長年にわたり、メールリストを増やし、すべてにおいて重要な開封率を高めるために、さまざまな方法を試してきました。リストを600%増加させた経験から、私たちはメールマーケティングについて多少なりとも知っているつもりです。
成功するメールリストの作り方のヒントはすでにたくさんご紹介しましたが、絶対に欠かせないものがあります。
Retainfulのレビューでは、この人気のWooCommerceメールマーケティングプラグインについて詳しく見ていきます。Retainfulは、ユーザーが放棄されたショッピングカゴを回復し、より多くの売上を獲得し、離反した顧客を取り戻し、簡単にトランザクションメールを送信するのに役立つと主張しています。
Retainfulは宣伝文句に偽りなく、あなたにぴったりのメール自動化プラグインなのでしょうか?この詳細なRetainfulレビューで確認してみましょう。
Retainfulレビュー:なぜWordPressで使うのか?
Retainfulは WooCommerce用の人気のメールマーケティングプラグインです。このプラグインを使えば、お買い物カゴのリマインダーの作成、ターゲットキャンペーンの実施、トランザクションメールの自動送信、メーリングリストの作成が可能です。
つまり、新規購読者の獲得からリピーターへの転換まで、メールマーケティングのライフサイクルのあらゆる段階での成功をサポートすることを目的としています。
リードやカスタマイザーの育成をサポートするため、Retainfulにはドラッグ&ドロップのメールエディターと、豊富なテンプレートが用意されています。
また、ポップアップビルダーとオートメーションワークフロービルダーも備えている。
キャンペーンを設定したら、Retainfulのビルトインアナリティクスを使ってキャンペーンの成功を追跡できます。これにより、Googleアナリティクスなどの 分析ソリューションを区切りとして使用することなく、キャンペーンの効果を正確に把握することができます。
まだ始めたばかりだったり、予算に限りがある場合は、無料のRetainfulプランに登録して、月に500通までメールを送信することができます。
500通以上のメッセージを送りたいですか?その場合は、プレミアムプランに投資する必要があります。これらのプランには追加のテンプレートが付属しており、WordPressサイトに複数のサインアップフォームやポップアップを追加することができます。
Retainful:WooCommerceメールマーケティングプラグインは最適か?
お買い物カゴを回収し、カスタマイザーの関心を維持し、売上を向上させたいとお考えですか?
適切なメールマーケティングオートメーションプラグインを使用すると、リードを育成し、購読者を有料顧客に変換することができます。優れたマーケティングプラグインは、初回購入者をロイヤルカスタマーに変え、お店の平均顧客生涯価値(CLV)を高めることができます。
それでは、Retainfulがメールマーケティングキャンペーンの設計、立ち上げ、運用をお手伝いできるか見てみましょう。
1.セットアップと使用が簡単
Retainfulを始めるのは簡単です。どのプランを選択しても、WordPress.orgからRetainfulプラグインをインストールして有効化することができます。
画面の指示に従って、アプリIDとアプリシークレットをWordPressに追加します。これにより、WordPressブログとオンラインRetainfulダッシュボード間の接続が作成されます。
これで、Retainfulダッシュボードでニュースレターやメールマーケティングキャンペーンを作成する準備が整いました。
このプラグインには、既製テンプレートのライブラリとドラッグ&ドロップエディターが付属しています。デザインを選択し、ユーザーフレンドリーなエディターでサイトロゴ、画像、メッセージ、その他のコンテンツを追加するだけです。
さらに、Retainfulにはポップアップ、サインアップフォーム、オートメーションテンプレートがあります。
これらのテンプレートはそのまま使用することもできますし、Retainfulの各種エディターでカスタマイズすることもできます。
このように、Retainfulを使えば、WordPress開発者を雇ったり、コードを個別で書いたりすることなく、キャンペーンや時間を節約する自動化ワークフローをすべて作成することができます。
2.ドラッグ&ドロップ・エディター
すでに述べたように、Retainfulにはユーザーフレンドリーなドラッグ&ドロップエディターが搭載されています。つまり、外部に開発を委託することなく、美しいメールマーケティングキャンペーンやニュースレターを作成することができるのです。
左側のメニューから様々な既成ブロックをドラッグし、右側のメニューの設定を使ってカスタマイズするだけです。
また、よく使うレイアウトやブロックを集めたミニテンプレートであるセクションを追加することもできます。このようにして、高度なレイアウトを素早く簡単に作成することができます。
3.メールマガジンの作成
このプラグインを使えば、ドラッグ&ドロップのエディターを使って簡単に美しいメールマガジンをデザインすることができます。
さらに素晴らしいことに、Retainfulには、製品発表会、おすすめ製品、フィードバックリクエスト、バックインストックテンプレートを含む、たくさんのニュースレターテンプレートが用意されています。
4.パーソナライズされたメールの送信
パーソナライズされたメッセージには、一般的なメールよりもポジティブに反応する傾向があります。まず始めに、Retainfulには、相手の名前、注文日、注文状態、支払い方法などの情報を追加できる様々なショートコードがあります。
さらに、Retainfulはクーポンコードを生成し、メールに追加することができます。
例えば、新規購読者に初回注文時にクーポンコードを送ることで、購読者を有料顧客に変えることができます。
さらに、セグメンテーションを使用して、地域、お買い物カゴの中の項目数、メーリングリストに登録した日付などの要素に基づいてカスタマイザーを設定することができます。
5.メールリストを増やす
メールリストを増やしたいですか?サイトにニュースレター登録フォームを追加することをお勧めします。
とはいえ、Retainfulには埋め込みフォームが用意されており、ページや投稿、ウィジェット対応エリアに追加することができます。また、「ニュースレター購読」テンプレートも用意されているので、登録フォームを一から作成する必要はありません。
フォームの設定が完了したら、Retainfulが自動的に作成する埋め込みタグを使ってサイトに追加します。
6.ダブル・オプトイン
Retainfulは、サインアップフォーム、ポップアップ、埋め込みフォームにダブルオプトインを追加することで、GDPRやその他の重要なプライバシー法への準拠を支援します。この機能を有効化した後、サインアップした人には購読の確認を求めるメールが届きます。
個人情報保護法に従うだけでなく、リストには正しいメールアドレスしか含まれません。そのため、無効なアドレスやメーリングリストに登録したくないアドレスにメールを送信して、メール枠を無駄にすることはありません。
さらに、RetainfulはWooCommerceの購入手続きページにオプトインチェックボックスを追加することができます。これにより、カスタマイザーはあなたからのマーケティングメールの受信をオプトインまたはオプトアウトすることができます。
7.メール到達率の向上
メールを送信する際、購読者の受信トレイにスパムフォルダーではなく、確実に届くようにしたいものです。
ありがたいことに、Retainfulではメール送信ドメインを設定することができます。これにより、メールはRetainfulからではなく、あなたのお店から直接送信されているように見えます。そうすることで、あなたのメールがスパムとして判定される可能性が低くなり、またよりプロフェッショナルに見えるようになります。
Retainfulはまた、複数のバウンスやスパム苦情の後、メールアドレスへのメッセージ送信を停止することができます。
このようにメールリストをクリーニングすることで、メール枠をより賢く使うことができます。また、CTRなどの重要な指標の精度も向上する可能性があります。
8.ポップアップでリードを獲得する
ポップアップを正しく使えば、訪問者の注意を引き、購入へと誘導することができます。このように、ポップアップはリードを生み出し、メールリストを増やすのに役立ちます。
区切りのポップアッププラグインを使用するのではなく、Retainfulを使用してターゲットを絞ったポップアップを作成することができます。Retainfulにはポップアップビルダーといくつかのテンプレートが用意されています。
通常、これらのポップアップは訪問者の行動に応じてトリガーされ、適切なタイミングで表示されるようにします。特に、Retainfulは訪問者が初めてサイトに到着した時にポップアップを表示することができます。
また、Retainfulには退店時インテント機能があり、顧客がオンラインストアから立ち去ろうとしているときにポップアップを表示することもできます。
また、カスタマイザーが「お買い物カゴに入れる」ボタンをクリックした直後にポップアップを表示することもできます。事前にカスタマーのメールアドレスを収集しておくことで、購入手続きが完了しなかった場合に、カート放棄メールを送信することができます。
9.メールリストをセグメントする
Retainfulを使えば、その人がどのような人なのか、何を買っているのか、メールとどのようにやり取りしているのか、などの要素に基づいてメールリストをセグメントすることができます。
これは、強力なターゲットキャンペーンを作成するための第一歩です。例えば、「非アクティブ」セグメントを作成し、その人たちをターゲットにキャンペーンや期間限定オファーを行うことができます。
一方、「有効化した」セグメントには、レビュー依頼、製品推薦、早期アクセスオファーを送るかもしれない。
さらに、Retainfulの定義済みセグメンテーションテンプレートを使ってリストをセグメントすることができます。これには、お買い物カゴ、非アクティブ顧客、新規顧客、有効購読者などのセグメントが含まれます。
また、これらのテンプレートを出発点として使用することもできるし、独自のセグメントルールをゼロから作成することもできる。
10.ビルトインワークフローテンプレート
時間と労力を節約するために、Retainfulにはあらかじめビルトインされた自動化ワークフローが用意されています。これらのワークフローには、あらかじめ定義されたトリガー、複数のメール、クーポンブロック、時間指定遅延があります。
とはいえ、これらの既製メールを独自のブランディングやメッセージでカスタマイザーすれば、すぐに使えるようになります。
これらのビルトインワークフローには、一連のお買い物カゴリカバリーメール、ウェルカムメール、商品レビューリクエストメールなどが含まれており、Retainfulは購入したすべてのお客様にメールを送信します。
また、誰かが注文するたびに送信される「ありがとう」ワークフローもある。さらに良いことに、このワークフローには自動生成されたクーポンが含まれている。
これは、カスタマイザーに価値を感じてもらい、リピートセールスを促進するのに最適なテンプレートです。
11.条件付き分割のサポート
自動化ワークフローを設計するとき、条件分岐を使うかもしれない。
Retainfulは強力なAND/OR条件をサポートしているので、高度で柔軟な分割をすべて作成できます。
これにより、ワークフローにおけるユーザーの過去の行動に基づいて、分岐するカスタマージャーニーを設計することができます。
12.スマートな送信とスケジューリング
Retainfulでは、メールをすぐに送信することも、後で送信するようにスケジュールすることもできます。
また、Retainfulにはスマート送信機能があり、カスタマイザーの時間帯に合わせてキャンペーンのスケジュールを組むことができます。これにより、エンゲージメントが高まり、コンバージョン率が向上することがよくあります。
また、カスタマイザーがメールを受け取る頻度をコントロールすることもできます。例えば、24時間に1通に制限することもできます。
この設定は、すべてのキャンペーンと自動ワークフローに適用されるため、購読者に負担をかけたり、迷惑をかけたりするのを防ぐことができます。特に、配信停止率を下げることができます。
13.クーポンコードの自動生成
最適なタイミングで適切なクーポンを配信することで、購読者を再び獲得し、売上を伸ばし、長期的なロイヤリティを促進することができます。
クーポンコードプラグインを区切りとして使用するのではなく、Retainfulは独自の送料無料、パーセンテージ、金額ベースの割引コードを生成することができます。これらのコードをメールに追加することができます。
さらに良いことに、自動化ワークフローにこれらのクーポンを含めることができる。
例えば、Retainfulは、顧客が最後にマーケティングメールを開封した時期に応じて、より大きな割引を着実に提供することができます。これにより、非活動的な購読者を再度獲得できる可能性が高まります。
14.放棄された WooCommerce カートを回復する
eコマースの統計によると、お買い物カゴの約70%が放棄されています。お買い物カゴの中の項目を思い出させることで、購入を完了させることができます。
Retainfulは、カスタマイザーが購入手続きを行った際に、そのメールアドレスを取得します。もし顧客が注文を完了しなかった場合、このアドレスにWooCommerceのお買い物カゴ放棄メールを送信することができます。
メールをデザインする際に、ワンクリック回復リンクを追加することができます。
このリンクはカスタマーをWooCommerceのカートページに直接誘導し、簡単にお買い物を完了させることができます。
また、カスタマイザーは放置された項目をメールに表示することもできます。
カスタマイザーによっては、さらなるプッシュが必要な場合もあります。そのような場合は、一連のリマインダーメールを作成することができます。実際、Retainfulには1時間後、1日後、2日後にカスタマイザーにメッセージを送るお買い物カゴリカバリーワークフローがあらかじめビルトインされています。
このテンプレートをそのまま使うこともできますし、あなたのオンラインストアに合うように微調整することもできます。
ストレートなリマインダーが機能しない場合、Retainfulはお買い物カゴのコンテンツに基づいて代替商品をお勧めすることができます。例えば、セール中の類似品や、予算に見合った別のブランドを勧めることもできます。
15.ビルトイン メール分析
重要な指標を測定することで、何がうまくいっていて、何がうまくいっていないかを知ることができます。そして、この洞察を今後のキャンペーンの改善に役立てることができます。
とはいえ、Retainfulにはアナリティクスがビルトインされており、キャンペーンのパフォーマンスを自動的にモニターします。これには開封率、コンバージョン率、クリック率の表示も含まれます。
また、送信されたメールの総数や、何人が配信を停止したかをトラッキングします。
RetainfulはWooCommerceとシームレスに統合されているため、放棄されたカートの数、回収されたカートの数、回収率、ライブカートの数を表示することもできます。さらに良いことに、この情報はほぼリアルタイムで記録されるので、イベントにすぐに対応することができます。
さらに進むと、Retainfulの収益アトリビューションによって発生した収益を見ることができます。これには、各キャンペーン、オートメーション、回収されたお買い物カゴからの収益に加え、発生した総収益が含まれます。
さらに詳しく購読者について知りたい場合は、Retainfulは各連絡先の名前、メール アドレス、購読状態、購読日を表示します。
16.共同作業
メールリストやキャンペーン結果などのコンテンツを、同僚やクライアントなど、この情報を必要としている人と共有したい場合があります。そのような場合、Retainfulダッシュボードに他の人を追加することができます。
チームメンバーを追加する際は、メールアドレスを入力し、表示、管理、編集、公開などのアクセス権を選択するだけです。これにより、メンバーの閲覧や行動を正確にコントロールすることができます。
17.連絡先とカスタマイザーのインポート
すでに別のメール管理ソフトでメーリングリストをビルトインされていますか?その場合、CSVファイルを使ってすべての連絡先をRetainfulにインポートすることができます。
これは、CRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)アプリや同様のプログラムから連絡先情報を転送する良い方法でもあります。
また、WooCommerceストアから直接カスタマイザーの情報をインポートすることもできます。これはメールリストを素早く作成するのに最適な方法です。
18.地域社会と専門家の支援
コードフリーのエディター、既製のテンプレート、あらかじめプログラムされた自動化ワークフローなど、Retainfulは使いやすさを念頭に置いて設計されています。
しかし、オンラインビジネスを成功させることは簡単ではありません。Retainfulを最大限に活用するためには、さらなる支援が必要かもしれません。
まずはRetainfulのナレッジベースをご覧ください。ナレッジベースはメールマーケティングのすべてのエリアをカバーする、詳細で包括的なオンラインポータルです。メール配信の正しい設定方法や、時間を節約する自動化の作成方法など、たくさんの情報が掲載されています。
Retainfulのブログでは、メールリストをより早く増やすための専門的なアドバイスを紹介しています。また、Retainfulと一緒に使いたいWordPressプラグインや WooCommerceプラグインも紹介しています。
それ以外にも、Retainfulの無料プランを含むすべてのプランにメールサポートが付いている。
さらにヘルプが必要ですか?スタータープランまたはグロースプランにアップグレードすると、ライブチャットサポートをご利用いただけます。これらのプランには導入サポートも含まれており、Retainfulのサポートチームがこの人気のメールソリューションを使い始めるお手伝いをいたします。
Retainfulレビュー:価格とプラン
まだ始めたばかりだったり、予算に限りがある場合は、WordPress.orgからRetainfulプラグインを無料でダウンロードできます。その後、無料アカウントにサインアップし、300人の連絡先に毎月500通までメールを送信することができます。
しかし、より多くのメールを送信したり、メーリングリストを増やしたい場合は、プレミアムプランにアップグレードする必要があります。
3つのプランから選ぶことができる:
- エッセンシャル 月額9ドルから、メールキャンペーン、オーディエンスリスト、セグメントをお好きなだけ作成できます。毎月10,000通までメールを送信でき、WordPressサイトに有効化した登録フォームを1つ持つことができます。さらに、ビルトインされたワークフローにアクセスし、個別自動化ワークフローを作成することができます。
- スターター。 月額19ドルで、20,000通のメール送信と10個の自動化ワークフローを作成できます。また、サイトに有効化したフォームを10個追加し、Retainfulダッシュボードを3人のユーザーと共有することができます。Starterは少人数でのメールマーケティングに最適です。
- 成長。 毎月20,000通以上のメール送信が必要ですか?49ドルのGrowthは、毎月最大50,000通のメール送信が可能です。また、25の自動化ワークフローを作成し、25の有効化したフォームをサイトに追加することができます。さらに、専任のオンボーディング・スペシャリストがつき、個別にオンボーディングをサポートします。このプランは、すでに大規模なメールリストを持っているサイトや、大量のトランザクションメールを送信する必要があるeコマースサイトに最適です。
Retainfulレビュー:WooCommerceメールマーケティングプラグインは最適か?
Retainfulのレビューをまとめると、WooCommerceのメールマーケティング、オートメーションプラグインとして非常に優れているということです。売上を回復し、カスタマイザーをリピートさせ、忠実な顧客ベースを構築するのに役立ちます。
Retfainfulにはニュースレター、マーケティング、トランザクションメールのテンプレートが豊富に用意されています。これらのテンプレートはすべてカスタマイズ可能ですので、独自のブランディングやメッセージを追加することができます。また、Retainfulにはポップアップやフォームのテンプレートも用意されているので、簡単にメールリストを作成することができます。
これらのマーケティング資料を作成した後、Retainfulは受信者のタイムゾーン、設定されたスケジュール、または訪問者のアクティビティに応じて自動的に送信することができます。例えば、カスタマイザーがメーリングリストに登録した時や、初めて購入した時にメールを送信することができます。
このRetainfulのレビューがWooCommerceメールマーケティングとオートメーションプラグインとして最適かどうかの判断にお役に立てれば幸いです。次に、WordPressサイトにWebプッシュ通知を追加する方法についてのガイド、または専門家が選んだ中小企業に最適な電話サービスをご覧ください。
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