Jak zapobiec nadmiernej sprzedaży produktów niedostępnych w magazynie w WordPress

Niedawno jeden z naszych czytelników zapytał nas, w jaki sposób może zapobiec nadmiernej sprzedaży wyczerpanych produktów w swoim sklepie internetowym.

Gdy klient kupuje przedmiot, który nie jest dostępny, może to prowadzić do rozczarowania, utraty zaufania i negatywnych doświadczeń użytkownika. Można jednak zmniejszyć liczbę zwrotów i poprawić zadowolenie klientów, nie dopuszczając do sprzedaży produktów niedostępnych w magazynie.

W tym artykule pokażemy, jak krok po kroku zapobiec nadmiernej sprzedaży produktów z magazynu w WordPress.

Dlaczego warto uniemożliwić klientom kupowanie produktów niedostępnych w sklepie WordPress?

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, nadmierna sprzedaż produktów niedostępnych w magazynie może prowadzić do rozczarowania klientów i komplikować realizację zamówień.

Na przykład, jeśli sprzedajesz ubrania, a klient złoży zamówienie na koszulę, która nie jest dostępna, może być konieczne ręczne dostosowanie zamówień, znalezienie zamiennika lub skontaktowanie się z klientem w sprawie zamiany produktu.

Może to poważnie zaszkodzić reputacji twojej marki, a użytkownicy mogą nawet zostawić negatywne opinie klientów na twojej witrynie WordPress.

Usprawniając zarządzanie zapasami, możesz upewnić się, że zawsze masz produkty, których potrzebują klienci i możesz ich poinformować, jeśli zabraknie ich w magazynie. Zwiększy to sprzedaż, zmniejszy liczbę reklamacji i zwiększy wiarygodność twojego sklepu.

Powiedziawszy to, zobaczmy, jak łatwo zapobiec wyprzedaniu zapasów w WordPressie za pomocą WooCommerce, Easy Digital Downloads i WP Simple Pay.

Możesz skorzystać z poniższych odnośników, aby przejść do wybranej przez ciebie metody:

Zapobieganie nadmiernej sprzedaży produktów niedostępnych w WooCommerce

Jeśli masz sklep WooCommerce, ta metoda jest dla Ciebie.

Możesz łatwo zapobiec nadmiernej sprzedaży produktów, przechodząc na stronę WooCoomerce ” Ustawienia z kokpitu WordPress i przełączając się na kartę „Produkty”.

Gdy to zrobisz, kliknij odnośnik „Inventory”. Spowoduje to otwarcie nowych ustawień na twojej stronie, gdzie musisz zaznaczyć opcję „Włącz zarządzanie zapasami”.

Następnie przewiń w dół do sekcji „Powiadomienia” i zaznacz opcje „Włącz powiadomienia o niskim stanie zapasów” i „Włącz powiadomienia o braku zapasów”.

Otrzymasz teraz powiadomienie e-mailem o niskim stanie magazynowym lub wyczerpaniu zapasów produktu.

Teraz możesz dodać adres e-mail, na który chcesz otrzymywać powiadomienia obok opcji „Odbiorcy powiadomień”. Możesz również dodać wiele adresów e-mail, oddzielając je przecinkiem.

Następnie możesz dodać niski próg zapasów zgodnie z Twoimi upodobaniami. Otrzymasz e-mail, gdy zapasy produktu osiągną tę wartość.

Na przykład, jeśli sprzedajesz konfigurator biżuterii i ustawiłeś niski próg zapasów na 2, otrzymasz e-mail, gdy w Twoim sklepie pozostaną tylko 2 sztuki biżuterii.

Następnie zobaczysz opcję „Próg wyczerpania zapasów”, którą możesz pozostawić bez zmian. To ustawienie automatycznie zmieni status produktu na „Brak w magazynie”, gdy stan zapasów osiągnie zero.

Dodatkowo możesz zaznaczyć opcję „Ukryj niedostępne produkty z katalogu”. Oznacza to, że produkty niedostępne w magazynie nie będą wyświetlane w katalogu produktów twojego sklepu, gdy użytkownicy będą go przeglądać.

Następnie można również skonfigurować opcję „Format wyświetlania akcji” z menu rozwijanego.

Na przykład, jeśli chcesz pokazać użytkownikom ilość zapasów każdego produktu, możesz wybrać tę opcję.

Możesz wybrać opcję „Pokaż tylko ilość pozostałą w magazynie, gdy jest niska”, jeśli chcesz, aby użytkownicy wiedzieli, kiedy w magazynie pozostały tylko 2 sztuki danego produktu. Ta opcja może stworzyć poczucie pilności wśród odwiedzających i zachęcić ich do zakupu twoich produktów.

Jeśli jednak nie chcesz w ogóle wyświetlać ilości w magazynie, możesz wybrać opcję „Nigdy nie pokazuj ilości pozostałej w magazynie”.

Na koniec kliknij przycisk „Zapisz zmiany”, aby zapisać twoje ustawienia.

Teraz musisz przejść na stronę Produkty ” Wszystkie produkty z kokpitu WordPress, aby skonfigurować ilość zapasów poszczególnych przedmiotów.

Aby to zrobić, kliknij odnośnik „Edytuj” pod dowolnym produktem.

Spowoduje to otwarcie nowego ekranu, na którym należy przewinąć w dół do sekcji „Dane produktu” i przejść do karty „Zapasy”.

Następnie zaznacz pole obok opcji „Zarządzanie zapasami”.

Spowoduje to otwarcie nowych ustawień i możesz zacząć od dodania ilości dla edytowanego produktu. Na przykład, jeśli sprzedajesz niebieską bluzę z kapturem i masz 10 sztuk w magazynie, możesz dodać tę wartość obok opcji „Ilość”.

Gdy to zrobisz, musisz wybrać opcję „Nie zezwalaj” dla ustawienia „Zezwalać na zamówienia zwrotne?”.

Zamówienia oczekujące są jak zamówienia przedpremierowe na produkty niedostępne w magazynie. Teraz klienci nie będą mogli składać zamówień na niedostępne produkty i będzie mniejsza szansa na niezadowolenie użytkowników.

Następnie można dodać niski próg zapasów dla produktu. Jeśli to ustawienie nie zostanie skonfigurowane, dla danego produktu zostanie zastosowany skonfigurowany wcześniej próg niskiego stanu magazynowego dla całego sklepu.

Na koniec kliknij przycisk „Aktualizuj” u góry, aby zapisać twoje ustawienia. Udało Ci się teraz zapobiec nadmiernej sprzedaży produktów niedostępnych w magazynie w WooCommerce.

Zapobieganie nadmiernej sprzedaży produktów niedostępnych w magazynie w Easy Digital Downloads

Jeśli sprzedajesz przedmioty za pośrednictwem Easy Digital Downloads, ta metoda jest dla Ciebie.

Easy Digital Downloads to najlepsza wtyczka WordPress do sprzedaży produktów cyfrowych, takich jak muzyka, eBooki, arkusze kalkulacyjne, oprogramowanie i inne.

Zazwyczaj sprzedawcy nie muszą tworzyć limitu zakupu dla plików cyfrowych. Jeśli jednak sprzedajesz takie przedmioty jak bilety na wydarzenie z określonym limitem lub datą ważności, będziesz musiał zapobiec nadmiernej sprzedaży wyprzedanych biletów.

Można to łatwo zrobić za pomocą rozszerzenia Purchase Limit we wtyczce.

Najpierw należy zainstalować i włączyć wtyczkę Easy Digital Downloads. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zobacz nasz przewodnik krok po kroku, jak zainstalować wtyczkę WordPress.

Uwaga: EDD ma darmowy plan. Będziesz jednak potrzebował planu pro wtyczki, aby odblokować dodatek Purchase Limit.

Po włączaniu przejdź do strony Pobieranie ” Ustawienia z panelu bocznego administratora WordPress i wpisz swój klucz licencyjny.

Informacje te można znaleźć na Twoim koncie w witrynie internetowej Easy Digital Downloads.

Następnie musisz skonfigurować swój sklep i dodać produkty cyfrowe. Szczegółowe instrukcje można znaleźć w naszym przewodniku dla początkujących na temat sprzedaży cyfrowych plików do pobrania w WordPress.

Gdy już to zrobisz, przejdź na stronę Pobieranie ” Rozszerzenia z kokpitu WordPress.

Tutaj musisz zlokalizować rozszerzenie „Purchase Limit” i kliknąć przycisk „Zainstaluj” pod nim.

Następnie przejdź do karty menu Pobrane na kokpicie administratora. Tutaj zobaczysz listę wszystkich cyfrowych plików do pobrania, które utworzyłeś dla swojej witryny.

Wystarczy kliknąć odnośnik „Edytuj” pod produktem, dla którego chcesz ustawić limit zakupów.

Spowoduje to otwarcie edytora bloków, w którym należy przewinąć w dół do sekcji „Szczegóły pobierania”.

W tym miejscu, w opcji „Limit zakupu” można wpisać rodzaj sprzedawanych biletów lub kopii produktu cyfrowego.

Na przykład, jeśli masz do sprzedania dziesięć biletów na wydarzenie, możesz dodać 10 jako wartość w polu. Gdy twój sklep sprzeda te 10 biletów, tekst przycisku zakupu zmieni się automatycznie na „Wyprzedane”.

W ten sposób nie będziesz w stanie nadmiernie sprzedawać klientom produktów, których nie ma w magazynie.

Jeśli dodałeś wiele opcji cenowych dla twojego produktu cyfrowego, możesz również ustawić różne limity zakupów dla różnych pakietów.

Na przykład, jeśli masz do sprzedania 10 biletów normalnych i 5 VIP na wydarzenie, możesz ustawić dla nich różne limity zakupu.

Możesz również zaznaczyć opcję „Wyłącz produkt, gdy jakakolwiek pozycja zostanie wyprzedana”. Ta funkcja jest dostępna tylko w przypadku posiadania wielu planów cenowych dla produktu.

Oznacza to, że twój produkt będzie usuwany z katalogu po jego wyprzedaniu.

Na koniec wróć do górnej części strony i kliknij przycisk „Aktualizuj” lub „Opublikuj”, aby zapisać twoje ustawienia.

W ten sposób udało Ci się zapobiec nadmiernej sprzedaży Twojego produktu cyfrowego.

Jeśli chcesz ustawić domyślny limit zakupów dla wszystkich produktów cyfrowych w twojej witrynie internetowej, możesz to zrobić, przechodząc na stronę Pobieranie ” Ustawienia i przełączając się na kartę „Różne”.

Następnie kliknij „Pobieranie plików”, aby otworzyć więcej ustawień na stronie.

W tym miejscu ustaw domyślny limit dla wszystkich twoich produktów, wpisując rodzaj wartości obok opcji „Limit pobierania plików”.

Będzie to maksymalna liczba przypadków, w których każdy plik może zostać zakupiony i pobrany z twojej witryny. Po osiągnięciu tego limitu status produktu zostanie automatycznie zmieniony na „Wyprzedany”.

Po zakończeniu nie zapomnij kliknąć przycisku „Zapisz zmiany”, aby zapisać twoje ustawienia.

Zapobieganie nadmiernej sprzedaży produktów niedostępnych w magazynie w WP Simple Pay

Jeśli korzystasz z WP Simple Pay na swojej witrynie internetowej, to ta metoda jest dla Ciebie.

WP Simple Pay to najlepsza wtyczka WordPress Stripe na rynku, która sprawia, że dodanie formularza płatności do twojej witryny internetowej jest bardzo łatwe.

Jest to idealny wybór, jeśli masz witrynę członkowską, która akceptuje płatności subskrypcyjne lub jeśli organizujesz warsztaty, takie jak lekcje gotowania, lekcje tańca, kodowanie i inne.

Być może masz ograniczoną liczbę subskrypcji do zaoferowania lub ograniczoną liczbę wolnych miejsc na twoje zajęcia i nie chcesz nadmiernie sprzedawać swoich usług lub subskrypcji. W takim przypadku możesz łatwo uniknąć nadmiernej sprzedaży, korzystając z funkcji ograniczeń zakupu WP Simple Pay.

Najpierw należy zainstalować i włączyć wtyczkę WP Simple Pay. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zobacz nasz przewodnik krok po kroku, jak zainstalować wtyczkę WordPress.

Uwaga: WP Simple Pay ma darmowy plan, ale będziesz potrzebować planu pro wtyczki, aby odblokować funkcję ograniczeń zakupu.

Po włączaniu na ekranie zostanie uruchomiony kreator konfiguracji, w którym należy kliknąć przycisk „Let’s Get Started”.

Zostaniesz poprowadzony do pierwszego kroku, w którym musisz dodać swój klucz licencyjny i kliknąć przycisk „Włącz i kontynuuj”.

Informacje te można znaleźć na Twoim koncie w witrynie internetowej WP Simple Pay.

Następnie należy połączyć twoje konto Stripe z wtyczką.

Aby to zrobić, kliknij przycisk „Połącz ze Stripe”.

Następnie należy zalogować się na twoje konto Stripe, aby połączyć je z WP Simple Pay. Gdy to zrobisz, musisz skonfigurować pozostałe kroki kreatora konfiguracji.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym poradnikiem na temat tworzenia formularzy WordPress z opcją płatności.

Następnie przejdź na stronę WP Simple Pay ” Utwórz nowy z panelu bocznego administratora WordPress. Spowoduje to przejście do strony „Wybierz szablon”, na której można kliknąć przycisk „Użyj szablonu” pod dowolnym szablonem.

W tym poradniku stworzymy prosty formularz płatności.

Spowoduje to uruchomienie kreatora formularzy, w którym możesz zacząć od dodania tytułu i opisu twojego formularza.

Następnie można wybrać „Formularz płatności na witrynie” jako rodzaj, a następnie przejść do karty „Płatność”.

Tutaj możesz przewinąć w dół do sekcji „Opcje cenowe” i dodać kwotę za twój produkt lub usługę.

Możesz także dodać wiele opcji cenowych, klikając przycisk „Dodaj cenę”.

Następnie możesz przewinąć w dół do sekcji „Metody płatności” i zaznaczyć pole obok metody płatności, którą chcesz dodać do swojej witryny.

Możesz dodać AliPay, Klarna, AfterPay i dowolne inne metody.

Gdy to zrobisz, możesz przejść do karty „Pola formularza”, aby dodać, zmienić kolejność lub usunąć pola w formularzu zgodnie z twoimi upodobaniami.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe instrukcje, zapoznaj się z naszym poradnikiem na temat akceptowania płatności za pomocą Stripe w WordPress.

Następnie przejdź do karty „Ograniczenia zakupów” i zaznacz opcję „Ukryj formularz płatności po określonej liczbie płatności”.

Gdy już to zrobisz, wpisz rodzaj subskrypcji, którą chcesz sprzedać za pomocą twojego formularza.

Na przykład, jeśli prowadzisz zajęcia taneczne i masz miejsce tylko dla 15 uczniów, możesz wpisać liczbę 15 w polu „Wszystkie płatności wliczają się do jednego limitu”. Oznacza to, że gdy 15 użytkowników wypełni twój formularz i uiści opłaty, formularz zostanie ukryty przed innymi użytkownikami, zapobiegając nadmiernej sprzedaży.

Jeśli jednak w twoim formularzu znajduje się wiele planów cenowych, możesz wybrać opcję „Każda opcja cenowa ma swój własny limit” i dodać numer dostępności dla poszczególnych pakietów cenowych.

Następnie można przejść do karty „Strona płatności” i zaznaczyć opcję „Włącz dedykowaną stronę płatności”.

Możesz teraz utworzyć własną stronę dla twojego formularza płatności, dodając link bezpośredni, schemat kolorów, obrazek i tekst stopki. Po zakończeniu nie zapomnij kliknąć przycisku „Opublikuj”, aby zapisać twoje ustawienia.

Udało ci się zapobiec nadmiernej sprzedaży subskrypcji członkostwa lub zajęć za pomocą WP Simple Pay.

Bonus! Wskazówki dotyczące zarządzania zapasami w Twoim sklepie internetowym

Oprócz zapobiegania nadmiernej sprzedaży wyczerpanych produktów, oto kilka innych wskazówek dotyczących zarządzania zapasami, które mogą pomóc zwiększyć ruch w twoim sklepie internetowym i doprowadzić do większej liczby konwersji.

Na przykład, powinieneś regularnie zliczać twoje fizyczne zapasy, aby uniknąć jakichkolwiek rozbieżności między zapisami w sklepie internetowym a rzeczywistymi produktami. Możesz również podzielić twoje produkty na kategorie w oparciu o popularność, wartość i czas realizacji, aby lepiej nimi zarządzać.

Musisz również przeanalizować przeszłe trendy sprzedaży w twoim sklepie, aby przewidzieć przyszły popyt i odpowiednio dostosować poziomy zapasów. Możesz to łatwo zrobić za pomocą MonsterInsights, które jest najlepszym rozwiązaniem analitycznym na rynku.

Wtyczka może wyświetlać raporty przeglądowe dla wskaźników takich jak całkowita sprzedaż, przychody, średnia wartość zamówienia i współczynnik konwersji. Możesz dostosować raporty, aby analizować starsze dane, łatwo ustawiając własny zakres dat.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat prawidłowego konfigurowania śledzenia e-handlu w WordPress.

Ponadto, należy śledzić trendy w branży i włączanie konkurencji, aby przewidzieć wszelkie zmiany w popycie na twój produkt.

Możesz to zrobić za pomocą Google Trends. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym poradnikiem na temat korzystania z Google Trends w celu poprawy SEO i rozwoju Twojej firmy.

Inne wskazówki dotyczące lepszego zarządzania zapasami obejmują dodawanie ofert rabatowych na mniej popularne produkty i organizowanie zapasów według rodzaju twojego produktu.

Korzystanie z tych wszystkich wskazówek pomoże Ci wyprzedzić konkurencję i ostatecznie uzyskać większą sprzedaż.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się, jak zapobiegać nadmiernej sprzedaży produktów z magazynu w WordPress. Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem dla początkujących, jak zwiększyć sprzedaż WooCommerce i naszymi najlepszymi motywami WooCommerce dla twojego sklepu.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.