WordPressで運輸・物流サイトを作る方法

輸送・ロジスティクスビジネスのためのプロフェッショナルなサイトをコードなしで構築する必要がありますか？

WPBeginnerは、強力なオンラインプレゼンスが重要であることを知っています。運送会社であれ、地域配送サービスであれ、ウェブサイトはサービスを紹介し、新規顧客を引き付け、プロセスを合理化します。

WordPressは簡単にサイトを作ることができるので、ウェブ開発者でなくても始めることができます。

このガイドでは、WordPressで運輸・物流サイトを作る方法を説明します。

物流・輸送サイトが持つべき機能とは？

運輸・ロジスティクス企業には、中小企業としてスタートする場合でも、すぐに企業を立ち上げる場合でも、オンラインでカスタマイザーを獲得するためのプロフェッショナルなサイトが必要です。

サイトがなければ、ビジネスチャンスを逃し、潜在顧客との効果的なコミュニケーションに苦労するかもしれない。

さらに、DHLのような大企業は、カスタマイザーが貨物を追跡し、質問に迅速に回答するためにウェブサイトを利用しています。そのため、ロジスティクスや輸送会社は通常、サイト上に貨物のトラッキングのような特定のユニークな機能を備えています。

この機能により、カスタマイザーは貨物がどこにあるかをリアルタイムで監視し、配送に関する潜在的な問題を特定することができます。

そのほか、物流・運送サイトは、レスポンシブ・ウェブサイト・デザイン、読み込み速度の速さ、不正アクセスを防ぐ強固なセキュリティなど、ベスト・プラクティスに従う必要がある。

そのことを念頭に置いて、市場で最も人気のあるウェブサイト・ビルダーであるWordPressを使って、どのように運輸・物流サイトを作ることができるかを見てみましょう。以下のクイックリンクを使用して、手順をナビゲーションすることができます：

ステップ1：ホスティングサービスとドメインの取得

最初のステップは、WordPressホスティングサービスにサインアップすることです。もしウェブホスティングについてよく知らないのであれば、それは基本的にあなたのサイトのファイルを保存し、一般にアクセスできるように表示するサービスです。

WPBeginnerでは、WordPressホスティングサービスにBluehostを使用することをお勧めします。彼らはまた、Webホスティングに慣れていない初心者でも、高速で使いやすいです。

Bluehostはまた、WPBeginner読者のために、無料のドメイン名とSSL証明書とともに、大きな割引を用意しています。下のボタンをクリックしてサインアップできます：

あなたは物流のサイトを実行するので、我々はBluehostのProプランで行くことをお勧めします。これは、高トラフィック用に設計されているので、複数のユーザーが彼らの出荷を追跡している場合でも、あなたのサイトは、すべての回でオンラインになります。

購入したいプランの下にある「選択」をクリックするだけです。

プランを選んだら、次はドメイン名を選びます。ドメイン名は、あなたのサイトのオンラインアドレスです。

一般的には、fedex.comや dhl.comのように、ブランド名を含むドメインを使うのがベストです。必要であれば、murphylogistics.comのように、輸送やロジスティクス関連のキーワードを後に加えることもできます。

最適なドメイン名の選び方については、WordPressサイトのドメイン名の選び方ガイドをご覧ください。また、WPBeginnerの無料のビジネス名ジェネレータを試して、いくつかのオプションを試してみることもできます。

ドメイン名を選択したら、「次へ」をクリックします。

この後、アカウント情報、ビジネスメール・アドレス、名前、国、電話番号などの入力を求められます。

オプション設定もご覧いただけます。通常、すぐに購入することはお勧めしません。ビジネスで必要であれば、後でいつでも追加できるからです。

この段階で、支払い情報をインサーターして購入を完了することができます。

その後、あなたの物流サイトを管理するコントロールパネルであるBluehostのダッシュボードへのログイン情報が記載された確認メールが届きます。

ステップ2：新規WordPressサイトの作成

以前に私たちのBluehostのリンクを使用した場合は、Bluehostは自動的に初期設定でホスティングサービスにWordPressをインストールしますので、このセクションをスキップすることができます。

とはいえ、この手順を見落としたり、同じホスティングプランで別のWordPressサイトをセットアップしたい場合は、以下の手順に従ってください。

まず、Bluehostダッシュボードの「サイト」タブに移動します。次に、「サイトを追加」ボタンをクリックします。

Bluehostウェブサイトのセットアップウィザードが表示されます。

始めるには、「WordPressをインストール」を選択し、「続ける」をクリックするだけです。

サイトのタイトルを挿入することができます。

その後、『続ける』をクリックするだけだ。

この段階で、サイトにドメイン名を接続することができる。

既存のドメインを追加するか、新しいドメイン名を購入する準備ができるまで一時的なサブドメインを使用することができます。

BluehostがWordPressをインストールするまでしばらくお待ちください。

インストールが成功したら、再びBluehostの ‘ウェブサイト’タブに着陸し、そこにあなたの新しいサイトを見つけるでしょう。WordPressの管理画面にログインするには、単に ‘サイトを編集’をクリックします。

または、ウェブブラウザーでWordPressのログインURL（example.com/wp-admin/など）を使用することもできます。ドメイン名は本当に〜してもよいですか？

この時点で、次のステップに進み、運輸・物流WordPressサイトの作成を開始することができます。

ステップ3: 運輸と物流のWordPressテーマを選ぶ

WordPressテーマを使えば、ウェブデザインのスキルがなくても簡単に見栄えの良いサイトを作ることができる。あなたがしなければならないことは、すべてあなたが好きなテーマを選択し、それをインストールし、いくつかのデザイン要素を調整することです。

WordPressを初めてインストールすると、デフォルトテーマのいずれかがインストールされますが、それは最も魅力的なものではないかもしれません。しかし、心配しないでください、あなたが使うことができる他の多くの物流や輸送WordPressテーマがあります。

テーマの設定やおすすめのテーマについては、以下の投稿をご覧ください：

• 初心者ガイドWordPressテーマのインストール方法
• 最も人気のある最高のWordPressテーマ
• ベストWordPressビジネステーマ（エキスパートピック）

物流・運送WordPressテーマの編集方法

WordPressの素晴らしいところは、WordPressテーマをカスタマイズするオプションがいくつか用意されているので、自分のスキルやニーズに合ったものを選ぶことができる点です。

一つは、WordPressブロックテーマで使用するWordPressフルサイトエディター（FSE）を使用することです。

初心者のためのWordPressフルサイト編集ガイドをご覧ください。

もう一つのオプションは、クラシックなWordPressテーマのデフォルト設定であるテーマ・カスタマイザーを使用することです。テーマカスタマイザーを使ってテーマを編集する方法については、投稿をご覧ください。

しかし、私たちのお勧めは、SeedProdのようなページビルダー・プラグインを使うことです。

WordPressのビルトイン編集機能は優れていますが、カスタマイズ設定は少しベーシックかもしれません。せっかくプロフェッショナルなサイトを作るのですから、訪問者に印象的な印象を残したいものです。

SeedProdは、様々なフォント、カラーオプション、ウィジェット、さらにはあなたのサイトのデザインをパーソナライズするためのアニメーションと柔軟なドラッグアンドドロップビルダーを提供しています。さらに、最初からコンバージョンのために最適化された300以上のテーマテンプレートにアクセスできます。

SeedProdテーマを使用するには、SeedProdプラグインをインストールする必要があります。SeedProdの無料版も利用可能ですが、ProまたはEliteプランを取得することをお勧めします。どちらもテーマビルダーが付属しており、テーマのあらゆる部分をカスタマイズすることができます。

プラグインのインストール方法については、WordPressプラグインのインストール方法をご覧ください。

プラグインをインストールして有効化したら、ライセンスを有効化してください。ライセンスキーを貼り付け、「Verify key」をクリックするだけです。

その後、SeedProd ” Theme Builderにアクセスしてください。

あとは「テーマテンプレートキット」をクリックするだけ。

画面には何十ものテンプレートが表示されます。

輸送と物流のサイトでは、Oceanic Cargo Shipping Agencyのテーマを使用することができます。このテーマテンプレートキットにはすでに魅力的なサービスページが用意されているので、そこにある情報や画像をあなたのビジネスに合わせて調整するだけです。

カーソルをマウスオーバーして、オレンジのチェックマークをクリックしてください。

SeedProdページビルダーが表示され、ブロックをドラッグ＆ドロップしたり、新しいセクションを追加したり、背景を変更したり、アニメーション効果を作成したりすることができます。

どのエリアもカスタマイズ可能なので、エディターで自由に遊んでみてください。

SeedProdの使い方については、WordPressでカスタムテーマを作成する方法のガイドをご覧ください。

ステップ4：サービスセクションのあるホームページの作成

サイトデザインを編集する際、最も注意すべき点のひとつがホームページだ。

訪問者が最初に目にするページであるホームページは、ユーザーに強い印象を与え、物流ビジネスに関する十分な情報を提供する必要があります。

通常、WordPressの新規サイトには、最新のブログ投稿を表示するトップページがあります。

ビジネスサイトを運営しているのだから、ブログページをホームページから区切り、カスタム静的フロントページをゼロから新規作成するのは良いアイデアだ。そうしないと、あなたのサイトは主にブログ用で、ビジネス用ではないと思われてしまうかもしれません。

また、ユーザーにどのようなロジスティクスや輸送サービスを提供しているかの概要を伝えるために、ホームページにサービスセクションを追加したい。これはDHLの素晴らしい例です：

また、後ほどこのセクションをサービスページにリンクし、各オファーの詳細を提供できるようにすることをお勧めします。

見栄えの良いホームページを作成するためのガイドについては、WordPressで カスタムホームページを作成する方法と サービスセクションを作成する方法の投稿をご覧ください。

ステップ5：重要なウェブページの設定

トップページの設定が完了したら、次は運輸・物流WordPressサイトの他のページを作成しましょう。

WordPressサイトが持つべき最も重要なページについて詳しく説明した投稿があります。しかし、この種のビジネスでは、ここに注意すべきページがいくつかあります：

• サービスページ（複数 可） – ここでは、提供するサービスについて詳しく説明します。発送用品や箱の種類、配送の種類、料金などを記載することができます。すべてのサービス専用の子ページを自由に作成して、詳細を提供してください。
• 連絡先ページ – ここでは、潜在的な顧客があなたと連絡を取ったり、既存の顧客が助けを求めることができます。WPFormsを使用してお問い合わせフォームを追加し、住所や電話番号などの関連する連絡先情報を含めることをお勧めします。
• サービス拠点ページ – 貴社の輸送・ロジスティクスサービスが利用可能なエリアを強調表示します。カスタマイザーが出向くことのできる複数のピックアップポイントやドロップオフポイントがある場合に役立ちます。
• 出荷トラッキングページ – このページを使用すると、クライアントはリアルタイムで出荷を監視することができます。次のステップでトラッキング機能を追加する方法を説明しますので、今は空白のページを作成してください。
• 集荷予約ページ – お客様がパッケージの集荷サービスを予約するためのページです。このページに予約フォームを追加する方法も後ほどご紹介します。
• カスタマーポータル – 出荷履歴、支払い、請求書、その他の関連データにアクセスできる、安全でユーザーフレンドリーなカスタマーポータルを作成しましょう。ステップバイステップのガイダンスについては、顧客ポータルの作成方法に関する投稿をご覧ください。
• よくある質問のページ – 顧客があなたのサービスをより理解し、安心して取引できるように、顧客がよく抱くであろう質問に回答しましょう。このトピックについては、WordPress で FAQ セクションを追加する方法についての投稿でさらに詳しく説明しています。

詳しくは、WordPressでカスタムページを作成する方法の投稿をご覧ください。

ステップ6：物流サイトの貨物トラッキングプラグインのインストール

カスタマイザーが配送状況を確認するために、配送トラッキングページが必要であることは前述しました。このページを設定した後、ユーザーの配送情報を表示するために貨物追跡プラグインをインストールする必要があります。

WPCargoは貨物トラッキングプラグインの一つです。無料のプラグインには、自動トラッキングID、貨物管理ツール、トラッキングフォームなど、標準的な貨物トラッキング機能が搭載されています。あなたのビジネスが新しく、現時点で必要な機能がすべて揃っているのであれば、これで十分かもしれません。

バーコードスキャナーやカスタマイザーなどを利用できるプレミアムプラグインもあります。

WPCargoを使用するには、プラグインをインストールして有効化する必要があります。次に、WordPressダッシュボードからWPCargo ” General Settingsに アクセスしてください。

このページでは、貨物の種類、出荷形態、出荷場所、輸送会社など、貴社のサービスに関する情報を追加できます。

これらの情報はすべて、WordPressの管理画面から新しい出荷を追加する必要がある場合に役立ちます。

このタブでやりたいことのひとつは、下にスクロールして「トラックページの設定」に行くことだ。

次に、[wpcargo_trackform]ショートコードを挿入するページを選択します。

このタグは、ユーザーが貨物のトラッキング番号を記入できるフィールドを表示し、貨物がどこにあるかリアルタイムの状態を得ることができます。

こんな感じだ：

その他、出荷番号のカスタマイザーや出荷メールの割り当てなど、さまざまな設定を行うことができます。

それができたら、下にスクロールして『変更を保存』をクリックするだけです。

複数パッケージ設定」タブに切り替えると、クライアントが1回の注文で複数のパッケージを発送できるかどうかを選択できます。

その場合、使用する寸法や重量の単位、選択できるパッケージの種類を自由に指定してください。

マップ設定タブに移動すると、ユーザーが出荷履歴を表示できるマップを有効化することができます。

この設定を有効化したのは、Google MapsAPIの操作方法を知っている場合のみです。

クライアントメール設定と管理者メール設定タブは基本的に似ています。ここでは、サイト管理者とクライアントに送信されるメール通知をカスタマイズできます。

WPCargoには便利なショートコードタグが用意されており、出荷データを表示させることができます。また、どの出荷状態であれば、プラグインがクライアントにメール通知を送るかを選択することもできます。

WPCargoタブで設定を行った場合は、必ず変更を保存してください。

WPCargoに新規貨物を追加する

WPCargoで新しい貨物を追加したい場合、WordPressの管理画面で行う必要があります。WPCargoの管理者、従業員、およびエージェントのユーザー権限グループだけがこのアクセス権を持っています。

新規貨物を追加するには、WPCargo ” Add Shipmentに アクセスしてください。次に、荷送人と荷受人の詳細を記入してください。

下にスクロールすると、貨物の詳細に関する情報を入力する必要があります。

一般設定で設定したものはすべて、ここで選択できるオプションとして表示されます。

その後、”Assign shipment to “セクションまでスクロールしてください。

貨物を担当するクライアント、代理店、従業員に割り当てるようにしてください。

次に、「現在の状態：」セクションに移動し、貨物の日付、時間、場所、状態、備考（あれば）を更新します。

その後、「公開する」をクリックするだけです。先ほどのメール設定に応じて、プラグインがクライアントに発送状況を通知します。

別の方法については、WooCommerceで出荷トラッキングを提供する方法のガイドを参照してください。

ステップ7：WordPressサイトに送料計算フォームを追加する

トラッキングプラグインの他に、物流会社のサイトには通常、送料計算フォームがある。この機能は、潜在的な顧客が荷物の見積もり価格を確認するのに役立ち、複数の荷物を配送したい場合に便利です。

WPCargoを使用している場合、プレミアムアドオンで送料計算機を作成することができます。これにより、ユーザーは発送元と発送先の距離と、その距離に応じた料金を確認することができる。

WPFormsはWordPressで最も簡単なフォームプラグインです。送料計算フォームを含む、様々なフォームのための1200以上のテンプレートが含まれています。

プラグインをインストールし、このテンプレートを選択し、フォームフィールドをお好みにカスタマイズするだけです。

送料計算フォームは、すでにユーザーの情報に基づいて自動的に送料を計算する計算アドオンが含まれています。

このトピックの詳細については、WordPressで配送計算機を追加する方法についてのガイドをご覧ください。

ステップ8：集荷予約フォームの作成

荷物の集荷サービスを提供しているのであれば、サイト上でカスタマイザーが簡単に集荷を予約できるように予約フォームを作成するのが良いでしょう。

物流サイトの予約フォームは通常、次のような情報を求める：

• 送信者の詳細（連絡先や発信元アドレスなど）。
• 受信者の詳細（連絡先、宛先住所など）。
• パッケージの重量と寸法。
• どのような箱を使うかなど、必要な発送用品。
• 速達便や通常便など、配送の種類。
• ピックアップ日時

最後の部分については、ピックアップスケジュールの可用性を指定することをお勧めします。こうすることで、カスタマイザーはあなたの勤務時間外の日時を指定することができなくなります。

この予約フォームは、集荷予約専用ページやカスタマーポータルのアカウントページに表示することができます。

WordPressで予約フォームを作成する方法についてのガイドは、すべてのプロセスを説明することができます。

ステップ9：交通機関のサイトで支払い方法を有効化する

輸送やロジスティクスサービスの支払いを受け付けるには、サイトでいくつかの支払い方法を有効化する必要があります。

通常、WordPressサイトはeコマースやショッピングカートプラグインをインストールして支払いを受け付けます。詳しくはオンラインストアの作り方ガイドをご覧ください。

よりシンプルな解決策をお探しなら、WP Simple Payプラグインの使用をお勧めします。これはStripeの決済プラグインで、サイトに不必要なお買い物カゴ機能を追加することなく、決済フォームを作成することができます。

WP Simple PayはStripeを使用しているため、初期設定で複数の支払い方法（購入-支払い-後払いオプションなど）を利用できます。

WPFormsを使用している場合、Stripeとプラグインを接続することでフォームに決済機能を追加することもできます。また、Square、PayPal Commerce、Authorize.Netなどの決済アドオンをインストールすることもできます。

お支払いの有効化についての詳細は、クレジットカードでのお支払いを簡単に受け付ける方法についてのガイドをご覧ください。

定期的に物流サービスを利用するB2Bの顧客がいる場合は、WordPressで定期的な支払いを受け付ける方法についての投稿を読むことをお勧めします。

ステップ10：見積依頼フォームを作成する

輸送やロジスティクスのサービスを企業に提供する場合、企業のニーズによって異なるカスタマイザー料金体系を採用することができる。

この場合、サイト上に料金表を表示することはできません。その代わりに、クライアントはまずあなたに相談し、価格についての詳しい情報を得る必要があります。

見積もり依頼フォームを作成するのがベストです。そうすれば、ユーザーは自分のビジネスや会社の規模、必要とする輸送やロジスティクスサービスの種類に関する情報をインサーターすることができます。この情報があれば、適切なサービスと料金体系を提案することができます。

WPFormsには ‘Request a Quote’フォームのテンプレートが用意されているので、それを使ってフォームフィールドをニーズに応じて変更するだけです。

WordPressで見積依頼フォームを作成する方法については、こちらの投稿をご覧ください。

輸送・ロジスティクスビジネスの場合、以下のヒントに従ってフォームを作成することをお勧めします：

• 重要な項目は必須入力にする– 商品の種類、寸法、重量、出発地、目的地などです。こうすることで、潜在的な顧客が貨物に関する十分な情報を提供し、適切な見積もりを提供できるようになります。
• 住所フィールドのオートコンプリートを有効化– この機能は、ユーザーが住所をより速く入力し、情報を挿入する際にミスを防ぐのに役立ちます。
• 返信にかかる時間を明記 する – こうすることで、潜在的なカスタマイザーがいつメールを返せばいいのか迷うことがなくなります。例えば、24時間以内に返信しますと言うことができます。

ステップ 11: ライブ チャットを貴社サイトに追加する

残念ながら、配送中に問題が発生し、遅延が生じることがあります。このような事態が発生した場合、カスタマイザーは荷物の紛失や破損を心配することなく、迅速に回答を得たいと考えるでしょう。

この問題に対処するために、ライブチャットサポートソフトウェアを使用することをお勧めします。これにより、ユーザーは、メールをして返信を待つのではなく、サイト上で直接あなたまたはエージェントに相談することができます。

カスタマサポート業界でよく知られているLiveChat をインストールすることをお勧めします。このツールを使用すると、簡単に WordPress でライブチャットウィンドウをカスタマイズすることができます。

詳細については、WordPress でライブチャットを追加する方法についてのチュートリアルを参照してください。

WhatsAppをご利用の場合、WhatsAppチャットボックスを追加してユーザーと直接コミュニケーションすることも可能です。このソーシャルメディアプラットフォームが御社の地域やターゲット層に人気がある場合、この方法をお勧めします。

多くの場合、ユーザーはライブチャット機能を使用し、他の多くの人々が尋ねる質問をします。これらのレスポンシブをより効率的にするために、あなたのサイトに自動チャットボットを追加してみてください。

これにより、カスタマはライブ・エージェントに接続する代わりに、まずチャットボットと話す必要がある。チャットボットは、ユーザーの質問内容に応じて、あらかじめ用意されたレスポンスを表示する。

詳しくは、サイトにチャットボットを追加する方法の投稿をご覧ください。

時間がない？WPBeginnerプロサービスにお任せください。

サイト構築は、たとえこのような詳細なガイドがあったとしても、負担が大きいと感じることがあることは理解しています。多くのステップがあり、すべてを完了するには時間がかかります。

セットアッププロセスを省略し、プロフェッショナルなサイト構築をご希望の場合は、WPBeginner Pro Servicesをご利用ください。

WordPressの専門家チームは、あらゆる規模のビジネス向けの高品質なサイト制作を専門としています。最適なテーマの選択から、出荷トラッキングなどの必須機能の設定、お客様のブランドに一致するウェブデザインのカスタマイズまで、すべてお任せください。

しかし、それだけではありません。WPBeginnerプロサービスは、あなたのサイトが高速で読み込まれ、スムーズなユーザーエクスペリエンスが得られるようにし、メンテナンス作業やセキュリティ対策を行い、検索結果で上位にランクされるようにします。

始める準備はできていますか？WordPressのエキスパートによる無料コンサルテーションをご予約ください。お客様の具体的なニーズやご質問にお答えします。

この投稿が、WordPressで運輸・物流サイトを作る方法のお役に立てば幸いです。また、WordPressでTシャツショップを作成する方法や、WordPressで作成できる人気のウェブサイトの種類のリストもご覧ください。

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.