中小企業のための6ベストオンラインファックスサービス（2024）

多くの中小企業は、安全な文書送信のためにまだファックスに依存していますが、従来のファックス機は非効率的で時代遅れである可能性があります。オンラインFAXサービスは、この課題に対する最新のソリューションを提供します。

WPBeginnerでは、適切なオンラインFAXサービスが、法律事務所から医療プロバイダーまで、さまざまな業界の効率とセキュリティを大幅に改善できることを目の当たりにしてきました。

このガイドでは、2024年の中小企業向けオンラインFAXサービスベスト6をご紹介します。あなたが一人で起業しているか、成長中のチームを管理しているかに関わらず、様々なニーズと予算に応えるオプションを厳選しました。

私たちはどのように最高のオンラインファックスサービスを選択したか

WPBeginnerのチームは、各オンラインFAXサービスを以下の基準で慎重に評価しました：

• 使いやすさ– 各サービスが中小企業にとってどれだけユーザーフレンドリーであるかを評価した。
• 機能– モバイル・アクセス、電子署名、ファイル・ストレージなどの主要権限を調査した。
• セキュリティ– 暗号化のレベルとHIPAAなどの規制への準拠を評価した。
• 統合– 各サービスが他のビジネスツールやソフトウェアとどの程度統合されているかを検討した。
• 料金-各プランに含まれるページ制限や追加機能を見て、コストパフォーマンスを分析した。
• カスタマーサポート– カスタマーサービスの質と可用性に注目した。

1.ネクスティバ

Nextivaはほとんどのビジネスに最適なオンラインFAXサービスです。手頃な価格設定、柔軟なプラン、豊富な機能を備えています。

一般的には、一連のビジネス・コミュニケーション・ツールとビジネス電話サービスで知られている。

しかし、Nextivaは、ほとんどの中小企業経営者に最適な優れたオンラインファックスサービスも提供しています。

注：WPBeginnerでは、Nextivaのビジネス電話サービスとコミュニケーション・プラットフォームを使っています。彼らのサービスは常に信頼でき、素晴らしいカスタマーサポートがあります。

Nextiva vFaxが本当に気に入っているのは、リモートチームに最適な点です。オフィスにいなくても、モバイル、デスクトップ、タブレットでドキュメンテーションを送受信できます。

従来のファックス機をお持ちの場合、Nextivaはそれと統合することもできます。既存のファックス番号をプラットフォームに移行することができます。

とはいえ、契約時には無料のフリーダイヤル番号と市内電話番号が含まれている。

あなたの会社が成長し、追加の数字が必要な場合は、ダッシュボードから数回クリックするだけで数字を追加することができます。

オンラインストレージも自動化されています。Nextivaは送受信したFAXを、大容量ファイルもすべて含めて6ヶ月間保存します。また、ファイル共有もビルトインされているので、FAXをダウンロードして他のメンバーと簡単に共有することができます。

Nextivaは、タコベル、スタンリー・スティーマー、バッファロー・ビルズなどの企業で利用されている。しかし、このプランは中小企業にも適している。

ユニファイド・コミュニケーション・プラットフォームのEngageプランは、月額28ドル（44%OFF）からご利用いただけます。無制限のファックス、無制限の音声＆動画通話、自動応答、フリーダイヤルなどが含まれています。

たまにファックスを送るだけなら、vFaxを区切りで購入することもでき、その場合は月額7.95ドル（500ページ）からご利用いただけます。これは費用対効果の高いソリューションですが、このプランには制限があり、Nextivaのフルパワーを使うことはできません。

全体的に、成長企業にとって最高のビジネス電話＆ファックスアプリだ。

専門家のレビュー Nextivaは中小企業経営者にとって最高のオンラインファックスサービスだと思います。ファックスだけでなく、完全なビジネスコミュニケーションプラットフォームも利用できます。

2.リングセントラル

RingCentralもまた、中小企業や成長企業に最適なオンラインファックスサービスです。

RingCentralは、電話回線、インスタントメッセージ、動画会議、そしてもちろんオンラインファックスなどのビジネスコミュニケーションサービスを提供するプロバイダーです。

RingCentral Faxはスタンドアローンのサービスとしても、ビジネスVoIPやコミュニケーションプラットフォームと統合することもできます。

このFAXサービスは、法律事務所や大学のように大量のFAXを送信するビジネスに最適です。貴社が旧式の物理的なファックス機を使用している場合、RingCentralは既存のファックスシステムを統合し、アップグレードすることができます。

カスタムFAXカバーページ、クラウドストレージサービスとの統合、暗号化、無制限の専用FAX番号の追加機能など、標準的なFAX機能をすぐにご利用いただけます。

Dropbox、Googleドライブ、Googleドキュメント、Microsoft Outlook、Amazonなど、多くのワークフロー統合オプションが用意されている。

また、真のモバイル・ソリューションでもある。FAX受信を知らせるテキストメッセージを設定できます。また、モバイルアプリを使えば、ファクスの送受信、表示、保存ができます。

スパムFAXをブロックするビルトインオプションもあり、受信する迷惑FAXの総数を減らすことができます。

RingCentralなら、手頃な価格で大量のページを利用できる。Fax 3000プランは3000ページで月額22.99ドル、1ページあたり0.007ドルです。

しかし、最もお得なのは月額25ドルのアドバンスド・バンドル・プランだ。このプランでは、月間のページ数無制限でファックスを送ることができ、さらにビジネス電話、動画会議、音声ファイル、ビジネステキストメッセージなどがバンドルされている。

唯一の欠点は、ファクスの保存が直近の200件に制限されていることだ。既存のファックスを削除するか、外部に保存する必要がある。

専門家のレビュー RingCentral Faxは、大量のファックスを送信する必要がある企業や、ビジネスコミュニケーションをバンドルしたい企業に最適だと考えています。2要素認証やユーザーフレンドリーなアクセスコントロールなど、強力なセキュリティ機能を備えているため、企業のカスタマーの間でしばしば上位に選ばれています。

3.SRFax

SRFaxもまた、最高レベルのセキュリティ、プライバシー、コンプライアンスを提供するオンラインFAXサービスです。

SRFaxは、米国を拠点とする医療従事者向けにはHIPAAに、カナダを拠点とする医療従事者向けにはPHIPAに完全に準拠しています。

多くのインターネットFAXサービスはHIPAAコンプライアンスを提供していますが、通常、これらのサービスは最低限のものしか提供していません。SRFaxがプロバイダーとして提供するセキュリティ機能は、HIPAA規定を上回るものです。

例えば、アプリケーション・セキュリティ、ハードウェアおよび組織的な保護措置、ユーザー認証、バックアップ、24時間体制の物理的セキュリティなどがある。

さらに、業界標準が256ビットであるのに対し、ファクスは2048ビットの暗号化で送信される。

セキュリティだけでなく、無制限のストレージやクロスプラットフォームの統合といった標準的な機能も用意されている。

また、WindowsやMac専用のクライアントもあり、好みのプログラムからファックスを送受信できる。

料金プランは少し高めで、ベーシック・プラス・プランが200ページで月額11.45ドルから。しかし、強力なセキュリティが必要であれば、その価格に見合うだけの価値はある。

国際ファックスも送信できます。国際ファクスの料金は、送受信する国によって異なります。

専門家のレビュー SRFaxは最高レベルのセキュリティを必要とするビジネスにとって最高のオンラインFAXサービスだと思います。

4.ファックス・プラス

Fax.Plusは、小規模チームに最適なオンラインファックスサービスのひとつです。使い方は簡単で、できるだけ時間を節約することを目的としています。

手頃な価格を維持しながら、既存のファックス・プロセスをアップグレードする方法をお探しなら、これは素晴らしい設定です。

既存のファックス番号はそのまま無料でご利用いただけるほか、市内およびフリーダイヤルのファックス番号を新たに追加することも可能です。

あなたがすでに使用しているプラットフォーム内であなたのファックスを管理するための統合の数十があります。これは、複雑なセットアッププロセスや新しいソフトウェアのインとアウトを学ぶ時間を無駄にしないことを意味します。

例えば、Microsoft Office、Google Chrome、Slack、Googleドライブ、Google Workspaceアプリ、その他のAPIなどのプラットフォームと統合できる。

また、iOSとAndroidのアプリがバンドルされているので、外出先でもファクスの読み取り、ダウンロード、送信が可能です。モバイルアプリはウェブポータルと同じように簡単に使用できます。

携帯電話からドキュメンテーションをスキャンしたり、デジタル署名を追加したり、メモを追加したり、アーカイブを整理したり、ファックスを送信したりすることができます。

また、個別クリックでファックスを最適化できるので、読みやすくなり、送信速度も速くなります。

毎月数枚のファックスを送るだけというシンプルなニーズなら、無料プランがある。このプランでは、毎月10ページまで送信できます。ただし、FAXの受信はできず、送信のみとなります。

Fax.Plusは非常に小規模なビジネスに適していますが、すべてのタイプのビジネスニーズに応えるために、さまざまなFAXプランを見つけることができます。ベーシックプランは月額6.99ドルで、200ページまで送信できる。

最もお得なプランをお探しなら、ビジネスプランで毎月1000ページを$27.99で送信できます。

専門家のレビュー私たちは、Fax.Plusは小規模チームのための最高のオンラインファックスソリューションであると考えています。

5. eFax

eFaxは、オンラインFAXサービスの分野では有名な会社です。機能が豊富で使いやすく、ファックスのアーカイブと保存に重点を置いている。

このため、金融機関や法律事務所、大学、不動産事務所、会計士、慈善団体、有効化団体など、ファックスを長期間保存する必要がある組織には最適です。

他のFAXプロバイダーもFAXの保存とアーカイブを提供していますが、eFaxほど深いサービスを提供しているプロバイダーはありません。このプロバイダーは、ファックスを無制限に保存でき、さらに詳細なファックスアーカイブと整理機能を提供しています。

ファックスが保存されると、送信日時、受信者名、送信者名などの追加情報が保存されます。これにより、ソートが簡単になり、探している正確な情報を見つけることができます。

FAXは自動的に保存され、新しいFAXを受信するために古いFAXが削除されることはありません。

基本的に、eFaxを使えば、もう二度とファックスを紛失することはありません。

iPhoneとAndroid端末の両方で利用可能な直感的なモバイルアプリが含まれています。携帯電話から直接、アーカイブ、検索、ダウンロード、転送ができます。

もうひとつの優れたモバイル機能は、ドキュメンテーションの写真を撮り、ファックスとして送信する機能だ。

また、電子署名のサポート、複数ユーザー、クラウドストレージの統合、メール受信トレイの通知、最大20人の受信者にファックスを送信する機能など、標準的な機能も備えている。

さらに、国際ファックスにも対応しており、すべてのファックスが暗号化されたSSL接続で送信されます。

eFaxのプランは、200の送受信ファックスで月額19.99ドルから。セットアップ料は10ドル。

最もお得なプランはProプランで、月額29.99ドルで、毎月375ページのファックス送信と375ページの受信ができる。

専門家のレビュー eFaxは、高度な検索、保存、アーカイブ機能を必要とするビジネスに最適な製品だと思います。

6.マイファックス

MyFaxは、FAXの送受信量が少ない中小企業や在宅勤務のビジネス向けの優れたオンラインFAXサービスです。

たまにファックスを送信するために無料のファックスサービスを利用することもできます。しかし、無料のサービスは、表紙を変更することができないため、プロフェッショナルではない可能性がありますし、通常はファックスを受信することもできません。

代わりにMyFaxのような手頃なサービスを利用することをお勧めします。MyFaxはとてもシンプルで、世界中どこへでもファックスを送ることができます。

すべてのプランには、無制限のファックス保存、無料のファックス番号、およびあなたのブランドに一致するようにカスタマイズすることができ、事前ビルトインカバーテンプレートのライブラリが付属しています。FAXアーカイブの検索も可能です。

また、外出先でファックスを利用できるAndroidやiOSのアプリもある。

小規模なチームは、毎月100ページの送信と100ページの受信ができるホームオフィスプランを月額12ドルで利用できる。

また、追加ページの送受信が必要な場合は、より高額なプランもある。ページ数の制限を超えた場合は、1ページあたり0.10ドルの超過料金がかかります。

無料トライアル期間もあるが、登録にはクレジットカード情報の入力が必要。

専門家のレビュー MyFaxは予算が限られている企業にとって最高のオンラインファックスサービスだと思います。

あなたに最適なオンラインファックスサービスは？

オンラインFAXサービスのトッププロバイダーをすべて調査した結果、Nextivaは市場で最高のオンラインFAXプロバイダーであると確信しています。

低コストで大量のファックスを送信できます。さらに、ビジネスフォン、動画通話、その他のコラボレーションツールなど、強力な機能が搭載されています。

Nextivaが市場で最高のオンラインFAXサービスであり、ビジネスコミュニケーションプラットフォームであるのは、こうした理由やその他の理由があるからです。WPBeginnerがNextivaを利用している理由もここにあります。

私たちの調査では、RingCentralが僅差で2位でした。このオンラインファックスサービスは、Nextivaと同じ機能の多くを低価格で提供しています。ただし、同じレベルの柔軟性はありません。

この2つのオンライン・ファックス・サービスのどちらを選んでも間違いはない。

また、MetroFax、HelloFax、FaxZero、GotFreeFax、J2 Global、mFaxなど、他のFAXサービスプロバイダーについても調べました。

しかし、私たちの目標は、選択の麻痺を引き起こすことなく、最高のオンラインFAXプロバイダーを簡単に選択できるようにすることです。

オンラインファックスサービスFAQ

何百人ものビジネスオーナーに最適なオンラインFAXサービスを見つけるお手伝いをしてきた私たちは、多くの質問に遭遇しました。

以下は、オンラインFAXサービスプロバイダーについてよく寄せられる質問です。

オンライン・ファクスの仕組みは？

オンライン・ファクスは、ドキュメンテーションをファクスで読み取り可能なファイル形式に変換します。

ファックスにドキュメントを送信する場合は、オンラインファックスダッシュボードに受信者のファックス番号を入力し、ファイルを添付します。

オンライン・ファックス・サービスは、文書をファックス機が読み取れるファイル形式に変換し、電話回線を通じて受信者に送信する。

ドキュメンテーションは印刷され、通常のファックスとして表示されるか、オンライン・ファックス・サービス・プロバイダーで表示される。

最高の無料オンラインFAXサービスとは？

特にビジネスシーンでは、無料のファックスサービスプロバイダーの利用はあまりお勧めできません。無料のオンラインFAXサービスでは、FAXを送信することはできますが、一般的にFAXを受信したり、カバーシートをカスタマイズしたりすることはできません。

月に10ページまでしか送信する必要がない場合は、Fax.Plusの無料版をお勧めします。

また、ファクス送信のニーズが高まった場合には、アップグレードすることも可能です。

最も安全なファックスアプリは？

すべてのFAXアプリは驚くほど安全で、送信を確実に保護するために暗号化を使用しています。FAXは最も安全な通信手段の一つです。

しかし、SRFaxはオンラインFAXアプリの中で最も高いセキュリティプロトコルを備えている。彼らの主な焦点は、HIPAAに準拠する必要がある医療専門家のための安全なファックスサービスを提供することです。

SRFaxは、強力な暗号化、スパムブロック、ユーザー認証、自動ファックス削除などの機能を備えています。基本的に、エンタープライズプランに期待されるものはすべて揃っています。

ファックス機がなくてもファックスできますか？

そう、FAX機がなくてもFAXは送れるのです。Nextivaや RingCentralのようなオンラインFAXサービスでは、インターネット、タブレット、モバイル端末からもFAXを送信できます。

また、オンラインFAXサービスを使えば、従来のFAX機にオンラインFAXを送ることもできる。

このガイドが、あなたのスモールビジネスに最適なオンラインファックスサービスを選ぶのにお役に立てば幸いです。また、最高のメールマーケティングサービスの比較や中小企業に最適なAIチャットボットソフトウェアもご覧ください。

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