オムニセンド

OmnisendのSMS・マーケティングサービスがお客様に最適かどうか、レビューをお探しですか？

Omnisendはオムニチャネルのマーケティングオートメーションソリューションをお探しのeコマースサイト向けに設計されています。WooCommerceを含む人気のeコマースツールとシームレスに統合できるため、オンラインストアの売上を生み出すキャンペーンを作成することができます。

このOmnisendのレビューでは、Omnisendの特徴、価格、サポートについて見ていき、貴社にとって適切なSMSおよびマーケティングサービスであるかどうかを確認する。

オムニセンドとは？

Omnisendは人気のオムニチャネルSMSとメールマーケティングサービスです。あらかじめビルトインされたオートメーションワークフロー、購読者セグメンテーション、A/Bスプリットテスト、詳細な分析など、マーケティングプラットフォームに期待される機能をすべて備えています。

また、すべてのキャンペーンを簡単に管理できる中央ダッシュボードもあります。

新規マーケティングキャンペーンを作成する際、Omnisend には簡単にカスタマイズできるテンプレートが豊富に用意されている。これにより、企業や個人のブランディングを完璧に反映したキャンペーンを作成することができる。

また、Omnisendのターゲティングやセグメンテーション機能を使ってメッセージをパーソナライズすることも可能です。商品の購入やメールマガジンへの登録など、オンラインストアでのアクションをトリガーとしたトランザクションメールワークフローを設定することも可能です。

他のSMSやEメールマーケティングソリューションとは異なり、Omnisendには毎月500通のEメールと500通のWebプッシュ通知を送信できる無料プランが用意されている。ただし、250のコンタクトに制限されているので、メールリストを増やすにはアップグレードが必要かもしれない。

オムニセンドのレビュー：オムニセンドはあなたに最適なSMS・マーケティングサービスですか？

適切なメールやSMSマーケティングツールを選ぶことで、複数のチャネルにまたがるコミュニケーションでも、より効果的に管理することができます。こうすることで、顧客を増やし、商品を宣伝し、既存顧客を長期にわたって店舗に引き留めることができます。

ということで、OmnisendがあなたのWordPressブログに適したSMS・メールマーケティングツールかどうかを見てみよう。

1.プロがデザインしたメールテンプレート

Omnisendにはカスタマイズ可能なメールテンプレートが豊富に用意されている。

これらのテンプレートは、さまざまなビジネスやブログのニッチ、業界、休日などをカバーしているので、あなたにぴったりのデザインを見つけるのに問題はありません。

さらにOmnisendでは、ブランドカラー、カスタマイザーロゴ、ソーシャルメディアへのリンクなど、作成するすべてのメールにサイトのブランディングを自動的に適用することができます。これにより、時間と労力を大幅に節約することができます。

どんなデザインを選んでも、Omnisendエディターを使って微調整が可能です。例えば、行動喚起ボタン、見出し、リンク、メッセージなどを追加することができます。

デザインはすべてモバイル・レスポンシブに対応しているため、購読者がどの端末を使用していても美しく表示されます。

2.カスタマイザーの作成

デザインに満足したら、カスタマイザーとしてメールを保存し、再利用することができます。

特に、同じタイプのキャンペーンを定期的に行っている場合は、時間を大幅に節約することができます。例えば、毎月プレゼントやコンテストを実施する場合です。この場合、Giveawayテンプレートを作成し、その月のコンペティションに合わせて素早くカスタマイズすることができます。

もう一つのオプションは、ヘッダー、リンク、配色、その他メールに使用したいコンテンツを含む汎用テンプレートを作成することです。これを起点として、今後のキャンペーンをすべて行うことができます。

複数のサイトを運営していますか？オムニセンドのアカウントに接続されているサイト、ブログ、オンラインマーケットプレイスでカスタマイザーを共有できます。

3.ビルトインワークフロー

Omnisendには、カスタマージャーニーを最適化し、より多くの売上を獲得するのに役立つeコマースマーケティングオートメーションワークフローがあらかじめビルトインされています。

Omnisendのアカウントを作成するだけで、オートメーションライブラリ全体にアクセスできるようになります。ここには、新規登録者に初回購入を促したり、カスタマーの購入履歴に基づいて人気商品をおすすめしたりするビルトイン済みのワークフローがあります。

Omnisendにはお買い物カゴ放棄メールもあるので、カスタマイザーをサイトに呼び戻し、お買い物を完了させることができます。

購読者に価値を感じてもらうために、誕生日メールを自動送信することもできます。

さらに、Omnisend にはさまざまなトランザクション自動化機能がある。これには注文確認、出荷更新、注文キャンセルテンプレートが含まれる。

とはいえ、Omnisendはオンラインストアを運営している人や、デジタル製品をオンラインで販売している人には特にお勧めのサービスだ。

4.コードフリー・オートメーション・エディター

Omnisendのドラッグ＆ドロップ式オートメーションエディターを使って、独自の自動ワークフローを作成できる。これらのテンプレートを作成する際、メール、SMSメッセージ、ウェブプッシュ通知を含めることができ、ショッピングアクティビティやフォームエンゲージメントなどの幅広いトリガーを使用することができます。

そうすれば、さまざまなフィルターに基づいてオーディエンスを分割し、異なるメッセージング経路に送ることができる。

A/Bテストを設定して、オートメーションワークフローのどのバリエーションが最良の結果をもたらすかを確認することもできます。このようにして、目標を達成するための強力なカスタムオートメーションを作成することができます。

5.使いやすいメールビルダー

Omnisend にはユーザーフレンドリーなビジュアルメールエディターがあります。どの要素でもクリックするだけで変更でき、画像のオルトテキストやリンクなどのコンテンツも追加できます。

ドラッグ＆ドロップでデザイン内の要素を移動することもできます。

さらにコンテンツを追加したい場合は、Omnisendには既製のブロックライブラリがある。これには商品リスト、画像ギャラリー、ヒーロー画像などがあり、数回クリックするだけでメールに追加することができる。

同じブロックを複数のメールで再利用したいですか？例えば、近日開催のセールを宣伝するブロックや、クーポンコードを提供するブロックを作成するとします。

Omnisend では、任意のコンテンツブロックをレイアウトとして保存できる。

そうすれば、Omnisend エディター内のどのポイントからでもこのブロックにアクセスして使うことができる。

6.割引コードの自動生成

デジタルダウンロードや物理的な商品を販売する場合、Omnisendは自動的にクーポンコードを生成し、メッセージに追加することができる。

定率割引、定額割引、送料無料などの設定が可能です。キャンペーンを送信すると、Omnisend が自動的にShopify、BigCommerce、または WooCommerce プラットフォームにクーポンを作成するため、すべてが完全に同期されます。

7.モバイルとデスクトップの表示設定

購読者の端末によって異なるコンテンツを表示したい場合があります。例えば、モバイルユーザーには高解像度の大きな画像を非表示にしたり、画面サイズによってコールトゥアクションの表示位置を変えたりすることができます。

Omnisend を使えば、コンテンツをデスクトップ専用、モバイル専用と簡単にマークすることができる。これにより、異なる端末向けにキャンペーンを最適化することができます。

8.パーソナライズされた動的コンテンツ

購読者は通常、自分に的を絞ったメッセージによりポジティブに反応する。

Omnisendを使えば、受信者の名前、所在地、その他のデータをメッセージに追加することができる。例えば、件名にカスタマイザーの名前を追加することで、メールの開封やクリックを増やすことができます。

9.ターゲティングとセグメンテーション

Omnisend では、ニュースレター、メール自動配信、SMS メッセージ、Web プッシュ通知でセグメンテーションを利用できる。

実際、Omnisendは連絡先リストをセグメントする方法をいくつか提案してくれる。

商品やサービスを販売する場合、Omnisend はトップクラスのe コマースプラットフォームすべてとシームレスに統合できる。そのため、購買履歴や購入頻度、平均注文金額などの取引イベントに基づいてセグメントすることができます。

セグメントを作成する際、複数のルールを組み合わせたり、様々なフィルターを使用したり、個々のコンタクトにタグを追加することもできます。これにより、自分に合ったセグメントを柔軟に作成することができます。

さらに優れたことに、オムニセンドはAIを活用したカスタマライフサイクルセグメンテーションを提供しています。この人工知能ツールは自動的にコンタクトにライフサイクルを割り当て、その情報を読みやすいライフサイクルステージマップで表示します。

10.キャンペーン・ブースター

Omnisendには、メールを開封しなかった人に自動的に再送信するユニークなキャンペーンブースター機能がある。

Omnisendがメッセージを再送信するまでの待ち時間を選択でき、再送信時に異なるコンテンツを含めることもできる。例えば、件名を変えてみたり、カスタマイザーに大きな割引を提供したりすることができます。

もうひとつのオプションは、メールをSMSメッセージに変換して、求めているエンゲージメントが得られるかどうかを確認することです。

11.A/Bテスト

スプリットテストは、コンテンツやデザインの小さな変更がエンゲージメントやコンバージョン率にどのように影響するかを理解するのに役立ちます。

Omnisendを使えば、件名、送信者名、割引、テキスト、その他あらゆるメール要素を変えた2つのバージョンのキャンペーンを作成できる。

そして、どのバリエーションが最も高い開封率やクリック率などの最高の結果を得たかをモニターすることができます。勝者を選ぶと、Omnisendは自動的に残りのコンタクトリストにそのバリエーションを送信します。

12.ターゲットを絞ったソーシャルメディア広告を表示する

OmnisendのFacebookカスタムオーディエンス同期を使用すると、FacebookやInstagramで顧客の購買行動に基づいてリターゲティングすることができます。例えば、顧客の購入履歴に基づいて関連項目を宣伝することができます。

同様に、Omnisend の Google カスタマイザーは、リストとセグメントを Google 広告と直接同期します。これにより、Google検索、ショッピング、Gmail、Youtubeなどのチャネルで購読者をリターゲティングすることができます。

13.SMSマーケティング

他のメールマーケティングプロバイダーとは異なり、OmnisendにはSMSがビルトインされているため、SMSマーケティングのプラグインやツールを区切りで購入する必要はない。

Omnisendを使えば、SMSメッセージを手動で送信することも、トリガーを使って自動マーケティングキャンペーンや取引メールを作成することもできる。

Omnisend はすべての国コードをサポートしているので、国際的な聴衆にメッセージを送ることができる。また、フリーダイヤルを初期設定の米国内送信番号として使用するため、非表示料金を避けることができる。

あなたの連絡先は、単にSTOPと返信するか、統合された配信停止リンクを使用することで、いつでも配信停止することができます。このように、Omnisend SMS は初期設定で TCPA に準拠している。

Omnisendの無料プランと標準プランには60通のSMSが含まれており、いつでも追加で購入することができる。プロプランにアップグレードすれば、毎月無料でSMSメッセージを受け取ることができる。

14.Webプッシュ通知

Webプッシュ通知は、購読者のウェブブラウザーに直接送信するメッセージです。

ユーザーはサイトにいなくてもプッシュ通知を受け取ることができるため、サイトへの再訪問を促す効果的な手段となります。このように、プッシュ通知はブログのトラフィックを増やし、売上を増やすことができます。

Omnisend を使えば、あらゆる種類のプッシュ通知を作成できる。例えば、WordPress のフォームからの離脱を減らすために、購読者にフォームへの入力を促すことができます。

また、Web プッシュ通知を Omnisend のセグメンテーション機能と組み合わせることで、ユーザーや購読者にターゲットを絞ったメッセージを送信することもできる。

15.詳細 レポートと分析

最良の結果を得るためには、マーケティングのパフォーマンスを定数モニターすることが重要です。そうすれば、うまくいっていることをさらに実行し、改善すべきエリアを特定することができます。

Omnisendは各キャンペーンの開封率、クリック数、到達性、収益データを記録する。また、収益アトリビューションも提供しているため、どのキャンペーンが最も収益を上げているかを確認することができます。

これらの情報は個別ダッシュボードに表示されるため、サイトパフォーマンスの概要を把握することができます。また、トレンドやパターンを発見し、異なるチャネルで得られた結果を比較することもできます。

クッキーのないトラッキングにより、Omnisendはカスタマイザーや潜在的リードが別の端末やチャネルに移動しても監視することができる。

また、Omnisend は最も成果の高い活動の並べ替えリストを自動的に作成するため、どの戦略が最も成果を上げているかを簡単に特定することができる。

16.フルカスタマイズ可能なフォーム、ポップアップ、ページ

多くの場合、サイトオーナーはサイドバーにオプトインフォームを追加し、人々が購読するのを待つだけです。実際には、購読者を獲得し、リードを生み出すにはもっと効果的な方法があります。

Omnisend には、サイトに追加できるサインアップフォーム、ポップアップ、サインアップボックス、ランディングページがビルトインされている。

オプトインを獲得するためのゲーム性を持たせることもできます。このような魅力的なポップアップは、より多くのサインアップを獲得することが証明されているので、メールリストを増やすのに最適な方法です。

OmnisendのフォームはすべてTCPAとGDPRに準拠しており、モバイルレスポンシブなのですべての端末でリードを収集できる。

オプトインポップアップを作成した場合、そのポップアップがいつ、どこに外観されるかを正確にコントロールすることができます。

Omnisend はビジターがサイトを去ろうとするタイミングを検知して、その瞬間にポップアップを表示することもできる。このため、サイトからの離脱者を購読者、あるいは有料カスタマーに変える絶好の機会となります。

このトピックについては、メール購読者を600%増加させた方法の投稿日をご覧ください。

どのような方法を使っても、Omnisend は各フォーム、ポップアップ、ランディングページの登録率をトラッキングします。その結果、最良の結果が得られるアプローチを特定することができ、できるだけ多くの購読者を獲得するためにオプトインやフォームを継続的に微調整することができます。

17.eコマース・プラットフォームとの統合

OmnisendはWix、Shopify、BigCommerceなど、人気のサイトビルダーやeコマースプラットフォームとすべてシームレスに統合できます。さらに、Omnisendはあなたのストアから商品を自動的に取得し、メールに追加することができます。

Omnisendには、サイトの売れ筋商品や最新商品を表示する商品レコメンダーレイアウトも用意されている。

各項目の画像や価格、その他のコンテンツを手作業で追加することなく、素早く簡単におすすめ商品をメールに追加することができます。

18.地域社会と専門家の支援

オートメーション・ライブラリーとユーザーフレンドリーなエディターにより、Omnisend は使いやすさを念頭に置いて設計されている。しかし、時には疑問が生じたり、特別な助けが必要になることもあるでしょう。

手始めに、Omnisendにはオンラインヘルプセンターがあり、詳細な動画や投稿を見ることができる。

また、ポッドキャストもあり、専門家がマーケティングの戦術、ベストプラクティス、マーケティングキャンペーンを成功させるためのアドバイスを共有している。

また、Omnisendのブログでは、ブランドの構築方法、メール購読フォームの最適化方法、新しいメールマーケティングサービスへの切り替え方法など、幅広いトピックを取り上げています。

より詳細な情報が必要な場合は、Omnisend が一連のオンライントレーニングコースを用意している。

これには、Omnisend初心者を対象としたコースも含まれ、マーケティングに不可欠な多くのタスクの実行方法を紹介している。

一対一のサポートをご希望の場合は、無料プランも含め、Omnisend のすべてのプランに年中無休のライブチャットとメールによるサポートが含まれています。しかし、あなたがスタンダードまたはプロにアップグレードした場合、優先サポートを受けることができますので、より迅速にレスポンスを得ることができます。

オムニセンドの価格とプラン

他のメール・SMSプラットフォームとは異なり、Omnisendにはプラットフォームのすべての機能を利用できる無料プランが用意されている。

無料プランでは、250のコンタクトに制限され、月に500のメールと500のWebプッシュ通知を送信することができます。無料プランは中小企業のサイトや個人のブログ、これからメールマーケティングを始める方に最適です。

ただし、連絡先リストの数が多い場合は、有料プランにアップグレードする必要があります：

• スタンダード。月額16ドルのこのプランでは、毎月最大500人に連絡を取ることができます。また、毎月6,000通のメールと無制限のWebプッシュ通知を送信できます。スタンダードプランは、中規模企業で大規模なメールリストをお持ちの方や、様々なメールキャンペーンを実施される方におすすめです。また、注文や発送の更新をカスタマイザーに送りたいオンラインショップにもスタータープランをお勧めします。
• プロ 月額59ドルで、最大2,5000人に連絡できる。Webプッシュ通知やメールも無制限に送信できるので、Proは大規模なキャンペーンを実施する企業や大企業に最適な設定です。また、多くのカスタマイザーを抱えるオンラインマーケットプレイスでも、メール配信の上限を超えることなく注文や出荷の更新を送信できるため、Proは良い設定と言えます。最後に、Proでは月に3,933通までのSMSメッセージを送信できますので、SMSマーケティングキャンペーンを実施したい場合に最適です。

結論Omnisendはあなたに適したSMS・マーケティングサービスですか？

Omnisendの機能、サポートオプション、料金プランを見て、私たちはOmnisendがすべての規模の企業にとって素晴らしいマーケティングプラットフォームであると確信した。

他のメールマーケティングサービスとは異なり、Omnisendにはすべての機能が含まれた無料プランがある。そのため、WordPressブログやスタートアップ企業など、無料のビジネスツールをお探しの方に最適です。ただし、無料プランでは250件のコンタクトに制限されます。

とはいえ、すでにプレゼントや お問い合わせフォーム、その他のテクニックを使ってメールリストを増やしているのであれば、アップグレードしたほうがよいかもしれません。

スタンダードプランでは、毎月最大500人にコンタクトできます。また、6,000通のメールを送信することができますので、定期的にメール配信やニュースレターを送信したり、その他の大規模なマーケティングキャンペーンを実施する場合に適しています。

500人以上とコンタクトを取りたい場合は、Proプランではこの上限が2,5000人まで引き上げられます。この点を考慮すると、Proは大企業やメールキャプチャツールを使用して大規模なコンタクトリストを構築しているサイトに適した設定です。

このOmnisendのレビューが、貴社に適したSMS・メールマーケティングツールかどうかを判断する一助となれば幸いです。また、WordPressサイトにGoogleアナリティクスの目標を設定する方法についてのガイドをチェックしたり、専門家が選んだ最高のAIチャットボットをご覧ください。

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