Jak tworzyć pokoje czatu w WordPress dla twoich użytkowników?

Marzysz o stworzeniu tętniącej życiem witryny internetowej, w której odwiedzający mogą łączyć się i rozmawiać ze sobą? Może prowadzisz społeczność fanów, portal e-learningowy, grupę pomocy technicznej, forum gier lub inny rodzaj witryny internetowej skoncentrowanej na społeczności.

W WPBeginner czytelnicy często pytają nas, jak mogą uzyskać większe zaangażowanie, a czat jest świetną opcją.

Pokój czatu umożliwia odwiedzającym interakcję między sobą, a nawet bezpośrednią rozmowę z Tobą. Może to zatrzymać ludzi na twojej witrynie internetowej na dłużej, bez przekierowywania ich do zewnętrznego klienta czatu, takiego jak Slack lub Discord.

W tym artykule pokażemy Ci, jak przenieść Twoją witrynę na wyższy poziom i stworzyć angażującą, interaktywną społeczność. Oto jak stworzyć czat w WordPressie dla twoich użytkowników.

Dlaczego warto dodać pokój czatu w WordPress?

Jeśli prowadzisz witrynę internetową z członkostwem lub forum internetowe, możesz utworzyć czat dla swoich użytkowników.

Możesz skorzystać z usług innych firm, takich jak Slack, WhatsApp, grupy na Facebooku lub Discord. Problem z tymi metodami polega na tym, że cała komunikacja odbywa się poza twoją witryną internetową, więc nie masz kontroli nad doświadczeniem czatu.

Takie podejście zachęca również ludzi do opuszczenia twojej witryny internetowej, co jest złą wiadomością dla twoich odsłon i współczynnika odrzuceń w WordPress.

Osadzając czat na twojej witrynie internetowej, możesz zatrzymać użytkowników na dłużej i zbudować silniejsze poczucie wspólnoty.

Uwaga: czaty działają najlepiej w przypadku małych społeczności użytkowników. Jeśli chcesz zaoferować klientom pomoc techniczną na żywo, zapoznaj się z naszą listą najlepszych programów do obsługi czatów na żywo.

Przyjrzyjmy się zatem, jak dodać czat do twojego bloga lub witryny internetowej WordPress.

Dodawanie pokojów rozmów w WordPress

Najprostszym sposobem na dodanie pokoju rozmów w WordPress jest użycie Simple Ajax Chat. Ta wtyczka umożliwia dodanie prostego pokoju rozmów do dowolnej strony, wpisu lub obszaru gotowego na widżet.

Pozwala również ograniczyć dostęp do zalogowanych użytkowników, a nawet utworzyć pokój czatu, który jest całkowicie otwarty dla publiczności. Więcej szczegółów można znaleźć w naszej recenzji Simple Ajax Chat.

Uwaga: W tym przewodniku używamy darmowej wtyczki Simple Ajax Chat, ponieważ ma ona wszystko, czego potrzebujesz do stworzenia jednego pokoju rozmów. Jeśli jednak chcesz utworzyć wiele różnych pokojów rozmów, musisz zaktualizować wtyczkę Planet Simple Ajax Chat.

Najpierw należy zainstalować i włączyć wtyczkę. Jeśli potrzebujesz pomocy, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat instalacji wtyczki WordPress.

Po włączaniu przejdź do Ustawienia ” Prosty czat Ajax, aby skonfigurować twój pokój rozmów.

Aby rozpocząć, kliknij, aby rozwinąć sekcję „Ustawienia wtyczki”, a następnie zmień „Domyślną nazwę” na dowolną.

Możesz również wpisać rodzaj „Domyślnej wiadomości”, która pojawi się, gdy ktoś pierwszy raz przejdzie na twój czat.

Następnie możesz zdecydować, czy użytkownicy muszą się logować, aby korzystać z pokoju rozmów. Wymaganie rejestracji użytkowników może pomóc w walce ze spamem i trollami, ale publiczny pokój rozmów może przyciągnąć więcej użytkowników.

Aby podjąć tę decyzję, zaznacz lub odznacz pole obok opcji „Wymagaj, aby użytkownicy logowali się, aby zobaczyć i korzystać z okna czatu”.

Możesz również zaznaczyć pole obok „Nazwa zalogowanego użytkownika”, aby WordPress wyświetlał nazwę użytkownika danej osoby na czacie.

Inną opcją jest zezwolenie niezarejestrowanym użytkownikom na czytanie czatu, ale bez możliwości interakcji. Osoby, którym spodoba się to, co widzą, mogą utworzyć konto, aby dołączyć do rozmowy, więc warto zaznaczyć pole obok opcji „Wyświetlaj wiadomości czatu jako tylko do odczytu”.

Po wykonaniu tej czynności można dostosować pokój rozmów. Możesz na przykład dodać własne logo, konfigurator kolorów i branding.

Można to zrobić za pomocą ustawień w polach „Czasy i kolory” oraz „Wygląd”.

Możesz również zastąpić domyślną ikonkę powiadomienia twoim własnym obrazkiem. Możesz na przykład użyć twojego logo, ikonki lub innego obrazka stworzonego za pomocą oprogramowania do projektowania stron internetowych, takiego jak Canva.

Aby dodać twoją własną grafikę, znajdź pole „Domyślna ikonka powiadomień” i kliknij „Prześlij”.

Możesz teraz wybrać obrazek z biblioteki multimediów WordPress lub przesłać plik z twojego komputera.

Jeśli wprowadzisz jakiekolwiek zmiany w tej sekcji, nie zapomnij kliknąć „Zapisz ustawienia”.

Następnie możesz kliknąć, aby rozwinąć sekcję „Zakazane frazy”, a następnie wpisać wszelkiego rodzaju słowa, które nigdy nie powinny pojawiać się na twoim czacie. Może to być nazwa konkurenta, obraźliwe słowa lub cokolwiek innego, co mogłoby zaszkodzić odwiedzającym i twojej reputacji.

Wystarczy oddzielić każde słowo przecinkiem.

Ponownie, nie zapomnij kliknąć „Zapisz ustawienia”, aby zapisać twoje zmiany.

Istnieje wiele innych ustawień do zbadania, więc warto je przejrzeć i zobaczyć, jakie zmiany można wprowadzić. Jednak to wszystko, czego potrzebujesz, aby stworzyć prosty pokój rozmów, więc zobaczmy, jak możesz dodać go do swojej witryny internetowej WordPress.

Jak wyświetlić twój pokój rozmów w WordPress?

Gdy będziesz zadowolony z konfiguracji czatu, przewiń w dół do obszaru Shortcode & Template Tag i kliknij, aby go otworzyć.

Tutaj zobaczysz krótki kod, który możesz dodać do dowolnej strony, wpisu lub obszaru gotowego na widżet.

Aby dodać czat do strony, wystarczy przejść do Pages ” Add New w kokpicie WordPress.

Możesz teraz wpisać tytuł, przesłać wyróżniający obrazek, dodać kategorie i tagi, a także dowolną inną treść, którą chcesz wyświetlić na stronie.

Możesz nawet pójść o krok dalej i dodać ankietę z uwagami użytkowników, aby uzyskać cenne sugestie i pomysły na ulepszenie twojego pokoju rozmów.

Aby osadzać czat, kliknij znak „+”, a następnie wpisz „Krótki kod”. Możesz teraz wybrać odpowiedni blok, gdy się pojawi.

Następnie wystarczy dodać krótki kod [sac_happens] do bloku Shortcode.

Możesz teraz kliknąć „Opublikuj” lub „Aktualizuj”, aby uruchomić pokój rozmów.

Inną opcją jest dodanie pokoju rozmów do obszaru gotowego na widżet. Jest to łatwy sposób na wyświetlenie okna czatu na wielu stronach.

Jeśli korzystasz z jednego z nowszych motywów opartych na blokach, możesz nawet dodać czat do obszarów twojej witryny, których nie możesz edytować za pomocą standardowego edytora treści WordPress.

Aby uzyskać instrukcje krok po kroku, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat dodawania i używania widżetów.

Bez względu na to, w jaki sposób dodasz czat do WordPressa, ważne jest, aby sprawdzić, czy wygląda on dobrze i działa poprawnie na wszystkich urządzeniach, testując mobilną wersję twojej witryny internetowej.

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w naszych poradach ekspertów dotyczących tworzenia witryny internetowej przyjaznej dla urządzeń mobilnych.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł ci dowiedzieć się, jak tworzyć czaty dla twoich użytkowników WordPress. Możesz również zapoznać się z naszymi przewodnikami na temat dodawania przycisków reakcji w celu zwiększenia zaangażowania oraz przeprowadzania audytu UX twojej witryny internetowej WordPress.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.