Dlaczego WPBeginner przeszedł z Mailchimp na Drip – 4 powody

Kilka miesięcy temu zmieniliśmy nasze narzędzie do e-mail marketingu z Mailchimp na Drip. Wielu subskrybentów naszego newslettera e-mail poprosiło nas o napisanie o tym, dlaczego zdecydowaliśmy się na zmianę.

Jeśli chodzi o e-mail marketing, wybór odpowiedniej usługi e-mail marketingu, która spełni twoje potrzeby, jest naprawdę kluczowy.

W tym artykule podzielimy się 4 powodami, dla których przeszliśmy z Mailchimp na Drip i w jaki sposób pomagają nam one dostarczać bardziej spersonalizowane e-maile, automatyzować nasze kampanie marketingowe i nie tylko.

Kontekst

Na początku naszej działalności Mailchimp okazał się najlepszym rozwiązaniem dla naszych potrzeb w zakresie e-mail marketingu. Z biegiem lat rozwinęliśmy się z największego darmowego zasobu WordPress z zespołem 3-4 członków do firmy programistycznej prowadzonej przez ponad 300 osób.

W miarę naszego rozwoju potrzebowaliśmy usługi e-mail marketingu, która byłaby zarówno łatwa w użyciu, jak i wyposażona we wszystkie niezbędne narzędzia do automatyzacji e-maili, spełniające nasze rosnące wymagania.

Z drugiej strony, większość naszych siostrzanych marek, takich jak WPForms, OptinMonster i AIOSEO, korzystała już z Drip, który oferuje lepsze narzędzia do automatyzacji e-maili w porównaniu do Mailchimp.

Po dokładnym rozważeniu, w końcu zdecydowaliśmy się przenieść naszą listę mailingową WPBeginner z Mailchimp do Drip.

4 powody, dla których przeszliśmy z MailChimp na Drip

Niezależnie od tego, czy prowadzisz bloga, sklep internetowy, czy jakąkolwiek inną działalność, wybór odpowiedniej usługi e-mail marketingu dla twoich potrzeb ma fundamentalne znaczenie dla twojego sukcesu.

Nasze priorytety w zakresie oprogramowania do e-mail marketingu obejmują segmentację klientów i ustawienia personalizacji.

Biorąc to pod uwagę, przejdźmy do konkretnych powodów, dla których przeszliśmy z Mailchimp na Drip.

1. Lepsze funkcje segmentacji

Mailchimp to jedno z najpopularniejszych narzędzi do e-mail marketingu. Jednak w miarę jak rozwijaliśmy naszą listę mailingową, zdaliśmy sobie sprawę, że istnieje wiele ograniczeń, które uniemożliwiają nam rozwój.

Jedną z nich jest ograniczona funkcja segmentacji Mailchimp.

Segmentacja e-maili oznacza podzielenie listy subskrybentów na mniejsze, ukierunkowane grupy, aby móc wysyłać im najbardziej odpowiednie informacje.

Ogólnie rzecz biorąc, lepiej jest tworzyć listy w oparciu o dane demograficzne i behawioralne, w tym treści, w które kliknęli użytkownicy, formularz optin, z którego zarejestrowali się użytkownicy, oraz wcześniejsze zakupy.

Zamiast wysyłać wszystkie rodzaje treści do wszystkich, możesz wysyłać hiper-spersonalizowane e-maile do określonego zestawu osób.

Dzięki segmentacji e-mail możesz:

• Zwiększ współczynniki otwarć i kliknięć.
• Osiągaj wyższe współczynniki konwersji i zwrotu z inwestycji (ROI).
• Zwiększenie przychodów (w rzeczywistości 77% ROI pochodzi z segmentowanych, ukierunkowanych i wyzwalanych kampanii).
• Mniej rezygnacji z subskrypcji.
• Poprawa dostarczalności e-maili.

W Mailchimp nie można segmentować listy mailingowej w oparciu o zaangażowanie w e-mail, takie jak otwarcie wiadomości e-mail i kliknięcie odnośnika prowadzącego do określonej strony.

W rzeczywistości to, jak użytkownicy angażują się w twoje treści, jest jak wotum zaufania co do rodzaju treści i produktów lub usług, które chcą od ciebie kupić.

Mailchimp śledzi otwarcia i kliknięcia, ale są one wyświetlane tylko w kokpicie raportowania i nie mogą być używane jako narzędzie do automatycznej segmentacji.

W WPBeginner oznaczało to, że nie mogliśmy dokładnie określić, jakiego rodzaju e-maile lubisz czytać i wysyłać bardziej pomocnych treści, które uznasz za wartościowe.

Z drugiej strony, Drip pozwala nam segmentować naszą listę mailingową w oparciu o polecenie if-then. Na przykład, jeśli jeden z naszych subskrybentów kliknie na konkretny odnośnik w e-mailu, to możemy tagować go jako osobę zainteresowaną tym tematem.

Ponadto pozwala nam ręcznie segmentować subskrybentów w razie potrzeby. Daje nam to elastyczność w wysyłaniu właściwych wiadomości do właściwych osób.

Jest to główny powód, dla którego zdecydowaliśmy się na alternatywę w postaci Mailchimp.

2. Lepsza personalizacja

Personalizacja e-maili to strategia, która dostosowuje treść wiadomości e-mail do konkretnych zachowań, zainteresowań i preferencji poszczególnych klientów.

Wykracza to daleko poza zwykłe zwracanie się do nich po imieniu w treści lub temacie wiadomości.

Jeśli zostanie to zrobione poprawnie, powinno bezpośrednio odnosić się do pragnień i potrzeb danej osoby. W rezultacie jest bardziej prawdopodobne, że otworzą Twój e-mail, wejdą z nim w interakcję, a nawet dokonają zakupu, jeśli sprzedajesz produkt.

Czuliśmy się ograniczeni opcjami personalizacji oferowanymi przez Mailchimp.

Oferują one tagi scalające, co oznacza, że możesz dynamicznie zastępować treść w e-mailu danymi, które masz zapisane na temat subskrybenta, ale są one ograniczone.

Z drugiej strony, Drip może zrobić to wszystko i wiele więcej dzięki tagom Liquid. Można na przykład spersonalizować e-mail na podstawie tagów subskrybentów, ich zachowania, czasu wysłania automatycznego e-maila i nie tylko.

3. Lepsze funkcje automatyzacji e-maili

Automatyzacja e-maili oznacza wykorzystanie predefiniowanych reguł do wyzwalania wiadomości e-mail na podstawie określonych działań, które twoi subskrybenci podejmują lub nie.

Twoim zadaniem jako marketera jest doprowadzenie odbiorców z punktu A do punktu B. Możesz na przykład skupić się na budowaniu zaufania wśród subskrybentów newslettera, aby skłonić ich do zakupu produktu.

Drip pozwala zautomatyzować twoje strategie e-mailowe w oparciu o funkcję zwaną workflows. Dzięki przepływom pracy możesz wizualnie zaprojektować sposób, w jaki chcesz zaplanować swoje kampanie e-mail marketingowe.

Jak widać na powyższym zrzucie ekranu, gdy ten przepływ pracy jest włączony, osoba, która subskrybuje twoją listę mailingową, otrzyma e-mail po 2 minutach od subskrypcji tylko wtedy, gdy wcześniej nie złożyła zamówienia. Dzięki przepływom pracy Drip, jeśli możesz marzyć o pomyśle, możesz zbudować kampanię e-mail tak, jak chcesz.

Łączymy przepływy pracy z naszymi seriami e-maili, aby wysyłać dostosowane kampanie e-mail dla określonych klientów.

4. Minimalistyczny interfejs użytkownika

Ponieważ platformy e-mail marketingu mogą początkowo wydawać się przytłaczające, prosty i nieskomplikowany interfejs użytkownika (UI) jest bardzo ważny dla doświadczenia użytkownika.

Mailchimp ma dość przestarzały, niezgrabny wygląd i ma tendencję do upychania wielu opcji na jednej stronie, co utrudnia znalezienie tego, czego szukasz.

Alternatywnie, Drip ma czystszy, bardziej nowoczesny interfejs użytkownika i umożliwia dostęp do wszystkich niezbędnych funkcji za pomocą jednego kliknięcia.

Uważamy, że nie trzeba być specjalistą od e-mail marketingu, aby korzystać z Drip, ponieważ wszystko jest szablonowe i można je przeciągać i upuszczać.

Przemyślenia końcowe – Drip Review

Drip dobrze sprawdza się w przypadku naszych specyficznych potrzeb w zakresie e-mail marketingu, zwłaszcza że nasza lista mailingowa znacznie się rozrosła na przestrzeni lat. Dzięki tagom można tworzyć segmenty ukierunkowane laserowo. Dzięki przepływom pracy możesz wizualnie planować i realizować to, jak mają wyglądać twoje kampanie e-mail.

Polecamy Drip dla firm, które chcą rozwijać swoje listy mailingowe, zwłaszcza dla sklepów internetowych, ponieważ Drip łączy się ze wszystkimi głównymi platformami e-handlu i pozwala użytkownikom śledzić wskaźniki przychodów.

Rozumiemy jednak, że Drip nie jest dla każdego. Może być zbyt zaawansowany, jeśli jesteś firmą z małą listą mailingową lub dopiero zaczynasz swoją przygodę z newsletterem. W takim przypadku warto wybrać Constant Contact.

Polecamy Constant Contact, ponieważ oferuje wszystkie niezbędne funkcje, których potrzebujesz, aby rozpocząć korzystanie z listy mailingowej w przystępnej cenie.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł ci dowiedzieć się, dlaczego przeszliśmy na Drip. Możesz również zapoznać się z naszym blogiem na temat tworzenia newslettera e-mail we właściwy sposób lub z naszą listą łatwych sposobów na szybsze powiększanie twojej listy mailingowej.

Pełne ujawnienie: Nie zapłacono nam za napisanie tej recenzji Drip. Jest to po prostu platforma, z której lubimy korzystać i chcemy podzielić się naszymi przemyśleniami na temat tego, dlaczego wolimy ją od Mailchimp. W ten sposób możemy zapewnić naszym czytelnikom największą wartość. Zamieszczamy odnośnik partnerski do Drip, więc jeśli skorzystasz z naszego linku, otrzymamy niewielką prowizję. To powiedziawszy, polecamy tylko te usługi, które naszym zdaniem naprawdę zmienią twój biznes.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.