Trusted WordPress tutorials, when you need them most.
Beginner’s Guide to WordPress
Puchar WPB
25 Million+
Websites using our plugins
16+
Years of WordPress experience
3000+
WordPress tutorials
by experts

7+ najlepszych wtyczek WordPress Accordion (2024)

Uwaga redakcyjna: Otrzymujemy prowizję z linków partnerskich na WPBeginner. Prowizje nie mają wpływu na opinie i oceny naszych redaktorów. Dowiedz się więcej o Proces redakcyjny.

Szukasz najlepszej wtyczki do WordPressa z akordeonem?

Akordeon to przydatny element projektowania stron internetowych, który umożliwia wyświetlanie treści w układzie składanych kart. Jest często używany do wyświetlania często zadawanych pytań lub szczegółów produktu bez zajmowania dużej ilości miejsca na stronie.

W tym artykule podzielimy się najlepszymi wtyczkami akordeonowymi WordPress, których możesz użyć na swojej witrynie internetowej.

Best WordPress Accordion Plugins

Czym jest akordeon na witrynie internetowej?

Akordeon to lista paneli, które mogą ukrywać i pokazywać informacje po kliknięciu każdego z nich. Pozwala to użytkownikom wybrać szczegół, o którym chcą dowiedzieć się więcej, podczas gdy reszta treści na karcie pozostaje zamknięta.

An example of a FAQ section using an accordion

Wielu właścicieli witryn internetowych używa akordeonów, gdy chcą zawrzeć mnóstwo informacji, jednocześnie oszczędzając trochę miejsca na swoich stronach internetowych.

Być może widziałeś akordeony używane jako FAQ (często zadawane pytania) w dokumentacji online. Użytkownicy mogą kliknąć pytanie, aby zobaczyć odpowiedź, a jeśli nie chcą go czytać, mogą po prostu zamknąć je ponownie. Treść FAQ stała się również bardziej popularna w WordPress SEO, ponieważ może pojawiać się w wynikach wyszukiwania.

Strony produktów WooCommerce również często wykorzystują akordeony do uporządkowania wielu informacji. Klienci mogą kliknąć szczegół, dla którego chcą uzyskać więcej wyjaśnień.

Domyślnie WordPress nie posiada bloku Gutenberg dla akordeonów. Dlatego wielu użytkowników instaluje w tym celu wtyczkę.

Przyjrzyjmy się niektórym z najlepszych wtyczek akordeonowych WordPress, których możesz użyć na swojej witrynie internetowej WordPress.

Zastrzeżenie: Wybierając wtyczki do tej prezentacji, zainstalowaliśmy każde narzędzie na naszej witrynie testowej, aby poznać jego zalety, wady i funkcje. To pozwoliło nam polecić tylko najlepsze wtyczki do WordPressa.

1. Heroiczne FAQ

Jeśli chcesz użyć wtyczki akordeonowej specjalnie do często zadawanych pytań, sprawdź Heroic FAQs. Umożliwia ona łatwe generowanie treści w formie zwijanych kart i dodawanie ich w dowolnym miejscu na twoim blogu lub witrynie WordPress.

Jest wyposażony w edytor typu „przeciągnij i upuść”, dzięki czemu można z łatwością tworzyć pytania i odpowiedzi, grupować często zadawane pytania i zmieniać kolejność elementów. Dostępnych jest 5 predefiniowanych stylów akordeonu i wiele opcji konfiguratora, aby idealnie dopasować twój projekt witryny internetowej.

Na przykład, do akordeonów można dodawać bogate treści, w tym obrazki, cytaty blokowe, filmy, listy itd.

Heroic FAQs oferuje również 15 ikonek FAQ do wyboru, opcje stylu akordeonu lub przełączania, animacje CSS3 i wiele więcej, aby Twoje FAQ były bardziej spersonalizowane.

Zalety heroicznych FAQ:

  • Łatwe do dostosowania akordeony dla treści FAQ.
  • Przyjazny dla użytkownika edytor typu „przeciągnij i upuść” do tworzenia twoich akordeonów.
  • Oferuje bogate treści, które można wstawić do twoich akordeonów, dzięki czemu mogą być one znacznie bardziej angażujące.
  • Posiada wbudowaną obsługę schematu FAQ, dzięki czemu twoja treść FAQ może być widoczna w wyszukiwarkach.

Wady heroicznych często zadawanych pytań:

  • Nie jest dostępna darmowa wtyczka.
  • Musi być zakupiony z Heroic KB, gdzie cena zaczyna się od 149,50 USD rocznie. Ta wtyczka jest więc czymś w rodzaju dodatku.

Dlaczego wybraliśmy Heroic FAQ: Jest to idealne rozwiązanie, jeśli szukasz łatwej w użyciu wtyczki akordeonowej, która została zaprojektowana specjalnie dla treści FAQ. Polecamy ją również, jeśli chcesz zbudować bazę wiedzy, ponieważ musisz ją kupić razem z Heroic KB.

2. SeedProd

SeedProd Website and Theme Builder

Jako najlepszy na rynku kreator stron WordPress typu „przeciągnij i upuść „, SeedProd oferuje różne bloki do tworzenia przyjaznych dla użytkownika witryn. Obejmują one blok akordeonu, który pozwala dodawać sekcje tekstowe, które rozwijają się i zwijają na twojej stronie.

Wszystko, co musisz zrobić, to przeciągnąć i upuścić blok akordeonu na twoją stronę i zacząć go dostosowywać. Możesz utworzyć dowolną liczbę sekcji tekstowych, a nawet użyć unikatowej ikonki rozwijanej z Font Awesome, aby nadać jej osobisty charakter.

Creating an accordion in SeedProd

Możesz dostosować typografię bloku, kolory, animowane efekty i inne elementy, aby akordeon był bardziej interaktywny.

Wspaniałe w SeedProd jest to, że ułatwia tworzenie responsywnych akordeonów. Możesz dostosować odstępy między blokami dla urządzeń stacjonarnych i mobilnych, a nawet zdecydować się na ukrycie akordeonu, jeśli strona zostanie zobaczona na określonym urządzeniu.

Making the SeedProd accordion mobile-friendly

Zalety SeedProd:

  • Łatwy w użyciu edytor typu „przeciągnij i upuść” dla użytkowników na wszystkich poziomach zaawansowania.
  • Opcje konfiguratora umożliwiają pełną kontrolę nad wyglądem akordeonu, od nagłówka i rozwijanej ikonki po cienie sekcji tekstowej.
  • Zapewnia ustawienia umożliwiające dostosowanie odstępów i widoczności akordeonu na urządzeniach mobilnych, co jest świetnym rozwiązaniem poprawiającym wrażenia użytkownika.
  • Oferuje różne gotowe do użycia układy sekcji FAQ, aby przyspieszyć twój proces.
  • Umożliwia korzystanie z własnego CSS, aby Twój projekt akordeonu był bardziej spersonalizowany.

Wady SeedProd:

Dlaczego wybraliśmy SeedProd: Chociaż blok akordeonu jest dostępny tylko w wersji Pro, nadal uważamy, że SeedProd jest wart polecenia. Oprócz konfigurowalnego akordeonu, otrzymasz również dostęp do przyjaznego dla użytkownika kreatora stron, który ułatwia tworzenie unikatowej witryny internetowej.

Więcej szczegółów można znaleźć w naszej pełnej recenzji SeedProd.

3. Akordeony

PickPlugins' Accordions

Accordions to nieco bardziej zaawansowana wtyczka akordeonowa, ale też całkiem potężna.

W przeciwieństwie do poprzednich wtyczek, nie posiada ona edytora WYSIWYG ani edytora typu „przeciągnij i upuść”. Interfejs jest znacznie prostszy, bez podglądu na żywo, ale można zobaczyć wiele ustawień, aby dodać i dostosować nieograniczoną liczbę akordeonów.

The Accordions plugin interface in WordPress

Jedną z najbardziej godnych uwagi funkcji tej wtyczki jest ustawienie leniwego wczytywania. Opóźnia to wczytywanie akordeonu do momentu, aż ekran użytkownika dotrze do niego na stronie. W ten sposób można utrzymać szybką wydajność witryny internetowej.

Dodatkowo, jeśli posiadasz wersję Pro, możesz tworzyć zagnieżdżone akordeony. Ta funkcja będzie przydatna, jeśli masz wiele informacji do wyjaśnienia i chcesz je lepiej zorganizować.

Zalety akordeonów:

  • Posiada funkcję leniwego wczytywania w celu optymalizacji akordeonów.
  • Oferuje funkcję importowania akordeonów z innych wtyczek.
  • Zapewnia dwa rodzaje akordeonów do wyboru: tradycyjny akordeon lub pionowe karty.
  • Oferuje integrację z ikonami Font Awesome, aby dostosować ikony do rozwijania lub zwijania akordeonu.
  • Plan Pro zawiera zaawansowane funkcje, takie jak zagnieżdżone akordeony i wbudowaną funkcję wyszukiwania.

Wady akordeonów:

  • Interfejs nie jest najbardziej przyjazny dla użytkownika.
  • Akordeon można wyświetlać tylko za pomocą krótkich kodów (nie ma dla niego wbudowanego bloku).

Dlaczego wybraliśmy Accordions: Pomimo niewielkiego braku łatwości obsługi, Accordions to potężna wtyczka do tworzenia 111111 pięknych akordeonów. Plan Pro zawiera również funkcje, których nie można znaleźć w innych wtyczkach, takie jak zagnieżdżone akordeony.

4. Thrive Architect

Thrive Architect

Thrive Architect to kolejny świetny kreator stron z blokiem akordeonu/przełącznika. Posiada edytor typu „przeciągnij i upuść”, więc zaprojektowanie sekcji FAQ lub informacji o produkcie za pomocą tej wtyczki jest łatwe.

To, co sprawia, że Thrive Architect jest unikatowy, to możliwość dostosowania stylu i szybkości animacji bloku przełączania. Zapewnia to większą kontrolę nad zachowaniem akordeonu.

Editing the toggle block in Thrive Architect

Poza tym w bloku przełączania można tworzyć kolumny, co może być korzystne, jeśli masz dużo treści akordeonowych. Ponadto można dostosować kolor tła, typografię, cienie itp. bloku przełączania.

Jeśli chcesz, aby przełącznik był domyślnie rozszerzony, aby przyciągnąć uwagę odwiedzających, możesz to zrobić. Nie musisz martwić się, że przestrzeń zostanie ograniczona z powodu rozszerzenia, ponieważ wyświetlana będzie tylko treść pierwszego akordeonu.

Zalety Thrive Architect:

  • Blok przełącznika jest dostarczany ze wszystkimi planami Thrive Architect i Thrive Suite.
  • Przyjazny dla użytkownika edytor typu „przeciągnij i upuść”.
  • Wiele sposobów na dostosowanie wyglądu bloku akordeonu.
  • Zaawansowane ustawienia umożliwiające konfigurację animacji bloku akordeonu w celu kontrolowania jego zachowania po kliknięciu.
  • Ustawienia, aby przełącznik był widoczny lub niewidoczny na komputerze stacjonarnym, telefonie komórkowym i tablecie, aby witryna internetowa była bardziej responsywna.

Wady Thrive Architect:

  • Nie jest dostępna wersja bezpłatna.
  • Brak funkcji automatycznego zapisywania, więc musisz ręcznie zapisać swoją pracę.

Dlaczego wybraliśmy Thrive Architect: Jeśli jesteś na polowaniu na kreator stron z funkcją przełączania, to wypróbuj Thrive Architect. Ustawienia konfiguratora do tworzenia akordeonów są wszechstronne, a dzięki wtyczce można łatwo zbudować unikatowy projekt strony i atrakcyjne strony docelowe.

Więcej informacji można znaleźć w naszej recenzji Thrive Architect.

5. Ultimate Blocks

Ultimate Blocks

Ultimate Blocks to wtyczka blokowa Gutenberg z funkcją akordeonu. Za jej pomocą można dodać blok przełączania treści bezpośrednio w edytorze bloków, a nie w osobnym interfejsie.

W ten sposób możesz utworzyć sekcję FAQ i łatwo umieścić ją w dowolnym miejscu na twojej stronie lub wpisie.

Fajną rzeczą w Ultimate Blocks jest możliwość wyboru tagu nagłówka dla tytułu akordeonu. W rezultacie możesz sprawić, że treść akordeonu będzie przyjazna dla SEO i dopasować ją do logicznej struktury twojej strony lub wpisu.

Jeśli uaktualnisz do wersji Pro, możesz również dodać pasek wyszukiwania na górze akordeonu, aby użytkownicy mogli szybko wyszukiwać odpowiedzi.

Zalety Ultimate Blocks:

  • Oferuje responsywne elementy sterujące, dzięki którym akordeon jest ukryty na komputerach stacjonarnych, tabletach i urządzeniach mobilnych.
  • Przyjazny dla SEO, z pomocą techniczną schematu FAQ i konfigurowalnymi tagami nagłówków.
  • Łatwy w użyciu, ponieważ można dodać blok przełączania treści bezpośrednio w edytorze bloków Gutenberg typu „przeciągnij i upuść”.
  • Zapewnia inne bloki do prezentacji informacji przy jednoczesnym zminimalizowaniu przestrzeni, takie jak karty i rozszerzalne bloki treści.

Wady Ultimate Blocks:

  • Ograniczone opcje ikonek akordeonu w porównaniu do innych wtyczek z listy.

Dlaczego wybraliśmy Ultimate Blocks: Większość użytkowników WordPressa jest już dobrze zaznajomiona z edytorem bloków, więc Ultimate Blocks świetnie nadaje się do dodawania akordeonu bezpośrednio w edytorze. Blok przełączania treści jest również dostępny w darmowej wersji wtyczki.

Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszą szczegółową recenzją Ultimate Blocks.

6. Easy Accordion

Easy Accordion

Jeśli szukasz wtyczki akordeonowej dla twoich stron produktów WooCommerce, sprawdź Easy Accordion. Wersja Pro zawiera pomoc techniczną do tworzenia szczegółowych sekcji FAQ na stronach produktów.

Jeśli masz to samo FAQ dla wielu kategorii produktów, możesz je łatwo wdrożyć za pomocą tej wtyczki. W rezultacie nie będziesz musiał tworzyć różnych FAQ dla różnych stron.

Easy Accordion jest również gotowy do tłumaczenia, ponieważ jest zgodny [może być też „kompatybilny”] z wielojęzycznymi wtyczkami, takimi jak WPML i PolyLang. Jest to świetne rozwiązanie, jeśli prowadzisz wielojęzyczny biznes.

Kolejną świetną funkcją jest własny generator krótkich kodów. Pozwala to łatwo zróżnicować twoje akordeonowe krótkie kody, gdy trzeba je później osadzać.

Zalety Easy Accordion Pro:

  • Obsługa Gutenberg i większości głównych wtyczek WordPress do tworzenia stron.
  • Możesz tworzyć akordeony z istniejących stron, wpisów, własnych typów treści, a nawet taksonomii, aby zaoszczędzić czas na wstawienie treści akordeonu.
  • Wiele układów akordeonowych, od pionowych kart i sekcji wielokolumnowych po poziome przełączniki.
  • Zawiera funkcje SEO, takie jak znaczniki schematu i odnośniki nofollow.

Wady Easy Accordion Pro:

  • Wtyczka jest dostępna w wersji darmowej, ale większość funkcji, które sprawiają, że jest świetna, jest zablokowana w wersji Pro.

Dlaczego wybraliśmy Easy Accordion: Wbudowana obsługa stron produktów WooCommerce i wtyczek tłumaczeniowych sprawia, że Easy Accordion jest świetnym rozwiązaniem dla firm internetowych.

7. Akordeon FAQ

WPShopSmart's Accordion plugin

Jeśli szukasz prostej wtyczki akordeonowej z kreatorem typu „przeciągnij i upuść”, nie szukaj dalej niż Accordion FAQ. Dzięki niemu możesz łatwo tworzyć wiele zwijanych sekcji treści i przenosić je w dowolny sposób z zaplecza.

Darmowa wtyczka Accordion FAQ ma tylko jeden szablon, ale jest dość przyjazna dla użytkownika i wszechstronna. Aby uzyskać więcej możliwości projektowania, możesz uaktualnić do wersji Pro i uzyskać ponad 18 szablonów.

WPShopSmart's Accordion plugin interface in the admin area

Wtyczka oferuje również wiele sposobów na dostosowanie akordeonu do własnych potrzeb. Zachęcamy do korzystania z ponad 30 stylów animacji, dziesiątek ikon Font Awesome i ponad 500 krojów pisma Google, aby uczynić akordeon bardziej unikatowym.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące akordeonu:

  • Przyjazny dla użytkownika edytor akordeonowy typu „przeciągnij i upuść”.
  • Wiele opcji konfiguratora z nieograniczonymi opcjami kolorystycznymi i mnóstwem stylów animacji, ikonek i krójów pisma Google.
  • Ceny planów Pro są dość przystępne i zaczynają się od 9 USD za 6 miesięcy.
  • Oparty na frameworku Bootstrap, który tworzy responsywny design dla akordeonów.

Wady Accordion FAQ:

  • Darmowa wersja wtyczki wyświetla wiele reklam, które mogą utrudniać korzystanie z aplikacji.

Dlaczego wybraliśmy Accordion FAQ: Jeśli szukasz prostej wtyczki akordeonowej z funkcją przeciągnij i upuść, to Accordion FAQ jest świetną opcją, o ile nie masz nic przeciwko reklamom na stronie wtyczki.

Bonus: Shortcodes Ultimate

The Shortcodes Ultimate plugin

Shortcodes Ultimate to wtyczka do WordPressa, która zawiera zestaw krótkich kodów do dodawania różnych elementów treści, w tym akordeonów.

Ponieważ wykorzystuje on krótkie kody, możesz dodać krótki kod akordeonu do dowolnej części twojej witryny WordPress, od stron i wpisów po obszary gotowe na widżety. Nie musisz też martwić się o zgodność motywu, ponieważ działa on płynnie z większością nowoczesnych motywów.

Minusem jest to, że krótki kod i HTML dla akordeonu są dość długie i trzeba być ostrożnym podczas wstawienia twojej treści. Dlatego nie umieściliśmy tej opcji na tej samej liście, co powyżej.

Więcej szczegółów można znaleźć w naszej pełnej recenzji Shortcodes Ultimate.

Jaka jest najlepsza wtyczka WordPress Accordion?

Najlepsza wtyczka do akordeonu WordPress zależy od twoich potrzeb.

Jeśli szukasz wtyczki akordeonowej do treści FAQ, najlepszą opcją jest Heroic FAQs. Edytor typu „przeciągnij i upuść” jest łatwy w użyciu i zawiera różne funkcje konfiguratora do tworzenia akordeonów po wyjęciu z pudełka.

Jeśli szukasz kreatora stron z blokiem akordeonu, to SeedProd jest twoją najlepszą opcją. SeedProd oferuje różne elementy sterujące i ustawienia dotyczące wyglądu i zachowania akordeonu. Ponadto, twój projekt akordeonu będzie wyglądał świetnie z innymi elementami na twojej stronie.

Wreszcie, dla osób szukających darmowej wtyczki akordeonowej WordPress, warto rozważyć Accordions. Wtyczka ta zawiera wszystko, co potrzebne do tworzenia prostych akordeonów lub treści z pionowymi kartami. Jej leniwe wczytywanie zapewni również, że akordeon nie spowolni twojej witryny.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące akordeonów w WordPressie

Omówmy kilka często zadawanych pytań dotyczących dodawania akordeonów w WordPress.

Jak dodać akordeon do WordPressa?

Najprostszym sposobem na dodanie akordeonu w WordPressie jest użycie wtyczki, takiej jak Heroic FAQs, SeedProd lub Accordions. Dzięki tym narzędziom możesz wstawić gotowy do użycia akordeon na swoje strony i wpisy oraz dostosować go do własnych upodobań.

Która wtyczka do WordPressa oferuje najlepsze opcje dostosowania?

Heroic FAQ s oferuje najlepsze opcje konfiguratora do tworzenia akordeonów. Zawiera edytor typu „przeciągnij i upuść”, predefiniowane style akordeonów, 15 ikonek FAQ do wyboru, animacje CSS3, opcje przełączania stylów i wiele więcej.

SeedProd oferuje również wszechstronne opcje konfiguratora, które pozwalają modyfikować wygląd i zachowanie akordeonu. Oprócz zmiany koloru i typografii, można dostosować rozmiar akordeonu specjalnie dla urządzeń mobilnych.

Która wtyczka WordPress accordion jest najlepsza do tworzenia sekcji FAQ?

Heroic FAQs to doskonała wtyczka akordeonowa WordPress do tworzenia sekcji FAQ. Dzięki tej wtyczce możesz tworzyć akordeony przy użyciu różnych stylów i wstawić różne bogate treści, aby ułatwić zrozumienie twoich informacji.

Najlepsze przewodniki dotyczące korzystania z akordeonów w WordPressie

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci znaleźć najlepsze wtyczki WordPress do akordeonów. Zachęcamy również do zapoznania się z naszą listą najlepszych usług e-mail marketingowych oraz naszą ekspercką listą niezbędnych wtyczek WordPress dla witryn biznesowych.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.

Ujawnienie: Nasze treści są wspierane przez czytelników. Oznacza to, że jeśli klikniesz na niektóre z naszych linków, możemy otrzymać prowizję. Zobacz jak WPBeginner jest finansowany, dlaczego to ma znaczenie i jak możesz nas wspierać. Oto nasz proces redakcyjny.

Avatar

Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience in WordPress, Web Hosting, eCommerce, SEO, and Marketing. Started in 2009, WPBeginner is now the largest free WordPress resource site in the industry and is often referred to as the Wikipedia for WordPress.

Najlepszy zestaw narzędzi WordPress

Uzyskaj BEZPŁATNY dostęp do naszego zestawu narzędzi - zbiór produktów i zasobów związanych z WordPressem, które każdy profesjonalista powinien mieć!

Reader Interactions

17 komentarzyZostaw odpowiedź

  1. Syed Balkhi says

    Hey WPBeginner readers,
    Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
    Every month, our top blog commenters will win HUGE rewards, including premium WordPress plugin licenses and cash prizes.
    You can get more details about the contest from here.
    Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!

  2. Hajjalah says

    I personally use the Accordions plugin to structure some parts of my blog posts by making then collapsible or expandable with an accordion. This significantly decreases post page length since some content in collapsible in the accordion.
    Another advantage of such accordion in a post page is that it enables the reader to only expand the desired content other that scrolling the entire page. This has greatly improved user experience on my blog. Thanks WPBeginner for this great tutorial.

  3. Moinuddin Waheed says

    Accordion is a nice way to display information in an organised way.
    I have seen people mainly using accordion for faqs.
    But this can be used for other important piece of information as well.
    I have used elementor in the past for this purpose but since I have completely left out elementor, now exploring newfound love with seedprod.

  4. Jiří Vaněk says

    I also use accordion for FAQ. Thanks to having elementor, I can use their accordion widget and don’t need another plugin. So just a piece of advice for those who have elementor, so you don’t have to install another plugin. Elementor has an accordion widget by default.

  5. Gary Richards says

    Hi,
    Does this accordion have the ability to have sections and then within the sections the FAQs.
    Currently I have categories with about 20 questions in each. Each category has its own accordion.
    However, this is quite lengthly as it reveals all the questions in each category. So I kind of need a 'double’ accordion if that makes sense.
    Thanks.

    • WPBeginner Support says

      You may want to take a look at the second plugin from our list for what it sounds like you are wanting.

      Administrator

  6. Ivan says

    How does accordion work with SEO?
    Can google read/rank text from accordion if all content is collapsed by default?

    • WPBeginner Support says

      It would depend on the specific plugin you are asking about, we would recommend reaching out to the plugin’s support and they should be able to let you know if there is an integration for WooCommerce.

      Administrator

  7. Michael Dubell says

    Are there any solutions for adding content other than text in an accordion element? I would like my drop down to also include images/videos.

    As always, thanks for the great content!

    Michael

    • WPBeginner Support says

      Depending on how you want the content displayed, these plugins can handle video and/or images in the accordions

      Administrator

Zostaw odpowiedź

Dziękujemy za pozostawienie komentarza. Pamiętaj, że wszystkie komentarze są moderowane zgodnie z naszymi polityka komentarzy, a Twój adres e-mail NIE zostanie opublikowany. NIE używaj słów kluczowych w polu nazwy. Przeprowadźmy osobistą i konstruktywną rozmowę.