6 najlepszych wtyczek wiadomości głosowych dla WordPressa

Jeśli chcesz zwiększyć zaangażowanie użytkowników na Twojej witrynie internetowej, być może będziesz musiał pomyśleć nieszablonowo. Jednym z innowacyjnych podejść jest włączanie wiadomości głosowych na twojej witrynie WordPress.

Wtyczki wiadomości głosowych umożliwiają odwiedzającym pozostawienie uwag audio, zadawanie pytań lub dostarczanie referencji, tworząc bardziej interaktywne i osobiste doświadczenie. Jednak przy tak wielu opcjach dostępnych na rynku, wybór odpowiedniej wtyczki dla twoich potrzeb może być trudny.

Dlatego też postanowiliśmy przetestować najpopularniejsze wtyczki do obsługi wiadomości głosowych na prawdziwych witrynach internetowych. Robiąc to, skupiliśmy się na kluczowych aspektach, takich jak łatwość obsługi, funkcje, możliwości integracji i ogólna wydajność.

Po zakończeniu naszej oceny zdaliśmy sobie sprawę, że każda wtyczka jest zbudowana inaczej i ma swoje mocne i słabe strony.

W tym artykule przedstawimy najlepsze wtyczki wiadomości głosowych dla WordPressa, które możesz wypróbować na swojej witrynie internetowej. Możesz wybrać tę, która pasuje do twoich wymagań, aby zwiększyć interaktywność witryny.

Jeśli się spieszysz, możesz zapoznać się z naszymi najlepszymi propozycjami, aby szybko wybrać odpowiednią wtyczkę do obsługi wiadomości głosowych.

#	Plugin	Best For	Pricing
1	Ultimate WP SMS	Text to voice messages	Free to receive voice messages from users
2	CometChat	Text, voice, and video messages	$109/per month
3	SpeakPipe	Receive voice messages + podcasts	$12/per month + Free
4	wpDiscuz	Voice messages in the comments section	Free + $29 (Addon)
5	Easy Voice Mail	Text-to-voice messages	Free
6	Google Voice	Receive voice messages + international voice calls	Free

Dlaczego warto korzystać z wtyczki wiadomości głosowych dla WordPress?

Korzystanie z wtyczek wiadomości głosowych na twojej witrynie internetowej WordPress może być świetnym sposobem na zapewnienie pomocy technicznej klientom odwiedzającym twoją witrynę.

Na przykład, jeśli posiadasz sklep internetowy, możesz zapewnić swoim klientom pomoc techniczną 24/7, umożliwiając im interakcję z Twoim zespołem za pośrednictwem wiadomości głosowych.

Może to pomóc zwiększyć zaangażowanie, ponieważ jest to szybki i łatwy sposób na rozwiązanie problemu w twoim sklepie.

Niektórzy użytkownicy mają również trudności z interakcją za pośrednictwem wiadomości SMS lub e-mail, ponieważ te media są bardziej czasochłonne. Jednak korzystając z wiadomości głosowych, możesz sprawić, że interakcje będą zabawne i angażujące dla twoich użytkowników.

Co więcej, wiadomości głosowe można również wykorzystywać do uzyskiwania uwag na temat twoich produktów lub zbierania danych w celu budowania listy mailingowej.

Wiadomości głosowe mogą być również wysoce interaktywne. Odpowiadanie na komentarze czytelników za pomocą wiadomości audio może pomóc w budowaniu zaufania i relacji z twoimi odbiorcami.

Jak testujemy i oceniamy wtyczki wiadomości głosowych?

Aby dać ci kilka świetnych rekomendacji, przetestowaliśmy popularne wtyczki wiadomości głosowych w czasie rzeczywistym. Robiąc to, nadaliśmy priorytet następującym kryteriom:

Łatwość użytkowania: Skupiliśmy się na narzędziach, które mają łatwy proces konfiguracji i przyjazny dla użytkownika interfejs.

Funkcje: Idealna wtyczka do wiadomości głosowych powinna mieć takie funkcje jak możliwość wysyłania wiadomości głosowych, zgodność [może być też „kompatybilna”] z WordPressem, alerty powiadomień, przechowywanie i wiele innych.

Niezawodność: Polecamy tylko te wtyczki, które sami przetestowaliśmy na prawdziwych witrynach internetowych.

Biorąc to pod uwagę, oto nasza lista najlepszych wtyczek do wiadomości głosowych WordPress, które mogą pomóc zwiększyć zaangażowanie użytkowników.

1. Ultimate WP SMS (dawniej Joy of Text)

Ultimate WP SMS (dawniej Joy of Text) to najlepsza wtyczka do wiadomości głosowych WordPress, która umożliwia łatwe wysyłanie wiadomości tekstowych i tekstowo-głosowych do twoich użytkowników.

Podczas testowania go w czasie rzeczywistym odkryliśmy, że pozwala on na utworzenie domyślnej grupy, z której możesz wysyłać wiadomości głosowe do twoich subskrybentów jednocześnie.

Dodatkowo, Ultimate WP SMS umożliwia utworzenie formularza subskrypcji, który użytkownicy mogą wypełnić, jeśli chcą być częścią twojej grupy wiadomości głosowych.

Plusy

• Wtyczka łatwo integruje się z WooCommerce, umożliwiając wysyłanie wiadomości głosowych do twoich klientów na temat składania zamówień, potwierdzeń płatności i nie tylko.
• Kiedy przetestowaliśmy wtyczkę, okazało się, że pozwala ona na dostosowanie wiadomości głosowych za pomocą tagów, aby zawierały nazwy klientów, numery i inne.
• Możesz użyć rozszerzeń oferowanych przez wtyczkę, aby zaplanować wysyłanie twoich wiadomości w późniejszym czasie i terminie.
• Ultimate WP SMS pozwala wybrać preferencje językowe dla wiadomości tekstowych na głos.
• Umożliwia odbieranie przychodzących wiadomości SMS i MMS.
• Istnieje darmowa wersja wtyczki.

Wady

• Niektóre z jego funkcji można odblokować tylko w wersji premium lub poprzez zakup rozszerzeń.
• Do skonfigurowania wtyczki potrzebne jest konto i numer Twilio.

Dlaczego polecamy Ultimate WP SMS: Polecamy tę wtyczkę, ponieważ jej darmowa wersja posiada większość funkcji wymaganych do skonfigurowania wiadomości głosowych w WordPress.

2. CometChat

CometChat to najwyższej jakości wtyczka do czatu typu „wszystko w jednym”, która oferuje funkcje czatu tekstowego, głosowego i filmowego dla twojej witryny internetowej.

Po wypróbowaniu go na własnej skórze przekonaliśmy się, że umożliwia on wyświetlanie twoich wiadomości głosowych, tekstowych lub filmów z klientami na dowolnej wybranej stronie WordPress. Byliśmy pod wrażeniem faktu, że można go łatwo dodać do twojej witryny za pomocą widżetu bez kodu.

Ponadto, wtyczka jest idealnym wyborem dla biznesowej witryny internetowej, ponieważ została zaprojektowana do skalowania milionów użytkowników jednocześnie i wykorzystuje standardowe w branży zabezpieczenia w celu ochrony danych użytkowników.

Plusy

• CometChat oferuje kilka niesamowitych funkcji, takich jak udostępnianie plików, naklejki, udostępnianie ekranu, wiadomości tekstowe w czasie rzeczywistym, tłumaczenie w czasie rzeczywistym, czat grupowy, emoji i wiele innych.
• Po przetestowaniu narzędzia zdaliśmy sobie sprawę, że ma ono również funkcję inteligentnych odpowiedzi, w której sztuczna inteligencja pomaga wygenerować prawidłową odpowiedź na zapytanie klienta.
• Wtyczka wysyła również powiadomienie e-mail lub SMS za każdym razem, gdy użytkownik wysyła wiadomość tekstową, głosową lub film do twojej witryny internetowej.
• Oferuje bezpłatną wersję próbną.

Wady

• Płatny plan może być kosztowny dla niektórych firm.
• Musisz znać trochę kodowania, aby móc w pełni dostosować CometChat do własnych potrzeb.
• Wtyczka może wydawać się skomplikowana dla początkujących.

Dlaczego polecamy CometChat: Ogólnie rzecz biorąc, CometChat to niesamowita wtyczka, która zawiera opcje czatu tekstowego, głosowego i filmowego. Jeśli masz witrynę internetową firmy, to ta wtyczka jest doskonałym narzędziem ze względu na jej wszechstronne funkcje.

3. SpeakPipe

SpeakPipe to usługa online przeznaczona dla podcasterów, która umożliwia łatwe odbieranie wiadomości głosowych od odwiedzających twoją witrynę internetową.

Aby skonfigurować SpeakPipe, wystarczy utworzyć konto na ich stronie internetowej, a następnie połączyć je z twoją witryną internetową WordPress za pomocą ich bezpłatnej wtyczki. Wypróbowaliśmy to sami i było to bardzo proste.

Gdy już to zrobisz, Twoi goście będą mogli z łatwością wysyłać Ci wiadomości głosowe, po prostu klikając przycisk nagrywania.

Plusy

• Odwiedzający nie muszą tworzyć konta w SpeakPipe, aby wysyłać wiadomości głosowe.
• Wszystkie wiadomości głosowe wysłane przez odwiedzających są przechowywane na Twoim koncie SpeakPipe.
• Narzędzie wysyła również powiadomienie e-mailem za każdym razem, gdy użytkownik wyśle wiadomość głosową.
• Oferuje darmową wersję.

Wady

• Za pomocą SpeakPipe nie można wysyłać wiadomości głosowych do twoich użytkowników.
• Bezpłatna wersja narzędzia zapewnia jedynie 90-sekundowy czas nagrywania wiadomości.

Dlaczego zalecamy korzystanie ze SpeakPipe: SpeakPipe to najlepsza opcja dla podcasterów i gospodarzy filmów, którzy chcą zbierać pytania od widzów.

Jeśli prowadziszpodcast, korzystanie ze SpeakPipe pozwoli ci na interakcję z twoimi odbiorcami za pomocą wiadomości głosowych. Możesz nawet odtwarzać te wiadomości w twoim podcaście podczas odpowiadania na pytania użytkowników, dzięki czemu SpeakPipe jest świetnym narzędziem.

4. wpDiscuz + dodatek do komentowania głosowego

wpDiscuz to dobrze znana wtyczka do komentarzy WordPress. Zawiera ona dodatek do komentowania głosowego, który umożliwia odwiedzającym twoją witrynę internetową pozostawianie wiadomości głosowych w sekcji komentarzy na blogu. Możesz również odpowiadać swoim czytelnikom za pomocą własnych wiadomości audio.

Może to pomóc zwiększyć zaangażowanie użytkowników, ponieważ pozwala im dzielić się swoimi recenzjami i uwagami na temat twoich produktów/usług za pomocą notatek głosowych.

Poza tym, podczas testowania wtyczki odkryliśmy, że jest ona również wyposażona w oceny i funkcję komentowania inline. Dzięki temu użytkownicy mogą komentować określone wpisy na twoim blogu.

Plusy

• wpDiscuz pozwala użytkownikom zostawiać notatki głosowe w sekcji komentarzy przy użyciu ich kont w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter i Instagram.
• Podczas testowania wtyczki odkryliśmy, że oferuje ona również funkcję statystyk komentarzy. Może to dostarczyć szczegółowych informacji na temat komentarzy na twojej witrynie internetowej.
• Posiada wbudowany system powiadomień, który informuje o każdym wpisie.
• Wtyczka wpDiscuz pozwala również na moderację komentarzy w WordPressie i zapobiega spamowaniu komentarzy na twojej witrynie internetowej.
• Wtyczka umożliwia również ustawienie limitu czasu dla notatek głosowych w sekcji komentarzy.

Wady

• Będziesz musiał kupić dodatek premium do komentowania głosowego dla wpDiscuz.
• Wtyczka wymaga wielu dostosowań i może być nieco trudna w konfiguracji.

Dlaczego polecamy dodatek wpDiscuz + Voice Commenting: Jeśli chcesz dodać wiadomości głosowe w sekcji komentarzy twojej witryny internetowej, to dodatekwpDiscuz + Voice Commenting zapewnia wszystko, czego potrzebujesz, aby to skonfigurować.

5. Łatwa poczta głosowa

Easy Voice Mail to prosta wtyczka, która pozwala twoim użytkownikom skontaktować się z tobą poprzez nagrywanie i wysyłanie wiadomości głosowych.

Dokładnie zbadaliśmy wtyczkę i stwierdziliśmy, że jest ona bardzo przyjazna dla początkujących. Może być używana do zapewnienia pomocy technicznej klientom, zbierania danych i uzyskiwania uwag na temat twoich produktów i usług.

Co więcej, wtyczka Easy Voice Mail nie wymaga od Ciebie ani użytkowników wypełniania formularza lub rejestracji w usłudze innej firmy w celu wysyłania wiadomości głosowych, dzięki czemu jest to bezproblemowe doświadczenie.

Plusy

• Wtyczka Easy Voice Mail pozwala ustawić czas trwania wiadomości głosowej dla odwiedzających i dostosować domyślną wiadomość, która będzie im wyświetlana.
• Wszystkie otrzymane wiadomości głosowe są przechowywane na twojej witrynie WordPress.
• Wysyła on powiadomienie e-mailem za każdym razem, gdy użytkownik prześle wiadomość głosową na twojej witrynie internetowej.

Wady

• Wtyczka nie oferuje żadnych funkcji zabezpieczających przed spamem.
• Funkcja Easy Voice Mail jest ograniczona.
• Wtyczka nie posiada aplikacji mobilnej.

Dlaczego polecamy Easy Voice Mail: Zalecamy korzystanie z tej wtyczki, ponieważ jest ona bardzo przyjazna dla początkujących. Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z WordPressem lub masz ograniczony budżet, Easy Voice Mail może być dla Ciebie dobrym rozwiązaniem.

6. Google Voice

Google Voice to niesamowite narzędzie stworzone przez Google, które może łączyć się z twoją witryną WordPress i umożliwiać ludziom wysyłanie wiadomości głosowych.

Aby skonfigurować Google Voice na swojej witrynie internetowej, wystarczy utworzyć widżet Google Voice za pomocą konta Google, a następnie wkleić kod w dowolnej części Twojej witryny internetowej.

Dzięki temu narzędziu możesz również wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe lub wykonywać połączenia głosowe do swoich klientów, co czyni go doskonałym wyborem do obsługi technicznej.

Plusy

• Narzędzie to można zintegrować z Asystentem Google, aby sterować jego funkcjami, takimi jak wykonywanie połączeń czy wysyłanie wiadomości tekstowych.
• Za pomocą Google Voice można wykonywać międzynarodowe połączenia głosowe.
• Dzięki Google Voice możesz również wysyłać swoje własne wiadomości głosowe do użytkowników.

Wady

• Podczas testowania narzędzia okazało się, że usługa Google Voice nie jest dostępna we wszystkich krajach.
• Google Voice przechowuje wszystkie połączenia i wiadomości tekstowe na swoich serwerach, co może stanowić zagrożenie dla prywatności niektórych użytkowników.
• Ma ograniczone funkcje w porównaniu do niektórych wtyczek z tej listy.

Dlaczego polecamy Google Voice: Jeśli szukasz narzędzia, które umożliwia wysyłanie i odbieranie wiadomości głosowych, a także połączeń telefonicznych i SMS-ów, Google Voice może być świetną opcją.

Bonus: Nextiva

Nextiva to najlepsza na rynku usługa VoIP i wirtualnego telefonu biznesowego. Jest to narzędzie oparte na chmurze, które oferuje funkcje takie jak wideokonferencje, wiadomości zespołowe, integracja CRM, narzędzia call center i wiele innych.

Jeśli chcesz pominąć komunikację głosową z twoimi klientami i zamiast tego rozmawiać z nimi przez telefon, Nextiva jest najlepszym rozwiązaniem.

Jest to najlepsza alternatywa dla wtyczek wiadomości głosowych i umożliwia dodanie funkcji połączeń telefonicznych do twojej witryny internetowej, nagrywanie lub przekazywanie połączeń, korzystanie z transkrypcji poczty głosowej i nie tylko.

Plusy

• Posiada darmową wtyczkę WordPress.

• Nextiva oferuje system IVR, który umożliwia firmom tworzenie automatycznych menu kierujących dzwoniących do odpowiedniego działu lub osoby.
• Dzięki Nextiva można korzystać z systemu kolejkowania, aby włączać klientów do oczekiwania przez telefon, aż członek zespołu będzie dostępny.
• Narzędzie oferuje również nielimitowane bezpłatne połączenia krajowe, zaawansowane przekierowywanie połączeń, pocztę głosową na e-mail i tekst, wiadomości SMS, automatycznego asystenta i faksowanie online.
• Oferuje różne raporty analityki połączeń, które mogą pomóc firmom śledzić liczbę połączeń, zadowolenie klientów i inne ważne wskaźniki.
• Oferuje bezpłatne numery, bezpłatne przenoszenie numerów i inne funkcje zarządzania połączeniami, w tym identyfikator dzwoniącego, własne powitania i inne.

Wady

• Nextiva może być kosztowna dla niektórych firm.

Dlaczego zalecamy korzystanie z Nextiva: Nextiva to najlepszy system telefoniczny w chmurze dla zdalnych zespołów. Jeśli chcesz pominąć wiadomości głosowe i pozwolić klientom dzwonić bezpośrednio do ciebie, Nextiva jest twoją najlepszą opcją.

Wynika to z faktu, że jest on oparty na chmurze i ma wszystkie funkcje potrzebne do konfigurowania połączeń telefonicznych, wiadomości tekstowych, wideokonferencji i innych.

Jaka jest najlepsza wtyczka wiadomości głosowych dla WordPress?

W naszej opinii ekspertów uważamy, że Ultimate WP SMS to najlepsza wtyczka do obsługi wiadomości głosowych WordPress na rynku, ponieważ jest bezpłatna, umożliwia łatwe wysyłanie wiadomości tekstowych i głosowych, integruje się z WooCommerce, a nawet pozwala tworzyć grupy dla twoich subskrybentów.

Jeśli jednak chcesz, aby użytkownicy mogli wysyłać Ci wiadomości głosowe, możesz skorzystać z wtyczek Easy Voice Mail, wpDiscuz + dodatek do komentowania głosowego lub CometChat.

Podobnie, jeśli prowadzisz podcast, możesz również użyć SpeakPipe do odbierania wiadomości głosowych od twoich użytkowników.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące wtyczek wiadomości głosowych WordPress

Jeśli masz jakieś pytania dotyczące korzystania z wtyczek wiadomości głosowych w WordPressie, to odpowiemy na nie w tej sekcji.

Czym jest wtyczka do wiadomości głosowych WordPress?

Wtyczka wiadomości głosowych umożliwia Tobie i Twoim odwiedzającym pozostawianie wiadomości głosowych na Twojej witrynie WordPress. Pozwala to otworzyć kanał komunikacji z twoimi klientami i rozmawiać z nimi za pomocą notatek głosowych.

Korzystanie z wtyczek wiadomości głosowych może pomóc zwiększyć zaangażowanie użytkowników w witrynie internetowej, budując zaufanie wśród klientów i sprawiając, że poczują się oni częścią twojej społeczności.

Do czego można wykorzystać wtyczkę do wiadomości głosowych?

Wtyczki wiadomości głosowych można używać do otrzymywania od klientów uwag na temat twoich produktów lub usług. Możesz również zbierać dane od użytkowników w celu przeprowadzenia ankiety lub zbudowania twojej listy mailingowej.

Co więcej, możesz również użyć wtyczek wiadomości głosowych, aby zapewnić klientom pomoc techniczną, otwierając kanał komunikacji z nimi.

Jak wybrać odpowiednią wtyczkę do wiadomości głosowych dla mojej witryny internetowej?

Wybór odpowiedniej wtyczki wiadomości głosowych dla twojej witryny internetowej zależy od twoich potrzeb.

Na przykład, jeśli jesteś podcasterem, to SpeakPipe jest idealnym wyborem, ponieważ jest przeznaczony do podcastów. Jeśli jesteś właścicielem małej firmy, powinieneś rozważyć użycie Ultimate WP SMS lub CometChat.

Podobnie, jeśli masz bloga WordPress i chcesz zwiększyć zaangażowanie w sekcji komentarzy, możesz zdecydować się na wpDiscuz + dodatek do komentowania głosowego.

Najlepsze przewodniki WordPress dla komunikacji biznesowej

• Jak kupić numer telefonu dla twojej witryny internetowej (w 5 minut)?
• Najlepsze oprogramowanie do czatu na żywo dla małych firm (porównanie)
• Najlepsze usługi telefonii biznesowej dla małych firm
• Jak dodać przycisk Click-to-Call w WordPress (krok po kroku)
• Najlepsze aplikacje wirtualnego numeru telefonu dla firm (z darmowymi opcjami)
• Jak otrzymywać wiadomości tekstowe SMS z twoich formularzy WordPress

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.