Shopify vs WooCommerce – Która platforma jest lepsza? (Porównanie)

Wybór odpowiedniej platformy do uruchomienia twojego sklepu internetowego to krytyczna decyzja. Shopify i WooCommerce to dwie wiodące platformy e-handlu na świecie. Każda z nich ma unikatowe zalety i potencjalne wady.

Oferujemy dokładne porównanie Shopify i WooCommerce. Naszym celem jest przeanalizowanie ich zalet i wad, aby pomóc w twoim procesie decyzyjnym.

Zrozumienie funkcji każdej z platform może znacząco wpłynąć na sukces twojego biznesu online. Zbadamy, co je wyróżnia i jak mogą one zaspokoić twoje konkretne potrzeby.

Naszym celem jest pomoc w zidentyfikowaniu najlepszej opcji dla twojego sklepu e-handel, zapewniając dokonanie świadomego wyboru, który pomoże w obsłudze celów biznesowych.

Ponieważ jest to szczegółowe porównanie Shopify vs. WooCommerce, oto krótki spis treści. Możesz użyć poniższych odnośników, aby przejść do sekcji, którą chcesz przeczytać:

Przegląd: Shopify vs. WooCommerce

Zanim zaczniemy nasze dogłębne porównanie dwóch najpopularniejszych platform e-handlu w sieci, ważne jest, abyśmy omówili podstawy i podkreślili, co wyróżnia te platformy.

Czym jest Shopify?

Shopify to kompleksowe rozwiązanie e-handlu, które ułatwia tworzenie sklepu internetowego, akceptowanie płatności i zarządzanie Twoimi zapasami, a wszystko to z poziomu jednej platformy.

Dzięki Shopify nie musisz martwić się o techniczne aspekty zarządzania witryną e-handlu, takie jak hosting, zabezpieczenia, pamięć podręczna itp.

Czym jest WooCommerce?

WooCommerce to open-source’owa wtyczka e-handlu stworzona dla WordPressa. Pozwala ona wykorzystać najpotężniejszy system zarządzania treścią (CMS) i używać go do prowadzenia sklepu internetowego.

WordPress jest najpopularniejszym narzędziem do tworzenia witryn internetowych na świecie, obsługującym 43% wszystkich stron internetowych. Wielu nie wie, że WooCommerce jest najpopularniejszą platformą e-handlu (tak, nawet bardziej popularną niż Shopify), z 6,6 milionami użytkowników.

Ze względu na open-source’owy charakter WooCommerce, możesz dostosować każdy aspekt swojego sklepu i łatwo dodawać własne rozszerzenia.

Decyzja o wyborze pomiędzy tymi dwoma platformami zależy wyłącznie od twoich potrzeb i poziomu umiejętności.

Czego szukać w twojej platformie e-handlu?

Jest kilka rzeczy, o których należy bezwzględnie pamiętać przy zakładaniu sklepu internetowego. Te kluczowe czynniki pomogą ci zdecydować, która platforma lepiej odpowiada twoim potrzebom:

• Budżet – początkowy koszt uruchomienia w pełni funkcjonalnego sklepu e-handel.
• Łatwość obsługi – powinna być łatwa w obsłudze nawet dla początkujących użytkowników.
• Metody płatności – Powinien mieć pomoc techniczną dla wielu metod płatności (np. PayPal, Stripe i innych procesorów handlowych).
• Integracje – liczba usług i narzędzi innych firm, które możesz zintegrować, aby rozwinąć swój biznes e-handlu.
• Skalowalność – platforma powinna być w stanie skalować się wraz z rozwojem twojej firmy.

Są to podstawowe wymagania, które muszą wziąć pod uwagę wszyscy właściciele sklepów internetowych. Jednak w zależności od twoich potrzeb, możesz również chcieć przyjrzeć się innym opcjom, takim jak wysyłka, zarządzanie zapasami, fakturowanie, podatki, dropshipping itp.

Naszym celem w tym artykule jest dogłębne przyjrzenie się, w jaki sposób Shopify i WooCommerce spełniają te podstawowe wymagania i który z nich najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

Biorąc to pod uwagę, zacznijmy nasze porównanie Shopify vs. WooCommerce.

Koszt: Shopify vs. WooCommerce

Koszt jest często najważniejszą kwestią dla właścicieli witryn internetowych e-handel. Należy oszacować koszt rozpoczęcia działalności, pamiętając jednocześnie o zmiennych kosztach dodatkowych usług i oprogramowania.

Prawdziwy koszt korzystania z Shopify

Shopify bardzo ułatwia założenie Twojego sklepu internetowego. Ich plan podstawowy zaczyna się od 29 USD miesięcznie (rozliczeniowy rocznie) i można go uaktualnić do planu Shopify za 79 USD lub planu Advanced Shopify za 299 USD miesięcznie.

Każdy z tych planów obejmuje certyfikat SSL i hosting. Będzie on dostarczany z subdomeną marki Shopify (np. https://your-store.myshopify.com).

Jeśli chcesz używać twojej własnej nazwy domeny.com, musisz ją kupić osobno. Ceny za zwykłą nazwę domeny .com zaczynają się zazwyczaj od 14 USD rocznie.

Podstawowy plan Shopify zawiera funkcje wystarczające do założenia nowego sklepu internetowego. Możesz dodać nieograniczoną liczbę produktów, 2 konta użytkowników, nieograniczone miejsce na pliki i nie tylko.

Ceny te nie obejmują jednak narzędzi i dodatków innych firm, których będziesz potrzebować, aby przenieść swój sklep Shopify na wyższy poziom. Wraz z rozwojem Twojej firmy koszty te zaczną się sumować i wkrótce będziesz płacić znacznie więcej niż za plan podstawowy.

Płatności to kolejny czynnik, który ma wpływ na Twoje koszty. Shopify oferuje własne rozwiązanie Shopify Payments, które kosztuje 2,9% + 30 centów za transakcję w przypadku planu podstawowego.

Jeśli chcesz korzystać z zewnętrznych bramek płatniczych lub Twojego własnego konta sprzedawcy, zostaniesz obciążony stałą opłatą w wysokości 2,0% za wszystkie transakcje. Możesz zmniejszyć tę opłatę do 0,5%, korzystając z planu Shopify Advanced, który kosztuje 399 USD miesięcznie.

Te opłaty za przetwarzanie płatności są dość wysokie w przypadku korzystania z zewnętrznych bramek płatniczych. Jeśli jednak dopiero zaczynasz i chcesz korzystać z rozwiązania Shopify Payments, opłaty są dość porównywalne z popularnymi platformami, takimi jak Stripe i Braintree.

Shopify oferuje również plan o nazwie Shopify Starter Plan, który kosztuje 7,00 USD / miesiąc. Plan ten umożliwia dodawanie przycisków zakupu do dowolnej witryny lub korzystanie z Shopify do sprzedaży osobistej w wybranych regionach.

Można na przykład utworzyć witrynę internetową WordPress i dodać do niej przyciski zakupu Shopify. Jeśli jednak już tworzysz witrynę internetową WordPress, to korzystanie z WooCommerce pozwoli Ci zaoferować znacznie lepsze wrażenia.

Prawdziwy koszt korzystania z WooCommerce

WooCommerce to wtyczka e-handlu dla WordPress.org (znanego również jako samodzielnie hostowany WordPress). Jest open-source i dostępna jako darmowa wtyczka.

Do uruchomienia sklepu WooCommerce potrzebna jest jednak nazwa domeny, certyfikat SSL i konto hostingowe WordPress.

Zazwyczaj nazwa domeny kosztuje 14,99 USD, certyfikat SSL 69,99 USD, a hosting około 7,99 USD miesięcznie. Nie jest to tanie, szczególnie gdy dopiero zaczynasz.

Na szczęście istnieje kilka firm hostingowych, które oferują obecnie wyspecjalizowane plany hostingowe WooCommerce, które znacznie obniżają koszty.

Bluehost, oficjalny dostawca hostingu polecany przez WordPress i WooCommerce, zgodził się zaoferować naszym użytkownikom bezpłatną nazwę domeny, bezpłatny certyfikat SSL i zniżkę na hosting.

Pomoże Ci to uruchomić Twój sklep internetowy już za 1,99 USD / miesiąc.

Jak widać, koszt uruchomienia podstawowego sklepu WooCommerce jest znacznie niższy niż Shopify. WooCommerce nie pobiera również opłaty procentowej od transakcji, co jest bardzo miłym dodatkiem.

Należy pamiętać, że koszty WooCommerce zaczynają rosnąć wraz z zakupem płatnych rozszerzeń. Twoje koszty hostingu również wzrosną wraz z rozwojem sklepu internetowego.

Jednak niewątpliwą zaletą korzystania z WooCommerce jest to, że często można znaleźć darmowe alternatywy dla motywów premium i płatnych rozszerzeń. Możesz także kontrolować swoje koszty, kupując narzędzia i wtyczki tylko wtedy, gdy ich potrzebujesz.

Biorąc pod uwagę liczbę darmowych motywów i bezpłatnych dodatków dostępnych dla WooCommerce, jest to zwycięzca pod względem kosztów.

Zwycięzca: WooCommerce

Łatwość użytkowania: Shopify vs. WooCommerce

Większość użytkowników uruchamiających sklep internetowy nie jest projektantami stron internetowych ani programistami. Nawet użytkownicy, którzy są zaznajomieni z podstawowymi pojęciami, potrzebują platformy, która jest łatwa w użyciu i nie przeszkadza im.

Zobaczmy, jak Shopify i WooCommerce wypadają pod względem łatwości obsługi.

Shopify – łatwość użytkowania

Shopify to w pełni hostowana platforma, co oznacza, że nie musisz instalować, zarządzać ani aktualizować żadnego oprogramowania. Nie musisz też martwić się o zabezpieczenia, wydajność, kopie zapasowe i problemy z kompatybilnością.

Jak tylko się zarejestrujesz, możesz wybrać motyw spośród wielu dostępnych za darmo. Następnie przeprowadzą Cię przez konfigurator, a następnie pomogą dodać produkty.

Shopify posiada intuicyjny interfejs typu „przeciągnij i upuść”. Zarządzanie twoimi stronami produktów, sprzedażą i zapasami w Shopify jest dziecinnie proste.

Jedną z wad tego przewodnika, dopracowanego i wysoce zoptymalizowanego doświadczenia użytkownika jest to, że ogranicza twoją kontrolę. Możesz korzystać tylko z narzędzi do projektowania i programowania dostarczonych przez Shopify lub dodatków dostępnych na ich rynku.

Nie jest to jednak tak złe, jak się wydaje. Dla większości użytkowników duży wybór rozszerzeń i motywów dostępnych w Shopify jest więcej niż wystarczający, aby rozpocząć i rozwijać twój sklep internetowy.

WooCommerce – Łatwość użytkowania

WooCommerce nie jest platformą hostowaną jak Shopify. Oznacza to, że będziesz musiał zainstalować wtyczkę WooCommerce, zarządzać aktualizacjami, przechowywać kopie zapasowe i upewnić się, że twoja witryna internetowa jest zabezpieczona.

Istnieje wiele darmowych i płatnych wtyczek, które mogą zautomatyzować większość z tych zadań.

WooCommerce jest bardzo elastyczny, jeśli chodzi o konfiguratory. Masz pełną kontrolę nad całą platformą. Możesz dodać dowolną funkcjonalność do swojej witryny internetowej za pomocą ponad 59 000 wtyczek WordPress.

Nie ma jednak wbudowanego kreatora projektów typu „przeciągnij i upuść”. Możesz użyć jednego z kreatorów stron WordPress, takich jak SeedProd.

Największą wadą elastyczności jest to, że wiąże się ona z krzywą uczenia się i wymaga bardziej praktycznego zarządzania twoją witryną internetową. Musisz także zarejestrować konto sprzedawcy lub podobną usługę, taką jak Stripe / PayPal.

Podczas gdy kreator konfiguracji WooCommerce jest pomocny, nie zbliża się do doświadczenia wdrażania i łatwości użytkowania Shopify.

Zwycięzca: Shopify

Metody płatności: Shopify vs. WooCommerce

Istnieje wiele bramek płatniczych, których można używać do akceptowania płatności online. Niektóre metody płatności mogą nie być odpowiednie dla ciebie, a inne mogą być niedostępne dla twoich klientów.

Dlatego tak ważne jest, aby wybrana platforma oferowała wiele opcji płatności. Przyjrzyjmy się, jak Shopify i WooCommerce wypadają w porównaniu pod względem integracji płatności.

Opcje płatności w Shopify

Shopify oferuje wiele opcji płatności, z których klienci mogą korzystać podczas realizacji zakupu. Posiada własne rozwiązanie płatnicze o nazwie Shopify Payments (obsługiwane przez Stripe), a także wszystkie popularne bramki płatnicze innych firm.

Problem polega na tym, że Shopify pobiera dodatkową opłatę w wysokości 2% od każdej transakcji dokonanej za pośrednictwem zewnętrznych bramek płatniczych. Jest to dodatek do opłat transakcyjnych pobieranych przez bramkę płatniczą. Opłatę można zmniejszyć do 0,5%, płacąc 399 USD miesięcznie za plan Advanced Shopify.

Shopify Payments ma opłaty za karty kredytowe, ale nie ma innych opłat transakcyjnych. Oceny kart kredytowych zaczynają się od 2,9% + 30¢ dla planu podstawowego i są niższe dla innych planów.

Opcje płatności w WooCommerce

WooCommerce domyślnie oferuje płatności PayPal i Stripe. Posiadają również rozwiązanie WooCommerce Payments obsługiwane przez Stripe.

Obsługuje również wszystkich innych popularnych dostawców usług płatniczych. Możesz zainstalować integracje płatności dla Authorize.Net, Amazon Pay, Square, Alipay i wielu innych.

W przypadku bramek płatniczych, WooCommerce oferuje nawet pomoc techniczną dla wielu regionalnych i mniej popularnych usług płatniczych. Ponieważ nie ma bariery wejścia, każda firma płatnicza może tworzyć dodatki dla WooCommerce i zapewniać jego obsługę techniczną.

Na przykład, możesz użyć darmowej wtyczki Stripe Payment Gateway for WooCommerce firmy FunnelKit zamiast domyślnej opcji WooCommerce. Posiada ona dodatkowe funkcje, takie jak łatwy kreator wdrażania, ekspresowe płatności Google i Apple Pay i wiele innych.

Jako platforma hostowana samodzielnie, opłaty transakcyjne pobierane są wyłącznie przez twoją bramkę płatniczą lub bank. O ile nie korzystasz z WooCommerce Payments, WooCommerce nigdy nie pobiera % opłaty od płatności kartą kredytową, co jest dużym plusem.

Jeśli wybór twojego własnego konta sprzedawcy i korzystanie z bramki innej firmy jest dla ciebie importowane, to zaoszczędzisz DUŻO pieniędzy korzystając z WooCommerce.

Jeśli jesteś małym sklepem i chcesz korzystać z Shopify Payments, które ma taką samą ocenę kart kredytowych jak Stripe / Paypal, to nie ma różnicy.

Zwycięzca: Remis

Integracje i dodatki: Shopify vs. WooCommerce

Bez względu na to, jak solidna jest platforma e-handlu, zawsze będziesz potrzebować narzędzi i usług innych firm, aby rozwijać swój sklep.

Na przykład, możesz potrzebować oprogramowania do e-mail marketingu, narzędzi do generowania leadów, narzędzi analitycznych, usług outreach i innych.

Zarówno Shopify, jak i WooCommerce mają katalog rozszerzeń i integrują się z wieloma usługami innych firm.

Dodatki i integracje Shopify

Shopify jest wyposażony w potężny interfejs API i App Store, w którym można kupić dodatki innych firm dla Twojego sklepu Shopify. W sklepie znajdują się setki aplikacji obejmujących wszystkie funkcje, które chcesz dodać do swojego sklepu.

W celu generowania leadów mają integracje z oprogramowaniem takim jak OptinMonster, które pomaga rozwijać twoją listę mailingową i ograniczać porzucanie koszyków. Istnieją również aplikacje Shopify do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, recenzji produktów, rabatów, odliczania i nie tylko.

Sklep z aplikacjami Shopify zawiera zarówno darmowe, jak i płatne aplikacje. Bezpłatne aplikacje są zwykle tworzone przez usługi innych firm, które mają własne ceny, a aplikacja integruje Twój sklep tylko z ich interfejsami API. Ceny płatnych dodatków są różne, a większość aplikacji oferuje miesięczne subskrypcje.

Taksonomicznie, istnieje mniej dodatków i rozszerzeń dla Shopify niż dla WooCommerce / WordPress. Dzieje się tak, ponieważ umieszczenie aplikacji na liście w ich sklepie może być trudne.

Po osobistym przejściu przez proces przesyłania wtyczki dla WordPress i przesyłania aplikacji do sklepu Shopify, możemy powiedzieć, że proces ten jest trudniejszy w Shopify niż w WooCommerce.

Dodatki i integracje WooCommerce

WooCommerce jest oprogramowaniem typu open source opartym na platformie WordPress. Daje to dostęp do ponad 59 000 darmowych wtyczek WordPress i wielu innych płatnych wtyczek.

Możesz użyć tych dodatków, aby dodać bramki płatności, generowanie leadów, SEO e-handlu, optymalizację wydajności, integrację z mediami społecznościowymi i prawie każdą funkcję, o której możesz pomyśleć.

Ze względu na niższą barierę wejścia, dla WooCommerce dostępnych jest znacznie więcej integracji i dodatków niż dla Shopify. Prawie wszystkie narzędzia i dostawcy usług innych firm mają swoje własne wtyczki do płynnej integracji z twoim sklepem WooCommerce.

Oto niektóre z najlepszych wtyczek WooCommerce, które polecamy:

• OptinMonster – Łatwe tworzenie wyskakujących okienek WooCommerce w celu zmniejszenia liczby porzuconych koszyków, zwiększenia konwersji sprzedaży, zdobycia większej liczby subskrybentów e-mail i nie tylko.
• All in One SEO – Kompletny zestaw narzędzi SEO, który pomoże Ci szybko zoptymalizować Twój sklep internetowy pod kątem lepszych pozycji w wyszukiwarkach i większego ruchu.
• MonsterInsights – Najlepsza wtyczka Google Analytics do łatwego śledzenia danych e-handlu bezpośrednio z kokpitu WordPress / WooCommerce.
• SeedProd – Najlepszy kreator stron i motywów typu „przeciągnij i upuść” dla WordPress. Integruje się z WooCommerce w celu tworzenia własnych stron kasy, koszyków, siatek produktów i innych.
• FunnelKit – potężny kreator lejków WooCommerce, który pozwala tworzyć wysoko konwertujące kasy, przesuwane wózki boczne w stylu Shopify, upsells jednym kliknięciem, skoki zamówień i wiele więcej.
• FunnelKit Automations – Łatwe tworzenie zautomatyzowanych kampanii e-mail marketingowych i SMS-owych dla przypomnień o porzuconych koszykach, przypomnień o subskrypcji i innych bezpośrednio z WordPressa.
• Advanced Coupons – Najlepsza wtyczka kuponowa do rozszerzenia funkcjonalności kuponów WooCommerce i tworzenia lepszych ofert kuponowych w celu zwiększenia sprzedaży.
• Wholesale Suite – Łatwe ustawianie i wyświetlanie cen hurtowych w WooCommerce dla kupujących hurtowo i innych firm.

Po osobistym przejściu przez proces przesyłania wtyczki dla WordPress i przesyłania aplikacji do sklepu Shopify, możemy powiedzieć, że proces ten jest znacznie trudniejszy w Shopify niż w WooCommerce.

Możesz również zatrudnić programistę WordPress, aby stworzył integrację lub wtyczkę tylko dla twojej witryny internetowej.

Ogólnie rzecz biorąc, ważne jest, aby pamiętać, że WooCommerce jest o wiele łatwiejszy do dostosowania niż Shopify.

Zwycięzca: WooCommerce

Shopify vs. WooCommerce Dropshipping

Dropshipping to biznes online, w którym sklep e-handlu nie przechowuje produktów w magazynie. Zamiast tego realizuje zamówienia, kupując produkty od dostawców, a następnie wysyłając je bezpośrednio do klientów.

Ze względu na niskie koszty ogólne dropshipping stał się popularny na całym świecie. Wielu naszych użytkowników poprosiło nas o porównanie WooCommerce i Shopify dla biznesu dropshipping.

Dropshipping z Shopify

Budując biznes dropshipping, front Twojej witryny internetowej będzie wyglądał jak każdy inny sklep internetowy.

Twoi użytkownicy będą mogli przeglądać produkty, dodawać je do koszyka i dokonywać płatności, tak jak robiliby to w każdym innym sklepie e-handlu.

W zależności od wybranego dostawcy, konieczne będzie złożenie zamówienia użytkownika na wysyłkę.

Shopify posiada również aplikacje integracyjne dla kilku popularnych rynków dropshipping, takich jak AliExpress, Oberlo, Printify i innych.

Jednak każdy z tych rynków produktów ma swoje własne opłaty członkowskie, koszty wysyłki i inne opłaty, o których musisz pamiętać, budując swoją witrynę internetową dropshipping z Shopify.

Dropshipping z WooCommerce

WooCommerce jest popularnym wyborem wśród firm dropshippingowych. Głównie ze względu na elastyczne wtyczki dropshipping dla WooCommerce, które sprawiają, że cały proces jest dość łatwy do skonfigurowania.

Możesz łatwo znaleźć rozszerzenia, które pozwalają natychmiast importować produkty, realizować zamówienia z Twojej witryny internetowej i nie tylko. Możesz nawet stworzyć rynek e-handlu podobny do eBay, umożliwiając innym sprzedawcom sprzedaż na twojej witrynie internetowej.

Pamiętaj, że twój dostawca i sprzedawca mogą mieć minimalne wymagania dotyczące zamówień, opłaty członkowskie i inne opłaty. Musisz o tym pamiętać podczas dodawania produktów do twojego sklepu dropshipping WooCommerce.

Zwycięzca: WooCommerce

Skalowalność i rozwój: Shopify vs. WooCommerce

Prawdopodobnie słyszałeś taksonomię „bóle wzrostowe” od różnych dyrektorów generalnych i założycieli. W miarę rozwoju twojej firmy będziesz potrzebował więcej zasobów, aby sprostać nowym wyzwaniom i celom.

Shopify i WooCommerce mogą być skalowane w celu obsługi dużego ruchu i zamówień, ale nie są sobie równe. Przyjrzyjmy się, jak te dwie platformy e-handlu wypadają pod względem skalowalności.

Skalowalność w Shopify

Shopify zajmuje się technicznymi aspektami Twojego sklepu, co oznacza, że nigdy nie musisz martwić się o wydajność, zabezpieczenia i skalowalność. Gdy Twoja firma zacznie się rozwijać, możesz po prostu uaktualnić swój plan Shopify.

Ich infrastruktura z łatwością poradzi sobie z Twoim rozwijającym się biznesem, bez konieczności martwienia się o przestoje, kopie zapasowe, aktualizacje czy zabezpieczenia. Oferują również usługi dla przedsiębiorstw w ramach planu Shopify Plus.

Eliminuje to bolesną część wzrostu, ale także zwiększa twój koszt prowadzenia działalności. Twoje wydatki wzrosną i będziesz musiał je odpowiednio zaplanować.

Dobrą stroną jest to, że twoje koszty zostaną zrekompensowane przez brak konieczności zatrudniania lub zarządzania zespołem technicznym we własnym zakresie.

Skalowalność na WooCommerce

WooCommerce jest platformą hostowaną samodzielnie, co sprawia, że to ty jesteś odpowiedzialny za aktualizacje, tworzenie kopii zapasowych i zabezpieczenia swojej witryny internetowej.

Twój startowy plan hostingowy WooCommerce wyczerpie swoje zasoby, gdy Twój sklep zacznie generować większy ruch.

Dobrą wiadomością jest to, że masz wiele opcji zarządzania wzrostem, ponieważ masz pełną kontrolę nad twoją witryną WordPress.

Twoje koszty hostingu WooCommerce wzrosną, ale będziesz mieć lepszą kontrolę nad konkretnymi zasobami, które uaktualnisz i będziesz mieć pewność, że nie płacisz za zasoby, których nie potrzebujesz.

Możesz nawet skorzystać z zarządzanego dostawcy hostingu WordPress, takiego jak SiteGround lub WP Engine, aby pomóc w skalowaniu twojego sklepu WooCommerce.

Pomimo kontroli, jaką oferuje WooCommerce, niektóre małe firmy po prostu wolą bezproblemowe rozwiązanie.

Zwycięzca: Shopify

Opcje pomocy technicznej dla WooCommerce vs. Shopify

Zarówno WooCommerce, jak i Shopify są dość łatwe w użyciu. Czasami jednak możesz potrzebować pomocy, aby dowiedzieć się, jak zrobić coś nowego w twoim sklepie.

Zobaczmy, jak WooCommerce i Shopify radzą sobie z pomocą techniczną i jakie opcje oferują, aby uzyskać pomoc w razie potrzeby.

Opcje pomocy technicznej w Shopify

Shopify to w pełni hostowana platforma, co oznacza, że to oni kontrolują oprogramowanie i najlepiej znają swoją platformę.

Shopify zapewnia całodobową pomoc techniczną dla klientów za pośrednictwem czatu na żywo, telefonu, e-maila i Twittera. Dla użytkowników, którzy chcą samodzielnie poprawiać błędy, Shopify oferuje obszerną dokumentację, przewodniki, bazę wiedzy, filmy instruktażowe i fora.

Prowadzi również katalog ekspertów Shopify, których możesz zatrudnić, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy lub chcesz zintegrować rozwiązanie innej firmy.

Shopify nie zapewnia jednak pomocy technicznej dla używanych aplikacji lub szablonów innych firm.

Opcje pomocy technicznej dla WooCommerce

WooCommerce to najpopularniejsza na świecie platforma e-handlu, co oznacza, że istnieje mnóstwo opcji pomocy technicznej, z których można skorzystać w razie potrzeby.

Oficjalna witryna internetowa zawiera obszerną dokumentację, poradniki i przewodniki, które pozwalają na samodzielną pomoc. Dostępne są również fora wsparcia, na których można uzyskać pomoc techniczną od zespołu wsparcia WooCommerce oraz innych użytkowników i ekspertów.

Niedawno dodali obsługę czatu 24/7 dla każdego, kto kupi dowolne rozszerzenie premium lub motyw z WooCommerce.com.

Ponieważ jednak WooCommerce jest platformą hostowaną samodzielnie, twój dostawca hostingu jest odpowiedzialny za zapewnienie pomocy technicznej w przypadku problemów z twoim serwerem.

W przypadku motywów i rozszerzeń WordPress innych firm, deweloperzy są odpowiedzialni za udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące pomocy technicznej dla ich produktów.

Ze względu na jego ogromną popularność, łatwiej i często taniej jest znaleźć programistów, którzy pomogą ci poprawić problemy z twoim sklepem WooCommerce. Możesz znaleźć programistów na witrynach internetowych dla freelancerów, którzy poprawią problemy z WooCommerce.

Oferujemy również usługi pomocy technicznej WordPress, w ramach których możesz zatrudnić nasz profesjonalny zespół inżynierów WordPress do szybkiego rozwiązywania problemów i poprawek.

Zwycięzca: Shopify

WooCommerce vs Shopify: Która platforma e-handlu jest najlepsza?

Shopify i WooCommerce to potężne platformy do uruchomienia twojego sklepu e-handel. Wszystko zależy od twoich osobistych umiejętności i preferencji.

Shopify jest o wiele łatwiejszy w użyciu. Nie trzeba niczego instalować i można szybko rozpocząć działalność. Konfigurowanie płatności jest łatwiejsze i mają łatwe do zrozumienia plany cenowe.

Wadą Shopify jest to, że nie masz pełnej kontroli nad wszystkim. Twoje koszty mogą być wysokie z powodu opłat transakcyjnych, dodatków i integracji. Twoje opcje aktualizacji są ograniczone do wybranych planów i nie możesz zarządzać kosztami na zasadzie płatności w miarę rozwoju.

WooCommerce jest open-source i daje pełną kontrolę nad twoją witryną internetową. Założenie sklepu internetowego z WooCommerce kosztuje znacznie mniej, zwłaszcza w przypadku tych firm hostingowych WooCommerce.

Wadą jest to, że będziesz musiał utrzymywać oprogramowanie. Wiąże się to z pewną krzywą uczenia się. Jednak miliony początkujących już z niego korzystają i dość szybko przechodzą przez fazę nauki.

Jeśli szukasz opłacalnego rozwiązania i chcesz mieć pełną kontrolę nad Twoim sklepem internetowym, to WooCommerce jest najlepszą platformą dla Ciebie.

Jeśli chcesz czegoś, co jest całkowicie bezproblemowe i ma nieskończoną skalowalność, Shopify jest lepszą platformą dla Ciebie.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące Shopify vs. WooCommerce

Poniżej znajdują się odpowiedzi na niektóre z najczęściej zadawanych przez użytkowników pytań dotyczących Shopify vs. WooCommerce.

1. Czym różni się WooCommerce od Shopify?

Shopify dostarcza swoją platformę jako usługę. Dostarczają oprogramowanie i hosting witryny internetowej dla twojego sklepu internetowego oraz dbają o kopie zapasowe, zabezpieczenia i konserwację.

Z drugiej strony, WooCommerce to samoobsługowa platforma e-handlu. Będziesz potrzebował konta hostingowego WooCommerce i nazwy domeny, a swoim sklepem internetowym będziesz zarządzał samodzielnie.

Obie platformy umożliwiają łatwą sprzedaż produktów online, otrzymywanie płatności za pośrednictwem zgodnych z PCI zewnętrznych bramek płatniczych i zarządzanie zapasami.

2. Który z nich jest bardziej popularny, Shopify czy WooCommerce?

WooCommerce to najpopularniejsza na świecie platforma e-handlu. Według BuiltWith, WooCommerce jest używany na 28% z 1 miliona najlepszych witryn internetowych, a Shopify na 20%.

WooCommerce działa na platformie WordPress, która sama w sobie jest najpopularniejszym narzędziem do tworzenia witryn internetowych, obsługującym ponad 43% wszystkich witryn w Internecie.

3. Czy mogę używać Shopify z WordPress?

Możesz korzystać z planu startowego Shopify z WordPress, instalując przycisk Kup teraz Shopify. Ta implementacja przeniesie użytkowników do koszyka Shopify w celu dokończenia płatności.

Jednak jego implementacja jest nieco trudna i może nie oferować najlepszego doświadczenia użytkownika. Jeśli korzystasz z WordPressa, istnieją wtyczki takie jak WPForms, które umożliwiają akceptowanie płatności online bez instalowania wtyczki koszyka na zakupy, takiej jak WooCommerce.

4. Jakie są alternatywy dla Shopify i WooCommerce?

Shopify i WooCommerce to dwie najlepsze platformy e-handlu na rynku.

Usługi e-handlu, które oferują platformy jako usługi takie jak Shopify, obejmują BigCommerce, Squarespace, Wix i inne. Wtyczki WordPress, których można używać jako alternatywy dla WooCommerce, obejmują MemberPress, WPForms, Easy Digital Downloads i inne.

5. Która platforma e-handlu jest bardziej elastyczna?

WooCommerce oferuje większą elastyczność dzięki większej bibliotece rozszerzeń. Działa na platformie WordPress, dzięki czemu może być używany jednocześnie do prowadzenia bloga i witryny biznesowej.

Współpracuje ze wszystkimi platformami e-mail, takimi jak Constant Contact, Mailchimp i inne. Możesz łatwo zoptymalizować swoją witrynę internetową za pomocą wtyczki SEO, takiej jak All in One SEO lub Yoast SEO.

Możesz również pobrać więcej motywów WooCommerce z bezpłatnego sklepu z motywami WordPress.org. Co ważniejsze, możesz łatwo korzystać z narzędzi do zwiększania konwersji i odzyskiwania porzuconych koszyków.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci porównać zalety i wady Shopify vs. WooCommerce. Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat konfigurowania śledzenia e-handlu w WordPressie i naszymi ekspertami wybierającymi najlepsze usługi telefonii biznesowej.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.