Trusted WordPress tutorials, when you need them most.
Beginner’s Guide to WordPress
Puchar WPB
25 Million+
Websites using our plugins
16+
Years of WordPress experience
3000+
WordPress tutorials
by experts

Jak utworzyć e-mail z przypomnieniem o subskrypcji WooCommerce w WordPress?

Szukasz sposobu na tworzenie e-maili z przypomnieniem o subskrypcji WooCommerce w WordPress?

Klienci, którzy subskrybują twoje produkty, mogą nie zawsze pamiętać o dacie odnowienia. Może to powodować zamieszanie i panikę, gdy automatycznie pobierasz pieniądze z ich kont.

W tym artykule pokażemy, jak poprawić doświadczenie subskrybenta, tworząc e-mail z przypomnieniem WooCommerce w WordPress.

How to create a WooCommerce subscription reminder email in WordPress

Dlaczego warto utworzyć e-mail z przypomnieniem o subskrypcji WooCommerce w WordPress?

Subskrypcje to świetny sposób na uzyskanie stałych i ciągłych przychodów dla twojego biznesu. Możesz sprzedawać produkty fizyczne, takie jak pudełka subskrypcyjne, lub produkty cyfrowe, takie jak członkostwa online i kursy cyfrowe.

Jeśli korzystasz z WooCommerce, możesz sprzedawać subskrypcje za pomocą rozszerzenia WooCommerce Subscriptions. Aby uzyskać instrukcje krok po kroku, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat dodawania subskrypcji do WooCommerce.

Po skonfigurowaniu subskrypcji WooCommerce dobrym pomysłem jest utworzenie e-maili przypominających o subskrypcji. Te automatyczne wiadomości informują klientów, że ich subskrypcje wkrótce się odnowią.

W ten sposób można umożliwić subskrybentom aktualizację szczegółów płatności i danych kontaktowych lub wprowadzenie innych zmian przed automatycznym odnowieniem subskrypcji. Pomaga to uniknąć bólu głowy administratora, próśb o zwrot pieniędzy i skarg klientów.

Daje to również klientom szansę na anulowanie własnej subskrypcji. Pomimo chęci pozyskania jak największej liczby subskrybentów, osoby, które poczują się zmuszone do odnowienia subskrypcji, mogą złożyć skargę lub pozostawić negatywne opinie klientów.

W poniższych sekcjach pokażemy, jak utworzyć e-mail z przypomnieniem o subskrypcji w WordPress przy użyciu rozszerzenia Subskrypcje WooCommerce i FunnelKit.

Oto lista kroków, które omówimy w tym przewodniku:

Gotowy? Zaczynajmy.

Jak utworzyć e-mail z przypomnieniem o subskrypcji WooCommerce w WordPress?

Najlepszym sposobem na utworzenie e-maila z przypomnieniem o subskrypcji jest użycie FunnelKit Automations. FunnelKit Automations to najlepsze narzędzie do automatyzacji marketingu dla witryn internetowych WooCommerce.

FunnelKit pozwala łatwo skonfigurować automatyczne e-maile do odzyskiwania porzuconych koszyków, pozyskiwania potencjalnych klientów, edukacji po zakupie, kuponów na następne zamówienie, przypomnień o subskrypcji i nie tylko.

Krok 1: Skonfiguruj automatyzacje FunnelKit

Najpierw musisz zainstalować i włączyć wtyczkę FunnelKit Automations Pro. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat instalacji wtyczki WordPress.

Potrzebna będzie również darmowa wtyczka FunnelKit Automations, ponieważ wtyczka premium wykorzystuje ją jako bazę dla swoich bardziej zaawansowanych funkcji.

Po włączaniu możesz przejść do FunnelKit Automations ” Settings i dodać licencję do pola „FunnelKit Automations Pro”. Informacje te można znaleźć na Twoim koncie w witrynie internetowej FunnelKit.

Adding a FunnelKit Automations license to your WordPress website

Po wpiszeniu klucza wystarczy kliknąć przycisk „Włącz”.

Teraz jesteś gotowy do tworzenia wszelkiego rodzaju automatyzacji WooCommerce, które zwiększają sprzedaż.

Krok 2: Utwórz automatyzację przypomnień e-mail FunnelKit

Aby rozpocząć tworzenie e-maila z przypomnieniem o subskrypcji, przejdź do FunnelKit Automations ” Automations (Next-Gen). Następnie kliknij przycisk „Utwórz nową automatyzację”.

Adding a new automation to your WooCommerce store

Tutaj zobaczysz wszystkie gotowe kampanie e-mail, których możesz użyć do odzyskania sprzedaży porzuconych koszyków WooCommerce, sprzedaży kursów online i nie tylko.

Aby utworzyć przypomnienie o subskrypcji WooCommerce, kliknijmy przycisk „Rozpocznij od zera”.

The FunnelKit Automations library

Możesz teraz wpisać rodzaj nazwy dla automatyzacji. To jest tylko dla twojego odniesienia, więc możesz użyć czegokolwiek chcesz.

Gdy to zrobisz, możesz kliknąć przycisk „Utwórz”.

Creating a WooCommerce subscriptions reminder email

Spowoduje to uruchomienie przyjaznego dla użytkownika kreatora automatyzacji e-mail FunnelKit.

W tym momencie powinieneś być gotowy do utworzenia przepływu pracy WooCommerce. Aby rozpocząć, wystarczy kliknąć „Wybierz wyzwalacz”.

Adding a FunnelKit trigger to an automation workflow

Możesz teraz wybrać działanie, które uruchomi automatyczny przepływ pracy w WordPress.

Aby to zrobić, należy kliknąć kartę „WooCommerce” i wybrać opcję „Subskrypcje przed odnowieniem”.

Creating a WooCommerce subscription reminder email

Gdy będziesz gotowy, kliknij „Gotowe”.

Spowoduje to dodanie podstawowego wyzwalacza do edytora FunnelKit. Aby skonfigurować wyzwalacz, kliknij opcję „Subskrypcje przed odnowieniem”.

Editing the subscriptions renewal WooCommerce trigger

Teraz będziesz mógł zdecydować, kiedy wysłać przypomnienie.

Pamiętaj tylko, że możesz również tworzyć kolejne wiadomości e-mail. Na przykład możesz wysłać e-mail na 5 dni przed odnowieniem subskrypcji i wiadomość uzupełniającą dzień wcześniej.

Aby ustawić datę, wystarczy wpisać rodzaj liczby w polu „Dni przed odnowieniem subskrypcji”.

Creating an automated time-based trigger

Możesz również wybrać czas, w którym e-mail zostanie wysłany. Dobrym pomysłem jest wysyłanie e-maili z przypomnieniem, gdy subskrybent jest bardziej skłonny do bycia online i otwierania wiadomości.

To powiedziawszy, pomaga dowiedzieć się jak najwięcej o twoich subskrybentach. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zalecamy zainstalowanie Google Analytics w WordPress. Pomoże ci to dowiedzieć się więcej o twoich klientach, w tym o ich strefach czasowych i kiedy najprawdopodobniej będą online.

Po skonfigurowaniu e-maili z przypomnieniami warto również śledzić wskaźniki otwarć twojego e-maila. Możesz nawet skonfigurować testy podziału A/B, wysyłając wiadomości o różnych porach, a następnie sprawdzając, co daje najlepsze wyniki.

Poprzez ciągłe monitorowanie i dostosowywanie wszystkich własnych e-maili WooCommerce, powinieneś być w stanie poprawić współczynniki otwarć i konwersji.

Możesz nakazać FunnelKit wysyłanie e-maili z przypomnieniami o określonej godzinie, wpisując ich rodzaj w polach, które domyślnie pokazują „HH” (godzina) i „MM” (minuta).

Creating an automated WooCommerce workflow

Następnie można wybrać, czy e-mail ma zostać wysłany raz, czy wiele razy.

W dalszej części przewodnika pokażemy, jak dodać kolejne wiadomości e-mail do tej kampanii. Mając to na uwadze, zazwyczaj będziesz chciał wysłać ten e-mail raz, wybierając przycisk „Raz”.

Gdy jesteś zadowolony z konfiguracji wyzwalacza, po prostu kliknij przycisk „Zapisz”.

Configuring the WooCommerce subscription reminder email

Krok 3: Zaprojektuj e-mail przypominający o subskrypcji WooCommerce

Teraz nadszedł czas, aby utworzyć e-mail WooCommerce, który zostanie wysłany do twoich subskrybentów, klikając przycisk „+”.

Następnie można wybrać opcję „Działanie”.

Adding actions to an automated WooCommerce workflow

W wyświetlonym oknie podręcznym można wybrać opcję „Wyślij e-mail”.

Następnie kliknij przycisk „Gotowe”.

Sending a WooCommerce reminder email

Teraz powinieneś być w stanie rozpocząć tworzenie e-maila, wpisz temat i tekst podglądu.

Możesz użyć mieszanki zwykłego tekstu i tagów scalających. FunnelKit zastąpi wszelkie tagi scalające prawdziwymi wartościami za każdym razem, gdy wyśle e-mail z przypomnieniem o subskrypcji. Dzięki temu tagi merge przyciągną uwagę subskrybenta spersonalizowaną treścią.

Na przykład, możesz użyć tagu scalającego, aby dodać imię subskrybenta do tematu wiadomości lub datę automatycznego odnowienia subskrypcji.

Aby dodać tag scalający, wystarczy kliknąć ikonkę „{{.}}” obok pola, w którym chcesz użyć tagu.

FunnelKit's dynamic merge tags

Spowoduje to otwarcie wyskakującego okna, w którym można przejrzeć wszystkie dostępne tagi scalania.

Po znalezieniu tagu, którego chcesz użyć, możesz zobaczyć ikonkę „Kopiuj” lub „Ustawienia”. Jeśli widzisz symbol „Kopiuj”, po prostu kliknij go, aby skopiować tag scalający.

Copying dynamic merge tags

Po wykonaniu tej czynności możesz wkleić tagi scalające do wiadomości e-mail.

W tym momencie możesz również dodać statyczny (zwykły) tekst, wpisując go bezpośrednio w polu.

Adding merge tags to a WooCommerce reminder email

Ponownie, przeglądając tagi scalania, możesz również zobaczyć ikonkę „Ustawienia” zamiast ikonki „Kopiuj”.

Na przykład, ten obrazek pokazuje ikonkę „Ustawienia” obok tagu scalającego „Imię kontaktu”.

Adding merge tags to a subscription reminder email

Ta ikonka umożliwia ustawienie wartości rezerwowej, której FunnelKit użyje, jeśli nie będzie miał dostępu do prawdziwej wartości.

Jeśli widzisz ikonkę „Ustawienia”, możesz ją kliknąć i wpisać rodzaj tekstu w polu „Fallback”.

Setting a fallback for your WooCommerce subscription reminder emails

Po utworzeniu kopii zapasowej kliknij przycisk „Kopiuj”.

Po wykonaniu tej czynności wystarczy wkleić tag scalający do pola, w którym ma zostać użyty. Możesz również wpisać statyczny tekst bezpośrednio w polu.

Adding dynamic text to a WooCommerce subscription reminder email

Gdy jesteś zadowolony z ustawienia tematu i tekstu podglądu, po prostu przewiń w dół do małego edytora tekstu.

W tym miejscu można utworzyć treść e-maila, wpisując jej rodzaj w edytorze. Można również dodać tagi dynamiczne, wybierając opcję „Scal tagi”, a następnie wykonując ten sam proces opisany powyżej.

Adding body tags to a WooCommerce subscriber email

Edytor tekstu posiada wszystkie standardowe opcje formatowania tekstu, dzięki czemu można dodawać odnośniki, zmieniać rozmiar tekstu, zmieniać krój pisma i nie tylko.

Po zakończeniu tego procesu możesz wyświetlić podgląd twojego e-maila, klikając przycisk „Pokaż podgląd”.

Previewing WooCommerce emails using FunnelKit

Gdy wiadomość e-mail z przypomnieniem o subskrypcji będzie satysfakcjonująca, kliknij przycisk „Zapisz i zamknij”.

Krok 4: Tworzenie kolejnych e-maili

W tym momencie warto dodać do kampanii jeden lub więcej e-maili uzupełniających.

Aby rozpocząć, zazwyczaj dodaje się opóźnienie między tymi e-mailami, klikając ikonkę „+”, a następnie wybierając „Opóźnienie”.

Adding a delay to an automated WooCommerce email sequence

Na tym ekranie otwórz listę rozwijaną, która domyślnie pokazuje „Minuty” i wybierz wartość z listy. Podczas tworzenia e-maili z przypomnieniami dla twojego sklepu internetowego, zazwyczaj będziesz chciał wybrać „Dni” lub „Tygodnie”.

Następnie wpisz rodzaj wartości, której chcesz użyć, np. 1 tydzień lub 3 dni.

Adding a delay to a FunnelKit automated workflow

Następnie możesz ustawić czas, w którym FunnelKit wyśle e-mail z przypomnieniem. Zazwyczaj warto wysłać e-mail z przypomnieniem, gdy subskrybenci są częściej online lub gdy zazwyczaj uzyskuje się najlepsze wskaźniki otwarć.

Aby to zrobić, wystarczy zaznaczyć pole „Opóźnij do określonej pory dnia”.

Adding a delay to an automated workflow

Możesz teraz ustawić godzinę, korzystając z nowych ustawień, które się pojawią.

Domyślnie FunnelKit użyje strefy czasowej w Twoich ustawieniach WordPress. Możesz jednak również wysłać e-mail w oparciu o strefę czasową subskrybenta, zaznaczając opcję „In Contact Timezone”.

Sending subscription reminder emails based on the customer's timezone

Gdy jesteś zadowolony z ustawienia opóźnienia, kliknij „Zapisz”.

Po wykonaniu tej czynności nadszedł czas na utworzenie e-maila uzupełniającego. Kliknij ikonkę „+”, a następnie wybierz „Działanie”.

Creating follow-up emails for your online store

W wyświetlonym oknie podręcznym można wybrać opcję „Wyślij e-mail”.

Następnie należy kliknąć przycisk „Gotowe”.

Adding follow-up emails to an automated WooCommerce workflow

Spowoduje to otwarcie wyskakującego okna, w którym można utworzyć temat i podgląd, a także dodać treść, wykonując ten sam proces opisany powyżej.

Gdy będziesz zadowolony z e-maila uzupełniającego, kliknij przycisk „Zapisz i zamknij”.

Adding automated follow-up messages to your eCommerce store

Możesz teraz dodać więcej opóźnień i kolejnych e-maili, powtarzając dokładnie te same kroki.

Gdy będziesz gotowy do uruchomienia automatyzacji na twojej witrynie internetowej WordPress, kliknij suwak „Nieaktywny”, aby zmienił się na „Aktywny”.

Publishing an automated WooCommerce workflow

Teraz FunnelKit będzie wysyłał automatyczne e-maile z przypomnieniem o subskrypcji do twojego sklepu internetowego.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci nauczyć się tworzyć e-maile przypominające o subskrypcji WooCommerce. Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat tworzenia wyskakujących okienek WooCommerce w celu zwiększenia sprzedaży lub naszymi eksperckimi propozycjami najlepszych wtyczek WooCommerce dla twojego sklepu.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.

Ujawnienie: Nasze treści są wspierane przez czytelników. Oznacza to, że jeśli klikniesz na niektóre z naszych linków, możemy otrzymać prowizję. Zobacz jak WPBeginner jest finansowany, dlaczego to ma znaczenie i jak możesz nas wspierać. Oto nasz proces redakcyjny.

Avatar

Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience in WordPress, Web Hosting, eCommerce, SEO, and Marketing. Started in 2009, WPBeginner is now the largest free WordPress resource site in the industry and is often referred to as the Wikipedia for WordPress.

Najlepszy zestaw narzędzi WordPress

Uzyskaj BEZPŁATNY dostęp do naszego zestawu narzędzi - zbiór produktów i zasobów związanych z WordPressem, które każdy profesjonalista powinien mieć!

Reader Interactions

3 komentarzeZostaw odpowiedź

  1. THANKGOD JONATHAN

    Great plugin and tutorial! It has helped me Boost my WooCommerce subscription renewals with these reminder emails.

  2. Ralph

    I think it is really important to send reminders emails as auto renewal may be profitable for us, but really ruin trust and lose us a customer. In case of yearly payment I would send reminders 30, 15, 7, 3 and 1 day before. Better be a little spamy than have angry client. This guide will definitely help a lot of people keep their customers happy.

    • WPBeginner Support

      It is a delicate balance for how many emails to send and what works for you and your customers.

      Administrator

Zostaw odpowiedź

Dziękujemy za pozostawienie komentarza. Pamiętaj, że wszystkie komentarze są moderowane zgodnie z naszymi polityka komentarzy, a Twój adres e-mail NIE zostanie opublikowany. NIE używaj słów kluczowych w polu nazwy. Przeprowadźmy osobistą i konstruktywną rozmowę.