Jak wysłać e-mail z potwierdzeniem po przesłaniu formularza WordPress

Skuteczna komunikacja ma kluczowe znaczenie dla budowania zaufania i pozytywnych doświadczeń użytkowników na każdej witrynie internetowej. Wysyłanie e-maili z potwierdzeniem po przesłaniu formularza jest szczególnie istotne w przypadku formularzy.

Nasz zespół w WPBeginner napisał setki artykułów na temat optymalizacji konwersji i automatyzacji marketingu. Dlatego rozumiemy, jak ważne jest importowanie tej prostej, ale skutecznej praktyki.

E-maile potwierdzające służą wielu celom. Zapewniają użytkowników, że ich wiadomość została pomyślnie odebrana, zmniejszają obawy, że przesłane formularze pozostaną niezauważone i potencjalnie dostarczają dodatkowych szczegółów lub kolejnych kroków.

W tym artykule pokażemy ci, jak łatwo wysyłać e-maile z potwierdzeniem do twoich użytkowników po przesłaniu formularza WordPress (krok po kroku).

Dlaczego warto skonfigurować automatyczne e-maile potwierdzające w WordPress?

E-maile potwierdzające są wysyłane, gdy użytkownik wypełni formularz kontaktowy lub inny formularz na twojej witrynie internetowej WordPress.

Wysłanie automatycznego e-maila z potwierdzeniem buduje zaufanie i wiarygodność wśród twoich odbiorców. Co więcej, zapewnia twoich użytkowników, że ich działania, takie jak zapisanie się do newslettera lub utworzenie konta, zostały zakończone.

Istnieje wiele powodów, dla których warto skonfigurować e-mail z potwierdzeniem formularza WordPress:

• Otwórz linię komunikacji z twoimi subskrybentami.
• Udostępniaj wartościowe informacje uzupełniające, takie jak odnośniki, dane uwierzytelniające do logowania i poradniki.
• Potwierdź subskrypcję newslettera e-mail i uruchom sekwencję autorespondera.
• Ogranicz ilość spamu i fałszywych kont tworzonych w Twojej witrynie internetowej poprzez weryfikację adresu e-mail użytkownika.
• Jeśli masz sklep internetowy, daje to szansę na zaoferowanie dodatkowej lub krzyżowej sprzedaży.
• Jest to świetne rozwiązanie dla dostarczalności Twojego e-maila.

Powiedziawszy to, zobaczmy, jak łatwo wysyłać e-maile z potwierdzeniem po przesłaniu formularza w WordPress.

Film instruktażowy

Subscribe to WPBeginner

Jeśli wolisz pisemne instrukcje, czytaj dalej.

Jak wysłać e-mail z potwierdzeniem po przesłaniu formularza WordPress

Możesz łatwo wysyłać e-maile z potwierdzeniem po przesłaniu formularza WordPress za pomocą wtyczki WPForms.

Jest to najlepsza na rynku wtyczka do formularza kontaktowego WordPress, z której korzysta ponad 6 milionów witryn internetowych.

Więcej informacji można znaleźć w naszej pełnej recenzji WPForms.

Najpierw należy zainstalować i włączyć wtyczkę WPForms. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zapoznaj się z naszym przewodnikiem dla początkujących, jak zainstalować wtyczkę WordPress.

Po włączeniu przejdź do strony WPForms ” Wszystkie formularze z panelu bocznego administratora WordPress i kliknij przycisk „Utwórz nowy”.

Spowoduje to przejście do strony „Wybierz szablon”, na której można rozpocząć od wpisania rodzaju nazwy tworzonego formularza.

Następnie musisz wybrać twój szablon formularza. Na potrzeby tego poradnika wybierzemy szablon „Simple Contact Form”, aby utworzyć formularz.

Po dokonaniu wyboru, na twoim ekranie uruchomi się kreator formularzy WPForms.

Z tego miejsca można przeciągać i upuszczać różne pola formularza z panelu bocznego po lewej stronie do podglądu formularza po prawej stronie.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, warto zapoznać się z naszym poradnikiem na temat tworzenia formularza kontaktowego WordPress.

Po utworzeniu formularza nadszedł czas na skonfigurowanie e-maila z potwierdzeniem WordPress. Ten e-mail zostanie wysłany automatycznie i poinformuje twoich użytkowników, że ich formularz został pomyślnie przesłany.

Aby to zrobić, należy przejść do karty „Ustawienia” z lewej kolumny w kreatorze formularzy.

Gdy już tam będziesz, po prostu otwórz kartę „Powiadomienia”. Tutaj musisz upewnić się, że przełącznik „Włącz powiadomienia” jest włączony.

Jeśli wyłączysz ten przełącznik, nie będziesz mógł wysyłać e-maili z potwierdzeniem do swoich użytkowników.

Następnie musisz wybrać, do kogo będziesz wysyłać e-maile z potwierdzeniem.

Domyślnie „Wyślij na adres e-mail” jest ustawiony na e-mail administratora Smart Tag {admin_email}. Jest to e-mail, którego użyłeś do skonfigurowania swojego bloga WordPress.

Oznacza to, że za każdym razem, gdy użytkownik prześle swój formularz, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem na Twój firmowy adres e-mail.

Aby upewnić się, że wiadomości e-mail z potwierdzeniem również zostaną dostarczone do twoich użytkowników, musisz utworzyć nowy inteligentny tag do pola e-mail.

Aby to zrobić, wystarczy kliknąć opcję „Pokaż inteligentne tagi”, która znajduje się bezpośrednio nad polem „Wyślij na adres e-mail”.

Spowoduje to wyświetlenie dostępnych inteligentnych tagów, w których należy wybrać opcję „E-mail”. Spowoduje to tagowanie adresu e-mail twojego użytkownika w polu „Wyślij na adres e-mail”.

WPForms będzie teraz wysyłać wiadomości e-mail z potwierdzeniem na adres e-mail, który użytkownicy wpiszą w swoich formularzach.

Należy pamiętać, że oba tagi inteligentne w polu należy oddzielić przecinkiem.

Następnie nadszedł czas, aby zmienić temat twojego e-maila.

Domyślny temat wiadomości e-mail to „Nowy wpis”. Możesz jednak łatwo zmienić ten wiersz, wpisując coś innego, co będzie miało większy sens dla twoich użytkowników.

Na przykład, jeśli masz sklep WooCommerce i wysyłasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia, możesz zmienić temat na „Dziękujemy za Twoje zamówienie!”.

Następnie musisz zmienić „From Name” dla twojego e-maila z potwierdzeniem.

Jest to nazwa, która zostanie użyta do pokazania użytkownikom, kto wysłał im e-mail z potwierdzeniem. W tym polu warto wpisać nazwę Twojej firmy lub witryny internetowej.

Następnie należy wypełnić pole „From Email”. Będzie to adres e-mail, z którego będziesz wysyłać e-maile z potwierdzeniem do twoich użytkowników.

Domyślnie adres e-mail w tym polu jest taki sam jak twój e-mail administratora i zalecamy pozostawienie tego ustawienia bez zmian.

Następnie należy zmienić pole „Reply-To”, aby twój użytkownik mógł odpowiedzieć na automatyczny e-mail.

Jeśli pozostawisz to pole puste, e-mail będzie taki sam jak domyślny e-mail administratora. Będzie to adres e-mail, na który będziesz otrzymywać odpowiedzi na wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysłane do użytkowników.

Zmiana nie jest konieczna, ale są sytuacje, w których będziesz chciał, aby e-mail z odpowiedzią był inny niż twój standardowy adres e-mail administratora.

Na przykład, jeśli masz witrynę internetową poświęconą fotografii i masz formularz dla nowych klientów, aby poprosić o wycenę, możesz chcieć, aby te e-maile trafiały na inny adres e-mail.

Gdy to zrobisz, przewiń w dół do sekcji „Wiadomość e-mail”.

Teraz możesz napisać e-mail, który zostanie wysłany do każdego, kto prześle formularz na twojej witrynie internetowej. Ponadto możesz zmienić wygląd twojego zwykłego e-maila tekstowego, dodając HTML.

Poza tym, można również dołączyć tag inteligentny {all_fields}, który doda do e-maila informacje przesłane przez użytkownika.

Po zakończeniu nie zapomnij kliknąć przycisku „Zapisz” u góry, aby zapisać twoje ustawienia.

Pomyślnie dodałeś e-mail z potwierdzeniem przesłania formularza w WordPress.

Dodawanie formularza do strony WordPress

Po skonfigurowaniu e-maila potwierdzającego dla formularza, należy dodać formularz do strony WordPress.

Najpierw należy otworzyć istniejącą lub nową stronę z panelu bocznego administratora WordPress.

Gdy już się tam znajdziesz, kliknij przycisk dodawania bloku (+) w lewym górnym rogu ekranu, aby otworzyć menu bloków.

Z tego miejsca zlokalizuj i dodaj blok WPForms do edytora bloków.

Następnie wybierz formularz, który właśnie utworzyłeś z menu rozwijanego w bloku WPForms.

Na koniec kliknij przycisk „Opublikuj” lub „Aktualizuj”, aby zapisać twoje zmiany.

Użytkownicy będą teraz mogli wypełnić i przesłać formularz kontaktowy, który utworzyłeś na swojej witrynie internetowej.

Po przesłaniu formularza użytkownicy otrzymają również wiadomość e-mail z potwierdzeniem na swój adres e-mail.

Tak wyglądał e-mail z potwierdzeniem utworzony za pomocą WPForms w naszym demo.

Bonus: Rozwiązywanie problemów z niewysyłaniem e-maili przez WordPress za pomocą WP Mail SMTP

Ogromnym problemem, którego doświadcza wielu użytkowników WordPressa, jest to, że ich witryna internetowa przestaje wysyłać e-maile WordPress.

WordPress używa PHP do wysyłania e-maili, które mogą zostać fałszywie oznaczone jako spam. Jeśli tak się stanie z twoimi e-mailami, nigdy nie dotrą one do skrzynki odbiorczej użytkownika lub trafią do katalogu spamu.

Dlatego zalecamy, aby zawsze używać SMTP do wysyłania e-maili w WordPress. Wtyczka SMTP dodaje kolejny poziom weryfikacji i wysyła e-maile za pośrednictwem oficjalnego serwera pocztowego.

Zalecamy korzystanie z WP Mail SMTP, który jest najlepszą wtyczką WordPress SMTP na rynku, która może łatwo łączyć się z dowolną wybraną przez ciebie usługą SMTP, w tym SendLayer, Brevo lub MailGun.

Integruje się również z WPForms, co sprawia, że wysyłanie e-maili bezpośrednio do skrzynek odbiorczych twoich użytkowników jest bardzo łatwe i bezpieczne.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zapoznaj się z naszym poradnikiem na temat korzystania z darmowego serwera SMTP do wysyłania e-maili WordPress.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł ci dowiedzieć się, jak wysyłać e-maile z potwierdzeniem po przesłaniu formularza WordPress. Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem dla początkujących, jak skonfigurować WP Mail SMTP z dowolnym hostem lub naszym ostatecznym przewodnikiem po korzystaniu z formularzy WordPress.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.