Brevo

Szukasz recenzji Brevo, która pomoże Ci zdecydować, czy warto?

Brevo, dawniej Sendinblue, to popularne narzędzie do marketingu SMS i e-mail. Zapewnia pojedynczy kokpit, w którym możesz efektywniej zarządzać swoimi potencjalnymi klientami, klientami i prośbami o pomoc techniczną.

W tej recenzji Brevo sprawdzimy, czy jest to odpowiednie narzędzie do marketingu SMS i e-mail dla Ciebie.

Czym jest Brevo?

Brevo to wiodąca usługa e-mail marketingu dla firm każdej wielkości. Posiada niezbędne funkcje i narzędzia, które pozwalają komunikować się z klientami za pośrednictwem poczty e-mail, SMS-ów, a nawet WhatsApp.

Posiada bibliotekę szablonów e-mail i potężny edytor typu „przeciągnij i upuść”, dzięki czemu można szybko tworzyć biuletyny e-mail, wiadomości e-mail i inne kampanie marketingowe.

Bez względu na rodzaj tworzonej kampanii, Brevo oferuje automatyzację przepływu pracy, segmentację i potężne funkcje targetowania, dzięki czemu możesz wysłać swój komunikat marketingowy do właściwej osoby, we właściwym czasie.

W przeciwieństwie do niektórych innych usług e-mail marketingu, Brevo ma hojny darmowy plan na zawsze, który pozwala na wysyłanie do 300 e-maili dziennie. To sprawia, że jest to popularny wybór wśród witryn internetowych małych firm i startupów, które mają ograniczony budżet.

Jest to również świetna opcja, jeśli dopiero zaczynasz przygodę z marketingiem e-mailowym i nadal chcesz rozwijać swoją listę mailingową. Możesz po prostu zarejestrować się w darmowym planie, a następnie przejść na plan premium, gdy będziesz musiał wysyłać ponad 300 e-maili dziennie.

Recenzja Brevo: Czy jest to odpowiednie narzędzie do marketingu SMS i e-mail?

Odpowiednie narzędzie do marketingu e-mail i SMS pozwala zarządzać całą twoją komunikacją w jednym miejscu. Może to pomóc w skuteczniejszym pozyskiwaniu potencjalnych klientów, utrzymaniu zaangażowania obecnych klientów i odpowiadaniu na wszelkie pytania lub wątpliwości, jakie mogą mieć twoi odbiorcy.

Mając to na uwadze, zobaczmy, czy Brevo jest odpowiednim narzędziem do marketingu SMS i e-mail dla twojego bloga WordPress.

1. Łatwy w użyciu

Dzięki Brevo łatwo jest zacząć i tworzyć kampanie o wysokiej konwersji dla Twojej firmy lub witryny internetowej WordPress. Wystarczy utworzyć konto, a następnie wybrać plan, z którego chcesz korzystać.

Po włączaniu twojego konta, możesz zalogować się do kokpitu Brevo.

Z tego miejsca można utworzyć nową kampanię jednym kliknięciem.

W zależności od twojego planu i sposobu konfiguracji konta Brevo, możesz tworzyć różne rodzaje kampanii.

Można na przykład wysyłać wiadomości SMS, e-maile, wiadomości WhatsApp i nie tylko.

Bez względu na to, co wybierzesz, Brevo ma narzędzia, które pomogą Ci stworzyć udaną kampanię i osiągnąć Twoje cele, w tym szablony, formularze subskrypcji e-mail oraz edytory typu „przeciągnij i upuść”.

2. Przeciągnij i upuść kreator e-maili

Brevo posiada ponad 40 responsywnych szablonów e-maili, które wyglądają równie dobrze na urządzeniach mobilnych i smartfonach.

Możesz dostosować te szablony za pomocą intuicyjnego edytora „przeciągnij i upuść”, a nawet stworzyć unikatowy projekt od podstaw.

W ten sposób można tworzyć piękne ogłoszenia o produktach, wiadomości e-mail, newslettery i wiele innych, bez konieczności zatrudniania projektanta.

3. Łatwe dodawanie kontaktów

Dzięki Brevo możesz z łatwością dodawać osoby do twojej listy mailingowej. Na początek możesz dodać każdy kontakt ręcznie w kokpicie Brevo.

Spowoduje to otwarcie panelu, w którym można wpisać wszystkie informacje kontaktowe, takie jak adres e-mail i numer telefonu.

Gdy to zrobisz, po prostu kliknij przycisk „Utwórz” u dołu strony.

Jest to przydatne, jeśli dodajesz tylko niewielką liczbę kontaktów. Jeśli jednak masz długą listę informacji, może to zająć dużo czasu i wysiłku.

Mając to na uwadze, warto zamiast tego importować kontakty.

Możesz skopiować i wkleić informacje kontaktowe lub przesłać plik CSV z twojego komputera.

Może to zaoszczędzić mnóstwo czasu, zwłaszcza jeśli przenosisz listę mailingową od innego dostawcy poczty e-mail lub oprogramowania, takiego jak twoja aplikacja CRM.

4. Oszczędzająca czas automatyzacja przepływów pracy

Automatyzacja marketingu e-mailowego pomaga szybciej osiągać lepsze wyniki dzięki automatycznemu wysyłaniu wiadomości e-mail w odpowiedzi na różne wyzwalacze. Na przykład, możesz wysłać e-mail, gdy nowy użytkownik zarejestruje się na twojej witrynie internetowej lub kupi określony produkt WooCommerce.

Brevo posiada przyjazny dla użytkownika edytor przepływu pracy typu „przeciągnij i upuść”. Pozwala to na tworzenie potężnych automatyzacji bez konieczności pisania kodu lub uczenia się skomplikowanych narzędzi.

Ten edytor może pomóc w wysyłaniu wiadomości powitalnych do nowych użytkowników i utrzymaniu zaangażowania twoich obecnych klientów. Na przykład, jeśli ktoś pozostawi przedmiot w koszyku, Brevo może automatycznie wysłać mu ekskluzywny kod rabatowy.

Zachęci ich to do sfinalizowania zakupu, co pozwoli odzyskać sprzedaż porzuconych koszyków.

Możesz nawet tworzyć potężne kampanie wielokanałowe, wysyłając wiadomości przez e-mail, WhatsApp i SMS. Jak widać, Workflow Editor może pomóc Ci uzyskać lepsze wyniki bez zwiększania Twojego nakładu pracy.

5. Segmentacja odbiorców

Klienci i użytkownicy zazwyczaj lepiej reagują na wiadomości, które są do nich skierowane.

Dzięki Brevo łatwo jest tworzyć wysoce spersonalizowane wiadomości SMS i e-mail, które pełnią funkcję informacji o odbiorcy, takich jak jego imię i nazwisko oraz lokalizacja.

Na tej podstawie można nawet wysyłać klientom spersonalizowane rekomendacje produktów w oparciu o ich historię zakupów.

Na początek Brevo pozwala segmentować twoją publiczność w oparciu o różne dane demograficzne. Na przykład, możesz posegmentować twoją listę kontaktów w oparciu o lokalizację geograficzną kontaktu lub jego poziom zaangażowania.

Można również wysyłać wiadomości e-mail na podstawie zachowania użytkownika. Możesz na przykład śledzić produkty kupowane przez klientów, a następnie powiadamiać ich o powiązanych produktach lub nadchodzących wyprzedażach, którymi mogą być zainteresowani.

6. Zaplanuj swoje kampanie

Planując swoje kampanie z wyprzedzeniem, możesz mieć pewność, że zostaną one uruchomione we właściwym czasie, bez względu na to, jak bardzo jesteś zajęty. Możesz również zaplanować swoje wiadomości w oparciu o strefę czasową odbiorcy, co często zwiększa liczbę otwarć i kliknięć.

Brevo ma proste narzędzie do planowania, które pozwala ustawić dzień i godzinę, kiedy twoja kampania będzie działać.

7. Zarządzanie żądaniami rezygnacji

Brevo pomaga zachować zgodność z przepisami marketingowymi, dając subskrybentom łatwy sposób na rezygnację z twoich wiadomości.

Podczas tworzenia kampanii będziesz mieć możliwość włączenia przełącznika „Zarządzaj zgodnością dla Stanów Zjednoczonych”.

Po wykonaniu tej czynności uzyskasz dostęp do kilku nowych ustawień, w których możesz utworzyć instrukcje rezygnacji z subskrypcji. Możesz także dodać prefiks organizacji, aby subskrybenci mogli natychmiast zobaczyć, od kogo pochodzi wiadomość.

Jeśli wysyłasz kampanię SMS do klientów w USA lub Kanadzie, możesz również zaznaczyć pole i dodać bezpłatny numer, aby zachować zgodność z przepisami.

8. Szczegółowe wbudowane raporty

Aby osiągnąć twoje cele, musisz monitorować, co działa, a co nie. Następnie możesz wykorzystać ten wgląd, aby dopracować swoje przyszłe kampanie i uzyskać jeszcze lepsze wyniki.

Brevo pokazuje wskaźniki otwarć, kliknięć i konwersji Twoich wiadomości SMS i e-mail bezpośrednio w kokpicie.

Oznacza to, że możesz śledzić swoje kampanie marketingowe bez logowania się do osobnego narzędzia, takiego jak Google Analytics.

9. Tworzenie 111111 pięknych formularzy rejestracji i stron docelowych

Najprostszym sposobem na zdobycie większej liczby subskrybentów jest dodanie formularzy zapisu do newslettera do twojej witryny internetowej WordPress. Pozwala to na przechwycenie danych kontaktowych osób, które są już zainteresowane twoją firmą.

Brevo umożliwia tworzenie pięknych formularzy rejestracyjnych za pomocą przyjaznego dla użytkownika kreatora typu „przeciągnij i upuść”. Posiada również mnóstwo gotowych pól formularzy, dzięki czemu możesz zbierać dokładnie te informacje, których potrzebujesz.

Brevo ma również pełną obsługę podwójnej zgody, więc ludzie muszą potwierdzić, że chcą otrzymywać twoje e-maile. Zapobiega to spamowi przy rejestracji, więc spamboty nie będą wliczane do całkowitej liczby subskrybentów, gdy twoja usługa e-mail marketingu będzie rozliczeniowa.

Po potwierdzeniu nowego subskrybenta Brevo może nawet wysłać mu automatyczny e-mail powitalny, aby poczuł się bardziej doceniony.

Podobnie, możesz zbierać leady poprzez tworzenie stron docelowych. Brevo zawiera gotowe szablony lub możesz zbudować własną stronę od podstaw. Kiedy jesteś zadowolony z wyglądu strony docelowej, możesz hostować ją na subdomenie Brevo lub użyć twojej własnej.

10. Wysyłanie wiadomości SMS i MMS

Wiadomości SMS mogą być świetnym sposobem na sprowadzenie klientów z powrotem na twoją witrynę internetową WordPress. W rzeczywistości niektóre badania sugerują, że wskaźnik otwarć wiadomości SMS wynosi aż 98%.

Ludzie sprawdzają również wiadomości tekstowe znacznie szybciej niż e-maile. Odpowiedź na wiadomość tekstową zajmuje średnio 90 sekund, a na e-mail – 90 minut.

Mając to na uwadze, wiadomości SMS są idealne do udostępniania informacji wrażliwych czasowo, takich jak aktualizacje dostaw lub wyprzedaże błyskawiczne w twoim sklepie internetowym.

Brevo umożliwia wysyłanie masowych i ukierunkowanych wiadomości SMS do twoich kontaktów, więc nie musisz inwestować w oddzielną wtyczkę do marketingu SMS.

Wysłanie wiadomości tekstowej w Stanach Zjednoczonych kosztuje 1 autorzy, choć w innych krajach można zapłacić więcej niż 1 autorzy za wiadomość.

Możesz kupić więcej autorzy SMS w dowolnym momencie wewnątrz kokpitu Brevo.

Po wykonaniu tych czynności możesz rozpocząć wysyłanie powiadomień SMS. Jeśli twoi subskrybenci są w USA, możesz nawet zamienić swoje SMS-y w MMS-y, dodając obrazek, i sprawić, że twoja komunikacja naprawdę wyróżni się z tłumu.

11. Kampanie WhatsApp

WhatsApp to jedna z najpopularniejszych platform do przesyłania wiadomości, z której korzysta około 2,2 miliarda użytkowników na całym świecie. W związku z tym możesz chcieć wchodzić w interakcje z twoimi użytkownikami i potencjalnymi klientami za pośrednictwem WhatsApp.

Dzięki Brevo możesz skonfigurować służbowy numer telefonu WhatsApp, aby klienci zawsze wiedzieli, że wchodzą w interakcję z twoją marką.

Następnie możesz tworzyć wiadomości multimedialne z filmami, obrazkami, emotikonami i nie tylko oraz wysyłać je masowo do swoich kontaktów.

Gdy kontakty odpowiedzą, możesz odpowiedzieć im z kokpitu Brevo, nadal używając WhatsApp jako kanału dostarczania. W ten sposób możesz zarządzać całą twoją komunikacją z centralnej lokalizacji, bez dezorientowania potencjalnych klientów i własnych klientów.

12. Widżet czatu na żywo

Dzięki czatowi na żywo klienci mogą uzyskać natychmiastowe odpowiedzi bez opuszczania Twojej witryny internetowej lub sklepu internetowego. Oznacza to, że może to mieć duży wpływ na twoją sprzedaż, współczynniki konwersji i ogólne zadowolenie klientów.

Dzięki Brevo możesz szybko i łatwo dodać czat na żywo do swojej witryny internetowej. Widżet czatu Brevo jest w pełni konfigurowalny, więc możesz dodać swoje własne kolory i branding.

W ten sposób możesz stworzyć widżet czatu, który idealnie pasuje do twojego motywu WordPress.

Dzięki temu możesz włączać powiadomienia, a nawet odpowiadać klientom za pomocą aplikacji mobilnej Brevo, dzięki czemu nigdy nie przegapisz żadnej wiadomości.

Po zakończeniu rozmowy Brevo przechwyci dane kontaktowe tej osoby i doda je do Brevo CRM, abyś mógł rozwijać swoją listę kontaktów. Oznacza to, że możesz przekształcić rozmowy na czacie na żywo w potencjalnych potencjalnych klientów.

13. Zarządzanie twoimi połączeniami telefonicznymi

Niektórzy użytkownicy mogą preferować kontakt telefoniczny. W takim przypadku z przyjemnością dowiesz się, że Brevo zawiera bezpłatny firmowy numer telefonu, który umożliwia wykonywanie i odbieranie połączeń z dowolnego miejsca za pomocą interfejsu internetowego lub aplikacji mobilnej.

Jeśli posiadasz już swój numer telefonu, możesz z łatwością przenieść go na swoje konto Brevo.

Możesz zarządzać wszystkimi tymi połączeniami w tym samym miejscu, dzięki czemu możesz przechowywać i uzyskiwać dostęp do wszystkich twoich kontaktów, historii połączeń i nagrań w Brevo. Możesz również wykorzystać te informacje do tworzenia segmentów i kierowania do twoich kontaktów spersonalizowanych treści.

14. Tona integracji

Brevo można zintegrować z innym popularnym oprogramowaniem, w tym z najlepszymi platformami e-handlu, kreatorami stron docelowych i CRM.

Dostępna jest również darmowa wtyczka Brevo, która pokazuje, jak połączyć twoją witrynę internetową WordPress z kontem Brevo.

Po zainstalowaniu i włączaniu wtyczki można tworzyć formularze rejestracji i monitorować twoje kampanie bezpośrednio w kokpicie WordPress.

Brevo oferuje również darmową wtyczkę WooCommerce CRM, która automatycznie zsynchronizuje twoje dane klientów WooCommerce z Brevo.

Po zsynchronizowaniu danych z cyfrowego rynku lub sklepu, będziesz mógł zarządzać własnymi klientami i ich zamówieniami, tworzyć skuteczne kampanie e-mail i SMS oraz śledzić wskaźniki dostarczalności wiadomości e-mail bezpośrednio w kokpicie WordPress.

Możesz także segmentować swoich klientów na podstawie historii zakupów i tworzyć własne automatyczne transakcyjne wiadomości e-mail. Na przykład, możesz wysyłać e-mail za każdym razem, gdy klient porzuci produkt na stronie kasy.

15. Społeczność i pomoc techniczna

Brevo pozwala prowadzić kampanie SMS, e-mail, WhatsApp, czat na żywo i kampanie telefoniczne z tego samego, łatwego w obsłudze kokpitu. Czasami jednak możesz potrzebować dodatkowej pomocy, aby w pełni wykorzystać możliwości platformy.

Jeśli wolisz samodzielnie znaleźć odpowiedzi, Brevo posiada portal pomocy technicznej. Tutaj różne artykuły są pogrupowane w kategorie, więc nie powinieneś mieć problemów ze znalezieniem potrzebnych informacji.

Jeśli potrzebujesz ogólnych porad i najlepszych praktyk marketingowych, opublikowali również szereg bezpłatnych kursów online.

To cyfrowe szkolenie obejmuje ważne tematy dla cyfrowych importerów, w tym jak sprawić, by twoje kampanie były zgodne z RODO i jak wysyłać automatyczne urodzinowe e-maile.

Jeśli wolisz pomoc jeden na jeden, wszystkie plany Brevo, w tym plan darmowy, obejmują pomoc techniczną przez e-mail. Jeśli przejdziesz na plan Business lub wyższy, możesz również uzyskać pomoc przez telefon i czat na żywo.

Cennik i plany Brevo

W przeciwieństwie do innych platform e-mail marketingu, Brevo oferuje całkowicie darmowy plan marketingowy.

Chociaż można dodać nieograniczoną liczbę kontaktów, darmowy plan pozwala na wysłanie tylko do 300 e-maili dziennie. Mając to na uwadze, plan ten jest raczej odpowiedni dla mniejszych firm i startupów, które szukają bezpłatnych narzędzi biznesowych.

Większość narzędzi Brevo jest również dostępna w ramach bezpłatnego planu, w tym narzędzia do automatyzacji marketingu cyfrowego. Narzędzia te są jednak ograniczone do 2000 kontaktów, więc może być konieczna aktualizacja, gdy zdobędziesz więcej subskrybentów.

Niemniej jednak, darmowy plan jest również dobrą opcją, jeśli chcesz prowadzić tanią firmę lub rozpocząć działalność poboczną.

Jeśli chcesz przejść na płatny plan, masz kilka opcji:

• Starter. Za 25 USD miesięcznie można wysyłać nieograniczoną liczbę e-maili dziennie. Można również usuwać branding Brevo za dodatkowe 9 USD miesięcznie. Biorąc to pod uwagę, Starter jest świetną opcją dla każdego, kto musi wysyłać ponad 300 e-maili dziennie lub dla każdej firmy, która chce usuwać branding Brevo i zamiast tego budować własną markę osobistą.
• Biznes. W cenie 65 USD miesięcznie plan ten domyślnie usuwa branding Brevo. Odblokowuje również dodatkowe narzędzia, w tym kreator stron docelowych, śledzenie wiadomości e-mail i mapy cieplne. To sprawia, że Business jest doskonałym wyborem dla firm internetowych, które chcą uzyskać maksymalne wyniki ze swojego marketingu e-mail i SMS.

Organizacje korporacyjne mogą również skontaktować się bezpośrednio z Brevo, aby uzyskać plan BrevoPlus dostosowany do ich własnych potrzeb.

Wnioski: Czy Brevo jest odpowiednim narzędziem do marketingu SMS i e-mail?

Po zapoznaniu się z funkcjami, opcjami pomocy technicznej i planami cenowymi, jesteśmy przekonani, że Brevo jest przyjaznym dla początkujących narzędziem do e-mail marketingu. Posiada również niezbędne funkcje automatyzacji, które pozwalają zaoszczędzić czas i pieniądze.

W przeciwieństwie do innych dostawców usług e-mail marketingu, Brevo oferuje darmowy plan. Dzięki temu jest to szczególnie dobry wybór, jeśli jesteś właścicielem małego bloga WordPress lub prowadzisz firmę o niskich kosztach.

Jest to również dobra opcja, jeśli masz małą listę mailingową liczącą 300 lub mniej osób, do których chcesz wysyłać e-maile częściej niż raz w tygodniu.

Jeśli potrzebujesz wysyłać więcej niż 300 e-maili dziennie, możesz przejść na plan Starter. Możesz także kupić dodatek, który usuwa branding Brevo, więc jest to idealne rozwiązanie, jeśli chcesz używać własnego logo i brandingu.

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, zalecamy uaktualnienie do planu Business, ponieważ obejmuje on szczegółowe śledzenie wiadomości e-mail i raportowanie. Pozwala to na ciągłe ulepszanie twoich kampanii marketingowych w celu uzyskania lepszych wyników i ostatecznie większej sprzedaży na twoim rynku online.

Mamy nadzieję, że ta recenzja Brevo pomogła ci zdecydować, czy jest to odpowiednie narzędzie do marketingu SMS i e-mail dla ciebie. Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat tego, jak zwiększyć ruch na twoim blogu lub zobaczyć nasz ekspercki wybór najlepszych chatbotów AI.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.