Ponad 120 statystyk, trendów i faktów marketingowych (aktualizacja na 2024 r.)

Szukasz najnowszych statystyk i trendów marketingowych?

Branża marketingowa stale się rozwija. Ważne jest, aby Twoja firma była na bieżąco, abyś mógł pozostać konkurencyjny.

W tym artykule zebraliśmy mnóstwo statystyk dotyczących marketingu cyfrowego w jednym miejscu. Dzięki tym danym możesz zobaczyć, czego brakuje w Twojej strategii marketingowej.

Ostateczna lista statystyk dotyczących marketingu cyfrowego (2024)

Podzieliliśmy te statystyki marketingowe na kilka różnych kategorii. Możesz przejść bezpośrednio do sekcji, która najbardziej Cię interesuje, korzystając z poniższych odnośników.

Statystyki dotyczące content marketingu

• 82% firm deklaruje korzystanie z content marketingu.
• 48% firm posiadających strategię marketingu treści korzysta z blogów.
• Najpopularniejszymi formatami treści na blogu są artykuły instruktażowe (77%), a następnie wiadomości i trendy (49%) oraz przewodniki i eBooki (47%).
• Blogi B2B z treściami edukacyjnymi uzyskują o 52% większy ruch organiczny niż blogi B2B z treściami skoncentrowanymi na firmie.
• Wiodącymi typami content marketingu wykorzystywanymi przez marketerów B2C są wpisy na blogach/krótkie artykuły (83%), newslettery e-mail (74%) i gotowe filmy (62%).
• Dla marketerów B2B webinary, kursy online i wirtualne wydarzenia były rodzajami treści, które przyniosły najlepsze wyniki w zakresie content marketingu w 2022 roku.
• 80% marketerów tworzących treści audio i podcasty zainwestowało taką samą lub większą kwotę w 2022 roku.
• Tylko 16% marketerów twierdzi, że zainwestowało w czaty audio, takie jak Twitter Spaces i Clubhouse.
• 38% marketerów po raz pierwszy włączyło infografiki do swoich treści w 2022 roku.
• 60% marketerów twierdzi, że content marketing generuje popyt/leady.
• 70% marketerów twierdzi, że content marketing pomaga edukować odbiorców.
• 60% marketerów twierdzi, że pomaga to budować lojalność wśród obecnych klientów.
• 76% marketerów treści wykorzystuje ruch organiczny jako kluczową miarę sukcesu treści. Tylko 22% wykorzystuje linki zwrotne do mierzenia swojego sukcesu.

Celem marketingu treści jest tworzenie i udostępnianie odpowiednich informacji w celu przyciągnięcia i zaangażowania grupy docelowej, która jest zainteresowana twoim produktem lub usługą.

Blogowanie od dawna jest podstawą marketingu treści. Co ważne, najpopularniejszym formatem blogów są artykuły instruktażowe. Blogi z treściami edukacyjnymi uzyskują o 52% większy ruch organiczny niż blogi z treściami firmowymi.

To pokazuje, jak ważne jest dostarczanie wartościowych treści, które rozwiązują problemy docelowych odbiorców, zamiast tylko promować twoją firmę.

Globalna pandemia zachęciła również marketerów do wypróbowania nowych strategii. Gdy odeszliśmy od wydarzeń osobistych, inteligentne zespoły marketingowe wykorzystały wydarzenia wirtualne, takie jak webinary i kursy online, aby przyciągnąć i zaangażować swoich odbiorców.

Statystyki optymalizacji pod kątem wyszukiwarek

• Google posiada obecnie 83,84% udziału w rynku wyszukiwarek.
• Google otrzymuje ponad 105 191 wyszukiwań na sekundę.
• 53% kupujących twierdzi, że zawsze szuka informacji za pomocą wyszukiwarki przed podjęciem decyzji o zakupie produktu.
• 46% wszystkich wyszukiwań w Google dotyczy lokalnych produktów lub usług, a 28% lokalnych wyszukiwań kończy się zakupem w ciągu 24 godzin.
• 50% zapytań składa się z 4 lub więcej słów, a około 8% zapytań ma formę pytań.
• 67% kliknięć trafia do pierwszych 5 wyników wyświetlanych w wyszukiwarkach.
• Wynik #1 w Google uzyskuje około 32% wszystkich kliknięć.
• Tylko 3,4% kliknięć w wynikach wyszukiwania Google trafia do Google Ads lub płatnych ofert.
• 90% stron internetowych uzyskuje zerowy ruch organiczny z Google.
• Google wykorzystuje ponad 200 czynników w swoim algorytmie rankingu witryn internetowych, w tym słowa kluczowe, długość treści, szybkość strony, optymalizację obrazków, użyteczność mobilną i inne.
• Organiczne wyniki wyszukiwania, które plasują się na pierwszej stronie Google, zawierają średnio 1447 słów.
• 71% marketerów twierdzi, że używanie strategicznych słów kluczowych było ich najważniejszą strategią SEO.
• Według ankiety HubSpot, ponad 50% respondentów twierdzi, że rankingi słów kluczowych i ruch organiczny są głównymi sposobami mierzenia sukcesu ich strategii SEO.
• 49% marketerów twierdzi, że wyszukiwanie organiczne ma najlepszy zwrot z inwestycji spośród wszystkich kanałów marketingowych.

Patrząc na te statystyki, łatwo zrozumieć, dlaczego SEO jest tak ważne. Dzięki odpowiedniemu SEO WordPress możesz uzyskać więcej odwiedzających twoją witrynę internetową za pośrednictwem wyników wyszukiwania. A 49% marketerów twierdzi, że wyszukiwanie organiczne ma najlepszy zwrot z inwestycji (ROI).

Powodem, dla którego 90% stron internetowych uzyskuje zerowy ruch z Google, może być to, że nie są one odpowiednio zoptymalizowane.

Aby zoptymalizować witrynę i poprawić rankingi w wyszukiwarkach, zalecamy korzystanie z All in One SEO (AIOSEO). Jest to najlepsza wtyczka SEO i zestaw narzędzi na rynku.

AIOSEO przeanalizuje całą twoją witrynę internetową i zidentyfikuje wszelkie krytyczne błędy, które mogą mieć negatywny wpływ na rankingi, a także dostarczy użytecznych wskazówek dotyczących działań naprawczych. Ponadto analiza TruSEO na stronie ułatwia optymalizację twoich wpisów i stron pod kątem głównych słów kluczowych.

Aby uzyskać instrukcje krok po kroku, możesz skorzystać z naszego przewodnika na temat konfiguracji All in One SEO dla WordPress.

Statystyki e-mail marketingu

• 99% użytkowników poczty e-mail sprawdza ją codziennie, a niektórzy nawet 20 razy dziennie.
• 51% konsumentów woli kontaktować się z markami poprzez e-mail. E-mail jest preferowany w stosunku do mediów społecznościowych, poczty, wiadomości tekstowych lub telefonu.
• 49% konsumentów twierdzi, że chciałoby co tydzień otrzymywać e-maile promocyjne od swoich ulubionych marek.
• 41% wyświetleń wiadomości e-mail pochodzi z urządzeń mobilnych, a kolejne 39% z komputerów stacjonarnych.
• Średni w branży współczynnik klikalności (CTR) wiadomości e-mail wynosi 2,13%.
• Na każdy 1 dolar wydany na e-mail marketing przypadają 44 dolary. To zwrot z inwestycji na poziomie 4400%.
• 77% ROI pochodzi z segmentowanych, ukierunkowanych i uruchamianych kampanii.
• Marketing e-mailowy wykorzystuje automatyzację do wysyłania wyzwalanych wiadomości e-mail, kampanii Drip i segmentowanych wiadomości e-mail.
• Testowanie twoich e-maili prowadzi do 28% wyższego ROI.
• 47% marketerów twierdzi, że testuje alternatywne tematy wiadomości, aby zoptymalizować wydajność e-maili.
• 47% e-maili jest otwieranych lub odrzucanych wyłącznie na podstawie ich tematu.
• Spersonalizowane tematy wiadomości są o 22% częściej otwierane.
• Linie tematyczne z poczuciem pilności i ekskluzywności uzyskują o 22% wyższy wskaźnik otwarć.
• Dodanie popupu na twoim blogu może zwiększyć twoją listę mailingową o 1,375%.
• 15,8% wszystkich e-maili zaginęło lub zostało złapanych przez popularne filtry antyspamowe.

Te statystyki pokazują, że e-mail marketing jest nadal jednym z najskuteczniejszych sposobów komunikacji z twoimi odbiorcami. Marketingowy zwrot z inwestycji na poziomie 4400% jest niesamowity!

Należy jednak pamiętać, że 77% ROI pochodzi z wykorzystania automatyzacji e-maili do wysyłania posegmentowanych, ukierunkowanych i wyzwalanych kampanii e-mail. Gdy kampanie są spersonalizowane pod kątem preferencji użytkownika lub działań, które podjął na twojej witrynie, istnieje większe prawdopodobieństwo, że dokona on konwersji.

Jeśli jesteś zainteresowany korzystaniem z automatyzacji e-maili w celu zwiększenia konwersji i poprawy zwrotu z inwestycji, zapoznaj się z naszymi najlepszymi usługami e-mail marketingu.

Inną ciekawą statystyką jest to, że 15,8% wszystkich e-maili ginie.

Aby zapobiec wysyłaniu twoich ważnych wiadomości do katalogu spamu, zalecamy skorzystanie z usług jednego z tych dostawców usług SMTP. Dostawcy usług STMP są specjalnie skonfigurowani, aby upewnić się, że twoje e-maile dotrą do skrzynek odbiorczych użytkowników.

Statystyki marketingu w mediach społecznościowych

• Przeciętny użytkownik mediów społecznościowych ma konta na ponad 8 platformach społecznościowych.
• Użytkownicy spędzają średnio około 2 godzin i 29 minut w mediach społecznościowych każdego dnia.
• 43% osób korzysta z mediów społecznościowych przy podejmowaniu decyzji zakupowych.
• Facebook jest nadal najpopularniejszą platformą mediów społecznościowych, z 2,9 miliardami miesięcznie włączających się użytkowników. YouTube jest na drugim miejscu z 2,2 miliardami aktywnych użytkowników miesięcznie.
• Inne media społecznościowe, które znalazły się na liście 10 najlepszych to Instagram (2 miliardy aktywnych użytkowników miesięcznie), TikTok (1 miliard aktywnych użytkowników miesięcznie), Pinterest (444 miliony aktywnych użytkowników miesięcznie) i Twitter (217 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie).
• Ponad 90% marketerów B2B wykorzystuje LinkedIn do organicznego marketingu społecznościowego.
• 98,3% użytkowników Facebooka korzysta z aplikacji na telefonach komórkowych.
• Większość marketerów twierdzi, że dokonuje wpisów na większości platform mediów społecznościowych od 4 do 6 razy w tygodniu.
• 84% marketerów kieruje swoją strategię w mediach społecznościowych do Millenialsów. Ma to sens, ponieważ 44% milenialsów korzysta z mediów społecznościowych codziennie.
• Marketerzy zgłaszają, że najważniejszym celem ich działań marketingowych w mediach społecznościowych jest reklamowanie ich produktów lub usług, a następnie zwiększanie świadomości marki.
• 27% marketerów twierdzi, że największym wyzwaniem stojącym przed nimi w mediach społecznościowych jest tworzenie angażujących treści.
• 82% marketerów twierdzi, że zmienia przeznaczenie treści w kanałach mediów społecznościowych.
• 80% marketerów twierdzi, że zabawne treści są najbardziej skuteczne w mediach społecznościowych.
• 68% firm marketingowych współpracuje z influencerami w mediach społecznościowych.
• 64% marketerów twierdzi, że inwestuje w budowanie społeczności w mediach społecznościowych.

Biorąc pod uwagę miliardy ludzi korzystających z mediów społecznościowych, nie jest zaskoczeniem, że firmy integrują swoje strategie marketingowe z tymi popularnymi platformami.

Jednak największym wyzwaniem, przed którym stoją marketerzy, jest tworzenie treści w mediach społecznościowych, które są angażujące dla internautów. Treści, które są zbyt skoncentrowane na promowaniu twojego produktu lub usługi, prawdopodobnie nie wzbudzą zaangażowania, którego szukasz.

Dlatego marketerzy stosują takie strategie, jak zmiana przeznaczenia pomocnych treści na blogu, udostępnianie zabawnych memów i współpraca z influencerami.

Możesz również utworzyć społeczność w mediach społecznościowych, co jest łatwym sposobem na zbudowanie wysoce zaangażowanej publiczności wokół twojej marki. Stworzyliśmy własną grupę na Facebooku o nazwie WPBeginner Engage, która obecnie ma ponad 97 000 aktywnych członków.

Statystyki dotyczące marketingu wideo

• Obecny, aktualny przeciętny widz spędza 100 minut dziennie oglądając cyfrowe filmy.
• 86% firm wykorzystuje film jako narzędzie marketingowe.
• 34,4% marketerów tworzy nowe filmy co miesiąc, a 33% co tydzień.
• Najczęściej tworzonym rodzajem filmów są explainer videos (74%).
• Inne najpopularniejsze rodzaje filmów to filmy w mediach społecznościowych, filmy prezentacyjne, referencje wideo, reklamy wideo, filmy sprzedażowe i filmy produktowe.
• 96% osób obejrzało film wyjaśniający, aby dowiedzieć się więcej o produkcie lub usłudze.
• Krótkie filmy o długości poniżej jednej minuty mają najwyższy średni wskaźnik zaangażowania na poziomie 50%.
• 87% marketerów twierdzi, że film pomógł im zwiększyć ruch.
• 82% marketerów twierdzi, że film pomógł im zwiększyć czas przebywania na stronie.
• 94% marketerów twierdzi, że film pomógł im zwiększyć zrozumienie produktu lub usługi przez odbiorców.
• 86% marketerów twierdzi, że film pomógł im w generowaniu leadów.
• 81% marketerów twierdzi, że film pomógł im bezpośrednio zwiększyć sprzedaż.
• 49% marketerów twierdzi, że film pomógł im ograniczyć liczbę telefonów z prośbą o pomoc techniczną.

Ponad 80% marketerów zgadza się, że filmy mogą pomóc Twojej firmie w generowaniu większego ruchu, leadów i sprzedaży.

Najlepsze jest to, że dodanie filmu do twojej strategii marketingowej jest łatwe i niedrogie. Każdy, kto ma smartfona i internet, może tworzyć wysokiej jakości treści filmowe.

Ponadto możesz przesyłać swoje filmy do YouTube i automatycznie wyświetlać je na swojej witrynie WordPress za pomocą wtyczki takiej jak Smash Balloon.

Smash Balloon YouTube Feed Pro pozwala łatwo wyświetlać konfigurowalne kanały YouTube na Twojej witrynie internetowej. Jest to idealny sposób na zaprezentowanie dowodu społecznego i zwiększenie zaangażowania użytkowników na twojej witrynie WordPress.

Przeczytaj ten poradnik, jak wyświetlać najnowsze filmy z twojego kanału YouTube w WordPress , aby uzyskać instrukcje krok po kroku.

Statystyki generowania leadów

• 50% marketerów uważa generowanie leadów za najwyższy priorytet w swoich kampaniach marketingowych.
• 61% marketerów uważa generowanie ruchu i leadów za swoje największe wyzwanie.
• 3% Twojej grupy docelowej włącza się aktywnie w proces zakupu, 56% nie jest gotowych, a 40% przygotowuje się do jego rozpoczęcia.
• Marketing treści jest 3 razy skuteczniejszy w generowaniu leadów niż tradycyjny marketing. Kosztuje również 62% mniej.
• Firmy B2B, które blogują, generują o 67% więcej leadów niż te, które tego nie robią.
• 74% firm korzysta z formularzy internetowych do generowania leadów, a 49,7% z nich twierdzi, że ich formularze online są narzędziem generowania leadów o najwyższej konwersji.

• Ponad połowa (53%) marketerów twierdzi, że webinary są formatem, który generuje najwięcej leadów wysokiej jakości.
• 53% marketerów twierdzi, że e-mail jest najskuteczniejszym kanałem generowania leadów na wczesnym etapie.
• Zwiększenie liczby twoich stron docelowych z 10 do 15 zwiększa liczbę potencjalnych klientów o 55%.
• Witryny internetowe z ponad 40 stronami docelowymi generują o 1200% więcej leadów niż te z jedną stroną.
• 53% marketerów treści wykorzystuje interaktywne treści w swoich działaniach związanych z generowaniem leadów.
• 79% najlepiej prosperujących firm korzysta z automatyzacji marketingu do generowania leadów od trzech lub więcej lat.

Generowanie leadów to proces pozyskiwania osób zainteresowanych twoim biznesem i stopniowego przenoszenia ich przez lejek sprzedażowy.

W WPBeginner zalecamy utworzenie strony docelowej dla każdej twojej kampanii generowania leadów. Pomaga to odwiedzającym twoją witrynę internetową skupić się na ofercie, która jest przed nimi, bez rozpraszania uwagi, co zwiększa prawdopodobieństwo konwersji.

Fakt, że witryny internetowe z ponad 40 stronami docelowymi generują o 1200% więcej potencjalnych klientów, dowodzi, jak skuteczne są strony docelowe.

Najprostszym sposobem na tworzenie stron docelowych o wysokiej konwersji jest SeedProd. To najlepszy kreator stron typu „przeciągnij i upuść” dla WordPressa. Ponadto zawiera setki dostosowywanych szablonów stron docelowych, które pozwalają szybko rozpocząć pracę.

Zobacz ten poradnik, aby dowiedzieć się jak stworzyć stronę docelową w WordPressie, krok po kroku.

Statystyki optymalizacji współczynnika konwersji

• Według statystyk wydatków marketingowych, średnio na każde 92 dolary wydane na pozyskanie klienta, tylko 1 dolar wydawany jest na próbę jego konwersji.
• 68% małych firm nie posiada ustrukturyzowanej lub udokumentowanej strategii optymalizacji współczynnika konwersji (CRO).
• Tylko około 22% firm jest zadowolonych ze swoich współczynników konwersji.
• Średni współczynnik konwersji na stronie docelowej wynosi 2,35%.
• Najlepsze witryny internetowe mają współczynnik konwersji wynoszący średnio 11,45%.
• Korzystanie z treści wizualnych, takich jak filmy na stronach docelowych, może poprawić konwersje o 86%.
• Średni współczynnik konwersji dla formularzy online wynosi około 21,5%. Liczba ta różni się jednak w zależności od branży.
• Wieloetapowe formularze w WordPress mogą prowadzić do 300% więcej konwersji.
• 50% marketerów, którzy używają magnesów zachęcających do rejestracji, zgłasza wyższe współczynniki konwersji.
• E-booki są najpopularniejszym magnesem wśród subskrybentów, z którego korzysta 27,7% marketerów.
• Spersonalizowane wezwania do działania (CTA) konwertują o 42% więcej odwiedzających niż te niespersonalizowane.
• 50% osób twierdzi, że studia przypadków są czynnikiem przyspieszającym przechodzenie ludzi przez lejek sprzedaży.
• 1-sekundowe opóźnienie w szybkości Twojej witryny może zmniejszyć liczbę konwersji nawet o 7%.
• Prośba o podanie numeru telefonu ma najgorszy wpływ na współczynnik konwersji.
• Średni współczynnik konwersji na urządzeniach mobilnych wynosi około 1,53% w porównaniu do 4,14% na komputerach stacjonarnych.
• Testy A/B to najczęściej stosowana metoda optymalizacji współczynnika konwersji.

Optymalizacja współczynnika konwersji (CRO) to proces zwiększania odsetka odwiedzających witrynę internetową, którzy podejmują twoje pożądane działanie, niezależnie od tego, czy jest to wypełnienie formularza, czy zakup produktu.

Powyższe statystyki dadzą ci sprytne pomysły, które pomogą ci przekonwertować więcej ruchu na twojej witrynie internetowej.

Na przykład, możesz przyspieszyć swoją witrynę internetową, aby poprawić wrażenia klientów i zwiększyć konwersje nawet o 7%.

Możesz też przekształcić długie, jednostronicowe formularze w formularze wielostronicowe, aby zwiększyć liczbę konwersji nawet o 300%. Zobacz ten poradnik, aby dowiedzieć się, jak utworzyć wielostronicowy formularz w WordPress.

Możesz również przeczytać nasz przewodnik na temat śledzenia konwersji w WordPress.

Statystyki dotyczące reklamy cyfrowej

• 68% importerów stwierdziło, że płatne reklamy są „bardzo ważne” lub „niezwykle ważne” dla ich ogólnej strategii marketingu cyfrowego.
• Wydatki na reklamę w wyszukiwarkach przekroczyły 137 milionów dolarów w 2022 roku.
• W 2022 roku eMarketer przewidywał, że wydatki na reklamę PPC (pay-per-click) osiągną ponad 258 miliardów dolarów.
• Typowy koszt kliknięcia dla reklam w wyszukiwarce wynosi od 2 do 4 USD.
• Branże o najwyższym średnim koszcie kliknięcia to adwokaci i usługi prawne, dentyści i usługi dentystyczne oraz usługi związane z remontami domów (6-8 USD za kliknięcie).
• 80% marek korzysta z płatnych reklam w mediach społecznościowych.
• Facebook jest najpopularniejszą platformą dla firm do kupowania reklam w mediach społecznościowych.
• 26% marketerów twierdzi, że obserwuje najlepszy bezpośredni zwrot z inwestycji z reklam na Facebooku.
• Umieszczanie reklam i targetowanie odbiorców według danych demograficznych to główne sposoby, w jakie reklamodawcy zwiększają popyt.
• Reklama mobilna szybko rosła w ciągu ostatnich kilku lat, ale oczekuje się, że zwolni do około 10,4%.
• Oczekuje się, że wydatki na reklamę filmową będą rosły w tempie 4,9% rocznie w okresie od 2020 do końca 2024 roku.

Płatne reklamy w wyszukiwarce i reklamy w mediach społecznościowych są powszechnie wykorzystywane przez specjalistów ds. marketingu w celu zwiększenia świadomości marki, przyciągnięcia klientów i generowania przychodów.

Facebook jest najpopularniejszą platformą do kupowania reklam w mediach społecznościowych, a 26% marketerów odnotowuje z niej najlepszy bezpośredni zwrot z inwestycji.

Ma to sens, ponieważ Facebook ma najwięcej włączonych użytkowników miesięcznie ( 2,9 miliarda), więc ma największy potencjalny zasięg reklam.

Aby rozpocząć korzystanie z reklam na Facebooku, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat tworzenia strony docelowej Facebook Ads w WordPress.

Statystyki marketingu afiliacyjnego

• Marketing afiliacyjny generuje 16% wszystkich zamówień online w USA i Kanadzie.
• Marketing afiliacyjny jest uważany za kluczową umiejętność przez 40% marketerów internetowych.
• Oczekuje się, że w Stanach Zjednoczonych łączne wydatki klientów, którzy zostali poleceni przez afilianta, wyniosą 8,2 miliarda dolarów.
• Ponad 80% marek i 84% wydawców prowadzi program afiliacyjny.
• Marketing afiliacyjny jest drugą po Google AdSense taktyką marketingową wykorzystywaną przez wydawców do generowania przychodów.
• Trzy najpopularniejsze kategorie afiliacyjne to moda, sport/outdoor oraz zdrowie i uroda.
• Marketerzy korzystają z programów afiliacyjnych na wszystkich etapach podróży klienta: 83% skierowało reklamy do klientów w fazie odkrywania i świadomości, 79% w fazie konwersji lub zakupu, a 79% w celu stworzenia stałego zaangażowania klientów.
• Współczynniki konwersji w marketingu afiliacyjnym wynoszą średnio od 0,5% do 1%.
• Programy partnerskie generują od 15% do 30% przychodów dla reklamodawców.
• 40% amerykańskich sprzedawców uważa programy afiliacyjne za najlepszy kanał pozyskiwania klientów.

Dzięki marketingowi afiliacyjnemu możesz zachęcić swoich największych fanów, klientów i innych marketerów do promowania Twoich produktów za Ciebie.

Programy marketingu afiliacyjnego generują od 15% do 30% przychodów dla firm. To oczywiste, że jest to strategia marketingowa, której nie warto ignorować.

Aby rozpocząć, postępuj zgodnie z tym poradnikiem, jak łatwo dodać program partnerski w WooCommerce.

Jeśli jesteś blogerem, oto najlepsze narzędzia i wtyczki do marketingu afiliacyjnego. Narzędzia te mogą pomóc ci w uzyskaniu dodatkowego dochodu poprzez promowanie twoich ulubionych produktów online.

Statystyki dotyczące technologii marketingowych

• 42% marketerów planuje zwiększyć swój budżet na rzeczywistość wirtualną (VR) i rozszerzoną (AR).
• 33% marketerów, którzy nie korzystają z automatyzacji lub sztucznej inteligencji (AI), planuje to zrobić w przyszłości.
• 34% klientów detalicznych byłoby skłonnych rozmawiać z obsługą klienta za pośrednictwem chatbotów AI zamiast z przedstawicielem działu pomocy technicznej na żywo.
• 64% firm uważa, że chatboty pozwolą im zapewnić klientom bardziej dostosowaną obsługę.
• 93% marketerów uwielbia grywalizację, czyli technikę, która zamienia dowolny proces w grę.
• 88% marketerów B2B planuje przekształcić od 10 do 30% swoich materiałów w treści interaktywne.
• ChatGPT, popularne oprogramowanie AI, jest najczęściej używane przez firmy z branży technologicznej i edukacyjnej.

Marketerzy nadal są zainteresowani eksperymentowaniem z technologiami takimi jak rzeczywistość wirtualna, rzeczywistość rozszerzona i sztuczna inteligencja.

Te trendy marketingowe mogą wydawać się zbyt skomplikowane i kosztowne dla budżetów marketingowych małych firm.

Właściciele małych firm mogą jednak z łatwością korzystać z oprogramowania do czatu na żywo z chatbotami opartymi na sztucznej inteligencji, aby zautomatyzować rozmowy z klientami.

Istnieją również proste sposoby na dodanie grywalizacji do twojej witryny internetowej. Na przykład, postępuj zgodnie z tym poradnikiem, aby dodać koło rabatowe „Spin to Win” w WordPress i WooCommerce.

Lista źródeł

WPForms, OptinMonster, MonsterInsights, Statista, HubSpot, IsItWP, Internet Live Stats, Google, Smash Balloon, Search Engine Journal, Wyzowl, Wistia, Zenith, Moz, Campaign Monitor, Content Marketing Institute, SEMRush, Demand Metric, Backlinko, UNCTAD, Rakuten, AffiliateWP, eMarketer, WordStream.

Mamy nadzieję, że ta lista statystyk marketingowych, trendów i faktów pomoże ci ustalić punkty odniesienia i opracować strategię marketingową, która będzie najlepsza dla twojej firmy. Zachęcamy również do zapoznania się z innymi naszymi artykułami statystycznymi:

Najlepsze statystyki, trendy i artykuły badawcze

• Ponad 60 statystyk influencer marketingu, które powinieneś znać
• Statystyki mediów społecznościowych na 2024 rok (najlepsza lista dla blogerów)
• 2024 Statystyki, trendy i dane dotyczące blogów – ostateczna lista
• Ponad 70 statystyk porzucania koszyków (Expert Insights)
• Statystyki korzystania z Internetu i najnowsze trendy na 2024 r.
• Zaskakujące statystyki AI na 2024 rok – wszystko, co musisz wiedzieć

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.