WordPressで500内部サーバーエラーが表示されていませんか？
内部サーバーエラーは最も一般的なWordPressエラーの一つです。
このエラーには他の情報が一切表示されないので、多くの初心者はかなりイライラする。
この投稿では、WordPressの500内部サーバーエラーを簡単に修正する方法を紹介します。
この投稿で取り上げるトピックを簡単に紹介しよう：
- What Is the 500 Internal Server Error?
- What Causes the Internal Server Error in WordPress?
- Fixing the 500 Internal Server Error in WordPress
- Clear WordPress and Browser Cache
- Checking for Corrupt .htaccess File
- Increasing the PHP Memory Limit
- Deactivate All WordPress Plugins
- Switch to a Default WordPress Theme
- Re-Uploading Core Files
- Enable Debug Logs in WordPress
- Ask Your Hosting Provider
500内部サーバーエラーとは何ですか？
500内部サーバーエラーは、一般的なWebサーバーエラーです。WordPressに特有のものではなく、どのサイトでも発生する可能性があります。
エラーメッセージの500は、厳密にはHTTPエラーコードです。このコードを調べても、標準的な説明しか表示されません：
“500 Internal Server Error “レスポンスコードは、サーバーがリクエストを処理できない予期せぬ状況に遭遇したことを示す。
これは一般的なキャッチオール・エラーメッセージであり、サーバーがこの問題に遭遇したときに、より適切で役に立つエラーメッセージを割り当てることができなかったことを意味する。
エラーページは、あなたのサイトがどのウェブサーバーソフトウェア（NginxまたはApache）を使用しているか、またどのブラウザーが使用されているかによって異なって見えます。
以下は、Apacheのエラーページの見方である：
NginxとGoogle Chromeを使用している場合は、表示が異なる場合があります。
また、Google Chromeが表示するエラーページを見つけられない場合にも、表示が変わります：
初心者にとって、これはとてつもなくフラストレーションのたまることだ。すぐに修正できるようなヒントもメッセージもない。
内部サーバーエラーの直し方を尋ねるのは、痛みの場所を告げずに、今経験している痛みの直し方を医者に尋ねるようなものだ。
しかし、このエラーを引き起こす一般的な原因がわかっているのであれば、それをひとつずつ解決していくことで、何も壊すことなくエラーを解決することができます。
WordPressの内部サーバーエラーの原因は？
WordPressの内部サーバーエラーは、.htaccessファイルの破損、プラグインのコーディング不良、WordPressテーマが原因で発生することがよくあります。
WordPressの内部サーバーエラーの他の原因としては、PHPのメモリ制限やWordPressのコアファイルの破損が考えられます。
状況によっては、WordPressの管理エリアにアクセスしようとしたときだけ内部サーバーエラーが表示され、他のサイトは正常に動作することがあります。
通常、このエラーはWordPressがロードされる前に発生し、サーバーは何がエラーを止めたのかについて十分な情報を得ることができません。
詳しくは、WordPressが舞台裏でどのように機能しているかについての投稿をご覧ください。
ということで、WordPressの内部サーバーエラーのトラブルシューティングの方法を見ていきましょう。
動画チュートリアル
文章での説明がお好きな方は、そのまま読み進めてください。
WordPressの500内部サーバーエラーを修正する
トラブルシューティングを始める前に、WordPressによるサイトの完全なバックアップが手元にあることを確認してください。
WordPressの管理エリアにアクセスできるのであれば、WordPressのバックアッププラグインを使ってサイトの完全なバックアップを作成することができます。
Duplicatorの使用をお勧めします。サイトを素早くバックアップできるだけでなく、バックアップをクラウド上に保存することもでき、最も重要なのはバックアップからサイトを復元できることです。
一方、WordPressの管理エリアにアクセスできない場合は、phpMyAdminとFTPクライアントを使用して手動でWordPressのバックアップを作成することができます。
その後、以下の手順でトラブルシューティングを行い、サイトの内部サーバーエラーを修正することができます。
WordPressとブラウザーキャッシュのクリア
ブラウザーやWordPressのキャッシュプラグインは、エラーページのキャッシュコピーを誤って保存することがあります。
これを解決する最も簡単な方法は、まずブラウザーキャッシュをクリアすることだ。
その後、サイトのWordPress管理エリアにアクセスできる場合は、キャッシュプラグインの設定ページにアクセスしてWordPressのキャッシュを空にすることができます。
詳しくはWordPressのキャッシュをクリアする方法のチュートリアルをご覧ください。
.htaccessファイルが壊れていないかチェックする
.htaccessファイルはサーバー設定ファイルであり、WordPressがリダイレクトを設定するためにも使用されます。
内部サーバーエラーの最も一般的な原因の1つは、破損した.htaccessファイルです。
この問題を解決する最も簡単な方法は、WordPress管理エリアの「 設定 ” パーマリンク」ページにアクセスし、何も変更せずに「変更を保存」ボタンをクリックすることです。
WordPressが.htaccessファイルを更新するか、新しいファイルをジェネレータします。これで内部サーバーエラーが解決したかどうか、サイトにアクセスして確認することができます。
それでもエラーが表示される場合は、WordPressが.htaccessファイルを生成または書き込むことができたことを確認する必要があります。
ファイルやディレクトリの権限により、WordPressが.htaccessファイルを作成したり書き込んだりできないことがあります。
.htaccessファイルを手動で置き換えることができます。まず、FTPまたはホスティングアカウントのコントロールパネルにあるファイルマネージャーアプリを使ってサイトにログインする必要があります。
次に、メインの.htaccessファイルを.htaccess_oldのようにリネームする必要があります。これにより、ファイルをバックアップとして保持することができますが、WordPressはそれを認識しません。
.htaccessファイルの名前を変更するには、FTPまたはホスティングアカウントのcPanelダッシュボードのファイルマネージャーアプリを使用してサイトにログインする必要があります。
接続が完了すると、.htaccessファイルはwp-content、wp-admin、wp-includesのようなフォルダーがあるのと同じディレクトリに置かれます。
.htaccessファイルを右クリックし、.htaccess_oldにリネームするだけです。
次に、新しい.htaccessファイルを作成する必要があります。
サイトのルートフォルダー内で右クリックし、FTPクライアントまたはファイルマネージャーアプリで「新規ファイルを作成」オプションを選択します。
この新規ファイルを.htaccessと名付け、「OK」をクリックして保存します。
現在、この.htaccessファイルは空になっているので、初期設定のWordPressリライトルールを追加する必要がある。
ファイルを右クリックし、FTPクライアントまたはファイルマネージャーアプリで「表示/編集」を選択するだけです。
空のファイルは、メモ帳やテキストエディットのようなプレーンテキストエディターで開きます。
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
このコードはWordPressが使用する初期設定のルールセットです。変更を保存し、サーバーにファイルをアップロードすることを忘れないでください。
これで内部サーバーエラーが解決したかどうか、サイトにアクセスして確認することができます。
もしそうなら、内部サーバーエラーを修正したのだから、自分を褒めてあげよう。
重要：他のことに移る前に、WordPress管理エリアの設定 ” パーマリンクのページに行き、変更を加えずに保存ボタンをクリックすることを確認してください。これにより、投稿ページが404エラーを返さないように、適切な書き換えルールで.htaccessファイルが再生成されます。
.htaccessファイルの破損をチェックしても解決しなかった場合は、この投稿を読み続ける必要がある。
PHPメモリ制限の増加
スクリプトがPHPのメモリ制限をすべて消費した場合、サーバー内部エラーが発生することがあります。
PHPのメモリ制限を増やす最も簡単な方法は、wp-config.phpファイルを編集することです。初心者の方は注意してください。WordPressのコアファイルの小さなミスでもサイトを壊してしまう可能性があるので、これらの指示に注意深く従いたい。
開始するには、FTPクライアントまたはホスティングアカウントのコントロールパネルにあるファイルマネージャーアプリを使用してWordPressサイトに接続するだけです。
サイトのメインフォルダー内にwp-config.phpファイルがあります。それを右クリックして「ダウンロード」を選択します。これで、何か問題が発生した場合に備えてファイルのバックアップを確実に取ることができます。
それを保存したら、右クリックして『表示／編集』を選択する。
wp-config.phpファイルの中で、「これですべてです！ハッピー公開する：
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );
詳しくは、WordPressでPHPのメモリ制限を増やす方法のチュートリアルをご覧ください。
注：256Mで問題が解決しない場合は、512Mに増やしてみてください。
WordPressの管理画面にログインしようとしたときや、wp-adminで画像をアップロードしようとしたときにのみ内部サーバーエラーが表示される場合は、以下の手順でメモリ制限を増やす必要があります：
- コンピューター上に空白のテキストファイルを作成し、php.iniと命名する。
- そこに次のコードを貼り付ける： memory=256MB
- ファイルを保存する
- FTPで/wp-admin/フォルダーにアップロードします。
メモリ制限を増やすことで問題が解決したのであれば、一時的に問題が解決しただけです。メモリ制限を使い果たした原因を見つける必要があります。
これは、プラグインのコーディング不良か、テーマの機能である可能性があります。正確な診断結果を見つけるために、WordPressのWebホスティングサービス会社にサーバーのログ記録を調べてもらうことを強くお勧めします。
PHPのメモリ制限を増やしても問題が解決しない場合は、トラブルシューティングが必要です。
WordPressのプラグインをすべて無効化する
上記の解決策がどれもうまくいかなかった場合、このエラーはサイトにインストールされている特定のプラグインが原因である可能性が高いです。
プラグイン同士の相性が悪い可能性もある。
サイトのWordPress管理エリアにアクセスできるのであれば、プラグインページに行き、WordPressのプラグインをすべて無効化すればよい。
しかし、WordPressの管理エリアにアクセスできない場合は、FTPを使用してWordPressのプラグインをすべて無効化することができます。
FTPクライアントまたはホスティングアカウントのコントロールパネルにあるファイルマネージャーアプリを使用して、WordPressサイトに接続するだけです。
接続したら、/wp-content/フォルダに移動し、プラグインフォルダの名前をplugins.deactivatedに変更します。
WordPressはpluginsフォルダーでプラグインを探します。pluginsフォルダが見つからない場合、すべてのプラグインが自動的に無効化されます。
これで、あなたのサイトの内部サーバーエラーが解決したかどうか、サイトにアクセスしてみてください。
プラグインをすべて復元するには、「plugins.deactivated」フォルダーをpluginsにリネームするだけです。
プラグインは復元されますが、無効化されたままです。
プラグインを個別に有効化し、サイトを訪問して内部サーバーエラーの原因となっているプラグインを特定することができます。
詳しくは、WP-Adminを使わずにWordPressのプラグインをすべて無効化する方法をご覧ください。
プラグインをすべて無効化してもサイトの内部サーバーエラーが直らなかった場合は、このまま読み進めてください。
WordPressの初期設定テーマに切り替える
内部サーバーエラーの原因として、WordPressテーマ内のコードが考えられます。
そうであるかどうかを判断するには、WordPressのテーマを初期設定に切り替える必要があります。
WordPressの管理エリアにアクセスできる場合は、外観 ” テーマページにアクセスします。デフォルトテーマがすでにインストールされている場合は、有効化ボタンをクリックするだけでテーマを切り替えることができます。
デフォルトテーマがインストールされていない場合は、上部の「新規追加」ボタンをクリックし、デフォルトテーマ（Twenty Twenty-Three、Twenty Twenty-Twoなど）をインストールすることができます。
WordPressの管理エリアにアクセスできない場合でも、デフォルトテーマに切り替えることができる。
FTPクライアントを使用してWordPressサイトに接続し、/wp-content/フォルダに移動するだけです。
右クリックしてテーマフォルダーを選択し、バックアップとしてコンピューターにダウンロードします。
次に、サイトからテーマフォルダーを削除する必要があります。削除したら、新しいテーマフォルダーを作成してください。
新しいテーマフォルダーは完全に空になります。つまり、現在WordPressテーマがインストールされていないことを意味します。
次に、WordPressテーマディレクトリにアクセスし、初期設定のWordPressテーマをコンピューターにダウンロードする必要がある。
ブラウザーがテーマをzipファイルとしてコンピューターにダウンロードします。
コンピューター上でファイルを探し、解凍します。Windowsユーザーは、ファイルを右クリックし、「すべて展開」を選択して解凍できます。Macユーザーは、zipファイルをダブルクリックして解凍できます。
WordPressテーマを含むフォルダーが表示されます。
FTPクライアントまたはファイルマネージャに戻り、このフォルダーを空のテーマフォルダーにアップロードします。
アップロードすると、WordPressは自動的に初期設定のテーマを使い始めます。
これで内部サーバーエラーを解決したかどうか、サイトにアクセスして確認することができます。
それでもうまくいかない場合は、WordPressのテーマをバックアップから再アップロードするか、以前使用していたテーマに戻してください。
ご心配なく。エラーを修正するためにできることはまだいくつかあります。
コアファイルの再アップロード
プラグインとテーマのオプションで内部サーバーエラーが修正されなかった場合は、新しいWordPressインストールから/wp-admin/と/wp-includes/フォルダを再アップロードする価値があります。
これはあなたの情報を削除するものではありませんが、ファイルが破損している場合に問題を解決する可能性があります。
まず、WordPress.orgのサイトにアクセスし、「ダウンロード」ボタンをクリックします。
WordPressのzipファイルがコンピューターにダウンロードされます。
zipファイルを解凍してください。その中にWordPressフォルダーがあります。
次に、FTPクライアントを使用してWordPressサイトに接続する必要があります。
接続したら、サイトのルート・フォルダーに移動します。wp-admin、wp-includes、wp-contentフォルダーがあるフォルダーです。
左の列で、コンピューター上のWordPressフォルダーを開きます。
WordPressフォルダー内のすべてのファイルを選択し、サイトにアップロードする必要があります。
FTPクライアントがこれらのフォルダーをサーバーに転送します。
ファイルを上書きするかどうか尋ねられます。上書きする」を選択し、「常にこのアクションを使用する」を選択し、「現在のキューにのみ適用する」のチェックボックスにチェックを入れます。
FTPクライアントは、古いWordPressファイルを新しい新鮮なコピーに置き換えます。
WordPressファイルが破損している場合は、この手順で内部サーバーエラーを修正できます。
WordPressでデバッグログを有効化する
WordPressには、デバッグ用のログ記録を残すシステムがビルトインされています。
WP Debuggingプラグインを使用することでオンにすることができます。詳しくはWordPressプラグインのインストール方法をご覧ください。
プラグインを有効化すると、WordPressサイトのデバッグログ記録が有効になります。
WordPressサイトの管理エリアにアクセスできない場合は、wp-config.phpファイルに以下のコードを追加することで、デバッグをオンにすることができます：
define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true);
デバッグログを有効にすると、FTPクライアントを使用して/wp-content/フォルダに移動することで、これらのログを表示することができます。
デバッグログファイルをテキストエディターで開くと、サイトで発生したエラーや警告のリストが表示されます。
エラーや警告の中には、修正する必要のない無害なものもあります。しかし、もしあなたのサイトで内部サーバーエラーが表示されているのであれば、これらは正しい方向を示してくれるかもしれません。
ホスティングサービスに問い合わせる
すべての方法でサイトの内部サーバーエラーを修正できない場合は、さらに助けを求める必要があります。
Webホスティングサポートチームに連絡すれば、サーバーのログ記録をチェックして、エラーの根本原因を突き止めることができます。
自分でトラブルシューティングを続けたい場合は、初心者のための究極のWordPressトラブルシューティングガイドをご覧ください。
この投稿がWordPressの内部サーバーエラーの解決に役立てば幸いです。WordPressの最も一般的なエラーの完全なリストと、最適なホスティングサービスプロバイダーの選び方についてのガイドもご覧ください。
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Syed Balkhi says
Hey WPBeginner readers,
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Kim says
Thanks. It was a corrupted .htaccess file.
Friedemann Wetter says
nothing but “Re-uploading Core Files” solved it!
I used a copy of a similar page that had no problems!
Thanks!
Jeffrey Hayes says
Your article did help me solve the issue. The problem seem to start when I tried to add new pages and/or post. After reading your article I first went into my file manager in my hosting control panel and tired to change the name of htaccess file but file manager would not allow me to do this so I went back into wordpress and deactivated ALL my plugins and then I could add pages and post with no error messages so I then reactivated one plugin at a time and each would add post/page until I found the plugin that was causing the problem so WP is running great again thanks to you, I am very new to WP as I always develop my websites in Dreamweaver.
WPBeginner Support says
Hi Jaffery,
Glad to hear that you find WPBeginner helpful.
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管理者
Diego says
I was having trouble with this and i tried every solution here.
Nothing worked , then i looked in the folder where wp-config , wp-mail is and i found a file named erro_log.
I looked and found two of my pages inside the theme was giving error i just upload again via ftp the files and Boom!
All working again.
Sophie says
Thanks for posting this. Your reply solved my problem as well. I had forgotten a ‘,’ in php file.
Thank you for saving me the time of deactivating all of my plugins!
Aathira says
Thank you for saving my life.
Dave Sumner says
inre: Re-uploading the core files includes/admin… am I overwriting the existing files or do I have do something first like re-name the old files before ftp’ing the new core files in. I’ve searched everywhere, but I don’t think I’ve seen an answer stated definitively on that.
Thanks.
Rico Bravo says
I went through every step and I couldn’t fix the error. So, I deleted the child theme and re-set the permalinks to Post name – It worked. Thanks for the tutorial…
Aseem Rastogi says
Deactivating all plugins worked for me..
thank you
Fredy pandia says
thanks wpbeginner
you really made my day
changging .httaccess to the basic help my site up and run again
basic wordpress .httacess
# BEGIN WordPress
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ – [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
# END WordPress
John says
I renamed the Plugins folder to Plugins.de
i logged into my site, it listed all my plugins but said they were not present.
I logged out of my site.
I then renamed the folder back to Plugins. I logged into my site, all the plugins were there but not activated. i activated the plugins 1 at a time until i found the corrupted plugin. i then deleted that plugin, reloaded it, activated it and now all works perfectly.
Joshua lynch says
Hello, I am new to a company and they had a third party create and run their wordpress, now ive somehow accidentally managed to change the URL of the site to something else rather that what was purchased and added to the business website using the url from a host, I think they use Fast host, but I get a 500 internal error now and I cannot log into the account and when you go to the web page it come up without a theme or anythning. Please Advise as I need this sitem up and running again asap!
Frank says
You saved my life! Thanks.
Daniel says
I renamed my htacces and it worked but my problem is it toke back the Maximum upload file size which increased before to its default plz help
David says
I had an issue where none of these things worked for me. For some reason, whenever I clicked “save” in the general settings or when clicking “save” in the permalinks settings, it would send me into a 500 server error loop. The only way to fix this was to upload a new “clean” version of an .htaccess file I had from another site running a similar setup. Same host, etc. Clicking save would trigger a change in the .htaccess file and basically corrupt it. In speaking with Bluehost tech support (like the 7th or 8th time) I finally found a stud tech support and he addressed the issue by disabling something called the “endurance cache plugin.” If you are on Bluehost and face the same issue, have your support try this. It could save you both hours!
João Nunes says
Thanks a lot, it solved my problem.
Will says
Deactivating plugins and then Activating them solved it for me thanks. One tip for you video is to slow down on each item I had to pause and rewind like 3 times lol
cr_mck says
Thank you so much for posting this help tutorial. It was a corrupt plugin that caused the problem. I changed the plugin folder name and managed to get back in and turn them back on one-by-one.
Jose Cabral says
Re-uploading Core Files solved my issues
Maurice says
I was updating a plugin and then I got the 500 internal server error. I watched the video above and I am a internet technology moron. In the video the author is on a screen I have no idea how to get to or what it even is. Please help.
Maurice
Kat says
Useful but since I’m such a newbie and still learning WordPress, I am stuck. I can’t even seem to log in because of the 500 internal server error. Do you know what I should do?
Shuaib says
you save my life
Carlos says
Thanks a lot for this. It helped me solve the issue.
Neneh says
Deactivating the plugins worked for me, thanks
Atin says
i tried all the above solutions but none worked correctly .
Here is my situtation;
1. frontend not working (I need solution for this)
2. backend login works fine
James says
Same problem here. Clean WP installation works fine. Restoring DB and files from local server to hosting – front page’s blank screen, admin panel is available.
Have you already solved your problem, Atin?
Kate says
Have you tried resaving the Permalink structure under Settings? This can help restore a corrupted .htaccess file, which I’ve found causes a lot of those broken-front-end, working-back-end problems.
Charlotte says
I’m the opposite, front end working, haven’t even been able to get back end working at all since making it live through wp-admin! Tried everything!!
Ang says
GREAT! Thanks x all, your save my day!
Tulay says
Thanks! you re the hero of the day and saved me! have an awesome day just for that!
Mac says
Thanks a lot it works for me. You save my day! Cheers!
Lindsay says
Thank you for this article! It helped me resolve issues with my site quickly rather than having to rely on tech support that takes days!
SJ says
Thank you,
In my case, I found the theme is causing the error. After deleting, it works.
How to fix this, This is a premium theme which can’t be downloaded from wordpress directly.
This theme is perfectly working on my another site which is controlled by vestacp.
But, This server is managed by CWP. So, Centos web panel security may be the reason for this http 500 error??
Please help
Thanks
Celian says
Thanks you very much for theses advices, it worked perfectly !
Larry Halpern says
After updating WordPress to 4.7.2, I’m getting the 404 error (“The requested URL / was not found on this server”). My host said to go to the settings tab and saved them – no luck. I’ve deactivated the plug-ins – no luck. This hasn’t happened in 7 years. Any thoughts?
WPBeginner Support says
Hi Larry,
Please follow the steps in WordPress troubleshooting guide.
管理者
Kris says
Just to say thanks for this information, concise and fortunately for me the first step fixed it!
Andrea says
Ignore my last comment. I figured out what I did. I now just am unsure on how to figure out which plugin it was that messed me up. lol
Andrea says
I just followed these steps as I had an Error 500. I can now get back into WordPress admin (thank you), but none of my plug-ins are back. I could add them all again, but I have NO IDEA what I had. Any advice on how to get them back? This happened once before and it all came back fine when I deactivated. I’m a complete novice, so I’m guessing I hit something wrong. Thanks.
Mohak M says
I encountered this error while restoring via a backupbuddy zip file. I uploaded the zip and importbuddy.php script in the root directory via FileZilla and ran the script. However, during the process, i got this error. Any idea how to fix this issue?
Thanks.
JPS Nagi says
Thank you ! Thank you ! Thank you ! Thank you !
My hosting company was not helpful. I am just a simple guy who was happy with WordPress. The tech support on the phone was annoyed, and rude.
Finally got this to work … it was the htaccess thing.
I need to find new hosting company … any recommendations ?
WPBeginner Support says
Please take a look at our guide on how to choose the best WordPress hosting.
管理者
Med Toledo says
Thanks a lot for this TIP, I did as suggested and wordked as a charm. I renamed the .htacces file, just wondering if that file is needed or the server generates a new one?
WPBeginner Support says
WordPress regenerates it automatically if it doesn’t find one. You can also regenerate it by visit Settings » Permalinks page in your WordPress admin area. Simply click on the save changes button without making any changes.
管理者
Jimy Lincoln says
Thank you very much for this video. It helped when my hosting company was not available.
Phoebe says
I am getting the HTTP 500 error when I try to access the admin site. The site itself seems to be working as normal though. This has happened after I updated to WP 4.7. Any suggestions?
Scott says
I just had this exact issue and here is how I solved it.
1. Rename the plugin folder via ftp. i.e. plugin-test.
2. Visit the website’s admin page
2.a. When prompted, update the database
3. Make sure you can go in and out of the sites admin page like normal.
4. Rename the plugin folder back to original name.
That fixed the issue for me.
Manjunath says
Thanks! Its unbelievable post about fixing internal server error. I was frustrated about this error and finally fixed it by this post and i like all The posts written here.
Yulia says
Thank you so much for such a simple and useful explanation!
Melissa says
I am getting the http error 500 message when I try to log into the admin site and am unable to access it. The site itself works fine though. I was upgrading the site to the latest version of WP. Can anyone help?
Suzanne Turner says
I’m unable to access the dashboard for my site so I don’t know how I can perform the above checks.
WPBeginner Support says
Hi Suzanne,
Please see our guide on what to do when you are locked out of WordPress admin area.
管理者
rachel says
Life saver thank you. Mine was caused by a plugin which I deleted from the hosting control panel and all was well again.
S.S. says
Thanks so much for this article (and for all your great articles!) As a new wordpress developer, you just saved me hours of stressing!!
Ian Rhodes says
I run several sites and have run into a strange problem. I can access one site, but not the admin. On another I can’t access the site or admin. Another site is unaffected.For the problem sites I get error 500.
When I spoke to my service provider, the weird thing is that the CAN access the login screen that I can’t.
I’ve tried your suggestions to no avail and am still unable to get to my dashboard
WPBeginner Support says
Try our step by step WordPress troubleshooting guide to figure out what’s causing this issue.
管理者
nanda says
i was add zipfile theme from my pc and insall……after loading its shows internal error …..please help me thank you
Ugyen Zangmo says
It fixed my problem. Thank you so much
Dan says
This would be helpful if I could get into the site to begin with, but that’s the problem I’m having. Unable to log in and getting a INTERNAL SERVER ERROR 500
Kira San says
I think when the site exceeds the disk quota, this error will pop up.
Miruna B. says
Hello,
Thanks for the article. After trying everything you suggested, I managed to get my site back up, however now it seems I am experiencing a new issue. I cannot install, download, update anything… it just says Unpacking or downloading and nothing happens.
Is there anything I can do?
Best!
Francesco Mazzini says
Thanks! Really hopeful. I had a 500 Internal Server Error, spent a lot of time looking for solutions in the web, and at least you were the only one who gave the right answer. now it goes! The site is , showed only the home page and not the others, but reading your answers and applying them and now is on again. Great!
Thanks again!!!
WPBeginner Support says
Hey Francesco,
Glad you found it helpful. You may also want to subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials.
管理者