Trusted WordPress tutorials, when you need them most.
Beginner’s Guide to WordPress
Puchar WPB
25 Million+
Websites using our plugins
16+
Years of WordPress experience
3000+
WordPress tutorials
by experts

Dlaczego nie mogę dodać lub zainstalować wtyczek w WordPress? (5 powodów)

Jednym z najczęstszych pytań zadawanych nam przez naszych czytelników jest: „Dlaczego nie mogę dodawać wtyczek w WordPressie?”.

Sytuacja ta zwykle ma miejsce, gdy użytkownik widzi komunikat o aktualizacji lub jego obszar administracyjny nie ma menu Wtyczki. Jeśli masz do czynienia z tym problemem, to jesteś we właściwym miejscu, ponieważ w tym artykule omówimy najczęstsze przyczyny.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego nie możesz dodawać ani instalować wtyczek w WordPress.

Why Can't I Add or Install Plugins in WordPress

W tym przewodniku wymieniono 5 głównych powodów, dla których nie można dodawać lub instalować wtyczek w WordPress. Skorzystaj z poniższych odnośników, aby przejść do konkretnego tematu, który dotyczy twojej sytuacji:

1. Jesteś na WordPress.com

WordPress. com to usługa hostingu blogów, która oferuje ograniczoną wersję popularnego oprogramowania WordPress do samodzielnego hostowania. Więcej szczegółów można znaleźć w naszym przewodniku na temat różnicy między WordPress.com a WordPress. org.

Użytkownicy WordPress.com nie mogą instalować wtyczek, chyba że przejdą na plan Business lub wyższy, który zaczyna się od 10 USD miesięcznie. Jeśli korzystasz z planu Free, Personal lub Premium, nie możesz instalować wtyczek innych firm.

Trying to install a plugin in WordPress.com

Jeśli nie chcesz płacić takiej kwoty, to możesz przenieść swojego bloga z WordPress.com do WordPress.org.

Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz skorzystać z naszej bezpłatnej usługi konfiguracji bloga WordPress. Po prostu zaznacz, że chcesz, abyśmy przenieśli twoją witrynę, a my zrobimy to za darmo.

Pro Tip: Chcesz stworzyć witrynę internetową na WordPress.org bez wysiłku? Nasze usługi WPBeginner Pro pomogą Ci rozpocząć Twoją obecność w Internecie i zbudować piękną witrynę bez żadnego wysiłku.

2. Istnieją ograniczenia ról użytkowników

WordPress ma wbudowany system zarządzania rolami użytkowników, który przypisuje różne poziomy dostępu użytkownikom w twojej witrynie internetowej.

Administratorzy to najwyższa rola użytkownika z pełnym dostępem do wszystkich funkcji twojej witryny WordPress, w tym dodawania, instalowania i włączania wtyczek.

Z drugiej strony, Redaktorzy, Autorzy, Współtwórcy i Subskrybenci nie mogą instalować wtyczek.

Administrator vs Editor dashboard in WordPress

Jeśli pracujesz na witrynie internetowej, ale nie widzisz menu „Wtyczki”, możliwe, że nie masz dostępu administratora.

W takim przypadku, jeśli ufasz osobie zarządzającej witryną internetową (np. programiście lub webmasterowi), możesz grzecznie poprosić ją o przyznanie ci uprawnień administratora do zainstalowania potrzebnych wtyczek.

3. Problem z limitem pamięci

Drugim najczęstszym scenariuszem jest to, że można zobaczyć i uzyskać dostęp do strony Wtyczki, ale nie można zainstalować wtyczek. Podczas próby instalacji wtyczek wyświetlany jest komunikat o błędzie.

Ten błąd jest zwykle spowodowany limitem pamięci PHP. WordPress jest napisany przy użyciu języka skryptowego PHP, a każdy skrypt PHP wykorzystuje określoną ilość pamięci.

Istnieją ustawienia w twoim hostingu WordPress i wewnątrz rdzeni WordPress, które definiują ilość pamięci, jaką może wykorzystać skrypt PHP.

Gdy proces osiągnie ten limit, zostanie zakończony lub wyświetli błąd, taki jak ten na twojej witrynie internetowej WordPress:

Błąd krytyczny: Wyczerpano dozwolony rozmiar pamięci 67108864 bajtów

Szybką poprawką tego problemu jest zwiększenie twojego limitu pamięci PHP. Możesz to zrobić, dodając tę linię do twojego pliku wp-config.php:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Aby uzyskać bardziej szczegółowe instrukcje, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat poprawki błędu wyczerpania pamięci WordPress.

Należy pamiętać, że chociaż zwiększenie limitu pamięci PHP może czasami rozwiązać problem i umożliwić instalację wtyczek, ważne jest, aby zrozumieć, że nie zawsze jest to idealne rozwiązanie.

Złośliwy kod może wykorzystywać wysoki limit pamięci do zużywania większej ilości zasobów niż zamierzono, potencjalnie wpływając na zabezpieczenia twojej witryny WordPress.

Przed samodzielną modyfikacją limitu pamięci zdecydowanie zalecamy skonsultowanie się z twoim dostawcą hostingu WordPress. Może on przeanalizować specyficzne potrzeby twojej witryny internetowej i w razie potrzeby doradzić bezpieczne i odpowiednie zwiększenie limitu pamięci.

Aby uzyskać więcej informacji, możesz przeczytać nasz artykuł o tym, jak prawidłowo poprosić o pomoc techniczną WordPress.

4. Jesteś w sieci witryn

Innym możliwym powodem, dla którego nie widzisz menu Wtyczki w WordPress jest to, że twoja witryna jest częścią sieci witryn WordPress.

Sieć witryn WordPress umożliwia zarządzanie wieloma witrynami internetowymi z poziomu jednej instalacji WordPress. Może to być przydatne w sytuacjach, gdy trzeba uruchomić sieć podobnych witryn internetowych.

Jednak kluczową różnicą między siecią witryn a typową instalacją WordPress jest to, że administrator sieci ma większą kontrolę nad poszczególnymi witrynami.

W niektórych przypadkach administrator sieci może wyłączyć menu Wtyczki dla poszczególnych witryn w sieci, aby zachować spójność lub zapewnić stabilność we wszystkich witrynach.

Installing plugins on multisite network

Aby rozwiązać ten problem, możesz poprosić administratora twojej sieci o zainstalowanie wtyczek za ciebie.

Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zobacz nasz przewodnik na temat tego, dlaczego nie widzisz wszystkich wtyczek w instalacjach WordPress multisite.

5. Wgrano niewłaściwy plik wtyczki

Załóżmy, że chcesz przesłać plik wtyczki innej firmy, ale WordPress wyświetla komunikat o błędzie, jak poniżej:

Example of plugin upload error

W takim przypadku warto sprawdzić, czy przesyłany plik jest właściwy. Pliki wtyczek są zwykle dostarczane w pakiecie .zip, co oznacza, że używają formatu .zip.

Warto również sprawdzić, czy pobrane pliki zip z treścią są zgodne [mogą być też „kompatybilne”]. Nie wszystkie wtyczki innych firm pochodzą z zaufanych źródeł i może to być przyczyną ich nieprawidłowego wgrywania.

Aby uzyskać więcej informacji na temat instalowania wtyczek, zapoznaj się z naszymi przewodnikami poniżej:

Ponadto, aby zminimalizować ryzyko związane z zabezpieczeniami, zalecamy instalowanie tylko wtyczek z renomowanych źródeł, takich jak katalog wtyczek WordPress.org. Katalog WordPress.org ma proces weryfikacji i zwykle oferuje wtyczki od zaufanych programistów.

Oto kilka dodatkowych wskazówek dotyczących wyboru bezpiecznych wtyczek:

  • Szukaj wtyczek z aktywnym włączaniem i dobrą oceną użytkowników.
  • Sprawdź datę ostatniej aktualizacji, aby upewnić się, że wtyczka jest zgodna [może być też „kompatybilna”] z twoją wersją WordPressa.
  • Przeczytaj opis i recenzje wtyczki, aby zrozumieć jej funkcje i potencjalne problemy z kompatybilnością.

Dowiedz się, jak naprawiono typowe błędy WordPressa

Oprócz braku możliwości zainstalowania wtyczek w WordPressie, od czasu do czasu możesz natknąć się na inne rodzaje problemów. Zapoznaj się z poniższymi artykułami, aby rozwiązać niektóre z tych typowych problemów:

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł ci dowiedzieć się, dlaczego nie możesz dodać lub zainstalować wtyczek w WordPress. Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem dla początkujących na temat rozwiązywania błędów WordPress i naszym artykułem na temat poprawiania typowych problemów z obrazami w WordPress.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.

Ujawnienie: Nasze treści są wspierane przez czytelników. Oznacza to, że jeśli klikniesz na niektóre z naszych linków, możemy otrzymać prowizję. Zobacz jak WPBeginner jest finansowany, dlaczego to ma znaczenie i jak możesz nas wspierać. Oto nasz proces redakcyjny.

Avatar

Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience in WordPress, Web Hosting, eCommerce, SEO, and Marketing. Started in 2009, WPBeginner is now the largest free WordPress resource site in the industry and is often referred to as the Wikipedia for WordPress.

Najlepszy zestaw narzędzi WordPress

Uzyskaj BEZPŁATNY dostęp do naszego zestawu narzędzi - zbiór produktów i zasobów związanych z WordPressem, które każdy profesjonalista powinien mieć!

Reader Interactions

108 komentarzyZostaw odpowiedź

  1. Evan Cleary

    I set up a Wordpress site in 2014 and was able to get plugins without going into a business plan. And I sent up another site a few years ago and it was also not any problem to add plugins. As far as I know, it was via Wordpress.com and not Wordpress.org – I downloaded a theme and editors that and used my own URL hosted by a hosting company. I’m quite confused now as no one seems to be saying that this policy of having to pay for a business plan is a new thing. Is it a new thing?

    • WPBeginner Support

      If your site is on a hosting provider and not the WordPress.com website then it is a WordPress.org site. Having to purchase the business plan on WordPress.com for access to plugins is not something new.

      Administrator

  2. karan

    I had one site of mine that had the issue of no option for adding or updating plugins. For some reason define(‘DISALLOW_FILE_MODS’,true); was in my wp-config file.

    Once I deleted that line, my plugin options were restored. It took me a while to find this solution. I hope this helps people find this solution.

    • WPBeginner Support

      Thanks for sharing your recommendation :)

      Administrator

    • Sophorn Chhum

      Thanks, man. You’re awesome :D

    • naema

      Excellent.Great it’s working.Thank you!!!

  3. Heide

    Thanks for the good article! I am bit confused, because I am super administrator and can’t install any new plugins. I can activate and deactivate plugins for sites or the whole network. But I don’t have the page for plugin installtion. Do you have any suggestions in this case? Thanks!

    • WPBeginner Support

      If you’re using a multisite like it sounds like you are, you would need to install the plugin in the network admin area rather than on the individual sites.

      Administrator

  4. anis

    when i try to install a pluging it shows the following:
    Installation failed: Abort class-pclzip.php : Missing zlib extensions
    what should i do

    • WPBeginner Support

      For that error, you would want to first reach out to your hosting provider and they should be able to assist.

      Administrator

  5. Amy Skea

    I can’t download I get this message. I have tried various plugins and get the same.
    Thank you

    Installation failed: Could not copy file. wp-fastest-cache/wpFastestCache.php

  6. santosh

    hey i cant upload and install pluginsin my wordpress website.
    its shows just the blank page.please help me

  7. Amarnath

    Hey, I am troubling to install wordpress.
    „The MySQL Connection could not be established.”
    It is written like this what should I do?

    • WPBeginner Support

      You would want to ensure your username and password in your wp-config file are the correct ones, you may also want to check with your hosting provider’s support if this is a new error and they should be able to assist.

      Administrator

  8. May

    Hey.
    How Can I transfer my blog from wordpress.com to wordpress.org to get the benefits of the second one ?

  9. Zeeshan

    hi!
    i am install pulgin but faild.
    and ERROR IS

    Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in G:\xampp\htdocs\Ecommrace\wp-includes\Requests\Transport\cURL.php on line 462

  10. Ale Sants

    Hello! Same problem here. Cannot ADD plugins.

    More details of my site:

    WordPress 5.2.2 running Bridge theme, so Wordpress.org. no .com

    Hostgator for hosting

    I am an admin and no one else has ever done any work on the site, so I am the only admin for sure.

    Please help and thanks in advance!

  11. Rishabh Jain

    Hey!
    I want to install WP super cache plugin but when I search it in plugin dialog box, on right top corner it shows 'Not Available’ Why is it so? Is there any problem with my blog. Please help me out…

    • WPBeginner Support

      Is your site on WordPress.com or a managed hosting provider?

      Administrator

  12. Mazie

    Don’t know what I’m doing wrong with new wordpress.com blog (true newbie). My menu doesn’t look like those above. All I see are the following 7 options, all are listed on the left: Site Identity, Colors & Backgrounds, Fonts, Header Image, Menus, CSS and Widgets. I guess my question is, is this as it should be for the free (.com) site? Is it from this menu that I will create and complete my free blog?

    Sorry to be so ignorant about this. I think I’m missing something as I don’t imagine it’s supposed to seem so confusing.

    Thank you!

    Mazie

    • WPBeginner Support

      Sadly, our tutorials are for WordPress.org rather than WordPress.com which is what you’re using would be part of the confusion. If you go to the wp-admin area of your WordPress.com site the admin area will look similar but you will still have the WordPress.com limitations.

      Administrator

  13. Sasha

    Deactivate Wordpress Plugin: WP Editor and you will be able to see list of your hidden plugin. WP Editor not tested/comparable with new WP version and php 7.

    • WPBeginner Support

      Thanks for sharing what worked for you :)

      Administrator

  14. chris

    I am trying to install a plug-in on a website that a company designed for me but I don’t have the plugin option in my administrator menu (made sure I was an admin not just a editor). My admin bar is also Red with „PRODUCTION SERVER” next to my name. Are these too related? How to I add plug-ins if I don’t have the the plug-in tab?

  15. Nalin Puri

    I am using InstantWP Named automated wordpress local server.If i buy my hosting service can i shift my blog from instant vp to that hosting server of GoDaddy

  16. sajilesh kurup

    Hi,

    on wordpress website i am able to see pulgin menu, however as i hover mouse pointer over it not displaying option menu of add new

  17. anh tuan

    please help me! i’m a admin on my website but i can’t see any plugins on plugin dashboard, in my hostin, it still no problem??

    • WPBeginner Support

      Hello,

      You may not have an admin account or someone you hired to work on your website has disabled your access to plugins area. Sometimes developers do this to make sure that their customers don’t accidentally break their websites.

      Administrator

      • kevin shiu

        How do I go about fixing this myself assuming the original developer is no longer around?

  18. Judy Adams

    I tried adding the plug in contact form 7 add-on now I get a white a screen after activating or trying to activate. I cannot go to my dashboard or anything in word press now. When trying to FTP in to deactivate plugin I am not sure what login and password to use. Can you please help me? I don’t want to lose my whole website I created because I cant get in now.

  19. Riazvic

    Hi,
    I am having an e-commerce website, unfortunately, I am having a theme which came with a premium plugin which I have purchased. their plugin section is available but widget section is not available how can I put google translate code into that theme where should use that code in the theme files?
    I hope to get an answer here.
    thanks in advance for your support.
    Kamal

  20. David

    Hello.I have the same issue of can not add new plugin in wordpress plugin panel.

    1. No „add new” plugin options
    2.No „trash” plugin options
    3.Other issue is I can not find the „editor” in appearance panel

    Would you like to let me know how can i fix this?

    • Rizqi

      I have same issues, it also can’t update existing plugins, because the link is gone. Have got the solutions?

  21. Jacqueline

    Hi. I purchased the Divi theme and plug in file. The theme uploaded fine but when I go to upload the plug in file it fails. Anything I can do? Thank you for your support on this matter.

  22. Aziz Nazarov

    Hello,

    Thank you for sharing such a valuable info.
    Maybe this’s a bit off topic question.
    I’m having a small issue at the moment with adding a new submenu page.
    So basically I got an Astra Theme (not a pro version) with Beaver Builder.
    I add the page as usual then add to the menu under sub-item, all looks good.
    But when I click on the sub menu page it doesn’t take me there. It basically takes me to a home page.
    What could be an issue? Could you help me please?
    Thank you

  23. Sir Joe

    Thanks a lot! Your article helped me

  24. candy

    I cannot activated and install my plugin.

    Parse error: syntax error, unexpected T_FUNCTION, expecting ’)’ in E:\AppServ\www\shopify\wp-content\plugins\ninja-fb-private-reply\src\Facebook\autoload.php on line 45

    please help me fix this .

  25. Mark

    Hi, I cant log on to my wordpress account. It says „ERROR: There is no user registered with that email address.” I know for a fact that that is the correct email address associated with the account.. Please help!!! I dont have any of the other information required to reset the account (such as transaction ID) HELP!!!!

  26. mark

    should I switch to wix or weebly? this is stupid. I have to sit here for hours googling to not be able to do the stupidest simplest things. I don’t want to learn wordpress I just want a simple ecommerce site that wont be like a college course to get set up.

    M

  27. lokesh

    I’m getting this message while installing the plugins.

    An unexpected error occurred. Something may be wrong with WordPress.org or this server’s configuration. If you continue to have problems, please try the support forums.

    How to solve please help

  28. Yeboah Martin

    I had this message when trying to upload a plugin:

    POST Content-Length of 11688443 bytes exceeds the limit of 8388608 bytes in Unknown on line 0

      • Tabish

        Hi! Wanted to ask you guyz two things: You guyz run this website on WordPress, right? Which theme do you use? And like YEBOAH MARTIN said, I was facing the same error when I tried to create a video streaming site and uploaded videos. I did increase the file size limit to 977 GB! And I am sure that it isn’t the storage, as my hosting provider has made unlimited disk storage available! (Cuz I created that hosting service!)

  29. Jitendra Mahato

    Hi,
    I have migrated my blog yesterday. All the things are good but the error in the plugin. I have deleted all the plugins. After then, while i am starting to install the plugin, then No, any plugin is adding..
    While adding….
    Messages lke this…
    Could not create directory. /home/danfeh5/public_html/example.com/wp-content/plugins/boombox-theme-extensions

  30. Angelo

    Hi.Why is it my comment section is closed?Even if i downloaded comment plugin it seems nothing changed

    • WPBeginner Support

      Hi Angelo,

      If comments are closed on all your articles, then go to Settings » Discussion page inside WordPress admin area and check the box next to 'Allow people to post comments on new articles’ option. Any new article you now add will have comments enabled by default.

      For your older article you will have to edit them and then on the post edit screen click on the Screen Options button at the top right corner of the screen. Check the box next to Discussion option. Now scroll down below the post editing area and you will see a Discussion meta box where you need to check the option 'Allow Comment’ option.

      Administrator

  31. Lisa

    Hi I got this when trying to install jetpack and its not on my list of plugins and I am not sure what to do Installing Plugin from uploaded file: jetpack.4.9.zip
    Unpacking the package…

    Installing the plugin…

    Destination folder already exists. /home/content/p3pnexwpnas02_data01/46/2075146/html/wp-content/plugins/jetpack/

    Plugin install failed.

    Return to Plugin Installer

    • WPBeginner Support

      Hey Lisa,

      Your website already has a folder called jetpack. You need to connect to your website using an FTP client or File manager in Cpanel and delete that folder to install the plugin from the zip file.

      Administrator

  32. Omar

    Hi, I can see and add plugins in „my” installation (its not a multisite) of wordpress but suddenly there’s no option for activate/delete under the plugin name, but I still can do this trough the bulk actions option… did someone know why this happens?

  33. Omprakash

    Hi Why none of WP Plugins are installing in my WP Dashboard please Help me

  34. Rafael

    I was added as 'admin’ in a multisite WordPress so I couldn’t see the Plugins. Asked for the 'network admin’ to enable Plugins in 'Network Configurations’ but looks like that just allows me to see the Plugins, still not able to install new plugins.

    • WPBeginner Support

      Hey Rafael,

      The network admin or super admin can allow individual site admins to activate or deactivate plugins on their own.

      Administrator

      • Rafael

        Thank you for the reply, I got it now. It just wasn’t clear, I see now that only the network admin can install new plugins.

  35. zork

    awesome man: define(’WP_MEMORY_LIMIT’, ’64M’);

    this solved my problem after a migration from local to production

    thank you so much!

  36. Ankur Sharma

    i have installed wordpress on pc with xampp. when i install ULTIMATE MEMBER plugin it shows an error and when i upload the plugin it shows the memory limit problem..
    i have already added that line you mentioned i.e.
    define(’WP_MEMORY_LIMIT’, ’64M’);

    and also i have changed a line in php.ini file in xampp

    ; Maximum allowed size for uploaded files.
    upload_max_filesize=3000M

    nothing is working .. please help me ..
    Thanks!!

  37. tom bukkots

    Can’t add or delete plugins in WordPress

  38. Nicole

    I have wordpress.com/wp-admin.. I have admin rights and i still have no options for adding new plugins. Any suggestions?

  39. Ali Shair

    if i Host my wordpress.com site on Hostgator or go daddy then it is possible to upload themes or plugins

    • WPBeginner Support

      Hi Ali,

      No you cannot host your WordPress.com site anywhere else. You will need to use self hosted WordPress.org.

      Administrator

  40. Betina

    Hi,
    If I buy a domain from wordpress.COM will it let me download and install plugins like adsense?

    Thanks!

  41. Tim McCoy

    I get the following message when I try to download any plugins:

    Downloading install package from ….
    Download failed. Could not open handle for fopen() to /home/content/95/9132095/tmp/seo-wizard-BrHIzr.tmp

  42. Leah

    I was sure I had a wordpress.com site, but I have access to plugins like Jetpack and Discuz. Has this changed since this article was published, or do I have Wordpress.org?

  43. Nadya

    I am trying to get rid of dates on my wordpress blog but everywhere I look seems to be suggesting downloading a plug-in but from your post we are not able to install plug-ins…. So does this mean we are not able to delete dates in regular wordpress.com?

  44. ahmad

    hi i have this warning when i want to install plugin or them that is happended to me when i moved wordpress from loaclhost to livesite
    Downloading install package from
    Warning: unlink(/home/fanousmd/public_html//home/fanousmd/public_html/tmp/contact-form-builder.1.0.39-iYKOjV.tmp): No such file or directory in /home/fanousmd/public_html/wp-admin/includes/file.php on line 481

    Download failed. Destination directory for file streaming does not exist or is not writable.

    Return to Plugin Installer

  45. Denise

    Is there a way to add a booking calendar to a wordpress.com site considering it does not take plugins. Is there a non-plugin option? What are the options other than switching?

  46. Mattie

    I have managed to solve my problem by deleting the entire MYSQL database and starting over from scratch. :(

  47. Josh

    what if I use xampp for local hosting? can this work to add plugins?

  48. Joey Ayoub

    This really ruins the WordPress experience for me. All I wanted was to be able to write my own meta descriptions and now I’m told I have to pay even more to do just that? For goodness’ sake.

    • WPBeginner Support

      if you are using WordPress.com, then yes you can not install plugins or modify themes on your own. However, using a self-hosted WordPress site you can make all these changes using free plugins and themes.

      Administrator

  49. Ryan Naylor

    I was having this problem yesterday. I wanted to install the Gravity Forms Directory plugin, which I did and activated. Yet, I couldn’t find it within my dashboard and even following the plugin directions, was not able to follow. My only conclusion is that I need to actually purchase Gravity Form in order to install and use the G.F. directory plugin.?

  50. Ignacio

    One more (happened to me today):

    I forgot that I wrote this on wp-config:

    define(’DISALLOW_FILE_MODS’,true);

    That will disable plugins install, updates…

    • FourteenG

      I had one site of mine that had the issue of no option for adding or updating plugins. For some reason define(‘DISALLOW_FILE_MODS’,true); was in my wp-config file.

      Once I deleted that line, my plugin options were restored. It took me a while to find this solution. I hope this helps people find this solution.

Zostaw odpowiedź

Dziękujemy za pozostawienie komentarza. Pamiętaj, że wszystkie komentarze są moderowane zgodnie z naszymi polityka komentarzy, a Twój adres e-mail NIE zostanie opublikowany. NIE używaj słów kluczowych w polu nazwy. Przeprowadźmy osobistą i konstruktywną rozmowę.