5 lekcji, których nauczyłem się sprzedając cyfrowe pliki do pobrania przez ponad 10 lat

Digital e-handel to moja pasja, która zmieniła mój styl życia.

Sam zacząłem oferować cyfrowe pliki do pobrania prawie ponad dekadę temu.

Jako prezes Easy Digital Downloads pomagam również tysiącom odnoszących sukcesy osób i małych firm w realizacji ich marzeń poprzez sprzedaż cyfrowych plików do pobrania, takich jak ebooki, oprogramowanie, dokumenty i inne, z ich witryn internetowych WordPress.

Z mojego doświadczenia w sprzedaży cyfrowych plików do pobrania i pomaganiu ludziom w tym zakresie, oto 5 ważnych lekcji, które moim zdaniem powinien znać każdy początkujący sprzedawca.

Dlaczego warto sprzedawać pliki do pobrania w celu uzyskania dochodu pasywnego?

Chociaż istnieje kilka różnych sposobów na uzyskanie pasywnego dochodu online, tworzenie i sprzedaż cyfrowych plików do pobrania jest prawdopodobnie najlepszym sposobem na uzyskanie przyzwoitego dochodu przy minimalnym wysiłku.

Nie potrzebujeszdużego ruchu, aby odnieść sukces

Możesz zarabiać pieniądze online, wyświetlając reklamy, ale są pewne kompromisy. W przypadku reklam potrzebny jest duży ruch, aby uzyskać przyzwoity dochód. Generowanie dużego ruchu może być czasochłonne i żmudne. Z drugiej strony, w marketingu afiliacyjnym nie masz kontroli nad jakością produktu.

Sprzedając produkty cyfrowe, zyskujesz pełną kontrolę nad tym, co sprzedajesz. Aby odnieść sukces, niekoniecznie potrzebujesz dużego ruchu. Wystarczy przyciągnąć odpowiednią grupę docelową, która jest zainteresowana twoją ofertą.

Na przykład jeden z naszych klientów, Sam Parrett z SetSailStudios.com, zarabia na swojej witrynie internetowej, tworząc i sprzedając produkty niszowe – czcionki do pobrania, co doskonale dostosowuje się do jego pasji jako grafika.

W przeciwieństwie do osób, które monetyzują swoje witryny internetowe za pomocą reklam, nie musi martwić się o wybór szerszej niszy, której nie zna i publikowanie treści w tej niszy, aby przyciągnąć większy ruch.

W jego przypadku łatwiej jest mu produkować i sprzedawać cyfrowe pliki do pobrania w niszy, którą zna, niż zarabiać na swojej witrynie za pomocą reklam w szerszej niszy.

Twórz raz i sprzedawaj wiecznie

Sprzedaż produktów cyfrowych ma również przewagę nad produktami fizycznymi.

Nigdy nie zabraknie ci zapasów, ponieważ produkt cyfrowy można sprzedawać w nieskończoność. Oznacza to, że nie musisz martwić się o utrzymywanie zapasów i zamawianie lub tworzenie dodatkowych zapasów.

Nie trzeba też płacić za magazynowanie ani poświęcać czasu na pakowanie i wysyłanie produktów do klientów. Każdy z całego świata może łatwo kupić i pobrać plik cyfrowy. Oznacza to, że możesz sprzedawać w zaciszu swojego domu i przy niewielkich lub żadnych inwestycjach.

1. Wybierz produkt cyfrowy w oparciu o twoją wiedzę specjalistyczną

W sprzedaży cyfrowych plików do pobrania najważniejszy jest produkt, a Twoim pierwszym zadaniem jest podjęcie decyzji, które produkty będziesz sprzedawać. Istnieje wiele popularnych pomysłów na produkty cyfrowe do wyboru.

E-booki to najpopularniejszy produkt cyfrowy, na którym ludzie decydują się zarabiać. Możesz jednak zdecydować się na sprzedaż muzyki, filmów, ebooków lub audiobooków w oparciu o twoją wiedzę.

Jeśli potrzebujesz inspiracji, oto przykłady od naszych klientów, którzy sprzedają różnego rodzaju produkty cyfrowe:

• EscapeRoomGeeks.com: Tworzą i sprzedają zestawy Escape Room dla różnych grup wiekowych. Klienci kupują zestaw (lub pakiet zestawów), pobierają zasoby do wydrukowania, składają wyzwania, a następnie grupa dzieci może spróbować je rozwiązać.
• BrushGalaxy.com: Brush Galaxy to rynek, na którym można kupować i sprzedawać własne pędzle dla Procreate (wiodącej aplikacji do cyfrowej ilustracji na iPady)
• MrsMactivity.co.uk: Sprzedają dostęp członkowski do tysięcy kreatywnych, zgodnych z programem nauczania zasobów dla szkół podstawowych.

Decydując się na nowy produkt, upewnij się, że wybierasz ten oparty na twojej wiedzy i formacie produktu, z którym czujesz się komfortowo.

2. Upewnij się, że twój produkt rozwiązuje problem

Musisz stworzyć produkt, który rozwiązuje rzeczywisty problem. W końcu potencjalni klienci przejdą na twoją witrynę internetową tylko wtedy, gdy rozwiąże ona ich problem.

Zadaj sobie następujące pytania: Dlaczego ktoś miałby kupić twój produkt? Jaki problem chcesz rozwiązać?

Odkryłem, że aby odpowiedzieć na te pytania, warto napisać deklarację misji.

Oświadczenie powinno opisywać konkretny problem (lub problemy), który próbujesz rozwiązać.

Możesz zapisać je jako korzyści na twojej witrynie internetowej.

W ten sposób zyskasz wbudowaną bazę klientów i upewnisz się, że spełniasz ich oczekiwania podczas procesu wpisów po zakupie.

3. Zrozum, kim są twoi klienci.

Kolejne pytanie, na które należy odpowiedzieć, brzmi: „Komu sprzedajesz?” Polecam poświęcić trochę czasu na jasne przemyślenie tej kwestii i zapisanie rzeczywistych odpowiedzi na papierze.

Powinieneś stworzyć szczegółowy opis twojego typowego klienta. Miej jasny obraz tego, jak wyglądają w twoim umyśle.

Myślenie o tym kliencie na każdym etapie pomoże ci pozostać na dobrej drodze. Rób to, rozważając nowe funkcje, pisząc kopię witryny internetowej i poprawiając błędy.

Oto przykład jednego z naszych klientów, Mrs Mactivity Resources, który zarabia na sprzedaży zasobów online dla nauczycieli wczesnej edukacji. Na witrynie internetowej wyraźnie określono „kto”, dzięki czemu nauczyciele mogą łatwo sprawdzić, czy zasób spełni ich potrzeby.

4. Wybierz odpowiednią platformę do sprzedaży

Istnieje wiele platform, na których można łatwo sprzedawać produkty cyfrowe.

Możesz sprzedawać produkty na zewnętrznym rynku lub stworzyć swój własny sklep internetowy. Przejście na inną platformę w przyszłości może być gorączkowe, więc przed wyborem platformy należy przeprowadzić należytą staranność.

Sprzedaż na zewnętrznym rynku

Zewnętrzne platformy handlowe ułatwiają rejestrację i mają niski koszt początkowy. Niemniej jednak, w ostatecznym rozrachunku zapłacisz wysokie opłaty transakcyjne w wysokości do 30% za każdy sprzedany produkt.

Nie jesteś również właścicielem swoich danych; po prostu je wynajmujesz. Twoje listy produktów, informacje o klientach i dane dotyczące zakupów są przechowywane na cudzym serwerze. Późniejsza migracja na inną platformę może być niezwykle trudna, jeśli nie niemożliwa.

Możesz stworzyć swój własny sklep internetowy

Twoją inną opcją jest stworzenie własnego sklepu z cyfrowymi plikami do pobrania za pomocą WordPressa, najpopularniejszej platformy do tworzenia witryn internetowych i sklepów internetowych.

Dzięki cyfrowej platformie e-handlu, takiej jak Easy Digital Downloads, nie zapłacisz absolutnie nic za opłaty transakcyjne, opłaty miesięczne ani opłaty za wystawienie aukcji.

Poza tym będziesz właścicielem swoich danych. Klucze licencyjne znajdują się w twojej bazie danych WordPress. Dane dotyczące zakupów i informacje o klientach znajdują się w twojej bazie danych. Jeśli więc chcesz przenieść się na nową witrynę internetową, możesz po prostu zmigrować swoje dane.

Oto jak krok po kroku stworzyć twój własny sklep z cyfrowymi plikami do pobrania.

5. Wybierz optymalną cenę, aby zmaksymalizować twój przychód

Jeśli chodzi o ustalanie cen twoich produktów, warto pamiętać o trzech pomocnych zasadach.

Ułatw klientom podjęcie decyzji.

Pierwszym kluczem do twojej oferty produktowej jest ułatwienie klientom podjęcia decyzji. Jest to szczególnie przydatne, jeśli sprzedajesz wiele produktów. W takim przypadku potencjalnemu klientowi może być trudno zrozumieć, którego produktu potrzebuje, aby rozwiązać swój problem.

Wiele sklepów naszych klientów rozwiązuje ten problem za pomocą sprzedaży pakietowej. Grupują niektóre produkty, które są podobne lub pomagają osiągnąć określony cel. Oznacza to, że klienci nie muszą wybierać, który produkt chcą. Zamiast tego po prostu płacą jedną stałą opłatę i otrzymują je wszystkie.

Pakiety to prawdopodobnie najprostszy sposób na ograniczenie paraliżu decyzyjnego. Pomagają również stworzyć dobrą stronę z cenami, ponieważ możesz po prostu wymienić swoje pakiety, zamiast obejmować wszystkie poszczególne produkty.

Mogą one również pomóc zmniejszyć twoją ocenę zwrotów. Bez pakietu klienci mogą wybrać produkt A, gdy tak naprawdę potrzebują produktu B. Zwykle skutkuje to żądaniem zwrotu pieniędzy. Dzięki pakietowi klient otrzymuje oba rozwiązania i może wybrać to, które mu odpowiada.

Nie ścigaj się z cenami

Prześciganie się w cenach może zaszkodzić twojemu rozwojowi.

Możesz mieć konkurenta, który sprzedaje tysiące dokumentów PDF i materiałów do druku za 1,25 USD. Możesz ulec pokusie, aby uznać to za punkt cenowy, w którym powinieneś być.

Niestety, taka strategia podcina również twój wzrost.

W rzeczywistości firmy internetowe często pokrywają wszystkie koszty w swoich cenach, w tym koszty hostingu, nazwy domeny, licencji na oprogramowanie, usługi e-mail marketingu i inne.

Ale ważne jest również, aby wiedzieć, że istnieją inne dodatkowe koszty, znane również jako koszty miękkie, związane z prowadzeniem działalności gospodarczej, takie jak pomoc techniczna dla klientów. Jeśli nie pobierasz wystarczających opłat za swój produkt, pierwszy bilet do pomocy technicznej może pochłonąć wszelkie zyski osiągnięte przy pierwszym zakupie.

Musisz więc zwracać uwagę na twoje koszty miękkie i zrozumieć, że są one źródłem zysków. Upewnij się, że uwzględniłeś je w swoim cenniku.

Eksperymentowanie z cenami

Eksperymentowanie z cenami jest w porządku. Możesz spróbować nieco podnieść lub obniżyć ceny, aby znaleźć punkt, w którym optymalizujesz konwersje.

Jeśli twój produkt rozwiązuje problem, konwersje nie będą trudne do osiągnięcia. Musisz jednak znaleźć punkt cenowy, w którym faktycznie będziesz opłacalny, a eksperymentowanie może w tym pomóc.

To wszystko!

Mam nadzieję, że te praktyczne wskazówki pomogą Ci rozpocząć sprzedaż cyfrowych plików do pobrania. Warto również zapoznać się z przewodnikami na temat sprzedaży filmów online lub najlepszych wtyczek WordPress do rozwijania witryn biznesowych.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.