Czy chcesz powiadamiać użytkowników tylko o odpowiedziach na ich komentarze WordPress?
Domyślnie użytkownicy nie wiedzą, że ktoś odpowiedział na ich komentarz, dopóki nie wrócą do sekcji komentarzy i nie zobaczą odpowiedzi. Utrudnia to generowanie dogłębnych dyskusji i debat na twojej witrynie internetowej.
W tym artykule pokażemy, jak łatwo powiadamiać użytkowników za każdym razem, gdy ktoś odpowie na ich komentarz WordPress.
Po co powiadamiać użytkowników o odpowiedziach na ich komentarze WordPress?
Komentarze to świetny sposób na budowanie zaangażowania użytkowników, tworzenie społeczności i zwiększanie liczby odsłon Twojej strony w WordPress. Długa i interesująca sekcja komentarzy może nawet zatrzymać ludzi na twojej witrynie internetowej dłużej, ponieważ będą chcieli przeczytać wszystkie komentarze.
Jednak domyślnie WordPress nie powiadamia ludzi, gdy ich komentarz otrzyma odpowiedź. Zamiast tego komentujący będzie musiał ponownie odwiedzić wpis WordPress i sprawdzić, czy ktoś odpowiedział.
Powiadamiając użytkowników, gdy ich komentarz otrzyma odpowiedź, często możesz skłonić ich do powrotu na twoją witrynę. Jest to również świetny sposób na uzyskanie większej liczby komentarzy do twoich wpisów na WordPressie i wywołanie dogłębnych i interesujących dyskusji.
Mając to na uwadze, zobaczmy, jak można powiadomić użytkowników, gdy ktoś odpowie na ich komentarz w WordPress. Podzielimy się 2 metodami, używając wtyczki premium, takiej jak Thrive Comments, a także darmowej wtyczki.
Wystarczy kliknąć poniższe odnośniki, aby przejść do dowolnej sekcji:
Film instruktażowy
Jeśli wolisz pisemne instrukcje, czytaj dalej.
Powiadamiaj użytkowników tylko o odpowiedziach na ich komentarze za pomocą Thrive Comments
Najprostszym sposobem powiadamiania użytkowników, gdy ktoś odpowiada na ich komentarze w WordPress jest użycie Thrive Comments.
Jest to najlepsza wtyczka do komentarzy WordPress i jest częścią pakietu wtyczek Thrive Comments. Dzięki Thrive Comments otrzymujesz funkcje zwiększające zaangażowanie w twoje komentarze. Pozwala ona na przykład wyświetlać odznaki komentarzy, zezwalać na dodawanie/odrzucanie komentarzy, subskrybować wątki komentarzy i nie tylko.
Aby dowiedzieć się więcej o funkcjach i zaletach pakietu wtyczek, zapoznaj się z naszą szczegółową recenzją Thrive Themes Suite.
Najpierw należy przejść na witrynę internetową Thrive Themes i utworzyć nowe konto.
Po zarejestrowaniu konta można przejść do kokpitu konta.
Następnie należy kliknąć odnośnik „Pobierz i zainstaluj wtyczkę Thrive Product Manager”.
Z tego miejsca możesz zainstalować i włączać wtyczkę Thrive Product Manager na twojej witrynie internetowej WordPress. Więcej szczegółów można znaleźć w naszym przewodniku na temat instalacji wtyczki WordPress.
Po włączaniu, możesz przejść do strony Product Manager z twojego kokpitu WordPress. Następnie kliknij przycisk „Zaloguj się na moje konto”.
Następnie, po zalogowaniu się, zobaczysz kokpit Thrive Product Manager.
Z kokpitu wystarczy wybrać wtyczkę Thrive Comments i kliknąć przycisk „Zainstaluj wybrane produkty”.
Po zakończeniu instalacji powinien zostać wyświetlony komunikat „Gotowe do użycia”.
Następnie możesz kliknąć przycisk „Przejdź do kokpitu Thrive Themes” na dole.
W kokpicie Thrive Themes zobaczysz wszystkie twoje zainstalowane wtyczki w pakiecie.
Przejdź dalej i kliknij przycisk „Thrive Comments”.
Następnie zobaczysz ustawienia Thrive Comments.
Wystarczy przejść do opcji Powiadomienia i kliknąć, aby ją rozwinąć.
Aby wysyłać powiadomienia e-mail, musisz połączyć się z usługą dostarczania wiadomości e-mail.
Przejdź dalej i kliknij opcję „+ Utwórz nowy”.
Na następnym ekranie należy wybrać usługę e-mail marketingu.
Thrive Comments zapewnia pomoc techniczną dla najpopularniejszych usług, takich jak Drip, Constant Contact, Mailchimp, AWeber, ActiveCampaign i innych.
Możesz kliknąć opcję „+ Utwórz nowe połączenie”, aby kontynuować.
Następnie należy wybrać aplikację do połączenia z Thrive Comments.
Wystarczy kliknąć menu rozwijane i wybrać twoją usługę dostarczania wiadomości e-mail.
Następnie Thrive Comments będzie wymagać klucza API lub tokena API dla twojej wybranej usługi.
Klucz API można znaleźć w obszarze Twojego konta e-mail lub kokpitu narzędzi marketingowych.
Należy pamiętać, że kroki dostępu do kluczy mogą być różne dla każdego narzędzia, dlatego zalecamy zapoznanie się z dokumentem lub skontaktowanie się z ich pomocą techniczną w celu uzyskania pomocy.
Następnie możesz dostosować powiadomienia o komentarzach, które klienci będą otrzymywać, gdy pojawi się odpowiedź na ich komentarz.
Istnieją 2 rodzaje powiadomień, które można skonfigurować w Thrive Comments. Powiadomienie o komentarzu jest wtedy, gdy użytkownicy są powiadamiani e-mailem, gdy ktoś odpowiada na ich komentarze. Powiadomienie o wpisie to sytuacja, w której użytkownik otrzymuje e-mail za każdym razem, gdy do danego wpisu zostanie dodany nowy komentarz lub odpowiedź.
Przejdźmy dalej i dostosujmy te powiadomienia.
Aby edytować powiadomienie o komentarzu, wystarczy najechać na nie kursorem i kliknąć ikonkę ołówka.
Następnie możesz edytować tekst e-maila, zmienić jego temat i nie tylko.
Thrive Comments umożliwia również korzystanie z krótkich kodów powiadomień, aby dodać więcej szczegółów do twoich powiadomień e-mail. Możesz na przykład dodać tytuł witryny, autora komentarza, odnośnik do rezygnacji z subskrypcji i wiele więcej.
Po zakończeniu kliknij przycisk „Zapisz”.
W ten sam sposób można również konfigurować wiadomości e-mail z powiadomieniami o wpisach. Możesz również użyć krótkich kodów, aby dodać więcej szczegółów do twojego tekstu e-maila.
Po edycji powiadomienia nie zapomnij kliknąć przycisku „Zapisz”.
Teraz, gdy użytkownik wpisze wpis na blogu i ktoś na niego odpowie, automatycznie otrzyma powiadomienie e-mail.
Powiadamiaj użytkowników tylko o odpowiedziach na ich komentarze za pomocą darmowej wtyczki
Innym sposobem na powiadamianie użytkowników o odpowiedziach na ich komentarze WordPress jest użycie Subscribe to Comments Reloaded. Jest to darmowa wtyczka, która umożliwia użytkownikom zapisanie się na powiadomienia e-mail za każdym razem, gdy ktoś odpowie na komentarz.
Możesz także zarządzać swoimi subskrybentami i wyłączyć subskrypcje komentarzy dla konkretnych wpisów.
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zainstalować i włączyć wtyczkę Subscribe to Comments Reloaded. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz nasz przewodnik krok po kroku, jak zainstalować wtyczkę WordPress.
Po włączaniu można skonfigurować ustawienia wtyczki, przechodząc do STCR ” Comment Form.
Tutaj musisz znaleźć sekcję „Subskrypcja zaawansowana” i kliknąć przełącznik, aby wyświetlić Tak.
Następnie otwórz menu rozwijane „Rodzaj subskrypcji” i wybierz opcję „Odpowiedzi na ten komentarz”.
Domyślnie wtyczka wyświetla kilka różnych wiadomości dla twoich użytkowników, które możesz zobaczyć w sekcji „Wiadomości dla odwiedzających”.
Każdą z tych wiadomości można zmienić, wpisując jej rodzaj w małych edytorach tekstu. Zalecamy jednak zachowanie wszystkich odnośników, ponieważ dają one odwiedzającym dostęp do stron, na których mogą zarządzać swoimi subskrypcjami.
Gdy to zrobisz, przewiń do dołu strony i kliknij „Zapisz zmiany”, aby zapisać twoje ustawienia.
Teraz, jeśli przejdziesz na swoją witrynę internetową WordPress, zobaczysz opcję subskrypcji pod sekcją komentarzy.
Domyślnie opcja ta jest ustawiona na „Nie subskrybuj”, ale odwiedzający mogą zmienić ją na „Odpowiedzi na moje komentarze”, aby otrzymywać powiadomienia za każdym razem, gdy ktoś odpowie.
Odwiedzający mogą również subskrybować bez pozostawiania komentarza. W ten sposób mogą śledzić interesujące dyskusje lub debaty na twoim blogu WordPress.
Aby to zrobić, wystarczy kliknąć odnośnik „Subskrybuj”.
Spowoduje to przejście do strony „Zarządzaj subskrypcją”, na której można wpisać rodzaj adresu e-mail i utworzyć subskrypcję.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym przewodnikiem krok po kroku, jak umożliwić użytkownikom subskrybowanie komentarzy w WordPress.
Wtyczka Subscribe to Comments Reloaded ma więcej ustawień, których możesz użyć, aby dostosować swoje subskrypcje komentarzy. Obejmują one kilka opcji zabezpieczeń, które pomagają zwalczać spam w komentarzach i włączają reCAPTCHA.
Porada eksperta: Po skonfigurowaniu e-maili z powiadomieniami o komentarzach należy upewnić się, że dotrą one bezpiecznie do skrzynki odbiorczej użytkownika, a nie do katalogu spamu. Mając to na uwadze, zalecamy również skorzystanie z dostawcy usług SMTP, takiego jak WP Mail SMTP, aby poprawić twój wskaźnik dostarczalności e-maili.
Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się, jak powiadamiać użytkowników tylko o odpowiedziach na ich komentarze w WordPress. Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat śledzenia zaangażowania użytkowników w WordPressie za pomocą Google Analytics i obowiązkowych wtyczek WordPress dla małych firm.
If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.
Dayo Olobayo
This tutorial is very helpful. I never realized how much of a difference it can make to notify users specifically on comment replies. The second method which uses free plugin is a cost friendly option that I’ll try out on my website. I will return with feedback in few months time.
Jiří Vaněk
This feature was very important to me because I usually reply on my blog and I wanted the user to know that I replied. So I’m currently using WP Discuz, which also has this feature if the user wants to be notified, or even wants to follow the entire discussion. It is a very effective way to lure users back to the site.
Mrteesurez
Thanks for sharing us this. it’s a good feature in a comment section especially a blog that needs or required users opininon, some blogs out there when I comment, I didn’t see any reply or whether the comment even get approved or not.
I want to implement this on my blog. thanks.
Jiří Vaněk
This can sometimes be intentional. If you look at wpbeginner now, you also don’t see whether your comment has been submitted and approved. I assume that for some websites, this may indeed be intentional when there are quite a lot of comments. For example, due to SMTP server limits and so on. Otherwise, I agree, this feature is very important on my website as well.
jannatul
This is a very good information article.
WPBeginner Support
Thank you!
Administrator
Sandro
I followed the installation procedure and did what was said. I sent a reply to a comment to a girl but despite having done everything correctly, no notification was received by email to the girl (I know for sure having contacted her personally). How can I solve? Thanks in advance.
WPBeginner Support
The most likely reason would be how WordPress sends emails by default. If you have not set it up already, you would want to set up SMTP on your WordPress site to send emails more reliably. You can see our guide on SMTP in our guide below:
https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-set-up-wp-mail-smtp-with-any-host-ultimate-guide/
Administrator
Ava Jaine
Thank you, this was very helpful.
WPBeginner Support
Glad our guide was helpful
Administrator
Jiawei
I have installed the Subscribe To Comments Reloaded plugin, then it keeps sending email to my subscriber and to an a@a.com email address, even if I delete the email and delete all the record in my database. Could you give me some advice to fix this problem? Thank you.
WPBeginner Support
Have you checked the plugin’s notification section to ensure that is not where you’ve set that email?
Administrator
Soufiane El bahri
Idk why they don’t receive emails? I just tried to comment and reply to myself as another user, but apparently there’s nothing on my email that says there’s a new reply? Plus, is there any way to modify the text „Replies to my comment”?
Please reply asap, I really need help with this.
WPBeginner Support
Hi Soufiane,
This could be an email issue. Please see our guide on how to fix WordPress not sending email issue.
Administrator
EFETACK
Well, I just see, it is not updated for two years !!
So, this blogpost here needs an update or closed? No help with this plugin.
@WP Beginner: Is this a plugin you are using for your website here to follow up comments?
Cheers,
EFE
WPBeginner Support
Currently, the plugin has not been updated for 10 months based on the plugin page and we are currently using the plugin for our site.
Administrator
Christopher
How do I remove this „Save my name, email, and website in this browser for the next time I comment.” from the comment section after installing StCr
Michelle Parsons
I installed the Send Email only on Reply to My Comment plugin. Immediately my featured image functionality broke in WordPress. By „broke,” I mean, when I select an image in the Featured Image pane of my edit post view, the image doesn’t display, just the caption. Also, when I publish the post, the image doesn’t display, just the caption. Here’s an example:
Here’s an example of a post where I’d already published the post with a featured image. In this case, the Featured Image pane in my edit post view also doesn’t show the image, just the caption. But the published post still successfully shows the featured image:
I’ve uninstalled the plugin but the issue isn’t resolved. Help!!! I’m on WordPress 4.8.2 running the Twenty Seventeen theme.
Michelle Parsons
OK, it’s not just featured images for unpublished posts now. It’s all images. When I click Preview in unpublished posts, only the image captions display, not the images.
WPBeginner Support
Hi Michelle,
It seems like you resolved the issue successfully.
Administrator
Shawn
What I think would work great is a popup or some type of indicator and link in menu (not WPs) that someone has replied to their comment as soon as they login. Otherwise they login and have no idea someone has replied or they don’t on my sites because WP stuff is hidden.
martin
hello dear developer
the new theme – that comes shipped with the wp 4.7 is called 2017
seen here
background here:
question: can you provide some tutorials & manuals for this upcoming theme?
that would be fantastic.
love to hear from you
greetings martin
Filipe
doesn’t work
WPBeginner Support
If you are having trouble receiving emails then please see our guide on how to fix WordPress not sending email issue.
Administrator
Leila Boukarim
Hi, I just recently found out that all those people who left comments on my blog over the years probably never found out I replied! I’m furious…
Anyway, I got myself this plugin and tried everything to make it work. It’s just not working.
What could be the problem? Is there another plugin that will do the same?
Thanks in advance for your help!
WPBeginner Support
May be WordPress is unable to send email messages. If this is the case then checkout our guide on how to fix WordPress not sending email issue.
Administrator
Leila Boukarim
Thanks for getting back to me. I’ll check it out!
parastooparvaz
thank you for this article. That’s very helpful for my degree.
Divya Parishe
Hi ,
We use citrix application and the employees queries are to be replied immediately when an email comes to the Employee Information center in cirtix. there is a lot of delay in replying to those emails as we work on some other chanels as well. Is there a way that we can get these email notifications to outlook ? Please help with the answer.
Irina David
Hello!
Here’s the problem with my WP comments.
A reader posts a comment/question on blog post. I reply to their question.
A reader does not receive a reply to their email or inbox.
So I just realized one of my posts got 100 comments/questions and I was replying to all but apparently nobody received a reply….!! I just thought the purpose of „reply to comment” button is that the user will receive a reply, no?
Do you know how to fix this? I’m assuming that I will receive a reply to my comment here. The notification will go to my email I input above, correct? So what must I do in order for my blog readers to receive my replies. Thank you in advance.
WPBeginner Support
Well the reply button lets you reply to the comment but a user will not receive it via email or get any notification. In the article above, we have shown how you can notify users only on replies to their WordPress comments. You can also allow users to subscribe to comments. This way, they can subscribe to comments and receive notifications when there is a new comment.
Administrator
Thais
That helped me heaps, guys. Cheers
Fernando
Thanks, Very useful information
WPBeginner Staff
See our guide on how to fix WordPress not sending email issue.
Tim Bartrum
The plugin isn’t sending emails! Anyone know how to fix this?
rizal
Hello, can the checklist be automatically checked?
Junior
Hi,
I had installed another plugin called „Comment Reply Notification” ( http://wordpress.org/plugins/comment-reply-notification/ ) and today I’ve found out and installed your one that is much, much better ( http://wordpress.org/plugins/subscribe-to-comments-reloaded/ ). I’d like to know how can I add the already existing commenters to StCR?
Mary
I was wondering if it is wise to istall a plugin that is a year and a half outdated. What do you think? I know Wordprees doesnt issue a warning untill 2 years.
Is „Send Email only on Reply to My Comment” the only free plugin that has this simple bow to click?
Best wishes , Mary
Editorial Staff
As long as the plugin works, then there is no need to update it. Often plugin developers don’t update it because it doesn’t need an update.
Administrator
Mary
Thank you for your great articles.
Send Email only on Reply to My Comment- hasn’t been updated for 493 days. this is June 21.
It may be abandoned.
Is there another plugin that will notify a commenter on a reply? I like the easy check box.
I think this is really important, but I am not finding any that are simple and updated.
Also, do you think a captcha is a good idea for comments?
Best wishes and Thanks alot, Mary
mark
nice, I was just looking for this.
What is the plugin you use for the „Subscribe to WPBeginner Updates” checkbox just below?
Editorial Staff
It’s called Newsletter Signup. You can find it here:
https://www.wpbeginner.com/blueprint/comments/
Administrator
Gautam Doddamani
a very good plugin…i was about to ask the same thing to u guys…but is there any way i can import the subscribers list from subscribe to comments reloaded plugin…i really dont want to make the move and lose all the existing subscribers…
Jeremy Myers
Just the info I was looking for. I emailed a blog owner about it just last week, and they told me it was „Subscribe to Comment reloaded” but I have used that plugin, and I knew they were using something else… also, the emails I received looked different.
I bet this is what they were using instead (or something like it) and they were just confused…. Thanks!
Yaw Ansong
Hey Jeremy,
Glad to see you here, this is Yaw Ansong. Just saying hi, Just installed this plugin on my site. See you later.
Pamela
Does this work with Disqus or Jetpack?
I’m using Jetpack at the moment for the comment section but I’m planning to use Disqus instead. Does it work with any of them?
Also, I have a problem with the comments in my blog that it’s not related to this post… is there a place where I could ask you guys about it?
Editorial Staff
Not sure if it works with third party commenting system. Our guest would be no it doesn’t work. Use the contact form to send in questions.
Administrator