Budowanie włączającej się społeczności online opiera się na dobrej komunikacji, w tym informowaniu użytkowników o zatwierdzeniu ich komentarzy.
WordPress nie powiadamia automatycznie użytkowników o opublikowaniu ich komentarzy. Może to sprawić, że odwiedzający nie będą pewni, czy ich komentarz został odebrany lub się pojawi, potencjalnie zniechęcając do przyszłego zaangażowania.
Wielu czytelników pytało, jak zaradzić tej luce komunikacyjnej, więc stworzyliśmy ten przewodnik, aby pomóc Ci powiadomić użytkowników, gdy ich komentarze WordPress zostaną zatwierdzone.
W tym przewodniku wyjaśnimy najprostszy sposób wdrożenia tej funkcji, która zwiększy interaktywność twojej witryny, zwiększy zadowolenie użytkowników i potencjalnie zwiększy liczbę powracających przejść na stronę.
Dlaczego warto powiadamiać użytkowników o zatwierdzeniu ich komentarza w WordPress?
Komentarze pozwalają odwiedzającym twoją witrynę internetową komunikować się z tobą i innymi czytelnikami.
Są one świetnym sposobem na uzyskanie zaangażowania i uwag oraz mogą pomóc w budowaniu społeczności wokół twojego bloga WordPress.
Domyślnie WordPress umieszcza wszystkie nowe komentarze w kolejce moderacji. Możesz zobaczyć te komentarze w obszarze administracyjnym, ale nie pojawią się one na twojej witrynie internetowej, dopóki ich nie zatwierdzisz.
Moderacja komentarzy to najlepszy sposób, aby dyskusje były bezpieczne i wolne od spamu. Jednak domyślne ustawienia WordPressa nie powiadamiają użytkowników o zatwierdzeniu ich komentarzy.
Zamiast tego odwiedzający musieliby stale sprawdzać twoją witrynę WordPress, aby zobaczyć, czy pojawiły się ich komentarze. Jednak większość komentujących może o tym zapomnieć. Czasami odwiedzający mogą nawet założyć, że ich komentarz został odrzucony, jeśli nie otrzymają powiadomienia.
Potwierdzając, że opublikowałeś ich komentarz, możesz zachęcić odwiedzających do powrotu na twoją witrynę internetową WordPress. Jest to świetny sposób na zaangażowanie i może stworzyć bardziej interesującą i ożywioną dyskusję.
Mając to na uwadze, zobaczmy, jak powiadomić użytkowników o zatwierdzeniu ich komentarzy.
Jak powiadamiać użytkowników o zatwierdzeniu ich komentarza w WordPress?
Najprostszym sposobem powiadamiania użytkowników o opublikowaniu ich komentarzy jest użycie Comment Approved Notifier Extended. Wtyczka ta jest prosta w konfiguracji i umożliwia wysyłanie własnych e-maili do twoich klientów.
Najpierw należy zainstalować i włączyć wtyczkę. Jeśli potrzebujesz pomocy, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat instalacji wtyczki WordPress.
Po włączaniu wtyczka działa automatycznie. Za każdym razem, gdy zatwierdzisz komentarz, WordPress wyśle powiadomienie na adres e-mail tej osoby.
Jeśli chcesz zmienić treść e-maila, po prostu kliknij „Zatwierdź komentarz” w kokpicie WordPress.
Zobaczysz wtedy domyślny szablon e-maila z różnymi krótkimi kodami. Te krótkie kody automatycznie wstawią określone informacje do e-maila, takie jak imię komentującego lub tytuł wpisu.
Po utworzeniu e-maila, Comment Approver Notification zastąpi krótki kod prawdziwymi informacjami.
Na przykład zastąpi [commentauthor] nazwą użytkownika i [commendedposttitle] wpisem na blogu, w którym użytkownik zostawił komentarz.
Wystarczy wpisać lub wkleić krótki kod w edytorze e-mail. Możesz również wpisać zwykły rodzaj tekstu, jak widać na poniższym obrazku.
W polu „Treść wiadomości” można edytować szablon, aby zmienić wiadomość otrzymywaną przez użytkowników po zatwierdzeniu ich komentarza.
Kiedy będziesz zadowolony z wyglądu e-maila, możesz kliknąć przycisk „Aktualizuj”.
Teraz Comment Approver Notification wyśle nowy e-mail do twoich użytkowników.
Porada eksperta: Aby upewnić się, że twoje powiadomienia o komentarzach docierają do skrzynek odbiorczych użytkowników i unikają katalogu spamu, zalecamy użycie wtyczki SMTP, takiej jak WP Mail SMTP. Jest to najlepszy wybór do poprawy dostarczalności e-maili WordPress.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat tego, jak poprawić WordPress nie wysyłający e-maili.
Wskazówka bonusowa: Jak eksportować adresy e-mail z komentarzy WordPress
Po zaangażowaniu użytkowników za pomocą powiadomień o zatwierdzeniu komentarza, warto rozważyć dalsze strategie komunikacji.
Jedną z opcji jest eksportowanie adresów e-mail z komentarzy WordPress w celu zbudowania listy mailingowej. Pod warunkiem, że użytkownik wyraził na to zgodę:
- Dodaj osoby do twojego newslettera e-mail, aby otrzymywać aktualizacje i wskazówki.
- Importuj je do twojego CRM w celu spersonalizowanego dotarcia do odbiorców.
- Wykorzystaj je w ukierunkowanych kampaniach reklamowych na Facebooku.
Każda z tych metod pomaga zaangażować Twoich odbiorców i zwiększyć Twój zasięg, ale zawsze upewnij się, że szanujesz preferencje użytkowników i przepisy dotyczące prywatności. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, możesz przeczytać nasz artykuł na temat eksportowania adresów e-mail z komentarzy WordPress.
Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się, jak powiadamiać użytkowników o zatwierdzeniu ich komentarza w WordPress. Następnie możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat tego, jak zezwolić użytkownikom na subskrybowanie komentarzy w WordPressie lub naszymi eksperckimi wyborami najlepszych narzędzi do weryfikacji poczty e-mail, aby wyczyścić twoją listę mailingową.
If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.
Mrteesurez
I really appreciate this post.
I have been trying to solve this issue times ago. Now that I discovered this, I will try the plugin today.
WPbeginner has really done great works, which some of us are just discovering including me.
WPBeginner Support
Glad our guide was helpful!
Administrator
Ben
Any way to do this without a plugin?
Thanks!
WPBeginner Support
There is, however that would require some coding which would be less beginner friendly than we would like this article to be
Administrator
Ben
Makes sense, I’m trying the Better Notifications for Wordpress plugin in the meantime, thanks.
Syed Balkhi
Haven’t tried it on a multi-site.
Syed Balkhi
Yup CommentLuv is a good alternative. Thanks for the comment Jeannette
James Moriana
Good information. This feature would be very helpful for the WP users who manage WordPress blogging websites.
pravdamien
any idea how well this would work in a multisite environment ?
Jane Etherton
Fantastic idea, very easy to install and set up. Many thanks for this, your „Comment Approved”plugin is sure to increase interaction on my blog.
Jeannette Paladino
This is good advice and I will pass this on to my blogging friends who do not have a method to respond to comments. Another option is to purchase ($67 single site) CommentLuv Premium plugin. The blog owner is notified when a comment is posted so s/he can reply. The plugin encourages the visitor to leave comments on future posts because for each comment a link is provided back to the commenter’s latest blog post.
Mark
I know this is slightly different, but I find when commenting via jetpack (I think it was) I have no onscreen feedback as to whether my comment was submitted, nor do I see any „awaiting moderation”. I recently found out they are receiving the comments and I thought the comment form was broken…
Chris
That’s crazy that this topic would come up just now. I was just thinking about this last week when I enabled comments in one of my themes. Thanks WPB