2024年、HubSpotに代わる13のベストソリューション（無料＋有料）

HubSpotは、マーケティングとセールスのすべてのニーズに対応するソリューションを提供する人気のカスタマイザー（CRM）ソフトウェアです。しかし、ビジネスが成長するにつれ、非常に高価になる可能性があります。

WPBeginnerでは、独自のHubSpot代替手段を見つけました。リードジェネレーションにはOptinMonster、メールマーケティングにはDrip、共有メール受信トレイにはHelp Scoutを組み合わせて使用しています。これらは区切りの良いツールですが、連携が良く、HubSpotよりも低コストです。

しかし、私たちのセットアップがすべての人に適しているとは限りません。自分のニーズに合ったHubSpotの代用品は何だろうとお考えの方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、HubSpotの代用品として最適なものをご紹介します。この投稿では、HubSpotの機能、価格、何に最適かをご紹介します。あなたのビジネスに最適なツール（またはツールの組み合わせ）をお選びください。

HubSpotの代替製品トップピック

読む時間がない？HubSpotの代わりになる最高のサービスをランキング形式でご紹介します：

#	Name	Starting Price	Free Version	Best For
🥇	Constant Contact	$12/mo	❌	Email Marketing + CRM
🥈	Help Scout	$22/mo/user	❌	Customer Support
🥉	Brevo	$8.08/mo	✅	Freemium CRM Tool
4	Omnisend	$16/mo	✅	Email + SMS Marketing
5	OptinMonster	$7/mo	❌	Lead Generation
6	Drip	$39/mo	❌	Email Marketing + Automation
7	FunnelKit Automations	$99.50/yr	❌	WooCommerce CRM
8	EngageBay	$12.74/mo/user	✅	Marketing + Sales + Support
9	Zoho	$14/mo/user	❌	Sales CRM
10	Freshsales	$9/mo/user	✅	Small Business Sales CRM
11	ActiveCampaign	$15/mo	❌	Lead Generation + CRM
12	Pipedrive	$14/mo/user	❌	Pipeline Management
13	Jetpack CRM	$11/mo	✅	WordPress CRM

各ツールについてさらに詳しく知りたい方は、以下の詳細レビューをご覧ください。

最高のHubSpot代替製品を見つけ、テストした方法

HubSpotは、マーケティング、セールス、カスタマーサービス、コンテンツ管理のための多くのツールを提供する人気のCRMソフトウェアです。しかし、高価であるという大きな欠点があります。

プレミアム・プランは、特に中小企業にとっては高額になる可能性がある。スタータープランの料金はユーザー1人あたり月額わずか20ドルですが、高度な機能の多くはプロフェッショナルプランにロックされており、サービスの種類にもよりますが、ユーザー1人あたり月額約90ドルから利用できます。

さらに、機能が多すぎてHubSpotに圧倒されてしまうユーザーもいます。特に、すべてのツールを必要としない場合は、効果的に使用することが難しくなります。

そこで私たちは、HubSpotの代替となる最高の製品をテストし、探し出しました。

しかし、レビューに入る前に、ひとつ知っておいていただきたいのは、このリストにあるツールのいくつかを私たち自身が使っているということだ。例えば、私たちはOptinMonster、Drip、Help Scoutを私たち自身の仕事で長い間使用してきました。そのため、これらのツールが実際にどのように機能するのかを深く理解しています。

私たちのチームはまた、人気のあるツールを実際の状況で試してみました。例えば、私たちはWooCommerceチュートリアルの多くでFunnelKit Automationsを使用しているので、オンラインストアでどのように機能するか知っています。

それ以外は、各ツールが提供するものを見て、HubSpotと比較しました。メールマーケティング、CRM、オートメーション、リードジェネレーションなどのエリアにおいて、HubSpotと同等、あるいはそれ以上のことができるオプションを探したかったのです。

ツールは使いにくくては役に立たない。そのため、各ツールのナビゲーションが初心者でも簡単にできるかどうかもチェックしました。扱いにくいものについては、その旨をお伝えしますが、それでもお勧めする理由も説明します。

私たちは、中小企業にとって価格が重要であることを知っています。そこで私たちは、各ツールのコストと、それが提供する価値の大きさを調べました。私たちは、銀行を破綻させることなく、ビジネスが成長するのに適したオプションを見つけたかったのです。

私たちのテストは重要ですが、ユーザーや他の専門家の意見にも耳を傾けています。これにより、より完全な情報を提供することができます。

最後に、これらのツールの多くは似たようなことをする。そこで、各ツールの特徴を紹介しよう。こうすることで、あなたのニーズに合ったものを選ぶことができる。

そこで、安価で信頼性の高いHubSpotの代替サービスをいくつかご紹介しましょう。

1.Constant Contact (メールマーケティング + CRM)

メールマーケティングとCRM機能を組み合わせたHubSpotの代替製品をお探しですか？もしそうなら、Constant Contactをお勧めします。このプラットフォームは、メールキャンペーンとカスタマーリレーションシップを一元管理する必要がある方にとって、堅実な選択肢となっています。

私たちは、Constant Contactのレビューで、このプラットフォームをより深くカバーしています。

Constant Contactをセットアップする際、スプレッドシートをアップロードすることで、既存のメールリストを追加することができます。Eメールビルダーには、何百ものテンプレートが用意されています。

Constant Contactの長所 ：

印象的だったのは、メールテンプレートの豊富さです。誕生日、ウェルカムメール、プロモーションキャンペーン、お知らせなど、ほぼすべてのシーンに対応しています。

件名推薦ツールも注目の機能です。メールのコンテンツや過去のキャンペーンに基づいて件名を提案し、開封率を高めることができます。

それ以外では、メール自動化オプションが特に便利です。個別自動化（新規購読者向けのウェルカムメールなど）と、複数日のメールコースのような複雑なメールシリーズのための複数ステップ自動化の両方を設定することができます。

また、マーケティングCRM機能は、顧客の行動や嗜好など、さまざまな方法でコンタクトをセグメント化できるのでありがたいです。

どのキャンペーンが最も成功したかを見たいですか？Constant Contactでは、あなたのキャンペーンが時間とともにどのように実行されるかをモニターし、最大5つのキャンペーンを比較して、どれが最も開封やクリックが多いかを確認することができます。

Constant Contactの短所 ：

私たちが気づいた欠点は、利用可能な無料版がないことです。しかし、30日間の無料トライアルは提供されており、コミットする前にプラットフォームをテストすることができる。

Constant Contactを選んだ理由：私たちは、ユーザーフレンドリーなメールマーケティングツールとCRM機能の組み合わせのために、Constant Contactを選択しました。機能性と使いやすさのバランスが良く、メールマーケティングのステップアップを考えている企業に最適です。

価格：プランは月額12ドルから80ドルまで。最も安いプランでは、1ユーザーと1GBのストレージしか使用できないことに注意してください。複数のユーザーが必要な場合は、上位プランを選択することをお勧めします。

また、Constant Contactのクーポンコードを使用すると、最初の3ヶ月間が20%オフになります。

2.ヘルプスカウト（受信トレイ共有＋ヘルプデスク）

Help Scoutは、ヘルプデスクとカスタマイザーのソリューションをお探しなら、HubSpotに代わる素晴らしいソリューションです。WPBeginnerでも使用しており、共有受信トレイ機能を通じて読者やパートナーとのコミュニケーションを管理する上で画期的な存在となっています。

ヘルプスカウトの設定は簡単です。既存のメールアドレスに接続し、アカウントを確認し、メール転送を設定するだけです。その後、Help Scoutがすべてのメールを取り込み、チーム内の誰でも返信できるようになります。

ヘルプスカウトの長所

ヘルプスカウトのシンプルさが気に入っています。インターフェースは通常のメール受信トレイのように見えるので、技術スキルに関係なくチームメンバーが簡単に使用できます。

私たちが気に入っている機能のひとつは、会話をフォルダーやチームに整理できることです。私たちはこれを利用して、マーケティングやカスタマイザーなどの機能別にメールボックスを区切り、すべてを整頓しています。

Help Scoutのワークフロー機能は本当に時間の節約になります。if/thenロジックを使って簡単な自動化を設定できます。例えば、特定のカスタマイザーからの問い合わせを、コンテンツ内で使用されているキーワードに基づいて、適切なチームに自動的にルーティングすることができます。

保存された返信先機能も超便利です。同じことを何度も入力することなく、よくある質問に即座に回答することができます。

ヘルプスカウトの短所

私たちの経験では、大企業はHelp Scoutでいくつかの問題にぶつかるかもしれません。私たちは、ヘルプスカウトが大規模なチームにとっていくつかの制限や時折バグがあることに気づきました。

また、より高額なプランを選ばない限り、AI機能はやや基本的なものであることがわかった。

Help Scoutを選んだ理由：Help Scoutはユーザーの使いやすさとパワフルな機能のバランスが絶妙です。ヘルプデスクを大幅に改善し、技術的な専門知識に関係なく、チームメンバーすべてにとって使いやすいものとなっています。

価格： プランは22ドル（25ユーザーまで）から始まり、1ユーザーあたり月額65ドルまで。試してみたい方は無料トライアルがあります。より高価なプランは、より多くの共有受信トレイを提供し、より多くのユーザーを可能にします。

3.Brevo（フリーミアムCRMツール）

マーケティングとセールスの両方をカバーするHubSpotの代替ツールとしては、Brevo（旧Sendinblue）を強くお勧めします。マーケティング、オンライン会話、セールスに特化した機能を提供しており、HubSpotとよく似ています。

このツールについてもっと深く知りたい方は、Brevoの詳細レビューをご覧ください。

Brevoの最も気に入っている点は、無料で使い始めることができ、私たちのリストの中で最も予算に優しいオプションの一つとなっていることだ。

ブレボの長所：

私たちは、Brevoのオムニチャネル権限をとても気に入っています。メール、SMS、WhatsApp、Webプッシュ通知、Facebook広告をすべて1つのプラットフォームで利用でき、包括的なマーケティング体験を実現できます。この価格でこの機能は非常に価値があると思います。

ライブチャット機能も素晴らしい。会話が終了すると、Brevo は自動的に相手の連絡先情報を取得し、CRM に追加します。私たちは、これが何気ないチャットを潜在的なリードに変える素晴らしい方法であることを発見しました。

カスタマイズ可能なコンタクト属性もビジネスに役立つ機能です。各コンタクトに追加情報を追加し、メールリストのセグメントや自動キャンペーンのトリガーとして使用することができます。パーソナライゼーションにとても役立ちます。

WooCommerceユーザーのために、Brevoは顧客データを自動的に同期する無料のCRMプラグインを提供しています。これにより、WordPressダッシュボードからの顧客管理、ターゲットキャンペーンの作成、メール到達性の追跡がより簡単になります。

ブレボの短所

気をつけなければならないのは、料金体系だ。料金体系は、選択したプランだけでなく、月に送信するメールの数や連絡先の数にも基づきます。このため、ビジネスが成長するにつれてコストが増加する可能性があります。

Brevoを選んだ理由 Brevoを選んだ理由は、強力なマーケティング・営業ツール群を非常に利用しやすい価格帯で提供しているからです。無料プランは本当に便利で、有料プランはすべての規模のビジネスにとって素晴らしい価値を提供します。

価格： Brevoの無料版では、1日300通のメール送信、無制限のライブチャット会話、無制限の営業連絡先の管理が可能です。

Marketingプラットフォームでは、プレミアムプランは500コンタクトと5000メールで月額8.08ドルから。Conversationsプラットフォームのプレミアム機能が必要な場合は、1ユーザーあたり月額15ドル、Salesプラットフォームの場合は、1ユーザーあたり月額12ドルです。

4.Omnisend（フリーミアムメール＋SMSマーケティング）

SMSマーケティングはカスタマイザーにアプローチする最も効果的な方法の1つであり、オンラインビジネスと実店舗ビジネスの両方で人気がある理由です。堅牢なSMS権限を備えたHubSpotの代替サービスをお探しなら、Omnisendをおいて他にありません。

さらに詳しくはOmnisendのレビューをご覧いただきたい。

Omnisendのプランにサインアップした後、あなたのサイトをOmnisendに接続することができる。そこから、オムニセンドはお客様のコンタクトアクティビティをリアルタイムで把握することができる。どの商品が閲覧され、お買い物カゴに入れられ、売れているかがわかる。

オムニセンドの長所

OmnisendのSMS権限は一流であることがわかった。手動でSMSメッセージを送信することも、自動キャンペーンやトランザクションメッセージを設定することもできます。この柔軟性はカスタマイザーとのコミュニケーションに必要です。

Omnisendがすべて国番号をサポートしているため、国際的な読者にリーチできるのもありがたい。また、フリーダイヤルを米国の初期設定番号として使用するため、非表示料金を避けることができる。

カスタムワークフローを作成するためのドラッグアンドドロップオートメーションエディターも気に入っています。使いやすく、ショッピングアクティビティやフォームのエンゲージメントなど、さまざまなトリガーでメール、SMS、Webプッシュ通知を有効化することができます。

また、自動割引ジェネレータやキャンペーンブースター機能もあります。2つ目は、1回目にメールを開封しなかった人に自動的にメールを再送する機能で、エンゲージメント率の向上に役立ちます。

オムニセンドの短所

欠点としては、OmnisendはSMSの到達性が他のツールに比べて若干低いことが挙げられる。一部のメッセージはスパムフォルダーに入ってしまう可能性があり、注意が必要だ。

オムニセンドを選んだ理由Omnisendを選んだ理由は、メールとSMSマーケティング機能の強力な組み合わせです。リアルタイムのトラッキングと自動化権限により、よりターゲットを絞った効果的なマーケティングキャンペーンを行いたい企業にとって最適な選択肢です。

価格 Omnisendは、連絡先250件、メール500通/月、Webプッシュ通知500通/月までの無料プランと、無料SMSクレジット1ドルを提供している。

有料プランは月額16ドルから59ドルで、より多くの連絡先、メール、Webプッシュ通知を提供する。

無料プランまたは有料プランで無料SMSクレジットを使い切った後は、SMSクレジットプラン（月額20ドルから）を購読する必要があります。

5.OptinMonster（リードジェネレータ）

HubSpotを使ってリードを獲得しているけれど、プラットフォームが複雑すぎたり、コストが高すぎたりして、すぐに使いこなせないという方も多いのではないでしょうか。そのような場合は、代わりにOptinMonsterを使用することをお勧めします。

OptinMonsterは、市場で最高のリードジェネレータソフトウェアの一つです。実際、私たちがWPBeginnerや他のビジネスでメールオプティングキャンペーンを実施するために使用しているものです。このツールについては、OptinMonsterのレビューで詳しく説明しています。

私たちがOptinMonsterを使い続けている理由は、その初心者にも使いやすいインターフェースと強力な機能の組み合わせにあります。ユーザーエクスペリエンスを妨げることなく、ユーザーの行動など様々な基準に基づいてキャンペーンを表示することができます。

OptinMonsterの長所：

ドラッグ＆ドロップのキャンペーンビルダーが気に入っています。使いやすく、キャンペーンに追加できる様々なブロックが用意されています。カウントダウンタイマーのような要素を追加して、FOMO（取り逃がす恐れ）を促すこともできます。

OptinMonsterは、様々な使用ケースや場面に対応した700以上のテンプレートを提供しています。ポップアップだけに限らず、フルスクリーンオーバーレイ、スライドイン、フローティングバー、インラインフォーム、さらにはエンゲージメントを高めるためのゲーム化されたスピン・トゥ・ウィン・キャンペーンもあります。

OptinMonsterを使用する際、表示ルールが非常に強力であることがわかりました。キャンペーンの終了意図、参照元、ユーザーのログイン状態、キャンペーンが最初に表示されてからの時間などに基づいて、キャンペーンをトリガーすることができます。これは、適切な場所と時間に訪問者をターゲットにするのに役立っています。

A/Bスプリットテスト機能も、キャンペーンを最適化するのに非常に役立っています。A/Bスプリットテスト機能を使えば、さまざまなバージョンを比較し、最も効果的なものを先頭に固定表示することができます。

また、OptinMonsterからDripのようなメールマーケティングサービスにリードを渡すためにリード共有機能を使用しています。この統合により、新規購読者は即座にメーリングリストに追加され、迅速かつ効果的なフォローアップが可能になります。

最後に、リード検証テクノロジーは、高品質のメールリストを維持するための画期的な方法です。スパムメールや使い捨てのメールアドレスをブロックすることで、本物の熱心な購読者にマーケティング活動を集中させることができます。

OptinMonsterの短所：

OptinMonsterは、オールインワンのメールマーケティングおよびリードジェネレータツールではありません。OptinMonsterはページ上のキャンペーン自体にのみ焦点を当てているため、リードを管理するには区切りのツールが必要です。

OptinMonsterを選んだ理由： OptinMonsterはメールマーケティングを扱っていないにもかかわらず、私たちはOptinMonsterのキャンペーン機能がいかに強力で効果的であるかを身をもって体験しているため、OptinMonsterをお勧めします。

リードジェネレーションもメールマーケティングも凡庸なプラットフォームを使用するのではなく、リードジェネレーションにはOptinMonsterを使用し、メールマーケティング専用ツールのDripと組み合わせることを好んでいます。このアプローチにより、両方の長所を生かすことができます。

価格： 有料プランは月額7ドルから49ドル。すべてのプランに無制限のキャンペーン、無制限の購読者が含まれ、購読料は無料です。

また、OptinMonsterのクーポンコードを使用すると、最初のプランが10%割引になります。

6.Drip（メールマーケティング＋オートメーション）

DripはWPBeginnerで使用しているメールマーケティングプラットフォームで、WPBeginnerの最新コンテンツやおすすめ商品に関するニュースレターを配信しています。OptinMonsterと組み合わせることで、メールマーケティングとリードジェネレーションのための強力なHubSpot代替ツールになります。

私たちはDripで常にポジティブな経験をしており、読者すべてにDripを勧めています。私たちがDripに乗り換えた理由は以前にも説明しました。要するに、そのモダンなインターフェースと高度な自動化機能が気に入っているのです。

ドリップの長所：

Dripのif-thenコマンドを使えば、メールリストを効果的にセグメントすることができます。

例えば、購読者がメール内でどのリンクをクリックしたかに基づいてタグ付けすることができます。また、必要に応じて購読者を手動でセグメントすることもでき、メッセージのターゲットを的確に絞る柔軟性があります。

Dripのもう一つの強みは、高度なパーソナライズ設定です。基本的なパーソナライズにとどまらず、購読者のタグや行動、自動配信メールのタイミングなどに基づいてメールをカスタマイズすることができます。

また、Dripのワークフローは、メールマーケティングキャンペーンを視覚的にデザインできるため、非常に活用しています。

例えば、購読者の2分後にメールを送信するワークフローを設定することができます。このような柔軟性により、特定のユーザーに対して高度にカスタマイズされたメールキャンペーンを行うことができます。

Dripが提供する分析機能は、開封率やクリック率だけではありません。収益やコンバージョンをトラッキングし、メールマーケティングのパフォーマンスやROIを明確に把握することができます。

ドリップの短所：

Dripはメールマーケティングに威力を発揮しますが、Drip単体では完全なマーケティングソリューションではありません。弊社では、より包括的なアプローチのためにOptinMonsterと併用しています。

Dripを選んだ理由Dripの強力な自動化機能とセグメンテーション機能、そしてユーザーフレンドリーなインターフェースは、メールマーケティングのステップアップを目指す企業に最適です。

価格無制限のメール送信、最大50のワークフロー、無制限のサブアカウント（複数ユーザー）が含まれます。Dripは14日間の無料トライアルが可能です。

7.FunnelKit オートメーション（WooCommerce CRM ビルトイン）

WooCommerceでオンラインストアを運営していて、WordPressに直接統合されたCRMソリューションが必要ですか？もしそうなら、FunnelKit Automationsが最適なソリューションです。

私たちが試したすべてのWooCommerce CRMツールの中で、FunnelKit Automationsは圧倒的に優れています。FunnelKit Automationsのレビューで詳しく説明しています。

このプラグインを使えば、WordPress以外のツールを使ってカスタマイザーとの関係を管理する必要はありません。さらに、潜在顧客や既存顧客を引き込むための多くのツールが付属しているので、売上と顧客ロイヤルティを高めることができます。

FunnelKit オートメーションの長所 ：

FunnelKitを高く評価している点は、その使いやすさです。ダッシュボードは分かりやすく、新しいオートメーションの追加、コンタクトの表示、お買い物カゴの放棄/回復のトラッキングなどの明確なセクションがあります。

オートメーション・ビルダーもユーザーフレンドリーだ。ビジュアルな編集スペースを提供し、様々なトリガーやステップを簡単に追加してワークフローを作成することができます。私たちはWooCommerceの定期購入リマインダーや自動クーポンなどを設定するために使用しました。

FunnelKitダッシュボードでは、過去の購入履歴、平均注文金額、エンゲージメントなどに基づいてカスタマイザーをフィルターし、セグメントすることができます。その後、カスタマイザーとして保存し、ターゲットを絞ったメールを送信することができます。

最後に、FunnelKitは購入履歴、使用されたクーポン、クリック数、合計金額など、サイト上でのカスタマーの行動を記録します。このリアルタイム分析は顧客の行動を理解し、マーケティング戦略を調整するのに役立ちます。

FunnelKit自動化の欠点：

FunnelKitが統合できるサードパーティツールの範囲は、リストの他のオプションほど広くはありません。そのため、マーケティングやセールスプロセスを外部ツールに大きく依存している場合、機能が制限される可能性があります。

FunnelKit Automationsを選んだ理由： WooCommerceのCRM機能とマーケティングオートメーションツールの組み合わせは、既存のWordPressセットアップで顧客関係を管理したいオンラインストアのオーナーにとって素晴らしい選択です。

価格： プレミアムプラグインは、1サイト、1年間のサポート、およびプラグインの更新のために年間99.50ドルかかります。また、Automations+Funnel Builderバンドルを年間$249.50で購入すると、注文バンプ、アップセル、最適化された購入手続きなどの追加機能が利用できます。

8.EngageBay (フリーミアムマーケティング + 販売 + サポート)

EngageBayは、マーケティング、セールス、カスタマーサポートをカバーする包括的なプラットフォームです。無料版でも同様の機能を提供しており、HubSpotの堅実な代替品だと考えています。

エンゲージベイの長所：

ダッシュボードは、マーケティング、セールス、サポートに区切られたインターフェースでよく整理されており、すべて簡単にアクセスできます。このレイアウトは、プラットフォームに圧倒されるのを防ぐのに役立っている。

EngageBayの無料プランは寛大で、15ユーザーまで利用できる。これは、同様のツールの中で、無料プランでは最高です。

ポップアップフォームやランディングページの作成、お問い合わせの管理、取引のトラッキング、サポートチケットの処理などをすべて一箇所で行うことができます。この統合により、最初から最後までシームレスなカスタマーエクスペリエンスを実現できます。

このプラットフォームには動画マーケティングのテンプレートが含まれており、メール配信などの様々なキャンペーンで使用することができます。また、動画を直接埋め込む代わりに、オンライン動画にリンクしたサムネイル画像を作成し、メールをより視覚的にアピールすることもできます。

エンゲージベイの短所：

EngageBay は幅広い機能を提供しているが、下位プランにはいくつかの顕著な制限がある。例えば、最も安いプランには、マーケティングオートメーションや定型文によるサポートレスポンスが含まれていない。

EngageBayを選んだ理由：EngageBayはHubSpotに近い代替サービスです。無料版でも同じような機能を提供しており、有料プランでもHubSpotのサービスより予算が抑えられます。

価格： 無料プランは15ユーザーで、500MBのストレージ、250の連絡先、1000のブランドメールを含む。有料プランは1ユーザーあたり月額12.74ドルから101.99ドル。

9.Zoho（セールスCRM）

Zohoは巨大なプラットフォームだ。CRMだけでなく、メールサービス、会計帳簿、ヘルプデスク、デジタル署名などを提供しています。しかし、実際に使ってみた結果、特に大規模なビジネスを展開している場合は、HubSpotに代わる営業CRMとして最適であることがわかりました。

私たちの意見では、販売に特化した機能セットを持っている。Zohoはまた、Suzuki、Agoda、Boseのような有名ブランドを含む印象的な顧客リストを持っています。

Zohoの長所：

Zohoのリードとコンタクトの区切りは本当に便利だ。リードは見込み客であり、コンタクトは定期的にコミュニケーションを取っている人たちです。この区別は、アプローチを調整し、より効果的に努力の優先順位をつけるのに役立ちます。

私たちはワークフロールールも気に入っています。特定の条件に基づいて自動アクションを設定することができます。これは、フォローアップメールの送信、フィールドの更新、新規レコードの作成など、手作業を必要としないタスクに非常に便利です。

その他にも、ZohoにはZiaというAIアシスタントがいる。これは予測AIを使ってデータを分析し、CRMの将来の結果を予測します。これにより、データに基づいた意思決定を行い、ビジネスのトレンドを先取りすることができる。

Zohoの短所：

インターフェースはすっきりしていますが、ナビゲーションは必ずしも簡単ではありません。キーワードはかなり専門的でビジネス指向のため、CRMシステムに慣れていない人には難しいかもしれません。

Zohoを選んだ理由Zohoを選んだ理由は、包括的な営業CRM機能と大企業への対応力です。自動化権限とAIを活用した洞察力により、プロセスを最適化したい営業チームにとって強力なツールとなります。

価格： 月額ユーザーあたり$14 から$52。15日間の無料トライアルがありますので、ご自分のニーズに合うかどうか試してみることをお勧めします。

10.フレッシュセールス（中小企業向け営業CRM）

FreshworksのFreshsalesは、HubSpotの代替となる販売に特化したCRMです。Zoho CRMとは異なり、価格体系と拡張性から中小企業に適していると思われます。

フレッシュセールの長所

フレッシュセールスでは、アップセル、クロスセル、ソーシャルセールスなど、様々なセールスシーケンステンプレートを提供しています。これらのテンプレートを使用することで、営業プロセスを素早くセットアップし最適化することができ、時間を節約し効率を向上させることができます。

ビルトイン電話ダイヤラーは、CRMから直接電話をかけることができる便利な機能です。この統合により、コミュニケーションプロセスが合理化され、カスタマイザーとのやり取りがすべて一箇所に集約されます。

ビジュアルセールスダッシュボードが特に便利です。このダッシュボードには、案件の勝敗率やソース別の獲得収益など、パイプラインのパフォーマンスが表示されます。これにより、営業活動の概要を明確に把握でき、改善エリアを特定するのに役立ちます。

フレッシュセールの短所

Freshsalesは無料プランを提供していますが、このリストの他のオプション（およびHubSpot自体）と比較するとかなり限定的です。他の選択肢よりも早く有料プランへのアップグレードが必要になるかもしれません。

フレッシュセールズを選んだ理由 ユーザーフレンドリーなインターフェースと中小企業に特化した機能でFreshsalesを選びました。必要不可欠なCRMツールとビルトイン電話ダイヤラーのような高度な機能の組み合わせは、成長する営業チームにとって堅実な選択です。

価格 Freshsalesは3ユーザーまでの無料プランを提供しています。有料プランは1ユーザーあたり月額$9から$59まであり、ビジネスの成長に合わせて拡張することができます。

11.ActiveCampaign (リードジェネレータ + CRM)

ActiveCampaignは、HubSpotと同様、カスタマージャーニー全体を一元管理できるオールインワンのマーケティング＆CRMキットです。リードジェネレーションに最も適していますが、メールマーケティングやオートメーション機能も充実しています。

ActiveCampaignでは、ランディングページビルダー、A/Bテスト、サインアップフォーム、マーケティングとセールスに特化したCRMも利用できます。このセットアップにより、マーケティング活動を効率化し、すべてのカスタマイザーデータを一元管理することができます。

ActiveCampaignの長所：

ActiveCampaignの気に入っている点は、フォーム、ランディングページ、ポップアップを作成できることです。リードを獲得し、メールを作成し、データをすべて1つのツールで処理することができます。

これにより、異なるプラットフォームを切り替える必要がなくなり、時間を節約し、データを一箇所に整理しておくことができる。

もうひとつの重要な機能は、マーケティングとセールスに特化したCRMだ。マーケティングCRMでは、コンタクトを管理し、タグやリストでグループ化し、ナーチャリングやターゲットメールの送信の自動化を設定することができます。

一方、営業CRMでは、パイプラインを作成し、リードを手動または自動でチームメンバーに割り当てることができます。その結果、マーケティングとセールスの両方のアプローチを調整することができ、リードの創出から成約までのスムーズな移行を実現します。

WordPressをお使いの場合、WPForms、OptinMonster、Formidable Formsなどを使ってActiveCampaignを簡単にサイトに接続することができます。

ActiveCampaignの短所：

このプラットフォームの広範な機能は、最初はナビゲーションが難しいかもしれません。ダッシュボードに慣れ、利用可能なすべてのツールを理解するには時間がかかるかもしれません。

さらに、AIを活用した自動化ビルダー、予測送信、案件の勝率など、より高度な機能の多くは上位プランでのみ利用できる。

ActiveCampaignを選んだ理由：ActiveCampaignは、HubSpotに匹敵するマーケティングおよびセールスツールの包括的なプラットフォームです。デュアルCRMのアプローチにより、マーケティングとセールスの連携に最適です。

価格 ActiveCampaignプレミアムプランは月額15ドルから145ドル。14日間の無料トライアルあり。

12.パイプドライブ（パイプライン管理）

Pipedriveも営業に特化したCRM HubSpotの代替サービスです。Pipedriveの主な特徴は、カスタマイズ可能なカンバンのようなインターフェースで、営業パイプラインと案件をトラッキングし、営業プロセスをより効果的に可視化することができます。

また、営業チーム向けに最適化された多くのビルトインツールや拡張機能を備えており、営業業務を管理するための包括的なソリューションとなっています。

パイプドライブの長所：

パイプラインをカンバンのようなインターフェースで視覚化することで、各ステージにおける案件の概要を明確に把握できる点が気に入っています。別の表示がお好みの場合は、リスト表示に切り替えて、より伝統的な形式で案件を表示することもできます。

Pipedriveには売上予測機能がついており、毎月どれくらいの売上が見込めるかを予測することができます。これは、計画を立てたり、現実的な売上目標を設定したりするのに最適です。

また、様々なアドオンも用意されている。Web Visitorsは、あなたのサイトを訪問している組織を特定するのに役立ちます。一方、LeadBooster には、サイト上で潜在的なリードとコミュニケーションするためのチャットボットや ライブチャットのような機能が含まれています。

Pipedriveの短所：

Pipedriveでは、サポートが限られていることが一つの欠点です。例えば、ライブチャットサポートは特定のプランでしか利用できず、24時間365日のサポートは上位2つのプランに限られています。これは、迅速なサポートが必要な場合に問題となるかもしれません。

Pipedriveを選んだ理由Pipedriveを選んだ理由は、直感的なパイプライン管理インターフェースと営業に特化した包括的な機能群です。特に、営業プロセスの明確で視覚的な表示と、それを最適化するツールを求めている企業に適しています。

価格： プランは月額$14から$199まで。14日間の無料トライアルが利用可能で、コミットする前に機能を試すことができる。

13.Jetpack CRM(ビルトインWordPress CRM)

WordPressユーザーなら、Jetpackのことはよくご存知でしょう。しかし、この人気のプラグインにCRMが付属していることをご存知でしたか？区切りの良いプラットフォームに切り替えることなく、WordPressの中でシンプルなCRMツールを持ちたいのであれば、それは素晴らしいオプションです。

Jetpackには無料版もありますが、機能を拡張したい場合はプレミアム版やアドオンもあります。詳しくはJetpackのレビューをご覧ください。

Jetpack CRMの長所：

便利な機能のひとつに、見積書送信ツールがあります。プロフェッショナルな提案書を作成でき、担当者の詳細情報を自動的に入力するため、時間と労力を節約できます。

もう一つの便利な機能は、取引機能です。顧客との取引をすべてトラッキングし、最も価値のあるカスタマイザーを特定し、消費習慣に基づいて顧客をセグメント化するのに役立ちます。セグメンテーションにはif-thenワークフローを使用することもできる。

PayPal、WooCommerce、Stripeのような決済プラットフォームを使用している場合、Jetpack CRMは自動的にトランザクションとカスタマイザーデータをインポートすることができます。この統合により、手動でのデータ入力の手間を省くことができます。

請求書を送る必要がありますか？Jetpack CRMがお手伝いします。プラットフォームから直接請求書を作成、カスタマイズ、送信できます。必要に応じて税金、送料、割引を追加することもできます。

Jetpack CRMの短所：

無料プランのある他のCRMツールと比較すると、これはかなり基本的なものです。より高度な機能を利用するには、早急に有料プランにアップグレードするか、アドオンをインストールする必要があるかもしれません。

Jetpack CRMを選んだ理由 Jetpack CRMは、特に中小企業を経営している場合、わかりやすく統合されたCRMソリューションを探しているWordPressユーザーにとって優れた選択肢です。

価格 無料プラグイン版あり。有料プランは月額11ドルから17ドルです。また、Jetpack CRMを独自のブランドでリブランディングすることができる、1サイトあたり月額5.40ドルのリセラープランもあり、複数のクライアントサイトを管理する代理店や開発者には最適です。

HubSpotに代わる最高のサービスとは？

徹底的なテストと検討の結果、HubSpotの代用品としてお勧めするのは、Constant Contact、Help Scout、Brevoです。

Constant Contactは、CRMのニーズとメールマーケティングに焦点を当てたビジネスのための私たちのトップピックです。ユーザーフレンドリーなインターフェース、優れたメールテンプレート、しっかりとした自動化機能を提供しています。特に中小企業に適しています。

もしカスタマイザーがあなたの主な関心事であれば、Help Scoutは素晴らしい選択です。WPBeginnerでは、パートナーやサポートとのコミュニケーションを管理するために使用しています。使いやすく、受信トレイの共有や自動化されたワークフローなどの強力な機能を提供しています。

HubSpotに似た包括的なソリューションを低価格でお探しの方には、Brevoをお勧めします。メールマーケティング、SMS、ライブチャット、CRM権限など幅広い機能を提供しています。

これらは私たちのトップピックですが、私たちがOptinMonster、Drip、Help Scoutを一緒に使っているように、あなたにとって最適なソリューションはツールの組み合わせかもしれないことを覚えておいてください。このアプローチでは、それぞれの特定のニーズに最適なツールを選択することができます。

しかし、複数のツールを使うことに決めたら、それらがどれだけうまく統合されているかに細心の注意を払うこと。優れた統合は、あなたの時間を節約し、ワークフローをスムーズに進めるのに役立つ。

HubSpotの代替：よくある質問

HubSpotの代替案を検討するにあたり、いくつか疑問があるかもしれません。最も一般的な質問をいくつか挙げてみましょう：

HubSpotにお金を払う価値はありますか？

HubSpotは、充実した機能を必要とし、プレミアムプランに余裕のある大企業にとっては、投資する価値のあるサービスです。しかし、多くの中小企業にとっては、同様の機能を提供する、より費用対効果の高い選択肢があります。

お客様のニーズに応じて、Constant Contact、Help Scout、Brevoをお勧めします。

HubSpot CRMは本当に無料ですか？

はい、HubSpotは無料のCRMプランを提供しています。しかし、無料プランには基本的な機能は含まれていますが、多くの高度なツールは含まれていません。

ビジネスが成長するにつれ、有料プランへのアップグレードが必要になるでしょう。例えば、オムニチャネルマーケティングオートメーション、カスタマイザーレポート、A/Bテスト、ダイナミックパーソナライゼーションを使用したい場合は、少なくともプロフェッショナルプラン（月額800円）が必要です。

サイトに HubSpot を使うべきですか？

HubSpotはサイト構築ツールを提供していますが、代わりにWordPress.orgのような専用のコンテンツ管理システムを使用することをお勧めします。

WordPressは、柔軟性が高く、プラグインやテーマの選択肢が豊富で、コンテンツのコントロールもしやすい。また、独自のWordPressホスティングサービスプロバイダーを選択できるため、長期的には費用対効果も高くなります。

さらに、この投稿で紹介したHubSpotの代替ツールを含め、WordPressを様々なCRMやマーケティングツールと簡単に統合することができます。

ビジネスの最適化に役立つ専門ガイド

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この投稿が、HubSpotに代わる最高のメール管理ソフトについてご理解いただく一助となれば幸いです。また、エキスパートが選ぶ最高のメール管理ソフトウェアや、メールリストをより早く増やすためのテスト済みで簡単な方法についてのガイドもご覧ください。

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