7 najlepszych agencji pomocy technicznej WordPress w 2024 roku (wybór ekspertów)

W WPBeginner otrzymujemy wiele próśb od czytelników, którzy pytają nas, czy polecamy jakieś agencje pomocy technicznej do obsługi WordPressa i zarządzania nim.

Z własnego doświadczenia w prowadzeniu wielu witryn internetowych WordPress wiemy, że zajmowanie się wszystkim za kulisami może być trudne. Obejmuje to aktualizację WordPressa, wtyczek i motywów, poprawki błędów i problemów, optymalizację twojej witryny pod kątem wydajności i nie tylko.

W tym miejscu przydają się usługi wsparcia i konserwacji WordPress. Starannie wybraliśmy jedne z najlepszych agencji, które możesz zatrudnić do utrzymania twojej witryny WordPress. Ponadto zbadaliśmy najlepsze opcje dla wszystkich rodzajów użytkowników, od małych witryn biznesowych po bardziej złożone witryny.

W tym artykule przedstawimy najlepsze agencje pomocy technicznej WordPress, które możesz wybrać dla swojej firmy.

Spieszysz się i chcesz wybrać agencję pomocy technicznej WordPress? Oto krótki przegląd najlepszych agencji, które sprawdziliśmy:

Agencies	Focus	24/7 WordPress Support	Starting Prices
🥇 WPBeginner Pro Maintenance Services	Beginner & Intermediate Users	✅	$69 per month
🥈Seahawk Media	E-Commerce & Business Websites	✅	$49 per month
🥉WP Buffs	Complex Websites	✅	$79 per month
GoWP	All Levels	✅	$39 per month
FixRunner	Small Businesses	✅	$49 per month
WP Fix It	All Levels	✅	$27 per month
TemplateMonster	WordPress Themes & Plugins	Limited	$67 per month

Jak testowaliśmy i ocenialiśmy agencje pomocy technicznej WordPress?

Znalezienie idealnej agencji pomocy technicznej WordPress może być przytłaczające i frustrujące. Potrzebujesz niezawodnego partnera, który rozumie złożoność twojej witryny internetowej, oferuje responsywną pomoc techniczną i pasuje do twojego budżetu.

Oto niektóre z czynników, które wzięliśmy pod uwagę w naszym rygorystycznym procesie testowania, aby upewnić się, że polecamy tylko najlepsze agencje pomocy technicznej WordPress dla twojej witryny internetowej:

• Funkcje i usługi: Oceniliśmy zakres usług każdej agencji, w tym rdzeń zadań konserwacyjnych, takich jak tworzenie kopii zapasowych, aktualizacje zabezpieczeń i optymalizacja wydajności. Ponadto przyjrzeliśmy się bardziej wyspecjalizowanym usługom, takim jak rozwiązywanie problemów z wtyczkami, konfigurator motywów i pomoc techniczna na żądanie.
• Wiedza i doświadczenie: Najlepsza agencja pomocy technicznej powinna mieć zespół doświadczonych programistów WordPress i ekspertów, którzy są na bieżąco z najnowszymi trendami i aktualizacjami. Sprawdziliśmy profile zespołów agencji i upewniliśmy się, że ich wiedza specjalistyczna jest zgodna z potrzebami większości nowych właścicieli witryn internetowych.
• Obsługa klienta: Responsywna i skuteczna komunikacja jest bardzo ważna. Sprawdziliśmy kanały pomocy technicznej każdej agencji (telefon, e-mail, czat), aby ocenić ich czas reakcji, dostępność bazy wiedzy i ogólną pomoc.
• Ceny i wartość: Porównaliśmy struktury cenowe różnych agencji pomocy technicznej WordPress, aby upewnić się, że otrzymujesz najlepszą wartość dla twojego budżetu. Uwzględniliśmy również wszelkie dodatkowe korzyści lub oferowane gwarancje, takie jak gwarancje dostępności lub zasady zwrotu pieniędzy.

To powiedziawszy, przyjrzyjmy się niektórym z najlepszych agencji zajmujących się pomocą techniczną i konserwacją WordPressa.

1. Usługi serwisowe WPBeginner Pro

WPBeginner Pro Maintenance Services to najlepsza agencja pomocy technicznej WordPress, którą możesz wybrać w przystępnych cenach.

Niezależnie od tego, czy jesteś początkującym, czy przedsiębiorcą, któremu zależy na czasie, nasz zespół ekspertów WordPress oferuje różnorodne usługi, które przeniosą twoją witrynę internetową na wyższy poziom.

Na przykład, nasz zespół będzie zarządzać wszystkimi technicznymi aspektami twojej witryny internetowej, tworzyć kopie zapasowe w chmurze, monitorować witrynę pod kątem zagrożeń bezpieczeństwa, aktualizować wtyczki i motywy, dbać o aktualność rdzeni, rozwiązywać i poprawiać problemy oraz oferować całodobową obsługę techniczną.

Ponadto otrzymujesz godziny rozwoju na żądanie, podczas których ekspert pomoże rozwiązać pilne problemy. Inne usługi Pro obejmują projektowanie witryn internetowych, optymalizację SEO, naprawy witryn po włamaniach oraz optymalizację witryn pod kątem szybkości i wydajności.

Więcej szczegółów można znaleźć na pełnej liście usług WPBeginner Pro.

Plusy:

• Ponad 16 lat doświadczenia w obsłudze ponad 100 000 użytkowników
• Przystępne plany cenowe
• Pomoc techniczna 24/7 i monitorowanie czasu pracy bez przestojów
• Kompleksowy monitoring zabezpieczeń
• Pomoc techniczna na żądanie w sytuacjach awaryjnych
• Szybkość witryny internetowej i optymalizacja SEO
• Tworzenie witryn internetowych dostosowanych do potrzeb klientów
• Naprawa zhakowanych witryn internetowych

Wady:

• Planu obsługi nie można przenieść na inną witrynę internetową
• Kompleksowa optymalizacja szybkości witryny jest dostępna tylko w najwyższym planie konserwacji

Dlaczego polecamy usługi WPBeginner Pro: Osobom, które dopiero zaczynają przygodę z WordPressem lub ogólnie z zarządzaniem witryną internetową, gorąco polecamy usługi WPBeginner Pro Services. Oferujemy kompleksowe rozwiązanie w przystępnych cenach, koncentrując się na rdzennych zadaniach konserwacyjnych. Jest to idealne rozwiązanie, aby twoja witryna internetowa była zabezpieczona, zoptymalizowana i działała płynnie bez kłopotów technicznych.

Cennik: WPBeginner Pro Services oferuje różne usługi. Do obsługi witryny internetowej potrzebna jest usługa WordPress Maintenance & Support, której ceny zaczynają się od 69 USD miesięcznie.

2. Seahawk Media

Seahawk Media jest jednym z najlepszych globalnych dostawców usług WordPress. Oferują szeroki zakres usług, w tym pomoc techniczną i konserwację witryn internetowych. Jest to świetna opcja dla właścicieli sklepów e-handel i złożonych witryn internetowych, które wymagają niestandardowego rozwoju.

Agencja wykonuje kopie zapasowe w chmurze dla twojej witryny, zapewnia pilną pomoc techniczną, monitorowanie czasu pracy, aktualizacje motywów i wtyczek i wiele więcej. Najlepsze jest to, że otrzymujesz dedykowanego menedżera konta, który pomoże ci we wszystkich problemach i wątpliwościach związanych z twoją witryną internetową.

Przetestowaliśmy usługi Seahawk Media i byliśmy pod wrażeniem ich kompleksowego podejścia. Od wstępnych konsultacji projektowych po skrupulatny rozwój i bieżącą konserwację, ich zespół zajmował się wszystkim profesjonalnie.

Plusy:

• Własne usługi programistyczne WordPress
• Zabezpieczone usługi migracji witryn internetowych
• Bieżąca opieka i konserwacja witryny internetowej
• Dedykowany menedżer konta
• Monitoring i pomoc techniczna WordPress 24/7
• Usługi optymalizacji i rozwoju witryn internetowych

Wady:

• Plan pomocy technicznej nie może zostać przeniesiony na nową witrynę.

Dlaczego polecamy Seahawk Media: Jeśli szukasz niezawodnego i doświadczonego partnera do obsługi i pomocy technicznej twojej witryny internetowej WordPress, nie szukaj dalej niż Seahawk Media. Ich wszechstronne podejście sprawia, że są doskonałym wyborem do projektowania witryn internetowych, rozwoju, pomocy technicznej i konserwacji.

Cennik: Do obsługi witryny internetowej potrzebny jest pakiet WordPress Maintenance and Care Services, który zaczyna się od 49 USD miesięcznie. Jeśli jednak potrzebujesz rozwoju na żądanie, możesz przejść na wyższe plany cenowe.

3. WP Buffs

WP Buffs to kolejna agencja pomocy technicznej WordPress na naszej liście. Oferują również kompleksowe rozwiązanie do zarządzania WordPressem, w tym regularne kopie zapasowe, pomoc techniczną 24/7, cotygodniowe aktualizacje, optymalizację prędkości i wiele więcej.

Jedną z funkcji, która wyróżniała się podczas testowania usługi, była nieograniczona edycja witryny internetowej. Obejmują one edycję treści, zmianę ustawień wtyczek i dostosowanie CSS.

Należy jednak pamiętać, że edycja treści na żądanie ma swoje ograniczenia. Nie obejmują one własnego rozwoju, aktualizacji kodu, projektu graficznego ani budowy nowej witryny.

Byliśmy również pod wrażeniem szybkości reakcji i wiedzy zespołu pomocy technicznej WP Buffs. Konsekwentnie rozwiązywali nasze zapytania szybko i sprawnie, zapewniając jednocześnie wszystkie podstawowe usługi pomocy technicznej WordPress.

Plusy:

• Monitoring i zabezpieczenia witryny internetowej 24/7
• Optymalizacja wydajności
• Aktualizacje wtyczek, motywów i plików rdzeni
• Kopie zapasowe plików rdzeni i bazy danych
• Fachowa pomoc techniczna 24/7 w nagłych wypadkach
• Usługi usuwania złośliwego oprogramowania

Wady:

• Edycja treści na żądanie ma swoje ograniczenia
• Może nie być odpowiednia dla witryn wymagających szeroko zakrojonych prac rozwojowych

Dlaczego polecamy WP Buffs: WP Buffs oferuje unikatowe połączenie funkcji, które zapewniają spokój właścicielom witryn internetowych na wszystkich poziomach. Gorąco polecamy je użytkownikom, którzy mają złożone witryny internetowe, takie jak witryna członkowska lub sklep e-handel, które wymagają szczególnej uwagi w zakresie konserwacji.

Ceny: Plany cenowe WP Buffs zaczynają się od 79 USD miesięcznie. Wyższy plan zapewnia priorytetową pomoc techniczną, optymalizację prędkości i inne dodatkowe funkcje.

4. GoWP

GoWP to kolejna agencja pomocy technicznej WordPress, którą możesz zatrudnić do obsługi twojej witryny internetowej. Ich dedykowany zespół ekspertów WordPress może poradzić sobie z wszelkiego rodzaju problemami.

Podczas naszych testów GoWP zaimponował nam kompleksowym zestawem funkcji. Od automatycznych kopii zapasowych i aktualizacji zabezpieczeń po optymalizację wydajności i skanowanie złośliwego oprogramowania, GoWP dba o wiele zakulisowych zadań.

Niektóre z otrzymywanych usług obejmują całodobową pomoc techniczną, aktualizacje wtyczek, monitorowanie zabezpieczeń, usuwanie złośliwego oprogramowania, regularne kopie zapasowe i własne raporty. GoWP oferuje całodobową edycję treści, która obejmuje dodawanie lub edycję wpisów na blogu i stron WooCommerce, edycję menu i widżetów oraz wiele innych.

GoWP oferuje również usługi outsourcingu, w ramach których można zatrudnić ich zespół do konserwacji WordPressa i edycji treści. W ten sposób możesz współpracować z nimi i łatwo obsługiwać problemy techniczne twojego klienta.

Plusy:

• Zautomatyzowane kopie zapasowe i aktualizacje zabezpieczeń
• Optymalizacja wydajności i skanowanie złośliwego oprogramowania
• Dedykowany programista, copywriter i projektant
• Edycja treści 24/7
• Szczegółowe zasoby szkoleniowe i forum społecznościowe

Wady:

• Nieco drogie, ponieważ za zadania trwające 30 minut lub dłużej trzeba dodatkowo zapłacić.
• Usługi dedykowane są kosztowne dla małych firm

Dlaczego polecamy GoWP: Jeśli szukasz pomocy technicznej dla witryny internetowej od dedykowanego programisty lub chcesz rozwinąć swój biznes poprzez outsourcing usług, to GoWP jest najlepszym rozwiązaniem.

Cennik: GoWP oferuje szeroką gamę usług. Ich usługa konserwacji będzie kosztować 39 USD miesięcznie, podczas gdy usługa edycji treści będzie kosztować 99 USD miesięcznie za witrynę.

5. FixRunner

FixRunner oferuje osobistą pomoc techniczną WordPress, aby pomóc Ci zaoszczędzić czas i pieniądze, utrzymując Twoją witrynę. Otrzymujesz pomoc techniczną 24/7 od zespołu ekspertów WordPress w przystępnej cenie.

Podczas przeglądu agencji stwierdziliśmy, że oferuje ona wszystkie standardowe usługi, jakich można oczekiwać od usługi pomocy technicznej WordPress. Na przykład, otrzymujesz optymalizację prędkości, kopie zapasowe w chmurze, monitorowanie czasu pracy, skanowanie zabezpieczeń i wiele więcej.

Największe wrażenie zrobiło jednak na nas to, że można skontaktować się z nimi za pośrednictwem wielu kanałów pomocy technicznej, w tym e-maili, czatu na żywo, biletów i rozmów telefonicznych.

Plusy:

• Pomoc techniczna WordPress 24/7
• Monitorowanie zabezpieczeń i usuwanie złośliwego oprogramowania
• Opcje wielokanałowej pomocy technicznej
• Monitorowanie dostępności i optymalizacja prędkości
• Regularne kopie zapasowe w chmurze i aktualizacje plików rdzeni
• 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Wady:

• Brak opcji nieograniczonego czasu pomocy technicznej
• Brak bezpłatnego okresu próbnego

Dlaczego polecamy FixRunner: To idealne rozwiązanie dla wszystkich rodzajów firm. Ich kompleksowe plany pomocy technicznej zapewniają, że twoja witryna WordPress pozostaje zabezpieczona, zoptymalizowana i aktualna, pozwalając ci skupić się na prowadzeniu firmy.

Cennik: Plany cenowe FixRunner zaczynają się od 49 USD miesięcznie (rozliczeniowe rocznie).

6. Poprawka WP

WP Poprawka działa w branży pomocy technicznej WordPress od 2009 roku i oferuje szeroki zakres usług. Możesz zatrudnić eksperta do poprawki problemów, usuwania infekcji, optymalizacji prędkości, migracji witryny internetowej i wielu innych.

Najlepszą rzeczą w WP Poprawka, jaką znaleźliśmy, jest to, że działa dla wszystkich rodzajów witryn internetowych. Niezależnie od tego, czy masz bloga, sklep e-handel, witrynę członkowską czy witrynę korporacyjną, będziesz mógł skorzystać z pomocy technicznej WordPress.

Plusy:

• Szybki czas reakcji i sprawna komunikacja
• Zaplanowane i zautomatyzowane kopie zapasowe w chmurze
• Doświadczenie w obsłudze szerokiego zakresu problemów związanych z WordPressem
• Panel sterowania do zarządzania i monitorowania witryn internetowych
• Dostępność 24/7 dla awaryjnych poprawek witryny internetowej

Wady:

• Własne plany cenowe mogą być kosztowne dla małych klientów

Dlaczego polecamy WP Fix It: Jeśli szukasz doświadczonej agencji pomocy technicznej WordPress, to WP Fix It spełnia wszystkie wymagania. Jeśli jednak potrzebujesz stałej obsługi lub złożonych prac rozwojowych, musisz wybrać inną agencję pomocy technicznej z tej listy.

Ceny: WP Poprawka oferuje plan opieki w cenie 27 USD miesięcznie. Istnieje również możliwość stworzenia własnego planu opieki.

7. TemplateMonster

TemplateMonster to cyfrowy rynek szablonów witryn internetowych, wtyczek i projektów graficznych. Oferuje również usługi utrzymania witryn internetowych WordPress.

Oparta na subskrypcji usługa utrzymania witryny internetowej TemplateMonster dba o wszystkie szczegóły techniczne. Otrzymujesz dostęp do monitorowania czasu pracy, regularnych kopii zapasowych, kontroli stanu witryny internetowej, utrzymywania wszystkiego na bieżąco i comiesięcznych raportów.

Podczas gdy TemplateMonster Website Maintenance oferuje kompleksowy zestaw usług, stwierdziliśmy, że poziom konfiguratora był nieco ograniczony. Na przykład, otrzymujesz tylko 5 godzin pracy programisty miesięcznie.

Plusy:

• Szeroki zakres usług utrzymania witryn internetowych
• Monitorowanie dostępności i funkcje zabezpieczeń
• Kopie zapasowe i aktualizacje witryny internetowej
• Regularne raporty z konserwacji i komunikacja

Wady:

• Ograniczone godziny pracy deweloperów
• Może nie być odpowiedni dla bardzo złożonych witryn internetowych

Dlaczego polecamy TemplateMonster: Jeśli szukasz opłacalnego sposobu na zapewnienie, że Twoja witryna internetowa jest zawsze aktualna i działa, to zdecydowanie warto rozważyć TemplateMonster Website Maintenance.

Ceny: Ceny utrzymania witryny internetowej TemplateMonster zaczynają się od 67 USD miesięcznie.

Którą agencję pomocy technicznej WordPress wybrać?

Po przejrzeniu i przetestowaniu różnych agencji pomocy technicznej WordPress, uważamy, że WPBeginner Pro Maintenance Services jest najlepszą opcją.

Nasz zespół ekspertów zapewnia całodobową pomoc techniczną, usuwa złośliwe oprogramowanie, monitoruje zagrożenia bezpieczeństwa i przestoje, zapewnia regularne kopie zapasowe i przeprowadza rutynowe aktualizacje.

Najlepszą częścią korzystania z naszych usług są przystępne ceny. Niezależnie od tego, czy dopiero uruchamiasz witrynę, czy masz złożoną witrynę internetową, nasze usługi pomocy technicznej pasują do wszystkich rodzajów firm.

Z drugiej strony, jeśli szukasz pomocy technicznej dla platform e-handlu, możesz wypróbować Seahawk Media Services. Alternatywnie, w przypadku złożonych witryn internetowych, możesz również wypróbować WP Buffs.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące agencji pomocy technicznej WordPress

Oto kilka często zadawanych pytań na temat najlepszych agencji pomocy technicznej WordPress.

1. Ile powinno kosztować utrzymanie witryny internetowej?

Koszt utrzymania witryny internetowej zależy od twoich potrzeb i rodzaju witryny. Jeśli potrzebujesz podstawowej pomocy technicznej, takiej jak aktualizacje wtyczek i motywów, tworzenie kopii zapasowych i monitorowanie zabezpieczeń, będzie to kosztować od 30 do 70 USD. Jeśli jednak masz złożoną witrynę i potrzebujesz własnego rozwoju, może to kosztować znacznie więcej.

2. Jakie są korzyści z korzystania z agencji pomocy technicznej WordPress?

Zatrudnienie agencji pomocy technicznej WordPress niesie ze sobą wiele korzyści:

• Oszczędza czas i zapewnia aktualność Twojej witryny.
• Oferuje specjalistyczną wiedzę w zakresie zabezpieczeń, wydajności i rozwiązywania problemów.
• Zapewnia spokój ducha, wiedząc, że twoja witryna jest w dobrych rękach.

3. Czy istnieją darmowe opcje pomocy technicznej WordPress?

Różne fora WordPress oferują pomoc wolontariuszy (o różnym poziomie umiejętności). Są one jednak ograniczone do podstawowego rozwiązywania problemów i mogą wymagać wiedzy technicznej.

Zamiast tego możesz zatrudnić agencję pomocy technicznej i obsługi WordPress do spersonalizowanych zadań i rozwoju. Większość agencji oferuje również bezpłatną rozmowę jeden na jeden, aby zrozumieć twoje potrzeby.

Dodatkowe lektury

• Konserwacja WordPressa – przewodnik dla początkujących
• Najlepsze usługi utrzymania witryn internetowych dla WordPress
• Jak włączyć tryb konserwacji dla WooCommerce?
• Kluczowe zadania konserwacyjne WordPress, które należy wykonywać regularnie
• Koszty utrzymania WordPress – ile powinieneś zapłacić?
• Jak wyświetlić podgląd twojej witryny internetowej WordPress przed jej uruchomieniem?
• Jak naprawiono twój błąd połączenia nie jest prywatne (8 wskazówek)

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci wybrać najlepszą agencję pomocy technicznej WordPress. Warto również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat typowych błędów WordPress i sposobów ich poprawki oraz trybu konserwacji.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.