Witamy HeroThemes w funduszu rozwoju WPBeginner

Dziś mam ogromną przyjemność ogłosić, że WPBeginner Growth Fund objął udziały inwestycyjne w HeroThemes, nadrzędnej firmie stojącej za popularnym motywem bazy wiedzy WordPress i wtyczką o nazwie Heroic KB i KnowAll Theme.

Ponad 26 000 inteligentnych właścicieli firm korzysta z wtyczek i motywów HeroThemes, aby stworzyć obszerną bazę wiedzy i zaoferować swoim klientom najlepszą w swojej klasie pomoc techniczną.

O HeroThemes

HeroThemes to brytyjska firma WordPress założona przez Chrisa Hadleya i Richarda Longa.

Specjalizują się w tworzeniu narzędzi, które włączają doskonałą obsługę klienta na twojej witrynie internetowej WordPress.

Dzięki wtyczkom i motywom HeroThemes możesz

• łatwe zarządzanie wszystkimi zgłoszeniami pomocy technicznej i wiadomościami e-mail
• dodaj pełnoprawną bazę wiedzy do swojej witryny lub zbuduj ją na dedykowanym portalu pomocy technicznej dla klientów
• poprawić czas reakcji pomocy technicznej dzięki pomocnym FAQ

… wszystko w ramach Twojej witryny internetowej WordPress.

W skrócie, HeroThemes przekształca twoją witrynę internetową WordPress w doskonałą platformę pomocy technicznej dla klientów.

Przyjrzyjmy się szczegółowo różnym produktom HeroThemes.

Heroic KB: #1 Wtyczka bazy wiedzy WordPress, która pomaga dodać portal pomocy technicznej dla klientów do Twojej istniejącej witryny biznesowej.

KnowAll: Jest to dedykowany motyw bazy wiedzy, który włącza witrynę internetową z bazą wiedzy, a także oferuje głęboką integrację z wtyczką Heroic KB.

Heroic Inbox: #1 WordPress powered help desk & customer support wtyczka, która pozwala zarządzać biletami pomocy technicznej i e-mailami klientów bezpośrednio w Twojej witrynie WordPress.

Heroic FAQs: Pozwala publikować często zadawane pytania, aby poprawić czas reakcji pomocy technicznej i uniknąć otrzymywania powtarzających się e-maili od klientów.

Relacja

4 lata temu opublikowałem wpis z okazji 10-lecia WPBeginner. W tamtym wpisie poprosiłem naszych czytelników, aby podzielili się swoją relacją z WPBeginner w formie filmu i wyjaśnili, czego nauczyli się dzięki WPBeginner i jaki wpływ wywarł on na ich biznes.

Otrzymałem mnóstwo filmów od użytkowników, a wśród nich jedną z odpowiedzi wideo od Chrisa Hadleya, więc nawiązałem z nim kontakt w tym momencie.

Chris od dawna śledzi WPBeginner. Dowiedział się o super pętli WordPress z jednego z naszych artykułów na WPBeginner we wczesnych dniach, który odegrał kluczową rolę w budowaniu biznesu HeroThemes.

Kilka naszych własnych witryn z bazą wiedzy jest również zasilanych przez wtyczkę Heroic KB, a nasze inne witryny z dokumentami wykorzystują wiele funkcji, które rozwidliliśmy z tej wtyczki we wcześniejszych dniach.

W 2023 roku postanowiliśmy połączyć siły.

Zainwestowałem w HeroThemes poprzez WPBeginner Growth Fund i będę doradzał zespołowi, jak rozwinąć ich działalność.

W Awesome Motive mamy wieloletnie doświadczenie w tworzeniu popularnych wtyczek WordPress, z których korzysta ponad 25 milionów witryn internetowych, w tym OptinMonster, WPForms, MonsterInsights i wiele innych.

Nie wspominając o tym, że nasze spółki portfelowe funduszu rozwoju WPBeginner, takie jak MemberPress, Formidable Forms, Pretty Odnośnik, Wholesale Suite, Uncanny Automator i inne odnotowały ogromny wzrost na przestrzeni lat.

Dzielenie się naszą połączoną wiedzą z HeroThemes pomoże nam wszystkim lepiej służyć większej społeczności WordPress.

Jestem naprawdę podekscytowany współpracą z Chrisem, Richardem i całym zespołem, aby pomóc przyspieszyć ich rozwój w 2023 roku i później. Dołączą do mnie podczas naszego następnego Mastermindu.

https://twitter.com/syedbalkhi/status/1631389955934003204

Jak zawsze, bardzo dziękuję za twoją stałą obsługę WPBeginner.

WPBeginner i Awesome Motive nie byłoby tutaj bez WAS i chcę tylko powiedzieć, jak bardzo Was wszystkich doceniam.

Z niecierpliwością czekam na dalsze służenie Tobie i większemu ekosystemowi WordPress / sieci przez wiele lat.

Z poważaniem,

Syed Balkhi
Założyciel WPBeginner

P.S. Chcesz, abyśmy przejęli lub zainwestowali w Twój biznes WordPress? Dowiedz się więcej o Funduszu Wzrostu WPBeginner.