中小企業に最適なマーケティングオートメーションツール24選

中小企業に最適なマーケティングオートメーションツールをお探しですか？

メールマーケティングであれ、コンテンツマーケティングであれ、ソーシャルメディアであれ、セールスであれ、現在ではあらゆるマーケティングチャネルで利用可能なマーケティングオートメーションソフトウェアがあり、より良い結果をより早く得ることができます。

この投稿では、スモールビジネスに最適なマーケティングオートメーションツールをご紹介します。

中小企業にマーケティングオートメーションツールが必要な理由

マーケティングオートメーションは、ワークフローを効率化し、ビジネスをより迅速かつスマートに成長させます。

基本的に、特定のコンテンツやマーケティングプロセスを作成すれば、あとは何もしなくてもツールが働き続けてくれる。

例えば、メール自動返信シリーズをセットアップしたり、サイトにスマートなチャットボットを作成したり、リードを整理してくれるセールスCRMをセットアップしたりすることができる。

最高のマーケティングオートメーションツールを見つけるために、以下のカテゴリーに整理しました。リンクをクリックするだけで、特定のセクションにジャンプできます：

最高のメールマーケティングオートメーションツール

メールマガジンを発行していても、自動化ツールをすべて活用しているとは限りません。

これらのツールを使えば、自動返信メールをセットアップして、リストに加わった新規の見込み客全員に一貫したマーケティングを行うことができる。

1.定数コンタクト

Constant Contactは、中小企業に最適なメールマーケティングサービスです。新規購読者に自動的に送信される一連のメールを設定するために使用することができます。購読者の行動に基づいてメッセージを送信することもできます。

Constant Contactのシンプルなドラッグ＆ドロップ機能を使って、簡単にメールを作成することができます。また、オーディエンスのセグメンテーション、ダイナミックサインアップフォーム、A/Bテスト、SMSマーケティングなど、高度なマーケティング担当者が必要とするすべての機能を提供しています。

Constant Contactには無料トライアルがあり、支払いプランにコミットする前にこのツールを試すことができます。

Constant Contactのサポートチームは、ライブチャット、電話、メールで対応しています。

価格だ：

Constant Contactの’Lite’プランは月額12ドルからです。これには、基本的なマーケティングオートメーション機能しかありません。高度な自動化機能にアクセスするには、月額$35からの’Standard’プランをご利用ください。

2.ブレボ（旧Sendinblue）

Brevo（旧Sendinblue）は最高のメールマーケティングツールの1つです。SMSマーケティングにも最適なツールです。メールマーケティングキャンペーンを作成するためのカスタマイズ可能なメールテンプレートが揃っています。

Brevoでは、メールを自動送信するカスタムオートメーションワークフローを構築できます。サイト上でのお客様の行動を利用してメールを送信することもできます。例えば、カスタマイザーが商品をカゴに入れたがチェックアウトできなかった場合に自動メールを送信することができます。

価格だ：

Brevoでは、1日300メールまで無料でご利用いただけます。連絡先は無制限です。それ以上のメールを送りたい場合は、月額$25からの有料プランをご利用ください。

3.ドリップ

Dripは強力なメールマーケティングプラットフォームで、WooCommerceとの統合が可能です。eコマースサイトを運営されている方には特におすすめの設定です。インテリジェントなマーケティングオートメーションツールとスマートなメールセグメンテーションを備えています。

Drip はまた、リアルタイムのライブチャット、ウェビナー、詳細なオンラインコース、および優れたドキュメンテーションによる豊富なカスタマーサポートを提供しています。最も安いオプションではありませんが、マーケティング活動を最大化したいのであれば、お金を払う価値は十分にあります。

価格だ：

Dripは14日間の無料トライアルを提供している。その後、購読者数2,500人までは月額$39から。49ドル/月で最大3,000人の購読者を持つことができ、料金はそこから上がる。

4.オムニセンド

Omnisendはeコマースビジネスのための堅牢なオムニチャネルマーケティングオートメーションソリューションです。ビルトインされたマーケティングオートメーションワークフローが用意されており、より多くの収益を上げることができるよう設計されています。

新規顧客の獲得、お買い物カゴの回収、商品のアップセル・クロスセル、リードの育成などのキャンペーンを素早く設定できます。購入活動をトリガーとしたトランザクションメールワークフローを設定することもできます。

OmnisendはSMSとWebプッシュ通知もビルトインしているので、区切りソフトにお金を払う必要はない。

価格だ：

Omnisendには完全無料プランがあり、最大250人の購読者に月500通までのメールを送信することができる。このプランには、ビルトインオートメーションワークフロー、購読者セグメンテーション、A/Bテスト、パフォーマンスメトリクス、SMSなどの高度な機能がすべて含まれています。

リストが増えれば、月額16ドルから有料プランにアップグレードできる。

5.OptinMonster

OptinMonsterは、市場で最高のコンバージョン最適化ソフトウェアです。サイト訪問者を簡単に購読者やカスタマイザーに変換することができます。

ライトボックスポップアップ、スライドインフォーム、ウェルカムマット、クーポンホイール、ランディングページなどを簡単に統合できます。

OptinMonsterは、一般的なメールマーケティングサービスとすべて連動しており、より多くの購読者を素早くメールリストに登録することができます。

ユーザーを自動的にターゲティングし、パーソナライズされたキャンペーンを表示するのに役立つ多くの機能が満載です。例えば、サイトのページごとにターゲットを絞ったメッセージを表示することができます。また、ユーザーのアクティビティや地域に基づいてキャンペーンを表示することもできます。

価格だ：

OptinMonsterの料金は$9/月（年払い）です。ただし、OptinMonsterのクーポンを使用すると10%割引になります。

6.FunnelKitオートメーション

FunnelKit Automations（旧Autonami）は、WooCommerceサイト向けの最高のマーケティングオートメーションプラットフォームの1つです。

お買い物カゴ回収、クーポン獲得、リードナーチャリング、購入記念日などの自動メールやSMSキャンペーンを簡単に設定できます。ビルトインライブラリから既成のメールシーケンスを選択するか、ビジュアルメールオートメーションビルダーを使用して独自のカスタマイザーワークフローを作成することができます。

ドラッグ＆ドロップのメールビルダーを使えば、初期設定のWooCommerceメールをあなたのブランドに一致するように簡単にカスタマイズすることもできます。さらに、CRMツールを使用して、各コンタクトの開封、クリック、収益をトラッキングすることができます。

価格だ：

FunnelKit Automationsは、無制限のオートメーション、無制限のアクション、30以上の事前ビルトインオートメーションなどが付いて、年間$249.50からご利用いただけます。99.50ドルお得なFunnelKit Automationsレビューをご覧ください。

オンサイトマーケティングオートメーション（WordPress）

オンサイトマーケティングオートメーションツールは、サイトで直接使用するツールです。サイト訪問者に対して、自動的かつ効果的にマーケティングを行うことができます。

7.不気味なオートメーター

Uncanny AutomatorはWordPressのための最高の自動化プラグインです。コードを編集することなく、現場での自動化を設定し、異なるWordPressプラグインを接続することができます。

このプラグインは、強力なワークフローを作成し、時間を節約するのに役立ちます。さらに、コードを使用しないため、エラーを減らし、自動化がスムーズに機能することを保証します。

Uncanny Automatorは、WPForms、Slack、WooCommerce、Google Sheets、WordPressなど、最も人気のあるWordPressプラグインと統合しています。

Uncanny Automatorには非常に多くの使用例があります。例えば、WordPressサイトとSlackを接続したり、WPFormsとZoomミーティングやウェビナーを統合したり、任意のWordPressフォームとGoogle Sheetsを接続したり、WooCommerceストアからSMS通知を送信したりすることができます。

価格だ：

Uncanny Automatorの価格は年間149ドルからで、14日間の返金保証が付いています。無料版もあります。

8.チャットボット

ChatBotは、ライブチャットエージェントと同様の方法で潜在的な顧客に関与することができるスマートな自動ボットです。それは、24時間365日利用可能で、即座に答えることができるあなたのサイトの仮想アシスタントを持つようなものです。

ChatBot を使用して、予約を取る、通話をスケジュールする、あるいはチャットウィンドウから直接製品を販売することができます。LiveChat とシームレスに統合されています。これは、ユーザーが少し余分な助けを必要とする場合、ライブエージェントが会話に飛び込むことができることを意味します。

価格だ：

ChatBotは月額52ドルからで、1000チャットまで利用できます。14日間の無料トライアルもあります。

9.OptinMonster（オンサイトリターゲティング）

OptinMonsterのOnSite Retargeting®機能は、広告予算を最大限に活用するのに役立ちます。

サイトを再度訪れた訪問者向けにプロモーションをカスタマイズすることができます。これにより、すでに見たキャンペーンとまったく同じものを見せる必要がなくなります。

OnSite Retargeting®は、OptinMonsterの他の機能と組み合わせて使用することができます。

これには強力な表示ルールが含まれ、表示中のページ、使用している端末、過去のサイトとのやり取り、新規訪問者と再訪問者などに基づいて、簡単にターゲットを絞ることができます。

価格だ：

OnSite Retargeting®機能を使用するには、OptinMonsterの「Growth」プラン（月額49ドル、年払い）が必要です。OptinMonsterのクーポンを使用することで10%割引を受けることができます。

10.インターホン

Intercomは、ライブチャットツールとして見られがちですが、それ以上のことができます。チャットボットを使用し、チャットをマーケティングワークフローの他の要素と統合し、会話型の顧客体験を提供することができます。

このデジタル・マーケティング・ソリューションでは、テキストをはるかに超える自動アプリ内メッセージを送信できます。画像、動画、絵文字、さらにはアプリもマーケティングに活用できます。

開発者の手を煩わせることなく、さまざまなメッセージスタイルから簡単に選ぶことができる。

Intercomにはいくつかのオプション設定もあります。これらには、製品ツアー、高度なリードジェネレータ、高度な顧客エンゲージメントが含まれます。

価格だ：

インターホンの料金は月額39ドルから。オプションのアドオンは区切り価格です。購読者が増えれば増えるほど費用はかさみ、月々数千ドルになることもあります。

11.スマッシュ・バルーン

Smash Balloonは、サイトにソーシャルフィードを追加できる5種類のWordPressプラグインを提供しています。Facebook、Instagram、Twitter、TikTok、YouTubeに対応しています。ソーシャルメディアに費やす時間を最大限に活用するための素晴らしい方法です。あなたのアカウントからの投稿や、場合によっては特定のハッシュタグを使った投稿も自動的に含めることができます。

ソーシャルフィードは様々な方法でカスタマイズすることができます。例えば、Shoppable Instagramフィードを作成し、クリック可能なInstagramの商品写真が自動的にサイトに追加されるようにすることができます。

Smash Balloonはまた、GoogleやYelpなどのレビューをサイトに自動的に表示できるレビューフィードプロを最近リリースした。

価格だ：

Smash Balloonのプラグインは、区切りでもバンドルでもご利用いただけます。最もお得な設定は、年間$299の「All Access Bundle」です。すべてのプラグインと優先的なサポートをご利用いただけます。

プラグインが1つ欲しいだけなら、それぞれ年額49ドルから。

12.RafflePress

RafflePressは最高のWordPressコンテスト・プレゼントプラグインで、サイト上のユーザーインタラクションにインセンティブを与えることができます。

あなたのサイトのページを訪問する、投票やアンケートに参加する、動画を視聴する、などです。読者にコメントを残すように促すなど、独自のアクションを作成することもできます。

読者に競争心を持たせることで、コンテンツへのエンゲージメントを飛躍的に高めることができます。また、読者にあなたのコンテンツをソーシャルメディアでシェアするよう促すアクションを設定することもできる。

価格だ：

RafflePressは年間$39.50からです。WPBeginnerユーザーはRafflePressクーポンで55%オフで購入できます。

コンテンツ・マーケティング・オートメーション

コンテンツ作成に多くの時間を取られていませんか？コンテンツをより効果的に活用し、B2CまたはB2Bマーケティング戦略を効率化するための優れたマーケティングツールをご紹介します。

13.アウトブレイン

Outbrainは、あなたのコンテンツを人気のオンライン出版物に掲載することができます。CNN、US Weekly、MSN、Wall Street Journal、The Guardian、BuzzFeedなどのサイトと提携しています。

これらの出版物にあなたの投稿記事を再掲載する代わりに、読者にはサムネイル、タイトル、あなたのブランド名が表示されます。これは、あなたのサイトに直接リンクすることになる。

価格だ：

Outbrainは、CPC（クリック課金）を採用しています。コンテンツがクリックされた数に応じて課金されます。キャンペーンごとに予算の上限を設定することができます。

14.Zapier

Zapierは、他のアプリやプラグインを連携させることができる直感的なツールで、非常に多くの種類が用意されている。コンテンツをある場所から別の場所に移動させるのに最適な方法だ。例えば、WordPressで新しい投稿を公開するたびに、自動的にMediumに新しいストーリーを作成する「Zap」を設定することができる。

また、ソーシャルメディアで新しいコンテンツを共有したり、スプレッドシートやデータベースに新しいリードを追加したり、WooCommerceの新しい注文が入ったときにTrelloカードを作成するなど、他の多くのマーケティングタスクを自動化することもできます。

価格だ：

Zapierには、2ステップのザップを無制限に使える無料プランがある。マルチステップザップと高度な機能の有料プランは月額$19.99から（年払い）。

15.Googleマイビジネス自動公開する

Google My Business Auto Publishは、シンプルだが非常に便利なWordPressプラグインだ。このプラグインを使えば、あなたの「マイビジネス」Googleアカウントにコンテンツを自動的に公開することができる。これは、あなたの投稿が即座にあなたのGoogleビジネスプロフィールに表示されることを意味します。

投稿やページを公開したり、時間を節約するために初期設定の共有メッセージを設定することもできます。特定の投稿を公開したくない場合は、チェックボックスをオンにするか、新しい投稿を自動的に公開しないようにプラグインを設定するだけです。

価格だ：

Googleマイビジネス自動公開は無料です。

ソーシャルメディア・マーケティング・オートメーション

ソーシャル・メディア・マーケティングは非常に強力ですが、多くの時間を費やすこともあります。このような機会を最大限に活用し、どのようなマーケティング・キャンペーンが最も効果的かを追跡するためには、自動化されたシステムが必要です。

16.マルチチャット

Manychatは、カスタマイザーがFacebook Messengerから直接購入できるように、自動化されたFacebookメッセージを送信することができます。ボットは、顧客が適切な製品を選択し、メッセンジャー内で支払いを行うことができます。

会話やカスタマイザーのレスポンシブを使って、どの商品がおすすめかを調整することもできます。Manychatは、顧客にクーポンを送り、購入を促すことができる。また、PayPalや Stripeのような一般的な決済ゲートウェイと統合し、Zapierと接続することで2,000以上のアプリと使用することができます。

価格だ：

Manychatには基本機能を提供する無料プランがある。プロプランは月額15ドルからで、購読者数は500人までです。

17.追い風

TailwindにはPinterestとInstagramのスケジュールツールがあり、前もって投稿のスケジュールを立てることができる。

Instagramのハッシュタグ候補を教えてくれます。Pinterestでは、個別クリックで10本のピンをスケジュールすることができます。Tailwindの分析ツールを使って、何が効果的かを確認し、より多くのエンゲージメントを得るために最適なタイミングでコンテンツをスケジュールすることができます。

Tailwindは、ソーシャルメディアアカウントをさらに活用できるパワーアップ機能も提供しています。SmartLoopパワーアップ機能を使えば、ピンを再共有することができ、季節のコンテンツを適切なタイミングで再共有することもできます。

価格だ：

Tailwindには、1つのソーシャルメディア・プロフィールと20投稿/月の無料プランがある。その後、1つのソーシャルメディア・プロフィールと100投稿/月で14.99ドル/月。2つのソーシャルメディア・プロフィールの場合、プランは月額24.99ドルから。

18.フートスイート

Hootsuiteは、すべてのソーシャルコンテンツを1つのアプリにまとめることができる、人気のソーシャルメディア管理プラットフォームです。投稿の自動スケジューリング、公開チャンネルやプライベートメッセージの監視など、様々なことができます。

もしあなたの中小企業にソーシャルメディアマーケティングチームがあるのなら、Hootsuiteはチーム管理と権限をしっかり与えてくれるので本当に便利です。Hootsuiteのアナリティクスを使えば、様々なサイトネットワークでの投稿のパフォーマンスに関する詳細なレポートを得ることもできます。

価格だ：

Hootsuiteは、1ユーザーと10ソーシャルアカウントで月額99ドルの “Professional “プランを提供している。その後、’Team’プランは月額249ドルから。Professional’プランと’Team’プランには30日間の無料トライアルがある（クレジットカード必須）。

19.アゴラパルス

Agorapulseはソーシャルメディア管理ツールです。ソーシャルメディア投稿を前もってキューに入れるための柔軟なスケジューリングオプションがたくさんあります。また、再スケジュールや投稿の一括アップロードも可能です。ツール内のソーシャル受信トレイでは、メンション、広告コメント、その他の重要なメッセージをすべて管理できます。

Agorapulseを使えば、ソーシャルメディアの取り組みのROIを把握できる無制限のレポートを得ることができます。下書き投稿、コメント、メッセージを異なるチームメイトに割り当てるのは簡単です。ビルトインCRMもあり、オーディエンスにラベルを付けてセグメントにグループ分けすることができます。Agorapulseでは、各ユーザーに社内メモを追加したり、会話履歴を表示することもできます。

価格だ：

アゴラパルスの料金は月額49ドルから（年払い）。30日間の無料トライアルがあり、クレジットカードは必須ではありません。

20.バッファ

Bufferは、長い歴史を持つソーシャルメディアスケジューリングツールだ。Instagram、Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterestなど、複数の異なるソーシャルネットワークのコンテンツを前もってスケジュールすることができる。

また、Bufferを使ってInstagram用のハッシュタグを計画・整理したり、コンテンツのパフォーマンスを測定したりすることもできる。Bufferは「公開する」ツールと「分析する」ツールの両方を提供している（課金は区切り）。ソーシャルメディアチームがある場合は、担当者ごとに異なるアクセス権や権限を割り当てることができる。

価格だ：

Bufferの料金は1チャンネルあたり月額6ドルからで、14日間の無料トライアルが利用できる。基本無料プランもあり、3つのソーシャルアカウントと一度に10件のスケジュール投稿ができる。

21.言及

メンションには、ソーシャルメディアに加え、レビューサイト、ブログ、ウェブ全体をモニターできる「リスン」機能がある。そのため、自社ブランドに関する言及がないかソーシャルメディアを監視するために多くの時間を費やす必要はない。

競合他社について何が言われているかをモニターすることもできます。メンションは、主要なトピックに関するオーディエンスのインサイトも提供できます。使い方は簡単で、マルチチャンネルのソーシャルメディアコンテンツを簡単に整理し、スケジュールすることができます。

価格だ：

メンションプランは、2つの基本アラートと5,000メンションで月額41ドル（年払い）から。最大5つのアラートと10,000の言及については、プランは月額83ドルから。14日間の無料トライアルもある。

セールス・オートメーション（CRM）

御社の営業チームは、思うように商談を成立させていますか？あるいは、チームの多くの時間を管理業務に費やしているにもかかわらず、小さなディテールが見逃されていませんか？すべてを把握するための強力な営業自動化ツールはたくさんあります。

22.HubSpot

HubSpotはオールインワンのマーケティングソフトウェア一式を提供しています。これにはHubSpot CRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）ツールが含まれ、顧客データを整理し、セールスファネル全体を視覚的なダッシュボードで分かりやすく表示することができます。

獲得した案件や失った案件、アポイントメント、特定の期間などに基づいて連絡先を並べ替えることができます。また、特定のデータポイントに基づいてリードを自動的に優先順位付けする予測リードスコアリング機能もあります。

HubSpot CRM 統合を使用して、自動メール、ライブチャットなどをスケジュールすることができます。HubSpot では、チャットボットを組み込んでライブチャットマーケティングを自動化することもできます。

HubSpotは、RingCentralのようなビジネス電話サービスなど、他の多くの一般的なサービスと統合することが可能です。

価格だ：

HubSpotCRMソフトウェアまたはHubSpotベーシックプランを無料でご利用いただけます。HubSpot Marketing Hubを最大限に活用するには、すべてのツールを使用することをお勧めします。有料プランは月額20ドルから（年払い）。

もしあなたのビジネスがスタートアップであれば、最大90%オフの「HubSpot for Startups」プログラムの対象となる可能性があります。

23.パイプドライブ

Pipedriveは、リード管理の改善、アウトリーチの実行、案件の優先順位付け、コミュニケーションの追跡などを支援する営業CRMです。

Pipedriveの機能とアプリの統合の両方を使って、繰り返し作業を自動化できる。ChatbotやLiveChatなど多くのツールと統合されています。

Pipedriveはまた、仕事の進捗を管理するためのアクティビティリマインダーを提供し、アクティビティをGoogleカレンダーと自動的に同期させ、フォローアップタスクを自動的に作成することもできる。

レポーティングツールを使えば、案件のコンバージョン率を見ることができ、どの有効化が最高のコンバージョン率につながっているかを調べることができます。

価格だ：

Pipedriveの料金は$14.90/ユーザー/月（年払い）。14日間の無料トライアルがあり、クレジットカード情報は必須ではない。

24.フレッシュセールス

FreshsalesもユーザーフレンドリーなCRMで、営業志向のアプローチを採用しています。AIを活用したリードスコアリングにより、コンバージョンにつながる可能性の高いリードを自動的に優先順位付けすることができます。

さらに、フレッシュセールスでは、ソーシャル情報や公開情報に基づき、リード、連絡先、アカウントに関する追加情報を自動的に含めるため、手動で入力する必要はありません。

フレッシュセールスでは、リードの活動に基づいてスマートなメールキャンペーンを作成することができます。また、フォローアップ活動を有効化し、チームの生産性を向上させるワークフローを作成することができます。

Freshsalesを使用することで、アクティビティ・トラッキングを通じてユーザーがどのようにサイトや商品とやり取りしているかを自動的に検出することもできます。

価格だ：

Freshsalesの料金は月額15ドルから、年払い。21日間の無料トライアルもあります（クレジットカード必須）。無料プランもありますが、こちらはあまり機能がありません。

ボーナス：MonsterInsights

MonsterInsightsはWordPressのための最高のGoogleアナリティクスプラグインです。ユーザーがどこから来て、あなたのサイトで何をしているのかを理解するのに役立ちます。

マーケティングオートメーションプラットフォームを効果的に使用するには、何がビジネスに有効で何が有効でないかを正確に教えてくれる、わかりやすいレポートが必要です。

MonsterInsightsは、サイト上のユーザーの行動をトラッキングするのに役立ちます。WooCommerceコンバージョントラッキング、フォーム送信、アウトバウンドリンクトラッキング、カスタマージャーニートラッキングなどが付属しています。

基本的に、サイト上で何が起きているのか、そしてより多くの売上やコンバージョンを得るために何ができるのかを明確に把握することができます。詳しくは、WordPressのコンバージョントラッキングに関する究極のガイドをご覧ください。

価格だ：

MonsterInsightsは1サイト99.50ドル/年から。MonsterInsightsの無料版もありますので、まずはお試しください。

注：ActiveCampaign、Salesforce (Pardot)、Mailchimp、Adobe Marketo Engage、Keap、Ortto (Autopilot)など、トップクラスのマーケティングオートメーションツールをすべて試してみました。しかし、選択の麻痺を避けるために、このマーケティングオートメーションソリューションのリストには含めないことにしました。

この投稿が、中小企業に最適なマーケティングオートメーションソフトウェアについて知る一助となれば幸いです。また、ベストなビジネスVoIPプロバイダーの選び方やベストなSEOツールの選び方についての投稿も気に入っていただけたでしょうか。

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