Jak filtrować komentarze bez odpowiedzi przez administratora w WordPress

Budowanie zaangażowania użytkowników poprzez komentarze jest niezbędne dla każdej witryny WordPress. Interakcja z odbiorcami pomaga budować zaufanie, odpowiadać na pytania i reagować na cenne opinie.

Jednak wraz z rozwojem witryny zarządzanie komentarzami staje się coraz większym wyzwaniem. Komentarze bez odpowiedzi mogą się piętrzyć, utrudniając śledzenie interakcji użytkowników. To z kolei może sprawić, że witryna stanie się mniej angażująca, a odwiedzający poczują się ignorowani.

Na szczęście, możliwość filtrowania komentarzy bez odpowiedzi ułatwia wykrycie tych, które wymagają szybkiej odpowiedzi. Spośród testowanych przez nas wtyczek, Thrive Comments wyróżniała się możliwością robienia tego bezpośrednio z kokpitu moderacji komentarzy.

W tym artykule pokażemy, jak filtrować komentarze bez odpowiedzi przez administratora w WordPress.

Po co filtrować komentarze bez odpowiedzi przez administratora w WordPress?

Śledzenie komentarzy bez odpowiedzi jest ważne dla budowania społeczności w witrynie WordPress.

Kiedy użytkownicy zostawiają komentarze lub zadają pytania, oczekują odpowiedzi. Jeśli ich komentarze pozostają bez odpowiedzi, witryna może wydawać się mniej aktywna, a nawet odstraszyć odwiedzających.

Oto dlaczego filtrowanie komentarzy bez odpowiedzi przez administratora jest pomocne:

• Utrzymuje porządek: Łatwe znajdowanie komentarzy wymagających uwagi i odpowiadanie na nie.
• Zwiększa zaangażowanie: Pokazuje użytkownikom, że ich wkład ma znaczenie, zachęcając do większej interakcji.
• Buduje zaufanie: Odwiedzający czują się docenieni, gdy ich pytania lub opinie są potwierdzane.
• Promuje aktywne dyskusje: Szybka odpowiedź może podtrzymać konwersację i przyciągnąć więcej uczestników.

Mając to na uwadze, filtrowanie komentarzy bez odpowiedzi jest prostym sposobem na pokazanie, że zależy ci na odbiorcach i stworzenie bardziej interaktywnego doświadczenia na swojej stronie.

Jak filtrować komentarze bez odpowiedzi według administratora?

Aby upewnić się, że żaden komentarz nie pozostanie niezauważony, będziesz potrzebować łatwego sposobu na znalezienie komentarzy bez odpowiedzi i szybkie odpowiadanie na nie.

Thrive Comments oferuje łatwy sposób na zrobienie tego poprzez kokpit moderacji komentarzy. W następnych sekcjach pokażemy, jak krok po kroku filtrować komentarze bez odpowiedzi według administratora:

Gotowy? Zaczynajmy.

Krok 1. Zainstaluj i aktywuj wtyczkę Thrive Comments

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zainstalować i aktywować wtyczkę Thrive Comments.

Ponieważ Thrive Comments jest częścią pakietu Thrive Suite, musisz utworzyć konto na stronie Thrive Themes.

Po utworzeniu konta przejdziesz do kokpitu swojego konta Thrive Themes.

Stąd pobierzmy wtyczkę Thrive Product Manager. Wystarczy kliknąć na link, a pobieranie powinno rozpocząć się natychmiast.

Następnym krokiem jest wgranie pliku zip Thrive Product Manager do witryny WordPress.

Aby to zrobić, możesz przejść do Wtyczki ” Dodaj nową wtyczkę z kokpitu. Następnie należy kliknąć przycisk „Prześlij wtyczkę”. Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat instalacji wtyczki WordPress.

Po aktywacji w obszarze administracyjnym pojawi się menu „Product Manager”. Kliknijmy na nie.

Na następnym ekranie Thrive poprosi o połączenie konta z witryną. Kliknij więc przycisk „Zaloguj się do mojego konta”.

Po połączeniu będziesz mógł zainstalować Thrive Comments.

W kokpicie Thrive znajdź sekcję „Thrive Comments” i zaznacz pole „Aktywuj produkt”.

Następnie możesz przewinąć do dołu panelu i nacisnąć przycisk „Aktywuj wybrane produkty (1)”.

Po pomyślnej instalacji pojawi się komunikat „Gotowe do użycia”.

Z tego miejsca możesz kliknąć przycisk „Przejdź do kokpitu Thrive Themes”, aby kontynuować.

Krok 2. Aktywacja ustawień moderacji komentarzy

Thrive Comments posiada wbudowaną moderację komentarzy, która działa od razu po wyjęciu z pudełka. W tym kroku upewnimy się, że funkcja moderacji komentarzy jest włączona.

Po pierwsze, możesz przejść do kokpitu Thrive i kliknąć „Thrive Comments”. Spowoduje to przejście do obszaru ustawień Thrive Comments, gdzie można skonfigurować ustawienia komentarzy WordPress.

Na następnym ekranie przewiń w dół, aby znaleźć sekcję „Moderacja komentarzy”. Kliknij ją, aby rozwinąć sekcję.

W tym miejscu możesz sprawdzić, czy moderacja komentarzy jest aktywna w Twojej witrynie.

Domyślnie Thrive Comments przypisuje administratora, autorów i redaktorów jako użytkowników, którzy mogą moderować komentarze. Przestrzega również zasad zawartych w sekcji „Zanim pojawi się komentarz”.

Jeśli chcesz zmodyfikować ustawienia domyślne, możesz to zrobić. Thrive Themes automatycznie zapisze wszelkie zmiany.

Krok 3. Filtrowanie komentarzy bez odpowiedzi przez administratora

Teraz, gdy moderacja komentarzy jest już skonfigurowana, zobaczmy, jak filtrować komentarze bez odpowiedzi.

Po pierwsze, możesz przejść do Comments ” Thrive Comments Moderation z kokpitu WordPress. Następnie należy przejść do karty „Unreplied”.

W razie potrzeby można również użyć funkcji sortowania, aby uporządkować komentarze według najstarszych lub najnowszych.

To wszystko! Teraz możesz zobaczyć wszystkie komentarze bez odpowiedzi i odpowiedzieć na nie jeden po drugim.

Poradnik wideo

Mamy również ten przydatny poradnik wideo, który możesz obejrzeć, aby dowiedzieć się, jak filtrować komentarze bez odpowiedzi za pomocą bezpłatnej wtyczki DX Unanswered Comments.

Subscribe to WPBeginner

Chociaż ta wtyczka spełnia swoje zadanie, należy pamiętać, że nie została przetestowana z trzema najnowszymi aktualizacjami WordPress. Sprawdziliśmy ją i nadal działa, ale jej wydajność może zależeć od konkretnego środowiska.

Na razie to wszystko. Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci filtrować komentarze bez odpowiedzi w Twojej witrynie WordPress. W następnej kolejności możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat tego, jak wyróżnić komentarze autora lub jak wyświetlić najczęściej komentowane posty w WordPress.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.