WordPressのERR_CONNECTION_RESETエラーを修正する方法

ERR_CONNECTION_RESETエラーは、私たちが何度も目にしてきたものです。最近では、重要なマーケティング・キャンペーン中に、あるビジネス・サイトを直撃しました。

思い切ったことをする代わりに、いつものトラブルシューティングの手順を踏んだ。見た目は怖いが、小さな問題が原因であることが多く、簡単に解決できる。

2009年以来、私たちは今回も含め、数え切れないほどのWordPressサイトのトラブルに冷静に対処してきました。サーバーの不具合であれ、プラグインの問題であれ、ブラウザー設定であれ、サイトをオンラインに戻す方法は必ずあります。

このガイドでは、ERR_CONNECTION_RESET エラーの正確な修正手順を説明します。これらの同じ手順により、何千人もの読者がサイトを一瞬でオンラインに戻すことができました。

WordPressのERR_CONNECTION_RESETエラーとは？

ERR_CONNECTION_RESETエラーは、特にGoogle Chromeで遭遇したことがあります。

このエラーは、ブラウザーがウェブサイトと接触することはできたが、データを受信するための接続を適切に設定できなかった場合に発生する。

その結果、ブラウザーは接続をリセットし、サーバーからブラウザーにデータを送り返すことができなくなる。これは、サイト所有者と訪問者の双方に大きな不満を引き起こす可能性があります。

WordPressのエラーの多くは一般的なものですが、このメッセージは曖昧で、明確なガイダンスを提供していないことがあります。初心者は、WordPress管理エリアを含む自分のサイトへのアクセスをブロックされると、特に厄介に感じるかもしれません。

私たちの経験では、このエラーは通常、WordPressウェブサイトは動作しているが、ユーザー側の何か（通常はブラウザやインターネット接続）がアクセスを妨げていることを示しています。

それでは、WordPressのERR_CONNECTION_RESETエラーのトラブルシューティングと修正の手順を説明します。以下のステップに従うか、クイックリンクを使用してより速くナビゲートすることができます：

サイトが機能しているか確認する。

ほとんどの場合、ERR_CONNECTION_RESETエラーはコンピューターやサイトネットワーク上の何かが原因です。しかし、修理に飛びつく前に、サイトが実際にオンラインかどうかを確認するのが賢明です。

サイト自体がダウンしているケースに何度か遭遇しています。IsItWPの無料アップタイムチェッカーツールを使って、あなたのサイトがみんなのために動いているかどうかを確認することができます。

ウェブサイトのアップタイム・ステータス・チェッカーにアクセスし、サイトのURLを入力するだけです。

このツールは簡単なテストを実行し、サイトがアップしているかダウンしているかを教えてくれる。数秒しかかからない。

サイトがダウンしている場合は、何かする前にオンラインに戻るまで待つ必要がある。

自分のサイトであれば、WordPressホスティングサービスに連絡し、問題があることを知らせるのが一番です。

さらに安心のために、自動アラートを設定することもできます。WordPress サイトのアップタイム監視に関するガイドはこちらをご覧ください。

ツールでサイトが正常に動作していると表示された場合、問題はあなたの側にある可能性が高いです。ご心配なく。順を追って修正方法を説明します。

インターネット接続を再起動する

最も簡単な方法で解決できることが多いようです。インターネット接続を再起動することで、このエラーの原因となるサイトネットワークの不具合をすぐに解消することができます。

まずコンピューターをシャットダウンします。その後、モデムとルーターの電源を切り、少なくとも1分間待ちます。

すべての電源を入れ直し、接続が安定するまで待ち、再びサイトを訪れてみてください。それですべて解決することもあります。

ブラウザーキャッシュをクリアする

ブラウザーは物事をスピードアップするためにキャッシュファイルを保存します。しかし、これらのファイルが悪さをすると、サイトが正しく読み込まれなくなることがあります。

私たちは何度もこれに遭遇してきた。幸いなことに、ブラウザーキャッシュのクリアは素早く簡単だ。

まず、キャッシュを使わずにページを再読み込みするハードリフレッシュを試してください。Windowsでは、CTRL + SHIFT + Rを押します。Macでは、CMD + SHIFT + Rを使います。

それでもうまくいかない場合は、キャッシュを完全にクリアしてください。Google Chromeの右上にある3つの点のアイコンをクリックします。その他のツール」→「閲覧データを消去」と進む。

ポップアップウィンドウで、「Cached images and files（キャッシュされた画像とファイル）」の横にあるチェックボックスをオンにします。

初期設定では、Chromeはすべてのキャッシュファイルをクリアします。時間範囲] ドロップダウンで特定の期間を選択できます。

キャッシュされたファイルを消去するだけなら、「閲覧履歴」や「Cookie」など、他のオプションの設定も自由に外してください。

準備ができたら、「データを消去」ボタンをクリックします。Chromeがキャッシュを削除し、再度サイトにアクセスできるようになります。

他のブラウザーでも大丈夫です。どのブラウザーでもキャッシュをクリアする方法については、ビギナーズガイドをご覧ください。

Chromeの実験的な機能をオフにする

Chromeの実験的機能のいずれかを有効化している場合、そのいずれかがエラーの原因となっている可能性があります。

これらをオフにするには、Chromeのchrome://flags/にナビゲーションする。その後、ページ上部の「すべてリセット」ボタンをクリックします。

次に、サイトにアクセスしてみてください。それでもエラーメッセージが表示される場合は、次の解決策に進んでください。

コンピューターのファイアウォールとアンチウイルスを無効化する。

コンピュータにウイルス対策ソフトやファイアウォールソフトをインストールすれば、マルウェアをブロックして安全を保つことができるが、信頼できるウェブサイトをブロックしてしまうこともある。

ファイアウォールやアンチウイルスプログラムが接続をブロックしているかどうかを調べるには、そのソフトウェアを一時的に無効化してください。その後、エラーが表示されているサイトにアクセスしてみてください。

問題なくサイトが読み込まれれば、ウイルス対策プログラムかファイアウォールが原因であることがわかります。この場合は、永久に無効化することはお勧めしません。

その代わりに、ソフトウェアの設定をチェックして、この特定のサイトをホワイトリストに登録できるかどうかを確認する必要がある。そうすれば、ハッカーやウイルスなどのデジタル脅威から身を守りつつ、サイトにアクセスすることができる。

これらの設定がどこにあるのか本当に〜してもよいですか？その場合は、ソフトウェアの公式ドキュメンテーション、フォーラム、ソーシャルメディアのページで詳細を確認してみてください。ソフトウェアのライセンスによっては、カスタマイザーや開発者に問い合わせることもできます。

接続エラーを引き起こすことなくハッカーから身を守るためのヒントについては、究極のWordPressセキュリティガイドをご覧ください。

VPNソフトウェアのリセット

プライバシーを保護し、情報を安全に保ち、お住まいの地域でブロックされているサイトを閲覧するために、コンピューターにバーチャル・プライベート・ネットワーク（VPN）ソフトウェアをインストールしているかもしれません。

ただし、VPN接続に問題が発生する場合や、VPNがサイトのIPアドレスを認識しない場合があります。一部のVPNは問題が発生すると自動的に再接続しますが、VPNを手動で再接続しなければならない場合もあります。

VPNをリセットする方法については、プロバイダーのサイトやドキュメンテーションを確認することをお勧めします。

プロキシサーバーの無効化

また、プロキシサーバーをセキュリティの追加やデータのキャッシュに使用している場合、接続エラーが発生することがあります。プロキシサーバーを無効化する必要があります。

Macでこれを行うには、まずツールバーの「Apple」アイコンをクリックし、「システム設定…」を選択します。

次に、左側の検索ボックスに「プロキシ」と入力し、「プロキシ」メニュー項目をクリックする。

ここで、プロキシ設定がすべてオフになっていることを確認する必要がある。

その後、「OK」ボタンをクリックして変更を保存してください。

サイトに問題なくアクセスできるかどうか、試してみてください。

DNSキャッシュをクリアする

コンピューターは、ブラウザーが同じIPアドレスを何度も調べる必要がないように、アクセスしたすべてのサイトのIPアドレスを保存しています。これをDNSキャッシュと呼びます。

これによりサイトの読み込みが速くなりますが、キャッシュされたDNS情報が古くなることがあります。特に、サイトが新しいドメイン名に移動したり、WordPressを新しいホスティングサービスに移動した場合、エラーメッセージが表示されることがあります。

DNSキャッシュをフラッシュすることで、新しいドメイン名やアドレスなど、サイトに関する最新情報を得ることができます。

そんなあなたのために、Mac、Windows、Google ChromeのDNSキャッシュをクリアする方法をご紹介します。

DNSサーバーの変更

DNSサーバーは、インターネットの電話帳のようなものです。サイトのドメイン名を入力すると、ブラウザーがどのIPアドレスにアクセスすればよいかを知らせてくれます。

インターネット・サービス・プロバイダは、DNSサーバーを自動的に割り当てます。しかし、このサーバーが利用できない場合や、間違った情報を持っている場合があります。このような場合、接続に問題が発生します。

この問題は、Google Public DNSなど、別のパブリックDNSサーバーに切り替えることで解決できます。どのパブリックサーバーを使ってもかまいませんが、DNSプロバイダーはあなたが訪問するすべてのサイトを見ることができることに注意してください。

Macの場合は、まず画面左上のアップルアイコンをクリックし、メニューから「システム設定…」を選択する。次に、画面左上の検索ボックスに「DNS」と入力し、「DNSサーバー」の項目をクリックします。

現在のDNSサーバーのアドレスが表示されます。

一番下の「+」ボタンを使って、GoogleのDNSサーバーのアドレスを2つ追加できる。これらは8.8.8.8と8.8.8.4です。

その後、古いDNSサーバーアドレスをクリックします。

そして、一番下の「-」ボタンで削除する。

終了したら、「OK」ボタンをクリックして変更を保存します。

Macを使用していない場合は、GooglePublic DNSの使用方法に関するドキュメンテーションで、ほとんどのオペレーティング・システム用の詳細な手順を提供しています。

これでサイトにアクセスし、エラーメッセージが消えたかどうかを確認する準備が整った。

TCP/IP設定のリセット

TCP/IPは、インターネット上でのデータの送受信をコントロールするプロトコルのセットである。

インターネット接続が正しく設定されていない場合、TCPとIPプロトコルを更新すると、接続がデフォルト設定に戻り、問題が解決する可能性があります。

MacのTCP/IP設定をリセット

Macでは、システム設定アプリを開き、TCP/IPを検索し、メニューのTCP/IPエントリーをクリックする必要があります。

この画面で、「Renew DHCP Lease」ボタンをクリックする。

ポップアップで表示される「適用」ボタンをクリックして、選択を確定する必要がある場合があります。

WindowsでTCP/IPをリセットする

Windowsでは、コマンドプロンプトを開き、一連のコマンドを開く必要がある。それぞれのコマンドを区切って入力し、それぞれのコマンドの後にEnterキーを押してください。

まず、コマンドプロンプトを管理者として開きます（スタートメニューで「cmd」を検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択します）。

その後、以下のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterを押す：

その後、コンピューターを再起動し、サイトにアクセスしてエラーが直っているかどうかを確認してください。

プロフェッショナルなWordPressヘルプを依頼する

万が一の場合は、WordPress緊急サポートサービスをご利用ください。1回限りの料金で、WordPressの専門エンジニアがトラブルシューティングを行い、エラーを修正します。

私たちのサービスを選ぶメリットは以下の通りです：

• 迅速な対応：このサービスは、お客様のビジネスに影響を与える前に緊急の問題を解決するために、迅速な対応時間を提供します。
• 専門家によるサポート：どんなに複雑な問題でも迅速に診断し、解決できるWordPressの専門家チームに直接アクセスできます。
• 包括的なサポート：プラグインのコンフリクトからテーマのエラーまで、私たちのサービスは幅広い問題をカバーし、お客様のサイトが必要とする支援を確実に提供します。
• 24時間365日対応：サポートチームは24時間体制で対応いたしますので、昼夜を問わず緊急事態が発生した場合はいつでもサポートを受けることができます。

WordPressのエラーを修正するためのDIYヘルプ 🛠️

接続リセットエラーに遭遇すると、イライラすることがありますが、それはあなただけではありません。ここでは、WordPress のその他の一般的な問題の解決に役立つ、お気に入りのガイドをいくつかご紹介します：

• 初心者のためのWordPressエラーのトラブルシューティングガイド（ステップバイステップ）
• WordPressのフォームが機能しない：7つのトラブルシューティングのヒント
• WordPressウェブサイトのサーバー稼働時間を監視する方法（簡単な方法）
• 定期的に行うべきWordPressの重要なメンテナンスタスク

このガイドが WordPress の ERR_CONNECTION_RESET エラーの解決に役立てば幸いです。サイトが復旧すると、いつもほっとします。

もしまた行き詰まったら、WordPressサポートに連絡する方法のチュートリアルや、私たちが信頼する最高のWordPressサポートエージェンシーを遠慮なくご覧ください。

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