mail, panelu klienta lub poprzez udostępnienie bezpiecznego linku do płatności. Daje to wiele opcji, jeśli chodzi o pobieranie płatności.

28. Oferowanie niestandardowych czasów trwania usługi

Czy oferujesz elastyczny czas trwania? Na przykład, jeśli jesteś masażystą, możesz zaoferować zabiegi 1-godzinne lub 2-godzinne.

Dzięki Amelia można utworzyć pojedynczą usługę, która ma wiele czasów trwania i zdefiniować inną cenę dla każdego czasu trwania.

Idąc dalej, możesz zdefiniować różne ceny dla każdego czasu trwania w zależności od pracownika. W naszym przykładzie z salonem masażu można naliczać różne ceny w zależności od tego, czy masaż jest wykonywany przez właściciela salonu, czy stażystę.

29. Zarządzanie zasobami

Niektóre spotkania osobiste wymagają zasobów, takich jak pomieszczenia, rzutniki lub sprzęt gimnastyczny. W takim przypadku można utworzyć te zasoby w aplikacji Amelia.

Następnie można ograniczyć liczbę rezerwacji w oparciu o dostępność tych zasobów. Na przykład, jeśli Twój salon fryzjerski ma 4 fotele, musisz podzielić te zasoby między pracowników, aby w salonie nigdy nie było więcej niż 4 klientów jednocześnie.

30. Obsługa wielu lokalizacji

Czy oferujesz usługi w wielu lokalizacjach? Na przykład, możesz prowadzić praktykę dentystyczną z kilkoma różnymi oddziałami.

W takim razie z przyjemnością dowiesz się, że Amelia jest wystarczająco elastyczna, aby obsługiwać wiele lokalizacji.

31. Sprzedaż biletów z niestandardowymi cenami

Podczas tworzenia wydarzenia można dodać unikalny cennik i pojemność lub skonfigurować niestandardowy cennik.

Jeśli wybierzesz niestandardowe ceny, możesz utworzyć wiele typów biletów. Możesz na przykład oferować bilety standardowe i VIP lub utworzyć specjalne bilety Early Bird, wszystkie z różnymi cenami.

32. Tworzenie zniżkowych pakietów usług

Czasami warto zaoferować zniżkę, jeśli klienci zarezerwują kilka usług jednocześnie. Przykładowo, klinika weterynaryjna może zaoferować 50% zniżki za jednoczesną rezerwację zabiegów pielęgnacyjnych i czyszczenia zębów.

Amelia pozwala połączyć wiele usług w jeden pakiet, a następnie zaoferować zniżkę w porównaniu do rezerwacji każdej usługi osobno. Zachęca to klientów do lojalności i może zwiększyć średnią wartość zamówienia.

Jeśli oferujesz zniżkę, możesz ograniczyć liczbę pakietów, które klienci mogą zarezerwować w określonym czasie. Daje to każdemu uczciwą szansę, zwłaszcza jeśli prowadzisz ograniczone czasowo promocje lub wyprzedaże.

Można również określić minimalną liczbę spotkań, które klienci muszą zarezerwować przed zakupem konkretnego pakietu. W ten sposób możesz nagradzać swoich lojalnych, długoterminowych klientów ekskluzywnymi pakietami.

33. Oferta kuponów rabatowych

Kody kuponów to świetny sposób na promowanie swoich usług i uzyskanie większej liczby rezerwacji. Mogą również przekonać odwiedzających po raz pierwszy do zarezerwowania spotkania.

Zamiast korzystać z oddzielnej wtyczki kuponowej, możesz tworzyć kody bezpośrednio w Amelii. Pozwala to obniżyć cenę spotkań, wydarzeń lub pakietów o procent lub poprawkę, bez konieczności korzystania z oddzielnej wtyczki.

34. Zarządzanie klientami

W miarę budowania grupy odbiorców możesz chcieć dowiedzieć się więcej o swoich klientach. Aby ci pomóc, Amelia ma listę mailingową klientów, na której możesz zobaczyć imię i nazwisko każdej osoby, zdjęcie profilowe, numer telefonu, adres e-mail i datę ostatniej wizyty.

Idąc dalej, Amelia ma również stronę płatności. Tutaj można zobaczyć szczegółowe informacje o każdej transakcji, w tym o zastosowanej metodzie i statusie płatności.

35. Integruje się z WooCommerce

Czy prowadzisz sklep WooCommerce?

Amelia integruje się z WooCommerce, dzięki czemu możesz przekształcić swój sklep internetowy w pełną platformę do rezerwacji spotkań i wydarzeń. Dużą zaletą korzystania z tej integracji jest dostęp do bramek płatniczych WooCommerce. Oznacza to, że możesz korzystać z ponad 50 dostawców płatności, w tym Authorize.Net, PayU India, IPay88 i Worldpay.

Możesz także automatycznie wysyłać faktury za pośrednictwem WooCommerce i używać go do zarządzania podatkami. Wystarczy wprowadzić stawkę podatku w WooCommerce, a wszystkie rezerwacje i wydarzenia zostaną zaktualizowane o te informacje.

36. Automatyczne zarządzanie podatkami

Amelia może obsługiwać i automatyzować zarządzanie podatkami dla wszystkich rezerwacji i wydarzeń.

Podczas ustalania cen wystarczy wybrać, czy podatek ma być uwzględniony, czy wyświetlany oddzielnie od podanej ceny. Ułatwia to przestrzeganie przepisów podatkowych.

37. Zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności

Aby pomóc w przestrzeganiu ważnych przepisów dotyczących prywatności, takich jak RODO, Amelia nie przechowuje żadnych danych klientów. Klienci mogą również przeglądać, zarządzać i usunąć swoje dane za pośrednictwem Panelu klienta.

38. Obsługa wielu języków

Prowadzisz wielojęzyczną witrynę WordPress? W takim razie Amelia obsługuje ponad 20 języków, więc nie będziesz miał problemów z tłumaczeniem swoich usług, kategorii, wydarzeń i powiadomień. Potencjalni klienci mogą następnie wybierać między tymi różnymi językami, gdy dotrą do Twojej witryny.

39. Łatwe importowanie klientów

Czy masz już listę klientów, których chcesz dodać do Amelii? Zamiast dodawać ich ręcznie, możesz importować całą listę jako plik CSV.

Może to zaoszczędzić mnóstwo czasu i wysiłku w porównaniu do dodawania każdego klienta osobno.

40. Wbudowana analityka

Aby prowadzić udany biznes online, musisz wiedzieć, co działa, a co nie. Zamiast korzystać z oddzielnego rozwiązania analitycznego, Amelia ma wbudowane raporty.

Wystarczy zalogować się do kokpitu, aby zobaczyć całkowity przychód, liczbę zarezerwowanych spotkań, współczynniki konwersji i procent nowych klientów w porównaniu do stałych klientów.

Można również analizować procent obciążenia i łączną liczbę godzin dla poszczególnych usług i pracowników. Kokpit pokazuje nawet całkowitą liczbę spotkań i sumę płatności dla każdej usługi i pracownika.

Aby pomóc Ci zrozumieć te dane na pierwszy rzut oka, Amelia automatycznie tworzy szereg wykresów i diagramów, dzięki czemu możesz łatwo zidentyfikować najlepiej zarabiających pracowników.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji, Amelia integruje się z Google Analytics i Facebook Pixel.

41. Obsługa Webhooks

Amelia obsługuje webhooki, dzięki czemu można udostępniać jej dane innym aplikacjom i tworzyć zaawansowane zautomatyzowane przepływy pracy. Można na przykład wysyłać informacje o uczestnikach do aplikacji do zarządzania relacjami z klientami (CRM).

Amelia obsługuje również Zapier, dzięki czemu można tworzyć mnóstwo zautomatyzowanych przepływów pracy obejmujących jeszcze więcej aplikacji i usług.

42. Wsparcie społeczne i zawodowe

Przed wyborem kalendarza rezerwacji ważne jest, aby sprawdzić dostępną obsługę. Dzięki odpowiednim zasobom możesz w pełni wykorzystać każdą wtyczkę i rozwiązać typowe błędy WordPress, które możesz napotkać podczas jej używania.

Na początek dostępna jest szczegółowa dokumentacja online, do której można uzyskać dostęp 24/7. Obejmuje ona wszystkie główne funkcje wtyczki, a także zawiera szczegółowe przewodniki dotyczące korzystania z Amelii z niektórymi innymi niezbędnymi wtyczkami WordPress.

Znajdziesz tu również szczegółowe przewodniki na temat tego, jak używać Amelii z Thrive Automator, Elementor, Divi i nie tylko.

Istnieje również blog, na którym zespół Amelia dzieli się poradami na temat prowadzenia udanego biznesu online. Obejmuje to wskazówki, jak zmniejszyć liczbę nieobecności, zachęcić klientów do wysłania depozytu z góry i rozpocząć udany biznes poboczny.

Udostępniają również szablony, które można wykorzystać w marketingu e-mailowym i innych kampaniach.

Jeśli korzystasz z darmowej wtyczki, możesz napisać na forum Amelia na WordPress.org i uzyskać odpowiedzi na podstawowe pytania.

Publikując posty na publicznych forach pomocy technicznej, staraj się podać jak najwięcej informacji, aby eksperci mogli w pełni zrozumieć Twój problem i opublikować pomocną odpowiedź. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w naszym przewodniku na temat tego, jak prawidłowo poprosić o wsparcie WordPress.

Jeśli uaktualnisz do wtyczki premium, otrzymasz również profesjonalne wsparcie. Wystarczy przesłać zgłoszenie, a członek zespołu Amelia skontaktuje się z Tobą.

Recenzja Amelii: Ceny i plany

Jeśli dopiero zaczynasz lub masz ograniczony budżet, możesz pobrać wersję lite Amelia z WordPress.org. Ta darmowa wtyczka umożliwia tworzenie dowolnej liczby usług, spotkań i wydarzeń. Możesz również akceptować płatności za pomocą Square.

Jeśli jednak dokonasz aktualizacji, będziesz mógł zbierać płatności za pomocą PayPal, Stripe, WooCommerce, Mollie lub Razorpay. Możesz także uzyskać dostęp do innych zaawansowanych funkcji, takich jak integracja WhatsApp, cykliczne spotkania, kody rabatowe i dodatki do usług.

Do wyboru są 4 plany:

• Starter. Za 49 USD rocznie można akceptować rezerwacje grupowe, tworzyć dodatki do usług i dodawać nieograniczoną liczbę pracowników do Amelii. Starter może być dobrą opcją, jeśli zarządzasz zespołem lub współpracujesz z freelancerami, ponieważ możesz łatwo koordynować harmonogram wszystkich osób.
• Standard. Wyceniony na 79 USD rocznie, ten plan dodaje obsługę wielu lokalizacji i języków. Możesz także konfigurować cykliczne spotkania, sprzedawać bilety na wydarzenia i przyjmować wpłaty. Ten plan integruje się również z WooCommerce, więc polecamy go każdemu, kto ma już sklep internetowy.
• Pro. Za 149 USD rocznie można zainstalować Amelię na maksymalnie 5 domenach. Mając to na uwadze, Pro jest świetnym planem, jeśli prowadzisz wiele stron internetowych, blogów lub sklepów internetowych.
• Elite. Za 299 USD rocznie możesz używać Amelii na nieograniczonej liczbie domen. Z tego względu polecamy ten plan agencjom programistycznym WordPress lub każdemu, kto chce korzystać z tej samej wtyczki we wszystkich witrynach swoich klientów.

Recenzja Amelii: Czy jest to odpowiednia wtyczka do rezerwacji dla Ciebie?

Podsumowując tę recenzję Amelii, jesteśmy przekonani, że jest to świetna wtyczka do rezerwacji i sprzedaży biletów na wydarzenia dla WordPress. Umożliwia ona tworzenie nieograniczonej liczby usług i wydarzeń, a następnie dodawanie do witryny przyjaznego dla użytkownika formularza rezerwacji.

Dzięki temu odwiedzający mogą rezerwować spotkania i wydarzenia o każdej porze dnia i nocy, a Amelia automatycznie wysyła potwierdzenia, przypomnienia i wiadomości e-mail.

Ponadto Amelia może akceptować wpłaty lub pełne płatności online przy użyciu szerokiej gamy różnych bramek płatniczych i integruje się z WooCommerce. Ułatwia to dodawanie wydarzeń i usług do istniejącego sklepu internetowego, więc jest to dobra opcja, jeśli już korzystasz z WooCommerce.

Mamy nadzieję, że ta recenzja Amelii pomogła Ci zdecydować, czy jest to odpowiednia wtyczka do rezerwacji dla Ciebie. Następnie warto zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat śledzenia odwiedzających witrynę lub sprawdzić nasz ekspercki wybór najlepszego oprogramowania do czatu na żywo dla małych firm.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.